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1、销售工作人员总结六篇 销售工作人员总结六篇该怎么写呢?以下是由范文资讯网编辑为您整理的销售工作人员总结六篇,欢迎访问更多药房工作人员自我总结的内容!盼望此文能够对您有关心! 销售工作人员总结六篇 篇一 十月已经过去,在看看自己的业绩,心里很不是味道,认真回想起来在这个月中自己还是有好多地方做的缺乏,加上死板的销售套路,我的业绩像是一滩死水,所以我认识到了自己在工作中的缺乏,没有打破传统的销售政策,以守株待兔的方式最终还是失败了。 结合十月份我的整车销售车台数是4台,有一台xv,两台森林人,一台傲虎,但这月只完成了两台森林人的数量,其他都没完成,我也反思了自己,觉得以后应当不段改善和完善自己,提
2、高自己的专业学问,把如今的一种行业最终做成自己的专业。 这月的20号和21号两天我荣幸的参与了斯巴鲁张掖crc拉力赛,使得我受益匪浅。首先第面对面见了有名的韩寒,也是第和那么多斯巴鲁车主一起参与活动。在此真的很感谢斯巴鲁各位领导给我这次机会。在刚到赛场的时候我心潮澎湃,和那么多车主出去做活动,我才感受到了团队的合作是多么重要,整个赛场就只有斯巴鲁这个团队六颗星的蓝色标志感染了全场的整个气氛,挥旗子的挥旗子,吹号子的吹号子,我真的为这只团队感到傲慢,也很荣幸能在这样始终团队中生活。 8月的号角已经吹响,在最困难的时候我们谁都不能倒下,我要冲刺,要努力,信任只要自己辛勤过,努力过,付出过,你不比别
3、人差!说实话,在8月的进程中,我对自己的业绩没有多大把握,怎么样去突破,怎么样去提高,成了我最大的思索问题。 认真回想,我得出一些结论。 一是进店量大大的削减,除非用一些做活动的形式来吸引客户,但往往效果不是很明显。 二是在进店客户少的状况下往往有些客户是特殊意向客户,看我们怎么去沟通与协调。这是考验我们能力的时候。 三是我们没有主动和主动的心态,自暴自弃,想的这个月连人都没有怎么能买车,所以对自己的要求有所放松,其实越是在危难的时候越能表达出一个人的工作心态和状态。 我们根据常理的坐店守客户是不对的,在这种状况下我们还要有很好的市场拓展能力,也是在客户不多的状况下正是我们学习和提高自身专业学
4、问的绝好时间,但是我们好多人都没有发觉,错过良机,就包括我自己也一样,在事情过后才突然明白。 最终还是要感谢领导和同仁之间的互相支持,给我这个舞台,我会去努力,也请领导信任,在以后的日子里,我会不断改善,超越自我,用主动的心态去面对一切。 篇二 1.提高素养与思想认识。在领导的正确领导及同事们的关怀关心下,了解到想要干好工作,就要有良好的工作作风,做到学习与实践相结合,努力从头干起,坚持不懈搞好服务。通过领导的指导教育和系统的学习,我在业务素养和思想等方面都有了进一步的提高。2.加强学习,提高专业水平。领导告知我们要勤学习、精本质、乐奉献、诚待人、实处事、严于律己,要有吃苦耐劳精神,所以我努力
5、学习基本学问、各项法律、法规、条例,准时了解、把握旅游进展的新动向、新阅历,努力向领导同志学习,树立高度的服务意识,服务看法和气、热情、耐烦、细致。一是我们主动为乡村旅游手册进行了各景区、旅游线路、农家乐及重点村的深度考察,在月底拿出了初步成果。二是在质监所主动做好各项工作,与旅游经营者签订“旅游安全目标责任书;主动参与 “安全生产月宣扬咨询日活动并设置咨询台;做到仔细准时受理投诉案件,做好记录;做好了各季节的安全工作,准时下发安全文件;旅游项目方面,做到了每月准时与项目负责人进行沟通。 二、存在的问题和缺乏 1.在日常生活中,在保持和发挥先进性方面,时时到处保持先进性这根“弦绷得还不够紧,降
6、低了对自己的要求和标准。2、在学与做、知与行的关系上处理得不好。有时忙于工作而忽视了学习,有时忙于学习而忽视了工作,虽想全面协调,但无行之有效的打算,虽想平衡兼顾,却常顾此失彼。工作任务重后,新学问进步不大,已学学问却在滑坡。3. 在20xx年的学习工作中,虽然有了一点进步,但仍旧还有许多的缺乏之处,专业学问和自身的综合素养有待提高。4. 工作统筹打算和科学支配不够全面,工作程序不够规范。 三、今后努力的方向 1、坚固树立“与时俱进思想,不断提高学习和工作的自觉性,用先进的理念和方法引导具体的工作,努力做到“做则有效、效且从优。2、坚固树立共产党人的人生观、价值观,努力做到办实事、办好事。3、
7、努力学习专业学问,提高自身的综合素养,科学支配工作打算,规范工作程序。 在今后的工作中,在领导的正确领导下,我要进一步明确“为什么做、怎么做这一根本性问题,提高认识、修正错误、检讨缺乏,在今后的工作中,我会主动努力做好各项工作,努力学习,锻炼自己,扩大自己的学问面,加大工作力度,克服缺乏,努力学习专业学问,提高自身综合素养,规范工作程序,取得更加优异的工作业绩。 篇三 来新单位报到转瞬就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧急,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信念来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们带给的平台很大,产品的优势也显而易
8、见的,这样好的平台,就看自己怎样去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的确定便是确定和谁在一齐成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的阅历给我,他们胜利和失败的阅历是我最好的老师,透过学习他们的阅历和学问,能够大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时刻;在公司这样一个专心向上的平台上,自己这样一个新手,必需要多学,多看,多做事! 公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去呈现自己的才能,公司会依据你的实际潜质支配适合你的工作。刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一齐去拜见客户,
9、常常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,认真地分析给我听,从查找项目、面见客户、与客户沟通。每一步骤,每一环节,每一事项,都能认真地进行分析,这让我体会十分深刻,熟识公司产品,了解公司业务状况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己原来就是个耐不住孤独的人,宠爱跑业务,宠爱与人打交道,宠爱社交;看大家从不认识到认识,最终成为伴侣;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一向就很宠爱做销售工作,宠爱挑战与自我挑战。虽然阅历和阅历有限,但我一向坚持专心去做好每件事情!胜利的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。 在今后的工作中,我将发奋提高自身
10、素养,克服缺乏,朝着以下几个方向发奋: (1)养成学习的习惯; 销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个胜利的销售员总是能与他的客户有很多共识,这与销售人员本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,务必不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己! (2)具有职责感; 不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的潜质,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的职责感,专心、热情、仔细地对待每一天!假如你不行,你就必需要!假如你必需要,你就必需行! (3)擅长总结与自我总结; 工作中的市场的把握潜质以及分析潜质等
11、等都还是显得稚嫩和欠缺,因此这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。此刻自己对于销售的认识也只是外表,对于市场的把握潜质更是无从谈起,因此我务必比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。 篇四 我从事服装销售工作已经3年有余。在这一领域也有些自己的心得,下方我对七月份服装销售生涯做一份服装销售人员工作总结。 先说销售:由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,因此,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:户外鞋牛仔裤休闲户外上衣组合。我以我西单xx店的户外100店铺为分析对象,整个商场是以户外鞋为销售主体
12、,并且整个商场的客流以户外年轻人为主,随着奥运会*年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对户外类的消费势必会大力进展。在竞争过程中,在能够理解的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的进展。主要运用的是概念战和价格战,但是,要敏捷运用战术,不行鸡蛋碰石头。 在销售的过程中,货品的库存配比,及陈设必需要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘把握一个气概的问题。正因品牌的完好性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈设方面,我觉得货场的入口必需要是一个开阔的简单进入的。正因整个销售的确定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时刻。店铺的管理者必需要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么
13、,店铺的进展不一样阶段,所实行的陈设思想也是不一样的,假如在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上方。另外,现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配, 但是,在色系的搭配过程中,必需要留意整体的布局,以及最小陈设单元格的陈设,再到整场组合的布局。在陈设的时候,必需要充分利用绿叶红花的组合。在店铺海报方面,必需要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告知顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以查找与顾客生活看法上的共鸣。 代理商方面: 要尽量的教育和帮助,换位思索,多为代理商思索一点。在专业学问上方要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的带给给代理商
14、。要让代理商构成长远的目光。和让代理商看得到盈利的期望。在服装品质方面:要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的虚心,对于下属要毫无保存的指导。 买货方面: 1、了解货品的销售周期,全部的销售就应是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。 2、对于货品尺码比例、颜色比例确实定要依据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不就应是整季销售的比例。但是,又要留意完好性。 3、要纵观潮流的趋向性,比方现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。 4、上一季的优点必需要遗传下来,在微量的融合一些潮流改变的元素,以不变应万变。 5、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进
15、行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。 6、以详情反推大围,再以大围推敲详情。 7、保证货品的完好性,但要尽量避开重复性。正因重复就会在自己的场子里面构成竞争。 以上是我作为一名服装销售人员的工作总结,期望能给有需要的人一点点阅历。 篇五 说起销售,每个做销售的人都有自己的心得体会,下面我谈谈自己这几年做销售的一些感悟。 一、耐烦 在得知a公司有扩建项目后,我去拜见a公司关键人时他告知我以前始终使用s公司的产品,合作的也很开心,并且很明确的告知我不会再考虑其他公司的产品了。 该客户的扩建工程共分三期,目前是一期工程。我根据打算每三周左右打电话给该关键人,最开始电话里我并不和他聊产品
16、,而是问候他。比方:工作忙不忙啊、顺不顺利啊、保重身体之类的。从最开始的两三分钟到后来甚至半个多小时的伴侣似的聊天。半年后的某一天突然接到他给我打电话来说他们公司用的s公司产品出了问题,由于s公司的人员变动不能准时给他们解决问题,问我公司能不能帮他们解决一下,我马上容许了他,马上支配技术人员前去。问题解决后他特别感谢我。在该公司的二期扩建项目中选用了我公司的产品。从第一次拜见到最终和该公司合作共花了十六个多月,第三期工程如今还未启动。 后来他告知我说:如今和他打交道的厂家许多,打电话全是听他说他公司是多么多么的不错,产品是如何如何的好,每次接到这些电话都很烦。而你打电话来则让我感觉轻松些,有时
17、你的一声问候让我很受感动。如今工作都很忙并且压力很大,工作中难免会遇到一些麻烦,偶尔能收到一声问候让人感到很舒心。以前始终和s公司合作挺开心,所以开始并不想冒险和其他公司合作,即使价格廉价些。后来渐渐接触你后觉得你这个人挺可靠,情愿交你这个伴侣,通过对上次那个小问题的接触,我觉得你公司的服务也还是挺不错的,所以最终确定把这次机会给你。 做销售的人都知道,有些销售像马拉松,将产品销售到有些公司需要一年、两年甚至更久,我们需要的是渐渐的和客户接触,耐烦地获得客户信任。 二、细心 在与b公司技术负责人切磋完毕后,该负责人叫我再去物质部的z,在商务方面是由z在负责技术都差不多的状况下选择谁是z说了算。
18、了解了一些关于z的事情后然后去找z,他所在的是个大办公室,有许多人,当我找到z给他介绍完后,他对我“打官呛:“好的,知道了,留份资料需要时给你打电话吧!说完就做他自己的了,找他留个电话,他说他到时给我打电话。当时我想他没有明确的赶我出去,我先呆一会儿看看有没有其他的机会。过了一会儿我发觉他在word表格中累计时用计算器,这时我主动过去对他说:可以直接用word里的工具进行直接求和和平均,快速并且精确。他说“怎么用你教教我。我就一步一步地教他,他用后特别高兴的说:“原来用这个东西这么方便,以前不知道有这么方便害得我始终用计算器,麻烦死了。我还教了他一些其他技巧,他特别高兴,渐渐地他对我有了好感,
19、主动和我聊起来。最终走时他留给我了他的电话和手机与其合作是自然是的事了 在销售中遇到被人拒绝是常事,但被人拒绝后再找什么机会接近对方,有时是需要细心的观看才可以发觉的。 三、信念 做销售不是一帆风顺的,就像在大海航行的水手遇到风浪一样总是难免的。当时,我被支配到一个新的市场去的时候曾连续七个月没有签单。 刚开始我对自己充满信念,但连续四个月都没有“开张时我便坚持不住了,很想放弃。这块市场的需求量很大,就这样放弃的话我又觉得不甘心。假如放弃只能用一个词来形容我:无能!何况公司并没有责备我,领导还常常关怀我、问候我,没给我任何压力。不行,我必需做出成果来,不能让公司绝望,也不能让自己绝望 话虽这么
20、说,但信念是需要用胜利来灌溉的。当一次又一次的失败后我的心就像谷底那颗已发黄的草一样没了任何激情。产品没有问题,销售方式也没有问题,但这里的客户为什么就是不接受我们呢?通过认真的总结分析发觉了两个重要缘由是:1、这个新市场的客户对我公司不了解,对我公司的产品还不信任。2、没有可利用资源。针对以上问题准时做了以下对策:1、由我公司承当路费邀请客户到我公司考察,并做了一分典型行业客户通讯录。2、建立行业关系。如设计院、相关的行业管理部门等,他们手里有本地区行业里的一些有效信息,通过他们还可以拉拢和客户的距离。通过这次调整,最终在第七个月里我签了在这个地区的第一笔合同 做销售的人都必需要有信念,但假
21、如只有信念,我想再多的信念也会被失败耗光的 四、关键人先找上面 得知d公司近期有需求。了解到j是技术专工,w是他的主任,选购主要用他们两人负责,但本次我公司所涉及的设备通常状况下是由j说了算。我去d公司找到了j并和其建立关系,并间接性的问他是否需要找一下w,j说你去和他打个招呼就可以了,这个项目主要是他在负责,并告知我说价格只要适中就行。我根据他所说的做了。将这次参加竞争的单位一贯的报价进行了认真分析然后报了一个中间价,满怀信念的等待结果。而结果却让我大失所望。最终被s公司以最低价拿下来了。后来了解到,w在看到技术都差不多的状况下选择了最低价。而这个重要的“反常通常状况下是选择中间价的确定是j
22、所不能左右的。 这次失败的教训告知我:关键人得先从上面找起。 篇六 销售员个人年终工作总结。在这一年里,我在公司领导的关怀、支持下,在销售商的主动协作与关心下,不仅圆满完成了各项工作任务,而且在在思想觉悟和整体素养方面有了进一步的提高,现总结如下: (一)努力在提高自身综合业务素养上下功夫。 正确认识自身工作重要性,增添责任心和自豪感;加强学习,勇于实践,保持高涨的工作热情;正确处理与客户之间的关系,以客户满意为工作的最高标准上。虚心向经理请教,虚心向同事学习,自觉改掉自身存在的缺乏,不断改良工作方法,在不断学习和探究中使自己综合业务素养不断提高。 (二)工作中的主要心得 1.发挥好公司的优势
23、就能开拓市场。一方面要坚持公司的销售政策和制度;另一方面也要换位思索,充分考虑销售中出现的问题。以主动的看法去应对,尽公司所能为经销商解决问题。鉴于这样的工作理念,每当遇工作中遇到特别状况时,都发挥“桥梁作用,能主动沟通,去做过细的工作。最终总能够得到经销商的理解和认可,解决问题、完成任务。 2.观看市场,了解改变,顺应改变。随时把握市场改变,在主动向公司反馈的同时,主动主动关心经销商进行耐烦的分析,寻求应对策略,树立信念。同时,向公司提出有利于长远进展意见和建议。 3、工作看法和勤奋敬业方面。 爱岗敬业是我一惯的工作看法。我特别珍惜和喜爱自己的本职工作,能够正确地、主动地、仔细地对待每一项工
24、作,全身心投入,热忱地为大家服务。仔细遵守劳动纪律,高效地利用工作时间;始终坚守岗位,常常为了完成某项应急的工作而加班加点,保证了各项工作都能按时、按质量完成。 4、作质量成果、效益和奉献。 开展工作之前做好个人工作打算,有主次、有先后的按时完成各项工作,确保到达预期的效果,并不断提高工作效率。在工作中锻炼了自己,也学习到了许多以前不懂的东西,工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及销售商应有的奉献。 (三)阅历和体会 通过二年多业务员工作实践,让我深深地感到,做一名优秀的劲牌业务员绝不简单, 可以总结八条阅历: 第一、“营销顶尖高手肯定是心态较好的人。“一切胜利都源于好的心态。好
25、的心态肯定是主动的心态。有这样一个问题:“怎样移动富士山? 这个问题是比尔盖茨对那些渴望应聘微软公司的大学毕业生提出的一道面试题。盖茨说,这没有固定的正确答案,我只想了解这些年轻人有没有按正确的思维方式思索问题。唯一的简洁答案就是:假如富士山不过来,我们就过去。那么怎么获得好的心态呢?1、用你的行动去影响你的心态。心态确定思想,思想确定观念,观念确定行为,行为确定习惯,习惯确定性格,性格确定命运。2、不要常常说消极的词语。语言对心理上是示意的。消极的词语必定会带来消极的行为。3、心怀感谢,不要埋怨。要有感恩之心。感恩家人,让我们能够用心的工作;感恩老师,叫我们许多学问;感恩领导,为我们创造了好
26、的工作环境;感恩同事、感恩同学埋怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外,不会给自己带来加分,只有扣分。埋怨就像是公交车上的“呵欠,会传染得整个城内呵欠连声,只会让环境越来糟糕,不会起到一点作用。4、学会自我激励。胜利学上要求人每天对自己说“我是最优秀的来激励自己,也是同样的道理。“高手不会因一时的胜利而沾沾自喜,不会因临时的失败而气馁自弃;心态好的人干起事来有动力,对待问题的看法就会乐观;对于心态好的人来说,太阳每天都是新的;你很少听到他埋怨,他解决问题的方法永久比困难多;当别人眼里都是困难的时候,他却总能透过问题看得到机会; 第二“营销顶尖高手肯定是勤奋,爱学习、善总结的业务员。离开了勤奋,永
27、久不行能胜利。英语里有“no pains,no gains(不劳无获);古语里有“勤能补拙是良训,一分辛劳一分才。看看身边业绩好的人,哪个是懒蛋?所以,假如你想成为“顶尖高手,最好你先拿“勤字来组词,并尽力做到。学习是一种基本的能力。“读书读人读事。向同事学习,向领导学习,向客户学习,向每一个人的优点学习,你就是集大成者。 第三“营销顶尖高手肯定是个做过多个市场的营销员。只有做过多个市场的营销员,才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人,才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个区域市场的营销员是一个合格的业务员;能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员;能做好不同企业不同
28、区域市场的营销员就是“营销顶尖高手;能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。 第四“营销顶尖高手肯定是个擅长沟通的人。“没有沟通,就没有营销。 第五“营销顶尖高手肯定是有激情有活力的营销员。激情能够感染人,激情能够传递。 第六“营销顶尖高手不信任阅历,只信任主动。 第七“营销顶尖高手大多是厚积薄发型的。 第八顶尖营销高手是特别有“悟性的。悟性就是那客户谈判时的最关键的一句话,是促销策划时的一现灵感,是铺货时的卖点提炼,是终端销售时的“临门一脚 总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在很多方面都还存在着缺乏。如个别工作做的还不够完善。这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年
29、里,我将仔细学习各项政策和规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面提高到一个新水平,努力做一名优秀的劲牌公司的销售员,为公司的进展做出新的、更大的奉献。 F132.cOm更多精选工作总结阅读 厨房工作人员个人总结 忙劳碌碌的一学期即将过去,我作为一名厨房的工作人员,为了提高自己的工作质量,在此将本期工作作以下总结: 一、认仔细真做事,老老实实做人 厨房工作看起来是一项简洁的工作,特殊是像我这样在厨房打杂的人员,似乎就是洗洗切切的事情,但我不这样想,因为厨房的的一切事情,不管是主厨还是打杂都关系到全园幼儿的安全和健康,虽然事小但关系重大,因此每天上班我都十分的投入。不管刚开学时天气多么寒冷,学期结
30、束时天气多么酷热,我总是自觉克服困难,严格根据幼儿园厨房工作条例,认仔细真地做好自己份内的工作,从不轻视这些洗洗切切的事情。或许,在一些人的眼里,我的工作微缺乏道,但我想,既然幼儿园领导信任我,把这份工作的机会给了我,我就要对得起幼儿园,对得起家长们和孩子们,做一个老实守信的人,做一个老老实实的人,认仔细真干好自己的工作,让家长们满意,让领导放心! 二、勤勤恳恳不计得失 大家都知道,厨房的工作不像当老师,需要很高的文化,需要口才和专业技术,厨房工作主要是细致和仔细,我认为还要舍得花力气,要有乐于奉献的精神。我想,我的文化程度虽然不高,但我的力气还是有的,因此在工作中,我从不挑三拣四,不但服从组
31、长的支配,还主动为组长排忧解难,平常与同事们在一起也总是将重活留给自己干,把方便尽量留给他人。本期我因为生病耽搁了一个星期,我生怕给大家添了麻烦,当病情刚有好转我就回到了工作岗位,不顾自己的身体还在恢复中,全身心地投入了工作。我经常觉得:人的力气不像别的东西用了就没有了,只要勤劳力气就会用之不尽,因此在幼儿园不管遇到谁有需要帮助的地方,只要我能做到我就不会拒绝,我想,幼儿园的事情就是我的事情,不管谁做都是为了集体。 三、找窍门使巧劲 在幼儿园工作已有几个年头了,虽然我的工作都是力气活,但并不是没有规律可循。我经常在琢磨,怎样使重复的环节少一些,怎样把事情做得又多又快又好,既节约时间提高效率,又
32、保证工作质量。我想,只要肯动脑精,找窍门使巧劲,肯定会把工作做得又好又快乐。如今,我的事情越做越顺手,我也越来越喜爱这份工作了。 一学期结束了,我能顺利地完成任务,多谢领导的关心同事们的关心,我会在以后的日子里更加踏实努力的工作,以回报大家对我的关怀! 政协工作人员自我总结 进入县政协一年来,在领导们热心的指导下,在老同志和同事们的关心下,我始终围绕办公室内勤服务岗位职责,扎扎实实工作,认仔细真学习,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,尽心尽力地高效完成领导交付的各项任务,取得了一些微缺乏道的成果,得到了领导和同志们的确定,获得xx。这些成果既是荣誉,更是责任、鼓舞和鞭策;领导和同志们的关怀和支持,给
33、予我莫大的鼓舞,使我更加严格要求自己,全力以赴投入工作。回顾一年来,自己在学习和思想上都取得了巨大进步,工作能力有了明显提高,现作如下汇报。 一、努力学习,不断提高服务意识与服务技能 我主要负责办公室卫生、报刊分发、通知的接受和信息沟通与管理工作。初到政协工作,面对生疏环境,我有些手足无措,政协领导给予我热情的指导,鼓舞我大胆工作,坚决了我杰出工作的信念;办公室的领导和四周的老同志也伸出了热情的双手,让我快速适应了新的工作环境。作为办公室内勤工作,主要岗位工作就是的服务,对上,服务于领导和办公室日常工作,做好信息管理与传达;对中,服务于各个职能部门,沟通协调,为各部门提供周到服务。在领导们培育
34、和教育下,我树立了终身学习的观念,不断提高服务质量和服务水平。工作中,我虚心向四周同事请教,遇事多听取领导的意见和建议,并且不断总结阅历教训,坚持在实践中学习,在总结中提高,进一步提升自身工作水平,。我主动参与政协组织的各种培训和学习活动,参与了非党员干部培训,加深了对政协工作的认识,提高了岗位工作能力。为进一步提高服务意识和服务技能,业余时间,我自觉参与成人教育,学习了档案管理学、秘书学、公文写作等多门课程,开阔了视野,增加了专业学问,思想和业务能力进步很快。 二、任劳任怨,杰出完成日常工作 办公室内勤与信息管理工作事无巨细,繁杂琐碎,既需要做好每日的卫生清扫工作,又需要接收各类文件,分发报
35、刊,协调沟通;既需要整理和处理信息,管理好网站和各类文件资料,又需要高效完成领导领导交付的临时性任务,工作头绪相对较多。进入政协办公室以来,我始终尽职尽责,服从领导安排,任劳任怨,不管是分内工作还是分外工作,都主动抢先去做,以高昂的热情和一丝不苟细致精神杰出完成各项工作,服务好政协各部门的进展。每天早上,我都尽早赶到单位,领导办公室、主任办公室细心清扫,地面、桌面、沙发、椅子、灯架、电脑等都一一清理,不放过一个角落,不放过一个详情,极力为领导和办公室创造温馨舒适的工作环境;对于办刊的分发和通知的接收与传达,我总是坚持准时、完好、全面传达的原则,坚持传达文件与当面沟通向结合,准时解释、介绍相关内
36、容,争取相关部门的理解与支持,确保信息畅通无阻。一年来,我不管是分内工作还是分外工作,都主动抢先去做,不但多次参加了档案管理工作,而且极力为领导分忧解难,多次起草了各种材料,在实践中接受了良好的锻炼。 三、全力以赴,高效完成领导交付的各项任务 工作中,对于领导交付的临时性工作和重大任务,我都以百倍的热情和锲而不舍的看法高效完成,力争让领导们满意,让同事们认可,极力地为政协的进展奉献自己的一份绵薄之力。一年来,在领导的指导和关心下,我总共开展了四次地调研活动和三次视察活动。我特别珍惜锻炼学习的机会,事前主动查阅、了解相关资料,做好调研预备;事中,不辞劳苦,奔波劳碌,深入基层,仔细调查,细致了解,
37、力求全面把握具体状况;事后,仔细分析总结,提出解决问题的有效途径。这些具体的实践活动,使我大张了见识,增加了社会阅历和工作阅历,也为解决实际问题提出了合理化建议,取得了良好的效果。我始终把上为领导分忧,下为基层和部门服务作为服务宗旨,多次高效完成领导交办的各项任务,多次起草文件和通知,撰写简报、会议简介以及重要会议纪要等材料,不折不扣地忠实执行上级领导的指示。 四、团结同志,为建设团结协作、和谐奋进的政协机关奉献力量 作为年轻的机关工作者,我敬重领导,团结同志,虚心待人,在工作中与四周同事互相协作、互相支持,留意与同事们建立良好的合作关系,对于同事工作与生活的出现的难题,尽自己最大努力提供关心
38、;同时,坚持少说多做、宽容待人的处事原则,不利于团结的话不说,不利于政协的事不做,不利于集体的事不想,过分的要求不提,保密的信息不讲,时刻留意维护人民政的良好形象,为建设团结协作、和谐奋进的政协机关奉献自己的一份力量。 回顾一年来,虽然自己取得了肯定的成果,有了很大进步,但与四周优秀的同志相比,还存在肯定差距,主要表如今:一工作能力有待于提高,沟通协调的艺术没有很好把握,解决突发事件和重大问题的能力缺乏,有时不能站在全局看待问题;二工作阅历缺乏,相对于老同志,明显缺乏阅历,解决问题的思路不够开阔,对于冗杂问题不能驾轻就熟地应对。 今年,我成为了一名荣耀的政协委员,这对我来说是莫大的鞭策与鼓舞。
39、今后,我将立足于本职岗位,严格要求自己,再接再厉,团结同志,奋力拼搏,力争杰出完成领导交给的工作任务,无愧于政协委员的荣耀身份。郭主席强调过,参政要参到点子,议政要议到关键处。同时,作为政协委员,我将严格根据郭主席的指示精神,主动参政议政,加强学习,深入思索,以求真务实的精神开展各项工作,深入基层,强化调查讨论,履行好政协委员的职责,使本职工作和参政议政更加杰出。 银行工作人员自我总结 记得,刚进XX行,为了尽快把握XX行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、准备盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特殊是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我经常要提前两、三
40、个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,如今每天都是第一个到行里,先清扫卫生,再看看业务书或预备预备一天的工作,也是这个习惯,给了我充分的时间学习到更多的业务学问,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。 我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的关心和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便具体地向他介绍了个贷的全部手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也主动响应,常常参与单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成果,受到了单位的嘉奖。 思想上,主动
41、参与政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。 工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是靠着这样一种坚决的信念,我已娴熟把握储蓄、会计、打算、信誉卡、个贷等业务,成为XX行业务的行家里手。 学习上,自从参与工作以来,我从没有放弃学习理论学问和业务学问。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成果优良,学习中受到老师充分确定,目前正在主动预备论文辩论。不但把握和提高了金
42、融学问,也有了肯定的理论水平,完全到达了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融学问融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参与全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务学问考核当中,每次会计业务资格考试都到达1级水平。 最终,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成果,这与单位的领导和同事们的关心是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但如果用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我盼望用我亮丽的青春,去点燃四周每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业 档案工作人员个人总结 敬重的院领导:本人干
43、档案工作已一年多时间了,在这期间我学到了许多关于档案管理工作的学问,也使我对档案工作有了新的认识,同时,也扩展了我的学问范围。在这段时间的收获及工作状况做个总结吧!首先,是档案收集整理工作:为了更好的服务档案事业,档案合理规范组卷,符合国家有关标准。全部档案从收集、整理、分类、编号、存入计算机我都仔细完成了;期限我们分为短期、长期、永久性的,个门类档案的归档率、完好率、精确率到达百分之96以上,查看率、查准率到达百分之百;再次,档案的管理工作和安全措施:在个庭室进行新的归档时,我们要制册登记,按类整理存放,并做好检索名目,以方便查阅,同时,要确保档案安全,特殊是要做到“十防防水、防光、防盗、防
44、磁、防高温、防有害气味、防潮、防鼠、防尘、防蛀等项工作。 做一名档案人员,首先要做到:忠于职守,爱岗敬业:所谓忠于职守,就是纸档案工作者应尽当爱护,管理档案的义务,尽到为档案用户提供优质的信息职责;所谓爱岗敬业,是指档案专业工作人员应对档案事业的建设和进展倾注较之一般公众更多的爱心,全心全意的投身于本职工作之中,具体的应当做到: 第一,爱护档案及相关资料的完好及安全,以确保其作为历史证据的可靠性。作为一名合格的档案工作者,首要的就是维护其所保存档案文件的完好性。 第二,从历史上、法律、职能、行政等角度,对档案文件,资料进行筛选、签定和保管,切实合理的运用来源原则,保持文件之间的历史联系或原有联
45、系 第三,档案工作者在进行文件的整理、保管、和利用工作中,应当爱护档案的证据作用。档案工作者在进行档案文件的签定、整理、著录、保管、提供利用等项档案工作中,应当确保文件包括电子文件和多媒体等非传统型文件的档案价值。 第四,档案工作者应当确保档案所含信息的连续性,档案工作者对文件取舍的选择,首先要考虑保存那些反映文件形成者主要的活动的文件,但也要考虑档案用户的利用需求及其改变状况。 第五,档案工作者应当对他们从事的工作活动进行记录,并能对其工作进行辩护,档案工作者应对文件的整个生命周期作好记录,并在采纳新方式和新信息管理方法时与文件工作者进行合作。 2、遵纪守法,严守机密:档案工作者应当保守所管
46、里档案信息内容的机密,增添保密观念,培育良好的保密习惯,并且在档案管理实践中同各种失密、泄密、窃密行为做斗争。首先,档案工作者应当留意爱护国家机密安全及集体和公民个人隐私,不得销毁相关的档案文件信息,尤其是易于更新和消除的相关电子文件信息。档案工作者应当敬重文件形成或者文件所涉及当事人的隐私及其他合法的权益,其次,档案工作者应当珍视国家和社会给予的特别信任,并在实际工作中,不利用其职务之便,为自己或他人谋求私利,档案工作者不应当在工作中捞取好处,或者从事有害于档案机构,档案用户及专业同行的个人活动。 再次,档案工作者应当自觉养成良好的职业保密习惯,习惯是在职业道德行为的反复实践中渐渐形成的、一
47、贯的、稳定的、习以为常的行为,即古人所言“从心所欲,不逾矩遵纪守法,是档案职业道德的基本规范之一,具体来说是要求档案工作者不准损毁,失去国家全部的档案;不得擅自提供抄录,公布属于国家全部的档案;不许涂改,伪造档案,不准擅自出卖或者转让对国家和社会具有保存价值的或应保密的档案,也不准将这种档案倒卖牟利或赠送给外人;更不准在命之所保存的档案面临危急时而不实行措施,造成档案文化财宝的损失;不准携运禁止出境的档案及其复制出境。 3、博学求进,公正服务:提高档案工作者的学问水平,工作能力和专业水平等方面基本素养,不仅从事档案工作的必要条件,也是档案工作者职业道德规范的重要内容之一,档案工作者应当加强自身的马列主义理论素养,提高自身的政治素养,只有这样,才能在实际工作中明辨是非,坚持真理、实事求是,以正确的立场,观点和方法对待档案工作。在以后的 工作中,继续深入学习相关的档案学问,为各庭