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1、2022年售后服务承诺书汇编7篇售后服务承诺书汇编7篇在平日的学习、工作和生活里，大家都不行避开地要接触到书信吧，书信具有明确而特定的用途和接受对象，并有固定的或惯用的格式。那么你有了解过书信吗？以下是我为大家收集的售后服务承诺书7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。售后服务承诺书 篇1为确保项目施工质量，本次项目施工负责人：，慎重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修担当责任，承诺基本内容如下：1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做施工现场记录，记录工程的各部分施工是那个或那几个
2、负责施工，一旦该部分出现施工质量问题，将对该部分工程付相关责任，项目负责人有取带责任。3、根据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的，刚好提出看法和建议。4、根据工程设计要求，施工技术标准和合同约定对各种材料，以及构、配件进行检验，未经检验或检验不合格的不运用。5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐藏工程的质量检查和记录。6、建立、健全教化培训制度，加强对员工的教化培训，未经教化培训或者考试不合格的人员，不上岗作业。7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。售后服务承诺书 篇2（1）严格按修理程序及操作规程修理，确保修
3、理质量。（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的运用。（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。修理车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门修理制度；刚好成立抢修小组，可随时到达现场抢修。（4）收费方面严格执行市物价局和我公司修理收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。（5）外地顾客远程故障推断、技术故障解答、须要邮递配件快速*。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器解除故障，当天加急完成修理。（6）经我中心(广州威力洗衣机修理中心)修理的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因修理质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。（7）客户在我中心
4、修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。（8）建立回访制度：定期对我公司修理过的机器（包括*）运用状况以及我公司的服务质量状况进行了解，向用户满足率、建立用户满足率表 。威力修理承诺：做到服务零缺陷，满足百分百。让客户满足是我们最终的目的。威力修理承诺：抓质量、求发展、诚信是生存的基石。威力修理承诺：把工作进行究竟，确保做终身挚友节假日照常上班!年中无休！售后服务承诺书 篇3-科技有限公司在此慎重承诺:本工程维保期内,保证工程施工涂层不开裂(结构性除外)、不脱落、不褪色、不粉化，在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您供应完善的维护、保养询问及服务。如
5、出现产品质量或施工质量问题我公司负责免费修理，非我司产品或施工质量缘由仅收成本费修理。工程的施工及产品的运用根据施工方案或产品说明书要求施工，我公司承诺不出现如下问题： 1脱落、开裂 2不匀称褪色 3名线粉化我公司承诺霞光产品能为建筑物表面供应良好的装饰、爱护涂层。在严格要求的前提下正确进行基面处理，并按本公司规定方式施工。本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不行抗拒因素及其它非正常因素（如不正确储存、运用）而造成的质量事故和损失，及用户不按我司产品施工要求，擅自变更施工方法等也不在此保证之列，质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质量问题。本质保书有效期为合同约定时间。一.保修年限及保
6、修范围我公司承诺本工程的保修期限为：2年，在该项目涂料施工中，所供应的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求，如出现质量问题及其它状况，我公司将主动协作贵方刚好供应解决方案，并完成需做修缮的作业工程，直到贵方满足1. 在保修期内,对确系涂装质量的问题(诸如粉化、严峻开裂、起皮、褪色等),14天内提出修理方案，并无偿进行维保。2. 对非涂料自身缘由引起的质量问题（如内部装修等），修补面积较小的，无偿进行维保，面积较大的，收取成本费维保。二.保修措施1.维保期内储存同质同色外墙真石漆，以便建设方及招标方刚好用于维护。2.建立工程档案，自竣工之日起10年内进行跟踪服务，将工程选用颜色在电脑中
7、储存10年，保证修补时颜色与原墙面颜色一样。3.在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您供应完善的维护，保养服务及询问。4.若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工作，或经发包人书面证明为无故拖延，则发包人有权雇佣其他机构或人士进行修复和完成剩余工程。承包人将负责补偿全部发包人因此而蒙受的工期和经济损失。售后服务承诺书 篇4一、售前服务1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选取质优价廉的产品并带给决策素材料。2、技术方案，派特地技术人员、商务人员进行技术沟通、商务交底。能够组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后刚好带给产品的性能、特点
8、、方案设计图纸以及各种参数，专心协作好贵公司选择满足的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选取我厂的产品，我厂也情愿就此项目为贵公司带给技术询问，以便贵公司选购到技术先进、价格合理、性能牢靠的产品。二、售中服务1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司亲密合作，保证设计工作的顺当开展，并专心听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改须要，运用单位有特别须要，我厂将全力满意其要求，并想尽方法，与各方面协调好合作关系。2、选取国内最好的配套件制造厂商家，既满意性能要求，又便于以后的修理、配件供应。3、在制造过程中，我们全力协作支配图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使
9、产品发运前的全部工作能够有条不紊的开展。三、售后服务1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作阅历丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺当运行。3、免费培训起重机驾驶员和起重机修理人员，并与修理人员建立联系，在修理运用方面，做长期的技术支持。在贵单位运用吊车期间，带给24小时的修理，以保证用户运用要求。4、供应备件刚好、确保用户满足(1)刚好反映用户需求;(2)带给质优价廉的产品，确保按期交货;(3)严格限制产品质量;(4)妥当包装以防遗漏损坏。售后服务承诺书 篇5为创建名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“
10、一切追求高质量，用户满足为宗旨”的精神，以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您慎重承诺：一、产品质量承诺：1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品成分为代价的基础上，真诚以最实惠的价格供应给贵方。三、交货期承诺：1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，我公司可特殊组织生产、调度，力争满意用户需求。2、
11、产品交货时，我公司向用户供应下列文件； 货物提货清单 货物质量检测报告四、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底2、服务目标：服务质量赢得用户满足3、服务效率：产品在到达目的前出现质量问题，供方在接到通知后，相关负责人将于12个小时内赐予合理处理。4、 服务原则：产品在运用过程中不当操作，造成产品问题，供方可以供应解决方案。每年不少于三次回访调查用户运用状况。售后服务承诺书 篇6致：我们戴尔(中国)有限公司是根据中华人民共和国法律成立的一家我司供应项目名称：山东威海烟草有限公司监控及防盗系统选购与施工，编号：SDFULLCS20220127设备项目，品牌投标产品质保三年。在设
12、备保修期内，可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期，则收取适当的修理及成本费用。我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。假如该设备由于升级或其它缘由而停产，我方保证可供应该产品的可兼容升级配套产品。承诺方：(公章)授权日期：二O*年一月十四日售后服务承诺书 篇7以“互惠、互利、诚信发展”为宗旨，通过建立强大的技术支持与专业的服务队伍，帮助用户正确的选择和运用我公司产品，刚好做好产品安装运用过程中的各种服务，广泛收集产品运用看法，不断改进和提高我们的设计、制造和服务质量，以优质适用的产品和完善的服务赢得广阔用户的信任。1
13、、公司保证供应的产品是全新未运用过的，经过严格的试验和质量检测，技术先进成熟，并满意合同规定的质量、规格和性能要求。保证供应的产品经过正确安装、操作和保养，运行平安牢靠。2、质量保证期内，我公司对由于设计、制造、材料、外购配套零部件的缺陷而造成所供产品的任何缺陷和故障，我公司免费负责修理或更换有缺陷的产品，以达到技术条件规定的要求。质量保证期外，有义务对本公司产品供应有偿终身维护。3、我公司保证在接到用户投诉的36小时内响应用户的维护须要，保证在合同规定的时间内到达现场解除产品故障。4、售后服务处除了收集、处理和跟踪用户投诉外，还制定用户回访安排，主动定期征询用户看法，如召开联络会，走访用户和
14、发放等。同时建立了用户档案，记录产品运行状况，以示更好的为用户服务。7、为用户更好地了解产品的特点、运用和维护，延长产品的运用寿命，我改善将支配用户进行专职培训：我公司工程技术人员从产品安运用起先，给现场操作人员进行培训，主要是安装、运用及维护方面的学问，让现场操作人员能够正确操作产品的日常保养与常见故障的解除。承诺单位：xxx第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页