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1、2022年药店个人实习总结药店个人实习总结总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料，它能够使头脑更加醒悟，目标更加明确，我想我们须要写一份总结了吧。总结怎么写才不会一模一样呢？下面是我为大家收集的药店个人实习总结，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。药店个人实习总结1很荣幸我们_级药学与经营管理的全体学生于20_年来到郑州市_医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个月的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下，严格要求自己，根据店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药老师傅们表示诚心的感谢，感谢九州通医药连
2、锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的也许部门，有选购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个月的实习报告总结如下:一、实习的时间和人数的支配首先在不打乱正常的营运工作的状况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从20_。_。_至20_。_。_。同时在时间上运用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理安排，也使我们能够渐渐适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去探讨。二
3、、实习阶段的相识和学习在刚刚起先工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，渐渐的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业学问和水平，以丰富了自己的阅历。在此期间主要学习了首先是相识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类许多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同
4、的，特殊是小孩和孕妇的用药要特殊当心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的看法去接受患者的询问，了解患者的身体状况，同时向患者具体讲解药品的性质，功能，用途和用法及留意事项，同时也要敬重患者的主观看法。不同得药陈设的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在肯定的温度下，才能保鲜，这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性，相识到了做任何工作都要仔细，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。三、加
5、强自身学习，提高专业学问水平和相识通过这二个星期的学习，不仅学到了许多书本上没有的学问，而且还丰富我们的阅历和积累阅历。但是还是使我们相识到自己的学识，实力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的学问是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解学问，更好的把学问带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能为所欲为，重要的是秉持一种学习，仔细的看法。同时工作不仅须要娴熟的专业学问和技巧，还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房
6、的药师只须要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品相识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要当心，慎重，对每一位顾客负责。四、存在的问题由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非一般话带点腔调，肯定要留意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的驾驭药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一登记，上报有关负责人。而且留意通道的卫生，脏的话要刚好打扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必需
7、集中留意力，当心偷盗，留意刻意的人。五、建议通过这二个月的实习和工作，使我们大致的了解了_医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中驾驭了一些相关学问，是我们更好的记住和运用理论学问。但是我们须要提出几点建议:一、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。二、在发觉药品损坏时，要刚好换掉及补充。三、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生四、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法。药店个人实习总结2一、实习单位简介1、实习单位：xx药店连锁店xx分店2、实习岗位：实习营业员、保管员、制单员、养护员、营业员兼收银员、值班经理二、实习概况1、来到xx先在xx分店做了一个月的实习营业员，职
8、责是每一天负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作，向顾客正确推介otc药品，刚好介绍药品的功能主治、用法用量、运用禁忌等相关学问，保证用药平安。中药配方坚决执行处方调配制度;西成药凭处方销售处方用药，二者按处方复核制度双签名，保证无差错事故。另外负责相关柜台药品质量与养护，以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺情景上要报经店长，对职责区内的药品数量帐实是否相符负经济职责。2、一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员，职责是每一天依据办公室打印的各店配送单，给各店进行配货、复核及装车，负责管辖区药品的上货、查对、摆放。每一天库房新到的货物须要建立卡片账，发货时要严格核对品名、规格、
9、厂家、批号、数量及效期，药品在货架上要摆放整齐，方向一样，肯定禁止出现液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员，职责是每一天依据各店的领货表来打印各店配送单，负责配送单的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的信息反馈。打印配送单要格式相同，不一样类的药品要分开打印，主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类，对各连锁店的配货件数要具体统计并打印，一式三份，对各店的配货问题反馈要具体记录，并追查职责人。之后在仓储部被转为药品养护员，并考取了药品养护验收员证，主要对各库区的温湿度进行有规律的记录，做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作，并定期做药品养护记录。3、在仓
10、储部实习了近半年，经过本人申请以及公司的考核，准许调入xx路分店做营业员兼收银员。之后又在本店转做值班经理，负责贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡，对其利润负责。负责门店商品安排的核实与传递，以及单据、日报表的保管。对门店商品到货质量验收和对全部商品质量负责。对门店顾客用药、荐药询问负责，指导顾客合理用药，保证平安有效服用药品。三、实习感想经过近一年的实习，我对自我的本领有了一个更深的了解。看到了自我在学校里学到的理论学问运用到实际工作中的问题。药理学书本上头介绍的是一个也许的药物分类方向，实际应用中，有不一样的商家生产不一样品名但药用相像的药品，但我觉得万变不离其宗
11、，仅有具备扎实的药理学学问，才能够更好的相识这些药品，所以除了弄懂理论学问外更重要的是要在实践中运用这些学问，让这些学问在大脑里面消化变得更加深刻。药店个人实习总结3见习给我最大的感受是“许多事情都没有我们想象的那么难，当然也没有我们想象的那么简单。以下是我整理的最新药店实习总结，欢迎参考，更多具体内容请点击查看。在学校期间始终都想着暑假去药店见习见习，最终到了暑假。去之前自己不知道改怎么样去做，觉得自己的学问是那么的少，假如别人问到不会自己会都不好意思啊。这见习给我最大的感受是“许多事情都没有我们想象的那么难，当然也没有我们想象的那么简单。去到药店的第一天，感觉自己跟店里的人又很大的隔阂，但
12、是他们都好好人的哦!我问他们都会很仔细的回答我，因为店里的员工都属于都叔叔和阿姨累的，第一天我自己看药，很少问店里的员工，因为自己羞涩。起先自己始终都在看西药，许多西药的名字好难记，看了N多遍都记不了，或者记到了转瞬又忘了。对于中药，有些很简单认出来，但是相像的中药我都辨别不出来，看了都忘了(我还发觉店里还有许多中草药，而不是地道中药)相，不过信任经过一个月的见习自己会去区分那些中药的，当然也要对西药有肯定了解哦。经过这几天的见习发觉自己之前的学问是多么的肤浅，特殊是西药，自己根本就是一窍不通。不过现在对他有了一点点的了解了。接着坚持下去，信任自己对药的了解会更进一步的，现在说说我在见习期间的
13、生活吧!早上7点就要起床，呜呜，中午回家，晚上吃完晚饭再去就始终到差不多10就回家。去的路上就打电话给死牛，响一下就关他就会打过了了，我发觉有些店员对待客人的看法不是很好啊，而且他们常常说粗口，也很八卦。还有就是因为店是私人的，所以店员的专业学问有待提高，许多我问到的他们都不会回答，呵呵不是我自大，的确他们懂得的学问的确不多。不够他们懂得的就肯定会很仔细的回答我的。药店个人实习总结4在西药房期间遵守药房的规章制度。上班不迟到，不早退，工作仔细，和谐与老师、同学相处。现将整个实习状况作如下总结：一、驾驭了药品的分类与陈设1、药品的分类首先是药品与非药品分开，处方药与非处方分开，内服药品与外用药品
14、分开，然后按剂型或用途进行分类，按剂型可分为：片剂、胶囊剂、针剂、散剂、水膏剂、易窜味的药品。按用途分为：抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、易窜味的药品等。2、药品的陈设应有药品柜及中药橱、药品上架、摆放整齐有序并有拆零药品专柜和拆零的基本工具，拆零药品的要求是能保留原包装的尽量保留，不能保留的要在标签上写明其品名、规格、生产批号、有效期限，并有药品效期一览表。对于毒性药品应设专柜、双人、双锁管理。二、熟识了处方的调配原则进行处方调配要驾驭常用药品的名称（化学名、别名、商品名）、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法，药物不良反应及配伍禁忌等，例如：双黄连注射液与病毒唑注射液、清开
15、灵注射液与川芎嗪注射液不能混合运用。处方根据审方、划价、配方的程序进行处方调配。对于审核不合格的处方药剂人员有权拒绝调配。三、期间重点驾驭如下1、药物的摆放：同类药物放在一起，做到先进先出。2、看处方：首先看病号，再看年龄，最终看用法用量。3、拾处方，拾处方要仔细、细心，要检查有无药物配伍禁忌。4、处方的计价收费。药店个人实习总结5自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的相识到，“精医术，懂人文，有志向，能创新”是新时期下的医生所应具备的素养。校训“健康所系，性命相托”时刻提示我刻苦学习奋勉向上。理论学习中，我克己求严，勤奋仔细，顺当完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下，系统驾驭了医学学问，为日
16、后进入临床打下了扎实基础。作为一名药学专业的学员，只学习书本学问是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们，所以，我深化到基层在药品销售岗位接受熬炼。初到药店工作，老同事向我说明白零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品相识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将实习学习状况作一个总结报告。一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，
17、自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，仔细工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，主动维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际，。com不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商议处方方面的.问题，进行处方分析，大大扩展了自己的学问面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我们更是仔细规范操作技术、娴熟应用在平常试验课中学到的操作方法和流程，主动同带教老师相协作，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动主动，勤快仔细以及良好的医患沟通实力，各
18、科室赐予的好评。二、如何做好药品学问及医学学问的学习药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分状况我们根本不用理化鉴别的方法，只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出基本稳定的形态特征，这样们我们在中药材鉴定中“努力找寻不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时选购来的药材表现出：节膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我
19、就利用我所学的学问向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提示他们应当对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会特别满足的购买随意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。“师傅领进门，修行在个人”，虽然无缘与于老师接着学习下去因为实习即将结束，但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我肯定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有
20、针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的学问。三、如何做好销售服务工作在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店选购单，接收传真。在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客举荐药品时，我首先要了解药品本身的状况，然后做简洁的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方仔细询问，不行以马虎大意，有时候医院的选购说话并非一般话带有腔调，尤其是南方腔调，那时肯定要留意力集中，防止听错或漏听。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人，
21、同时我也得到了别人的好评和关切。在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到运用并有所提高，一个人的工作实力是各方面综合学问表现，当今社会竞争越来越激烈，一个人的学问要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。通过实习，我对中西药房的工作有了进一步的相识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作看法，虚心向上的学习精神得到了带教老师的一样好评。实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发觉自己长大了。今后将步入社会参与工作，从北京中医药高校走出的我将牢记“勤求博采，厚德济
22、生”的校训，肩负起中药学工作者的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。药店个人实习总结6荣幸我们医药连锁经营管理的全体学生来到_x市_x医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个星期的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下，严格要求自己，根据店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药老师傅们表示诚心的感谢，感谢_x医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的也许部门，有选购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分
23、店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下：一、实习的时间和人数的支配首先在不打乱正常的营运工作的状况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作。同时在时间上运用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理安排，也使我们能够渐渐适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去探讨。二、实习阶段的相识和学习在刚刚起先工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，渐渐的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业学问和水平，以丰富了自己的阅历。在此期间主
24、要学习了首先是相识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类许多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特殊是小孩和孕妇的用药要特殊当心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的看法去接受患者的询问，了解患者的身体状况，同时向患者具体讲解药品的性质，功能，用途和用法及留意事项，同时也要敬重患者的主观看法。不同得药陈设的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如
25、有些药品适合在肯定的温度下，才能保鲜，这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性，相识到了做任何工作都要仔细，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。三、存在的问题由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非一般话带点腔调，肯定要留意力集中，不能漏听和防止听
26、错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的驾驭药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一登记，上报有关负责人。而且留意通道的卫生，脏的话要刚好打扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必需集中留意力，当心偷盗，留意刻意的人。四、加强自身学习，提高专业学问水平和相识通过这二个星期的学习，不仅学到了许多书本上没有的学问，而且还丰富我们的阅历和积累阅历。但是还是使我们相识到自己的学识，实力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的学问是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解学问，更好的把学问带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班
27、的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能为所欲为，重要的是秉持一种学习，仔细的看法。同时工作不仅须要娴熟的专业学问和技巧，还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只须要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品相识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要当心，慎重，对每一位顾客负责。五、建议通过这二个星期的实习和工作，使我们大致的了解了_x医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中驾驭了一些相关学问，是我们更好的记住和运用理论学问。但是我们须要提出几点建议：一、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。二
28、、在发觉药品损坏时，要刚好换掉及补充。三、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法。四、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。药店个人实习总结7我很荣幸加入*药业有限公司，有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活，收获颇多。在此诚心感谢店里店长罗姐和各位前辈，正是因为有你们的支持，关切和帮助，才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢*药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下：一、收获与相识对于即将毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月
29、，感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与激励，我才能仔细学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。在实习过程中，我相识到自己的学识，实力与阅历都特别欠缺，所以在工作中从不敢掉以轻心，始终是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，特别熬炼人。二、存在的不足与努力方向近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚面临社会，存在的问题也不少。比如常常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不能自信的夸夸其谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是须要在以后的工作中不断改进的。当然，我不会让自己有所松懈的，前面
30、的路还长，我会更加努力的工作和学习，不断提高，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客供应更优质的服务。药店个人实习总结8三个月的药房实习工作结束了，收获颇丰。实习生就只有我和中药班的一个男生，可见这次见习机会是多么的难得，因此我特别珍惜这次得来不易的机会。初到药房，有些期盼有些惊慌，期盼是因为以前都没有到过药房所以很想看看传闻中的药方长啥样；惊慌时怕自己做不好，没有学到中药不知道那些药长什么样，有什么功效，怕自己会做不好会挨骂。在这两种心情的夹击下我跟着师兄师姐走进了中药房进了药房才知道一切并没有自己想象中的可怕，药房里的老师跟师姐都很亲善，老师给我们的第一个要求就是
31、打开药箱认药，其次个要求就是加药，当然其次个要求是建立在第一个要求之上的，假如我们连药都没相识很可能会加错药，那导致的后果或许会很严峻。加药其实也有很高校问的，比如说药柜很有规律，全部的药在每个柜的位置都相同，比较贵的药放在公共柜，一般而且常用的药就放在调剂师自己的柜；在药库里，每种药的位置都是固定的以便于调剂师找药加药；加药不能加得太满，否则药会简单混合。还有就是许多种药都长得很像，要是我们不留意很简单会加错药，这样在调剂师称药时就会称错，干脆导致药方的药没捡对达不到治疗效果可能事小，要是因此引起病人的什么问题或是导致死亡那事情就大了。所以加药要仔细认药，做到看标签加药。作为制药专业的学生，
32、我的课程没设有中药学，无形之中就使我对中药的接触少了很多，借这次的机会弥补了专业没有开设中药课程的缺憾。在药房里，我除了帮加药之外还利用加药的同时相识了许多种药，虽然各种药的药效没有很深的相识但是先相识药再了解药效也是一种学习的途径。在药房三个月，我能轻松的辨别出许多种常用药，如：生地、熟地、黄精、紫菀、石斛、党参、太子参、元胡、柴胡、附子、女贞子还有许多许多，这里就不一一例举了。除了对药的相识，我还学会了称药、分药，也知道在药房工作是件辛苦的事，无论是称药还是核药都须要肯定的耐性与细心，因此，在药房工作的老师们无疑都是值得敬重的，因为他们用自己的辛苦换取病人的安康。综合来说，在药房实习的这三
33、个月无论是在学识上还是在精神上我都有了提高。药店个人实习总结9这次实习的地方是宜昌城区，那里有大小近三百家药店，绝大多数是一些个体经营药店，领导性的品牌还不多见。自不待言，消费者进私人药店图的是低价和便利，选择品牌连锁更看重的是质量，信誉及专业。应当说，在当前整体动荡的经融危机背景下，现在的零售药店市场面临一个难得的机遇，医药分家政策的出台，为药品市场供应了一个快速发展的机遇，如何抓住这个机遇调整经营策略呢?在宜昌市场部实习近一个星期，我跟市场专员们跑过终端，做过促销，也在街边摆摊点卖过产品。拿安琪近期努力在市场上维护的零售价格统一切入开来谈，之所以产生目前这种混乱的价格局面，缘由是多年累积也
34、是多方面造成的。但细致分析，不难发觉其根源所在-寻求短期的利益回报。 个体药店进货渠道丰富，受经销商制约有限，只要有利润哪怕一瓶zn一瓶ca赚两三个点也卖。而连锁药店相对受其各自医药公司监控力度大些，但在面对遍地开花的个体店时，价格的调整也是参差不齐。业务员过来要求统一调价，当面改了;业务员一走，价格立刻又被还原。我认为，安琪作为大厂，必需在零售市场起到掌控大局的作用。对个体店，要更彻底的杜绝串货源头，加强各级经销商货品流向的监管，并为批零价格的统一创建一个良性的市场环境。让个体经营者能看到调价带来的长期稳定的利润回报;而对品牌连锁店，除了接着赐予实惠统一的政策，还要在提高安琪高水平，专业化服
35、务上多做努力。消费者的购买因素无非是质量，疗效及用药指导和价格等，但是消费者对药品普遍不了解。所以，现场的举荐和答疑更加重要。如何让药店营业员具备专业的询问讲解实力呢?首先我们安琪市场人员就应当专业，熟识全部安琪几十种产品每一种的针对人群，产品卖点，与同类产品的差别等。然后，是与营业员的沟通。通过这两天与终端的接触，我发觉许多营业员不大情愿理睬我们这些厂家的市场人员，而我们当遭到别人的冷面孔时候也往往把嘴巴闭上了。许多跑过四五次，甚至更多次的店，业务员不知道药店营业员姓谁名谁，对方当然也不知道你了。不知道你自然对销售你的产品会大大的打个折扣。销售产品首先应当销售自己。不是你相识谁，而是谁相识你
36、。销售产品之前，要先销售自已这个品牌，客户认同你，也会购买你的产品。该如何让客户认同你的个人品牌呢?个人品牌的销售，就是和客户从生活谈起，当遭到抵触的时候，不要再和他谈产品，要谈他一切感爱好的事，让他接受你并和你交挚友。做不做其实没关系，最重要的是交了你这个挚友。在宜昌市场部实习的一个星期，我对如何维护终端市场有了一个初步的了解 。但目前对全部的产品了解度也不算高，对详细到与终端的谈判细微环节也存在一些不明确的地方。上面的观点许多是出于一个安琪的旁观者的眼睛，难免有些井底之蛙。感谢那些带我出去跑终端，搞促销做活动，摆摊点的同事。他们让我学到了许多东西，生活中也赐予了很大的帮助。安琪产品不难卖，
37、市场其实不难维护，丛丛容容面对，扎扎实实做好每个细微环节。我为能成为一个安琪人而傲慢。药店个人实习总结10时间过的真快，又一阶段的实习工作即将结束，翻开工作日志，回忆这段逝去的时间，是劳碌充溢、惊慌而又开心的。这段期间，在领导、同事和挚友的细心关怀和指导下，通过自己的不懈努力，我的工作技能有了明显的提高与发挥。现就这段时期的工作状况总结如下：通过前一阶段的学习，一些基本的医药学问都已熟识，明晰了售药的技巧和留意事项，对于顾客的提问基本能够赐予合理的解答，因而这一阶段的工作相对来说简洁了许多。目前已不再须要花大量的时间去学习医药学问，而更加注意于药店的经营，思索如何能够更好的实行管理，如何去提高
38、营业额等等。在基层的熬炼中，我也看到了许多营业员的优秀品质，他们的吃苦耐劳、不畏寒冷、热忱礼貌深深的感染了我，他们是华联的支柱，他们的一言一行都代表着华联，没有他们就没有今日的华联。从他们那我学到了许多，懂得了许多。因为他们，我爱上了这份工作，有了工作的热忱。每天我都本着爱岗敬业的精神，踏踏实实、认仔细真的做好自己的本职工作，按时完成领导交代的工作任务。在工作中，我发觉“问病荐药”的做法很简单得到顾客的认可，这让我联想到了在营销中也一样，我们不管销售什么产品，首先都要想方法知道顾客的真实需求。要了解顾客的需求，就可以采纳问答方式，当然，前提是要问的恳切，这样才会得到想要的答案。了解了顾客的需求
39、，才可以从顾客的角度动身，让顾客感受.药店个人实习总结11一、实习地点：药店二、实习时间：三、指导老师：四、实习目的与意义(1)经过进入实习企业进行综合性的实习，将所学的基础理论和基本技能运用于实践之中;(2)了解生药品德业的实际工作情景，经营规则以及发展前景;(3)提高沟通及人际关系处理本领;(4)丰富专业学问，找到不足之处刚好弥补，增加自我适应社会本领。(5)在实践过程中，检验自我在看法、学问、本领、技能，不断地完善自我并积累阅历。五、详细实习资料(1)运用所学学问，相识药品以及分类;(2)熟记店内柜台中的药品的产地、剂型、规格、用法用量、禁忌和留意事项;(3)熟识常用药物的位置和价格，便
40、利出售;(4)了解常见的疾病，便利顾客更快的对症买药;(5)了解店内各个职位的日常工作，亲自学习体验，并自我总结。六、实习的收获下头是我在药店实习对常用感冒药的一些相识。感冒药有近百种，但能够依据其成份及所针对感冒症状分为四种。(1)含解热镇痛成份的感冒药：如对乙酰氨基酚、双氯芬酸钠、氨基比林，其中尤以对乙酰氨基酚最为常用，这种成份特地应付感冒时的发热、难受症状。(2)含减轻鼻腔充血成份的感冒药：盐酸伪、盐酸;原先许多运用的盐酸苯丙醇已被禁用，这种成份主要用来减轻感冒时鼻塞、流涕、喷嚏等症状。(3)镇咳感冒药：氢溴酸右美沙芬、盐酸二氧异丙嗪等;感冒引起的咳嗽频繁者运用复方甘草合剂、咳必清;咳嗽
41、痰多，痰液粘稠，则可加用必嗽平;这类成份中经常涉及到植物药成份。(4)含抗组成份的感冒药：扑尔敏、盐酸苯。用于削减过敏、症状。另外，在临床治疗中依据须要还经常选用抗病毒治疗和(或)抗菌治疗。所以在市场上所见的形形色色的感冒药，事实上总可能包含抗生素和抗病毒的成分。我在工作中总结的几种常用感冒药的功效999感冒灵在采纳解热镇痛，抗过敏等西药的基础上，加入具有抗病毒、消炎作用的中药合理配伍而成，具有抗病毒，防治流感的功能。板蓝根颗粒作用：清热解毒。用于病毒性感冒、咽喉肿痛等症状。泰诺作用：解热镇痛，消退鼻部充血、镇痛和抗过敏作用。白加黑作用：消退鼻塞、流涕、眼鼻搔痒流泪等感冒前期症状。感冒清热颗粒
42、作用：用于风寒感冒，头痛发热，恶寒身痛，鼻流清涕，咳嗽咽干。维C银翘片作用：缓解一般感冒或流行性感冒引起的发热、头痛、咽痛、咳嗽、口干等症状。日夜百服宁作用：用于发热、头痛、鼻塞、流涕等症状在这些常用感冒药当中，许多包含相同的成份，应尽量避开合用，以免造成成份含量增加引起不良反应。选择感冒药，要针对感冒导致的详细症状对症用药，这样才能尽快痊愈。七、实习总结我很荣幸能来到横店街永生公药店实习，刚起先工作的时候，心里经常忐忑担心，生怕自我会做错事给药店和顾客带来麻烦。在店长和店员的帮忙和指导下，我遵守店里的规章制度，严格要求自我，根据要求完成了各项实习任务，做好自我的本职工作，每一天勤学多问，把一
43、些重要的问题记在笔记本上，晚上回家上网查阅，我看到自我你一点一点的提高和听到别人对我的确定，心里非常快乐，也受到了很大的鼓舞，增加了自信念。在此我诚心的感谢她们的帮忙，感谢永生公药店给了我一个熬炼自我的机会。经过这段时间的工作和学习，我相识了很多药品，学会了一些销售方法，提高了人际交往本领，学会语言的敏捷变通，总而言之，这次实习让我受益匪浅，让我感受到了理论与现实结合的重要性，引发了我对将来工作岗位的思索。实习是对一个应届高校毕业生来说非常重要的经验，实习是我们接触社会的一个平台，最真实感受社会的一个窗口。它使我更深刻的了解社会，更便捷的融入社会。经过这次的实习，我发觉了自我的很多问题和不足，
44、比如自身的阅历不足，解决问题的本领严峻不够，所学专业学问还很肤浅，专业学问在实际应用中的匮乏等等，这让我明白我所要学习的还有太多，仅有熟识自我并不多完善自我才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。在今后的学习和工作中，我会接着努力学习更多的学问，然后回馈社会。药店个人实习总结1220xx年的秋天，我进入了幻想已久的高校，而20_年的夏天我迎来了第一次挑战自己的机会社会实践。那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着运动鞋，带着我的粉色毡帽，骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望，起先了我的找工作的征程。一起先，对自己的专业期望很高，没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作，许多的地方的聘请都
45、要有工作阅历的优先，一听说我没有阅历就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，假如须要的详，我会通知你的”。经过多次面试的失败，我总结了自己失败的缘由。主要有两个方面的缘由。一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素养没有达到肯定的水平，另个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，仅仅是社会实践只要有工作，能供饭吃，任何苛作都干。不经意间看到一家离家不是很远的药房正在聘请，于是我鼓气志气走进了这家药房。老板看我是女孩子，长的也怪文雅的，就让我来做营业员。其次天，我便起先了我的暑期社会实践生活。刚起先的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，
46、家里花了那么多的钱把我培育长大成人，可现在只能卖卖药算算帐收收钱的小活，想想心里就不甘。再加上刚刚出来工作，对许多事情看不惯，工作的时候总是板着一张脸，总是带着一副不满的心情上班，使自己上班的时候对顾客总是爱理不理的，带着心情化上班。致使老板对我的工作有了肯定的看法。在一次的拿药过程中，拿错了药，结果其次天一个女顾客拿着药过来对着我说你是怎么拿的药，听到这话自己心里很不舒适(心想自己在家在学校那受过这样的气)随即顶了一句：“拿药的时候你不也看着吗，你能怨我啊”。听到这话女顾客的脸都变的通红，打算和我大吵的，老板看到这种情形，就马上过来给人家致歉说：“是自己的失误才耽搁了您珍贵的时间，请您宽恕。
47、”在说这话的同时迎着笑脸，拿着女顾客应当拿的药双手递到她手上。致使女顾客才没有发彪。看到这种情形，我真不理解老板为什么这样的低三下四的给她说话。在送走了女顾客之后老板把我喊到他的办公室，倒了杯水，示意我坐下，说;“小钟呀，我知道你不喜爱这里的工作，但你选择了这份工作就要好好的干，即使是你感觉味同嚼蜡，也要努力把她干好，只要专心你会渐渐发觉这个工作也是比较有意思的，不仅能体验到工作中的乐趣，也能学到不少和你专业无关的学问，使你在以后的生活中有很大的帮助。因为人总是会生病的，多学一点关于医药方面的学问还是有好处的。而你从一起先就不喜爱这份工作，不仅你学不到学问，还会感觉到很累很累，就今日的事情来说，顾客就是上帝，不管谁对谁错，我们都不能这样对待顾客。终归顾客信任你让你去拿药，你就应当对这件事仔细负责。你自己好好的想想，希望今日的谈话对你有所帮助。”心渐渐的安静下来，想想自己总是带着心情上班才导致这次拿错药的事情发生。老板说的很对，即使不喜爱这份工作也要仔细对待已经选择的工作，这样才能从社会中学到学问。从那件事情发生之后，我转变了工作看法，总是迎着笑脸面对任何一位顾客。渐渐的和一些老顾客熟识了，他们也会给我讲一些药理方面的学问，生活中的土方法，比如说，一、起初感冒：葱白(连须)生姜片五钱、水一碗煎开、加适量的