2022年经理实习报告锦集九篇.docx

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1、2022年经理实习报告锦集九篇经理实习报告锦集九篇在不断进步的时代,我们运用报告的状况越来越多,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。为了让您不再为写报告头疼,以下是我帮大家整理的经理实习报告9篇,欢迎大家共享。经理实习报告 篇1我在高校的专业是金融管理,这是一个看着很好的专业,其实也不怎么样,现在全国各地的高校生都很难找工作,就算专业再好,工作也还是难找。我是充分意识到这个问题了,我不想毕业后就失业,所以我在高校期间我争取多出去实习一下,在学校期间就把我的实力提高到可以干脆毕业后参与工作的水平,而不用再去渐渐的融入社会。最终找到一个实习的地方,而且是在银行实习。转瞬间,为期一个月的实习即将结

2、束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体,在泰兴支行为期一个月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了肯定的收获。实习让我熟识和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理困难而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。我的感受是:在学校里,我学习的是理论学问;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作

3、阅历,将所学的学问与实践结合起来,多发觉,多分析,多比较,多思索,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作主动性。我的实习岗位是大堂经理,头几天站下来的确感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的询问疑问三不知,感觉自己这个大堂经理是非常不够格的,不但对业务很不熟识,而且对于客户的一些不满心情也显得手足无措。通过这一个月的熬炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的询问基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。实习的时间是有限的,虽然只有短短的一个月,但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大

4、大提高了对银行业务的熟识程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。立刻就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最终再次感谢支行各位领导对我的重视和关切,以及各位师傅们的悉心指导。这一个月的实习,让我看到我于社会的距离和我存在的差距和缺点,在实习中者被无限的放大,有时候令我尴尬不已。不过正是有了这么多问题的出现,我才充分的意识到我的问题,在以后的学习生活中我会主动努力的改正自己的。社会真是一个大熔炉,可以把你的生活完全的变更,我感觉自己已经没有了已在在学校内的那种稚气了,起先变的成熟稳

5、重了,这是我的变更,我很欣喜我的变更。我信任在我以后工作后,这一次实习还会对我产生巨大影响,我会一辈子都记住这次实习的,我要以这次实习为媒介,为我以后的胜利铺垫好路子,我信任我能够做到。经理实习报告 篇2兰州商学院陇桥学院财政金融系 20xx级财政班 王钰 实习单位:上海浦东发展银行兰州分行金城支行 实习时间:20xx年1月19日-20xx年2月8日 实习目的:通过在上海浦东发展银行兰州分行金城支行的实习,驾驭基本的银行信贷业务,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。实习岗位:客户经理助理实习内容: (1)了解单位基本状况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点等。(

6、2)学习了解个人客户经理业务的分类和范畴。(3)学习了解个人贷款报批材料详细内容,帮助整理和填写个人贷款报批材料,学习一手房按揭贷款、个人消费贷款和个人综合授信等的异同。(4)录入 信息,计算客户每月流水等。(5)整理个人担保购房借款合同,做出分类统计表格,便于日后工作。(6)学习抵押合同的填写,跟随经理在兰州市住房保障和房地产管理局办理住房抵押。(7)学习个人贷款合同的填写,帮助整理审查是否有遗漏,盖章确认等。(8)和行长、经理们一起参与了创新360乐活公益迎春年会,整理资料,发放宣扬福袋,帮助经理为客户宣扬讲解浦发银行详细业务,了解客户需求等。(9)学习了解个人银行客户关系管理系统。实习阶

7、段表现评价:实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,让我对上海浦东发展银行兰州分行金城支行的基本个人信贷业务有了肯定了解,并且能进行基本操作外,也为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实仔细的工作看法。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。我觉得尽快完成自己的角色转变是特别重要的。其次,在整个信贷业务办理的过程中我体会到贷款工作是一个注意细微环节的工作,一点小的错误,就可能发生贷款风险。因此,无论在学习还是工作中,我们都不能忽视细微环节的重要性。在贷款业务方面,通过对贷款材料的搜集整

8、理,使自己了解到申请贷款所须要的材料,比如身份证、营业执照、征信记录和面谈记录等,使自己对整个贷款业务有了一个感性的相识,虽然这些都是基础的业务,但却是贷款真实有效的关键环节。另外专业技能与实际相结合也是客户经理必备的素养。在调查的过程中,运用自己的学问和交谈实力与客户沟通是了解客户的关键。客户经理凭借自己所知道的学问和实力来分析、解决问题。假如客户经理的学问面不广,对于客户所经营的行业只是一知半解的话,那么就很难推断客户是否拥有贷款的条件。跟随三位师父也学习到一个优秀的客户经理要具备耐性和良好的沟通实力。学习如何立刻了解生疏客户的需求,如何维护客户关系和服务客户等。客户经理了解各方面的学问并

9、且能结合实际,为客户做出私人订制式的贷款方案就显得尤为重要。我自己如何将所学的学问与实际问题相联系,将是我以后学习的一个重要项目。最终,还要有明确的职业规划。所以今后在学习之余还要抓紧时间努力学习银行相关学问以充溢自己,信任只有这样将来才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。经理实习报告 篇3一、见习岗位的概况银行大堂经理助理,究竟是做什么的?有什么样详细的要求?需求量大吗?这一天,我来到市区南部的一个交行支行,起先了一天的见习岗位体验。先简洁介绍一下大堂经理助理见习岗位:工作地点:交通银行市中心某支行营业大厅内工作内容:协作大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户

10、正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。任职条件:专科以上,有肯定的金融学问基础。五官端正,一般话标准,上海话流利。和人沟通实力强,健谈,简单近人。对工作有责任心,有职业道德,能为客户保密,不泄露银行商业隐私。二、我们见习的体验从字面上来看,这样地工作明显是没有什么技术含量的,更谈不上什么发展前景了。因此在体验之前,在我听到这个岗位的第一感觉就是:“没技术含量!”不过,一天下来,除脚酸以外,最大的体验是:做好这个岗位真是不简单!第一,这个岗位可以成为银行学问的全才做好这个岗位须要全面的银行业务学问。我的带教老师说,这个岗位

11、接触的业务学问覆盖面可能是最大的。首先要熟识银行的柜面业务。象我们熟知的存取款这些现金业务就属于柜面业务,包括对私人民币储蓄柜台、外币柜台、VIP柜台、个人理财服务柜台、企业出纳柜台、自主银行等。其次,要熟识银行的中间业务。例如基金就属于中间业务,另外还有保险,国债以及各种信托产品。其次,这个岗位是银行服务产品的讲解员你得协作大堂经理做好对各类金融产品(中间业务)的营销介绍。众所周知,银行的基本业务是存,而如今随着资本市场的不断发展,银行的混业经营是大势所趋。各种中间业务的收入占了银行业务比重的很大一部分。目前每家银行都不断推出新的服务产品,这就得有人去发觉潜在的客户,营销服务产品,这是大堂经

12、理助理另一工作内容,这也是银行越来越重视这个岗位的资格实力的重要缘由!作为助理须要帮助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介。就交通银行而言,目前主要产品包括:开放式的基金;各类中长期的国债;各种分红型的保险;以及人民币和外币的信托理财安排等。第三,这个岗位能培育足够的应变实力随时随地做好应付突发事务的打算,这也是该岗位特性的又一要求。在日常的营业大厅,往往有几十上百的客户,难免会发生摩擦(多指和银行),这时就是考虑岗位实力的时候了。当天中午,银行大厅内的叫号机出了故障,这个时候是银行办理业务的高峰,再加上天气有热,忽然大厅一片里混乱,埋怨声充斥着整个大厅。带教老师快速地走到人群中,特别和谐

13、的向客户说明,目的是维护好大厅的秩序。有时还会遇到个别心情激烈的客户,这时候,实力强的大堂经理助理和能够差的助理,一下就对比出了差异。我不得不佩服大堂经理良好的应变实力足以让人敬佩。三、举荐见习的价值第一、将来需求很大随着银行服务的扩张,对私业务成为中资银行的关键发展方向(国外的各大银行早以有了几十年的阅历,所占银行的业务收入比重很大)。由于服务网点快速增加,因此各大银行对个人业务服务岗位的各类需求随之上升。然而,能够从事这类岗位的现成人才特别紧缺,各类银行间只能通过相互挖人才能短暂填补空缺。就拿交通银行来讲,全市100多个网点,现有的大堂经理远远未达这个数,假如加上四大国有银行(中,农,建,

14、工)的近20xx个服务网点,整个银行系统对大堂经理的人才需求量应当是巨大的。然而,一个合格的大堂经理也是须要从助理或者更低的岗位渐渐培育的。因此,假如你想进入金融业,可以先行进入交行的大堂经理助理岗位见习,通过在6个月见习期,起先自己新的职业生涯。其次、 是成为金融英才的台阶另外通过这段见习的经验,对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的,尤其是想从事证券,保险,期货以及信托工作的学员。银行是如今中国资本市场上的老大,所占的比例是最大的,有过银行工作经验的求职者是很受以上这些金融行业公司的,就劳动力市场而言,这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望更多的青年,通过一次良好的见习机会,供应自己

15、一次快速成长的机会!第三、必需要有的打算不过,跟任何工作一样,胜利的见习须要学员足够正确的看法。在见习过程中不行避开的会遇到各种困难,关键在于大家是否能坚决目标,坚持见习。就拿我来说,一起先面对客户的最大障碍就是“惊慌”,别人盯着自己,就难免有点不自信。另外,假如空的时候,还会觉得很无聊,假如忙的时候,又会感觉累得不得了。不过,带教老师说,每个人都有这么一个过程,关键问题还在于对银行业务的不熟识,还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中,带教老师不行能始终陪着我,所以擅长视察,主动理解,不断尝试,是使自己快速独立的好方法。每个学习工作都有一个过程,而起先的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是

16、每个学员走向胜利的基石。经理实习报告 篇4实习过程:此次实习目的是想通过在XX银行的实习工作,驾驭银行业务基本的技能,熟识日常业务的操作流程和工作制度等,为日后的工作打下坚决基础。实习岗位:大堂经理实习过程主要包括以下两个主要阶段:一、培训阶段(1)通过培训来了解单位基本状况和机构设置、企业文化、人员配备和营业网点安保等。(2)了解银行的基本业务流程并学习服务礼仪。二、实习阶段(1)跟支行主任学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件(2)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问三、实习内容:(一)跟支行主任学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础

17、学问及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的学问,还要学习新的学问,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融探讨等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。(二)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的询问。(三)大堂工作要特殊注意礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企

18、业的形象和名誉,所以一切都要当心谨慎。经理告知我要做好大堂的礼仪工作,就必需做到干练、稳重、自信、亲和。四、实习收获与体会通过这次毕业前的实习,除了让我对XX银行的基本业务有了肯定了解,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实仔细的工作看法。在办理与银行现金有关业务时肯定要谨慎细心。其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的高校生来说,如何更快的完成角色转变是特别重要和迫切的问题。走上

19、社会之后,环境生活习惯都会发生很大改变,假如不能尽快适应,必定会被残酷的社会淘汰。第三,我觉得工作中每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法并虚心向他人请教。最终,还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关学问,早日通过银行理财师的考试,信任只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。经理实习报告 篇5中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分.中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全.中国农业银行xx支行是坐落在xx商业区的一个支行,领导杨

20、浦区的各个营业网点。经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简洁的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,驾驭银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本状况和机构设置,人员配备等.(二)学习银行的基本业务流程与操作方式(三)学习银行卡业务的操作流程与录入复合工作(四)推广第三方存管业务实习内容在实

21、习的前两个星期,我在xx支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简洁的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简洁的一张信用卡,是必需经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的订正工作。刚起先认为对于简洁的电脑操作完全可以胜任的我,渐渐明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简洁的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也应有尽有,每个部门都有自己工作

22、的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。经过两个星期的学习,我有幸有机会被安排到xx所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到xx路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行根据法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了须要耐性讲解外,还会依据他们的须要为他们供应各种便利帮助他们申请和运用。介绍、答疑、填

23、表、复印、装订、跑上跑下这些看似简洁的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让我学习到了许多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚意感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以仔细严谨的看法要求自己服务大众。第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力气,让我收获的不仅仅是简洁的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会该如何做好一个银行人员。实习收获与体会这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了肯定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名

24、始终生活在单纯的高校校内的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如不当心出现了错误,也必需负责订正。其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养, 正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的业务办理须要身份证件,虽然客户可能是自己相识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词

25、时,他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做.现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要,这点我有亲身感受.最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务实力和交际实力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手实力更重要.因此,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的.很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习许多、成长许多、收获许多。经理实习报告 篇6高校四年级,我们已进入学习专业课,为了进一步对专业学问与实践

26、结合,便开展相识实习。相识实习其实也不能完整的学到一些专业学问,但是作为一次高校生与实际环境的干脆接触,而且是第一次,必将对我以后的专业学习乃至个人发展都将有所帮助。我所在的实习单位是河南沃德医疗器械有限公司,是一家专业的医疗器械代理经销商,主要经销国内外先进的医疗设备(2.3类),代理产品涵盖生命信息监护、临床检验及试剂、医学超声成像三大临床领域,旨在将性能与价格完备平衡的医疗电子产品进驻到更多的医院经过半年多的实习,我在实习单位担当总经理助理一职、从中我学到许多东西,也增长了许多阅历,也慢慢明白,作为一个实习生,职位不是最重要的,重要的是要在任何职位上懂得如何学习,如何积累阅历。在这次的实

27、习中,我加深了对于团队概念的理解,也积累了很多专业学问和阅历,这是一种极其珍贵的收获。多一点接触,就能多一点进步,每一件新事物都要去尝试,这才能品尝到其中的酸甜苦辣。从实习中我得到如下心得体会:(一)实地实习。实践实力得到提高刚接触医疗器械时,我一头雾水,没什么了解也没什么概念。走上工作岗位后,在帮助总经理完成相关工作的同时,我起先初步了解我们所代理器械的也许状况,比如产品种类、产品性能作用等,但是对于它的操作和原理不是特别了解。之后接触产品部和销售部的相关工作后,渐渐熟识了。实习后期已基本学会热销产品的一些功能、运用方法等,也简洁了解了它的原理。驾驭了很多书本以外的学问,之后的销售及跑业务工

28、作也顺手了许多,实践实力也得到提高。(二)养成持之以恒。坚持究竟的精神那句俗话:说起来简单做起来难。一句话,不要因为任何缘由不要以任何理由放弃自己原已养成的良好习惯。否则你会懊悔失去的太多,得到的太少。在实习中我充分体会到了这句话的意义,实习之前只看到作为企业大脑的总经理自信的运筹帷幄,工作之后才发觉这种运筹帷幄的背后有多少的酸甜苦辣,我才知道坚持的力气以及胜利的喜悦,也让我懂得了做任何事情都要有一种剧烈的责任感和不能轻言放弃的心。(三)走入社会。人际关系得到提升虽然在人际交往中,我显得比较年轻,但我正渐渐去努力,去学习,去变更。我正学着如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何劝

29、服别人认同自己的观点。信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利最重要的基石。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也开拓了视野,增长了见识,为我们以后更好地发展打下了坚实的基础。经理实习报告 篇7转瞬间,为期一个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体,在泰兴支行为期一个月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了肯定的收获。实习让我熟识和适应了银行的一些基本流程

30、和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理困难而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。我的感受是:在学校里,我学习的是理论学问;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作阅历,将所学的学问与实践结合起来,多发觉,多分析,多比较,多思索,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作主动性。我的实习岗位是大堂经理,头几天站下来的确感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的询问疑问三不知,感觉自己这个大堂经理是非常不够格的,不但对业务很不熟识,而且对于客户的一些不满心情也显

31、得手足无措。通过这一个月的熬炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的询问基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。实习的时间是有限的,虽然只有短短的一个月,但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟识程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。立刻就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最终再次感谢支行各位领导对我的重视和关切,以及各位师傅们的悉心指导。实习生:实习单位

32、:实习部门:实习时间:由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的学问,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的向往,本人起先了在民生银行的实习生活。实习第一天,内心怀着忐忑与新颖,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严峻的指责。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整齐的形态。作为实习生,虽不具有完全一样的服饰,但也须要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变

33、换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担当临时客服经理及学习对公业务。客服经理工作原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即须要了解全部业务的状况,包括一般的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的沟通实力。以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及运用、查询机的运用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。表格的填写方面,由于民生银行作为较

34、小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有肯定的实惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间运用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。网上银行业务的开通及运用对于一个不曾接触过的我来说起初

35、有点困难。需教客户如何操作,并须要进行相关演示。要回答客户u宝和阅读器证书的区分以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担当起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,许多东西还要请老师帮忙,但渐渐地也越来越能娴熟应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些须要运用活期存款且存款数量较大,但运用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低肯定的风险。另外,也了解了“申购”与“认

36、购”的区分等等涉及各方面的学问。在实习期间也发生了肯定的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节约电量运用的状况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以运用。在此状况下如何稳定客户在等待中不厌烦的心情,合理地进行说明并保持肯定的等待依次成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的阅历,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满足。经理实习报告 篇8(一)实习内容本人所在工作岗位是项目经理,主要工作是协助总经理的工作。由于这项工作便于对整体工作项目的运作模式视察,因此担当此项实习工作更能够将学过的学问与实际相对比。在实

37、习期间,我主要完成以下五个方面的工作:1、接听来访电话、客户接待、邮寄快件等日常行政事务;2、项目所需材料等采买和管控,各类资产的建档、维护管理;3、人员的考勤管理和月考勤统计;4、负责公司项目的监督与考察;5、完成领导交办的其他工作。(二)实习过程进公司的第一天,人事部门的一位前辈热忱的接待了我,填表格、递交资料,参观公司。前辈给我介绍了一下公司的也许状况,比如说公司的文化理念、经营理念、管理理念、工作作风等等。在与总经理进行了简洁的面谈之后,我翻阅公司的相关资料,熟识和了解了公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。这里员工的热忱让我没有一点生疏感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。据我所知公司

38、效益良好,处于稳步上升时期.公司内部设置大约也和其他同级公司相像:公司总经理,负责整个公司的统筹与管理;下设业务部、制作部、设计部、以及安装部等。因为公司规模不大,内部员工可以敏捷的交叉运作,我也得以参加了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和沟通,获得许多难得的学习和熬炼的机会。在起先的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟识,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错设计图、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结阅历教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,慢慢比较熟识的驾驭了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。通过

39、一段时间的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出对项目的要求,然后设计主任依据客户的需求程度,合理的安排任务,尽量让客户满足。经过了的熬炼,使我学到很多在课本中无法涉及的内容。到后期的实习中,因为对工作流程比较熟识了,领导对我提高了信任程度,就支配在前辈的带领下,和客户接触。与客户干脆接触,我们工作的目的就是要让客户满足,这样才能使策划项目不偏离市场。与客户接触的工作,令我大开眼界、进步不少:我学会了怎样探究、开发和利用一切可以利用的资源和途径去更牢靠更完备地获得想要了解和得到的信息;熬炼了自己的口才和交际实力,特殊是与自己的工作、利益亲密相关的同事、上级领导或其他人沟通和沟通的

40、艺术和技巧;更好地领悟到了怎样运用自己的专业学问、头脑去客观冷静地审查、分析、推断问题在这公司里面,我第一接触到了“管理”这个概念,并且知道了“我们正是应社会发展的须要而出现的综合型人才,不仅对基础设计理论能够娴熟的运用,对管理学、市场营销、财务管理等各个方面也都要有初步驾驭,并且能在设计与管理两者之间找到最好的平衡点。这也是我进公司后,要努力的方向。三、实习收获与体会(一)成果与收获通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。在实习过程中,实践与理论相结合就是一门大的学问,须要我们自己去亲身体会。在学校的时候我们总是一味的去学习理论学问,很

41、少将其运用到实践中去,因此过多的缺乏实践,导致我们实践实力不强,很难真正的融入到社会当中。通过近几个月的实习,我明确相识到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的学问,这些学问须要我们在实践中去发觉、去总结。在实习单位中有很多同事,他们没有受过正规的高校教化,但是他们仍旧做出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明白实践出真知,实践是相识发展的动力和源泉。其实“在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的实力”。 参与工作后才能深刻体会这句话的含义。而这一次的实习,帮助我更深层次地理解企业运行的模式,对专业学习和今后的工作供应了极大的帮助,使我在工商管理专业方面,

42、不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。在实习期间,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,参与各种会议组织和实施等,无不感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。在高校,只有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自身实力。(二)问题与不足这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校高校生,面临

43、踏入社会的人来说,须要学习的东西还许多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师。”回想这次实习,我从接触的每个人身上学到了许多社会阅历,自己的实力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经验,对将来走上工作岗位也有很大帮助,同时也让我明白了很多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。这一个月所学到的阅历和学问大多来自领导和同事的教育,这将是我一生的财宝。四、对策与建议记得老师曾经说

44、过高校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,还始终保持着学生的身份。而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系困难,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的是,学校的理论学习许多,几乎是四平八稳;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。要感谢老师孜孜不倦地教育,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的学问层面去应付各种工作上的问题。五、结束语“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”通过几个月的实践学习,我学到了很多在校内内无法学到的学问,这些珍贵的人生经验将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉

45、煌奠定坚实的基础,成为我受益终生的珍贵财宝。六、致谢在此感谢天津市文鑫清洗有限公司对我这次实习的帮助与激励,也感谢我的导师孙明昕老师在百忙之中对我的教育,使我在工作中收获颇丰。经理实习报告 篇9我作为一个新人,初来乍到,没有任何的社会阅历,对于这份工作也很不了解,一瞬间真的很迷茫,但是,前辈们都很有耐性的帮助我,才让我在接下来的工作中不至于手足无措。大堂经理工作描述:大堂经理就是酒店或餐饮行业中受总经理托付并代替总经理处理客人对公司一切设备、设施、人员、服务等方面的投诉,监督各部门的运作,协调各部门的关系,实习保证公司以正常的秩序向顾客供应优质服务的中层管理人员。他们是公司的神经中枢,是沟通公

46、司和客人之间的桥梁,在实习期间,我大致的工作范围包括:(1)维护大堂秩序和客人平安,保持大堂安静、优雅和文明;(2)妥当支配当日工作,监督检查前台、服务员的工作质量;(3)处理客人投诉,帮助公司领导和有关职能部门处理在公司内发生的各种突发事务;(4)解答来宾询问并向来宾供应必要的帮助和服务;(5)每天做巡察工作,监督公司工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及平安等状况。(6)大堂经理除了起桥梁和纽带的作用之外,实习还是监督公司工作质量的“法眼”。大堂经理一般要求大专以上学历,专业不限,接受过服务管理、企业管理的培训,懂得公关礼仪、心理学,管理学及相关业务学问;熟识公司的各项管理工作流程和

47、管理规范,具有较强的组织、管理和协调实力;具备相当的培训实力,应变实力也要很强。我在学校学习了关于管理的学问,在书本上也看过许多套经典管理理论,好像通俗易懂,但从未付诸实践过,或许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例,好像轻而易举,或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习结果:实习这三个月期间,我第一次把理论用于实践当中,才感觉到两者的不同,在刚起先的工作中,我真的很难适应,很多老员工都对我保持怀疑的看法,都不信任我一个黄毛丫头、一个刚刚毕业的学生怎么能胜任那么繁重和困难的事务,而我,更是努力让自己尽快去适应这里的工作。无论在员工管理方面还是在组织协调方面都坚持肯定的原则。我在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。前辈们也被我的虚心求教的精神所打动,在工作中总是给我许多看法和建议,这些看法、建议对于我是特别珍贵的,我从别人的看法中找到了自己的不足,从别人的建议中总结出了一套有效的工作方法,使工作事半功倍,而我总结的工作方法让老员工对我刮目相看,慢慢的,我在虚心学习努力工

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