《电脑销售个人工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《电脑销售个人工作总结.docx(63页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、电脑销售个人工作总结 电脑销售个人工作总结该怎么写呢?以下是由范文资讯网编辑为您整理的电脑销售个人工作总结,欢迎访问更多个人工作总结销售的内容!盼望此文能够对您有关心! 三个月的时间很快去了,在这三个月里,在xx的同事共同努力下在湖北市场创出比较好的效果,在此之间我个人在思想领悟方面有了更一步的提高,在这三个月里工作总结主要有以下几项: 1.思想政治表现、品德素养修养职业道德. 能够仔细贯彻xx基本线路政策,通过市场、客户、团队相互学习销售实战:遵守公司原则,仔细学习销售学问爱岗敬业,具有剧烈的负责感和事业心,主动主动仔细学习与客户交谈技巧与攻破的方法,工作看法端正,仔细负责。 2.专业学问、
2、工作能力和具体工作 本人去年六月份毕业广西大学计算机学院,现承当xx销售工作,主要去到各商铺查找客户。销售工作的琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向同事请教,秉承相互学习的看法。自己摸索技巧方法,在短时间内便熟识了销售工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并开展工作娴熟的完成基本工作。 在这三个月,我本着把工作做的更好的这样一个目标,开拓创新意识,主动的努力的完成了以下本职工作:1帮助xx经理做好xx办事处建立的工作,主要有找好办事处的地点把办事处的房价压低,一次性成交的金额少、聘请新员工在现场聘请以及网络聘请的第一次筛选人才,让x
3、x经理第二次筛选人才、培训新员工主要把产品的学问和参数讲解销售技巧、带着新员工跑销售主要是根据xx经理的销售方针进一步的销售胜利做努力安抚新员工的的心情xx经理主要做黑脸然后我主要唱白脸的基本工作 为了办事处的工作的顺利进行及部门的工作调配,除了做好本职工作,我还主动和其他同事做好工作,让xx经理能够充分的根据卢总的思路方针去走。 3.工作看法和勤奋敬业方面。 喜爱自己的本职工作,能够正确的对待每一个工作任务,工作的投入,热心为大家服务,仔细遵守公司的销售原则,根据步骤一步一小成,积少成多的方针去实施。在这过程中无节假日,有效利用工作时间,坚守岗位,利用周末的时间继续去做好销售这份工作,尽量多
4、出单的高效率去完成任务,避开削减工作中的失误。 4.工作质量成果、效益和奉献。 在开展工作之前做好个人的工作打算,有主次的先后准时的完成各项,已到达领导安排的目标去要求自己,用百分之一百热情投入完成工作.但由于自己本身没有这样的工作经受,所以在完成了任务过程中有很多的失误和缺乏,但我也会努力的去避开这类的事情的发生,在这里我对自己所做的缺乏深感歉意,只能在以后的工作过程中去更好的完成。同时在工作中学习许多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为了xx及部门工作做出自己的微薄的力量。 总结三个月的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着缺乏
5、。比方有创造性的工作思路还不是许多,个别的工作还不够完善,我会在今后的工作中加以改良。在以后的日子里,我将仔细学习各项同事的阅历以削减失误,努力使思想觉悟和工作效率全面的进入一个新的水平,为xx的进展做出更大更多的奉献。 f132.CoM更多工作总结编辑推举 个人工作总结学校电脑科工作总结 教师:xxx 又是年末,回顾这个学期所从事的电脑教学工作,基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦,也在工作中发觉一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中,我所碰到的问题我要仔细思索想方法解决。 从教学上讲我主要做了这一些工作: 1、做到期初有打算,有教学进度,使教学工作能有条
6、不紊地顺利进行下去;虽然其中出现一些突发事件比方:电脑室只能开放一个月,但由于教学打算支配的比较好,所以并没有给工作带来影响,反而在肯定程度上有利于教学工作的进行,使得大量电脑理论学问得于传授给学生。当然也有不利的一面即学生没有方法上机,缺少实践机会,这个问题在下个学期要特殊加于重视解决。 2、根据学校工作管理规定,仔细备好课,写好教案,努力上好每一节课。电脑科学校支配的课时比较少一周每班一节这对于学生来讲的很重要的一节课;对老师来讲是比较难上的一节课。所以才能上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外,我还要查阅各种资料,能上因特网时还上网查找好的教学材料,教学课件,把它们和
7、我所从事的工作结合起来,为我所用。 3、利用学科特点,和自身条件,组织部分学生参与电脑兴趣小组。活动的成果的喜人人如初一不少的学生电脑打字速度,电脑学问水平的很大的提高。 4、在转差促优上,我也留意在教学中或教学之余以各种形式如家访等形式学生进行思想教育,转化差生,促进他们的进展。 5、在教学之余,我也注重自身进展进步。除了听课,评课,参与教研组教研活动外,我还留意到要自学。从思想上,利用行评机会端正自己;从行动上参与自考学学问,学电脑技术,学教学技能等;在生活上留意形象,为人师表。 作为教师教学工作是主要的,但除了教学工作外,我也主动参与学校组织其它活动如:政治理论学习,运动会工作等等。 教
8、师期末教学个人工作总结范文一般会计个人工作总结结尾最新公务员个人工作总结结尾范本20xx年仓库管理员个人工作总结结尾个人工作总结结尾语推举20xx年选购个人工作总结开头工程项目年度个人工作总结开头超市员工年终个人工作总结开头20xx年公务员年度个人工作总结格式高中老师个人工作总结格式 本章业务销售电脑销售工作总结 在年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟识,总是选择一些小的商家,但这些对车的价格是特别注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。 09年的打算如下: 一;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时
9、间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四;今年对自己有以下要求 1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行
10、们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6:对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润。 以上就是我这一年的工作打算,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示
11、,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的奉献! 电脑教师学期教学个人工作总结 转瞬间,一年的工作已经结束了。在这一年的工作上,我没有取得太大的成果。但是,在工作中接触到了很多新事物,接触了很多新问题,通过自己的努力和其他老师的关心,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步完善,为了总结过去,扬长避短,把今后的工作做得更好,在此,我特对一年来的工作做以总结,并同时盼望领导及各位同事对我在工作上的缺乏给予批判指正。 我是年在本学校学习中专班的学生,也是最终一批中专班毕业生。毕业后,在去年一月份加入到学校教师这个集体,到今年的一月份是一个整年,在这一整年
12、里,上半年是我的试用期,期间的工作主要是管理机房,在机房辅导短班学员上机练习,下半年,我开始备课带初中级班和机房辅导。这让我懂得了只有了解学校的工作才是做好工作的先决条件。下面我把一年的工作总结如下: 一、向其他老师学习,让自己更好的进入工作状态 刚刚参与教育工作的我,就像一个蹒跚学步的幼儿,还很不成熟,很不稳健,不知道怎样把工作做好,甚至,还没有预备去接受老师这么让人敬重的称呼。但是,大家都热心地扶持我、呵护我,关心我,一切都从零开始了。在学习中和工作上难免会有不明白的问题,我就会虚心地向其他老师请教。不是有这样一句话吗,进职场之前,先向前辈学习,所以,其他老师给予我的热心关心和一些批判、建
13、议,我都很情愿接受,这样可以准时纠正自己工作上的失误,能使我更好的胜任这份工作,并且对工作也有了一份责任感,让我觉得任何工作都应当做得最好。我想,不为别的,只为我是这个集体中的一员,大家互相学习,互相关心,这是学校的团队精神,也是团结协作,永不磨灭的团队精神。 我特别喜爱这样的工作环境,也更喜爱这份职业。一年来,虽然在各位领导的关心和同事们的关心下,我顺利的完成了我的各项工作,向着做一名称职的老师进了一步。但是,还有许多方面不够好,还应当主动学习各种理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更应当加强对教学方面的锻炼。盼望在今后的工作中,无论是教学还是其他工作,通过我自己的努力和老师
14、们的关心有更突出的表现,为学校尽一份心力。 二、平常耐烦辅导学员,是我义不容辞的责任 管理机房,做好机房辅导工作已经成为我义不容辞的责任。一年来,我的工作都是以机房辅导为主,上半年,只是辅导上机,不用给学员讲课,工作量不大,只是到晚上8:00关机房了,我才能休息。下半年,试用期过后,我开始备课带初中级班,机房由各位老师轮番值班,还是以为我主,这样每天都是值班到晚8:00我才下班。所以,相比其他老师来说,我的工作是简洁的,只是下班的时间比较晚。用我自己的话说:我每天都在重复着我昨天的故事。虽然是这样的日复一日的工作,但是,我对工作仔细的看法从来没有转变过,我坚持每天做以下工作: 1、按时到机房值
15、班。因为每天早上几乎都是我开机房,有些学员会提前来学校,所以我也是提前10分钟开机房,做好预备工作。 2、检查机器。对于机房中的机器虽然不用修理,但是每天我都会进行检查,做到心中有数,不好使的机器、键盘、鼠标等准时告知孙老师进行修理和更换,这样学员多的时候能保证每个学员都有机器练习,也避开了鼠标球丢失和键盘、鼠标乱插拨的现象。即使如今机房换了新机器,机器速度也快了,也没有以前学生恶意损坏机器的事发生了,但是对机房里的机器进行检查已经成为我的一种习惯了。 3、卫生。好的环境能给人一种好的心情,机房的卫生除了要求学员保持以外,每天都会进行清扫,前半学期,女寝人多每天关机房时就由她们进行清扫,并拖地
16、。后半学期,由长期班学生清扫,放假后,我也会在机房人少的时候进行清扫并严格要求学生保持卫生。 4、纪律。在机房练习时要求学员上机跟上课是一样的,不允许吃东西、乱说话、谈论跟上机练习无关的事情,要保持清静,有什么问题可以举手问或叫老师。学员也盼望自己能在有学习气氛和洁净的环境中学习。 5、机房辅导。机房辅导时是需要许多耐烦的,因为,短班学员在年龄上的差距很大,年轻的学员学得快,年龄大些的学员就比较慢,那么学员练习时,要在机房巡察、仔细、主动、耐烦地辅导学员,关心他们完成带课老师所留的上机作业题,并且留意对基础不好的学员进行手把手辅导。有时,可以给他们一起演示操作过程,但还是需要一个个去辅导,同一
17、个问题要给每个不会的学员讲解,操作到是不累,但是要不停地给他们讲解,一天下来就知道嗓子冒烟是什么样的感觉了。或许,是我的耐烦,让我很自然的适应了这份工作。 三、教学方面的阅历及教训 下半年我才开始正式讲课带班,尽管带班时间不长,带的是初中级班,但是我很留意积累平常讲课时的阅历教训,更让我有了工作上的成就感。我想说,我这棵树虽小,但也结了许多桃李了。在工作中,我仔细备课、上课,主动地参加听课和评课。准时做好课后实践的辅导工作,对学生严格要求,敬重学生,发扬教学民主,使学生有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,改良教学方法并顺利完成教学任务。 下面是我的教学阅历及教训 (一)为了使学生有所
18、得,提高教学质量,关键是上好课,我做了下面的工作 1、课前预备:备好课 (1)依据学校的教学打算,提前备好课,写好教案。平常做到,周前备课。备课时仔细钻研教材,虚心向其他老师学习、请教。把教材看透,找准重点、难点。每次,当我工作完成的时候,经常是深夜了。 (2)了解学员原有的学问技能的把握程度、兴趣和需要,在学习新学问可能会有哪些困难,实行相应的讲课方式。 (3)考虑教法,解决如何把自己把握的教材传授给学员,包括按教学打算如何组织教材,如何支配每节课的活动。 2、课堂上的状况;提前做好课前预备工作,组织好课堂教学。尤其短期班的课程都要上机完成,因此,每节课也要仔细做好上机预备,检查机器状态,是
19、否有不行用机器。上课时仔细讲课,抓住重点,突破难点,精讲精练。课堂语言上我也有所提高,简洁明了,克服了我以前重复的毛病。每节课在讲课之前,都是复习旧课,导出新课,课堂提问面向全体学员,留意引发学员学计算机的兴趣,在课堂上都是讲练结合,尤其是在让学生动手操作上,更应当加强学生的操作能力。在郑校长的支持下,我还大胆尝试,因为学员有肯定的基础,我提出自学要求,上课时让学生动手操作,师生互动,生生互动,更像郑校长跟我们说的那样,要教学生一碗水,自己就要有一桶水,将来的教育进展是形成自来水,发扬教学民主。在课后我还布置好上机实践作业,作业要少而操作性强,以减轻学员的负担。 3、做好笔记 依据每节课的特点
20、,为学生设计最合理的笔记,便于学生理解和把握当堂课所学习的学问,并要求学员也适当抄记。这样,上机练习不会时也可以查看自己的笔记。 (二)要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。学员许多都是有工作了,上理论课,他们常常会分散留意力或说话,针对这种问题,在课后上机的时候就要严格约束他们,提高他们的实践能力,使学员学有所得。 (三)主动参加听课、评课,虚心向其他老师学习教学方法,取长补短,提高教学水平。 (四)培育多种兴趣爱好,把书籍当作最好的伴侣,不断扩宽学问面来丰富教学内容。 四、个人学习 从报纸上和郑校长介绍教师资格证认定的条件,使我知道了做为一名拿资格证的教师要有本科学历才行。我觉得自己赶上了
21、好时候,同时,这也深深的触动了我。我如今还是在读的大专学生,既要对工作付全责又要对学习付出努力,每天下班吃完饭都是快晚上9点了,再备备课,说句心里话,真的没有那么多的精力。但是为了适应当前教育的形式,给自己充电,上学期开始周六不开机房了,这样每周六我都跟业余大专班学习大专课程,也是为考试做好预备。即是在这样的环境中,我要像郝老师那样,边工作边把学习做好,既然选择了教师这一职业,我确定要主动进行学历进修学习,争取把专、本科拿下来。平常还要抽出时间学习一些英语,盼望有一天能用一口流利的英语和学校的外教进行沟通。 五、在工作中查找到了乐趣 相关内容20xx新教师学期教学工作总结范文20xx年特岗教师
22、学期教学总结范文2022年新教师学期教学工作总结特岗教师学期教学小结一年级语文教师学期教学工作总结教师学期教学工作总结幼儿园教师学期教学工作总结2022年新教师学期教学工作总结五年级英语教师学期教学工作总结小学四年级英语教师学期教学工作总结 销售个人工作总结 按说工作没有什么进展,就没有任何阅历总结可言,但我还是确定把自己这一个多月以来的心得写下来,更多的是迷茫,我情愿过更加透亮和坦然的生活,不情愿在心里装许多的事,工作生活都如此。与其说是共享,不如说是请各位伴侣给我建议和你们的阅历之谈,i need。 第一.关于电话营销 我始终标榜自己不喜爱电话营销,对其充满怀疑和鄙视,但从更内心来讲,我所
23、惧怕的是被拒绝后的尴尬,是对自己的不自信,是在如此那般努力之后仍一筹莫展的躲避。回头想想,我始终以来无论做什么事都不敢付出百分百的努力,我可怕孤注一掷。因为会不再有理由谅解自己,没有退路的时刻太过孤独。 在大学找工作那会儿,曾兴致勃勃、一门心思的想从事销售工作。总觉得自己性格里有一种潜力很适合这一行,还有就是高薪的诱惑。那时一切的认识都是想象出来的。等毕业回到保定,先跟着一个师兄在他的网络公司做,做半年的销售之后转为他的助理。我首先拿到手的是一本河北企业黄业,超厚,每天要从上面找潜在的客户跟他们联系,约见面,签约。一周之后,我逃之夭夭。当时还宣誓:再也不进网络公司,再也不做电话销售。我怕了,是
24、一种折磨,对于我这种有心理障碍的人来说。 第二.关于酒店营销 进了第二家公司,做连锁酒店的,我的简历吸引了老总。做他的助理。当时我们的第三家店刚刚开业,入住率超低,所以营销就成了我们的第一要务。发卡、送名片、接站、住一赠一、跟ktv合作、签协议单位、处处打广告方法几乎都用完了。也颇有成效。那种营销其实欢乐更多,因为工资并不跟那挂钩,没有业绩方面的压力。我充分发挥着自己的健谈魅力 第三.关于*营销 我进了这家公司,确的确实的做起了销售,做起了业务。才感觉到那种前所未有的压力。因为最终衡量一个销售人员的标准只有业绩。只有你的业绩才能让你理直气壮的说:我努力工作了,我对得起自己和公司,才有让老总留下
25、你的理由因为你不行替代。 其实并没有摸到任何门道,而且做起来很吃力,但我还会坚持,他们告知我:很多的事情只有坚持下去,才会渐渐明朗起来。我始终在坚持,努力的学习。但那种恐惧并没有消除,也可以说是自信在一点一点的被吞噬掉。 但坚持,坚持! 电脑销售员工作总结 电脑销售员工作总结范文一:在年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟识,总是选择一些小的商家,但这些对车的价格是特别注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。20xx年的打算如下:一;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或
26、宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。四;今年对自己有以下要求1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。6:对全部客户
27、的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。10:为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作打算,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的奉献!电脑销
28、售员工作总结范文二:我到*公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下3个月里要从以下几方面入手:首先要降低本钱,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,查找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节省,节约开支、避开浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的部分-培育意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培育。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。
29、同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不进展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的进展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素养的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户
30、加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货肯定准时、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。2002年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化
31、、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润*万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费估计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元,人员工资*万元,能够完成的利润指标,利润*万元。在追求利润完
32、成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定严厉处理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、
33、委办*变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、服务、修理也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、修理创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。四、创造学习的机会不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部相互学习,相互提高,努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提
34、高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。电脑销售员工作总结范文三:我在电脑公司做一个一般的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带着下,学会如何去推断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户提供一个完善的解决方案,并以公司完好的配套和后台支持,一站式的为客户服务。从成为公司的一员开始,我参与了多项产品学问培训。在培训过程中,不断的记录产品学问要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品,包括de
35、ll服务器,dell家用台式机,dell商用台式机,dell笔记本,dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟识产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟识度,增加了对dell企业文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的便利。在认识产品学问过后,我开始学习拥有资深销售阅历的业务主管,从他们身上学会了推断客户,当客户进门时推断客户是否有效,推断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了肯定的客户资源,并给客户留下了
36、良好的印象。在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能到达客户的预算范围。客户确定机型后,带着客户购置机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。在售后服务上,我坚持用自己的耐烦为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的确定,凭借良好的服务看法,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。六,实习总结社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的幻想。身在这个社会时代的我,深感科技的进展之快速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教育的专心良苦。我会带
37、着我自己的幻想走下去。在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个胜利销售员的必备条件。如今的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践阅历才能支撑下去。这就要求我们必需要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满足日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都需要你不断的去了解其进展趋势,预知进展方向,而这些,只有在不断的学习中总结阅历,才能拥有这样敏锐而精确的意识和推断力。在社会上人与人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的学问面,扩充各方面的
38、见识,才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力,将会确定一个人以后胜利的几率有多高,多留意一些详情,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。一年下来,我总结出自己很多缺乏之处:1,在说话时候还不够耐烦,2,对各行业的了解还不够深透,3,对自己的学习激情还不够充分,4,对自己的业绩还不是很满意,5,积累下来的老客户不够多等等我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中,我学到的东西实在太多太多,也遇到了许多困难,但我信任,事在人为,英雄造时势,只要我有坚决的信念,总有天,我会找到幻想的殿堂。电脑销售员工
39、作总结范文四:*年了,距离毕业的时间不多了,回想过去,自己在这两年里到底学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一 跳,原来自己并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则 的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不行少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,盼望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所关心。想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会 生活,也了解社会的需求,但
40、同时自己也是十分担忧受骗上当,毕竟这种事情也是常常发生在身边的,所以我和几个同学一起参与实践,这样就削减了上当的可能, 也增添了团队意识,有事情的时候也好有个照应。经过一番查找和大家的商讨之后,最终选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是 不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期盼的同时,也有点担忧自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会 有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永久也学不到新的学问,所以自己也没有多想什么,就开始投入工作的思想预备了。虽然不会退
41、缩,但到了真刚要面对的时候,还是有点紧急可怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学 的是软件学问,但对于电脑的硬件学问同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有 什么紧急的感觉,心情慢慢安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了也许的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的 安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终 于把他们各个部分拼凑成一个
42、基本完好的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直 就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有详情要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,肯定要够细心才可以。经过几次动手,最终把握了这基本的电脑组装 了,同时心里也最终有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学进展进步的 飞速,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担忧脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来不怎么烦躁,这让我 暗暗惭愧,只好悄悄的开始面对那些信息。也许那些
43、工作人员也知道要记住这些不简单,也没有要求我们记住全部,只要求我们渐渐把握,这也让我松了一口气。当 我们也许记住那些产品的信息的时候,今日也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,立刻有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简洁 啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的缘由吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。最终尝到社会 生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,最终有人客上门了,是一个学生配电脑上 学,我们就给他介绍了款性价比比较
44、适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,最终做好了自己的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉 住气。之后工作慢慢上手,对产品的功能等也不那么生疏了,同时也让我知道销售业这样的行业必需遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求 多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,看法要求也很高,首先就是自己的仪表必需要干净,给人一种洁净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼 貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,详情都是必需要留意 的,详情确定成败,这是一句老话了,但至今仍旧适合。
45、经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进 步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必需尽快提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必需去接触它,虽然可能会失 败,但是假如你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次胜利提供难能珍贵的阅历而已。实践让我们成长,我也从实践中有所收获, 做事要注重详情,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会转变许多,连锁效应经常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社 会,想要生活,尤
46、其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不行估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人许多时候是没有信念为失败去奋斗的,这样就确定了这个 社会上胜利者并不多,胜利也不会是偶然,必需具备各种良好的素养,心理抗压能力也很重要。电脑销售员工作总结范文五:在圣诞将近的那些天,我们货源比较紧缺,台式各个型号陆陆续续的开始断货了,在货源还没有充分之前,只有B32R这款一体机货源充分,所以大部分来看台式的客户我们只有往这款机型推了,电脑销售员工作总结。这时有个一家三口边聊边逛的来到了我们包厢,很明显对于这样的客户成交会比较高,我过去接待了,你好欢迎光临联想,然后他们要我推举一款家庭一般用用的台式机,我知道我们出样的
47、都是家用机,问题是没货,唯有B32R有货,这时我把客户带到B32R旁边的那款,然后开始问问他们的需求,他们说是给小孩子学习用的,我看看小孩13岁左右,像是比较喜爱玩游戏的那类型,介绍中我也不经意的跟小孩家长聊了聊,因为如今的家长很注重小孩学习,怕有了电脑误了学习,然后我教会了家长设密码,给小孩定时用电脑,工作总结电脑销售员工作总结( s:/)。聊归聊,我还是始终再找有利于自己的话题,好转型,了解到他们家是80几平方的房子,俩室一厅,这小孩的房间应当不会很大,这时我很自然的就转型到带有电视功能的B32R一体机上了,然后向他们讲了一体机的优点,他们也认同了这些观点,但是跟许多客户一样,一体机是在他们眼里都会被认为是新问题,怕出了问题不方便解决,然后我找出包装箱上的保修书,是三年保修,跟台式是一样的,而且联想的售后服务也很好,咋们中国人自己的品牌,售后服务点也多,后期修理也方便了,谈到这里,他们对产品的了解是够了,剩下的我们和客户常常进入僵局的价格问题,因为总有那么一部分客户是喜爱贪小廉价,无论买什么都喜爱廉价点,最头疼的是他们对配置不懂,跟他们讲了在多也没用,我们平常价格都是按最低标的,这个客户也不例外,但是这个客