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1、2022年暑假实习报告模板集合八篇暑假实习报告在当下这个社会中,须要运用报告的状况越来越多,报告中涉及到专业性术语要说明清晰。在写之前,可以先参考范文,以下是我帮大家整理的暑假实习报告8篇,希望对大家有所帮助。暑假实习报告 篇1暑假,我同土木xx级路桥方向另5名同学获得了前往xx实习机会。自到达xx工地起实习40余日,所学所得颇多,应要求攒此实习报告。实习项目:xx市xx立交桥。一、实习工地概况及工程进度1、工程设计资料xx立交桥修建于xx市南环路(柳邕路:城市快速路)及g209国道(柳石路)交会处。采纳完全苜蓿叶式立体交叉。立交桥主跨线桥为预应力混凝土连续箱梁桥,跨线桥全长180m(共两跨四
2、联),立交桥匝道共有8条机动车道及4非机动车道,另沿柳石路两侧有两非机动车道的地下通道(此通道经当地交通部门探讨有临时修改,实习结束地仅有听闻,未见修改图纸)。2、工程实地状况xx立交桥位于城郊结合部,又是两城市主干道交会,再加上周边的阳合大桥、长途客运站、公交车站、机场及旧机场开发区等,施工场地交通量极大。建桥处为峡长山谷,交通组织难度很大,仅实习其间周边就发和车祸十余起。场地内高压线、通信电缆、给排水管道繁多,并有房屋拆迁滞后等问题。3、工程进度由于工程经过转包等,各类内业资类缺失许多,加上上述交通、拆迁等特别状况,工程进度非常缓慢。炎炎七月,民工数量不足,又由于匝道换填用素土取料因难也使
3、得工程进度远远跟不上所谓的项目部制定的施工安排。二、实习期间主要负责:测量内外业实习期间,娴熟驾驭了水准测量及全站仪测量,能精确完成水准测量任务,能较好完成全站仪的放样及测设任务,对施工测量过程也有较全面的相识。实习其间的主要测量项目:1、路基铺筑的高程、横纵坡的限制立交桥匝道标准设计路段(新建)为70cm换填素土,80cm级配碎石土,路面结构层分别为25cm级配碎石、30cm水稳碎石及7cm粗粒式沥青混凝土(ac-25)、6cm中粒式沥青混凝土(ac-20sbs改性)、4cm细粒式沥青混凝土(ac-13)。测量主要为路基施工放出道路边桩及坡脚桩并测量出桩的高程,为施工供应高程数据支持并限制道
4、路的横纵坡。2、关于桥梁的放样及桥支架、模板的高程测量主体跨线桥,实习时桥墩己养护完毕,测量组对其标高进行了附合,放出支座位置并通气孔位置。主要施测的是梁桥支架,通过坐标地面高程及桥底设计标高反算出支架高度,并与支架搭设后测得的数据进行验证,精确限制箱梁底、翼板模线形。3、顶管作业,通信、排水等检查井放样顶管应当是实习中遇到的书本上没有,也从没有听说过的课题,不过为顶管作业进行测量却也只是简洁的放样,这算是实习过程中的一个见识吧。另外通信、给排水检查井的放样,匝道护栏灯架等的放样也是实习中的主要工作。4、内业主要是进行测量的内业工作,将以上三种测量所得的水准高程,坐标等等数据进行整理并归档。并
5、通过部分测得数据与设计计算所得数据进行比较,从而指导施工员进行路基、支架、钢筋、模板、支座等等的施工。三、测量详细内容及相关的资料1、跨线桥xx立交桥跨线桥位于r=xx圆曲线上,局部有加宽,跨径布置采纳墩台平行布置,各分孔线与道路设计中心线法线斜交角度均不相同。因此关于跨线桥测量的计算与放样进行得非常细致。a、 地基处理防止支架沉陷,地基处理是关键。地基处理的设计数据为清除地表草皮或虚土3245cm,在2cm平整度的限制指标下做以20cm厚的6%水泥碎石垫层,并设置2%横坡再在上面做10cm厚c20混凝土。在地基处理上有部分己做完地面但没有测量数据,内业时这部分数据完全采纳“宏”通过excel
6、完成的,挖机清表也完全是凭司机的个人阅历及现场施工员的随意指导.b、支架搭设跨线桥支架采纳钢管脚手架构件搭设。箱梁标准堆面采纳483.5mm钢管脚手架,纵横间距0.45*0.45m,横杆间距为1.2m。测量组主要放样出距道路中心线分别为1.15m、6.3m、7.2m、9.5m、12.4m及17.55m整5m桩位置,并测得地面高程,由地面高程推算至设计高程,通过调整支架高度达到限制桥底、翼板线形的作用。地面高程只是一个推算,将支架精确到设计标高所容许的范围内则通过桥面的水准测量得到。c、支架预压支架预压材料为袋装中沙,依据梁施工依次的方向逐步进行,便于流水作业。然后依据预压测试结果,确定支架的施
7、工预抛高值,以消退施工中因支架变形而造成的箱梁线形和标高误差。沉降观测,加载前对全部点进行观测,每次加载完成后每隔2小时观测一次,最终一次加载完成后,观测到各点均不再沉降为止。观测点分别布设于1/4、1/2、3/4跨度截面处。由于测量的要求太高,为节约时间,沉降观测并没有按施工方案精确进行,虽然进行了预压但远没有达到规范要求。但是做内业时数据完全符合要求这又是“宏”的功劳了。卸载:沉降量稳定后,即可测出全部点的高程,然后分层卸载。全部卸载完成后,测量各点的高程,支架的非弹性变形己经消退,计算出支架和地基的弹性变形量,据此确定模板精确的立模高度和预拱度。d、模板和钢筋箱梁外侧模采纳整体式定型钢模
8、,端头采纳拼装钢模,底模、内模采纳18cm竹胶板。钢筋绑扎主要放出横隔梁、腹板梁边缘线。钢筋都由钢筋工按尺寸做出,各种钢筋骨架做完后测量组只需进行一次高程复测。e、 预应力管道按xx立交桥现浇箱梁施工方案:预应力管道在充分熟识图纸预应力钢束坐标的基础上,严格按坐标用架立钢筋对预应力管道定位,特殊是拐弯点处肯定要精确,形态圆滑,线形顺畅。只是建筑行业的所谓“分包”让这一次实习与预应力的安装失之交臂,预应力安装这一倒工序被分包了出去,没有亲见预应力管道、预应力钢束的安装过程,也没有要我们进行测量。甚是缺憾!f、 混凝土浇筑xx立交桥工程箱梁混凝土采纳商品砼,用汽车泵打入箱梁模板内,混凝土强度等级为
9、c50。箱梁混凝土的浇筑实行两次浇筑成型,第一层至顶板下缘线即箱室上倒角下边缘,悬臂一次浇筑成型。实习结束时,刚刚浇完第一层混凝土,没能看到其次次浇筑、养护、拆内外模等工艺。混凝土的浇筑过程中也看到了一些反面的教材,一向不怎么说话的监理对项目部的施工组织很是不满,说“振捣不够刚好”,这部分细微环节,将在后面说明。2、路基路基的测量主要为路基施工供应高程数据,由测量数据与设计数据的差值及松铺系数(松铺系数教课书中没有)通过放样出来的边桩、中桩、坡脚桩为路基施工指示出相对应的相铺高度,并拉线以限制路基的纵、横坡。路基测量的难点主要在于边坡及坡脚桩坐标的现场计算。不得不说,此次xx立交桥实习之行,又
10、一次见识到了高科技的强大,看上去颇为麻烦的坐标计算,原来在测量专用计算器下是那么简洁。边桩及坡脚桩放样过程:a、选择适当的位置架设全站仪并整平;b、选择水准点,利用后方交会得到测站坐标及高程数据;c、运用计算器,跟据桩号及距中桩的偏距(路面宽度为定值),得到边桩的坐标;d、放样出边桩并测得此桩的标高;e、由(设计标高-实测高程)*边坡坡度i+路面宽度=当前高程坡脚桩偏距,得到偏距,运用此偏距得到坡脚桩坐标,放样出坡脚路基测量是一项超累计的工作,测量及计算单调且工作量较大,xx的太阳只用了三天时间就把我们几个实习生晒得黑不溜秋。由于原料的问题,有时一段匝道辗压后与辗压前的高差只有三四公分,但也不
11、得不对辗压后的路基进行测量。路基最高处填土达五米高,只得反反复复对路基进行测量及放样,昨天nw匝道,今日wn匝道,翻来覆去闲时在项目部看施工员一本通,上面有一句话:作为施工员,必需有具有肯定的身体素养。这次实习,我觉得这上面还得加上一句:还必需有肯定的心理素养,因为工程施工实在是太单调了。四、实习中的反面教材其次实习工地上施工员们都有着丰富的施工阅历,无论是测量还是钢筋的绑扎,与那些老师傅们在一起,的确很学到很多的施工学问。便是最为简洁的棱镜的扶直,老师傅们所教的方法也能让人耳目一新。不过,实习中遇到的一些反面教材也不得不让人深以为戒,无论将来有用与否,这些都将是人生中的一笔材富。反面教材1:
12、总工闭门造车项目部对xx立交桥项目有一个具体的项目施工安排,但是每周的例会上,施工员们总结当周的施工进度时,总是会置疑项目总工程师所制定的“施工安排”。举例:xx立交桥的的ws及ne匝道接近一加油站,在施工安排中,这两条匝道本是己进入路面铺筑沥青,但是此地的交通量大,加油站迟迟不能拆迁,再加上旁边有金库等报密级别很高的特别部门,地下有特别的军用电缆无法动土,两条匝道自征地后始终处于荒废状态,连清表的工作都没有完成。像这样的无视特别状况但己制定了所谓的安排的地方还有数处,每月的施工进度还不能完成安排的40%(施工员的原话),为此施工员们看法很大,觉得所谓的安排完全是闭门造车,根本行不通。反面教材
13、2:施工组织不利浇筑混凝土箱梁结构是环节最多、最不易限制的一道工序,在施工中必需解决好施工组织、浇筑依次、强度、坍落度限制、振捣及孔道爱护等一系列问题才能保证浇筑质量以及下上工序的顺当完成。然而,箱梁的第一次浇筑便出现了较大的问题,现场的监理负责人大发雷霆。由于翼板梁浇筑时,正值最热的中午,混凝土初凝时间缩短,现场指挥的项目经理等调配人力不刚好,部分翼板及预应力的齿块振捣不刚好,混凝土初凝后没法用插入式振动器进行振捣,而项目部也没有打算平板式振动器。用那位监理负责人的话说:“这翼板中间确定会气泡,到时假如拆模的时候翼板出现裂缝,那么我们一个也跑不了。而且这些齿块确定要不得,肯定得凿掉!”。惋惜
14、,浇完混凝土后实习结束,这些问题究竟是怎么个除理法,不得而知。不过因施工组织不利,没能刚好发觉问题,更没能刚好的做出反应,从而引发大问题这件事,值得我们深思。五、实习总结这次实习,虽只四十余日,也算不得完备,但实习所得却是实实在在。实习与在学校中学得,并与书本相验证,得以下几点实习总结。1、书本中的重点(考验重点)可能在施工中毫无用武之地在实习前,虽然有听闻过书中学问于施工作用不大这种说法,但自己真实感受了一次现场施工后才深深体会到书本学问与施工应用的出入。一座主跨线桥仅180米,工程主线全长仅3公里的立交桥,其各类设计图纸有数尺之厚。在设计图纸中,无论是道路中线限制点的坐标还是排水管道井口的
15、坐标,凡是要精确得到的,设计图纸上都标出得清清晰楚。2、书本中没有加以强调的部分不能忽视由于这次实习本要的工作是测量,翻看测量的教科书发觉,三百页的书本提到“后方交会”的仅仅四页。而在实习的测量中运用最多的却反而是“后方交会”。当然这部分理论性并不多,主要是动手实力,但这也从侧面反应了,书本中无有什么非重点,凡是施工中能够用到的,它们都将发挥作用。像这样的例子有许多,路基路面工程中“沥青路面的设计”肯定是重点,但施工所要用到的,不是设计,而是不怎么受到重视的“用60kn80kn压路机”部分。3、肯定要学会运用常见的办公软件土木工程行业的cad当然不必说,这是必需学会的。但以前始终认为只有房建才
16、要用到的“天正”尽然也能在内业时起到肯定的作用。平常在学校,只须要用word打打字,但工作中用得最多的还是excel,这次实习发觉关于excel的运用,自己完全只是刚入门级的。另外还有像博奥软件、ps等等。假如说实习仅仅是为了得到施工阅历,那是远远不足的。这次xx之行,不止是给了一次与书本、课堂学问相验证的机会,我觉得更主要的是暴露了我们学识的不足。施工阅历可以渐渐学,但学问却很有可能在以后的生活中将再没有像学校这么好的地方来让我们予以驾驭。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全,在每日惊慌充溢的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这
17、40天的实习期,内心充溢着激烈,也让我有着无限的感慨。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校高校生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,熬炼一下意志品质,同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个高校生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。高校生除了学习书本学问,还须要参与社会实践。因为许多的高校生都醒悟得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会须要的人才。高校生要在社会实践中培育独立思索、独立工作和独立解决问题实力。通过参与一些实践性活动巩固所学的理论,
18、增长一些书本上学不到的学问和技能。因为学问要转化成真正的实力要依靠实践的阅历和熬炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得高校生应当转变观念,不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段,更重要的是借机培育自己的创业和社会实践实力。现在的聘请单位越来越看重高校生的实践和动手实力以及与他人的交际实力。作为一名高校生,只要是自己所能承受的,就应当把握全部的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。暑假实习报告 篇2一、实习目的社会工作专业是指社会(政府或社会团体)以物质精神和服务等方式对那些因外部、自身和结构性缘由不能依靠自己的力气进入正常的社会生活的个人与
19、群体供应帮助,使他们回复社会生活实力,协调社会互动关系,提高社会生活质量,增加社会福祉的专业方法。社会工作是一门实践性很强的专业,所以深化社会,把理论运用到实践中成为本专业的重要课程之一。本次实习的目的有:1。了解儿童福利院的组织结构2。深化学龄儿童中了解他们的生存状况3。巩固理论学问,熬炼实际工作实力,增加了社会工作的爱好和热忱二、实习单位介绍哈尔滨儿童福利院XX年建院,主要收养了一些生理残疾、孤儿等失依儿童,并实行家庭寄养等社会化的方式,接纳了很多失依儿童,赐予他们生活以及教化帮助。目前,其中儿童总数:170名。残疾儿童:80名年龄段分别为:0-2岁,50名;8-17岁,35名;3-7岁,
20、80多名,其中8-17岁为学龄儿童,3个中学生,十几个初中生,其余的为小学生。我的工作主要是在教化科室,针对小学和初中的学生进行学习辅导,批改作业,与他们闲聊等,间或会接触学前儿童,其余时间便是整理图书。本文的报告主要围绕与孩子们的工作绽开。三、实习内容与个人工作总结报告我原本是带着怀疑与新奇来到儿童福利院的,因为我们经验了一系列的程序才得偿所愿地进入这个“神奇”的地方。体检,门卫的质问,登记,会议室的等待,甚至是在真正起先工作时才遇见院里的孩子,这让我不由得对传闻中的福利院心起怀疑。我也原本以为那些儿童会有我想像中怪异。当是,我所经验的,却颠覆了我的一切。福利院工作人员给我们一些简洁的要求,
21、不要打听他们的身世,为院里的工作保密。他们之中有一些是先天残疾的孩子。有肢残、侏儒、皮肤病、视听障碍、发音不请,智力发育不全等缘由,幼时被父母遗弃,或者失去监护的失依儿童,生命以这种形式出现,让我们去了解这个非正常社会化的孩子群体的生存状况与精神生活。我最先接触了是四五左右岁的学前儿童,学前儿童分为小中大班,较多的时间还是和学龄的儿童的接触。在十天的实习中,我把他们的特点主要归纳为以下三点:1。院里的孤独与幻想2。他们大部分热忱而脆弱学前的儿童有特地的幼儿老师,上午和下午都由那些受到专业训练的老师带领做活动,唱歌,跳舞,学诗等等,她们都是年轻的而有活力的女孩子,所以这个院里的活力,很大一部分来
22、自于她们,这是院方的明智之处。中午由老师带领着就餐,其余时间由生活老师带领,在寝室休息。遇到我们这些生疏人,他们却一点也不怕生,就凑到你的身边,热忱叫“阿姨”,我最为感动是,他们都及其希望他们的拥抱,哪怕是牵手,也可以让他们快乐。往往,他们会稀里糊涂地哭起来,仅仅只是引起别人的留意而已。老师的略微的指责,他们也会放在心里。其实,简洁地说,就是须要他人的关注,我们知道,福利院虽然编制人员众多,甚至正式编制员工是孩子人数的一般,但是真正与孩子接触的人,却是极为少的。而在家庭中的孩子,却是众人的珍宝,一大堆人围着他(她)。所以不难理解,他们的热忱来自于对他人关注的渴望。这也让我相识到在儿童成长时期,
23、来自父母等亲人的肢体沟通的重要性。心理学上讲,那些与父母有健康肢体沟通的孩子,心理上比那些缺乏身体沟通的人更健康,在以后的人际交往中也会更加顺当、坦然。其实,成年人又何尝不是?有时候,一个暖和的拥抱,很多苦痛,郁闷,委屈就可以释怀。3。他们是与别的儿童一样,是天使,却是有点悲伤的天使他们不是想像中那种封闭的怪异的孩子,他们也充溢这阳光与朝气,会依依呀呀学语,遇到一个生疏人会带着新奇心来端详着,只是会让人心酸得看到,他们会叫食堂的叔叔为“爸爸”,望见常常来探望他们是的好心人为“妈妈”。我的大部分工作就辅导学龄儿童的家庭教化,他们从小学一年级到初中二年级都有,大部分只是智力正常的孩子,在旁边的学校
24、正常上学,中午有特地的员工给送饭,下午回来在院里的教室里复习功课,周六周日由特地的老师或者志愿者监督他们学习,还有特地的家教。他们和当年的我们一样,想尽快的完成作业,痛恨考试,责问是谁独创了诸如“语文”“数学”“英语”等这些令人苦恼的学科。他们也很关注社会中的流行,我清晰地记得,在一次听写汉字的过程中,我报出“杰”,然后组词“杰出”、“俊杰”,他们还是等了一会儿,一个男孩问,是不是“周杰伦”的“杰”,这才发觉,他们也是接触社会的,对流行歌曲也很熟识。他们之间也是像一般孩子那样开玩笑,闲聊,讲学校里的事情,不是那种冷冰冰的关系,他们多像兄弟姐妹班的关系,大一点的孩子照看一二年级的孩子,这让我很感
25、动。三:实习体会十天时间很快结束了,我想,我来到福利院之前,是带着新奇的眼光来看待这个为外界所不知的地方的,走的时候我才发觉,其实,自己始终是一个以感情介入其中的人,即使写这个实习报告的时候,我还是如此。对他们的关照,也让我重新谛视了一下自身的成长过程,我曾经的苦恼,他们也会有,当然,或许回会有我所没有经验的苦难或者伤感,但我始终信任,他们,肯定会健康地成长的,也会长大,谈恋爱,上高校,找工作,成家立业,成为千万一般人中间的一位。我信任的!以上是我的实习工作总结,通过这次实习,我明白了,我们的儿童须要更多的关怀和帮助,我们不能够这样下去了,即使是残疾儿童,也是须要更多的关爱才能够让他们欢乐的生
26、活下去。我已经是这样了,我可以自己做的更好了,在不断的发展中得到更好的进步。这次实习给我的触动很大,我信任我会在今后的学习生活中记住这一次实习,在我毕业后为社会的发展做出更大的贡献!暑假实习报告 篇3超市应当是结构最简洁的企业,但是它的经营管理却是不容小视的。作为连接产商与消费者之间的枢纽,它起着至关重要的作用。超市的最主要成员就是经营管理者与销售人员,诸如会计,保安等当然也是不行或缺的部分,但是真正主宰超市命运与发展前景的仍旧是经营管理者与销售人员。一个盈利叫大具有很好前景的超市必定拥有一批优秀的经营管理者与销售人员。作为经营管理者,是整个超市商业行为的核心组成,必需具备有良好的个人素养与经
27、营理念。诚信。古语说“与挚友交,言而有信”,诚信是做人之根本。要想成为一个胜利的经营者,就应当 做到言而有信,行而无欺。世界上没有一个狡猾的人,能够狡猾到使每一个人都不知道他是狡猾的,你可能在某一时候欺瞒全部的人,也可能在全部的时候欺瞒某一个人,但是你却不能在全部的时候欺瞒全部的人。俗话说“得利不行再往”,天时。地利。人和总是处于一种动态改变之中。即使你间或通过不法或不道德的手段取得一次胜利,但那并不意味着其次次你还会胜利。不要怀疑,世界上恒久没有能够恒久瞒住别人的谎言。假如你想你的谎言不被拆穿,只有一种解药,那就是你从不说谎,恒久保持正直。超市是一个薄利多销的企业,须要的是留住老顾客,吸引新
28、顾客。顾客越多,效益越好。假如一个超市想以次充好 ,廉物高售,那么这个超市离“关门大吉”应当是不远了。当超市内出现了货物质量问题时,该向顾客致歉的刚好致歉,该赔偿的刚好赔偿,该退换的刚好退换,做到顾客对商品和服务满足。放心。诚信是立人之本,狡诈是害人之源。作为经营管理者肯定不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要知道,顾客 就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一个超市,最重要的就是诚恳与信用。做任何事情都讲求天时。地利。人和。超市经营更是如此。天时:各种节假日是上天赐予超市的最好盈利时机。经营者们应当抓住节假日这一良好时机。机不行失,时不再来。面对这一时机,管理者应当做出坚决的决策。在节假日期间
29、进行一系列的促销活动。因为节假日期间,市民大部分都不要上班,顾客量会大幅增加。而顾客一般具有贪小便宜的特点。超市进行促销活动必定会吸引顾客大批量购物。促销的主要手段有降价。连带销售。赠送礼品。达到肯定金额赐予肯定折扣。抽取幸运购物奖等!降价主要是针对于那些积累久难出售的商品和一些日常用品等。虽然降价使商品单价盈利削减了,但是 一天的总盈利却是大幅上涨了。例如,在情人节时对购买巧克力的顾客可赠送玫瑰等。地利:一个超市,其地段位置极其的重要。它要比邻居民区,交通便利,人流量大。但是这样的地段租金一般相对较贵,并不是全部的超市可负担的起。因此做好超市的宣扬就显的尤为的关键。超市的宣扬大体上可以分为两
30、个方面,一个是有形的,一个是无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣扬,比如张贴海报,在电视报刊上进行广告宣扬,聘请专人进行传单式宣扬。无形的方面主要是消费者“帮助”超市所进行的宣扬。当然,这“帮助”是自发,自愿,无意之中的。例如:某一个消费者到一超市购物后,发觉该超市的商品价格,商品质量,服务看法等方面都较好或是某一方面特好,那么该消费者很可能下次还会到该超市购物,不仅如此,他/她还可能把该超市介绍给其挚友或家人,而起挚友又介绍给其挚友的挚友或家人,这样一传十,十传百。超市的知名度自然在无形之中就大了。有形的宣扬是一资金人力为基础的,而无形的宣扬则是以超市的信誉为基石的,是超市长期诚信经营而形
31、成的。有形的宣扬与无形宣扬是相辅相成,缺一不行的。地利的另一个方面就是做好商品的生动化陈设。所谓的生动化陈设就是指以最诱导消费者购买的方式将商品明显展示,有效的向消费者传递商品形象。起重要意义主要在于吸引消费者,刺激其冲动性购买,从而增加销售量。要做好生动化陈设。首先,货架必需清洁,整齐,卫生。其次,将商品尽量摆放在良好的陈设位置, 争取最大的陈设面。再次,应当刚好整理货架,刚好补货,更换破损商品和过期产品,滞销商品要适当调整排面或设法处理掉,并且促销及特价商品要保证较好的陈设位置。假如正确运用商品的配置与陈设技术,销售额可在原来的基础上提高10%以上。人和:这一点在超市经营中也极为重要。中国
32、人都讲求“和气生财”。超市的人和主要就是搞好与顾客之间的关系,妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和冲突。要做到人和。首先就要在顾客购物过程中下足文章,让顾客对服务看法满足。这一点主要就是导购员要有良好的服务看法,与一些专业的导购学问。其次要做好售后服务,刚好精确的解决好顾客的询问与投诉。对导购员举荐不当,产品过期,变质等引起的不开心要刚好的向消费者由衷地致歉,并负责换货,供应消费者适用的商品。因顾客运用商品不恰当而引起的问题,要耐性的讲解,引导其正确运用。在处理询问投诉问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让询问投诉者感到满足。处理这些问题时肯定不能出现诸如以下的不礼貌用语“这种问题连三岁小孩都懂
33、。”“一分钱,一分货。”“不行能,肯定不行能发生这种事儿。”“这种问题不关我们的事,请干脆去问生产厂家,我们只负责卖货。”超市经营管理者方面应对公司的职员进行定期的业务培训。学问是日新月异的,只有通过不断的学习与积累,才能丰富自己,完善自己。公司职员的素养干脆关系到超市的发展前途,因此定期的业务培训是很必需的。正所谓“磨刀不误砍柴工”,只有磨好了刀,才能事半功倍,游刃有余。当然,超市的经营管理者应当镇制定严格的奖惩条例。对表现突出的职员该表彰的表彰,该升级的升级。对犯错的职员该罚的罚,该开除的开除。这样才能提高员工的工作主动性与责任心。上面主要谈了超市经营管理者在超市这项商业行为中该扮演怎样的
34、角色。下面让我说说作为超市经营活动的一线部队销售人员。在超市里,销售人员一般称为导购员。从名称上顾名思义就的引导顾客购物的人员。他们是厂家,超市与顾客之间真正的桥梁,是消费者了解厂家与超市的窗口。一批优秀的导购员是一个超市旺盛的主力军。作为一个导购员首先必需以诚恳信用为职业准则。导购员是超市给顾客最干脆的形象,不能为了提高销售业绩而在导购过程中夸大所导购商品的作用与功效,夸大其词的欺瞒消费者。下面主要说说作为一个优秀的导购员在诚信的基础上如何提高业绩,增加销售额。要成为一名精彩的导购,就须要具备一些特定的基本素养和条件。一、 剧烈的自信念和良好的自我形象自信念和自我形象是一个胜利的导购应当具备
35、的素养中最重要的部分。我们内心的想法,就确定我们是什么样的人。假如内心信任自己是个精彩的导购,你从思想上就会一点一滴的转化为一个优秀的导购,第一件要做的事情就是想方法提高自信念和内在的自我形象,亲切的笑容、整齐的外表等都有助于提升自我形象。二、 对产品的十足信念一个精彩的导购首先应当对自己的产品和服务具备十足的信念,你有多喜爱和信任自己的产品,确定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际是一种信念的转移,我们的客户恒久不会比我们自己更信任我们的产品。当他们发觉我们自己有多喜爱、多爱我们的产品时,他们也会自然而然地接受和喜爱这类产品和服务。三、 高度的热诚和服务心胜利的导购都特别关切自己
36、的顾客,经常把他们当成最好的挚友和家人。对于进入超市的顾客,导购热忱亲切的把他们当作挚友来款待,不故作专家,不强行推销,观赏顾客的优点,供应穿着的建议,让顾客一边享受真诚的服务,一边开心的购物。超市这种暖和的气氛是每一个顾客渴望体会的,热忱恳切的导购正是店铺气氛的营造者。树立起“帮助顾客选择适合他的商品,而不是强迫他购买最贵的商品”“是否购买不是肯定的,潜在的顾客也很重要”观念的导购,通常都能在工作中以良好的状态面对顾客。相反,一个待人冷淡,做事被动的导购会使顾客反感,大大降低顾客购买的欲望。四、 非凡的亲和力一般来讲,我们对自己喜爱的人所提出的建议会比较简单接受,也比较简单信任,优秀的导购都
37、是具有很好亲和力的,都很简单博取顾客的信任,也很简单让顾客接受、喜爱。事实上,许多胜利的销售都是建立在友情的基础上的,这种友情越广,你的业绩就会越好。那么什么样的人是最具有亲和力的呢?通常一个热诚、乐于助人、关切 别人、恳切、有幽默感的人具有很好的亲和力,很值得人信任。人是自己的一面镜子,你越喜爱自己,你就会越喜爱别人,而越喜爱对方,对方也越简单和你建立起良好的友情基础,自然而然的情愿购买你的产品。五、 丰富的专业学问和销售实力对产品具有丰富的专业学问,是一个优秀的导购必备的基本条件。一个连自己所卖的商品都不了解的人,如何将他的产品卖给顾客呢?作为一个优秀的导购,不仅对自己销售商品质量,功能,
38、效用等了如指掌外,还要对商品的文化、历史、风格定位等内在的学问特别熟识,只有这样,导购在接待顾客时,才能清晰的分析和劝服顾客。除了对产品学问的了解外,一个优秀的导购还要具备良好的销售实力和技巧,这须要通过不断的学习和磨练。把握好经营管理者与导购员这两个方面,并兼顾好其它方面的。一个超市的盈利经营应当是不在话下的。暑假实习报告 篇4这一周的企管实习,我们通过在福州台钻厂以及安得物流公司的实地实习,使我们对企业管理有了更客观、深刻的相识。福州台钻厂是一个有悠久历史的老厂。它经验了建国时期的自然灾难和文化革命,更是改革开放后的安排经济的见证人,并且在当今市场经济的竞争中仍矗立不倒,足以见得它的沧桑与
39、毅力。她创建与1958年,是原国家机械电子工业部台式钻床定点生产企业,国家渔业机械一起行业定点企业,曾被评为一级信用企业、福州工业利税“百强企业”、福建省小型工业企业“百佳明星”企业和出口创汇先进单位等。企业主导产品有:“武夷山”牌台式钻床系列和水产养殖设备。产品销往全国各地,并远销美国、西欧、东南亚和港澳等国家或地区。 作为具有四十多年台钻生产和管理阅历的老企业,福州台钻厂在我国台钻行业中首家全面贯彻国际标准,产品质量和技术性能在行业中居领先地位。近年来,不断有新产品开发,并已形成了包括台钻和攻丝机在内的近二十个品种型号的台钻系列。其中包括的型号有Z4012、Z4112、Z4016、Z411
40、6、 Z4120、精密高速型的ZM406、高速型的ZS406、高速简易型的ZSJ4106和ZSH4106A、简易型的ZJ4106、ZJ4110和 ZJ4113、轻型的ZQ4113和ZQ4116、半自动型的ZB4025、攻丝型的S4012和S4012A还有钻攻两用型Z4416Z4416和 Z4416B。其中末尾的两个数字如12、16、20等代表的是台钻的最大钻孔(攻丝)直径,而其次位数字0、1代表的是否有工作台面。该厂生产的这些台钻是工模具制造行业首选,其中ZM406精密高速台钻最适合电子、仪器仪表、纺织以及汽配行业中精密小孔的加工。 作为国家农业部的推广产品,福州台钻厂生产的“武夷山”牌增氧机
41、制造工艺先进,减速箱齿轮采纳合金钢并经特殊处理,耐磨耐用,传动效率高;叶片采纳具有国家专利技术的多锥孔尼龙叶片,增氧效果好,耐腐蚀。水车式增氧机采纳多项国家专利技术,柴油机直拖式增氧机也获得国家好用新型专利。我们第一天由党委书记带我们参观台钻厂各车间,包括金工车间,装配车间和综合车间,并对各车间进行介绍。金工车间是对各种零件的金属加工,按加工分为四条生产线,严格划分生产区域,要求工人每周三反馈一次零件作业数和进出量,随时核对限制,是主要的加工车间。这里钻床,洗床,磨床等等设备大多都是有人工操作,因此须要工人要有较高的技术水准,也只有这样才能让生产出来的台钻达到高水准。装配车间安装有两条流水线,
42、分别永来装配零件和检测产品质量。流水线的引入大大的提高了生产的效率。台钻厂在质量检测上事特别的严格,对台钻的底座工作面的平面度,工作台面的平面度,主轴外锥的径向跳动,主轴旋转轴线对底座工作面的垂直度、对工作台面的垂直度,主轴套筒移动对底座工作面的垂直度、对工作台面垂直的垂直度。主轴在向心力作用下,主轴轴线对底座工作面垂直度的改变,空转试验,开关、主轴升降、主轴箱升降、噪声、温升接地电阻绝缘、耐压、空载功率,负载试验,牢靠性及平安卫生,装配检查,立柱与底座结合面、立柱与主轴箱结合面、立柱与工作台支架结合面、清洁度,外观,包装等等一系列的检测。装配车间还有一项工艺就是美化外观的静电喷塑。经过喷塑的
43、器件显的更加的美观,易于顾客的接受,这也是台钻厂自身的一特色。综合车间是对产品进行一些困难处理,包括热处理,冷灼,冲压等等,通过这些工序提高产品自身的性能。各道工序都要求工人有相当的技术。外加台钻厂还有一个特地用来开发新产品的车间,这里面全部的工序几乎都是有人工完成,有高级的技工负责。通过一个早上的参观,使我们对台钻厂生产过程有了肯定的了解,而且台钻厂在对质量管理这一块做的相当不错,因为本身企业的因素,质量成了我们厂的基本。假如台钻厂不是事业单位,有自己的独立的企业领导,应当可以壮大本厂的规模。 第三天我们是与销售科科长座谈,主要是关于市场营销。市场营销事现代企业必需具备的重要职能,只有通过市
44、场营销,才能体现出企业的社会价值。市场营销在很大程度上确定着企业的生存和发展,企业只有通过有效的市场营销活动,才能确立自己在市场竞争中的优势地位。市场营销是一个围绕市场全面绽开企业经营管理活动的过程,在这个过程中,个人和群体通过创建、供应、与他人交换有价值的产品而满意自身的须要和欲望。现代市场营销不仅要求企业发展适销对路的产品,制定吸引人的价值,使目标顾客易于取得他们须要的产品,而且还要求企业限制其在市场上的形象,设计并传播有关的外观、特色、购买条件以及产品给目标顾客带来的利益等方面的信息,即进行沟通与促销活动。暑假实习报告 篇5转瞬间我已经度过了高校的第一个年头,进入了高校的第一个暑假。作为
45、已经成年的高校生,我的暑假生活不能再像以前那样无所事事了。我要过一个既有意义而又充溢的暑假,我和室友有许多热情的探讨,我也有了自己的准备。我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验让我自己更进一步了解和认知这个社会,我也希望自己能在这个暑假中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。接近暑假,校内里、大街上各种各样的招工广告随处可见,我和几个室友打算在暑期找份临时工来充溢自己的暑假生活。在找工作的时候就听说其他学校的有去打工被骗的,所以我们在找工作的时候都很谨慎。经过慎密的筛选,最终我们确定跟着我
46、们校学生会志愿者部社会实践部的一个干部去,她是东莞顶裕木器制品有限公司的招工代理,她也跟着我们一块去打工所以我们就放心的跟着她一块儿去了。考试完的其次天我们就动身了,坐了两天的长途大巴,我们一行三十多个人最终到达了东莞,到达厂里已经是下午五点多了,我们整理整理东西就去食堂吃饭,吃完饭我们就起先和老板签合同,老板给我们开了会后我们就去休息了。这个公司主要是加工木制珠宝盒的,其次天一大早我们就起先去车间工作了。第一天工作给我们支配的工作都很简洁,我们们很简单就能完成,同时也觉得时间过得很快。第一周晚上只加班到九点半,刚远离的学校惊慌的复习备考生活,没有了学习考试的压力,每天只是工作,吃饭,睡觉这三
47、部曲也没有什么思想压力感觉很好。从其次周起先就给我们支配一些有技术含量的活了,并且晚上加班到十一点有时甚至十一点半,味同嚼蜡的长时间工作很令我们乏味,手机在那边也没法上网成天像是与世隔绝了。长时间的工作导致我们晚上睡觉做梦都是在干活,早上起来手都是肿的,握就握不住。就这样持续了56天,期间只过三个星期天休息了三天,成天盼星期天就像盼过年似的。还好,我们们只干两个月就走了,坚持坚持也就过去了,过着还有个盼头,但是想起那些厂里的老员工,他们成天整年都这样重复着这样乏味的日子,动不动就被组长骂一顿,在那组长一般不骂我们学生,让我们干的都是略微轻点的没有危急的工作,忽然感觉我们很是华蜜。这个公司分为四
48、个部门:木工部,组立部,油漆部,包装部。我是在组立部的,也就是把各个零件组装起来,那些活儿看是简洁而轻松的,身体不断的重复着一个动作,是相当的枯燥和郁闷的。但不管做什么,我们在期间不单单只是为了工作,机械的运动恒久只是停留在那一步。在实践期间我们还要讲究方法,怎样做省力又好,在期间组长教我们的,还有其他方法都很科学,期间我也很受启发。但是有一些小事不太科学,比如说一些员工往一个小瓶子里倒胶的时候就没有留意大气压强的问题,导致倒胶很难倒,就不往瓶子里进,我留意到这个问题后就和那个老员工讲了一下她那样做的不对,我告知她正确的倒法后她很快就倒好了。这就是理论和实践相结合,这也充分证明白我们学习的学问还是有用的。 嘻嘻虽然这个暑假基本没上过网看过电视,像与世