2022年服务承诺书合集9篇.docx

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1、2022年服务承诺书合集9篇服务承诺书合集9篇在现在的社会生活中,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。那么一般承诺书是怎么写的呢?下面是我收集整理的服务承诺书9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。服务承诺书 篇1工程项目名称:检测单位名称:衡阳市住房和城乡建设局制检测单位项目负责人质量检测责任承诺书本人承诺在对该工程质量检测中肯定仔细履行下列职责,并担当检测责任。1、严格根据资质等级和业务范围担当检测任务,不转让检测业务;不允许其他单位或个人以本单位名义承揽检测业务;与工程项目托付单位签订书面托付合同;仔细编制检测方案,方案中明确

2、质量要求和执行标准,并报工程质量监督机构登记。2、选派具有相应资格的检测人员,根据国家有关法律法规和工程建设强制性标准实施工程质量检测,对发觉的违法违规和违反工程建设强制性标准行为以及检测不合格事项刚好通告工程项目建设、监理单位并报告工程质量监督机构。3、出具的检测报告签章手续齐全,并真实反映工程质量状况,决不出具虚假报告,刚好收集整理检测数据并归档。4、对检测取样进行见证,对样品来源担当责任,并对检测结果负责,且担当因此引起的其他法律责任。XXX20xx年X月XX日服务承诺书 篇21、从本店出售的毛衣保质期为30天(人为因素或不行抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外),长款裙子不在保修范围内

3、,服装店售后服务承诺书。2、在发觉毛衣受损坏应马上通知店主,即发货起起先算3天内应当寄会给店主过期不受理(注:寄给店主的邮费客人自负),店主在收到损坏珍宝阅历证(无人为因素或不行抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外),七个工作日内保证马上发货将商品寄回顾客(邮费由本店主自行负责)3、在保修期内,以下状况将实行有偿修理服务;(1)由于操作不当而造成的故障或损坏;(2)由于人为或不行抗拒的自然现象而发生的损坏;(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。4、用户可以通过售后电话询问有关技术问题,并得到明确的解决方案。售后服务电话:137xxxxxxxx以上是有偿保修服务,其他均不为保修服

4、务。本店概不负责任。服务承诺书 篇3为确保项目施工质量,本次项目施工负责人:xxx,慎重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修担当责任,承诺基本内容如下:1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场的记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。3、根据工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的,刚好提出看法和建议。4、根据工程设计的要求,施工技术标准

5、和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不运用。5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐藏工程的质量检查和记录。6、建立、健全教化培训制度,加强对员工的教化培训,未经教化培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。8、在保修期内应无条件的全额免费履行修理义务,不得以任何理由推脱、拖延甲方的修理项目。20xx年x月x日服务承诺书 篇4本公司所供应的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方供应售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员供应2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物

6、力的双重保障下。具体服务内容如下:一、保修按国家“三包服务政策”和厂家条例供应整机保修、主件保修、耗材及易损件保修,详情见产品保修卡。二、运输方式1、在产品购买后,我公司首先会与用户单位详细负责人联系,确认送货时间与要求;2、在规定的时间内,我公司将供应交通工具并派遣专业工程师将产品送到运用单位;3、对所供应的产品,保证均有原厂外包装,包装外观无破损,并且没有开封;4、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;5、产品外包装及全部产品附加物归用户单位全部,自行处理;5、产品送达用户单位在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。三、交货时间在签

7、订选购合同后,我公司与用户单位详细负责人联系,确认送货时间与要求,如无特别状况在7个工作日内交货。由于水灾、火灾等自然灾难及厂商供货延迟等不行抗拒因素,导致合同内产品不能全部或部分按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知用户单位,并供应免责状况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。四、安装、调试服务我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐性的与用户沟通,以便其以后可以进行独立的安装过程。在安装后机器能正常的运行起来,我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和须要。

8、在调试时我公司技术人员必需耐性的向用户说明和指导,确保用户能基本理解机器正常运行的操作学问及对机器稳定运行的基本调试。五、完工工期我公司保证在正式合同签定的工期内完工。如无特别状况和说明,一般为交货后7天之内。六、整机免费换货期限本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的微型计算机商品修理更换退货责任规定中的内容和范围,向用户单位供应“三包”服务,细则如下:1、七日内免费退货即自产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),假如所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货,我公司将根据购买价格(以正式购货发票价格为准

9、,下同)一次性退清货款。2、八至十五日免费换货或修理即自购机日起第8日至第15日内(含),假如所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择换货或修理。如选择整机更换,我公司将免费更换同型号同规格的.商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。3、整机一年内修理两次以上仍不能正常运用免费更换即自购机日起一年内(含),假如所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常运用的,可以选择整机更换或故障部件修理。如选择整机更换,凭生产厂家指定的认证修理机构供应的修理记录,生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。七、质

10、保期内产品故障服务响应时限1、24小时服务热线:此次投标产品,除厂家供应的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话。号码:xxxxxxxx,还可以干脆拔打业务经理的手机,节假日不休息。2、30分钟电话响应:在拨打故障报修电话后,我公司工程师将在30分钟内与运用者电话联系,了解故障现象,确定修理事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,假如经分析后发觉是硬件问题,与运用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门修理。3、7天*24小时工作制:我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。技术询问服务时间为正常营业时间:每周一

11、至周日,8:0018:00。八、上门服务时间在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与运用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门。技术服务部的上门服务时间:每周一至周日,8:0018:00,节假日照常。九、故障修复时限如我公司供应的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障,我公司保证1小时内派专业人员到达现场,刚好予以解决。对于设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避开单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内解除,如不能解除,为了不影响用户的工作,我们将供应同类可用设备免费供用户单位替代运用,直到该设备修好

12、为止。十、供应备用设备时限如我公司供应的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障,我公司保证2小时内派专业人员到达现场,刚好予以解决。对于设技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内解除,如不能解除,为了不影响用户的工作,我们将供应同类可用设备免费供用户单位替代运用,直到该设备修好为止。设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避开单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内解除,如不能解除,为了不影响用户的工作,我们将供应同类可用设备免费供用户单位替代运用,直到该设备修好为止。十一、其他具体产品保修期限及细则以生产厂家供应的保修卡为依据。承诺人:日

13、期:服务承诺书 篇5我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨,为顾客供应长期的技术支持和全方位服务。1、投标方拥有健全的售后服务网络机构,包括特地的安装修理服务队,用户的定期访问和信息反馈,安装指导和技术询问。全国各大中型城市设立办事处,立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题,让客户安心、放心。2、质量保证期:产品质保期限为一年,产品运用寿命为xx年。3、日常管理用户就是上帝,售后服务更是我们工作的重中之重,售后服务的日常管理分三个层次:第一:每月的电话专访,了解设备运行的状况,做好跟踪记录;其次:每年派专业技术人员上门回访一次,做好跟踪记录;第三:在以上过程中,了解到工程质量出现的故障

14、、问题,本厂马上派人到用户单位,解决出现的状况。4、售前,在技术问题上与用户保持对接,保证产品的符合性,在生产过程起先之前,供应样品由用户及监理单位进行审查,合格后方可进行批量生产。5、培训安排本公司负责开通调试的工程,均可得到本公司供应现场免费培训一次,培训内容为运用设备的操作及日常维护;本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班,由专业人员集中授课,主要讲授系统操作、日常维护及简洁故障的解除。技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式:(1)现场培训由项目的技术负责人负责,集中培训由公司技术人员担当。现场培训是在设备投入运用之前,对安装人员、管理人员的培训供应的免费培训,培训地点设在施工现场。培训

15、内容包括安装学问、系统组成及系统操作维护等讲解。(2)集中培训是对管理人员进行全面培训。内容包括系统的设计规范、验收规范、系统的维护与管理等。6、免费供应产品的运用说明、技术资料、图片等对产品的运用说明、技术资料、图片,在施工过程、工程结束验收结束后,接连交往客户手中,存档记录。7、投标方承诺报修响应时间为*小时。服务维护方式为上门服务,并在*小时内赶到修理现场,工作时间实行连续不间断工作直至解除故障。8、质量赔偿承诺:对于因产品质量问题给用户所造成的一切损失由我单位负责。9、安装调试完毕的周期检验安排已纳入到售后服务的日常管理当中,对客户做到,发觉问题,解决问题,不留问题给客户。11、产品质

16、保期内、外的收费标准产品质保期内,保修范围包括除人为破坏因素、不行抗力因素外的故障和质量问题,承诺保修期内免费供应修理和保养;保修期外的,适当收取工作人员的差旅费用及材料费用。12、产品在保修期外的所需配件的实惠承诺产品在保修期外的所需配件的实惠承诺为:厂价供应。13、遇节假日、重大活动前的灯具设备运行检查工作的承诺根据客户要求,电话跟踪,如单位内接到客户电话,义无反顾的为客户解决这方面的问题。承诺单位:日期:服务承诺书 篇6为切实保障 “XXXXXXX院/XXXX公司机关职能部门工作人员行为规范”的实施,改进工作作风,提高工作水平和工作效率,结合工会工作实际,做出如下承诺:一、主要职能:坚持

17、“组织起来、切实维权”的工作方针,依照工会法和中国工会章程,组织和指导全院各部门工会实行党的一心一意依靠工人阶级根本指导方针,爱护、调动和发挥广阔职工的主动性、创建性,主动组织和引导职工群众入会,仔细维护职工合法权益,探讨指导各部门工会自身改革和建设,指导部门工会组织职工开展群众性合理化建议、技术革新活动等,为推动我科研、设计、中试工作及精神文明建设工作发挥工人阶级主力军作用。二、服务内容:依法维护工会会员的合法权益,对困难职工开展帮扶服务。三、服务对象:XXXX院/XX公司工会会员。四、服务承诺:坚持依法从业、客观公正、务实高效和公开透亮、民主监督的原则,发挥优良作风、尽职尽责工作、刻苦钻研

18、业务、主动为群众服务,不断探究工作新思路、新方法、新阅历,提高工作效率,切实加强作风建设,塑造院工会求真务实、开拓创新的工作形象。五、主动完成上级组织、院领导交办的其他工作。XXXXXX院工会服务承诺书 篇7为实行住建局党委的工作要求,切实通过“学整树”活动的深化开展,不断提高服务质量,鉴定技能,树立房屋平安鉴定行业良好的形象,把鉴定队伍建设成为一支作风过硬、技术精湛,人民群众和社会 依靠、信任的队伍,现将单位服务承诺措施报告如下:一、仔细学习政治理论和专业学问,全力打造一支综合素养过硬的能打硬仗的房屋平安鉴定服务队伍。二、建设规范、明晰执业科室,仔细受理电话、来人、来访询问,坚持做到文明用语

19、、礼貌待人。三、在职业场所和业务科室悬挂鉴定许可证、收费许可证、鉴定业务程序、收费标准等,让托付人明明白白的受理鉴定业务。四、在执业受理托付鉴定工作场所、科室、办公室墙上公开悬挂房屋平安鉴定规章、制度及服务承诺时限、内容等,便于托付人监督。五、严格按鉴定程序和技术标准出具鉴定看法,保证鉴定质量。六、严格运用房屋平安鉴定和司法鉴定文书文本,出具规范的鉴定文书,确保鉴定文书的肃穆性、统一性,让托付人易认和便于理解。七、严格执行省发改委、省司法厅、省财政厅制订的收费方法和收费标准,决不超标准收费。八、每项鉴定业务确保两名以上专业技术人员参加鉴定工作。九、鉴定报告保证在完成鉴定业务后,15个工作日完成

20、。十、做到文明受理、科学鉴定、廉洁鉴定,决不违规鉴定和超范围鉴定。以上十条是我站开展房屋鉴定业务对外的服务承诺措施,请局党委、机关、社会各界在工作实践中对我们的承诺进行监督。XX市房屋平安鉴定站20xx年7月*日服务承诺书 篇8一、志愿者_,在此志愿服务活动中,我承诺仔细履行以下几点:1、我自愿参与安排项目组为偏远地区供应的服务及相关活动;2、我同意在志愿服务过程当中照看自身的平安并对服务对象进行平安、规范的服务;3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中运用,并对工作过程当中所涉及的信息保密;4、我情愿作为志愿服务人员,在安排进行为期_( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服务,服务

21、地点为 。5、我将妥当保管安排项目组供应的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取酬劳。二、安排承诺仔细履行以下几点:1、我们真诚欢迎参与安排关爱行动。2、我们情愿为志愿者的服务供应良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。3、我们情愿为志愿者的服务供应相关的有效的培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长;4、我们情愿为志愿者供应相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展;5、我们情愿依据被服务对象的须要及志愿者的意愿,努力为志愿者供应相宜的服务岗位、相对便利的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。三、共同的承诺:双方如想中止服务,应提前两周通知对方及

22、服务单位,并解除此承诺。志愿者签字: 安排项目组:年 月 日 年 月 日服务承诺书 篇9中国工商银行凯里分行:依据托付人*的托付,我们将对抵(质)押物(权)位于*的土地运用权价值进行评估,并于20xx年12月17日已出具了“黔惠土估(20xx)*号土地估价报告”。在估价过程中,我们将根据有关土地估价法规规范执业,并慎重承诺如下:(一)我们具备从事抵(质)押物(权)价值估价的资格,通过最近年度年检,且无行业协会惩罚、惩戒,及其他不良记录;从事抵(质)押物(权)估价业务的注册土地估价师熟识“担保法”的相关学问和贷款企业的有关状况,具备相应的专业学问和阅历,能够胜任所执行的估价业务。(二)在估价工作

23、中遵守相关法律、法规和估价准则规定;做到诚恳正直,勤勉尽责;严格恪守谨慎、独立、客观、公正原则。(三)抵押目的、抵(质)押物(权)、估价假设、价值类型和估价方法之间存在合理的逻辑关系;支持估价价值的资料和数据真实、完整、合理。(四)不出具含有虚假、不实、有偏见或具有误导性的分析或结论的估价报告,不出具高估或虚假抵(质)押物(权)价值的估价报告。(五)通过托付人刚好向贵行供应执业报告原件、估价技术分析报告以及与估价价值有关的数据和资料;支持和协作贵行调查人员到现场勘察、查检;主动答复贵行押品价值估价人员对执业报告的疑问并适当供应技术询问。估价机构:(签章)有关注册土地估价师:(签字)20xx年12月19日第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页

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