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1、20222022公司前台转正工作总结范文合集(4篇) 转正工作是许多企业在职员工梦寐以求的,转正就意味着已经是正式员工,可以享受正式员工一样的待遇,那么你知道转正工作总结应当怎样去写吗?以下是由我为大家整理的前台转正工作总结范文 ,仅供参考,欢迎大家阅读。 前台转正工作总结范文(一) 时间飞逝,转瞬我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事协作下担当了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解,要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的相识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公
2、司的第一形象。所以,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的相识,促使我进一步思索如何做好本职工作。 前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个也许了解。 一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。 当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整齐大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发觉不够时要刚好叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要刚好申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣扬册不够时也要
3、刚好添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。假如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫修理工修理;假如电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。 二、接收传真,要留意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要刚好转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。 假如对方是自动传真,可以不接收。发传真后要留意对方有无收到,是否完整清楚。复印时要留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要刚好交给相关人员。 三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务看法和服务效率。 看到有来访客人,要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰
4、对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐性细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。 四、转接电话,要留意礼貌用语,运用公司的标准用语。 您好!佛山xx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清晰对方找哪位,贵姓有什么事情,了解状况后转给相关人员。熟识公司内部人员的办公电话短号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。假如有人找李总,要留意对方是不是真的有关公司的事情找李
5、总;假如无法推断可转给xx。找李助理、余经理等领导的电话也要问清晰;领导们的电话号码也要记清晰,看到领导来电也可亲切问候。 试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯模糊;我希望以后能够更仔细上班工作,勤力做事。为公司做的多些。 在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率,还有责任心。 (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务看法要良好,接待客人要不断积累阅历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧,奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。 (2)加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学
6、问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的学问都是很好用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。 (3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能刚好精确地回答客户的问题,精确地转接电话。假如学问某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。 (4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有
7、种赏心悦目的感觉。 前台转正工作总结范文(二) 时间总是转瞬即逝,自从我4月16日进入公司已经有两个多月了,虽然之前也有过工作阅历,但是对于前台这份工作还是第一次接触。在这两个月里,我渐渐地适应着公司的文化与氛围,努力在这样的环境中学习和成长。这两个月我学到了许多东西,也懂得了许多。在这里也感谢公司的各位同事在这两个月对我的悉心照看,尤其感谢小俞,她将自己之前的工作阅历毫无保留地传授给我,让我在新的工作上少走了许多弯路,也感谢能有这么一个正规并且人性化的公司让我起先人生新的篇章。 前台的工作并不是很难,却很琐碎,要做好绝非易事。这两个月我的工作不见得完备,却也是仔细踏实地在学习中进步。首先,在
8、办公设备的运用上,之前只是在课本里面学习怎么操作,并没有实践过,现在我学会了如何收发传真,如何转接电话以及如何运用考勤机。其次,在日常生活中,我也学会了许多,最好玩的算是学会了如何做咖啡。最终,在待人接物方面,自己也是得到了很大的熬炼,与人的沟通沟通增加了,对于生疏电话以及生疏人的来访也能够比较自如地应对了。 当然在这期间还有一些不足的地方:1、待人接物方面有时不够主动;2、由于阅历不足,有些工作一起先不知如何绽开;3、做事情考虑不够全面,间或出现丢三落四的状况。但是我信任只要虚心向同事请教,自己情愿花时间花精力摸索,就能克服工作中遇到的问题。 今后的日子里我会更加努力学习,提高工作效率,尽量
9、削减工作中的失误,提高自己的办事实力。希望公司能够赐予我接着在此学习发展的机会,我信任自己在日后的工作中能够更好地呈现自我,为公司的发展尽自己的一份力。篇三:行政部前台试用期工作总结 行政部前台试用期工作总结 在行政部从事前台三个多月以来,工作主要可以归纳总结如下: 1 仔细做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作; 2 做好每月的考勤工作; 3 做好仓库的管理工作; 4 做好公司的档案管理工作; 5 做好公司网站上传文件的工作; 6 帮助做好聘请工作; 7 完成领导交待的各项临时任务。 总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的缺憾;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉。 前台转正工
10、作总结范文(三) 过去的几个月里,在集团的指引下,在部门领导的关切帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。在感谢能给我接着工作的机会的同时,我也对我试用期作为酒店前台工作的总结: 一、加强业务培训,提高自身素养 在前台主管,领班以及同事的热心帮助下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要干脆面对客人,所以我们员工的工作看法和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。 所以在工作中,我仔细负责的做好每一项工作,主动主动的向其他同事学习更多的专业学问,以加强
11、自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务学问和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人供应优质的服务,让客人喜不自胜。 二,“开源节流,限制成本”从小事做起,从我做起 “开源节流,增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们主动响应酒店的号召,开展节约节支活动,限制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员运用,而且当要带客人参观房间,我们利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以削减欢迎卡的运用量,给酒店节约费用。 打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的状况下都采纳双面打印。通过这些限制,为酒店创收做出前台应有的贡献,也尽自己的一点微薄之力。 三,加强自身的销
12、售意识和销售技巧,提高住房率 在部门领导的培训帮助下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价,如何向有预定的客人举荐更好的房型等等。 在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售学问传授给我们。在增长我自身学问的同时,我也主动地为推动散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽方法让客人住下来,以此争取更高的入住率。 四,留意各部门之间的协调工作,和同事友好相处 酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不开心的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着亲密的工作关系。 所以在日常的工作生活中,我时刻留意自己的
13、一言一行,主动和各部门同事处理好关系,敬重别人的同时也为自己赢得了敬重。家和万事兴,只有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的发展。 在这一年里,我成长了不少,学到了许多,但不足之处我也深刻地意识和体会到: 1.在服务上缺乏敏捷性和主动性,因为胆怯做错而不敢大胆去做。 2.遇到突发事务,缺乏良好的心理素养,不能冷静处理问题。 3.在大型会议团队的接待中不能很好的限制好房间。 我信任,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认仔细真做事。主动主动协作领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素养,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的
14、发展,为集团的旺盛昌盛奉献自己的绵薄之力。 前台转正工作总结范文(四) 弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作,从中熟识了公司以及有关工作的基本状况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个详细的了解。在即将过去的两个月时间里,在公司领导的关切和指导下,在同事们的热忱帮助下,较快熟识了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下: 一、严格遵守公司各项规章制度,仔细学习业务学问,履行岗位职责,听从领导支配。做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。 二、主动学习、尽快适应,快速熟识环境,主动、虚心
15、向领导、同事请教、学习,基本驾驭了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺当完成领导支配的各项工作。 三、做好前台的门面工作,整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台整齐和美观。 四、做好日常快递收发工作,签收快递后快速送达并做好登记。 五、做好电话的接听工作,回绝推销骚扰电话,重要电话刚好为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,刚好向有关部门或相关人员汇报。 六、严格把关进出人员,非公司人员除有公司人员带领的一律先问清晰来意,礼貌应答,然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。 七、帮助其他部门做好临时交托的各项任务。 除了前台应完成的任务外,同时作为一名客服部的人员我还应当做好的有以下几点
16、: 一、对于商户询问和投诉的处理,应服务热忱、周到、礼貌、用语规范,耐性细致的的受理并做好相应的记录,如遇到处理不了的问题时,要先对客户予以耐性劝慰和说明,稳定客户心情并刚好汇报上级领导处理解决。 二、对于商户的日常修理工作,接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话,以便修理部门跟进,快速填写好保修单移交给相关部门,待修理完工商户确认以后将修理单编号归档。 三、帮助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。 试用期结束后又将是一个崭新的起先,作为意邦的一份子,我会尽全力做好自己分内的工作并帮助其他部门完成交托的任务,努力学习相关学问,提升自己的工作实力,基本改善自己的不足。最终感谢领导给了
17、我这次机会,我会在今后的工作中努力进取,为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的实力与素养,为公司的发展贡献出自己的一份力! 前台转正工作总结范文(五) 首先在这边要感谢您给我机会到公司担当前台接待这一职务。这一职务教会了我许多东西,让我受益匪浅! 作为一个从没做过这一职务的新人,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作,多亏了领导和同事的耐性指导和帮助,让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容。 在实习期间,这才发觉任何职业任何工种都须要肯定的基础学问。就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深化了解才发觉其实也挺困难的。前台做的工作须要很好的耐性。硬硬头皮做下去一切
18、都会变天明,当时就是抱着这样的想法接手了此职务。这才茅塞顿开过来,一切事物都是自己说着简单做着难。就拿接听电话来说,要注意语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注意亲和力! 办公用品的管理方面:第一要知道公司职员须要什么和不须要什么,其次要知道仓库物品数量和类别,第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥当管理办公用品的申购和领取。 初时还不了解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经验也让我不断成熟;当然我还有许多不足,处理问题的阅历方面有待提高,须要不断接着学习以提高自己处事实力。这段时间的工
19、作历程让我学到了许多,感悟了许多,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结阅历,用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力气! gz85.COM更多总结编辑举荐 2022公司出纳人员个人工作总结范文合集(4篇) 随着时间的消逝,我们的工作阅历和工作阅历更加丰富,那你知道有关出纳的工作总结应当怎样去写吗?下面就是由工作总结之家小篇为大家整理的出纳个人工作总结,仅供参考,欢迎大家前来阅读。 出纳个人工作总结(一) 这一年即惊慌有序又充溢。一年来在公司领导的领导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、还是在业务素养
20、、工作实力上都得到进一步提高,并取得了肯定的工作成果,本人能够遵纪遵守法律、仔细学习、扎实工作,以勤勤恳恳的看法对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总阅历,发扬成果,克服不足,也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。 现将本年的工作做如下简要回顾和总结: 在日常会计业务中,顾全大局、听从支配、团协作。平常审核原始凭证、整理原始凭证,支配有关人员出记账凭证,并对所出凭证进行检查、复核,对不正确的记账凭证,指明缘由,要求改正,对其他同事不懂的地方耐性讲解。负责三级成本账,独立核算成本,出凭证、会计记账凭证的录入,成本、费用的转到编制财务会计报表,登记各账本。 今年由于场所整体搬迁和工作量的大
21、幅度增加,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成公司的账务,还同时兼顾银行往来工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人利益,不讲酬劳,常常加班加点进行工作。在独立核算成本时,月末提前提示有关人员做打算,在计算产品成本的时候,每次都把所以资料带回寝室去做,经常做到深夜,并且这些在考勤上是没有体现的。在9月劳动局进行生育保险的检查,协作人事部更改凭证、账本等,始终加班到凌晨3点半以后才离开公司。其他部门须要有关资料,刚好供应。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。 在发票管理方面,随时查看发票剩余量,提前打算购买发票所需资料,驾驭购买
22、发票的银行卡余额。依据市场部的须要,刚好购买和进行增量,刚好进行发票填开。对已经填开了的发票进行清理和检查,并保管好全部的票据。 在一些税务系统方面,独立做税务的纳税评估预警系统,负责增殖税专用发票的验票,开票系统的抄税,纳税系统里面的发票存根明细和抵扣明细的输入,到税务大厅抄税报税。独立做企业纳税评估检查的资料。在与银行往来业务中,有较强的平安意识,维护个人平安和公司的利益不受到损失。对三级成本账的账务随时了解和驾驭,每个月都到车间亲自查看账务状况。 在公司的全面发展下,以主动热忱的心态去完成支配的各项工作。主动参与各项活动,做好各项工作。仔细学习财经方面的各项规定,自觉根据国家的财经政策和
23、程序办事。努力钻研业务学问,始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,理论联系实际,用新的学问、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合学问、让学问伴随年龄增长,使自身综合实力不断得到提高。 本人能够依据业务学习支配并充分利用业余时间,加强对财务业务学问的学习和培训。刚好了解最新会计实物的改变,通过会计人员接着教化培训,学习了会计基础工作规范化要求。参与了工商高校的本科段教程学习,并通过了全国统一的本科考试。通过各方面的学习,更进一步的提高了实际动手操作实力。使自身的会计业务学问和水平得到了更新和提高,适应了现
24、在的工作要求,并为将来的工作做好打算。 在工作之中也存在许多不足,主要表现在:在本职工作上,由于阅历和专业水平不足,有许多地方做的不到位,不够娴熟。总之,在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发觉一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新学问,努力提高思想及业务素养。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。公司的快速发展催人奋进,我决心在今后的工作中,严于律已,勤奋学习,在本职岗位上做出更大的贡献。 出纳个人工作总结(二) 我的岗位工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算、开具增殖税发票和现金及各种有价证券的保管等重要任务。刚刚起先的时候,让我担当出
25、纳工作,我感到很委屈,我简洁的认为出纳工作似乎很简洁,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的相识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学和政策技术题,须要好好学习才能驾驭。并且刚刚从学校走出来,终归理论和实践是有肯定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,很是我以前很难完全意料到的。况且我对公司的状况不是完全的了解,对公司的运作方式也还不熟识,处理起来不是很顺畅,因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,还好的是,在各位公司领导、同事和指导老师的指导下,知道了如何办理货币资金和各种票据的收入,保
26、证自己经手的货币资金和票据的平安与完整,如何填制和审核很多原始凭证,以及如何进行帐务处理等题,通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和熬炼,工作水平得以快速的提高。 经过了将近3个月惊慌的工作实践和总结,知道了要作好出纳工作绝不行以用“轻松”来形容,出纳工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是会计工作不行缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,娴熟超群的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必需具备以下的基本要求: 一、学习、了解和驾驭政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。 二、出纳工作须要很强的操作技巧
27、。准备盘、用电脑、填支票、点钞票等都须要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本学问,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业学问水平和较强的数字运算实力。 三、做好出纳工作首先要酷爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。 四、出纳人员要有较强的平安意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人平安和公司的利益不受到损失。 五、出纳人员必需具备良好的职业道德修养,要酷爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,坚固的树立为人民服务的思想。 以上都是我将近
28、3个月工作以来的一些体会和相识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作实力和工作效率得到了快速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中赐予我的支持和关切,这是对我工作最大的确定和鼓舞,我真诚的表示感谢! 出纳个人工作总结(三) 我调任到如今财务部出纳,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业学问,主动协作
29、同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不行掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出珍贵看法。 首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了许多工作中的学问,使我最快的熟识了这份新的工作。在工作岗位没有凹凸之分,肯定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平常自学电脑学问和erp的出纳学问及操作,利用erp使工作更加精确和快速。 其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺当完成如下工作: 一、日常工作: 1
30、、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发觉金额不符,做到刚好汇报,刚好处理。 2、刚好收回公司各项收入,开出收据,刚好收回现金存入银行。 3、依据会计供应的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。 4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必需有经手人及相关领导的签字才能赐予支付),对不符手续的凭证不付款。 二、其他工作 1、迎接公司上市财务审计,打算所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务状况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导批阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和激励。
31、 2、完成领导交付的其他工作。 三、回顾检查自身存在的问题,我认为: 1、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业学问、工作方法等不能完全适应新的工作。 2、对针对以上问题,今后的努力方向是: 加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟识,必需通过相关专业学问的学习,虚心请教领导和同事增加分析问题、解决问题的实力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。 综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用肃穆仔细的看法对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中驾驭财务人员应当驾驭的原则。作为财务人
32、员特殊须要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺当的进行。在即将到来的xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。 出纳个人工作总结(四) 从一名在校高校生正式转变成为一名工作职员,绽开了我人生职业生涯的第一个篇章。我初到_财务部做出纳时,从不熟识到渐渐学习、了解和适应。现在我对自己所从事的出纳工作已经比较熟识,也信任自己能胜任这项工作。在这段时间里,我学到了许多受益一生的东西,学到了许多会计方面的实践学问,同时也学到了许多社会阅历。下面我就这一年的工作做一下总结: 一、出纳的日常工作 1、严格审核报销单据、发票等原始凭证,根据费
33、用报销的有关规定办理业务,做到合法精确、手续完备、单证齐全。对不符要求的,指明缘由,要求改正。出纳工作肯定要仔细细心,不能出任何差错,多一分少一分都不行以。所以在每次审核票据的时候,我都会点两遍算两遍,确保无误后才付款。 2、每日做好现金及银行存款日记账,日清月结,保证账证相符、账款相符、账账相符,发觉差错刚好查清更正。最终将原始凭证刚好登账。每月末做好银行对账工作,努力做到不出差错。 3、严格根据公司有关规章制度供应人员工资变动名册,按时核算发放单位职工的工资、补贴及各类奖金。因为工资干脆关系到每个人的利益,所以其计算、发放更是须要刚好且细心谨慎。 4、负责妥当保管空白支票、有价证券、有关印
34、章和收据,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。 二、与出纳相关的其他工作 1、严格根据会计档案有关规定,刚好完成凭证装订和会计档案整理及保存工作。 2、严格根据国家及规定章程,刚好做好外币结汇工作,并根据会计有关制度登记外币账目。 3、仔细完成单位领导临时交办的其他工作。 三、在岗期间的自我要求 1、仔细学习财经方面的各项规定,自觉根据国家的财经政策和程序办事。 2、常常了解各部门的经费须要状况和运用状况,协作各部门合理运用好各项资金。 3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”。坚持学以致用,注意融会贯穿,理论联系实际。用新的学问、新的思维和新的启示,
35、巩固和丰富综合学问,使自身综合实力不断得到提高。 4、努力钻研业务学问;极参与相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增加工作实力作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。 5、要恪守良好的职业道德。出纳每天和金钱打交道,稍有不慎就会造成意想不到的损失。出纳人员必需养成与出纳职业相符合的工作作风,要留意保守机密,要竭力为本单位诚心工作。 四、工作过程中存在的问题 1、只干工作,不擅长总结,所以有些工作费劲气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生。今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思索,逐步达到事半功倍的效果。 2、忙于应付事务性工作多,深化探讨、思索、
36、认仔细真的探讨条件及财务管理方法、工作制度少,工作有广度没深度。 3、由于刚出校门,自身拥有的只是书本上的理论学问,而缺乏实践的工作阅历,因此在实际工作过程中还会产生各种操作性的专业问题。 没从事这个工作之前,我简洁的认为出纳工作似乎很简洁,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的相识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,须要好好学习才能驾驭。 更重要的一点,做好出纳工作首先要酷爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的平安意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分
37、工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人平安和公司的利益不受到损失。 以上都是我工作以来的一些体会和相识,在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作实力和工作效率得到了快速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体员工服务,和公司和全体员工一起共同发展! 2022自来水公司半年工作总结范文合集(4篇) 时间过得真快,一段辛苦的时间就要过去了,在这段时间里你们确定学会了许多东西,那么快去总结一下你这段时间的工作吧!以下是由我为大家整理的自来水公司工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。 自来水公司工作总结(一) 一年来,我公司在局党委的正确领导
38、下,以开展“转方式、正风气、提效能”活动为契机,坚持“优质供水,诚信服务”的服务宗旨,真抓实干,务实拼搏,经过全体职工的共同努力,圆满完成了局党委下达的各项目标任务,为我县经济建设、社会稳定、和谐发展做出了主动的贡献。现将全年工作总结如下: 一、主要任务完成状况 1、完成全年提水量360万立方米,实现综合收入321.3万元。 2、上缴税金28.9万元,代征污水处理费61.9万元。 3、足额上缴职工养老保险金和医疗保险金62万元。 4、投资40余万元,在三里庄、李庄、半坡、华府等区域铺设DN63以上的新管网6454米,发展新用户880户;投资20余万元在西小街、外郭庄等街区改造老化管网2300米
39、,水表改造出户238户。 5、查处并订正违章用水100余户,挽回经济损失3万余元。 6、投入近10万元免费修理漏点432处,修理刚好率为100%,确保了管网总体压力,管网压力比去年同期供水压力有所提高。 7、为市政、园林、绿化、消防、环卫供应用水36万立方米。 8、根据上级有关政策,对县城享受低保的700户用水户接着实行污水处理费减半征收的实惠政策。 9、圆满完成县人大建议、政协提案办理工作。 10、全年上报新闻信息24条,其中被*新闻采纳2条,河南供水报采纳3条,出简报12期。 11、安排生育无违规违纪现象;社会治安综合治理无事故发生。 12、按时完成局党委交办的各项临时性任务。 二、水厂项
40、目建设状况 日供水2万吨水厂工程已于8月份开工建设。该项目主要包括2000吨清水池两座、絮凝沉淀池一座、微型滤池一座及加药间、泵房、凹凸压配电等其它构筑物,总投资2600万元。预料明年9月份完工。 三、主要做法与体会 (一)加大基础设施建设力度,促进供水事业健康发展 今年,我公司投资20多万元在外郭庄、三里庄、西小街等街区更新主管网4000米;对县工会家属楼40余户的供水管网进行了整体改造。改造过的区域,用水户对水质、水压都比较满足。根据“市政道路修到哪里,管网就延长到哪里,住宅小区建到哪里,管网就铺到哪里”的目标。今年在半坡、李庄、建西巷等区域铺设新管网2000米,总投资40余万元。同时,依
41、据县城发展的需求在县城南环马路铺设DN110的供水管网,为县工业园区及周边居民、单位供应生产生活用水奠定基础。该工程总长度为5400米,安排总投资200万元,截止11底已铺设1800米。 (二)加强职工队伍建设,全面提高职工素养 1、主动开展“转正提”主题教化活动。今年8月份,根据局党委的支配部署,我公司主动开展了“转方式、正风气、提效能”主题教化活动,号召广阔职工不断加强自身修养,不断提高业务技能,立足本职工作,扎扎实实为群众办实事。自活动开展以来,共组织职工学习6期,要求公司中层以上人员撰写学习心得60篇、学习笔记3万字。 2、加强业务学问培训,开展岗位练兵活动。为进一步提高广阔职工的业务
42、素养,提升服务水平,公司把业务培训作为一种长效机制来抓。坚持每周三下午集中学习制度,由公司领导及中层人员依据供水业务实际,结合自身工作特点轮番授课。全年共举办培训班40期。 3、为检验学习效果,公司在“十一”前夕举办了第七届职工业务技能大比武活动,主动引导广阔职工练精湛技艺,做一流员工。通过比武,乔显芝、刘国杰等十位职工被评为本届“十佳职工”,公司分别赐予了物质及精神上的嘉奖。通过近几年胜利举办业务技术大比武活动,在公司内形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围,进一步激发了广阔干部职工钻业务、学技能的工作热忱,增加了公司的凝合力和战斗力,同时也为技术工人供应了呈现自我才能的平台,为更好地促
43、进城市供水工作起到了主动的推动作用。 4、强化服务树形象。为更好地履行“优质供水,诚信服务”的服务宗旨,让用户用水放心,消费明白,我公司实行多种措施,服务用户。 一是主动参与“3.15”宣扬活动。为进一步加强与用水户的相互沟通和沟通,在“3.15消费者权益日”来临之际,公司在文化广场前摆放宣扬版面、设立询问台,开展供水服务宣扬活动,宣扬的主要内容是供水法规、供水小常识及供水服务承诺等内容。活动当天共征求用户看法3条,义务修漏2处,为群众解答疑难问题4起,接受群众询问30余次。通过此次宣扬活动,让我们也醒悟地相识到自身在服务工作中存在的一些不足,以便更好地改进服务质量,切实地做到让消费者满足。
44、二是开展供水大普查活动。为进一步变更工作作风,今年我公司在冬、夏两季开展了两次供水大普查活动,在普查活动中义务为用户擦表锈360块,更换表芯220块,修漏30处。冬季到来之即,公司及早着手,逐户宣扬冬季水管防寒防冻学问,选购珍宝岩、锯末2000斤、砂子50立方,保暖管200根,对二次增压设备,袒露的供水设施实施保暖、防冻爱护,确保冬季的平安供水。 三是刚好对供水设施进行保养、维护,更新,确保供水平安。截止目前,我公司免费修理漏点432处,修理、更换DN100以上供水阀门101个,确保供水设施的平安。 四是为让用户放心用水,公司规定把每日的水质检测结果在公司供水网站及收费大厅电子屏上进行公布。今
45、年的水质日检项目由原来的五项增加到七项。五是增加收费点。为便民利民,公司依据居民缴费难的实际状况,今年4月份,在县城内三皇庙街、清平街、西阁内街新增三处收费点。新增的收费点统一配置了电脑、打印机等设备,统一采纳与公司收费大厅一样的收费系统、并与之同步的收费时间,实行严格的工作管理制度和服务承诺制度,通过运行,得到用户的一样好评。 (三)强化内部管理,提高经济效益 为强化公司的内部管理,提高经济效益,公司实行了多种措施来加强管理:一是严格奖惩制度,仔细落实处理问题限时制。若因工作不善,造成用户投诉的,查实后,一律按规章制度肃穆处理。对工作仔细负责,按规定赐予嘉奖。全年公司共惩罚违纪人员30余人次
46、,罚款500余元,发放奖金4100元。通过严格的管理,职工的服务水平、工作效率有了根本性的转变,全年各室(队)任务完成均达到96%。二是实行目标管理,强化目标责任。公司把全年的各项工作目标全部量化、层层分解,功效挂钩,确保任务的完成。三是对管网施工进行精细化管理。如沟槽开挖、表池筑砌等都有明确的规定。对不合格的工程坚决返工,确保工程质量。四是对抄表员实行“三率”(抄表率、精确率、回收率)考核,基本上杜绝了水费拖欠及人情水现象,水费回收率均在98%以上。五是加强供水市场管理。为进一步净化供水市场,公司加大供水执法力度,严厉打击“水耗子”,全年共查处违章用水100余处,挽回损失近3万元。六是降低管网漏损率。依据供水现状,公司对公共供水管网进行了两次“拉网式”的夜间查漏工作,共查出漏点33处,全部刚好进行了修复。通过这些有效的管理,确保了各项工作的顺当开展,公司经济效益稳中有升。 (四)、真情关爱职工,使职工爱公司如爱家。 为了让职工爱岗敬业,团结互助,公司从各个方面关切职工。根据城建局的要求,公司于今年农历二月二搬迁至新水厂办公楼,为改善办公条件,努力为职工供应良好的工作环境,公司为各科室安装了空调,配备了微机、