2022年行政文员工作总结集锦15篇.docx

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1、2022年行政文员工作总结集锦15篇行政文员工作总结集锦15篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结,写总结有利于我们学习和工作实力的提高,因此非常有必需要写一份总结哦。你所见过的总结应当是什么样的?以下是我收集整理的行政文员工作总结,欢迎大家共享。行政文员工作总结1实习,是我们走上岗位的前一步。也是特别重要的一步,所以我们应当给自己一个鉴定,看看自己还存在着什么问题!为了更好地巩固已有学问,学习技能,我到桂中纸业有限公司进行实习,在办公室担当行政文员的工作,在此我对我的实习工作做一个自我评价。在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,驾驭

2、了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本状况。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。起先实习时,刚进入生疏的环境难免会有些惊慌,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声感谢。作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着简单,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情须要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把全部事情的主次依次排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建,传真许多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么

3、待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是特别重要的。这次实习告知我,在社会这个高校堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的看法,无论大小仔细踏实的完成每一件事,走好每一步。通过实习,我有信念,将来的路我能更好地走下去!时间匆忙,为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有胜利后的欣喜和激烈,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教育下,我在收获业务技能的同时,内心也经验着微妙的成长。行政文员工作总结220xx年x月加入贵公司,任行政文员工作,之前有过一点相关工作的阅历,但来到贵公司后我

4、虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中渐渐成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作实力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。一年的时间很快过去了,在这一年里,我在公司领导及同事们的关切与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项:一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习专业学问,工作看法端正,仔细负责。二、专业学问、工作实力和详细工作我是xx

5、月份来到公司工作,担当公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不行少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟识了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。在这一年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动的完成了以下本职工作:(1)公司的两次变更手续

6、。(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新。(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作。(4)工作区域的卫生管理及执行。(5)做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不奢侈,按时清点,以便能刚好补充办公用品,满意员工工作的须要。(6)办公耗材及办公用品的选购、维护与修理工作。(7)仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。(8)为了公司工作的顺当进行与客户之间的工作协调,刚好将客户需求反馈给公司领导及设计师。(9)刚好将设计任务安排给各个设计师。除了做好本职工作,我还主动协作其他同事做好工作。3、工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作,正确仔细的对

7、待每一项工作,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。4、工作质量、成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。总结一年来的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但还有其他工作也存在许多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在将来的日子里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个

8、新水平,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。行政文员工作总结3一、前台日常工作1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼貌礼节;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的刚好供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列须要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、

9、办公设施环境维护协调、帮助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票等等。每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并刚好交由财务制作工资表;2、人事相关资料。为了便利开展人事工作,规范管理人员

10、状况,部门依据工作须要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并统一了格式,包括应聘登记表、入职员工简历表、车辆审批单、请假申请表、未打卡状况登记表等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系;3、归档人事档案刚好更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料。对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此须要刚好更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查运用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并刚好将最新的信息更新。员工档案是随时驾驭员工基本资料状况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职

11、人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时驾驭在职人员以及人员流淌状况,并建立公司的人才储备库;4、制作员工生日统计表并刚好提示领导给大家打算生日礼物。为大家创建一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分;5、组织每个月的团队活动。先后组织到xx、xx、xx聚餐,到xx唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活跃了公司气氛;6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。新的一年我将用自己最大的热忱迎接来年的工作!行政文员工作总结4回顾20xx年,作为公司的行政

12、人员,一年来,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下:一、踏实的工作看法:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。行政工作是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每天我都仔细做好各项服务工作,以保障综合部、招商部、成本合约部、工程部以及财务部工作的正常开展。(2)行政日常的工作内容比较琐碎,须要细心、谨慎,且不能

13、疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政工作:仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在行政副总的领导下,主动、主动的做好本部门日常事务工作。1、日常接待工作:礼貌地接待总部、政府以及其他公司来访人员,支配好日常的会议,做好会议的打算以及服务工作。2、固定资产以及低值易耗品的管理工作:对公司的固定资产以及低值易耗品进行分类、编号,填写入库单与出库单,并定期对其进行点检、核对,做到账实相

14、符,制作固定资产修理登记表,具体记录公司每个固定资产的修理与运用状况,建立固定资产档案。3、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。4、快递工作:做好公司快递寄送工作(各类文件、过节礼品等),每天早上将报纸分发各部室。5、烟酒管理工作:做好烟酒的申购与领用登记,制作烟酒的申购与领用登记表,具体记录购买以及领用的明细,定期对烟酒进行点检,并向领导做好汇报。6、相关人事工作:协作人事主管,做好人事统计的相关工作。7、档案管理工作:完成公司档案、规划和设计资料的整理,将全部档案归类、编号,存放至档案室

15、,完成档案移交台账,做好档案的借阅登记,后将档案工作移交孙琴8、企业文化建设工作:找寻主动向上的题材,做好每周公司的“周末共享”工作;做到每个月举荐三本好书,推动“读书月”活动,建立南通赛格“图书室”;协作开展员工活动(趣味羽毛球赛、奠基仪式、年会等),编写各类活动策划的初稿。9、培训工作:帮助做好培训工作,做好培训签到,做好培训课程、培训积分的统计完成培训总结PPT的编写(案例以及公文写作培训、机电安装培训、监理平安细则培训、内控基础学问培训、消防学问培训、房地产基础学问培训、人事制度培训等)。10、每天准时分发佐餐水果,做好水果的保管工作。11、参与公司业务接待。三、20xx年度所学学问:

16、1、陈伟的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、优秀PPT的制作等。2、陆宇谍的培训:结构建立标准,基坑及桩基地方性法规讲解。3、范崇澜的培训:内控基本学问,董事会相关学问、行政管理,案例以及公文写作培训。4、丁健、季银昌的培训:机电、电气设计标准,机电安装工程。5、夏超的培训:工程档案资料管理。6、蒋红芬的培训:房地产基础学问培训。7、王啡的培训:人事制度讲解。8、何大庆的培训:消防平安学问培训。9、做工作要主动主动,遇到问题要多向领导汇报,与领导沟通,让领导了解我的工作思路和方法,更好的完成工作。四、工作中存在的不足1、跟领导的汇报沟通有待加强2、个人实力还有待提高3、工作不够深化,

17、对本职工作学问把握不深,虽对于日常的工作状况已娴熟,单规范上不够细致,多为急用先学,存在时紧时松的现象,造成学习的内容不系统,不全面,不深刻五、20xx年度工作安排以及感想:1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:(1)帮助领导做好各类公文的登记、上报、下发等工作;(2)接着做好报刊信件的收发工作(3)做好公司低值易耗品以及固定资产的管理方面工作;(4)做好会议的支配与服务工作,保管好会议室器材;(5)做好烟酒的管理工作;(6)协作做好培训以及企业文化方面的工作,接着做好“周末共享”、“读书月”等基础性文化建设工作;(7)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我肯定遵循

18、精、细、准的原则,细心打算,精细支配,细致工作,干标准活,站标准岗,严格根据综合部的各项规章制度办事。2、在行政工作中,我将做到以下几点:(1)做好各部门服务:加强与各部门之间的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证做好各部门的后勤保障工作。(2)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要刚好、精确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。(3)学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将依据实际状况进行合理分工、合理支配,仔细落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创建性地工作,不断探究工作的新思路、新方法和新阅历;而且增加工作创建性的同时,我肯定

19、留意办事到位而不越位,供应服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。3、提高个人修养和业务实力方面,我将做到以下三点:(1)主动参与公司支配的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。(2)向领导和同事学习工作阅历和方法,快速提升自身素养。(3)通过个人自主的学习来提升学问层次。我深知:一个人的实力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是学问经济的时代,假如我们不能很快地提升自已的个人实力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为南通赛格就是我最好的平台,我肯定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高

20、价值。行政文员工作总结5xx年,集团领导指出了新的经营战略方针,物业公司也随之变更了管理模式和管理理念,短时间内,新旧工作理念的撞击在公司内部形成了较大波动,大多数员工面临着新的考验。在公司领导的支持下,行政人事部在这期间,大胆尝试,坚决的在行政人事制度和用人方面推出了一系列改革措施,与其他部门亲密协作并行之有效的达到了预期效果,行政人事部的工作也在这不断改造和学习的过程中,得到升华,于xx年底,步入正轨。为总结阅历,找寻差距,促进部门各项工作再上新台阶,现将xx年度工作总结和xx年度展望汇报如下:一、xx年工作总结(一)以人为本,优化创新,寻求人力资源管理新突破1、人力资源战略管理行政人事部

21、结合公司的发展规划和领导经营管理思想,在xx年下半年起先搭建公司的人力资源管理体系,初步完成公司人力资源6各模块3个模块的建立,即聘请与配置、劳动关系管理、薪酬与福利,从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理、限制,演化到目前的服务和帮助各部门管理的角色。2、员工手册修订xx年5月和8月行政人事部依据即将推行的薪酬福利制度、人事管理制度以及公司正在执行而没有文字说明的制度,两次修订员工手册,使员工进一步明确工作中的奖罚准则和行为规范。3、组织优化xx年下半年,行政人事部在公司领导的支持下,主动参加各部门的组织规划,大力宣导“定岗、定

22、员、定编“的重要性。在个别人员的调整上,敢于站在科学管理的角度上,提出优化看法,使人员达到人尽其用、配置合理,削减人力成本和内耗。4、员工聘请和入职管理A、聘请管理:依据公司发展须要和人员配置要求,刚好做好人员聘请及现有人员潜力工作开发。(A1)年离职率=年离职员工总数(本年初员工总数+年入职员工总数)100%42%=51(48+75)100%(A2)年到岗率=年在岗人数(本年到岗人数)年入职职工总数100%53%=4075100%xx年,公司的发展还处于初创期和上升期的中间阶段,人员流淌较大,本年度离职率高达42%,为聘请工作带来了难度,行政人事部面对这种状况,采纳多元化聘请手段,建立合理的

23、聘请渠道,目前与3家职业中介建立联系,免费注册3家聘请网站,与3所院校建立了聘请关系,同时建立聘请与配置管理流程,严把面试关,为本公司员工整体素养的提高和进一步提升企业形象打下了基础。在此基础上,行政人事部尽可能节约成本,使人尽其才,在达成聘请目标过程中,对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。使人事聘请与配置工作做到三点:“满意需求、保证储备、谨慎聘请”。5、员工入职与转正xx年,行政人事部对新近员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工到岗前的监控力度。同时,限定劳动合同的签订时间,削减劳动关系方面的漏洞和确保用工的合法性。刚好对试用期内员工进行跟踪,与用人单位亲密协作,确保新进员工

24、顺当度过试用期,削减人员成本奢侈。6、薪酬和福利管理(1)xx年8月,行政人事部依据企业现状并经过周密具体的薪酬调查,对各个岗位进行分析评定,重新进行了薪酬设计,并依据当时现状,制定加班管理制度和调整缺勤扣薪方式,重新诠释了加班的概念以及将加班、缺勤的结算方式进行了统一。之后,拟定薪酬调整安排和薪酬调查报告,经董事长审核批准,对各岗位的薪酬进行了调整,为企业的人员稳定和有效激发员工主动性,降低员工的埋怨,降低了公司法律方面的风险,起到了重要作用。(2)公司遵守国家规定,使员工社保福利得到了保障。xx年,行政人事部对新进员工现行参保流程进行了梳理,既延长了公司对新进员工参保前的考察期,而且在合法

25、的框架下节约了社保开支。(二)规范管理,优化制度,完善企业行政体系1、制度管理行政人事部依据依据原有的行政制度,完善了员工手册、工装管理制度工作鞋管理制度工作牌管理制度卫生管理制度等制度,同时对制度实行状况进行了管控,发觉违规行为,严格执行惩罚规定,使散漫的行为得到了规范。2、加强考勤管理,规范员工行为行政人事部在完善考勤管理制度的同时,明确了考勤相关词语的定义,如:迟到的时间,旷工,加班等,同时加强了日常的监督与考核。订正了不少员工考勤中的不规范行为,对违纪者进行了指责、教化,使考勤真正做到“公允、公开、公正”。另外,对因公外出和请假手续也进一步规范和细化,使工作秩序得到了良好的保持。3、档

26、案管理档案管理:完善行政人事部档案管理工作,建立书面和电子存档,刚好进行资料的归档,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。4、加强资产管理公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,自xx年5月,行政人事部对公司资产进行了重新盘点,再次确认工作台帐,根据谁运用谁负责的原则,定期检查核实,使公司账目清楚,管理有序。二、xx年度工作展望依据xx年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部从这几个方面开展xx年工作。(一)搭建架构,优化团队,梳理编制,做好人力资源规划1、依据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,确定和区分每个部门,确定各部门的岗位设置及工作职责,争取做到组织

27、架构的科学适用,确保公司在既有的架构中正常运行。2、进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据。通过职位分析了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作安排,工作连接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素。通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核供应良好的基础。(二)丰富聘请渠道,招募优秀人才,满意企业发展1、完成日常人力资源聘请与配置行政人事部在明年在保证日常聘请与配置工作基础上,主要做好技术人员的贮备工作,提升公司技术专业人员的学历水平,为公司

28、成为行业领军企业做好人才储备。同时,进一步加强应届毕业生的聘请和选拔,培育企业所需人才。(三)努力搭建合理薪酬体系1、改善薪酬管理,完善员工薪酬结构,实行科学公允的薪酬制度。行政人事部本着“对内体现公允,对外具有竞争力”的原则,依据公司原有的薪酬体系,完善薪酬设计和薪酬管理、薪酬限制的工作,同时,对胶原蛋白行业和食品德业薪资水平进行摸底调查,为领导供应决策依据。2、充分考虑员工福利,做好员工激励工作与职业生涯规划,培育员工的主子翁精神和奉献精神,增加企业凝合力。薪酬是短期内员工的物质需求的体现,在各种因素影响下,薪酬是动态中不断改变的,而员工的福利则是企业对雇员的长期承诺,也是企业更具吸引力的

29、必备条件。xx年,安排对公司福利政策进行一些调整,从根本上解决员工工作主动性、主动性、稳定性、忠诚度、荣誉感等问题,形成公允向上的企业精神。(1)企业设立福利项目:节假日礼品、员工生日慰问金、员工结婚礼金。(2)安排制定激励政策:年度“先进工作者”等荣誉称号评比。(四)大胆尝试,合理优化,助推企业绩效管理1、安排对公司人员实行绩效考核绩效考核的启动将是xx年行政人事部的重要安排之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的(即:提高员工的工作效率和工作主动性)。因绩效考核需在较为成熟的工作岗位中运用,所以此项工作需依据公司xx年度的发展状况而定。(五)搭建内

30、训机制,完善培训体系1、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训,加大内部人才开发力度。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、学问层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司整体人才结构构成,增加企业的总体竞争力。对员工的培训与开发投入不是无偿投入,而是回报颇丰的长期投资。(1)行政人事部将在xx年初对公司全部部门进行培训需求调查,再依据调查结果,拟定xx年度培训安排。(2)开展多样化培训:主要分为内部培训和外部培训和自学外部培训主要是选择员工到专业培训机构接受培训。内部培训主要是由内部讲师(部门负责人及公司领导)对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资

31、料组织进行培训,通过员工自我消化(读书、工作总结等方式)达到预期培训效果。(3)安排培训内容依据培训需求和公司发展要求及员工发展要求而定。(六)规范管理,加强行政服务1、对公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的工作实力表现,同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据,必需以严谨的看法来对待,xx年,将进一步规范行文格式,如字号,排版等,保持公司格式运用的统一性。2、加强后勤服务,营造良好生活环境、(七)以人为本,提升企业文化品质1、做好企业文化的规划工作创办内部刊物,做好企业精髓的文字提炼工作,并进行宣扬培训,

32、如张贴文字标语,组织员工进行拓展训练等,从多面加强员工对企业文化和团队精神的理解。2、关切员工,做好行政服务的细微环节工作行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工看法,了解员工工作和生活信息,刚好为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。行政文员工作总结6不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来,我学到了许多,也收获了很多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐性指导和帮助,让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一

33、年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报:一、前台日常工作。主要包括:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的刚好供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清

34、洗地毯、列须要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并刚好交由财务制作工资表。2

35、、人事相关资料。为了便利开展人事工作,规范管理人员状况,部门依据工作须要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡状况登记表等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。3、归档人事档案刚好更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此须要刚好更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查运用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并刚好将最新的信息更新。员工档案是随时驾驭员工基本资料状况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环

36、节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时驾驭在职人员以及人员流淌状况,并建立公司的人才储备库。4、制作员工生日统计表并刚好提示领导给大家打算生日礼物。为大家创建一个*温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活跃了公司气氛。6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。行政文员工作总结7过去,我曾以为三个月的时间不过是转瞬,以为自己在工作的劳碌

37、下,很快就可以度过三个月的试用期,成为一名正式的员工。但,实事却证明白我的错误。在这三个月试用期工作中,我发觉自己有太多的东西须要学习,而自己的时间是那么的紧迫!充溢的工作充溢了我的生活,每天的学习都在压迫着我,也在提升着我。最终,试用期结束了,但是转瞬看向自己,我已经在不知不觉间驾驭了基本的工作方法,并能独立的完成自己的工作了。现在,我已经即将成为一名正式的文员,为此,我将自己过去这三个月工作的成长和不足都总结如下:一、从基础学起、提升自我在来到这里的第一个月,我带着从实习中了解到的些许学问加入了xxx公司这个大家庭,来到了公司的前台岗位。在刚来到岗位上的时候,自己尽管有些文员的工作阅历,但

38、面对一个全新的公司的文员任务,我仿佛又成为了一名什么都不懂的学生。但因为有过一次阅历,当我再次遇上不懂的问题的时候,我主动的学习,努力的提升自己。在领导的主动培训下,我慢慢的起先了解了在这里的基础工作,并在前辈的带领下,努力的完成了自己第一个月的工作。二、拓展工作范围,提升效率随着工作中的学习,自己的工作也越来越娴熟,在工作中负责的事情也起先多了起来。作为文员,我要负责的不仅仅是前台这一小块区域,对于公司的状况,对于各部门之间的状况,我都要有驾驭和了解。为此,我在工作内仔细的学习,工作外也主动的相识同事,更加细致的去了解公司的状况,对从盆栽、茶饮到打印机,会议室的不知等大小事务都进行了具体的学

39、习和了解。尽管学习的东西越来越多,但是随着个人的实力提升和适应,自己也起先更加的有效率。三、不足和缺点回忆这三个月的试用期,自己最大的问题在于丢三落四,无论是在工作上还是在学习上!工作中,总是简单在繁忙的时候遗忘一些小事情,而在学习上,因为对学习过的事情没有主动的实践,也经常导致学了就忘,这是特别不好的状况。为了改正自己的错误,我确定在自己熟识这些工作之前,打算好记事本,具体的登记自己的事情,也要学会总结自己的工作。当自己能娴熟的完成自己的工作之后,我信任这些也一样特别的运用。以上是我的试用期转正工作总结,我信任在努力之后,我还有许多可以提升的空间,在今后的工作中我也会接着努力,提升自己!行政

40、文员工作总结8回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结。一、踏实的工作看法:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每天我都仔细做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作

41、内容比较琐碎,须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作:仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作:接打电话时,运用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领

42、导赐予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。3、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差安排表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申

43、请,机票、酒店费用的支付,确保刚好支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,刚好反应到对外业务人员和相关领导。9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。三、20xx年度所学学问:1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。3、船务部

44、门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确运用及公司存档文件的简洁封面设计。5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件inout的整理及归档方法,加强英文阅读实力。8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,专心做好每一件事。9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最终没有胜利也没关系,至少曾经努力过。四、20xx年度须要努

45、力的方向及感想:行政助理对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的须要,在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢XX的栽培和赐予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己专心做好每一件事。行政文员工作总结9不知不觉,转瞬间试用期已接近尾声。在一个寒冷的季节,我踏进了一个令我感到暖和的公司。在这段时间里大家赐予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了海纳百川的胸襟,恨地无环的豪气,执着坚决的信念。回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的

46、支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,现将工作状况总结如下:一、办公室的日常管理工作。行政助理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进。办公室的工作千头万绪,简历的初步筛选、接待面试人员、文书处理、档案管理、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,基本做到了事事有序。1、主动和有关人员沟通、沟通,刚好了解状况、工作进度,将问题反馈到分部主管,以便相关人员在最短时间内驾驭工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作。2、仔细做好公司的文字工作。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。3、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤限制监督工作,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、福利等商品的

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