2022年店长月度工作计划.docx

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1、2022年店长月度工作计划店长月度工作安排时间的脚步是无声的,它在不经意间消逝,很快就要开展新的工作了,我们要好好安排今后的学习,制定一份安排了。信任大家又在为写安排犯愁了?以下是我细心整理的店长月度工作安排,希望对大家有所帮助。店长月度工作安排1在上个月,美术系宣扬部全体干部相互协作,主动协作,最终使我部门各项工作及活动顺当开展并取得相应效果,完成了安排任务。但我们自身的宣扬工作也存在着肯定缺陷,为了吸取在以往工作中阅历教训,更好地开展五月宣扬部的各项工作,真正做到有安排、有步骤的进行各项工作,特拟定如下工作安排:一、本月主要活动1、进行我系特色活动第四届五溪民间美术节的后期宣扬工作:五溪民

2、间美术节的作品展、作品义卖活动以及特校帮扶活动的宣扬、拍照和新闻稿撰写。2、完成毕业生留言板海报和寄语板海报。3、与其他系部部门进行沟通活动,促进共同发展。4、加强宣扬部内部的联系,把宣扬部建设成一个人性化的暖和大家庭。对部门委员进行进一步的细化培育,使委员能够独当一面。店长月度工作安排2一、经营管理1. 加强商品进、销、存的管理,驾驭规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。2. 明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。3. 在节假日上做文章,主动参加公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣扬及布

3、置的工作。4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到便利、快捷的服务。5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,刚好调整,以顺应市场的发展改变,提高市场占有率。6.尽可能的降低成本,开源节流,以削减开支。以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,假如公司领导能够供应这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成果单,证明您们的确定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的学问更好的为公司努力工作,我信任“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。二。了解

4、员工包括籍贯学历 工作实力 性格 生活状况生日,对现职位的定义和理解个人喜好,把员工发展为挚友。三。对现有的规章制度的执行状况了解制度只是一个尺度 尺度只能衡量固定的东西, 员工对现有规章制度的看法和建议在不影响公司的发展和顾客的状况下尽量听取员工的看法。四。完善规章制度听取员工看法和建议依据目前法律法规政府政策修改原有规章制度。叫员工一起参加,带动大家的主动性。五。对班组长的责任明确工作安排到位调整班组长的心态,激发主观能动性,责任明确,工作落实到位做到令行禁止。六。组织小活动 让员工体会到什么叫团队合作一起玩嬉戏竞赛,讲故事等增加凝合力。让全部人都参加进来最好是带动保洁老板等全部人的参加,

5、因为大家都是公司的一份子。七。让员工了解我敬重我不是怕我说到做到不行吹牛讲大话,让员工切实体会到店长和他们的合作关系,而不是利用和压制。八。了解消费群体和顾客沟通多了解顾客须要的是什么, 消费群的走向,尽力照看好每位客人的需求让客人把店面人员当挚友。店长月度工作安排3一、提升专业技能不断学习和总结,严格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热忱,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与埋怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客兴奋而来、满足而归。二、

6、商品管理坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈设艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈设、关联性陈设等。仔细分析商品结构及市场需求,刚好调整商品结构并合理限制库存,避开积压资金。同时做好竞争分析,与竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的竞争原则,使商品在完善消费市场的同时,进一步形成了XXX超市连锁优势。三、防损大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。四、员工管理努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培育和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,协作选购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。仔细落实卖场环境、卫生,让员工养成

7、良好的习惯,主动协作公司开展各项现场管理节日促销活动,提升商场业绩。五、服务管理加强员工服务意识培训,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。店长月度工作安排4(1)每天要特地拿出一点时间检查工作每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容,要变换时间,也要变换检查的内容。有时在上午检查,有时在下午检查,假如要两班倒的话,夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。(2)在你检查工作之前,细致思索一个你要检查的重点在你检查工作之前,要反复琢磨一下你的检查重点,那样

8、你就不至于白忙,员工也不见得能应付过去。你总要表现出很内行的样子,事实上你早巳不是这方面的专家了。你每次检查的内容不要少于3项,但也不要多于8项。每天都要改变,这样,用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满足度和工作任务都检查到了。(3)要有选择地检查你在检查工作的时候,不要泛泛地检查,在有所选择地检查几项,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,事实上你也做不到。这种检查制度要坚持下去,不要让任何事情分散你的精力,也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺当进行。检查时你要根据你选择的重点进行检查,而不是根据你的员工为你供应的重点进

9、行检查。假如你没有自己的重点,那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者,谁是被检查者。(4)恒久要越过权力的锁链这一点是肯定的必需的,毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满足的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样,你知道他们会怎么回答。你必需亲自到工作场地去了解实情,只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节,那个部门的管理人员确定会跟你,但你不要问他任何问题,你要对他管辖下的员工提一些问题,这是你能够得到干脆回答的途径。(5)要多问问题要记住,你检查日常工作是为了更多地了解状况,而不是让别人了解你。所以你要多问,细心听取回答,让你的员工告知你他们怎样改进了自己的工作。

10、假如你让他们说,他们是会告知你的,终归大多数的人还是希望把工作做得更好的。(6)重新检查你发觉的错误假如你不能实行必要的行动改正你曾经发觉过的错误,那么这样的检查就没有太大的价值。既然发觉了错误,就有必要重新检查。为此要建立一个制度,要对你下达的改正吩咐实行监督,以便能够得到贯彻执行。切记,一个吩咐假如缺乏监督和检查,那么和没有这个吩咐毫无区分!店长在向员工发布吩咐时必需做到心中有数,不乱发布吩咐,用狂傲的看法发布吩咐,发布吩咐时替员工着想。发布吩咐之后甚至还会隔一段时间就去了解一下吩咐被执行的状况。因此,切忌让你的员工折扣吩咐,大有裨益,至少是:统一观念,集中精力,有序工作,明确方向,逐步完

11、善。没有吩咐,员工就会成一盘散沙,美容院、发廊就会失去措施和方向。因此,吩咐是使美容院、发廊上下一样,同心同德的规范措施,理当重视,不行忽视,不行视为平常;否则你就是在让吩咐自惭形秽,易失去管理者的权威。吩咐就是权威,权威服务于管理。请你成为一个管理权威!店长月度工作安排5为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避开出现无章可循的状况,特制定此安排。一、早班:按店规规定穿制服上班,早八点半开门后,支配一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分支配早班工作,详细为依据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换

12、)。后二人轮番站于店前处迎宾。为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况,二人应分清所负责片区。留意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例沟通(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。二、午间交接:下午班店员xx点进店后,店长和副店进步行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应帮助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点全部货品的库存。三、下午班:下午接班后,主要留意四个问题,应于店堂无人时逐

13、次检查。销售灯光卫生样面至晚七点整,起先作销售日报、圈圈账、进销存卡。留意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,肯定留意调整好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,肯定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。四、月末盘存:每月最终一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作,其次日作好盘存报表交给会计。五、整店销售:不要把视野局限于个人利益或只考虑为老板创建多少利润上。应考虑怎样把店内团队的气氛带动好,把工作环境如何调整到让各位员工感觉舒适,如何让能者上、庸者下。第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页

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