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1、2022年行政人事经理述职报告行政人事经理述职报告在学习、工作生活中,报告与我们愈发关系亲密,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。其实写报告并没有想象中那么难,以下是我整理的行政人事经理述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。行政人事经理述职报告1敬重的公司领导:我于10月就任公司行政人事部经理以来,由于本人有行政工作阅历及地产行政人事管理阅历,能很快介入到实际工作中。两个月来,在董事长及总经理的帮助下工作得以顺当开展,工作中有成果也有不足,下面我从两大方面进行述职,请公司领导赐予帮助和指正。对于一个新成立公司而言,行政人事部是特别重要的基础工作,也是须要公司上下通力合作的工作。要各部门协作共
2、同做好的工作较多,因此须要公司领导予以重视和支持。观念转变与否,各部门协作程度如何,都是行政人事部工作成效的关键,须要公司领导及部门予以大力帮助。行政管理工作1、公司规章制度及文字材料的拟定依据公司组织机构,草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比方成嬉戏规则,我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此依据公司实际状况制定了薪资制度、资产管理制度、档案管理制度、会议制度、办公用品管理制度、印章管理制度、建筑工程档案管理制度、员工离职审批流程、企业文化用语、询价制度、车辆管理制度等等。2、加强沟通,做好上传下达、内外协调搞好各部门间相互协作、综合协调工作是我工作
3、的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思,做好上、下联络沟通工作,刚好向领导反映状况、反馈信息;搞好各部门间相互协作、综合协调工作;对各项工作和安排的督办和检查。把握方向、分析视察,有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级确定,并收集整理各部门信息看法,做到刚好反馈与完善。同时本着“真诚、虚心”的原则,与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。3、固定资产、办公用品管理行政主管就相当于一个管家。要想把全部的费用降到最低,首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价,货比三家,在保证商品质量的状况下,最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷,对程控电话
4、进行了重新布线安装、根据公司科室分部状况制作了公司科室标牌,保障公司的正常办公秩序。为有效管理公司内固定资产、更好的限制办公消耗成本,规范办公用品的发放、领用及管理工作,我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时根据资产管理制度每月进行一次资产抽查,年底与财务部门联合进行一次清查,共同点、监督,并建立电子台账与明细帐,做到帐物相符。4、车辆管理为加强公司车辆运用管理,合理支配调度车辆,保障正常公务用车,行政人事部制定了车辆管理制度及运用了车辆派车单,对车辆运用状况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项,过程中严格根
5、据制度执行,做到管理有序。在接手工作两个多月以来,对行政管理事务做到统一安排、统一管理,主动想方法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求,为公司开源节流、创建好的办公条件是我最终的追求。人力资源管理工作1、人员配置与档案建立聘请工作是人事管理工作中的一项重要工作,首先是分析公司部门人员合理配置需求。在聘请工作中,挖掘应聘人员的潜能,分析应聘人员、整体特征。在原有一个聘请网站的基础上,扩大了聘请范围,加强了聘请力度,并与三晋就业、智联聘请签订了聘请合同。本月22号、23号参与了山西人才网举办的现场聘请会。截止目前为止,虽然有关岗位人员还没有到位,但对太原本地专业人员就业状况有了肯定了解。
6、相关岗位不须要即日上岗的,都做了储备资料。为公司发展经营供应了动力支持,适时调整聘请用工管理。除此之外,每月对公司员工档案进行整理完善,对新进、离职人员状况登记造册。做好人力资源储备及档案管理工作,提高办公效率。2、薪资体系的建立通过薪酬的导向作用,实现人员合理调配和价值的体现,真正建立起适合企业发展的战略性的薪酬体系。依据太原本地的薪资水平状况制订了本公司的薪资体系,使企业的薪酬水平与本地区同行业相像规模的企业比较,以及本地区同行业的市场平均薪酬水平,以确保企业的薪资在市场中保持竞争力,能吸引并留居处须要的核心人员。行政人事经理述职报告2我于20xx年4月25日以询问助理的身份进入学院,成为
7、学院的一名平凡员工。20xx年9月23日被提拔为行政与人事部见习经理,两个月后被正式录用为行政与人事部经理。从入职到如今,回顾将近一年的工作,有进步也有不敷,下面我从三部分来对我的工作进行报告请教。在过去一年的工作中因为我的竭力获得了很大的进步。1、个人操行:在刚入职时,作为一名新员工,对学院的许多环境都不明白,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接管这里的每一项工作,每一名同事,学院的每个轨制。为了尽快明白学院环境,我汇合了许多学院的资料来进修,遇到不懂的或不明白的处所,刚好向同事请教,如许,我用最短的时候把握了学院的环境,为高着时的工作打下了根本。因为我的竭力和高雅的表现,在9月份被提拔
8、为行政与人事部见习经理。在任行政与人事部经理期间,我小心翼翼,坚决原则,做好每一项工作。为人正派,原则性强,这也是从事人力资本工作必需具有的职业素养,行政人事部本身便是调理企业和员工特长的均衡杠杆,为人正派,恰是确保了处理事务的刚正、刚正。比方:在做员工考勤考核时坚决考核轨制,不因任何人的个人因为而放宽前提;在构造召开集会,参与培训等方面严厉听从学院轨制,以此作为标杆,在员工行动不符合轨制要求时,严厉履行轨制所法则的行动,对其违规行动进行惩处。2、办理脑筋:我欣赏王石在“环球通”告白宣扬里的一句话:“每个人,都是一座山,全国上最难攀越的山原来是自已。竭力向上,即使进步一小步也有新高度”。按我的
9、明白,高度差别,视野就差别,思虑题目的角度也差别,那么就要求本身站在带领的位置、学院的角度上去思虑题目,把握全局见解,只有如许,我们供应的方案和发起才是周全的、具有代价的;才华将工作当作本身的事变来做,把学院特长、门生的特长放在首位,才华真正为带领分忧、减压,为学员成长贡献本身的菲薄之力。3、自动构造员工活动与员工培训员工活动是放松紧急的工作状况的有效调理剂,是增加团队凝集力的路子,员工培训是提拔员工本质、联合相识、联合思维、联合举动的有效方法,是以在客岁半年的工作中,屡次构造员工活动与培训,比方构造员工篮球赛、跳绳竞赛、履行力培训、技巧培训等项目,获得了员工的承认。4、行政的办事性工作行政工
10、作是项办事性工作,为各部分供应精良的办事,互助各部分的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们最终从粉饰办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公告,表扬卫生好的,指责卫生差的,使每位员工都能相识到,办公室便是我们的家。为过生日的员工庆贺生日也是建立企业文化的一部分,使员工感觉到亲人的关怀,家人的温煦。5、m惩有法m惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献凸起的员工进行精神和精神上的嘉奖是对员工成果的承认,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20xx年的最好进步奖、最好贡献奖及优秀员工,激励真正优秀的员工,为其他员工建立榜样。当然,应付违反学
11、院法则、未刚好结束工作、拿出结果的员工赐与响应的惩处也是必不行少的,当然,惩处不是目标,我们是既要让员工相识到本身的不对,也激励其能够专心当真工作,给每一项工作提交一分如意的答卷。当然,在以上一年的工作中还存在许多的不敷的地方。1、筹划性不强筹划是举动的指南针,好的筹划能够预先调配资本,井井有条的绽开工作,用最小的本钱到达最高的效益。但在过去的工作中不美满的筹划系统导致了工作的无层次性,低落了工作效果。2、雇用力度不敷雇用工作是全部人力资本工作中最消耗精神的一项工作,加上学院对专业要求的专精尖,特殊对教授的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目阅历充裕,这就要求我们经过议定多种渠道进行选择
12、,但一贯以来,我们仅经过议定智联雇用进行选择,而这类雇用网上的简历大大都是工作阅历不敷的高校毕业生,不能满意我们的需求,这就极大的限制我们雇用结果,不能刚好雇用到位,造成特他人才的欠缺,给部分平常运转带来感化。3、培训不敷系统因为学院各项交易正处于成长强大的阶段,但人员的本质不能满意学院的成长,这就必要针对不能部分差别岗亭的要求进行各种培训,但因为各部分事务性工作的劳碌,我本身的筹划、履行及构造培训的本事不敷,还未建立较科学的培训办理系统,如:将培训与员工人事调整进行精密联合,可经过议定基层办理培训,建立考核提拔轨制。4、员工考评工作不到位员工转正、提拔、加薪、调岗、解职等考核工作未建立美满的
13、机制,异国建立有效的量化、客观的数据周到细致的周全考评。自我评价:1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的联合我还欠缺。2、在工作中偶然脾气浮躁,遇事不敷冷静,将感情化带到工作中。3、行政工作事多面广,偶然思虑题目不敷周全,处理题目不敷细致。4、和带领、同事雷同不是很到位,感化工作效果。我于20xx年4月25日以询问助理的身份进入学院,成为学院的一名一般员工。20xx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。在今后的工作中,需进步本身的交易本事,进步本身的高度,提拔本身的综合本质,以到达学院的要求。1、行政惊慌是办公室工作,事无大小又
14、盘根错节,必要特别的专心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为带领和同事当好顾问员、信息员、办事员和宣扬员。2、效果不高根来历根本因不在于流程,而在于人。不在于人的本事,而在于人的思维。不在于雷同的渠道,而在于雷同的自动与否。不在于部分或关键的多少,而在于每个部分和关键的速度。不在于方法是不是精确,而在于立场是不是规则。是以,建立美满的工作流程是进步效果的有效方法,在以后的工作中,要加大力大举度建立美满、典范的工作流程。3、进步本身履行力。在获得成果的同时,不行否定我的履行力还很欠缺,在今后的工作中建立危机意识,加大履行不力的惩处方法,做任何事变都为本身法则明白的时候段,法则
15、严厉的惩处方法,进步本身的履行力。4、加大雇用力度、增加雇用渠道。每个月需依据各部分环境建立人事雇用筹划,在人才需求量较大的时候,可参与各种雇用会,应付稀缺的人才可拜托猎头公司进行雇用。在人才需求量较少的时候,要进行人才储蓄,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节减人力资本本钱。5、典范员工入职、转正、调薪、离职等人变乱动的流程和考核机制,使每个岗亭都留给最得当的人,让每一名员工在最得当本身的岗亭上阐扬本身的优势,获得优秀的成果。6、建立美满的培训机制年初订定本年度的培训筹划,并依据每个月的实际工作环境及员工环境将其分化到具体的月,培训内容依据当前的员工状况及呈现的题目而定。以上的述职敬
16、请带领审议。行政人事经理述职报告3敬重的公司领导:您们好!本人XXX于XXXX年X月XX日加入XXXX集团XXX科技有限公司。自入职至20xx年xx月担当XX公司人事行政部经理职务,依托多年人事行政的工作阅历,敬业负责的工作看法、热忱高涨的工作激情、干脆上级的信任和支持,使我工作起来颇为顺畅。回顾两年多的工作,有成果,也有不足。下面我就以下四个方面进行述职,请公司领导赐予指正。 20xx-11年所做工作对工作的感悟及对自身的评价工作中的问题 20xx年的工作思路第一部分:xx-1xx年所做工作1、在集团框架内逐步制订及推行了各项规章制度xx年8月加入XX公司时,公司处于创立阶段,运作和日常管理
17、工作中须要有法可依,有规可行。在集团框架内,依据XX公司实际,在总部行政人力中心的指导下基本健全了相应的行政人事和其它各部门的规章制度,如:公司组织架构、薪酬职级体系、考勤管理、周会制度、平安消防检查制度、各类应急预案、食堂管理、培训管理等制度,使管理工作逐步规范且在实际执行过程中督促严格执行。2、人力设计及聘请实施公司从最初的4名员工到现在360多名员工,是量变同时也是一个质变的过程。行政人事部工作伊始,即把人力设计和人才聘请作为工作第一重点目标。从当地用工环境、工资水平调查到组织架构、员工薪酬职级体系设计,落实到详细的聘请、面试、入职工作,截止到20xx年年底之前,基本由X总及我完成。公司
18、的组织架构、人力聘请、薪酬职级设计在依据实际状况不断完善成熟的同时也基本按期推行。在前一年多工作时间里,开设了六个以上的网站聘请窗口,参与人才沟通会和校内聘请会数十场,在XX省内各偏远贫困地区出差四次涉及十几个县市,与一批聘请市场及职介所建立了稳固的合作关系。仅主要管理和技术人员的面试(不含资料收集)即达200人以上。在XXXX年XX月完成了各主要部门经理,如生产、设备、品保、技术部经理聘请及送上海培训工作。XXXX年XX月及XX月完成了部份技术人员和生产骨干的聘请及送上海培训工作。XXXX年X月工厂投产前,吸取XXX厂阅历教训,针对新工厂员工流失率大、很多生产岗位因技术不娴熟需多备人手的问题
19、特地在与我公司关系较好的XXX市XX镇组织专场聘请会两场,XXX市XX乡组织专场聘请会一场,极大缓解了公司用工压力,以上聘请的员工部份已成为公司生产骨干。3、减员增效,推行计件工资自XXXX年X月起先,由X总牵头,在生产部协作下,公司人事行政部制订了生产部采收、包装班组的计件制工资方案并付诸实施。因本次工资方案前期打算充分、领导重视、生产部各主管推行得力,执行计件工资方案3个月以来,在人均工资水平略降的前提下,包装班组员工人数从100多人减到70多人,而每天包装量从30吨左右到40多吨。真正达到减员增效的目地。至X月中旬,我部门对生产部一、二班组的计件工资方案已获通过并起先试行。4、培育骨干员
20、工、开展平安与技能培训在用人方面,不仅把人招的进来,在生产管理中对有责任感有实力的员工更要留得住,公司会供应给员工一个展示自我的平台,针对一个企业中最重要的基层管理人员如班、组长,行政人事部除了X月份申请总部人力中心的XXX经理来公司对预备班、组长员工进行为期XX天的公司文化、管理制度、班组长素养培训以外,同时根据集团员工异动程序与预备班、组长员工所在部门的经理作充分沟通,与员工本人面对面谈话,了解员工的想法,赐予职业定位引导。X月份完成了生产部各班、组长的任命。10月上旬完成设备部各班、组长任命,安排在X下旬完成行政人事部班、组长的任命。XXXX年X至XX月行政人事部针对员工平安和技能培训安
21、排,外派培训做了包括生产和技术部外派员工X人进行高压容器操作培训,设备部外派员工X人进行高压电工培训,人事行政部外派员工2人进行劳动法规和工伤赔偿培训,外派员工2人进行平安员培训。内部培训除协作各部门进行2、3级生产技能培训外,一级培训包括2月一次全厂员工入职培训,6月一次外请讲师全厂员工消防平安培训,8月进行一次全厂消防现场演练。5、行政、后勤保障工作XX公司在修建期间从最早在XXX小区租赁一套房起先,随着员工不断增加,各方面后勤保障需求的量和面也随之增大。在行政主管及选购主管到位之前,我负责了食堂管理,车辆管理、保安管理、选购、外联接待工作,部份参加XX厂一、二期环评验收。立足于行政后勤是
22、服务部门,理顺本部门工作,才能确保服务员工,从房屋租赁、食堂管理、上下班交通车支配解决员工的吃饭、睡觉、工作的基本问题到组织员工周末聚餐活动等,虽然限于自己实力,但仍尽力做到更好。投产后行政后勤方面工作较多,其中我主要参加且个人认为执行较好的工作包括:1、筹划、组织了公司中秋晚会的活动。2、公司二级及以上员工年度旅游活动。3、公司废塑料袋(玉米芯、米糠的包装袋)和化学废弃品的处理。特殊是化学废弃品的处理,因为主要是熏蒸后残渣和药剂玻璃瓶,环卫局不予处理。前后联系几家化学废弃品处理公司,对方最低要价不低于XXXX元/月,我认为要价太高,再与收购我公司废塑料袋的废品商协商,告知对方假如要接着收购废
23、品必需把代为处理熏蒸残渣和玻璃瓶作为附带条件之一。自XXX年XX月起,该废品收购商与公司签定了回收协议,除了免费代为处理化学废弃品以外,每月还要向公司付XXXX元的废塑料袋收购款。由此,单化学废弃品处理一项,每年为公司节约近XXXXX元。其次部份:对工作的感悟及对自身的评价对工作的感悟行政人事部工作繁杂,既要求具有专业人力资源工作职能,又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业学问、还是沟通协调的实力、服务一线部门的意识等都要同样精彩。在公司职业定位方面,我观赏王石在“全球通”广告宣扬里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小
24、步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野不同,思索问题的角度不同,那么就要求自己站在领导的位置上去思索问题,只有这样,我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的,才能真正为领导分忧、减压。入职两年多来,我自信能站在分公司全局观念上帮助我的干脆上司X总进行内部管理,做为行政人事部经理特殊是人事方面是参加到了公司的发展规划当中的,除了做好领导交予的任务,向领导解决问题的方案和建议也是行政人事部经理的职责和义务。2、对自身的评价在公司两年多的时间里,我常常对自己开展“指责与自我指责”,作为公司的枢纽部门,却还未真正起到枢纽的作用,经总结本人有以下不足:1、人力资源工作要求我原则性强,行政工作要求我
25、平衡意识强,将这两项较好的结合,我还有所欠缺。2、在工作中有时简单脾气急躁,心态不够端正,遇到问题,不够冷静。3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。4、和领导、同事沟通还不是很到位,影响工作效率。引用某本书上的一句话:“效率不高的根本缘由不在流程,而在于人。不在于人的实力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于看法是否端正。”道出了沟通的关健环节,在今后工作我要时刻用这段话来提示自己,加强沟通。第三部分:工作中存在的主要问题1、聘请力度不够聘请工作是整个人力资源工作中最耗费
26、精力的一项工作,加之我公司行业的特别性,特殊是设备部制冷工等专业性较强的岗位,须要我们通过多种渠道进行筛选,须要我们专职的聘请人员开展工作,但目前行政人事部一方面必需经手的日常事务较多,一方面工作实力有待提高,个别聘请难度大的岗位,不能刚好聘请到位,造成专业人才人员短缺,给部门正常生产带来影响。2、培训不够系统因公司正处投产半年的惊慌时期,各项工作都在逐步完善中,培训教员的专业度和方式方法有待提高,造成公司的二、三级培训体系不够夯实,和预期效果有些差距。由于部门事务性工作繁忙,还未能建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,考核合格方可晋升等。3、消防
27、、平安和日常违纪事务处理还不成体系,执行力度不够制度建立了,标准要求了,但执行状况如何,就给管理工作打了折扣,管理中的PDCA(安排、执行、检查、反馈),我部门还做的远远不够,还未真正建立督导、执行等工作体系。4、员工的考评工作不到位员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未建立,目前处于主观意识确定结果的处理方法上,还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。5、行政、后勤服务水平还有待提高除了公司供应的硬件基础(美观卫生的宿舍楼、设施齐全的食堂、图书室、网吧、桌球室、乒坛球室、健身房、卡拉OK,),更重要的是软件系统(行政后勤人员的服务意识,本部门的工作推动执行、与各部门的沟通沟通、了
28、解员工的正值需求并刚好解决)还要有大幅度的提高。第四部分:20xx年的工作思路一、集中力气解决上述提出的主要问题。(1)、接着扩大聘请范围,提高聘请执行人员综合素养,响应公司领导号召,多出去,多跑跑,利用多种形式加大聘请力度。(2)、了解员工和部门培训需求,建立和落实一、二、三级培训安排,充分理解生产部门实际困难,多一些沟通和沟通,争分夺秒的挤出培训时间,使培训工作落到实处;(3)、重点完善检查、督导体系,加强执行力度。(4)、建立客观的考评体系。(5)、通过本部门行政后勤人员的培训与沟通,练好内功,提高整体服务水平。二、针对个人不足方面,主动调整心态,学习郭总务实细腻的领导风格,学习各部门经
29、理和同事的求真、进取的工作作风,完善自己,提高自己。以上是本人在20xx-20xx年度任职XXXXX有限公司行政人事部经理的述职报告,敬请各位领导指责指正。述职人:XXX行政人事经理述职报告4敬重的董事会领导、周总、各位同事:大家好!我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副经理、并于20xx的11月19日接任经理一职,任职期间在总经理的领导下,主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作,部门下属质检培训经理1名、人事助理1名、薪资管理员1名以及后勤员工11名,现将我个人入职以来特殊是今年以来履职状况、存在问题及今后工作安排向大家作一汇报,请各位指正。一、
30、工作完成状况(5个方面)(一)行政后勤管理工作1、办公室工作:主要是完成总经理交办工作,上级主管部门布置的任务,牵头组织酒店的各项活动,内外接待协调等方面。在各个部门的大力支持协作下,主要完成的工作有制定11年度的.各部门经营管理目标责任制考核方法;酒店全套SOP规章制度、岗位职责、操作规范的修订完善更新工作;牵头组织的有总结表彰大会、新年团拜员工联欢会、11年度的员工趣味运动会、11年度的员工旅游事项、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。 下半年还依据市旅游局的工作要求,开展了节能减排达标工作,组织各部门制定了节能减排措施方案,并会同工程部依据市节能监察中心及旅游局的要求
31、制定白炽灯更换LED灯可行性方案,目前正在节能测试阶段,安排分区域分阶段实施。针对今年1月份新的国家星级评定标准的实施,组织开展了各个部门参加的对标检查整改工作。以及绿色饭店创建的打算工作。消费者信得过单位的申评工作。在办公室内务管理方面,在年初完善了办公室档案管理,编撰规范了酒店档案书目。同时做好各方面上级管理部门来酒店的检查接待工作。2、后勤管理工作:重点是员工餐厅和员工宿舍,让员工吃好住好是稳定员工,供应好后勤保障的一个重要目标,也是体现酒店福利的一个详细内容,在日常管理中,定期书面征询各部门员工对后勤生活管理方面的看法并针对性地进行合理整改。(二)人力资源工作年初调整了酒店的组织架构、
32、依据经营发展状况以及新星标的服务标准要求重新确定定员编制,通过各种渠道1-8月聘请入职员工311名(其中实习生52 名),原有的聘请渠道院校2家,今年新增合作意向2家 ,并与电子职业学校商谈达成开办旅游班初步意向,为长期的聘请工作打好基础。薪资方面今年8月的人均工资20xx.46元比去年同期的人均工资增长了269.8元,今年因最低工资标准的调整以及春节后服务行业的工资增长导致人工成本增加较大,据统计1-8月员工工资总额同比去年增加了58.37万元。(三)质检培训今年复原设立专职质检培训经理,重新调整了质检组,实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度,提高了频率。工作有了深化,目前逐步起
33、先质检考评和奖惩落实阶段。培训工作,1-8月共我部组织入职培训152人次人次 ,岗位资格证书培训109 人次,领班主管培训15人次,中层外派培训20人次(总经理资格培训、品质管理师、旅游营销师、劳动保险法、节能减排)员工的基本技能培训由部门组织为主,据统计有1481人次 。我部主要负责检查和督办部门培训工作的组织状况。(四)物业管理工作此项工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部负责,现有18家租赁单位,物业管理主要是对外招租以及物业设施的日常维护,与物业单位的沟通协调等等,同时在招租渠道上增加了网络招租以及街道经济科信息发布渠道,1-8月写字楼租金收入244.88万元,与去年同期相比
34、 增加78.31万元 ,租金标准与同地区写字楼租金相比处于较高的价位。(五)党工团工作由于人员变动,原党支部书记、工会主席都已离职,这几项工作事实上由行政人事部在详细完成上级布置的工作,今年主要完成了工会创建工人先锋号工作,十佳书香型企业工作,为员工办理了5.1服务卡,同时建立了团支部开展了创建青年文明号工作。二、部门主要存在问题及下部工作重点:1、工作量大,涉及面广,有些工作只是完成在表面,缺乏深化。因此在部门人员少的状况下,细分职责,明确部门各项工作的目标安排进度,提高工作效率。在部门试点进行工作效率手册操作,假如可行的话推广到各部门。2、现有的薪酬机制存在着肯定的缺陷,主体就是固定工资,
35、缺少可以考核的浮动工资或奖金部分,考核机制比较粗放,比如对部门的考核仅仅是年初的一个经济责任制考核指标,所以目前正在完善细化酒店的各项考评机制,以新的四星级酒店规范为依据,开展逐级考评,对管理人员的考评主要是管理绩效以及执行力为主要内容,对员工的考评主要内容是完成工作量和综合技能服务水平,通过公开公允的考评,奖优罚劣,调动主动性,稳定提高管理水平和服务质量。3、人力资源管理方面存在着聘请渠道不多,人员流淌常见的状况,对此已在上半年重新联系了新的院校聘请渠道,10月份、12月份将分别详细落实明年的实习生源以及毕业生聘请工作,同时,参考其它行业的用工思路,敏捷实行不同的用工形式作为补充为一线部门供
36、应保障。4、质检培训方面上质检工作已基本步入正轨,需坚持并以促进部门的质检完善为重点,落实三级质检制度并实施考核奖惩。培训工作存在着有培训数量缺少培训效果的状况,因此重点开展培训质量跟踪,通过开展培训考评来确定分阶段的培训重点内容和重点人员,提高培训实效,促进服务质量水平的稳定、均衡、提高。同时在常规培训形式的基础上,合理支配培训资金预算,定期开展以增加团队协作精神,提高凝合力创建力为主要目标的督导层拓展培训,并通过他们开展对员工的培训,促进部门合力的提高。5、企业文化建设还没有形成氛围,仅仅停留在店刊、宣扬窗宣扬等基本形式,党工团的活动开展很少,没有发挥党工团组织在企业经营管理方面的助燃剂、
37、润滑剂的有效补充作用。因此下一步重点开展围绕企业精神、敬业爱岗创佳绩的主题宣扬,有安排地组织开展党工团各项活动,丰富员工的业余生活,以各项活动为串联,把创建有嘉和特色的企业文化工作落到实处。由于时间关系,有关述职内容只是提纲,表述的不够详尽,请董事会领导见谅,总之,本部门的工作得到了总经理室的正确指导以及各部门的支持和协作,在此向各位同仁表示感谢!行政人事经理述职报告5我于xx年4月25日以询问助理的身份进入学院,成为学院的一名一般员工。xx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工
38、作进行汇报。在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。一、个人品德:在刚入职时,作为一名新员工,对学院的许多状况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院状况,我搜集了许多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清晰的地方,刚好向同事请教,这样,我用最短的时间驾驭了学院的状况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和精彩的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必需具备的职业素养,行政人事部本身就是调整企业和员工利
39、益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公允、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人缘由而放宽条件;在组织召开会议,参与培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行惩罚。二、管理思维:我观赏王石在“全球通”广告宣扬里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思索问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思索问题,驾驭全局观念,只有这样,我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当
40、做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。三、主动组织员工活动与员工培训员工活动是放松惊慌的工作状态的有效调整剂,是增加团队凝合力的途径,员工培训是提升员工素养、统一相识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳竞赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。四、行政的服务性工作行政工作是项服务性工作,为各部门供应良好的服务,协作各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公
41、布,表扬卫生好的,指责卫生差的,使每位员工都能相识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的暖和。五、奖惩有法奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的嘉奖是对员工成果的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,激励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未刚好完成工作、拿出结果的员工赐予相应的惩处也是必不行少的,当然,惩处不是目的,我们是既要让员工相识到自己的错误,也激励其能够专心仔细工作,给每一项工作提交一分满足的答卷。当然,在
42、以上一年的工作中还存在许多的不足之处。一、安排性不强安排是行动的指南针,好的安排能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的安排体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。二、聘请力度不够聘请工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目阅历丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但始终以来,我们仅通过 智联聘请进行筛选,而这类聘请网上的简历大多数是工作阅历不足的高校毕业生,不能满意我们的需求,这就极大的限制我们聘请效果,不能刚好聘请到位,造成特别人才的短缺,给部门正常
43、运转带来影响。三、培训不够系统由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素养不能满意学院的发展,这就须要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的安排、执行及组织培训的实力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。四、员工考评工作不到位员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。自我评价:1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合我还欠缺。2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将心情化带到工作中
44、。3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。在以后的工作中,需提高自身的业务实力,提高自己的高度,提升自身的综合素养,以达到学院的要求。一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,须要非常的专心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣扬员。二、效率不高根本缘由不在于流程,而在于人。不在于人的实力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于看法是否端正。因此,建立完善的工作流程是提
45、高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。三、提高自身执行力。在取得成果的同时,不行否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩处措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩处方式,提高自身的执行力。四、加大聘请力度、增加聘请渠道。每月需依据各部门状况制作人事聘请安排,在人才需求量较大的时候,可参与各类聘请会,对于稀缺的人才可托付猎头公司进行聘请。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节约人力资源成本。五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人
46、,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成果。行政人事经理述职报告6敬重的董事会领导、周总、各位同事:大家好!我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副经理、并于同年的11月19日接任经理一职,任职期间在总经理的领导下,主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作,部门下属质检培训经理1名、人事助理1名、薪资管理员1名以及后勤员工11名,现将我个人入职以来特殊是今年以来履职状况、存在问题及今后工作安排向大家作一汇报,请各位指正。工作完成状况(5个方面)第一方面是行政后勤管理工作。一、办公室工作:主要是完成总经理交办工作,上级主管部门布置的
47、任务,牵头组织酒店的各项活动,内外接待协调等方面。在各个部门的大力支持协作下,主要完成的工作有制定11年度的各部门经营管理目标责任制考核方法;酒店全套SOP规章制度、岗位职责、操作规范的修订完善更新工作;牵头组织的有总结表彰大会、新年团拜员工联欢会、11年度的员工趣味运动会、11年度的员工旅游事项、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。下半年还依据市旅游局的工作要求,开展了节能减排达标工作,组织各部门制定了节能减排措施方案,并会同工程部依据市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换LED灯可行性方案,目前正在节能测试阶段,安排分区域分阶段实施。针对今年1月份新的国家星级评定标准的实施,组织开展了各个部门参加的对标检查整改工作。以及绿色饭店创建的打算工作。消费者信得过单位的申评工作。在办公室内务管理方面,在年初完善了办公室档案管理,编撰规范了酒店档案书目。同时做好各方面上级管理部门来酒店的检查接待工作。二、后勤管理工作:重点是员工餐厅和员工宿舍,让员工吃好