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1、2022年护士长先进事迹材料护士长先进事迹材料无论是身处学校还是步入社会,要用到事迹材料的状况还是蛮多的,事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容,以叙事为主要表达方式。我敢确定,大部分人都对拟定事迹材料很是头疼的,下面是我帮大家整理的护士长先进事迹材料,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。年的护理工作生涯,她始终秉承“救死扶伤,患者至上”的服务理念,提倡全方位为患者主动服务的意识,努力供应最平安、最优质、最满足的护理服务。先进的管理理念,改革的护理模式有效调动护士工作主动性,创建了一支技术过硬,服务周到的优秀护理团队,先后几次代表医院接受卫生部的优质护理服务检查工作,人性化的护理工作不仅得到了卫生部专
2、家的赞扬,也得到了患者、家属及医生的信任、赞扬及认可。一、优化管理创新改革从事护理管理工作三年来,使我深深体会到,护士长是一个护理团队的核心,护士长的管理理念及工作作风影响着整个团队的发展及方向。护士长要不断更新护理管理学问,优化护理服务理念,改革护理管理方法,从自身素养提高入手,增加服务意识、优秀护士先进事迹,才能培育出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。在本年度卫生部全面提倡全国范围开展“优质护理服务示范工程”期间,作为省唯一一家重点联系医院首批试点病房的护士长,深知此次医疗改革的任务艰难,责任重大。活动开展初期,首先带领全体护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义,理清思路,转
3、变观念。制定了“让微笑传递关爱、让生命得到敬重、让须要成为目标、奉献守护健康”的护理理念,并实行了“我心中的优质护理服务”演讲竞赛,不仅提高了护士对“优质护理示范工程”实施开展的主动性,也总结吸纳了来自临床最前线的护理需求及改进措施,树立了坚持以病人为中心,以提高服务质量为目标,到处为病人着想,耐性细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念,为下一步的护理管理改革奠定了坚实的基础。“没有规则不能成方圆”。依据科室工作的特点,建立健全临床护理工作规章制度及工作职责、优秀护士事迹、流程,明确基础护理服务项目及工作规范。病区公示级别护理服务标准,便于护理人员参照及病区患者监督。建立相应的检查和监督机制
4、,依据卫生厅及我院优质护理服务示范病房检查质控标准,修订并细化“普外六病房优质护理服务质量检查标准”,随时对护理工作完成质量进行考评,未达标准刚好修正,有效保证每日的优质护理服务质量。同时制定了“住院患者护理服务满足度调查问卷”及“同行护理服务满足度调查问卷”,每月定时发放调查,征求第三方反馈看法,了解患者需求,相识自身不足,不断改进护理服务,提高护理质量。科室无护理投诉、护理并发症及护理差错发生。只有改革才有进步,原有功能制护理模式存在肯定弊端,未把病人作为一个整体实施护理,缺乏护理连贯性、人文性,因此调整护理排班方式,整改为责任制护理模式,实行小组责任制管理,包床到护,由具有丰富临床阅历的
5、主管护师以上职称的人员担当组长,责任组长全面负责本组病人的评估、护士先进事迹、制定护理安排,指导、检查本组责任护士及护士助理工作完成状况,并负责本组危重、技术难度大或护理风险高的病人的抢救及护理工作。小组成员依据职称及工作实力合理组合,全部成员均有各自负责病人,在责任组长指导下制定护理安排并详细实施,落实病人的各项护理措施。同时依据工作量及重点时间段弹性排班,保证足够的护理人力资源。将护理人员的岗位、班次、护理患者的数量、质量、基础护理工作量及患者满足度等要素与绩效考核相结合。遵循“多劳多得,优劳优酬”原则,大大调动了护士的工作主动性,有效利用了护理资源。二、规范护理服务在护理部的.大力支持下
6、,在全科室护理人员的共同努力下,在的带头和影响下,为了给病人供应更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她主动开动脑筋,将每周二定为了“基础护理日”,规范了需每周落实的基础护理时间,如剪指甲等,自开展优质护理以来,工作主动热忱,温馨护理,微笑服务,接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐性说明做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、优秀护士长先进事迹、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。运用文明礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操作时,主动用“您好!”、“请问您有什么须要帮忙吗?”、“对不起,请
7、稍候!”、“感谢您的合作!”等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和暖和,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今日看起来气色不错!”、“今日怎么样?”起先一天的治疗护理工作。输液了,护士具体地告知患者每一瓶药水的功效和运用目的,消退患者心中的茫然。检查前,护士把检查的目的、协作等留意事项一一告知,患者内心的恐惊及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡察病房,削减患者的呼叫次数,刚好发觉问题,刚好总结,刚好改进。变更对病人的称呼,从过去的直呼其名到现在的“阿姨”,“爷爷”、“王姐”。除此,领先开展了病人出院电话回访制
8、度,将优质服务延长到出院病人,主动询问出院病人的康复状况,指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等,如有须要,还上门为患者进行测血糖、健康教化,让患者真正享受到了全程的优质护理。三、言传身教,确爱护理质量和护理平安护理工作中仅有微笑和爱护入微的关怀是远远不够的,要达到温馨优质护理服务的标准还须要有精湛的护理技术护航、十佳护士先进事迹。为了提高护理组的护理水平,工作中她时时到处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业学问和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作阅历教训和与病人沟通沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还主动激励护理参与自学考试,加
9、强英语、电脑学问的学习,以增加临床学问应用实力。给护士们分任务、压担子,在实践中培育他们的护理工作实力。针对科室聘用护士和年轻护士多的特点,分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作,指导把和病人沟通及病人的宣教工作奇妙的融入临床治疗护理工作中,在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教化工作和心理指导工作。内二科室重病人多,护理任务重,每次抢救危重病人,她总是先到现场。一天下午要下班时,一位支气管哮喘的患者突然发生病情改变,她马上帮助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰,带呼吸机,组织现场抢救援理工作,上特护始终忙到晚上九点多,饭都没有顾上吃一口,直到病
10、人病情趋于平稳,她才下班休息,早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日,她总是照看同事们合家团聚,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、护士长先进事迹、和谐相处,让每位护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的心情状态,使护理组保持一种主动向上的良好风气,从而提高了护理组的凝合力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满足率达93%。“优质护理服务”并非只是护理技术的要求,它更是护理人文关怀的体现。而护士长这种视病人如亲人、细心、耐性、无微不至地关切病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以暖和的双手和一颗圣洁和善的心,抚慰和挽救了
11、一个个垂危的生命;驱散了多数患者身心的苦痛和悲伤。她这种在平凡工作岗位上静默奉献,视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。靠着对护士职业的挚爱和追求,她在病人心中有了较高的认可度,病人也因得到了她的服务而心满足足,有些病人和家属甚至还与她成了好挚友,她在平凡中静默地奉献,实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康,也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页