2022年服务承诺书锦集8篇.docx

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1、2022年服务承诺书锦集8篇服务承诺书在日新月异的现代社会中,承诺书的运用越来越广泛,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。那么,怎么去写承诺书呢?下面是我为大家整理的服务承诺书8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。服务承诺书 篇1幼儿园老师服务承诺书教化事业是圣神的,老师的职业道德是崇高的,老师的责任是重大的,幼儿园老师服务承诺书。本人受聘于名都幼儿之家后,保证严格遵守老师职业道德,全面规范师德行为,努力做一个“为人民服务和人民满足的老师”。现向幼儿园和社会承诺如下:1.爱岗敬业:酷爱教化事业,酷爱幼儿园,自觉维护幼儿园、老师的形象,把教化作为一份培育孩子提升自己的圣神事

2、业。遵守幼儿园的规章制度,严格自律,不随意迟到、早退。不旷教、不随意停调课和对工作敷衍,不在办公室打电脑嬉戏,上网购物、闲聊等,在教学活动中不出现运用通讯工具等影响正常教化教学的行为,工作不拖沓、不推拖。2.依法从教、了解从教:全面贯彻国家教化方针,自觉遵守相关法规及幼儿园的各项规章制度,依法履行老师职责权利,自觉抵制社会不良风气影响。不从事以盈利为目的的其次职业和有偿家教等,不接受家长礼物。3.酷爱幼儿:关切、理解。敬重、爱护全体幼儿,维护幼儿权益。注意激发爱好、培育习惯、发展实力,促进幼儿主动、和谐、身心健康发展,范文幼儿园老师服务承诺书。敬重幼儿个体差异,促进没一位幼儿发展,不出现卑视、

3、讽刺、挖苦、羞辱幼儿,不说损害幼儿自尊和心灵的话语,体罚或变相体罚幼儿状况的发生。不得以任何理由剥夺幼儿受教化的权利。4.敬重家长:主动多渠道与家长练习、沟通、合作,接受家长监督,听取并接受合理化建议,不把老师的责任推给家长。宣扬指导科学的教化思想和方法,有效发挥家庭教化资源优势。5.严谨治学:钻研业务,参加教改,主动探究孩子发展、保教工作规律,自觉参与各类进修培训,不断提升专业水平及工作品质。6.团结协作:关切集体,顾全大局,相互敬重,合作共享,共同维护、营造“文明、温馨、进缺的团队氛围,做“阳光老师”,共创和谐校内文化。7.为人师表:坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。衣着得体,语

4、言规范,举止文明,作风正派,廉洁奉公。不参加老师身份不符合的任何事情,自觉抵制社会不良风气,不利用职务之便谋取私利,不带子女进自己班中,避开影响工作。8.终身学习:以终身学习为己任,担心于现状,不断拓宽学问视野,更新学问结构,潜心钻研业务,勇于探究创新,不断提高专业素养和教化教学水平。以上承诺请广阔家长、园领导予以监督!服务承诺书 篇2为了更好地服务于广阔用户,让用户投资建设的系统平安无忧、购买的设备物有所值,我公司供应售前的技术询问、设备选型、解决方案,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、修理维护和技术培训做出如下的规划和承诺:一

5、、售后服务保障:1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;2、在安装现场免费为用户供应基本操作、日常保养的培训服务;3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备供应保修服务;4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费;6、服务响应时间为48小时,法定工作日内,吴江市区用户4小时到达故障现场,市外省内用户其次个工作日到达故障现场;7、免费供应系统及硬件设备升级的技术询问;8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;9、将不定期上门或电话访问用户,了解系统及设备的运行状况,解决

6、用户的问题;二、技术服务及培训:1、安装和调试1.1我公司在本次报价文件中的全部设备产品均为全新原装品牌。1.2我公司负责将所购设备初验收合格后,送至用户所在地供应所购设备的安装调试。1.3所购设备安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。2、安装及培训2.1我公司将按用户的实际条件,负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试,保障各项安装及培训工作顺当进行。2.2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时,将严格遵守用户的规章制度,爱惜用户的设备,保守用户的商业机密、技术机密;三、验收标准:1.验收方法:全部设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质

7、量的验收。2.初验收货物送至买方安装现场后,由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。3.初验收后,依据用户条件进行现场安装及调试,结果应符合运用条件。在此期间,如发觉设备质量有问题我司无条件免费更换,直至验收合格交付运用。四、质量保障及售后服务承诺:1.我公司质量按厂家标准进行保修,用户无特别条件的按国家有关规定进行保修,国家无规定,按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成须要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所供应的全部设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。2.保修期结束后,我公司将接着供应售后服务,负责对所供应的设备进行定期维护和修理,

8、不限年份终身服务,仅收取零部件成本费,免收修理费。3.按设备厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。4.热线询问服务:4.1当您在运用过程中遇到问题时,欢迎您拨打技术服务热线,由技术工程师为您供应专业服务。5.服务流程:5.1快速反应:(1)客服专员接听电话,通过询问故障状况,快速推断故障类型,将事务分派给相关的技术工程师;(2)由技术工程师推断故障的大致缘由,携带相关配件、软件和工具,在规定时间内快速到达目的地,解除故障;5.2填写服务报告:(1)技术工程师解决故障后,填写服务报告;(2)服务报告由用户相关负责人确认后,结束现场服务工作;(3)将服务报告交给客服专员;5.3监督和管

9、理售后服务工作:(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务看法;(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;6.故障处理后跟踪服务:6.1定期回访客户,询问故障处理后设备运行状况,并做记录存档。“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨,“为您想得远、做得全;我专心、您放心”是我们的服务目标,希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧,最大限度地发挥您所购买的设备的效能!五、备注:为了您的合法权益受爱护,避开不必的损失。对下列缘由导致产品故障或损坏将无法享受免费保修,您可选择有偿服务。1、您的设备超出保修期时;2、因未按说明书条件错误安装及运用造成的设备损坏;3、您的设备经过非

10、授权修理人员修过;4、您的设备运用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件,以及其他如自然灾难等不行抗力的缘由造成的损坏。为了保障您的权益,我公司将供应更优秀的售后服务,欢迎您对我们的工作进行监督,供应珍贵看法。真诚希望我们的服务让您更加满足。服务承诺书 篇3我公司一贯坚持“产品质量至上,持续不断改进,满意顾客须要”的质量方针,以质量求生存,以服务求信誉,也是我们多年来的经营宗旨。公司已通过了ISO9001:20xx质量管理体系认证,认证覆盖了现有生产的整个产品。现为了协作贵方工程项目的圆满完成,我公司将成立特地工作领导班子,实行干脆指挥、调度,保证按时、保质、按量完成工程任

11、务和配套服务工作,对详细质量保证措施承诺如下:一、为了确保供货产品的质量,我公司生产供应的产品,仔细执行消防、技防产品的有关规定,对产品的技术要求、检验规则等内容,严格按国标执行,产品质量稳定。为了确保产品质量的品质,我们对质量方面安排实行如下措施:1、分析贵方供应的有关产品图纸、资料及合同要求,依据总体要求,我们进行合理、牢靠的技术设计,以确保产品的好用性能和牢靠性。2、原材料选购方面:在正式与供货用户签定合同前,对合同进行仔细审核,以便确认是否按规定要求订购原材料,以及企业能否供应达到符合标准要求原材料的供货实力。3、全部的原材料选购进行严格把关,做到按标准选购,原材料入库前由质检部门进行

12、严格检验,合格后方可入库和运用。4、产品的生产过程中,严格根据ISO9001:20xx质量管理体系对生产过程的质量管理,根据该产品的技术质量要求和生产作业指导书严格组织生产,限制产品生产的全过程;工序的质量由班组质检员对每道工序严格检验,随时抽检,特殊对重点工序严格把关;车间质检员负责对生产的全部零部件随机抽样检验,杜绝不合格品传到下一道工序;质监部质检员严格检验每一件成品和外购原材料,保证不合格品决不入库,质监部具有质量推翻权。5、产品在安装过程中由现场施工质检员负责施工中的安装质量,以保证产品按时、保质、保量交付给用户。二、本公司所供产品均根据国家标准和消防规范制造的,产品质量保证,供货产

13、品保证通过当地相关部门验收合格。特此承诺!有限公司日期:年月日服务承诺书 篇41、 医生着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,有问必答, 杜绝“生、冷、硬、顶、碰”行为。2、 如有多收费、多划价、发错药按数退还,并真诚向您陪礼致歉。3、 门急诊就医实行一站式服务,免挂号费、设有导诊、分诊、询问服务。4、 医护人员不接受吃请及收受您的礼物或红包,不搭车开药及做其它检查。5、 严密爱护您的隐私,门诊诊室实行一医一患就医,按序候诊。6、 门诊实行主要医疗服务项目和常用药品公示制,并向您供应药品明细清单。7、 门急诊实行首院、首科、首问、首诊负责制,明明白白为您看病,实实在在为您服务。8、 医院实行

14、24小时就诊,急救病人开设绿色通道,。9、 合理用药、合理检查,对大型检查和运用珍贵药品事先向您或您的家属说明,并征得您的同意。10、 您在本院就诊过程中如有引起您的不满或我们的工作没有做好之处,您好可以刚好向医院反应和投诉,医院将按有关规定或法规处理。服务承诺书 篇5为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库文明形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一样,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库 库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:1、职责内投诉事项刚好处理率100%;2. 各项物资材料库服务工作质量达标率100%;3. 各项物资材料库服务满足度达

15、到95%以上。4物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉运用文明用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满足顺心;看法温馨,文明礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎仔细工作,让客户感觉放心;换位思索,仔细细致,让客户感觉真心,爱惜工作环境,保持工作状态良好,让用户感觉舒心。5. 物资库管理人员增加规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把全部与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜肯定职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。6. 如若发生责任事故,物资库全部人员坚决做到“事故缘由未查清不放过;当事人和群众未受到教

16、化不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。以上承诺,我们物资材料库同仁恳切希望得到各事业部及管理中心的接着支持和帮助,恳请你们对我们的工作提出珍贵看法,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建文明、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。服装服务质量承诺书 例4如我公司有幸能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特殊承诺:一、 遵守有关的法律法规规定。二、 严格按图纸及有关设计施工规范进行细心施工,保证明现设计意图,达到小区的高质量运用效果。三、 依据合同确定的工期,科学支配,细心组织,确

17、使保质保量完成各项施工任务,按时竣工验收交付运用。四、 保证我公司供应的花草是一等品,爱护措施为:苗木选苗肯定选杆径粗大,根须发达,枝叶茂密,无病虫害,树型美观,规格符合要求。草皮选长势良好,疏密匀称,色泽一流,无枯死、无杂草,高度整齐,无病虫害。五、 接受贵公司及监理方的监督、检查,加强与各方的联系、协调,刚好解决施工中的各种问题。六、 免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。七、 供应优质刚好的保修服务,保证在保修期内支配足够的修理,护理人员24 小时负责园林绿化的修理护理工作。再次感谢贵公司赐予的这次合作机会,愿双方的合作开心!广西*园林建设工程有限责任公司二OO 四年*月*日服务承诺

18、书 篇6甲方:(以下称甲方)乙方: (以下称乙方)甲方将 绿化托付乙方养护,经甲乙双方协商,达成如下协议:一、养护项目相关状况养护项目名称:养护地点:养护面积:二、养护期限养护期限自 年 月 日至 年 月 日截至。三、养护职责1、养护期限内,乙方应根据绿化养护操作规程及绿化养护质量标准,合理组织,细心养护,保质保量完成养护管理任务。2、绿化设施及主要养护内容(1)修剪:依据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求,根据操作规程适时进行。(2)施肥:依据各类植物的生长特点及植物对肥料的须要,要求年施肥不得少于2次以上,新种植物视生长状况,适时适量进行施肥,以保持各类植物的生长旺盛达到肯定景观效果。

19、(3)除草:各类绿地、树穴、绿带要结合松土刚好清理各类杂草。(4)抹芽:主要用于乔木、大型灌木,对不定芽要刚好清除,以保持树木骨架清楚,促使生长形态美观,养分集中。(5)病虫害防治:病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容,要依据各类植物的寄生对象刚好做好预料预报,刚好实行措施防治。(6)抗旱、抗台、抗涝:旱季及新种植物要刚好进行浇灌,防止植物因脱水而造成枯死。台汛期间要做好加固、排涝抢险工作,防止植物受损。(7)不包括自然因素及不行抗拒等因素所造成的植被损失。3、对本合同养护项目实施养护管理所用的一切劳动力、材料设备和服务由乙方自行组织,由此产生的一切费用由乙方担当。4、养护期限内,本合同

20、养护项目设施量发生削减及毁损的,乙方应刚好补齐或修复,并自行担当所需费用。合同期限届满时,乙方应保证本合同养护项目设施量完好无损。未完好的,由乙方负责补齐或修复。届时,未补齐或修复的,甲方可自行或托付他人补齐或修复,费用由乙方负责。5、乙方应定期向甲方汇报养护管理安排及有关措施。6、乙方必需重视平安生产,确保全年不出平安责任事故。养护期间,养护工人由于操作不规范等因素造成的平安责任事故,由乙方担当一切责任及损失。7、乙方工作需达到住宅物业服务等级规范二级标准。8、乙方如遇突击性工作时甲方应予以支持及协作。四、绿化费用及付款方式1、乙方派驻本项目绿化人员共计 人,乙方工作人员每人每月支配四天休息

21、,休息期间乙方将支配替岗保证不影响绿化工作的完成,此项状况不视为乙方人数缺岗。特别状况要以书面形式告知甲方。2、养护费用按 元/计算,共计 。3、依据合同的养护项目,一年养护经费为 元,大写: 元整,承包方式为全额经济责任制承包。4、甲方以现金方式,一次性支付乙方一年的绿化养护费。五、甲、乙双方责任甲方有考核乙方服务质量的权力,乙方同时有评价甲方服务质量的权力。六、考核验收甲方每月不定期实行普查与随机抽查相结合的方法,对乙方养护质量进行考核验收。七、附则未尽事宜,甲乙双方协商解决,并作书面补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。八、本合同一式四份,甲乙双方各执二份,经双方签章后生效。附件一:住

22、宅小区绿化养护等级标准。附件二:绿化养护方案附件三:绿化养护安排书附件四:绿化费用明细甲方: 乙方:法人代表: 法人代表:年 月 日 年 月 日服务承诺书 篇7为全力做好广阔工程用户内外墙涂料供应的连接协作,我们不仅要做好材料保质保量供应、还将对售出产品进行全程售后服务的技术指导服务,现慎重做出如下服务承诺:一、售后服务责任1、“质量第一,造价使合理、确保工期、真诚守信”是我们永恒的服务宗旨,对每位用户,公司都会把产品当作一种品牌经营,从技术询问,施工监控、运输跟踪、工程指导到售后服务全方位不遗余力,服务入微。2、售后服务人员要树立急用用户之所急,想用户之所想的思想,主动主动为用户排忧解难。要

23、以“服务社会、一诺千金”作为售后服务的准则。3、定期组织对工程完工后的走访调查,收集业主质量反馈信息,并刚好将业主投诉看法转到售后服务部。二、工作程序1、主动了解涂装后的运用信息,收集业主手反馈信息,接受业主的举报、投诉。2、依据业办法见及投诉,服务人员必需在48小时内到达,快速作出反映,到现场查明状况分析缘由,并填写工程质量问题报告。3、在现场调查期间,服务人员不得刁难业主,吃、住费用全部由服务人员自理,违者将肃穆处理。4、记录问题种类、存在部位、产生缘由、并写明解决方案。5、查明缘由后提出解决方案,必要时要与业主或设计方共同协商。6、对于较困难问题,需召集业主、设计施工、生产、选购等相关部

24、门进行协商,制定具体的修理服务安排,依据安排支配修理打算工作。7、由设计方或业主给出的修理方案,安排支配选购购买所需材料,生产进行加工,质管部对各种修理材料及加工材料进行质量检查。8、修理材料运至现场后,该工程的项目负责人指导施工工人按修理方案实施修理,并限制修理质量。9、修理结束后,移交业主检查验收、并在验收单上签字。由施工负责人将验收单返回售后服务部存档。服务承诺书 篇8一、依法行政、高效服务,营造宽松、便捷的市场准入环境1、对我市重点企业、规模工业企业、招商引资和项目建设四项服务内容,落实市局和分局领导包保责任制,实施全程跟踪服务。2、投资办个人独资企业和合伙企业,实行注册资本申报制,不

25、受注册资本数额限制。3、实行登记注册“窗口一站式、示范一文本、告知一口清、一审一核制、注册一次清”一字工作法,切实提高工商机关办事效率。4、对具备生产经营条件、注册资本在3万元以上(一人有限公司10万元以上)的公司制企业,其注册资本可在首期到位20%的前提下分期到位,时限为2年。法律、行政法规对特别行业的注册资本有最低限额要求的除外。5、对法律、行业法规规定必需获准前置审批的企业,在筹备期间可发给时限为6个月的筹备期营业执照。二、提高工作质量和效率,为经营者供应周到热忱的服务1、注册登记。申请企业名称预先核准2日内办理完毕;各类企业(含个体工商户)开业登记5日内办理完毕;申请变更、注销登记5日

26、内办理完毕(法定期限30日内)。2、广告管理。确认广告经营资格,受理初审3日内办理完毕(法定期限7日内),发布户外广告登记3日内办理完毕。3、经济合同管理。企业动产抵押物登记3日内审查完毕并确定是否予以登记(法定期限为5天),主动组织开展好“守合同、重信用”企业培育活动。上述三项工作,手续齐备的,即时办结。4、经济监督检查。受理群众举报的经济违法案件,重大案件依法立案,结案后2日内向举报人反馈(匿名举报或无法联系的除外)。5、切实维护消费者合法权益。充分利用12315申诉举报电话,24小时受理消费者投诉、申诉和举报,依法查处侵扰消费者合法权益的案件。6、消费者投诉管理。各级工商行政管理机关和消

27、费者协会接到消费者(申诉)投诉后,依法刚好处理。对涉及鲜活农副产品的消费投诉,在3日内处理完毕。三、严格执行制度规定,推行阳光政务1、仔细落实政务公开制度。办理证照的依据、条件、程序、时限;查办案件的依据、权限、程序和行政相对人的权力、义务;行政收费项目、标准和依据一律向社会公开。2、仔细执行依法行政工作制度,稍微违法行为以教化规范为主,不予惩罚,对确须要惩罚的企业,报上级批打算案后,依法实施。3、仔细执行企业检查备案制度。严格限定一切涉企检查、收费、罚款行为。4、增加服务理念。建立注册登记绿色通道,利用12315网络服务,全天候进行询问服务。5、进一步提高服务水平和服务质量,做到急事急办、特事特办,主动为我市经济发展服务。第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页

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