2022年护理人员年度总结.docx

上传人:w**** 文档编号:10655749 上传时间:2022-04-11 格式:DOCX 页数:46 大小:47.02KB
返回 下载 相关 举报
2022年护理人员年度总结.docx_第1页
第1页 / 共46页
2022年护理人员年度总结.docx_第2页
第2页 / 共46页
点击查看更多>>
资源描述

《2022年护理人员年度总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年护理人员年度总结.docx(46页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2022年护理人员年度总结护理人员年度总结总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成状况,包括取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训加以回顾和分析的书面材料,写总结有利于我们学习和工作实力的提高,不如马上行动起来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是我为大家整理的护理人员年度总结,仅供参考,大家一起来看看吧。护理人员年度总结120xx年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了本职工作。现将本年度个人工作总结如下:1.兼顾-、主楼,全院一盘棋,尤其在-狠抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞-例、一次性物品质量漏洞-例。2.协作股份制管理模式,抓护理质量

2、和优秀服务,合理运用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的问题。3.从业务技能、管理理论等方面强化-年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,x名副护士长转正、x名被提升为病区副护士长。4.加大对外宣扬力度,今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;主动开拓-报、每日新报、-日报、-电台、电视台等多种媒体的宣扬空间,通过健康教化、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。5.注意在职职工接着教化,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新安排职工、新调入职工中医

3、基础学问培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达-%.抓护士素养教化方面开展“敬重生命、关爱患者”教化,提倡多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。6.迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成果达标,总分-,名列全市榜首。7.个人在自我建设方面:今年荣获“-市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理阅历,并主动总结临床阅历,本年度完成国家级论文x篇、会争论文x篇及综述x篇。作为护理部主任,我特殊注意自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想相识,主动参加护理支部建设,做好工作安排,让

4、工作更有条理,使护理部呈现一派主动向上的朝气和活力。护理人员年度总结2这一年来的护理工作当中,我始终都是能够调整好自己的心态,在这一点上面,我也是深刻的意识到了这些细微环节,作为一名护理工作人员,我也应当要有自己的看法,在业务方面我当然也是对自己很有信念的,我也在这方面落实好了许多,在此方面为我还是有所了解的,在这年度考核之际,我认为自己应当做的更加仔细一点,在这一点上面我还是感觉很有信念的,我也知道在这方面自己的个人实力是值得去做好的,对于这一年来的工作我也总结一番。作为一名护士我现在深刻的体会到了这一点,我也在护理方面是对自己是很有信念的,这一年来的工作当中,我的确是深刻的体会到了的这一点

5、,在这一点上面我还是对此有所感受的,作为一名护理工作人员,我现在回想起来的时候,也是应当要有好的推断,在这一点上面,我的确是感受很深刻的,作为一名护士我也知道自己的实力是有限的,所以我须要不断的学习,在这方面我也是感觉特别的有信念的,我对此也是希望自己能够得到更多的熬炼,作为一名护士,我也特别清晰自己的工作方向,在这一点上面我对自己还是很有信念的,我也知道接下来自己要往什么方向发展,这一年来我也是了解到了许多,现在回想起来的时候,我也是深刻的意识到了这一点。在这年度考核之际,我现在也对此深有体会,平常我主动参与各种讲座,也和四周的同事学习到了许多,作为一名护理工作人员我深刻的体会到了这一点,年

6、度考核之际我也是看到了自己不足之处,因为自身实力不足也是应当要做的更加细心,在这年度考核之际,我还是深有体会,我对这份工作也是很有信念,在这样的环境下面我也是感受到了这一点,在现阶段的工作当中,我肯定会仔细的去做好自己分内的职责,作为一名护士,我也希望自己可以做的更好一点,在以后的学习当中,我也肯定会坚持去做的更好到位的,在这方面我还是很有信念的,信任在新的一年当中,会有更多的机会。新的一年的工作起先了,所以在以后的学习当中,我肯定会坚持去落实到位,在这一阶段的学习当中,我希望能够在下一阶段的工作当中,可以做的更好一点,作为一名护理工作人员,我会做的更加到位的,也会做出更好的成果来。护理人员年

7、度总结320xx年护理部在院领导的关切、支持下,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,带给优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,努力开展工作,从根本上改善了护理服务,提高护理质量,真正将基础护理落到实处,做到让患者满足、社会满足、政府满足。在此期间,我们仔细思索,总结阅历,克服困难,不断探究。现将一年来的工作总结如下。一、全力推动以病人为中心的“优质护理服务”活动,依据我院实际状况,全面推动优质护理服务活动1、目前,我院已开展优质护理病房x个,覆盖率为-%;2、组织优质护理服务病房护士长及骨干外出参观学习,借鉴兄弟医院好的做法,拓宽思路,为建立工作奠定基础。科室之

8、间交叉参观学习、阅历沟通,全面推动优质护理服务工作。二、加强管理,强化措施1、每月进行优质护理服务住院病人满足度调查表,透过开展调查分析,找出护理工作中存在的问题及薄弱环节,专心进行整改。2、完善基础护理质量考核评分标准,进一步细化和量化护理质量考核指标,并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。3、护理部每月对开展优质护理服务的病房进行检查,将优质护理与护理质量有效结合,找出不足,刚好根据检查标准的要求逐一完善我院护理工作,并以此为契机全面提高我院护理水平,为患者带给“优质、平安”的护理服务。4、合理调配人力资源,优先满意“护理示范病房”人力资源配置,保障基础护理有效落实。三、突出重点,拓展内涵1

9、、创新模式,学习先进做法。动态调整绩效考核制度及安排方案,将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满足度等考核结果纳入绩效考核资料。2、明确工作职责,实施职责护理。实行职责护士包干制,人人都是职责护士,做到人人有事做,事事有人管。3、改革排班模式,实行弹性排班。实行无缝隙、全程职责护理。4、依据科室护理工作量及护理人力配置状况将护士职责分组,设置职责组长、职责护士。5、简化护理文书,运用护理电子病历,缩短书写时间。制定各种表格式护理记录单,统一制定书写模板,规范全院护理文件书写,将时间还给护士,把护士还給病人。6、更新工作流程,实现职责追究。修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核

10、标准,明确职责、落实岗位职责制。7、夯实基础护理,带给满足服务。将护理服务内涵、服务项目进行公示,理解社会及广阔患者的监督。四、协调职能部门,实施垂直管理护理部专心协调总务科、药剂科、检验科等护理支持系统,为“优质护理服务活动”有效开展带给有力的后勤保障。五、加强培训,提高素养1、每月开展基础护理操作技能培训,使基础护理操作更加规范、专业。2、每月开展全院护理查房,邀请科主任参与现场指导,提高护士主动学习能动性,培育护士自信念。3、仔细实施护士的岗前培训及岗位培训,资料包括法律法规、护理核心制度、护理专业学问、技能,并进行考核,合格者方能上岗,有效降低了护理风险。4、护理部定期组织学术讲座、强

11、化“三基”及专科技能的培训,激发年轻护士努力学习,对全院在职护理人员进行分层培训、考核,稳步提高各级护理人员技术潜力,到达人人过关,娴熟驾驭、敏捷运用,限度保障护理平安。5、专心推动护理科研管理及新业务、新技术的开展,近两年已有多项护理科研项目立项,填补了我院护理科研的空白,今年5月选派两名护士长到重庆参与PICC技术培训,并将该技术应用到临床工作中,取得良好效果,同时成立了静脉输液管理小组,规范输液流程。6、透过专心组织各种有好处的活动,如:品管圈活动、护士节纪念活动、演讲竞赛、技能演示等,增加了护理人员的凝合力、向心力。全面优化临床护理工作,改善护理服务,构建和谐医患关系;使护理工作更加贴

12、近患者,贴近临床,贴近社会。7、规范实习生带教管理,促进教学相长。六、加强监控,保障质量1、护理部自制护理平安警示标识,提示护理人员及患者规避风险。完善毒、剧、麻、高危药品及急救物品、药品管理制度。2、加强护理质量的重点、关键环节监控。对护理人员环节监控,新护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。对病人环节进行监控,新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。护理操作的环节监控,输液、输血、注射、各种过敏试验等作为护理管理中监控的重点。3、护理部不定期的进行护理平安隐患检查,提倡无惩罚不良事务的上报,发觉问题,有效解决,并从护理流程、护理管理的角度进行分析问题,

13、吸取教训,总结阅历,提出防范与改善措施。七、取得的成果1、护理人员理念变更:以病人为中心,满意病人需求。2、工作模式变更:实行职责分组,全部护理工作落实到人,增加了职责意识。3、护理资料变更:治疗和基础护理渐渐等同化。4、护理排班模式变更:弹性排班,削减交接班次数,实施全程无缝隙护理。5、护患关系变更:和谐了护患关系,构成良好的了护理工作氛围。6、病房环境变更:陪护削减了,病区环境宁静、整齐有序。7、满足度的变更:护士关切病人,病人理解护士,提高了护理服务满足度。八、存在问题1、医院部分职工转变观念不到位,缺乏对优质护理服务工作的理解和支持。2、医院的支持系统需进一步完善。3、护理垂直管理不到

14、位。4、护士还担当着部分护理工作以外的事情。20xx年将全院铺开,稳步推动优质护理服务,力争提高医院整体护理水平,以适应医院改革发展创新的须要。护理部将不断完善、不懈探究,努力将优质护理服务工作做实做细,让我们的服务到达“患者满足、社会满足和政府满足”。护理人员年度总结4急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,精彩地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下:一、强化服务意识,提高服务质量坚持以病人为中心,以病人的利益需求为动身点。如要求护士听到救援车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人供应面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个

15、急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特殊是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理说明,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。二、加强学习,培育高素养队伍急诊科制定学习制度和安排,加强护理人员的业务学问学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有x名护士参与全国高等教化护理大专班和本科自学考试。三、做好新入科护士

16、及实习生的带教工作依据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训安排,要求其三个月内驾驭急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、驾驭急诊科全部的仪器运用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。四、关爱生命,争分夺秒是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。如20-年x月x日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动担心,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并坚决采纳气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得珍贵时间。五、做好急救药品及急

17、救仪器的管理急救药品打算及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的刚好、精确、快速。护理人员年度总结5时间匆忙,转瞬间,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关切与干脆领导下及同事们的关切与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务学问,努力提高理论学问和娴熟地驾驭了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关切、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步

18、,现总结如下:一、严于律已,自觉加强党性熬炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,酷爱祖国,酷爱中国共产党,对社会主义充溢必胜的信念。仔细贯彻执行党的路途、方针、政策,为加快社会主义建设事业仔细做好本职工作。工作主动主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素养加强自我职业道德教化。职业道德的凹凸、思想品德的好坏干脆影响护士的素养和形象,因此,在一年中的各次廉政教化和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热度服务”

19、的方针,把人民群众满足作为做好工作的根本动身点,做到始终把党和人民的利益放在首位,坚固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。我还很留意护士职业形象,在平常工作中留意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范。在护士长主动仔细指导下,我在许多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成果。在一年的工作中,能始终坚持酷爱本职工作,贯彻“以病人为中心,以质量为核心

20、”的服务理念,提高了自身素养及应急实力。三、努力工作,按时完成工作任务我将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合,就必需在平常的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,听从领导支配,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟识了儿科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新相识,主动圆满的完成了以下本职

21、工作:帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的挚友,亲人,常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写须要仔细负责,看法端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作看法要端正,“医者父母心”,本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。我希望全部的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时

22、,我都利用有限的时间不遗余力的激励他们,耐性的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念,静默地祈祷他们早日康复。酷爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,须要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。当然,我身上还存在一些不足有待

23、改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的心情,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后须要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教化、指导、指责和帮助,感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去,有很多进步和提高,同时也存在一些不足;展望将来,应当发扬自身的优点与特长,克服不足。为了医院的美妙明天而贡献自己的一份力气!护理人员年度总结6为了更好地做好我们的护理人员工作,我们特殊制定了年度护理人员工作安排。护理人员是与患者接触最快、最亲密的

24、工人,护理人员的素养和形象干脆影响医院形象。“三分治疗,七分护理”一词虽然不精确,但反映了护理工作的重要作用和地位。护士主动为人民的健康做出贡献,受到社会的敬重,被称为“白衣天使”。新一年,我们坚持把“以患者为中心”的人文护理理念纳入实际详细工作细微环节。在管理形式上追求“以服务为导向”,在业务上注意学问更新,主动汲取众多学科学问,在团队建设上强调知法、法律、文明规范服务和为患者供应良好的修养环境,使护理人员培训成为患者健康的管理者、教化者、护理者和探讨者的角色。特殊制定年度护理工作安排:一、加强护士在职教化,提高护理人员专业素养1、加强学习相关学问,定期组织护士课程,轮番讲课,进行规章制度和

25、专业培训。在发生特别问题的状况下,可以托付医生上课等形式更新学问和技能。相互学习促进,记录。2、重点加强护士评价,强化学习意识,护理部以加强“三基”护理学问和专业技能培训为主,由高年资护士轮番出题,提高评价实力,注意实效,不流于形式,排名次序,成果作为个人评价的客观依据,相互竞争,直至达到标准。3、做好护士轮岗工作,结合年轻护理人员的理论与实践,驾驭多学科学问和实力。4、随着护理水平和医疗技术发展不平衡的现状,有安排地派部分护士学习,提高护理人员素养,优化护理队伍,不断更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长不懈1、护理人员环节监控:加强对新转入护士的护士和有思想感情的护士的管理

26、,重点介绍和跟进。切实做好护理平安管理工作,降低医疗纠纷和医疗事故风险,保障患者医生的平安。2、患者环节监测:新入院、新迁、急症患者、有医疗纠纷潜在危急的患者应重点督促检查和监测。3、时间环节监测:假日、假日、工作繁忙、简单疲惫的时间,换班时要加强监督和管理。4、护理操作环节监测:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但一旦发生问题,一切都是关系到人命的大事,成为护理管理监督的重点。5、护理部不定期进行护理平安危急性检查,发觉问题,解决问题,从自我和科室的角度分析发生的缘由,分析学到的教训,提出预防和改进措施。对于同样问题反复发生的课和个人,追究相关责任,消退重大的错误和事故的发生

27、。三、转变护理观念,提高服务质量1、护理部接着加强医德医风建设,加强工作责任感。培育护理人员树立“以患者为中心”的观念,以患者声音为首要信号,以患者需求为首要需求,以患者利益为首要考虑,以患者满足为首要标准。在加强自主服务意识、质量意识、平安意识,进一步规范护理操作的基础上,提高患者沟通技能,提高护理质量,确爱护理工作的平安有效性。2、重视收集护理服务的需求信息,护理部理解访问看法,通过门诊与住院患者的对话,发行满足度调查表等,取得患者的需求和反馈信息,常常听取医生的看法提出改进措施,同时激励护士工作,激发她们的工作主动性,思想上、行动上真正的自主把“专心服务,创建感动”的服务理念应用到实际工

28、作中。3、严格执行检查制度,强调执行二次核对,强化平安管理责任,不犯重大错误和事故发生。在平安的基础上提高我们的护理质量4、深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作术语,爱护患者的沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源,避开人的奢侈局面我院医疗比率不合理,护士人员较少。工作重,护士长应依据科室患者的状况和护理工作量合理安排人才,敏捷组建班级,增加高峰时出勤人数,在医院护理人员满意工作须要的时候,陪伴,达到质量保证,为患者供应满足的护理服务。五、树立法律意识,规范护理文件写作随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例颁布,如何在护理服务中加强法

29、制建设,提高护理人员的法制意识,成为护理管理的重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件编制规范要求,护理记录完整客观。明确护理文件编制的意义,规范护理文件编制,与高级医院同事商议,明确如何编制护理文件,符合标准。依据我院写护理文件的实际状况,进行总结和分析,提出相应的对策,为举证供应法律依据,爱护患者的合法权益。组织护理病历编制竞赛,优胜者赐予嘉奖。六、护理各项指标达到目标1、基础护理合格率为100%。2、急救物品的完成率达到100%。3、护理文件的制作合格率90%4、护理人员“三基考核合格率达到100%。5、每人每条灭菌合格率达到100%。6、常规仪器消毒灭菌合格率为100%。7、一次性注射

30、器、输液(血)用后崩解率达到100%。我信任假如我们合作落实这些工作,我们在今年的护理工作中肯定能取得好成果。护理人员年度总结7一、为了加强护理人员的中医基础学问的培训,护理部依据年初制定的学习和培训安排,从5月搬迁以来按时组织科室护士学习中医理论学问及操作培训,并有记录。每节培训完由护理部统一出题考核一次,并有评分记录。到现在共组织中医药基础学问培训9节课,中医药基础理论考试4次,中医护理技术操作培训2次及考试2次,理论与操作全部合格。8月份指派护士长们外出学习中医护理学问及操作,待其回来后组织全院护士学习,由外出人员把学到的学问传授给每一个护士,使护理人员不出门就能学到先进的学问及新理论、

31、新技术。二、各科室开展中医护理状况1.内科 开展耳穴埋豆,9月以来操作了99例,中医护理操作偏少,明年加强内科开展项目;2.外科开展耳穴埋豆9月以来操作了101例;艾灸9月以来62例;中药熏蒸11月以来198例;红外线12以来21例。各科室基本能运用中医学问对病人实施病情视察、生活护理、饮食护理、情志护理等相应的护理及供应常规的健康指导。三、开展表格式中医护理病历书写9月以来内、外两科各完成了8份辩证施护病历。科室每月中医护理业务查房一次,护理部每季度中医护理业务查房一次。每科室依据自己科室特点各制定了2个病种的中医护理常规。护理部每季度组织中医特色护理质控一次。随着医学科学的发展,社会的需求

32、,人们观念的变更对护士的整体素养也有了更高的要求,而我院护理工作也存在诸多不足,如缺乏相应的教化与支持、护理工作负担重等因素导致护理科研一片空白,中医中药治疗率不够高。在今后的工作中,我们要不断探究中医护理工作出现的新问题、新状况、新方法,要不断总结阅历,改进不足,提中学医护理工作水平,更好地服务与人民。护理人员年度总结820xx年在院领导和护理部领导、指导下,针对年初工作安排,及优质护理服务示范工程开展,加强基础护理,改善护理质量,提高病人满足度,现将工作状况总结如下:一、加强护理质控,严格落实核心制度通过每周一次不定期检查,对科室出现的缺点、护理缺陷,仔细总结、分析,查找工作中的隐患,防患

33、于未然,强化护士的护理平安意识。二、加强病房管理做到护理单元的整齐,努力创建一个宁静、整齐、舒适的养息环境。三、加强基础护理,提高病人满足度通过开展了优质护理服务示范病房,主动发挥责任护士主观能动性,供应人性化护理,并增加基护班,努力做好病人生活护理和健康教化,通过满足度调查,每月评比最佳护士,并与绩效考核挂钩,以提高护士工作主动性。四、加强护理表格书写质量,对年轻护士仔细传、帮、带努力提高护理病历质量。五、努力提高护士业务素养每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训,在5.12护士节理论学问竞赛中荣获一等奖,对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核,合格者予以上岗。

34、六、努力提高护士应及实力和急救实力组织护士学习新生儿窒息急救、烧伤病人急救等。七、急救药械做到专人管理,做到“四定”,并做好检查登记,使其处于应急状态。八、努力做好院感管理工作严格消毒灭菌隔离措施,加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒,对各种消毒剂浓度定期监测。存在不足:1.个别护士责任心不强。2.健康宣教未做到刚好性、连贯性。3.产科病房管理难度较大。4.个别护士无菌观念不强,无菌操作时未戴口罩,一次性用物运用后处理不刚好。护理人员年度总结9这一年来的护理工作周年,我始终都是能够调整好自己的心态,在这一点上面,我也是深刻的意识到了这些细微环节,作为一名护理工作人员,我也应当要有自己的

35、看法,在业务方面,我当然也是对自己很有信念的,我也在这方面落实好了许多,在此方面为我还是有所了解的,在这年度考核之际,我认为自己应当做的更加仔细一点,在这一点上面我还是感觉很有信念的,我也知道在这方面自己的个人实力是值得去做好的,对于这一年来的工作我也总结一番。作为一名护士我现在深刻的体会到了这一点,我也在护理方面是对自己是很有信念的,这一年来的工作当中,我的确是深刻的体会到了的这一点,在这一点上面我还是对此有所感受的,作为一名护理工作人员,我现在回想起来的时候,也是应当要有好的推断,在这一点上面,我的确是感受很深刻的,作为一名护士我也知道自己的实力是有限的,所以我须要不断的学习,在这方面我也

36、是感觉特别的有信念的,我对此也是希望自己能够得到更多的熬炼,作为一名护士,我也特别清晰自己的工作方向,在这一点上面我对自己还是很有信念的,我也知道接下来自己要往什么方向发展,这一年来我也是了解到了许多,现在回想起来的时候,我也是深刻的意识到了这一点。在这年度考核之际,我现在也对此深有体会,平常我主动参与各种讲座,也和四周的同事学习到了许多,作为一名护理工作人员我深刻的体会到了这一点,年度考核之际我也是看到了自己不足之处,因为自身实力不足也是应当要做的更加细心,在这年度考核之际,我还是深有体会,我对这份工作也是很有信念,在这样的环境下面我也是感受到了这一点,在现阶段的工作当中,我肯定会仔细的去做

37、好自己分内的职责,作为一名护理人员,我也希望自己可以做的更好一点,在以后的学习当中,我也肯定会坚持去做的更好到位的,在这方面我还是很有信念的,信任在新的一年当中,会有更多的机会。新的一年的工作起先,在以后的学习当中,我肯定会坚持去落实到位,在这一阶段的学习当中,我希望能够在下一阶段的工作当中,可以做的更好一点,作为一名护理工作人员,我会做的更加到位的,也会做出更好的成果来。护理人员年度总结10做好自己的护理工作,仔细的去学习,去总结阅历,让自己变得更加的优秀,我也是要对于过去这一年的一个个人工作来做一下总结。仔细做好护理工作是我首要做好的事情,作为护士,我明白我的护理是对病人特别重要的,医生确

38、定了治疗方案,须要我们后续的护理才能更好的保障病人能尽快的出院,同时我们也是在护理的过程之中,让病人能感受到我们的付出,让他们能有好的一个照看,在护理之中,我也是主动的根据制度,医生的要求,护士长的要求去做好工作,检查好自己的事情是否是根据要求做的,做完之后也是要一再的确认,在护理之中,也是得到了病人的确定,这一年来也是没有和病人发生什么冲突,有时候病人对于我们护理的工作不是那么的理解,我也是会耐性的去和他们多沟通,让他们清晰这些护理工作的重要性,情愿协作我们来做好工作。护理不是一个人的事情,是一个团队的工作,许多时候,我们不但是要做好自己的工作,同时也是须要和同事相互的协作,大家一起团结协作

39、,才能把护理做好,特殊是一些重症的病人更是须要我们大家一起的努力,才能做好,在这一年中,有需求的时候,我也是主动的和同事去协作,大家一起完成护理,没有犯过什么错误,同时对于一些新同事,我也是会予以指导,自己曾经也是新人,也是受到了许多老同事的帮助,那么而今自己也是有了肯定的阅历,也是须要去帮助他们。护理的学问始终都是在不断的更新的,同时也是须要我们不断的去学习,去提升,才能把护理的工作给做得更好,遇到更麻烦的问题,也是能更加从容的解决,所以这一年我也是主动的参与科室,或者院里组织的一些相关培训,在培训之中做好笔记,一些方法也是运用到自己的日常工作之中去,让自己真的学到,成为自己的护理实力,同时

40、我也是会利用下班的时间去请教医生或者护士长,以及回到家里之后去看相关的一些书籍,通过自己的学习,让自己懂得更多的护理学问,我知道越是深化工作,自己的护理水平假如不提高的话,就很难把一些艰难的任务给完成。过去的一年我也是有挺大的收获,自己的一些不足也是得到了改进,同时也是须要自己接着的在以后去把护理工作给做好,去提升自己。护理人员年度总结11“勇于创新,改善无限”;_年护理部亲密围绕医院工作中心开展工作,力求在实践中完善,在完善中实践,按部就班,把握规律性,富于创建性,创建优质、卓越的护理服务品牌;紧跟医院腾飞、跨越的发展势头,做到与时俱进;护理部现将全年工作总结如下:一、贯彻“管理有理、管理有

41、情、管理有度、管理从严”的管理原则,通过多层面、多渠道、多形式、人性化的沟通模式,营造和谐、创新,富有激情的工作氛围。1、实施_小时不间断管理,护理部正、副主任周六、周日对全院各科室进行护理查房,其它工作人员周一至周五值班到晚_点,在迎接卫生部、卫生厅反商业贿赂专业治理及医院管理年检查期间,每晚支配_名护理部人员在急诊科帮助指导_天;每晚支配_名护士长在_:_:_时段进行全院性质的夜查房;实施护士长月报表制度(内容:护理纠纷件/月、护理差错件/月等),杜绝差错事故,确保信息畅通。2、整体护理分组,在全院全面开展,从亲切热忱的入院指导到清楚明白的健康教化,责任明确,落实到人,服务到位,使病人真正

42、体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处,广阔患者对此赞扬有佳,真正做到了用技术吸引患者,用服务留住患者。3、以监控整体护理措施落实状况,促进质量持续改进为目标,成立护理质量监控组(共分为_组,护理文件组、病房管理组、整体护理组、感染监控组、技术操作监控组),将各项检查指标量化,每月组织全面、细致的护理质量检查,细化到供应室器械的刷洗质量达标;将检查结果进行排序,在护士长例会上赐予通报前、后各_名科室名单,达到了激励护士长的管理水平,增加科室团队凝合力的效果。4、全院护理查房示范,由心胸外病房、心内二病房示范执行,以点带面,全院铺开,各科室每月进行一次护理查房,由护士长主持,有效地订正了临床“

43、重操作轻沟通”“只有沟通形式,没有沟通实效”,提高护理人员临床技术水平,以个体高质量促进整体质量的提高。5、为确爱护理工作平安、协调地进行,确保满意患者的服务需求,对于一些工作量大、重患多的科室护理部要求夜间增加双班或断班,制定了各个护理单元人力配置原则,合理调配护理人力资源,发挥最佳的效能。6、精确的了解临床科室对于护理工作的需求,刚好弥补不足,提升服务水准;_月初护理部组织召开外科系全体护士长协调会,规范术前打算工作,提高手术室接台效率;_月_日晚,到夜间护理组进行调研规范工作流程,提升工作质量。赐予全院各科室主任、护士长、全体护理人员、病人发放了护理部服务质量满足度调查问卷、护理人员服务

44、质量满足度自检调查问卷、护理人员服务质量调查问卷。7、完善制订了合同制护理人员管理制度,从管理、培训、考核等方面赐予了明确的规章制度,做到有章可循。建立护理理论考核题库约_万题,各级别、各层次、各类别的护理考核,均由此题库随机抽调。护理部协同人事科对所应聘各层面护理人员的面试的均采纳当场、不计名抽签排号制,确保公允、公证的竞聘原则,做到办事流程公开透亮。8、寓“管理”于“服务”之中改进工作,努力建设成为服务型职能部门;今年_月_日、_日是满一年合同制护理人员理论、技能考核的日子,_日内分泌科护士宋婷婷左侧拇趾肌腱损伤石膏外周固定术后第_天,_日是VIP_病房护士娄丹爷爷出殡的日子,护理部得知这

45、些状况后择地、择期,为她们在护理部(院部一楼)另设考场并支配_名监考人员对其进行理论及技能考核,严格管理的同时,我们更注意融入一种真诚的情感。二、坚持“病患至上,专心服务”的服务理念,恒久把病人放在第一位,病人满足就是我们的工作标准,我们就是要用真心来创建感动。_年,整体护理在医院起先实施,两年来不断的探究,不断创新,一步一个脚印,一年一个新台阶。恒久比竞争对手领先一步,彰显四院护理服务的独辟蹊径。1、“病人的须要,就是我们服务的方向”,门诊“免费护送队”免费、有效护送患者至全院相关科室,避开其盲目、无效地移动,节约其就诊时间,更为急、危重症患者赢得了珍贵的抢救时间;八部轮椅、二台平车不停地穿

46、梭于全院的每一角落,无论是艳阳烈日的酷暑,还是寒风飘雪的严冬,节假日、双休日、午休时间从无间断,日平均门诊楼内护送病人_余次,院内护送_余次,全年共计护送重症病人_人次,陪送病人近_人次,这种融入了感情,倾注了心血的服务,获得了患者及家属的一样赞扬,哈尔滨日报对此进行了专题报道。2、夜间护理组负责全院临床科室夜间及节假日的入院病人、急诊陪检护送。如:胸透、CT、化验、B超等协助检查,为住院病人夜间节假日取送化验标本,取送药品、血制品等工作,平均日间(节假日)工作量为_-_次,夜间为_次左右,铃响就是吩咐,病房随叫随到,为临床护理工作供应了干脆支持作用,把时间还给护士、把护士还给患者,服务于患者

47、,真正实现“一站到位”的服务,“无缝无隙”的流程。3、以“打造温馨穿刺月,春风抚面暖人心”为主题参加到医院_春风行动中,并向全院护理人员发放了此次活动的倡议书,号召四院护理人以主动姿态,抓住机遇,迎接挑战,全面提升护理服务质量。(1)贯彻“高标准,精细化,零缺陷”的质量标准;护理人员为病人静脉穿刺时,要求达到一语道破,做到治疗前有呼声,操作后有暖和声,各项操作精确无误,把病人的苦痛降低到最小。(2)“不仅要关切患者的病情,更关切患者的心情”,在原有“全程无缝无隙人性”就诊服务基础上,实现“一医一患”的门诊管理模式,分导诊护士主动热忱地为患者进行疾病的健康宣教,缓解患者在候诊过程中的烦躁心情,提高患者的有效就诊率。(3)充分敬重患者的隐私权、知情权、选择权,对于新入院的病人责任护士在_分钟内到病人床前,做自我介绍及入院宣教,推行护士长征询看法制度,护士长在病人入院_分钟内探望病人;每日晨间护理时间护士长还会为患者供应医疗收费等相关内容的询问解疑,把特性化的护患沟通服务做到实处。(4)“以人为本,以患为尊”,细微环节服务,

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作计划

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁