2022年经理个人工作计划.docx

上传人:w**** 文档编号:10673584 上传时间:2022-04-11 格式:DOCX 页数:39 大小:41.95KB
返回 下载 相关 举报
2022年经理个人工作计划.docx_第1页
第1页 / 共39页
2022年经理个人工作计划.docx_第2页
第2页 / 共39页
点击查看更多>>
资源描述

《2022年经理个人工作计划.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年经理个人工作计划.docx(39页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2022年经理个人工作计划经理个人工作安排光阴的快速,一挤眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为以后的工作做一份安排吧。什么样的安排才是好的安排呢?下面是我收集整理的经理个人工作安排,希望对大家有所帮助。经理个人工作安排11、制订本部门工作安排。依据酒店支配、分析营销部人员配备及各班组工作状况、制订全年人员配置安排。依据岗位特点、业务须要、人员素养用所需达到的目标,对各班组及员工进行合理分工。2、明确各班组岗位职责,职责范围,工作程序,管理细则用各项规章制度,干脆参加和指导各项安排的落实和完成。3、检查各项工作。每日干脆参加部分日常销售工作,检查,督导员工的服务看法,操作程度和标准是否规范、

2、检查各班组和各班次的工作记录、检查领班的在岗状况,考核状况和完成任务状况。每月定期对部门主管进行营销业务学问和管理学问的培训与考核;每周定期与部门员工沟通两次,了解员工的思想状况。4、组织并参与各项会议。参与酒店每日办公晨会;参与酒店每月的总结会议,汇报工作,听取酒店决策层指示;组织部门每周一召开领班例会,研讨上周工作问题,布置本周工作;组织部门每周二召开员工例会,总结上周工作,布置本周工作;必要时组织部门人员召开专题研讨会。5、指导或干脆参加对顾客看法的处理。满意顾客的合理要求;引导违纪员工,并适当惩罚,以此告诫其他员工。6、总结、评估与调整。每月、每季、年度总结本部门的工作和营业收人状况,

3、向酒店作出书面汇报;每日听取各营销组的工作汇报。驾驭部门的工作状况和客房的销售状况,并布置当日工作;依据收到的顾客反馈看法,刚好调整、改善服务;负责与其他部门进行协调、沟通;签署和审核部门的文件、报表;依据工作须要和人员状况,调整部分岗位人员;尽可能驾驭顾客信息,完善内部管理,提高服务质量;部门人员进行日、周、月的工作业绩评估。经理个人工作安排2一、规划科1、主动与省交科院、某某高校联系,根据某某港总体规划审查看法要求,抓紧修改、完善规划文本,2、加快开展避风港前期工作,主动与淮委、省水利厅和某某新城开发区联系,争取早日批复。3、做好12月份统计月报及20xx年港口统计年报,1月23日参与全省

4、港口统计年报会审会。4、仔细做好迎接省局、市局年度目标考核工作。二、港务科1、完成洋河滩避风港施工、监理单位合同签订工作。2、督促县区加快“三项工程”的推动速度。目前某某码头疏港道路工程完成了招标定标工作,春节后即可进场施工;某某港本月完成了码头土方约30万方。某某港交工验收工作因进港道路局部路面质量未达到标准,仍在整改协调中,春节前无法完成。3、完成了20xx年度工作总结及20xx年度工作安排。4、开展了港口冬季平安生产大检查,并形成了专项材料报省局及市交通局平安处。进行了针对春运期间港口生产平安的检查部署工作,重点加大了对危急品码头的监管力度。5、完成了诚信交通建设工作看法及规范行政执法自

5、由裁量权相关标准的制定和上报工作,并参与了执法证考试。6、完成了某某码头危急货物港口作业认可证核发工作。7、完成了两篇信息报送及领导交办的其他各项工作。三、财务科1、协调某某避风港改建项目省补助资金100万元。2、完成会计核算、资金管理及会计资料整理报送工作。3、协调一月份人员经费和专项资金到位,满意春节前后资金支付须要。4、完成财政局规定的年度财务决算报表报送。5、完成单位内部资产清查。四、办公室1、完成市交通局对我局年度工作完成状况考核的资料收集整顿、迎检等工作。2、完成20xx年度对全体人员的年度工作考核测评工作。3、完成某某局建设诚信交通工作看法并上报市局。4、完成某某局政府信息公开书

6、目和公开指南的编写工作并报市局。经理个人工作安排3一、工作目标1提高团队凝合力和执行力,带动置业顾问工作激情,增加置业顾问工作满足度。2强化售场管理。3帮助销售经理提高整体销售业绩。4帮助销售经理提高置业顾问整体素养。5细化办事流程,保证每件事务做到“有据可查,有人可跟,条理分明,层层递进”,从而提高工作的时效性和有效性。6做到下情上达,上情下达,在置业顾问与经理间起到桥梁纽带作用。7明确工作职责及范围,明确分工。二、工作职责明细(一)、内勤管理工作1.日常报表。包括日报、周报、月报2.电话及短信汇报每日现场回款及成交状况3.跟踪银行回款4.销控管理5.合同打印(帮助魏主管)6.吧员管理(二)

7、、销售管理工作1.销售。2.完成接待轮序,人员休假,微星系统录入等日常工作。3.帮助销售经理做好当日工作支配。主要包括主持早晚例会,汇总和梳理客户状况,做好每日工作总结。4.组织支配和监督值班经理工作。5.组织置业顾问完成安排的市场调研工作。6.编制培训资料,组织置业顾问培训学习宏观政策,统一和完善销售说辞,提高销售技巧,增加模拟训练。7.规范执行售楼接待程序,监督置业顾问的行为规范,保证服务质量。8.督促置业顾问的工作,力求完成公司制定的销售安排。9.帮助销售人员完成第一轮销售谈判。10.处理职责范围内的突发事务,协调处理客户关系。三、详细工作安排1.日常报表日报:每天晚五点前提交至杨芸处周

8、报:每周二上午12时前提交策划处月报:每月3号前提交策划处2.电话及短信汇报电话:每日晚5时前致电杨芸处汇报当天回款及成交状况短信:每日下班后汇报当天成交状况。收信人:付董、杨芸、赵经理、李经理。3.跟踪银行回款1)将客户状况跟踪表放置前台电脑,由销售人员刚好更新自己客户状况,值班经理每天检查销售员更新状况,晚例会汇报。2)经理助理每周三汇总客户状况跟踪表,并更新台帐;依据客户状况跟踪表中跟踪的时间节点,监督销售员刚好跟踪。3)经理助理于每周五前将当月更新台帐交至经理处。并由经理指导更正下周所需跟进事务。经理个人工作安排4我特别荣幸今年胜利的晋升为经理助理,这是我这么就工作以来第一次晋升,我也

9、是特别的想把这份工作做好,这样才能对的起领导对我的信任,就算是对我于我个人而言,我也不想自己把这份工作搞砸,但是我清晰的知道自己的离经理助理的这个岗位还是有所差距的,要想顺当的开展我的工作,我就不得不给自己制定一套工作安排了。首先我要做的就是把自己的岗位职责了解清晰,这样才不会导致工作出现失误的状况,既然身为经理助理,我最主要的任务就是帮助经理完成他的一切工作,我起到的仅仅的协助作用,这点我得把自己的工作定位搞清晰。一、完善个人实力,尽快的适应岗位我能有这次晋升的机会,很大的缘由在与,原本的经理助理也升职了,导致这个岗位缺失,对于公司而言,我的工作实力是最接近这个岗位的人,所以我也就成为了这个

10、岗位的不二人选。既然有工作阅历丰富的前辈,我就要放下自己的身材,向她虚心的求教,能在她身上学到工作阅历,那将能让我快速的适应这份工作,但是前提是在不耽搁她工作的状况下。还有就是自己总结工作阅历,既然现在已经上岗了,对于经理给我的工作任务,我就要从中学到东西,保证每一次都能比上一次要好。只有自己的个人实力提上去了,才能更快的适应这份工作。二、工作开展,留意工作效率在进行日常工作的时候,比如处理公司的文件、经理的行程支配、会议的记录工作等等,虽然是要要求自己的不犯错,但是也不能一味的求稳妥,而忽视了工作效率,假如经理给我的文件,我虽然每一项都分类的很好,但是我却没呢个在规定时间内完成,还不是要被骂

11、,所以说,我在接下来的工作中找到那个点,可以让自己既能把工作失误的几率降到最低,也能最大程度的提高工作效率。做我们房地产公司的,业务那么多,而且基本上都须要经理过目,他的工作量大,也对应着我的工作量也大。我的工作效率提上去了,才能最大程度的给经理分担工作。三、明确工作方向我的首要任务就是不要让经理在工作中有任何的压力,负责好经理办公室的一切事由,比如说在经理工作前,先把须要他签字的文件都摆好。在须要开会的时候,提前在会议室,把须要的东西打算好,方案书提前打印好,不能奢侈经理的一分一秒,我接下来的工作方向就是尽可能的做好经理的助手,让他能全身心的投入到工作上去。经理个人工作安排5由于对房地产行业

12、比较感爱好的原因导致自己毕业以后毅然选择了销售方面的工作,虽然前不久在同事们的认可下成为了房地产销售经理去也在当前的工作中遇到了瓶颈,考虑到相对于业绩的提升来说加强个人实力更为重要还是应当做好相应的规划才行,针对这项任务的确须要制定工作安排用以应对明年房地产销售经理工作中的问题。目前可以得知的是销售技巧的学习对于自己的工作而言自然是不能落下的,否则的话若是基础都没打好又有什么资原来教育和管理底下的销售团队,联想到这种状况的可能性自然就会对销售学问的学习引起相应的重视以免犯下基础性的错误,事实上考虑到可能会出现的培训工作应当要做好事先的打算免得届时不知道应当讲解些什么,虽然目前的业绩任务并不繁重

13、却也暴露出身为房地产销售经理的自己在工作中过于安逸的问题,因此在明年不行存在丝毫懈怠并在销售工作中花费更多的精力才能够有所收获。考虑到自身职责的重要性还是稳妥对待销售工作才能够带领团队走得更远一些。房地产学问的学习对于职业发展来说无疑能够起到相当不错的效果,至少对于目前阶段的自己而言除了欠缺管理阅历以外就属这项问题难以得到解决,无论是房地产方面的法律法规还是市场行情都对销售工作能够起到促进作用,因此已经成为销售经理的自己应当对这类学问引起重视才能够对于业绩的获得更有把握,更何况若是连自己都无法解决这类问题的话又有什么底气去教育底下的员工呢,因此对于房地产信息的学习与分析才是明年销售工作中须要仔

14、细对待的。培育好销售工作中的助手并解决一般员工遇到的难题,其中为了增加底蕴可以和其他销售团队的经理进行沟通从而找出自身在销售学问中的薄弱之处,这样的话便可以对症下药从而弥补管理阅历的匮乏并实现综合水平的提升,当自身漏洞得到填补以后自然就可以着手对销售团队进行管理从而加强整体的实力,尤其是销售助理的培育可以很好地分担自己在管理工作中的压力,另外也要时刻关注销售员工的工作状态并针对可能出现的问题进行分析。尽管安排的制定并没有想象中那般完备却是完成销售工作须要经验的环节,我也要把握好这段时间并用以提升自己才能够得到员工们的认可,总之我希望能够通过明年的房地产工作中的努力从而完成领导制定的业绩指标。经

15、理个人工作安排6为切实协作20xx年度年公司安排目标的顺当实施,行政部将紧紧围绕“组织、实施、协调、监督、执行”这一宗旨,在20xx年度年的工作中,以深化人事体制改革、创新绩效管理、降低用人成本、建立激励机制、限制办公费用管理、强化企业文化凝合力和竞争力、巩固信息平台建设、抓平安、细化后勤服务为目标,推动公司总体经营安排目标的实现,使行政部真正成为促进公司发展坚实的、强有力的保障部门。1、深化人事体制改革20xx年度年人事依据公司发展趋势,对薪酬体系与绩效体系进行改革,实行高管人员“年薪制”,绩效指标KPI量化,变更固化考核标准,实施“高标准、高考核”的管理模式,不断完善薪酬与绩效管理制度,充

16、分适应企业发展须要。2、创新绩效管理依据各子公司现阶段的发展经营模式,人事依据各岗位工作职责运用KPI进行绩效指标量化考核,从内容与形式上大胆创新,经理级以上实行“高绩效、高考核”,主管级以下实行低绩效的考核方法,建立由上至下逐级考核的绩效管理模式。使薪酬体系管理科学化、合理化,进一步激励员工的工作主动性与责任心,力求使公司付出的人事成本和员工的个人价值达到双方共赢。3、降低用人成本和风险以“人事是第一生产力”为导向,做好聘请用人安排,加强对人事各岗位任职资格、工作内容的调研与分析,推动人岗适配工作,适时调整组织架构,进行扩、缩编制。实行“兼岗、并岗、合岗”的管理机制,限制人力成本费用。同时加

17、大聘请力度,监督部门用人不专业、考核不到位、监管无力度,从行政部、用人部门两方面追究相关责任。刚好签订劳动合同,避开用工风险,推动公司社保工作,加强公司劳动关系建设。4、建立激励机制以人为本,建立有效的激励方式,实行“能者上、平者让、庸者下”的激励机制,充分调动员工的工作积级性,为公司引进人才,留住关键性骨干人才,削减人员流失率,培育后备力气而努力。5、限制办公费用管理以“开源节流”为中心,充分有效的利用公司各项资源,对各项办公费用严格把控,做好费用预算的基础工作,改进工作思路,做到先预算,再支出,降低各项办公费用成本,为公司节约每一分钱。6、强化企业文化凝合力和竞争力在增加公司市场竞争力的同

18、时,行政部将大力宣导企业文化建设,建立企业文化培训资料,呈现公司经营管理模式、组织架构、管理团队、发展历程、管理制度、核心理念、员工手册等内容。通过宣导与培训,使新入职员工对公司的企业文化产生更有力的吸引,对在职员工提倡提高工作责任感、价值观。真正做到企业宣扬不流于形式,让员工增加凝合力和竞争力的思想意识,贡献每一份力气,为公司的发展点亮生命的火花。7、巩固信息平台建设随着信息平台的科学建设,行政部将在原有的基础上,巩固ERP、OA办公系统、网站的信息资源运用,保障网络与系统的运用畅通,建立坚实的科技防火墙,防止病毒与黑客的攻击侵害,利用网站信息做为推广,加大对外宣扬力度,使公司的高科技力气促

19、进经营目标的实现。8、抓平安坚固树立“平安发展”理念,高度重视平安教化与平安生产,加强平安设备检查,规范平安操作,让一线员工提高平安生产责随意识。经理个人工作安排7xxx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有很多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感受就更大了,年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落眩竞争让我一起先就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,肯定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,精彩的完成了各项工作任务,

20、用才智和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成安排的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,帮助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。客户在第一,存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料,放上

21、鼠标根据提示查看财务人员一句不太起眼的话语当中捕获到了信息,刚好反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基矗在服务客户的过程中,我专心细致,把兄弟情、挚友意注入工作中,使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,肯定会在惊喜中留下感动;假如客户在苦恼时收到他发来的短信趣言,也肯定会短暂把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影虽说事情都很平常、也很简洁,但向陈刚那样细致的人却不多,我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作实

22、力,随着银行改革的须要,我的工作实力和综合素养得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路,勇于创新,创建性的开展工作。随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服

23、务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注意探讨市场,留意市场动态,探讨市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,探讨客户,通过对客户的探讨从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头起先的“垄断限制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起。经理个人工作安排8依据贵院对计算机系统维护工作的要求,结合贵院现有计算机系统运行状况,我公司现拟定如下维保方案:一、建立项目组及人员设置。我公司将针对贵院的计算机系统维护工作设立维护项目组,由阅历丰富

24、的维护工程师负责全局工作,并在每月对维护工作状况作出总结报告并提出合理化建议。另设后援维护工作师,依据现场工作状况支配到场服务时间。二、设备及维护工作档案管理。在项目组建立后,即派遣现场工作师进入贵院,对维护范围内的全部设备进行全面的设备备档工作,对贵院的计算机系统及相关系统设备进行全面统计,并备案存档。档案登记要求精确到每一项子设备的型号,如:显卡为FX5200等。同时依据设备统计状况对现有计算机系统提出优化建议。此外,将依据维护工作要求建立设备维保档案,记录设备的巡检及维护工作记录。定期对维护工作记录进行汇总并分析出设备的老化及故障状况。三、系统重新优化及备份。在进行设备登记后,由我公司工

25、程师同贵院相关人员共同制定软件安装列表。依据软件安装列表的要求,对全部计算机设备进行统一的调整。将不必要的软件进行卸载,同时统一杀病毒软件版本,并保证杀病毒软件可进行正常升级。对于操作系统存在较多问题的计算机统一进行重新安装。在进行统一的系统优化及安装工作同时,对系统运行稳定的计算机利用工具软件进行本机的一键备份。四、人员运用培训。在维护工程师进入工作现场后,将依据人员状况为设备运用人员进行操作培训。培训内容涉及到启动步骤、邮件处理、打印、平安、病毒防护、备份等计算机操作。以有效降低因操作缘由造成的设备故障。五、系统巡检。依据贵院计算机设备运用状况,我公司将制定具体的巡检安排,定时对系统进行巡

26、检,主要包括操作系统补丁安装、杀毒软件升级等,以作到防患于未燃。六、现场维护记录及确认。我公司现场维护工程师在接到贵院相关人员的报修后,将在最短时间内到达现场,并依据现场维护工作流程对故障现象进行分析并刚好处理,在维护工作完成后具体记录到场时间、故障缘由、解决方法等相关维护信息,并由现场工作确认维护工作状况。以保证维护工作的刚好及之后的考核及维护工作分析。七、信息反馈及考核。每月月初由我公司项目经理依据现场维护工程师上一月的维护记录,作出上月贵院计算机系统维护工作月报表,并对相应故障作出有针对性的维护安排。同时同贵院相关人员一同对现场维护工作作出考核,有针对性的改进下一月度的维护工作。八、网络

27、管理软件的安装及监控。依据贵院的网络运用状况,建议贵公司安装网络管理设备,可以对局域网内的计算机同时进行有效的管理及监控。具体功能见相关网络管理设备的说明。这样可以在运用环节上有效的对非工作必需的运用进行管理与限制,增加工作效率同时降低设备故障率。经理个人工作安排9以前自己作为一个一般员工的时候留意的是个人的工作,到了经理的岗位上就须要我总是团队的工作,让我们团队做出优良业绩,做出结果。下面是我的个人安排。一、发挥团队力气团队的力气恒久都是强大的,但是要怎样去发挥出来,怎样让团队的力气成为实际的力气这之间的转换却须要一个困难的过程我准备从以下一个方面起先1、团结许多时候想要让团队发挥出足够多的

28、力气团结是必不行少的因素之一,为了把零散的团队打造成一块钢板,我会利用休息时间假期时间组织部里人员参与活动,实行聚会,开办一些小嬉戏等让大家都团结起来,比如每月都有一次户外互动,在周末的时候或者是月底的时候来一次聚餐,在上班之前变革小时实行一些小嬉戏互动,让大家在工作中欢乐让大家在工作中找到友情,通过这样一点点的工作让我们的工作积累起来让我们有一个全新的起先。把部门犹如散沙一般的群体整合成为一个整体。2、与团队共同成长一个人的力气终究有极限想要让团队的力气出现爆发式的增长就是要把团队里面的每个人的实力都唤醒,给予他们足够的实力让他们能够更好的去工作,当然这就须要培育,适当的给他们提点一下,终归

29、我有过工作经验对这些工作还是特别了解的只要做好总能够胜利的,所以在工作时,我喜爱的就是培育部门里面的成员,把自己的一些工作阅历或者经验告知给他们培育他们,每一个人学的多才能够做的多,想要发展靠的就是这样的工作方式。3、与员工沟通沟通能够了解员工,能够清晰他们的问题,对于工作不是一番丰顺,总会有遇到困难的时刻,这时候有的人能够独自度过,有的人却须要帮助,这时候作为他们的上级对于他们就会刚好关切,给他们更多的机会。了解他们内心的想法,了解他们的真时目的,然后在岗位上为他们做出更好的工作支配,多给一些包涵,多给一些谅解让员工在困难的时候走出来。二、恩威并施想要马儿跑,不但要给马儿吃草还要鞭策他们,时

30、刻让他们提高警惕,不能因为一时的成果就迷失自己,从而自得自满,不知道接着前进加油,不知道努力为何物这是特别糟糕的事情,也不是我们期望的,所以我会在工作的时候对实力出众的人给嘉奖提拔,给他们更多的机会,对于那些不知努力只知道在哪里等待守候的人敦促他们加油工作,让他们知道努力去做好工作,不能让他们始终都寂静在工作中不知道自拔,让他们知道不努力就会被淘汰,让部门充溢动力活力有足够的实力去做好工作。经理个人工作安排10第一条为加强工程管理,确保工程按质按期完成,并限度地降低工程成本,节约投资,实现工程总目标,特制订本职责。其次条项目经理在工程部经理的领导下,主要负责对工程施工现场的施工组织管理。通过施

31、工过程中对项目部、施工队伍的现场组织管理及与甲方、监理、总包各方的协调,从而实现工程总目标。第三条仔细贯彻执行公司的各项管理规章制度,逐级建立健全项目部各项管理规章制度。第四条项目经理是建筑施工企业的基层和施工生产指挥者,对工程的全面工作负有干脆责任。第五条项目经理应对项目工程进行组织管理、安排管理、施工及技术管理、质量管理、资源管理、平安文明施工管理、外联协调管理、竣工交验管理。第六条组织做好工程施工打算工作、对工程现场施工进行全面管理,完成公司下达的施工生产任务及各项主要工程技术经济指标。第七条组织编制工程施工组织设计,组织并进行施工技术交底。第八条组织编制工程施工进度安排、做好工程施工进

32、度实施支配,确保工程施工进度按合同要求完成第九条抓好工程施工质量及材料质量的管理,保证工程施工质量,争创优质工程,树公司形象,对用户负责。第十条对施工平安生产负责,重视平安施工,抓好平安施工教化、加强现场管理,保证现场施工平安。第十一条组织落实施工组织设计中平安技术措施,组织并监督工程施工中平安技术交底和设备设施验收制度的实施。第十二条对施工现场定期进行平安生产检查,发觉施工生产中担心全问题,组织制定措施并刚好解决。对上级提出的平安生产与管理方面的问题要定时、定人、定措施予以解决。第十三条发生事故,要做好现场爱护与抢救工作并刚好上报,组织协作事故的调查,仔细落实制定的防范措施,吸取事故教训。第

33、十四条重视文明施工、环境爱护及职业健康工作开展,主动创建文明施工、环境爱护及职业健康模范工地。第十五条勤俭办事,反对奢侈,力行节约,加强对原材料机具、劳动力的管理,努力降低工程成本。第十六条建立健全和完善用工管理手续,外包队运用必需刚好向有关部门申报。严格用工制度与管理,适时组织上岗平安教化,对外包队的健康与平安负责,加强劳动爱护工作。第十七条组织处理工程变更洽商,组织处理工程事故、问题纠纷协调、组织工程自检、协作甲方阶段性检查验收及工程验收、组织做好工程撤场善后处理第十八条组织做好工程资料台帐的收集、整理,建档、交验规范化管理。第十九条树立公司利益第一的宗旨,维护公司的形象与声誉,洁身自律,

34、杜绝一切违法行为的发生其次十条帮助协作公司其他部门进行相关业务工作。其次十一条完成领导交办的其他工作经理个人工作安排11一、指导思想以饭店经济工作为中心,将培育“一专多能的员工”的主题贯穿其中,仔细学习深刻领悟当今培训工作的重要性,带动员工整体素养的全面提高。二、酒店的现状当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。三、当前的目标和任务20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工相识培训工作的重要性,主动引导员工自觉学习,磨砺技能,增加竞争岗位投身改革的自信念,培育一支服务优质、技能有特色

35、的高素养员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。四、培训方法和内容落实以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。1、专业技能培训(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工燃眉之急的学问需求。因此今年我们打算加大对管理人员专业学问的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关

36、部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。详细安排如下:时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周支配两节培训课(共计24课时)。目标:提高员工外语基本会话实力开展,达到能用外语与外宾进行基本沟通的水平。对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参与。其它岗位员工允许自愿报名参与。考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工驾驭程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。激励与惩罚机制:A、激励、对于考试成果优秀的员工赐予工资晋级,B、设定肯定的英语津贴,C、在年度评比优秀员工时赐予优先评比;惩罚、对于考核不合格的人员赐予补考

37、机会,不合格人员将考虑延缓晋级。(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训安排(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。2、员工入店培训员工办理入职手续培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及平安学问、服务技能、酒店学问等。考核员工转正培训员工晋升培训员工转正考核员工晋升考核新进员工是饭店经济活动中的新生力气,增加素养,磨练技能,使之尽快与发展快速的饭店同步提高。依据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有安排有步骤地对新进员工进行按部就班的岗位培训。培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架

38、构、须要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务学问与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等新员工入店培训:人事部新员工入职培训每月开展一至两次(详细状况视新员工人数而定),时间支配避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。3、一专多能培训培育“一专多能”型人才是20xx年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培育一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们确定抓好三个方面的培训工作。共2页,当前第1页1(1)在一线岗位

39、领先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流淌,解决应急状况下的缺员问题,同时也为员工全面驾驭服务技能,争创一专多能的智能型员工供应必要的素能条件。(2)人事部于1月份起先分别派人事办公人员到值班经理及各部门各岗位进行跟班实习,加强一线业务技能的培育。(3)在本部门员工对自身业务娴熟的基础上,逐步开展不同部门之间的岗位轮换培训。20xx年酒店年度工作安排的.延长阅读:如何制定新年度工作安排不要把工作安排当作是交差了事的例行事项,应当要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯规划。研拟工作安排的目的,一方面是在跟主管沟通下年度的安排,另一方面也是作自我检讨。在内容上,对主管而言,你是在设定明年预料达

40、成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的安排。研拟工作安排的第一步,是事先了解公司的年度目标。别忘了公司目标与个人目标主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必需先细致了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽视。另外,你肯定要花时间想清晰自己下年度希望的成长,是学习?是薪水?还是发展另一项专才?假如你想要的是学习新技术,你的工作安排就必需加入学习安排;假如是想增加收入,就必需研拟增加业绩的安排,或是调换部门的打算安排。先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在研拟工作安排时才不会无所适从。安排合理但要具挑战性接着,研拟工作安排的原则是勿好高骛远、目标合

41、理、具有挑战性。如何避开好高骛远,设定合理的目标呢?多数人在研拟安排时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标是否太过志向?研拟的安排有没有避开或改善自己过往的缺点?为什么要具有挑战性?主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期盼你在将来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避开好高骛远,但也得设定自我挑战的安排。目标数字化、行动详细化有了上述的打算与调整,接下来就进入实际研拟工作安排的4个步骤:1、目标数字化只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作安排的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。甚至,

42、连学习安排都可以数字化,例如,你预料花费多少时间学得某类技术,或通过某项认证。2、行动详细化有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行安排。拟定高度可行性的策略,除了让你在落实目标时有依循的步骤,另外也会让主管更信任与支持你的工作安排。3、学习安排你应当同时研拟年度的自我学习安排。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习安排是工作安排应具备的项目。学习安排应当清晰的包括:学习项目、学习管道与时间、预料对自身工作产生的效益,以及希望公司赐予的帮助。4、与主管面对面沟通我剧烈建议,完成工作安排后,你肯定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作安排传送给主管。面对面沟通的好处

43、,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清晰了解主管对你的各项目工作安排的看法。你也可以藉由面对面的机会,告知主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担当主管职等,请主管针对工作安排与学习安排,赐予建议。经理个人工作安排12一、发挥协调职能,凝合管理合力。20xx年度,总经办立足本职搞协作,在自主、圆满完成内部管理任务的同时,联合企管部抓好绩效落实和制度修订工作。以东厂设备整改和降耗挖潜为切入点,协作生技部抓好外协和服务工作。通过内部宣扬和xxx引导,统一员工思想相识,激发员工增收节支的热忱,协作人力部搞好员工培训工作。同时,协同销售部抓好供暖宣扬服务,联合财务部

44、完成技改增容工程的验收决算工作。从提高土建施工服务效率,健全零工管理手续入手,主动为生产车间服务。20xx年度总经办意在搭建舞台,当好跳台。通过发挥协调优势,提高部室的协作效率,进一步培育和凝合部室的管理合力。二、严格土建管理,压缩零工开支。20xx年度,总经办将健全完善土建的派工、验收机制,规范工程预决算管理。通过坚决执行月度收方制度,坚决压缩零工用量,限度节约工程开支。我们坚信只有挺不直的脊梁,没有带不好的队伍。只要规范了监督管理体制,只要切实到位地执行好公司的规章制度,工程管理和费用限制工作肯定会有大的进步。三、扩大行管外延,丰富后勤服务内涵。以东厂区卫生清扫、绿化改造为抓手,做好20x

45、x年度东厂区综合办公楼和运行厕所等的治理整顿工作。在工作范围和覆盖面两方面扩大行管工作外延,在求细求精抓死抓实方面丰富行管工作的内涵,使行管职能在20xx年度发生大的改变,产生新的起色。四、专心服务,坚决不移地抓好免费供餐工作。免费供餐是公司领导在企业亏损经营状况下做出的重要举措。抓好供餐服务是食堂工作的重中之重。把好事办好看似简洁,在实际执行工作中有太多的变数和困难。但在此项工作面前,总经办已经没有任何退路。目前免费供餐的管理框架已搭建完毕,关键是规章制度的实行。20xx年度食堂工作,将以兑现制度为重点,在严格执行制度的基础上,悉心征求大家看法,加强职工间的互动沟通,将心比心,以心换心。坚决

46、不移地把领导的关切变成运行员工的欢欣和快乐。经理个人工作安排13作为西安餐饮行业的知名企业,西安小六汤包在xxxx年取得了令人瞩目的成果,xxxx年已经到来,餐饮行业的竞争将更加激烈,如何保持下流汤包的竞争力成为今年的工作重点,我觉得应当从以下方面着手提高我们餐厅的知名度和美誉度。第一、餐厅内部管理方面:1.参加制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工主动完成经营指标。2.依据市场状况和不同时期的须要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销安排,并在实施过程中收集客人反馈看法加以改进。3.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。4.抓好员工队伍建设,驾驭员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工供应晋升和加薪机会。5.支配专人负责制定员工培训安排,并组织员工参加各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支状况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的看法及建议,让员工广泛参加餐厅的管理工作。7.与厨房亲密协作,检查菜品出菜质量,并刚好反馈客人看法,改进菜品质量,满意客人须要。8.建立餐厅物资管

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作计划

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁