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1、2022年乡镇基层银行支行长述职报告 乡镇基层银行支行长述职报告 敬重的各位领导，全体同仁： 大家好！我叫*，来自*镇支行，在未担当*支行长以前，虽没有干出过震天动地的光辉业绩，但却在平凡的工作岗位上刻苦钻研、开拓进取，甘于奉献，在平凡的工作历程上，留下了一串串闪亮的踪迹，2022年我获得了省行“一百零一名服务明星”称号，2022年获得了省行和市行“十佳营销能手”称号。2022年2月份，带着领导的重托和同事们的信任，我担当了*支行支行长，“麻雀虽小，但五脏俱全”要想真正管理好一个支行也不是件简单的事，我深知自己责任重大，一年来在县支行领导的关切和支持下，我和全体员工克服重重困难，紧紧围绕以客户
2、为中心，以市场为导向，以效益为目标，以提高报务质量和服务水平为手段，大力发展各项业务，基本完成县支行下达的年度安排任务，下面我就自己一年来的工作状况作以汇报，请大家评议。 一、 各项业务完成状况： 截止10月底，存款余额达7591万元，净增750万元，完成年安排的96%，发卡近1010余张，保险完成350余万元，汇兑完成近3万余元，各项业务除储蓄、汇兑、其余业务较去年有较多的提升。 二、2022年主要工作及作法： 一、作为一名支行长，我深知全体员工的共同努力是存款稳定增长的基础，我对存款工作早部署，早支配，强化员工竞争意识和拼抢意识，通过开展春节期间大力宣扬等工作，我支行一方面保证了原有存款户
3、的稳定性，另一方面也吸引了不少新客户；二、结合市分行，县支行规范化服务要求，我狠抓柜面服务，服务水平显著提高，针对不同客户群体的要求，实行特性化服务措施，电话回访服务，既延长了柜台，拉近了与客户的距离，又捕获了客户信息，刚好掌控资金流向；三、常常召开员工座谈会，驾驭员工思想动态，树立正确的人生观价值观，为了提高支行的内控和防范实力，确保平安营运，坚持预防为主，以人为本，成立了内保小组，建立健全了内部的各项工作制度，和友邻搞好关系，签定了联防协议；四、每天抽出时间在营业大厅深化储户，调查探讨，驾驭资金动态，细分客户群体，以便理顺经营思路，实行有效措施。 一年来尽管自己做了许多工作，但还有许多缺点
4、和不足之处： 一、重视任务，忽视了理论学习，干脆限制了自己的发展空间，今后自己要勤奋学习，时时充电，以便适应形势把支行搞好； 二、重经营，轻管理，一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结，融洽，协作具有团队精神的集体氛围，发扬团队精神，加强岗位间的协调，协作的整体联动，增加全体员工的协同作战实力、才能促进业务的全面发展。 2022年，我将一如既往、带领支行全体员工，做好以下几方面工作： 一、 优化服务，狠抓业务经营，推行支行长，大堂经理抓大客户，拓展新客户，全体员工拉散户，稳老户的揽储工作格局，2022年完成储蓄900万，力争1010万； 二、 主动出击，加大宣扬力度，大力开拓保险市场，让更
5、多的人了解保险，2022年完成代理保险300万力争400万； 三、 针对我支行在合规经营，案件防范，员工管理等方面存在的问题和不足，加强员工队伍建设，激发员工爱岗敬业的工作热忱，通过一系列合规文化教化等专项活动，杜绝各类案件发生和责任事故发生，确保2022年平安稳健经营。 诚心感谢各位领导对我支行的支持和厚爱，以及对我个人的帮助我将仔细总结阅历、发扬成果、克服不足，以一百零一倍的信念，更醒悟的头脑，更旺盛的斗志，更奋勉的姿态，更勤奋敬业的精神和更充*的干劲，带领我*支行全体员工向我们的既定目标进发。 以上报告如有不妥，请指责指正。 感谢大家 二0一0年十一月十六日 第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页