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1、2022年工程部主管工作总结工程部主管工作总结总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,它可以促使我们思索,不妨坐下来好好写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是我帮大家整理的工程部主管工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。工程部主管工作总结1时间飞逝,转瞬间我们就迎来了崭新的20xx年。也就是说,我们的软件项目管理已经到了学期的最终,我们seed小组的软件项目也已完工,这一个学期真的是获益匪浅!xxxx老师曾经说我既可以走技术路途也可以走管理路途,一切都看我自己。真的很是佩服老师的看人眼光,很犀利。我知道,现在的
2、我不是没有实力去做好,只是自己没有去做,始终在殿外徘徊,不愿付出努力向前迈进。在技术上,我总是给自己找借口,总是偷懒,但我现在明确了一点,没有技术,就没有管理!脱离技术的管理是不行能的,也是不现实的。在这个行业里,技术是一切的基本,想作工程师也好,想作管理者也好,技术都是起步的根基。在这个小项目里,虽然我们两个星期就开发完成了这个软件,并交付运用,但是问题还是许多的。在这么一个小项目里,由于需求、设计、代码、文档产生的问题,每一个看似简单,却都须要实实在在的阅历在里面,都须要对业务的熟识,有语言功底作根基。在这个项目里,我负责软件配置管理工作,在文档的整理过程中,我细致看了他们的需求分析,概要
3、设计,数据库设计,模块设计等文档,也参加了风险分析文档的编写,担当了用户手册和项目成本估算的编写。在这个过程中,我明确了技术的实在意义,明确了技术对我的指导作用,同时也明确了自己的学习道路应当怎么走下去!整个项目进行的过程中,我始终在努力从中学习,我旁听开发组的会议,为组长供应管理看法,为会议、文档制定标准,整个过程我收获了许多。1、软件项目小组中的人员支配要职责明确,并有配套的管理记录,整理每个人的工作进度,随时更新,以便利开发人员、测试人员之间的沟通。2、会议、文档、代码都要有相应的纪律,否则整个小组的开发效率会大打折扣。3、对业务的熟识有助于明确需求,只有明确的需求才能让项目更加顺当的进
4、行。4、细致的安排可以让项目进行避开许多弯路,可以在任务的初期就发觉存在的问题,并刚好予以解决。5、项目文档、代码定期予以备份,当项目遇到未预料到的问题时可以刚好复原,尽可能削减损失。当然,还有许多,包括软件测试上的收获,写文档的收获,这里就不一一列举了。这是我高校里最仔细的一门课,当然,收获也是最多的。以上就是我们的工作总结。在工作的这些日子里,我们学到了许多的东西。最终,感谢礼平老师给我带来的这一切一切,也感谢同组同学给我的帮助,结果已然不重要了,我所收获的这很多东西,远比成果要有意义的多。工程部主管工作总结2在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、新光建
5、设工程监理询问公司的共同努力,住宅小区工程得以顺当进行。本人在房地产开发有限公司项目工程部工作过程中,严格遵遵守法律律法规,遵守公司的各项规章制度,平常严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于担当责任,有仔细负责的精神,有肯定的组织协调实力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,一心为公司,较好地完成了年度年度工作目标。现将有关今年上半年住宅小区工程项目管理工作总结汇报如下:一、工程进度完成状况:楼自今年一月份基础施工以来到六月底已施工到主体结构第16层,共计已施工工期为7个月,占总工期的44。8%(总工期为16个月);2#楼自今年一月份桩基开工以来到六月底已施工到主体结构第7层,共计已施工工期
6、为6个月,占总工期的30%(总工期为20个月,包括总体);依据施工总进度安排,1#、2#楼工期在安排之内,无超期、脱期。二、项目投资状况:楼依据施工图预算,工程造价预算为2937万元,到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至十四层,施工投资审核为1365万元,占总造价的46。5%;2#楼依据施工图预算,工程造价预算为3448万元,到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至六层,施工投资审核为1069万元,占总造价的31%。三、项目施工过程限制管理状况在公司的领导下负责项目的成本限制、工程进度、质量管理
7、的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、平安、成本等实施安排。组织、协调、限制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、平安等工作。(一)、项目组织管理状况:依据工程特点,编制了工程项目管理规划:首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程限制重点;制定项目管理工作程序。在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下,使得工程得以顺当进行,通过每周的集团公司工作例会,汇报工程施工进展状况以及须要公司协调的事
8、项,听取公司下步工作安排,贯彻公司会议精神,刚好落实公司相关确定;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的冲突,加强相互之间的沟通,刚好有效地限制好工程的质量、进度、成本、平安文明。(二)、工程质量限制状况:质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程限制;验收限制。1、确定质量预控方案。公司提出“建精品工程、树舟基品牌”质量目标,项目部围绕这个目标做了目标责任细分。如:项目负责人牵头,按专业分解质量责任目标:土建工程师负责结构工程;水电设备工程师负责管线。按工程阶段细分阶段目标,如:分项优良率不低于85%,主体优良率100%,单体优良率85
9、%,并按此质量目标制定了相关的验收方法及验收目标,在工程开工前,对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,帮助其完善施工工艺、措施的制定。组织新材料、新工艺的厂商,到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、施工工艺要求、质检方法等。组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法,确定最终的预控方案。2、产品形成的过程限制。目前建筑产品主要还是由手工完成,因此产品质量就必定会出现较大的偏差。而产品形成的过程限制是对全部预控方案的执行过程,将干脆影响质量
10、目标是否能实现,影响项目品牌与企业品牌。在过程限制上,我们主要通过以下几个管理方式来实现:首先,发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督。严格根据监理合同上明确的权力与义务,监督基层监理人员是否根据监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。其次,严把原材材料质量关。公司首先对部分主要材料供应商赐予选择,从厂商干脆订购,削减中间环节,防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品。项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合合同要求。对于总分包单位的自购材,主要是加强对到场的材料检验。一、通过监理的日常性见证取样对材料质量检验监督;二、项目部对现场材料巡查,对可
11、疑材料,先停用封存,再取样检查,解除疑点方可运用;三、项目组的土建、水电工程师做专业检查,对可疑材料,现场封存,扩大取样数量,在规范之外,做独立检验;四、对确定的不合格材料,实行封存,限定时间在监理人员监督下清理出场。再者,项目部依合同及国家的有关法律法规,对总分包单位加强质量管理。总分包单位是产品的生产者,他们的工作干脆确定产品的质量,事实上,各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的,而产品的质量差异,主要是管理水平的差异。所以在对于总分包单位的管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,以及加强与总分包单位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互
12、取长补短,强化市场竞争意识,大团队意识及品牌意识,从思想上重视质量管理。而后项目组在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程例会制度,讲问题、提问题、解决问题。现场管理中,我们还强调服务意识,为乙方生产质量优质产品创建条件,供应技术支持、管理支持。工程部主管工作总结3xx工作是一个公司内比较核心的一份工作,它在各个部门、各个岗位中发挥着重要的纽带作用。所以作为xx主管,我认为今年这一年的压力还是比较大的,不仅是对于我个人,对于我们整个部门而言,我们都担当了很大的责任。因此这一年,我们同舟共济,用团队的力气去抵抗了一切的难关,这是我
13、们今年取得进步的一点。一、做好本职工作,严于律己xx工作是一项比较琐碎的工作,平常要处理大大小小的事物数不胜数,只有把自己的时间支配好了,我们才能更好的去进行,从而不会造成一些别的方向的影响。这一年,是我们时间最为惊慌的一年,我每天工作完成之后,就会做出其次天的工作安排,其次天到了公司如若有什么改动的地方,再临时进行调整。做好自己的本职工作是作为一名主管首先应当办到的事情,在工作上不出现各项违规违纪的现象是我对自己的要求和原则。这一年我保持的还算良好,因此这一点是值得确定的。二、做好管理工作,勤勉协作这是我踏入xx主管这项工作的第一年,其实我始终处于学习和借鉴的过程中,这次能够得到领导们的青睐
14、我也真的是特别快乐的。这一年之中,我不仅努力的学习管理学问,同时也运用到了自己的工作当中去,尽自己的实力做好了这一项管理工作。同事们对我的评价也比较的中肯。当然我知道还有很大一部分是要去学习的,所以今后我也会更加努力,更加勤勉,和同事们主动合作,相互协作,争取创建一个更加优秀的集体!三、做好培训工作,内部协调这一年的培训工作进行的还是比较顺当的,外界的压力很大,我们内部也是要定时进行提升的。作为行政工作人员,其实还有一项比较重要的工作就是要进行公司内部的一个协调工作。一个人的实力再强也不行能撑起整个集体,所以进步的话,自然是要一同进步的,不搞个人主义,整个集体一同往上,才能够真正达到一个好的水
15、平、去拥有一个更好的.期望。这一年的确很快,时间方面是容不得我们多去想的,现在我最主要的任务就是安排好将来一年的工作,争取更加顺当的开展一个新的阶段。我会在这段时间里好好打算一下,然后踏入一个全新的征程!工程部主管工作总结4二0一0年是大略而不平凡的一年,物业办事行业面对许多严峻的挑衅,经济效益也不如往年成气,市场竞争也比较猛烈,是以工程补缀也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在本年连续进步工程补缀技巧,美兰金邸集体工作绩效,专业技巧,办局势度,轨制规章及外围单位办理等方面有了慢慢明显提拔。为了总结阅历,找寻差距,筹划前景,促成二0一一年工作再上一个新的台阶,现将二0一0年工作总结以下:一
16、,惊慌工作报告请教:1,叠加地区大家楼道照明开关改声控和触摸延时开关;本年第一季度惊慌对叠加大家楼道照明方法开关进行调换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会产生业主到家忘了关灯,促使灯胆灯头烧坏的现象产生,也到达了节能的结果。2独栋弱点题目查找和规复监禁工作因为独栋别墅违章改建导致弱点系统扫数瘫痪,43户线路扫数断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统拒却器坏6只,把握箱坏4只,在公司带领和办事中间经理屡次和开拓商和谐雷同下,获得了开拓商赞成办理,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时常监督,两人彼此轮着看,除了给业主平常
17、报修外,别的时候都跟着施工队,当然在跟着的时候也发觉了许多题目,偷工减料,能省事就省事的办理方法,埋线管不敷深等题目,在我们强有力的要求下,促使施工队依据标准施工,如今独栋弱点根本已经规复了常态。3平常补缀工作的绽开;本年我工程部接到补缀单1262张,结束1245张,补葺率在百分90以上。前后结束了叠加地区38台电梯基坑水泥块及废料料理工作,70号门口总污水管道下榻调换补缀工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,因为开拓商施工队莳植绿化时把埋住了,经过议定我们工程部两个多礼拜的竭力查找,找到5户总阀的位置地点,把挖出来后,从头进步了井的高度并做了井
18、盖,另有95号和101号因为没找到,最终和谐自来水公司关掉总阀,停水两小时,从头安置了阀门,并给叠加地区扫数井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化构成一体。另对二组团景观桥护绳的调换,梅雨季候对小区扫数房屋渗漏水进行查抄,对有渗漏的刚好和开拓商施工队关联,刚好补缀,此工作获得了业主富有必定。在雷暴雨期间刚好对小区明沟管道废料疏浚工作以及做好排洪防汛工作,在本年的第三季度注意对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各种遗留题目进行汇总,发文开拓商和谐办理,如今因为屋檐滴水开拓商施工队明白阐明没法修复,该题目真在和谐当中,找寻自动可行的方法。另在本年梅雨季候到临时给三组团安置了一台380V水泵,因为从前异国3
19、80v电源可供,我们克服人员少,时候紧的环境下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,巩固,终究赶在暴雨到临时安置好,确保了本年防洪工作美满顺当的结束,在本年11.5火警日的其次天我们就对小区扫数的消防方法进行查抄,查抄时发觉的题目还是比较多的,有点是平常有点马虎没留意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,异国刚好料理,假如有甚么烟头掉下基坑,这也是火警变乱的苗头,我们刚好构造电梯保养人员赐与料理并鞭策今后发觉满时刚好做好料理工作,别的叠加楼道消防灭兵器20只压力已经不敷,别的办事中间也必要增加一箱灭兵器,该题目已经向余经理做了报告请教。还特殊向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器配置做好绝缘测试,线头螺
20、丝紧固工作,这个月惊慌对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和扫数上水管,各种阀门,水泵,做好防冻工作。4,平常配置爱护保养环境如今小区配置保养环境整体还是比较到位的,扫数的配置依据配置保养阐明书进行保养,如今都处于精良的工作状况。二,本年度工作遗留题目1,小区罗芬路美兰湖路围墙20xx千多平方刷油漆保养题目,因为该处围墙比较超高,我们补缀人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一路的机遇,另有当真处理业主平常报修,所以在人员配置设备摆设方面是很难结束的,是以该工作也向余经理做了报告请教是不是请外单位人员结束,等待回应中。2,小区一号桥二号桥的雕栏,大闸门的配置,63号闸门配
21、置,儿童乐土,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。3,小区监控摄像头坏5只,别离为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,别离为37防区和7防区。该报告已经打到公司选购。三,如今存在的题目1)专业技巧程度还比较欠缺,一专都能的程度还达不到2)工作流程中,典范操纵的联合性不强,对外围单位监督查抄工作做得不敷细致3)养护单写的不是很典范,笔迹不敷机智,4)堆栈材料摆放不敷典范,东西摆放比较乱,异国贴明显标签5)个别工作进度均比筹划耽搁滞后,补缀工作的效果和补缀质量有待进步6)和各部分工作跟尾还不是很完满四,二0一一年美兰金邸补缀工作重点设想;针对以上
22、提到的题目和薄弱关键,20xx年对我们美兰金邸补缀工作初步设想惊慌环绕“筹划,美满,典范,落实”。等几个方面绽开1)筹划:惊慌对20xx年的工作做一个全年工作筹划,月月有进展,周周有活忙,每天有落实。依据小区实践工作必要进行公道分派人员,把工作落实到人,责任到人。2)美满:依据公司“高雅化办事标准”的目标,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将高雅化办事落实到平常工作的扫数阶段和关键,构成一套完好的从工程补缀养护单看为业主办事的如意程度3)典范:联合标准要求,对上述工作存在的题目以及别的方面的工作关键进一步典范,一切以标准为典范,一切以业主如意为目标,(包括对外围单位的办理,一切以行业标准为典范
23、)做到各个工作关键有筹划,有轨制,有履行,有查抄,有改革,并构成相干记录4)落实;对筹划工作必定落实到位,责任到人,进步我们补缀人员的责任心,督查外围单位必定做到按时与不按时相联合,发觉题目,刚好办理,促使各项规章轨制落实到实处以上便是我20xx年工作总结,有不敷的地方还请带领和同事们指责斧正!xxx20xx年11月28日工程部主管工作总结5XX年是简洁而不平凡的一年,物业服务行业面临许多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程修理也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程修理技能,美兰金邸整体工作绩效,专业技能,服务看法,制度规章及外围单位管理等方面有
24、了逐步明显提升。为了总结阅历,找寻差距,规划前景,促成XX年工作再上一个新的台阶,现将XX年工作总结如下:一,主要工作汇报:1,叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。2,独栋弱点问题查找和复原监督工作由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,限制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,
25、得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发觉了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决方法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队根据标准施工,如今独栋弱点基本已经复原了常态。3,日常修理工作的开展;今年我工程部接到修理单1262张,完成1245张,修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换修理工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋
26、住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最终协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域全部井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区全部房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的刚好和开发商施工队联系,刚好修理,此工作得到了业主充分确定。在雷暴雨期间刚好对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问
27、题真在协调之中,找寻主动可行的方法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵,由于从前没有380v电源可供,我们克服人员少,时间紧的状况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,最终赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺当的完成,在今年11。5火灾日的其次天我们就对小区全部的消防设施进行检查,检查时发觉的问题还是比较多的,有点是平常有点疏忽没留意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有刚好清理,假如有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们刚好组织电梯保养人员赐予清理并督促以后发觉满时刚好做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也须要增加一箱灭火器,该问
28、题已经向余经理做了汇报。还特殊向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和全部上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。4,日常设备维护保养状况目前小区设备保养状况总体还是比较到位的,全部的设备根据设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。二,本年度工作遗留问题1,小区罗芬路美兰湖路围墙XX千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们修理人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请
29、外单位人员完成,等待回应中。2,小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。3,小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司选购。三,目前存在的问题1)专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到2)工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致3)养护单写的不是很规范,字迹不够工整,4)仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签5)个别工作进度均比安排拖延滞后,修理工作的效率和修理质量有待提
30、高6)和各部门工作连接还不是很完备四,美兰金邸修理工作重点设想;针对以上提到的问题和薄弱环节,XX年对我们美兰金邸修理工作初步设想主要围绕“安排,完善,规范,落实”。等几个方面开展。1)安排:主要对XX年的工作做一个全年工作安排,月月有进展,周周有活忙,每天有落实。依据小区实践工作须要进行合理安排人员,把工作落实到人,责任到人。2)完善:依据公司“精细化服务标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的全部阶段和环节,形成一套完整的从工程修理养护单看为业主服务的满足程度3)规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,
31、一切以业主满足为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有安排,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录4)落实;对安排工作肯定落实到位,责任到人,提高我们修理人员的责任心,督查外围单位肯定做到定时与不定时相结合,发觉问题,刚好解决,促使各项规章制度落实到实处以上就是我XX年工作总结,有不足之处还请领导和同事们指责指正!xxxXX年11月28日工程部主管工作总结6时间过的真快,转瞬间20xx年即将结束,在北新。潤苑接到楼盘到现在,工程部全体员工在公司领导的正确指导下,恒德物业“北新。潤苑”项目,工程部各项工作都按部就班的正确开展,不管是人员管理,工作进度,工作
32、技术都有所变更。现就20xx年的工作总结如下:一、严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成公司下达的工作任务。二、对工作仔细负责,按时完成工作任务。三、对业主报修刚好修复。四、对开发商出现的问题刚好协调。五、和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。不过现在我们工作中还存在很多不足和困难,在装修期间的各方面问题,给公司造成了肯定的影响,在以后的工作中只有不断的提高业务素养,加强训练和学习来改进工作中的不足,以更加热忱优质的工作服务公司、服务好全体业主。20xx年即将过去,我们将来信念十足的迎来xx年,新的一年新的机遇,新的挑战,我坚信在恒德物业公司领导的正确决策和领导下我们公司的将
33、来和更好更加壮大。现就20xx年工作安排如下:一、加强工作人员的管理,严格要求每一位工程人员仔细完成自己的本职工作。二、对员工每周进行技术培训,要求必需驾驭技术和了解设施设备构糙。三、对员工进行职业用语培训,作到礼貌用语,将服务质量提高增加业主的满足度。四、对设施设备进行检查和保养。五、让业主投诉事务不超过5%。六、让业主满足率达95%。七、经济创收按责任目标完成。八、建立工程部的全部设施设备台账和档案。在即将到来的20xx年里我们将团结工程部全体员工坚决落实公司领导的工作指示,决不辜负公司领导对我们的期望。工程部主管工作总结7虽然我来公司的时间不长,但是在入职之后,我主动向有阅历的老同事请教
34、,并且主动协作部门的培训与考核,在工作当中我也不遗余力,我想以我最大的实力为公司的发展、为部门的建设添砖增瓦,现在我对入职以来的工作进行总结如下:一、全面熟识工作在入职后全面学习公司企业文化,同时了解公司各项规章制度,在工作中,系统的了解管委会项目设施设备现状及运行状况。已经基本驾驭了外围监控系统、给排水系统、供电系统等。二、管理工作我应聘的岗位是工程部主管,所以在工作中不能按员工的标准来要求自己,要把更主要的精力投入到拉动部门工作的方面。在入职之后,我利用工作和工作之余的全部时间主动和老员工、新员工沟通,了解部门的运行状况,之后我发觉目前整个部门缺少主动向上的作风,在工作中比较被动,如:缺少
35、巡检、习惯于被动召修等问题。于是我主动找部门领导沟通,找寻解决方法并带头工作,最终使部门实现了划区管理,有效的提高了部门全员的工作主动性。三、工作的安排与组织实施工程管理的精髓在于有安排地提前进行设施设备的维保,而不是应急抢险。所以在我入职的这段时间里,我主要带头完成了以下工作:1、粉刷管委会排污井,并划分井盖标识。2、检查箱式变电站运行状况,对低压部分进行全面检查、保养,测量、紧固零、地线系统并同步完成箱式变压器内外卫生清理,变压器底座进行补刷油漆工作。3、检查消防系统,对前期消防高位水箱未予以投运的平安隐患,联系并组织施工单位调试,并投入运行。之后组织人员同时清理了消防水箱间设备卫生。4、
36、组织人员给供水系统阀门加油,并清理井内卫生。四、日常工作中,关注细微环节、发觉并解决问题在巡检中发觉庭院草坪灯、中心广场高杆灯螺丝生锈,这件事情虽然不大,但不予更换会对日后的修理工作带来诸多不便。之后,申请材料选购并刚好组织更换,确保以后便于修理中省时省力。五、新一年的工作重点1、帮助部门经理拟定箱式变压器的修理保养安排,同时编制停电预案操作规程呈报公司领导。2、完善管委会各管道的保温工作,如:消防栓,供水阀门,浇花取水点的保温。3。 在冬季来临前,全面检查管委会空调设备,保障冬季采暖正常运用。近期我虽然在工作中完成了部分工作,但总体来说,自己还不是太满足,因为我的工作还有许多不足之处,我要在
37、以后的工作中刻苦学习,不断完善,使自己不断进步,争做一名优秀的管理者,为管委会增光添彩。以上是我对这一年的工作总结,不足之处,敬请领导同事赐予指正和帮助。工程部主管工作总结8我从20xx年xx月被提升到公司管理部,担当楼层主管,感谢公司领导能给我一个创建、提升自我的平台。深感自己是一名管理者。主要职责是,维护整个商场现场经营秩序的有序运行。详细日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等。一年来,在各位领导的关切,同事们的支持协作,较好地履行了自己的工作职责,并接管了商品管理的各项流程。加强现场巡察,保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场,工作内容特别详细,琐碎的工作。这也就要自己有较强
38、的责任心,保证经营现场对各种详细,琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行,给顾客供应一个便利,舒适的购空间。一、以下是半年来我商场商品管理的总结1、大型市调共xx次,参与市调柜台xx个,市调单品共xx个,需调价xx个,已调xx个,以下柜xx个,未调xx个,以售完xx个。小型市调xx次,对xx家电与我商场家电相比,进行调价处理。2、商场共进新品商品xx个,窜货xx起,同意上柜xx起,退货xx起,xx起卖完不再进货。3、对商品质检xx个。4、对xx个柜台商品资质的跟换。二、我安排以下工作战略1、进一步加强人员管理,从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特殊,更没有私情,不提倡对一些表
39、现精彩者实行特例,这样会损害纪律的严明和管理的权威。奖罚公允,做到奖有理、罚有因。2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的主管,必需以其良好的心理素养,以敏锐的视察实力,良好的服务看法和劝服实力,晓之以礼、动之以情,做好员工的思想工作。3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货,商品以次充好及供应三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。4、加强监督管理机制。对于卖场出现的状况刚好记录、汇报,做出刚好解决,并帮助员工改进工作。5、加强情感式营销,通过对员工进行宣扬、教化,以其规范陈设、诚信服务的管理达到吸引客源,促进销售目的。坚决做到言出必行,出现工作上的失误刚好说明或致歉。
40、三、自身的不足在近半年的工作中,自我感觉也出现了许多问题,主要有以下几个方面:1、忙劳碌碌。每天在公司上班总是觉得忙劳碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是详细干了什么,却也说不出个所以然,通过xx经理多次的指导,发觉主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙劳碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我打算根据xx经理所教的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理支配和利用自己的时间。2、缺少阅历。在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和顾客和业务员打交道,常常遇到些一时难以
41、解决问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候须要多方面的学问和阅历以及许多的专业理论学问,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同时也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。3、缺少激情。在以上总结的阅历中,平常在执行的时候有时不能够百分百做到,总有缺少工作激情时候,希望领导在以后的工作过程中能够常常赐予指正。各位领导,同事,20xx年让我恋恋不舍。在这20xx年里,曾流过辛勤的汗水,也流过泪水。正因为阅历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长,进步着。在xxxx年的工作中,我将加强学习业务学问,进一步提高现场管理与自身的管理水平。多协作各柜组长刚好将合理化信息和建议传达业务员,提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能欢乐地工作,并在工作中找到更多的欢乐!第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页