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1、2022年有关汽车的实习报告汇总5篇有关汽车的实习报告汇总5篇在不断进步的时代,我们运用报告的状况越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是我整理的汽车的实习报告5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。汽车的实习报告 篇120xx年3月,我在济南东方汽车进口汽车服务有限公司进行修理实习。在来这一个多月的时间里,我对汽车修理服务站的、零部件供应、售后服务、修理以设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,还拥有先进的进口检测仪器:x431电脑检测仪、点火测试仪等,及运用于修理业务的计算机网络。一、实习目的1.通过实行加深学生对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的
2、相识,巩固专业思想,激发学习热忱。2.切身了解山东汽车服务市场现状3.熟识汽车修理环境、修理工具。为将来工作打下基础。4.通过现场修理实习和企业员工的沟通指导,理论联系实际,把所学的理论学问加以印证、深化、巩固和充溢,培育分析、解决工程实际问题的实力,为后继专业学问的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。5.修理实习是对学生的一次综合实力的培育和训练。在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深化细致地仔细视察、实践,使自己的动手实力得到提高。二、实习内容:这家公司不但拥有一批高素养、高技能的汽车修理技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车修理检测设备。例如:电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪
3、、四轮定位仪、atf自动循环清洗等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。拥有完善的修理服务流程,流程如下:(一)汽车保养汽车保养是很重要的,买的一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养须要做的几项工作:清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否坚固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否坚固。检查轮胎气压是否足够,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是
4、否符合规定。检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和u形螺栓是否坚固牢靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否牢靠。油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐若没有油,汽车的心脏就不能正常运转。运用矿物油,一般5000公里换一次油。正确的换油标准是以“引擎运转时间”来计算的。(自估平均时速:公里/小时)x(100小时/矿物油-200小时/合成油)=换油公里数。汽车换油的五个步骤:(1).正确选用润滑油的质量级别和粘度级别。(2).选用正规厂家生产的高质量油滤芯,防止因滤芯质量问题造成的
5、油路堵塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。(3).换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机,拧开加油口盖,拆下放油螺丝放出旧油,用专用工具拧下旧滤清器。有条件时应对发动机进行清洗以便彻底清洗掉发动机内的油泥和胶质。(4).更换新滤芯时要检查滤芯密封圈是否完好,如发觉有变形、破损等要刚好更换。装配滤芯时应将滤芯内灌满干净润滑油,并将密封圈上涂抹润滑油,以防止在安装时造成损坏。(5)、油滤芯装好后,拧紧放油螺丝,按要求往发动机曲轴箱内加注肯定量的新润滑油,油尺、油面应在上下刻线之间,装好油尺、拧紧加油口盖,启动发动机快速转动几分钟,检查油压是否正常、有无漏油现象,如有异样应刚好停机检查解除
6、。油切不行加得过多或过少,过多会造成润滑油消耗过快,发动机运转阻力增加,燃油消耗增加。过少会造成油压太低、润滑不良等后果。汽车保养除了换油外,还要用电脑检测仪检查车各个电控部件是否正常。查看发动机油液位,发动机冷冻液液位,自动变速器润滑油液位,(手动变速器润滑油,由于结构不同不需查看)刹车油油位,动力转向润滑油油位和轮胎气压。谈到轮胎气压,许多车主看到车轮很扁,以为气压不足,而给汽车车胎打气,直至不扁。事实上这是错的。太高的轮胎气压,造成轮胎过早磨损,在高速马路行驶时,简单发生爆胎,非常危急。轮胎气压太低也不好,最好按各车的标准,可查随车手册或驾驶员车门侧边的说明标签。汽车制动液检查与更换:汽
7、车行驶肯定的时间就要检查制动液,必要时需更换。制动液在运用肯定时间后,会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质,所以应依据气候、环境条件、季节改变及工况等刚好检查其质量性能,做到刚好更换。一般工况下,制动液在运用2年或5万公里后就应更换。原则上,不同型号的制动液不能混用,以免相互间产生化学反应,影响制动效果。不同车型,运用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。合成型制动液具备许多优点被普遍运用。此外,在更换制动液时应运用专业更换设备,这样更换制动液更彻底,不残留杂质,避开出现气阻,并能有效避开人工更换制动液常出现的问题。如制动发软、放液(气)阀的损坏。1、发动机火花塞
8、的更换虽说在时间和行驶里程上没有更换油要求得严格。但假如长时间不更换火花塞,也会影响发动机工作及寿命。火花塞一般分为两种,一种是一般型,这种火花塞运用寿命是两年或四万八千公里。另一种铂金火花塞,这种火花塞由于运用了铂金材料,因此寿命可达十二万公里或五年。大多数汽车的火花塞可以自己更换,尤其是四缸发动机更为简单。全世界的家用小汽车火花塞只有两种尺寸,你假如想自己更换火花塞,可到autozone或autoparts等汽车零部件商店,报上你汽车的年头及型号,购买和你汽车匹配的火花塞,然后向服务生借用更换火花塞的工具便可自己更换。2、装肇事车车身变形严峻的肇事车,机修师傅都要把其发动机、仪表盘、座椅、
9、车桥等部件拆下来,经钣金师傅将车身修正后在装上去。在我实习期间正好我们组就装了一辆轿车。下面我简洁叙述一下其装配的步骤:(1)、固定发动机(2)v6发动机是由四颗螺栓经减振块固联在车架上的。为了防止因车祸使车架变形,车架上的螺栓孔有多个,这样更能够把发动机合适地固定在车架上。(3)装变速器操纵杆等发动机部件:固定好发动机后就可以把变速器操纵杆连接到发动机变速箱上。离合器也可以固定在摩擦片推杆上,把车架底部排气管与发动机气管相连接好。安装龙门架、保险杠(4)在龙门架上装发动机和空调散热百叶窗以及冷却油管散热管总成。把龙门架固定在发动机前面,再装上保险杠。装空调鼓风机和转向助力泵装半轴(5)将前轮
10、驱动的左右半轴两端分别固定在车轮和分动器两边(手动变速器的左右半轴可互换,自动变速器的发动机左右半轴不能互换)。(6)装转向系将方向限制器总成装在车厢四周,其通过万向节与转向拉杆连接。最终将方向盘调好位置固定在方向限制器总成上。(7)布线现在越高档的车,其电控部分越困难,传感器越多,其线路特别繁多。在安装时要特殊留意其走向和每条线束的用途。否则就会出现线束太短或过长等问题。这要求修车师傅对车的线路走向要特别熟识。在接插线合时要特殊留意视察对接两个插头孔的大小、孔位、颜色等特征。因为为了减小修车师傅的工作难度,不同用途的线束的特征都有区分。(8)安装雨刮器总成在装雨刮器总成时要先把中控电脑板合拆
11、下来,否则就会因为位置空间不够很难装进去。对于肇事车,要把车架上固定雨刮器的两个螺栓孔调好,否则雨刮器装上去后运行时会有异响。(9)装仪表和工作台仪表总成的电路是现代集成电路,只须要将相应的插头插在上面即可。工作台上要安装空调风量限制口、负驾驶位置平安气囊和固定工作台的支架等部件。(10)装电瓶并启动发动机试车安装电瓶时要把总的搭铁线螺栓用砂纸砂光亮,使其导电良好。在装接线柱时应当先装正极后装负极,避开装好负极装正极时不当心搭铁产生火花伤人。启动发动机试车,在试车前要先加好油、转向助力油、刹车油、冷却液、空气滤清器以及汽油,细致检查一下便可以发动。发动后用电脑检测仪检查有无其它故障,然后调试。
12、换支撑臂因支撑臂球头磨坏,车轮在转动时会发生摇摆,驾驶员不好驾驭方向,这时就得重新换支撑臂总成。假如支撑臂球头磨坏了的车辆,在举伸机上用力向上抬车轮,车轮会有上下移动一个很小的距离,这就说明其球头已破坏。换油还得正确选择油:从汽车制造技术发展的角度看,发动机的制造越来越精密,其输出向高功率高负荷发展;从汽车运用环境改变的角度看,随着高速马路的不断发展,汽车在高温高速环境中运行的时间不断加长,这些都对油提出了更加苛刻的要求。从保养的经济性看,中学档油的润滑性能优良,机件不易磨损,修理费用下降,且中学档油的换油周期可达800010000km,合成油更是高达1500025000km;多方面综合,选用
13、中高档油还是合算的。因此,建议汽油机选用sf、sg级,柴油机选用cd、ce级,或选用sf/cd、sg/cd通用油。目前市场上伪劣油品甚多,最好选用长城、壳牌shell等国内、外知名品牌的油。另外,在运用中,要勤于检查、刚好添补,养成定期换油的良好习惯。除了上述的之外,自动变速器油也要检查或者更换,自动变速器油(automatictransmissionfluid)简称atf是指专用于自动变速器的油液。atf对自动变速器的工作、运用性能以及运用寿命都有特别重要的影响。汽车自动变速器保养的主要内容就是对atf的检查和更换。由于atf工作特点的不同,在性能上有别于其它油液,主要有以下特性:较高的粘温
14、性:粘度过大过小都会使变速器传动效率下降,而粘度又随温度而改变。因此,要求atf低温时粘度不要太大,高温时粘度不能太小。1.较高的氧化安定性:自动变速器在工作中其离合器等零件温度高达300。在高温下油液与空气作用生成一种胶质粘附在阀体及各运动零件上,影响系统的正常工作。因此,要求atf具有较高的氧化安定性。2.防腐防锈性:零件的腐蚀或锈蚀,会造成系统工作失灵,以至损坏。3.良好的抗泡沫性:油液中的泡沫影响传动油的正常循环,并有可能使各挡离合器始终处于不能彻底分别或不能完全结合的状态,使自动变速器无法正常工作。4.抗磨性:要求atf既能良好地润滑各运动副,但磨擦系数又不能太小,否则离合器将难以结
15、合。5.剪切稳定性:液力变矩器中,传动油受到强大的剪切力,如油的剪切稳定性差,变矩器则会出现打滑现象,降低了变矩器的传递效率,还会出现换挡不平稳、脱挡等故障。用于自动变速器的油液应通过严格的台架试验和道路试验,具备上述的各种性能。各个国家对atf均有严格的规定。目前,应用广泛的atf是dexron与dexron和型。主要应用于美国通用、克莱斯勒,日本和德国的大部分车型上。福特汽车公司运用的是f型,国产轿车运用的atf主要是8号自动传动油。atf的功用在自动变速器中atf主要有下列功用:通过液力变矩器将发动机动力传递给变速器;1.通过电控、液控系统传递压力和运动,完成对各换挡元件的操纵;2.冷却
16、:将变速器中的热量带出传递给冷却介质;3.润滑:对行星齿轮机构和摩擦副强制润滑;4.清洁运动零件并起密封作用。在进行自动变速器维护时,对atf的检查是极其重要的工作。检查内容主要包括油质检查、油量检查和漏油检查。1.油质检查,检查油质、颜色、气味和杂质,确认atf是否过热变质。油染成红色,油质澄澈纯净,如颜色变黑、有烧焦味且含有杂质,则予更换。2.油量检查,自动变速器中油面的凹凸对变速器的性能影响很大。若油面过高,旋转机件旋转时猛烈搅动油液并产生气泡,气泡混入atf内,会降低液压回路的油压,影响限制阀的正常工作。同时,还会引起离合器、制动器打滑,加剧磨损。若油面过低,油泵吸入空气或油液中渗入空
17、气,同样导致产生前述类似的问题。另外油面过低还会使润滑冷却条件变差,加速atf的氧化变质。一般加入自动变速器中的油液数量,应保证在液力变矩器及各操纵油缸充溢以后,变速器中油面高度低于行星齿轮等旋转件的最低点,高出阀体与变速器壳体的接合面。在自动变速器中,atf液面的凹凸与油液的温度和变速器的工作状况有关。温度上升油面也上升,当自动变速器正常运转时,atf充注在变矩器和各油缸油道内,液面下降,熄火后,油面会上升。因此油面高度的检查是在规定的条件下进行。详细检查方法不同厂家的规定各不相同,应按修理手册进行。自动变速器达到规定行驶里程或放置一年以上必需更换全部油液,同时还应更换atf滤清器。换油时必
18、需运用规定型号的atf。详细换油里程、换油方法、用油规格依厂家修理手册规定进行,下面以高尔夫为例说明。确定atf的型号为dexron型。首先取下放油孔塞,放出atf,更换新衬垫后装回拧紧;然后通过加油管加入新atf,对于a540型容量6.5l换油加注量2.5l,对于a140型容量5.6l换油加注量2.5l;最终按上面介绍的方法检查油面高度,并调到为规定值。采纳传统的方法更换旧油只能排放或填充atf总容量的1/2,(如捷达都市先锋01m自动变速器atf总容量5.3l,换油量3l;奥迪a6自动变速器atf总容量5.4l,换油量3l。)这样,残留下来的旧油会污染新的变速器油,而新旧油混合后,必定会影
19、响自动变速器各方面的性能。若用专用的换油设备,就能彻底将旧的变速器油全部排尽,而且在排放的同时填装等量的相同规格的新变速器油汽车蓄电池的维护与保养,蓄电池是汽车必不行少的一部分,按市场现有蓄电池的品种大致可分为两种:传统的铅酸蓄电池和近些年来刚在国内普及运用的免维护型蓄电池。三.实习总结虽然我们在这家公司实习的时间很短,但是我们在这家公司去学到了许多我们想学习到的学问,使我们对汽车行业有了更进一步的了解,我知道自己在学校学到的东西很少,还有许多是我们不知道的。在实习期间我们仔细和师傅们学习汽车方面的学问,主动动手,培育了我们吃苦耐劳的精神,仔细了解是车身的构造。完成了汽车拆装的目的,达到了我们
20、实习的要求,我们在企业里,了解到许多企业文化和企业管理体制。使我们不紧在自己的专业有了突破,也在学习到很多关于企业管理方面的学问。总体来说我胜利的完成了这次实习,为我以后的工作道路上起着很重要的作用。汽车的实习报告 篇2通过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既生疏又熟识。所谓生疏,是在这之前我从没有真正意义上学习和探讨过它,对它的相识仅仅是表面而已;所谓熟识,是说市场营销从来都始终伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!自从起先实习后便起先
21、选择适合的题目,想了一天后确定选择秦皇岛市市中心的一家不错的形象设计中心,“羽”形象设计中心,他的地理位置是秦皇岛陶乐成斜对面的二楼上,这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员,每个店员都有自己的特色并且主动创新,经过进一步的了解,其主要业务有,美发美发设计全身设计,而且陪伴逛街买衣服等等,服务看法很亲切,而且会达到不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。许多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查探讨,这所形象设计中心还是很具有竞争实力的,经过将近两个星期的调查探讨以及实施和设计中心的人达到了良好的默契,并且完成了自己的策划案。对此有一些心得和总结:一、做好科学的时间管理。在营销工作中做
22、好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的,必需珍惜时间,讲究效率,在每一个单元时间内,办尽可能多的事,充分利用每一分钟。时间这种资源公允地分给每一个人,但各人在相同时间里所产生的效益是不同的,这就要求我们有意识地利用时间,那么怎样才能有效地利用时间呢?首先,树立科学时间管理的概念。二、工作有安排,有重点。既要总结当天的工作,又要提前一天支配好其次天的安排,有日安排、周安排、月安排,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。例如有人
23、看报,一份报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。打开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他究竟看到了什么,却说不出个所以然。最终,充分利用移动时间。三、做时间的主子,做好目标管理。做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是胜利的第一步,可以增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有肯定期限,不能今日拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。四、我平常负责销售三部的帐目及日常安排等工作。通过学习与近半年来的工作,我感受最深的是帐目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清晰。市场营销是指企业以满意顾客须要,创建顾客价值和满足为中心所进行的一系列活动。顾客的须要是市场营销的起点,顾客须要的满意并感
24、到满意则是市场营销的最终目的。市场营销是一项整体性的经营活动,它与“推销”、“销售”具有不同的含义。市场营销是一门科学,而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性,还要讲究艺术性。市场营销就是在改变的市场环境中,旨在满意消费须要,实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品订价,渠道选择,产品促销,产品储存和运输,产品销售,供应服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。元祖食品是中国大陆第一个同时推行ERP、通过ISO9001国际标准认证以及HACCP食品卫生平安限制的企业,秉承“不断创新、引导市场、打造需求、创建流行”的经营理念,从礼俗文化中取材,以产品的高质
25、量和新品的不断研发,再造美食文化的精致内涵。随着生活水平的提高及人们对食品平安意识的提升,消费者需求方面变更了许多,营销环境既能供应机遇,也能创建威逼。胜利的公司都知道持续不断地视察并适应改变着的环境。当须要制定一个安排之前要目标确立、资料齐全无误之后,才可以制订安排。在这一步骤中,先介绍工作包(WBS)的概念。所谓工作包,就是把工作分解成几个块,分清各块的先后次序、各块的工作之间的相互关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的目的。甘特图是一种直观表现工作包的工具,它用图示的方法表现各个阶段的工作进度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品,了解产品的性能和优
26、缺点,了解产品的全部信息;尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向,多找些资料预料一下这个产品的市场前景,做到知己知彼。每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者肯定会认清自己产品的消费群体的特点,例如你的产品主要针对于个人还是公司,假如针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式我不能一一列举,也不会一一列举,请勿见怪。这主要依靠自己的摸索和实践,只要能细心的视察市场就肯定会有所收获,实践出真知。敬重你的竞争对手,许多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。假如你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给
27、他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。这次实习还是我了解到如何定价,策略:(1)地区性定价策略:有按在特定的交通工具上的交货的方式定价,统一交货定价,分区定价,基点定价;(2)心理定价策略:同价定价,分割定价,声望定价,整数定价,尾数定价,祥瑞数字定价,习惯定价,招徕定价(将产品价格调整到低于价目标价格,甚至低于成本费用,以招徕顾客促进其它产品的销售);(3)折扣定价策略:现金折扣,数量折扣,职能价格折扣,季节折扣等;(4)竞争导向定价策略:随行就市定价,限制定价策略,投标竞争定价;(5)需求卑视定价策略:应顾客而意,应时间而意,应场合而;(6)产品组合定价策略:系列产品定价,互补产品
28、定价,互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧,除此之外你还能简洁的了解到一些定价方法,如有成本加成定价法,变动陈本定价法,盈亏平衡点定价法,认知价值定价法,等等。在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应相互匹配,以期最大限度的增加产品的市场竞争力,结合产品的特点,针对市场的现实状况,再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。做营销肯定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的改变,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广安排,什么事都要快对手一步。做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺瞒你的客户,客户可能会因为信任你而上
29、一当,但是他肯定不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者完全的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下肯定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交挚友,多了解客户的须要,多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人也可以给予产品于生命力。肯定要留意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能会使你胜利或者全牌皆输。做市场营销肯定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要,与客户约
30、好了时间肯定要提前一些时间到达,无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口,假如真的遇到不行逾越的困难的时候肯定要提前告知客户迟到的缘由并致歉。营销者肯定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈确定你的胜利率会大许多。在现代通讯特别发达的今日,肯定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。最终一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是须要营销者长时间的努力日积月累起来的。假如
31、你因为惧怕困难而放弃那么就恒久不会胜利,坚持究竟就有见到曙光的那一天。汽车的实习报告 篇3一个优秀的销售员必需具备深刻的了解自己的产品,精确的锁定目标群,严格的执行拟定的销售安排,记录完善的客户信息等。销售人员必需先熟识所销售车型的产品定为及市场定位,然后依据定位锁定目标客户群,制定每日销售工作量并严格执行,只有确保量变才能产生质变,必需完整记录客户的有效信息,只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。一、实习时间:20xx年x月至x月二、实习地点:xx省xx市xx汽车销售服务有限公司三、实习目的:(1)进一步加深对理论学问的理解,,深化实践驾驭“汽车九步销售流程”;(2)在推销的过程
32、中渐渐驾驭汽车销售技巧,学会与顾客接触,沟通,培育和提高处理顾客异议的实力;(3)通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的相识,巩固专业思想,激发热忱(4)更快的适应社会,提高自己的综合素养和与人沟通的实力;(5)了解所在实习公司的汽车各种品牌,价格,性能,驾驭各款车的主要卖点。(6)通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车结构的相识,驾驭各组成部分的工作原理,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。四、实习主要内容1、实习所在4s店或销售公司介绍江玲汽车销售服务有限公司是一家成立于xx年的民营股份制企业,位于xx市xx路xx号,是xx汽车集团唯一授权在xx区域的一级代理商,集整车
33、销售,配件供应,特约修理,信息反馈四位一体的专营公司,现设有销售部,市场部,管理部,修理中心,配件部,财务部共六大部门。公司拥有一流的标准化汽车展示大厅,现代化的汽车修理车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素养人才。公司实施以顾客满足为导向的经营理念,为广阔客户供应购车,保险,上牌,信贷消费,修理,配件供应,紧急救援,预约投诉,三包索赔等一条龙优质服务。公司主要销售江铃宝典皮卡,凯运厢货,福特全顺,陆风双门越野车,陆风四门suv等几大车型,同时担当江铃全部车型的售后服务工作。为了便利客户购车,完善销售网络,现有方林汽车城全顺专营店,温岭金典,天台新世纪,仙居万达,三门分公司,台州江铃全
34、顺汽车销售服务有限公司共6家自有或合作分销商公司通过iso9001:XX质量管理体系认证,5s现场管理及福特serverXX认证,年年被台州市马路运输管理处评为汽车修理优质文明示范企业称号。2、根据“九步销售法”具体叙述推销过程今年2月份我进入了江玲汽车销售有限公司,在公司的前两个月,由于缺少销售方面的阅历,再加上销售流程也不是很熟识,所以公司支配我先以学习为主,当销售顾问在接待客户时,我就站在一旁学习怎么接待,同时,也不断地巩固自己的业务学问,虽然这段时间有点长,自四月底起先正式接待客户起先,下面就以其中一个为例进行说明。1.接待这是销售的起先,接待客户之前要检查好自己的仪表,工作文件夹,做
35、好销售的打算。我的第一个客户是开车来展厅看车的,首先,我得走到门前去迎接,然后致欢迎词,接到展厅内,相互相识了,递交了我的名片,然后带到休息区,让客户先喝杯水,休息一下。2.询问在接待的同时,可以向客户询问购车的用途,对欲购车型的需求(配置、性能、动力、用途方面),通过交谈进一步理解客户的需求,然后进行需求分析,确定客户的类型。3.车辆介绍这是销售过程最仔细的一个环节,这个环节的好坏干脆影响着客户的心理须要。4.试乘试驾向客户做了车整体的介绍,客户可能被你说得心动了,但是他并不会立即就跟你立刻签单,所以,适时的结合试乘试驾,就算你在车辆介绍时已经把车介绍得很好了,可是终归是嘴皮上的功夫,建议客
36、户试乘试驾,不仅可以进一步体验车的性能、享受车的操控,而且还可以给客户带来签单的冲动(促单),所以试乘试驾是销售过程中很有必要的一个环节。5.报价协商客户已经基本确定就要这车了,配置、性能也都了解了,接下来就坐下来进行报价协商了,这是销售过程最辛苦的一步,每个4s店都有自己的展厅报价,往往客户并不仅仅满意这,有漫天要价的客户、也有摸索性的客户,对于此,我们得通过跟客户交谈了解知道客户心目中能够接受的价位,只要驾驭了就变简单了。议价是漫长,又须要耐性的一个环节,须要自己不断地积累谈判技巧。6.签约客户已经接受了你的报价,接下来就得打算销售合同了。依据客户自己的信息,先把客户的姓名、地址、联系方式
37、等相关信息填入合同里,此外还应当在合同里写明所购车型的详细信息,比如:是手动档还是自动挡、是1.6l排量还是2.0l排量,是按揭还是全款,是否付订金等等,最终让客户确认合同里的信息,确认无误后让客户签名、销售顾问签名,最终由销售经理签名,合同才算生效了。7.成交成交和签约是同步进行的,自合同生效起先,办理了公司要求的相关手续后,只要客户把购车的费用都交齐了,成交就结束了。8.交车这是客户最兴奋、最期盼的环节,但是也是最重要的环节。交车了,该打算:交车检查表、运用手册、专家运用建议、全国经销商联系方式、保养与保修手册、天线、钥匙(含备用钥匙、齿形码、密码条)、点烟器等。交车时,要细致向客户讲解各
38、个部位的运用,有点像之前的六方位介绍,只是细分到了各个部位上而已,这个环节至少要30-40分钟,最终赠送交车礼物,合照留念,放礼炮。9.售后服务在交车的同时,记得向客户介绍售后部的服务顾问,这个可以为你以后工作带来不少便利,同时也给客户带来专业的售后服务。交车三天后对客户进行回访,赞扬客户拥有了一部属于自己的爱车,并提示客户进来老客户转介绍,制定对客户的回访安排。五、实习总结以前从来没有觉得自己作销售会有什么问题,在学校我也算是一个活跃份子,四周人也都说我报现在所读的专业真是没有报错,我也对自己没有什么怀疑的。但是到公司后,我才发觉自己以前是多么自负,不但专业学问懂得不多,而且一些基本的礼仪自
39、己也不懂,实习起先,身上的压力真的很大,以前始终认为自己很健谈的我竟然似乎一下失去了同别人的沟通实力,面对客户竟然话都不敢说,生怕他们的问题会把自己问到,那种恐惊的心理虽然现在想想觉得好笑,但是那种感觉确真实的存在过,有一段时间自己只想蜗居在一个小角落。我渐渐对自己这种境况产生了一种狂度悲伤的状态,以前那个富有朝气的我已经荡然无存,还好,值得庆幸的是我没有就此而沉沦下去,而是适当的调整自己,叫自己重拾自信,我信任,我虽然懂得不多,但是自己可以给自己充电,叫自己发光发热,而且,我发觉我也做到了,同时我也真实的感受了一句话的涵义,那就是“做销售就要脸皮厚一点”。还有做好汽车销售,不仅要对自己的车有
40、充分了解,同时还要对竞争品牌的车有充分相识,以前觉得这都没必要,但是实习后发觉这很重要,这样才能够做到“知己知彼,百战不殆”总的来说,我认为销售是集经济学,消费者心理学等多项学科于一体,要想在销售中立于一席之地,必需能够把这些充分的结合到一起,并且通过实践使自己升华,那样能能成为一名优秀的销售人员。销售并不是那么难做,但是要做一个好的销售人员却是很难的,这中间牵扯多许多的问题,我知道自己并不是很能胜任,还须要更多的磨练和实习。不过在实习中我并不能完全的将我自己的实力全部呈现出来,我还须要更多的磨练,更多的学习,我信任在以后我会是一个好的销售人员的。汽车的实习报告 篇4一、实习目的在为期两周的实
41、习当中感受最深的便是实践联系理论的重要性,当遇到实际问题时,只要仔细思索,对就是思索,用所学的学问,再一步步探究,是完全可以解决遇到的一般问题的。这次的内容包括启动系、充电系、点火系、雨刮系、灯火系等。本次实习的目的主要是使我们对汽车元件及整机装配工艺有肯定的感性和理性相识;对电子信息技术等方面的专业学问做进一步的理解;培育和熬炼我们的实际动手实力,使我们的理论学问与实践充分地结合,作到不仅具有专业学问,而且还具有较强的实践动手实力,能分析问题和解决问题的素养人才,为以后的顺当就业作好打算。二、试验室实习在试验室实习,主要是对汽车几个系统进行检测和故障解除。1.启动系统起动系统常见故障主要有:
42、起动机不转、起动机运转无力及其它故障几种。1、现象:将点火开关旋到起动位置,起动机不运转。该故障可以归纳为三类,即电源及线路部分、起动继电器、起动机三类故障。1)电源及线路部分的故障有:蓄电池严峻亏电;蓄电池正、负极柱上的电缆接头松动或接触不良;限制线路断路。2)起动继电器的故障有:继电器线圈绕组烧毁可断路;3)起动机的故障有:起动机电磁开关触点严峻烧蚀或两触点高度调整不当而导致触点表面不在同一平面内,使触盘不能将两个触点接通;换向器严峻烧蚀而导致电刷与换向器接触不良;电刷弹簧压力过小或电刷卡死在电刷架中;电刷与励磁绕组断路或正电刷搭铁;磁场绕组或电枢绕组有断路、短路或搭铁故障;电枢轴的铜衬套
43、磨损过多,使电枢轴偏心或电枢轴弯曲,导致电枢铁心“扫膛”(即电枢铁心与磁极发生摩擦或碰撞)。4)故障诊断与解除方法依据故障解除从易到难的一般原则,首先应检查蓄电池储电状况和蓄电池搭铁线、火线的连接是否有松动,然后再做进一步的检查。故障诊断与解除程序如下:1)打开前照灯开关或按下喇叭按钮,若灯光较亮或喇叭声音宏亮,说明蓄电池存电较足,故障不在蓄电池;若灯光很暗或喇叭声音很小,说明蓄电池容量严峻不足;若灯不亮或喇叭不响,说明蓄电池或电源线路有故障,应检查蓄电池火线及搭铁电缆的连接有无松动以及蓄电池储电是否足够。继电器触点严峻烧蚀或触点不能闭合。2)若灯亮或喇叭响,说明故障发生在起动机、电磁开关或限
44、制电路。可用螺丝刀将电磁开关的30#接柱与c接柱接通。若起动机不转,则起动机有故障;若起动机空转正常,说明电磁开关或限制电路有故障。3)诊断起动机故障时,可用螺丝刀短接30#接柱与c接柱时产生火花的强弱来辨别。若短接时无火花,说明磁场绕组、电枢绕组或电刷引线等有断路故障;若短接时有剧烈火花而起动机不转,说明起动机内部有短路或搭铁故障,须拆下起动机进一步检修。4)诊断电磁开关或限制电路故障时,可用导线将蓄电池正极与电磁开关50#接柱接通(时间不超过35s),如接通时起动机不转,说明电磁开关故障,应拆下检修或更换电磁开关;如接通时起动机转动,说明开关回路或限制回路有断路故障。5)解除是开关回路还是
45、限制回路故障时,可以依据是否有起动继电器吸合的响声来推断。若有继电器吸合的响声,说明是开关回路有断路故障;若无继电器吸合的响声,说明是限制回路有断路故障。6)解除线路的断路故障,可用万用表或试灯逐段检查解除。2、现象:将点火开关旋至起动档时,起动机能运转,但功率明显不足,时转时停。a、故障缘由:1)蓄电池储电不足或有短路故障致使供电实力降低;2)起动机主回路接触电阻增大使起动机工作电流减小,接触电阻增大的缘由包括:蓄电池正、负极柱上的电缆紧固不良;超动机电磁开关触点与导电盘烧蚀;电刷与换向器接触不良或换向器烧蚀等;3)起动机磁场绕组或电枢绕组匝间短路使起动机输出功率降低;4)起动机装配过紧或有
46、“扫膛”现象;5)发动机转动阻力矩过大。b、故障诊断与解除方法:1)检查蓄电池容量(用高率放电计检查),若容量不足,可用容量足够的蓄电池协助供电的方法加以解除;2)检查蓄电池桩头接柱及起动电磁开关主触头接柱的松动状况,若松动,加以紧固。3)若怀疑是起动机内部故障,可用同型号无故障的起动机替换加以解除。确认是起动机内部故障时,应进一步拆检起动机。3、起动机电磁开关异响的故障诊断与解除1)现象:启动发动机时,电磁开关发出“打机枪”似的“哒、哒、哒”声。2)故障缘由电磁开关保位线圈断路或搭铁不良;蓄电池严峻亏电或内部短路;3)解除方法启动发动机时,用万用表检测蓄电池电压不得低于9.6v。如电压过低,
47、说明严峻亏电或内部短路,应予更换。以上是我的实习心得。汽车的实习报告 篇5为期半年的修车实习即将结束了通过这段时间的实习使我这个对汽车有了更深刻的了解汽车,去学习汽车方面的学问,使我得以迈进更高的汽车行业的门槛,走上汽车开发这条道路,从今努力成为一个优秀的汽车人。可能有许多人工作在汽车行业,但并不是每个人都机会去拆车,公司花费了大量的人力、财力和物力,为我们供应了非常难得的拆车的机会,为我们的快速成长供应了良好的条件,我想每一位新员工都该对公司的付出表示感谢,对作为技术中心的成员感到骄傲和傲慢。在拆车的过程当中我得到了督导、指导老师以及许多同事的帮助,每次有不懂的地方他们总是细致耐性的解答,在那里只要你专心去发觉去学习总能学到许多学问,可以搞懂许多看书看不明白的问题,当然这主要要感谢那些热心帮助我的各位督导、指导老师和同事。通过拆车实习我收获了许多东西,了解了汽车的基本构造和基本学问,增加了团队合作精神,真正在工作中体会到了团队合作的重要