《2022年网络销售工作计划.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年网络销售工作计划.docx(56页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年网络销售工作计划网络销售工作安排日子犹如白驹过隙,我们的工作又将迎来新的进步,是时候仔细思索安排该如何写了。什么样的安排才是有效的呢?以下是我帮大家整理的网络销售工作安排,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。网络销售工作安排1一、 公司和品牌的定位公司是一家具有完整的生产设备和娴熟的技术工人的LED节能灯生产的公司,目前主要出口欧美等地,为了服务本国人民公司将来会大力开扩国内市场。品牌定位A、 在LED节能灯的领域成为国内领先品牌设备供应商。B、 跻身一流的国内LED节能灯的生产商和供应商。C、 以门店销售带动网络销售和发展。(必需有一间门店展示我们公司产品,最好是在LED节
2、能灯比较集中的地方开一间店,这样我们就有进入LED节能灯的圈子里。假如盲目的进入到网络销售中去并不能很快的表现,终归现在进入网络销售的人许多,首先是我们要营造我们品牌的知名度,至少在一个地区内我们要让人家销售商知道我们有这些产品还要派门店的销售人员定时的整理一份价格表格给各个供应商以作参考。通过这些了解各个销售商的联系方式,假如对方同意我们可以出一部分的样品以作展示,这样我们的门店就可以和渠道和网络销售联系在一起了。这是我在南京公司的做法。仅供参考!)二、 销售策略指导和行业目标1、我们应当实行由点到面的策略。2、前期大力营造我们公司产品的知名度3、重点发展网络销售但是我们也应当抓紧门店终归这
3、是网络销售前期的一个基础。以门店销售为公司进入LED节能灯的消费的最终其次个圈子(经销商)打造我们产品形象和知名度,同时多联系他们扩大我们网络销售的范围和难度,后期须要我们做网络销售的来扩大销售范围来促进门店的销售。三、 市场行销的近期目标1、 争取在短时间内为我们公司内的产品营造良好的形象和知名度(至少在小范围内比如供应商)为网络销售后期服务,(同时我们的销售人员要知道产品材料、型号、价格等和各个公司的产品状况定期出下我们公司的产品状况。要对产品了如指掌。我们的销售人员也要常常培训,包括我们的门店销售人员,要定期的总结下我们销售过程中的一些技巧。)2、努力提高我们公司产品的知名度和公司形象。
4、争取在短时间内在国内市场上取得肯定的地位,取得良好的营销业绩。四、 销售的基本理念和规则1、我们销售的基本理念是要开放心胸、战胜自我、勇于挑战、要有专业精神。2、我们销售的规则是通过点到面的过程,我们要明确目标,我们的产品适用那些地方要有明确的想法。每个销售人员要对我们公司的产品有信念我们不是新品牌,我们已经供应出口那么多长时间了。五、 市场销售模式采纳由点到面的方法,前期有店铺和网络同时为公司产品营造知名度,通过门店进入到销售商的圈子里面为后续的网络销售做打算,后期由网络销售来促进门店的销售。六、 价格策略1、我们应当实行高品质、高价位、高利润回报为原则。2、制定较合理的价格表,一份公开报价
5、和一份销售的最低价。3、制定一些月反点或者季反点。4、同时要限制好各个层面的价位和最终的利润。七、 培训工作的开展要做好网络销售的人员培训,和店铺的销售人员的培训,要定期的组织销售人员相互探讨下发表下自己的销售技巧,使大家都相互提高。八、 专业的网络站点处理好公司形象、产品介绍、资料、招工等,还要电子商务、客户下单、货物查询、库存查询等。九、内部人员的报告制度和销售决策1、每周召开一次工作会议,提交工作报告。(如本周销售数量、渠道的进展、下周的销售预料和困难,月底对销售人员排名和嘉奖制度和状况进行统计。)2、统一价格和折扣制度,价格的审批制度3、其他人员要做好销售的支持,肯定时间的业绩,折扣,
6、返点的计算。订单惩罚,分销商的业绩排名。网络销售工作安排2随着山东区市场渐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信念百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾将来发展。在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注意销售细微环节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,主动争取圆满完成销售任务。一、销量指标:二、安排拟定:1、年初拟定年度销售总体安排;2、年终拟定年度销售总结;3、月初拟定月销售安排表和月访客户安排表;4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计
7、表;至20xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售安排表附后);三、客户分类:依据XX年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。四、实施措施:1、技术沟通:(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会;(2)参与相关行业展会两次,其中展会期间支配一场大型联谊座谈会;2、客户回访:目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不前不后,竞争愈来愈激烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、干脆
8、用户之间的关系。(1)为与客户加强信息沟通,增近感情,对VIP客户每月探望一次;对一级客户每两月探望一次;对于二级客户依据实际状况另行支配探望时间;(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做干脆用户的工作,这项工作列入我XX年工作重点。3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发觉驾驭销售信息。4、售后协调:目前状况下,我公司仍旧以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质服务。用户运用我们的产品犹如享受我们供应的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接
9、触的机会,供应热忱具体周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:专心肯定能赢得精彩!网络销售工作安排3时间总是在悄无声息的消逝,20xx年慢慢离我们远去,为了20xx年工作开展的有条不紊,现特做如下工作安排:一、公司网站的日常维护和更新公司网站后台信息和产品图片的刚好更新,管理和更新公司网站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天也许抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新,二、网络推广1。关注产品信息在百度的排名状况,有针对性的注册各种
10、b2b平台,贴吧等(注册电子商务网站信息时,内容要具体,具体的公司资料,具体的产品供应信息)2。利用比较知名的网站发布我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。3。因季节不同,有针对性的发布产品1)24月份主要以促销品为主,广告笔笔类,广告军刀,修容组,钥匙扣,收纳袋,杯子,摆件,广告鼠标垫,调味瓶等;2)57月份,主要以广告瓶起子,扇子,野餐包,野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主;3)810月份。乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等;11月明年1月,被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等;4
11、)针对特别的节日,有针对性的发一些帖子;4。时时留意qq动态,抓住客户询问的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以刚好的在线工具,电话沟通等完成销售工作。三、xx软件的管理1。随时更新xx软件上的产品内容,新的产品信息的发布,每天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)刚好的更新,刚好增加新的产品商机2。xx软件的手动输入,每天一个小时的时间四、产品学问的学习产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。网络销售工作安排4一、网络部日常工作:1、网络主管日常工作:1、检查一下公司网站的排名,收录和外链数。2、检查一下公司网站的
12、关键字列表,记录用户搜寻到网站的关键字。3、关注一下阅读网站网页比较多的用户IP来路,提示推广人员留意。4、分析前一天的网站数据报表,了解网站的访问量,访问人群熟识,访问时间,及访问页面,想方法提高网站的客户粘度,提高网站的转化率。5、针对搜寻引擎优化的结构调整,首页和分类及产品页面关键词合理布局,每天检查并调整3-5个页面。6、竞争对手关键词分析、客户搜寻习惯分析、搜寻量大但竞争小关键词分析。供应分析报告和出具相应说明,关键词数据库。7、联系相关行业网站呼喊友情链接,找寻优质网站进行合作并购买关键词链接。8、整理网盟推广账户,接着优化创意关键词,同时要去增加新词,否词。针对前一天消费高的关键
13、词进行整理(质量度,匹配方式,排名,对应的创意,着陆页,推广单元状态)。查看关键词的排名,查看上午消费状况(消费过高的关键词,匹配方式,排位,创意)。9、分析前一天的推广账户数据,分析用户的上网习惯,找出用户的爱好点,查找网站跳出率高的缘由,重新调整网站的结构。2、其他工作人员日常工作:(注:美工、技术做完自己相关的工作之后,再协作推广人员完成以下工作任务)上午:8:30-9:301、每个网站上传两条新闻,不能完全照搬其他新闻,至少有些部分要求是原创。2、免费空间上传新闻5条。9:30-12:00每天加2个,群的名字登记来,有最新实惠要刚好发布。百度贴吧、百度hi的维护升级,每天至少更新文章图
14、片2条,访问别人的空间,空间互踩。(查看点击率)百度知道的升级,回答别人2个以上问题,提问2个以上新问题,升级,解决待解决的问题,提升自己的接受率。(查看知道积分和接受率)每天加1个百度群,群的名字登记来。(截图查看或查看群的名字)下午:13:30-14:001、新浪,搜狐、腾讯博客维护,更新文章至少2篇,博客互访,给2个以上的博客留言,增加自己的口碑和人气。标题和标签要带关键字。2、增加互换链接,增加点击率高的外链,至少一个。14:00-15:001、大众点评网,增加评论,没一天换身份评论,每次凭五星,文字不能太少。2、论坛。(天际、tom、21cn、西祠胡同等)论坛发帖要找对板块,假如以作
15、品形式发表,就可以随意发表。每天发表不少于两篇。本地论坛最好以客人身份发表文章,图片不能带logo和网址,见有人跟他可以静静话告知我们信息。15:00-17:001、分类信息网站(赶集网,58同城等)在相对于板块发布分类信息广告。每天至少在五个分类信息网站上发布至少1条相关广告信息。2、互换网站友情链接,要是网站质量相当的,每天至少1个。17:00-18:003、检查友情链接,看别人有没有删除我们的友情链接,他网站是不是打不开或者被降权,这些可以先通过软件看个也许,对于个别有疑虑的,再详细看下。每日学习一个学问点(SEO优化,网络推广)做一下今日的工作总结及日报表的填写,以及明天简洁的工作支配
16、。假如还有时间就到社区互动或者共享内容。有时候是搜集下邮箱发邮件。二、周工作:每周提交一次网站数据分析报告。(网站收入量、关键词排名、友情链接数、呈现量、访问量、转换量、转换率、平均转换价格)。三、月工作:每月对所做的工作进行总结,对人员进行考评,与上一个月的相关数据进行对比,总结阅历,制定新的营销策略。四、网站质量度目标安排:1、3个月:全部网站改版完成,人员全部到位,网站访问量具有明显的提升,网站快照时间缩短到一天。2、6个月:网站访问量不低于1000,网站的转换率不低于5%。3、9个月:网站至少有三个关键词自然排名上升至搜寻引擎首页,访问量不低于20xx。4、12个月:访问量不低于300
17、0。五、网站年度目标五年安排:六、网络部员工考核方案:1、员工考核表:2、考核细则说明:基本工资:2500元/月,绩效工资1000/月。薪资组成:A+B+CA:业务水平,基本工资B:执行力,50%绩效工资C:行为指标,50%绩效工资A:160,基本工资全额发放,差一分扣10元。例:A=150,应发金额=基本工资-(160-150)x10B=90,全额发放,否则差一分扣5元。例:B=85,应发金额=50%绩效工资-(90-85)x5C=40,全额发放,否则差一分扣10元。例:C=35,应发金额=50%绩效工资-(40-35)x103、员工考核评分标准:以工时计分,平均一个小时的工作量计1分,详细
18、工作内容参考细则如下:一、美工人员网站首页页面设计:8分;网站栏目页面及专题页面设计;4分;网站最终页面设计:2分;网站广告图片、logo、banner设计制作:(难度1:0.5分;难度2:1分;难度3:1.5分;难度4:2分)5、易拉宝、宣扬彩页设计:1-2分;(难度1:0.5分;难度2:1分;难度3:1.5分;难度4:2分)6、PPT制作。(难度1:0.5分;难度2:1分;难度3:1.5分;难度4:2分)7、简洁视频制作。1分。8、网站各种logo图片的修改。(难度1:0.1分;难度2:0.2分;难度3:0.5分;难度4:1分)二、技术人员网站首页设计开发:24分;网站栏目页及专题设计开发
19、:16分;网站最终页面的设计开发:8分;网站页面微调、代码优化、技术支持:1-4分;(难度1:1分;难度2:2分;难度3:3分;难度4:4分);5、网站功能开发,改进:8-16分。(难度1:4分;难度2:8分;难度3:12分;难度4:16分)。三、推广人员1、网站平均每天至少上传5条新闻,每条计0.2分。(文章部分要求原创,不能照搬)。2、每1个博客上传1条新闻,计0.1分,每个博客至少2条,每天至少更新5个博客。每天给别人的博客留言,每个计0.1分,每天不少于5个。3、百度贴吧、百度hi的维护升级,每更新文章图片1条计0.1,每天更新的百度贴吧、百度HI的数量不少于5个。4、百度知道的提问回
20、答,每回答别人提出的1个问题,计0.5分,每天不少于2个。每有1个自问自答计0.5分,每天不少于两个。5、大众点评网,增加评论,每天换身份评论,每次凭五星,文字不能太少,每个评论计0.5分,每天至少1次点评。6、论坛发帖,每个论坛发1片帖子计0.2分,每个论坛不少于1篇,每天不少于5个论坛。7、分类信息网站(赶集网,58同城等)在相对于板块发布分类信息广告。每发一个计0.2分,每天至少在5个分类信息网站上发布至少1条相关广告信息。8、互换网站友情链接,要是行业相关,网站质量相当的,每1个计1分,行业不相关,质量度不高的,每1个计0.5分,每天至少互换1个友情链接。网络销售工作安排5一、找准平台
21、目前意向与篱笆网合作二、加强学习首先找一些装修行业店铺,看网站的经营状况和访问的人流量。在工作之余,阅读网络销售、电子商务、市场销售及价格谈判方面的书籍,加强专业学问,驾驭更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。三、开展网络销售第一阶段:网店的初级阶段,做好店铺的作品描述及店铺装修。店铺装修风格与上级主管商讨,确定后店铺装修,起先营业其次阶段:每天维护店铺,发觉有客户预约刚好处理。新老客户的维护与服务1、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,平常要常常打电话和在QQ上联系,好稳定与客户关系。2、对全部客户的工作看法都要一样,加强家装疑难解答和服务意识,刚好处理客户反映的问题。3、和公司其
22、他同事要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。第三阶段:网络推广的工作。1、进行网络推广,论坛,微博,博客常常更新维护。2、每天的店铺维护,新作品上传。装修设计排名前四家郎观设计:风格以现代简约、美式为主设计收费:设计总监:200-260元/,首席设计师:120元/,资深设计师:80元/施工设计费打5-8折半包:一般800-900元/设计师9个卓帧LINWEI设计:风格以现代,美式为主设计收费:主案设计师80-110元/,首席设计师120-160元/,总监设计师170-300元/;两房、三房预收量房定金500元,复式以及别墅量房定金1000元,在签署设计合同后,量房定
23、金从设计费中抵扣。设计师5个印堂精品设计装饰:风格以混搭、简约、现代美式为主设计收费:主案设计师30/平方(不接受纯设计半包施工折后价),资深设计师80元/,首席设计师120元/,大宅首席设计师200元/(面积200起),设计总监300元/施工设计费打5-8折半包:一般600-800元/,中高端800-1000元/测量金:公寓200元,别墅复式500-800元设计师14个翰高融空间创意中心:风格以:新中式.新古典、现代美式、地中海,现代简约设计收费:资深设计师70元/,首席设计师90元/,设计总监170元/施工设计费打6.8折半包;一般800-900元/测量费:500元设计师10个高端设计:(
24、没有服务明星这一项,点击率低,热销指数低)莱士设计注意细微环节和服务风格以美式为核心,新美法古典、泰美、简约美式、美式新古典以美式核心。设计收费:600元/,本地中低135起,外地最低250起。第五区创意设计:图纸以A2尺寸风格:现代、混搭、新古典。设计收费:高级设计200元/起,设计总监300元/起托付施工享8折半包:一般800-1200元/云啊设计风格:美式、法式、古典、现代。设计收费报价:平层320元/,复式及别墅:350-380元/,异地设计400-480元/纯软装设计:280元/,商业空间设计:400元/施工设计费不打折半包:1200-1500元/大胤设计风格:古典,现代,美式法式。
25、设计收费:设计师280元/,异地380元/,软装180元/设计费起价30000元ZOE(加拿大)780元/承接面积300以上。总结:综合以上对比,一般装修点击率高,预约率也比较高,但是在里面做的装修公司比较多,而那些装修公司的价格都是比较低的,假如我们要在上面做的话,排名会很靠后,而高端设计更适合我们公司,但高端设计点击率和预约率没有一般设计高,目前只有4家设计公司在里面做,也不存在排名靠后了。网络销售工作安排6一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20-年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管
26、控实力。1、对承保业务刚好地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来限制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、运用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务安排。3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理限制,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,娴熟驾驭新核心业务系统
27、的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务发展供应良好的保障。好文章尽在公文易二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过-年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出
28、,因此,中支在20-年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行热忱、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、快速、精确、合理的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以
29、提中学支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。4、在20-年6月之前完成秘书工作营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依据-年中支保费收入秘书工作-万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20-年度,中心支公司拟定业务发展规划安排为实现全年保费收入秘书工作-万元,各险种比例安排为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,安排的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆
30、险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我盲作的重点,20-年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、仔细做好非车险的展业工作,选择探望一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在-年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、主动做好与银行的代理业务工作。-年10月我司经过主动地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业
31、银行等签定了兼业代理合作协议,20-年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创建新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。网络销售工作安排7市场营销作为一门学科,经验了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及社会营销观念等五个阶段。近年来随着互联网的普及,使得市场营销环境有了根本性的
32、变更,从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击。网络营销将是将来网络经济中最具潜力的发展方向,网络营销(Cybermarketing)是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。网络营销与传统的市场营销并没有根本的区分,它们都要实现其营销的目标,即将潜在的交换转化为现实的交换。网络如此快速地发展主要缘由是它能给个体和组织增加价值,不能增加价值的网络不管是对个体还是组织都是毫无意义的。要做一个网络营销安排书,最关键的是要进行网络市场调研,了解4C与网络整合营销,网络直复营销,CA机构,MIS,网上服务工具(FAQ)等.1,网络市场调研网络市场调研的优势主要表现在
33、以下几个方面:一是它的互动性,这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表看法和建议,更表现在消费者对尚处于概念阶段的产品的参加,这种参加将能够使企业更好地了解市场,洞察市场的潜在需求;二是网络调研的刚好性,一方面调研信息传递到用户的速度加快,另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了;三是网络调研的便捷性和经济性,在整个调查过程中,调研者还可以对问卷进行刚好修改和补充,而被调查者只要有一台计算机、一个MODEM、一部电话就可以快速便利地反馈其看法。同时,对于反馈的数据,调查者也可以快速便捷地进行整理和分析,因为反馈的数据可以干脆形成数据库。2,4C与网络整合营销传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提
34、出的4P组合,即产品、价格、渠道和促进。这种理论的.动身点是企业的利润,而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。而网络的互动性使得顾客能够真正参加整个营销过程,而且其参加的主动性和选择的主动性都得到加强。这就确定了网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来,从他们的需求动身起先整个营销过程。据此,以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论,即消费者的需求和欲望、成本、便利和沟通。因此,网络营销的模式是从消费的需求动身,营销决策(4P)是在满意4C的要求的前提下的企业利润最大化,最终实现的是消费者需求的满意和企业利润最大化。在这种新营销模式之下,企业和客户之间的关系变
35、得特别紧密,甚至颠扑不破,这就形成了“一对一”的营销关系,这种营销框架称为网络整合营销,它始终体现了以客户为动身点及企业和客户不断交互的特点。3,网络直复营销仅从销售的角度来看,网络营销是一种直复营销。直复营销的“直”来自英文的“Direct”,即干脆的缩写,是指不通过中间分销渠道而干脆通过媒体连接企业和消费者,网上销售产品时顾客可通过网络干脆向企业下订单付款;直复营销中的“复”来自英文中的“Response”,即“回复”的缩写,是指企业与顾客之间的交互,顾客对这种营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此可对以往的营销效果作出评价。网络直复营销理论说明白网络营销是可测试
36、、可度量、可评价的。因此,可以说在网络营销中,营销测试是一个核心的内容。4,CA机构CA机构,又称为证书授权中心,作为网络营销交易中受信任的第三方,来解决公钥体系中公钥的合法性检验问题。CA机构是担当网上平安交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份的服务机构,是一个具有权威性、公正性的第三方。在Internet上进行交易,须要分辨交易双方的身份,避开冒名顶替,因此须要建立一套平安认证体系。认证体系CA是推动网络营销发展必不行少的要素。CA的主要功能是验证或识别网上参加交易活动的主体的身份。身份认证是推断和确认交易双方真实身份的重要环节,也是网络营销交易过程中最薄弱的环节。因为非法用户常采纳窃取
37、口令、修改或伪造、阻断服务等方式对网络交易系统进行攻击,阻挡系统资源的合法管理和运用。5,MIS市场营销的MIS是企业或组织整体MIS的一部分。MIS是一个信息系统,它通过程式化的程序从各种相关的资源收集相应的信息,为经理们供应各层次的功能,以使得他们能够对自己所应当负责的各种安排、监测和限制活动等做出刚好、有效的决策。这表明MIS的本质是一个关于内部和外部信息的数据库,这个数据库可以帮助经理们做分析、决策、安排和设定限制目标。因此重点是如何运用这些信息,而不是如何形成这些信息。最有效的MIS能够反映随着时间的推移和内部程序的变更,外部的变量如何变更,也就是说,时间和部变量是否会对外部的变量产
38、生影响。这就建立了一个强大而且有效的学问库,它可以帮助进行预料。Internet为建立和维护MIS供应了一个志向的工具,而MIS也是网络营销中的一个重要的内容。6,网上服务工具(FAQ)FAQ主要是供应有关产品、公司状况,它既能够引发那些随意阅读者的爱好,也能帮助有目的的顾客快速找到他们所须要的信息,获得常见问题的现成答案。网络销售工作安排81、公司以及品牌的定位公司是一家具备完好的消费设置装备摆设以及纯熟的技能工人的LED节能灯消费的公司,今朝次要进口西欧等地,为了效劳外国国民公司将来会鼎力开扩国际市场。品牌定位:A、正在LED节能灯的范畴成为国际品牌设置装备摆设供应商。B、跻身一流的国际L
39、ED节能灯的消费商以及供应商。C、以门店发卖动员收集发卖以及开展。2、发卖战略指引以及行业目的一、咱们该当接受由点到面的战略。二、后期鼎力营建咱们公司产物的出名度。三、重点开展收集发卖可是咱们也该当放松门店原委结果这是收集发卖后期的一个根底。以门店发卖为公司进进LED节能灯的花费的最初其次个圈子(经销商)打造咱们产物抽象以及出名度,同时多联络他们扩展咱们收集发卖的范畴以及难度,前期需求咱们做收集发卖的来扩展发卖范畴来增进门店的发卖。3、市场行销的近期目的一、夺取正在短期内为咱们公司内的产物营建杰出的抽象以及出名度(至多正在小范畴内比方供应商)为收集发卖前期效劳。(同时咱们的发卖职员要晓得产物资
40、料、型号、价钱等以及各个公司的产物状况活期出下咱们公司的产物状况。要对于产物了如指掌。咱们的发卖职员也要经常培训,包含咱们的门店发卖职员,要活期的总结下咱们发卖进程中的一些本事。)二、主动进步咱们公司产物的出名度以及公司抽象。夺取正在短期内涵国际市场上获得必定的位置,获得杰出的营销功绩。4、发卖的根本理念以及划定规则一、咱们发卖的根本理念是要凋谢气量气度、战胜自我、敢于应战、要有业余肉体。二、咱们发卖的划定规则是经过点到面的进程,咱们要明白目的,咱们的产物合用那些中心要有明白的设法办法。每一个发卖职员要对于咱们公司的产物有决心咱们没有是新品牌,咱们曾经供应进口那末多长期了。5、市场发卖形式接受
41、由点到面的方法,后期有店肆以及收集同时为公司产物营建出名度,经过门店进进到发卖商的圈子外面为后续的收集发卖做预备,前期由收集发卖来增进门店的发卖。6、价钱战略一、咱们该当接受高质量、低价位、高利润报答为准绳。二、订定较公道的价钱表,一份地下报价以及一份发卖的。三、订定一些月反点或许季反点。四、同时要把持好各个层面的价位以及最初的利润。7、培训任务的绽开要做好收集发卖的职员培训,以及店肆的发卖职员的培训,要活期的构造发卖职员相互评论辩论下宣布下本人的发卖本事,使大师都相互进步。8、业余的收集站点处置好公司抽象、产物引见、材料、招工等,还要电子商务、客户下单、货品查问、库存查问等。网络销售工作安排
42、9时间总是在悄无声息的消逝,20xx年慢慢离我们远去,为了20xx年工作开展的有条不紊,现特做如下工作安排:一、公司网站的日常维护和更新公司网站后台信息和产品图片的刚好更新,管理和更新公司网站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天也许抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新。二、网络推广1。关注产品信息在百度的排名状况,有针对性的注册各种B2B平台,论坛,贴吧等(注册电子商务网站信息时,内容要具体,具体的公司资料,具体的产品供应信息)2。利用比较知名的网站发布我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。3。因季节不同,有
43、针对性的发布产品。1)24月份主要以促销品为主,广告笔笔类,广告军刀,修容组,钥匙扣,收纳袋,杯子,摆件,广告鼠标垫,调味瓶等。2)57月份,主要以,广告瓶起子,扇子,野餐包,野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主。3)810月份乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等。11月明年1月,被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等。4)针对特别的节日,有针对性的发一些帖子。4。时时留意QQ动态,抓住客户询问的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以刚好的在线工具,电话沟通等完成销售工作。三、天助软件的管理1。随时更新天助软件上的产
44、品内容,新的产品信息的发布,每天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)刚好的更新,刚好增加新的产品商机。2。天助软件的手动输入每天一个小时的时间。四、产品学问的学习产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。网络销售工作安排10网络推广,尤其是网络品牌推广,不能仅局限于企业网站的高访问量,还要保证各门户网站、行业网站、社区论坛等等网络媒体对品牌常见的曝光率,利用主流网络媒体对企业品牌的正面报道,引导其它网络媒体的大量转载,以传播企业品牌的核心信息,增加企业的网络口啤及美誉度,提升企业品牌在目标客户群中的知名度和号召力,最终影响网络用户的合作意向。依据
45、防水建材行业特性、网络发呈现状、竞争对手和我司的实际状况,结合20xx年我司年度战略方向,制定此网络推广策划方案。一、时间:20xx年6月20日20xx年2月20日二、20xx年年度目标:1、完成品牌网站建设(改版)。2、完成对网站诊断、优化,增加网站用户体验、便利运营推广。3、整合各种网络推广方法。结合社会热点、事务进行炒作,利用差异化的传播途径,避开与竞争对手正面冲突。持续加大网络宣扬的覆盖面,增加品牌的正面形象,为企业战略方向供应支持。4、限制网络推广费用,实现精准营销,增加网站非付费广告点击的比重。5、完成品牌新闻报道超过25个行业网站以上的10篇,报道超过XX个行业网站以上的8篇,社区论坛品牌贴子阅读量超过3万人的XX篇,阅读量超过5千人的贴子35篇,流览量超过1千人的贴子100篇。6、实现网站访问量达到40万人,行业论坛社区贴子阅读量120万人,品牌软文行业网站转载400余次。7、安装网上监控代码,对网站流量等数据进行有效的监控、分析、优化。实现在行业谈季网站日均访问量大于800人,行业旺季网站日均访问量大于1200人,并对网络客户的转化率进行跟踪统计。三、20x