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1、2022年服务承诺书集合10篇服务承诺书集合10篇在当今社会生活中,承诺书应用范围愈来愈广泛,不同的承诺书内容同样也是不同的。承诺书的留意事项有很多,你确定会写吗?以下是我收集整理的服务承诺书10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。服务承诺书 篇1南通市旅行社服务承诺书为进一步强化“诚信旅游”理念,全面推动旅游诚信建设,塑造南通旅游行业的良好形象,保障旅游消费者的合法权益,体现旅游产品线路和价格组成的透亮度,提高旅游消费者的满足度, 旅行社现向全市旅游消费者慎重作出以下承诺:一、做到合法经营、遵守法律经营、诚信经营始终坚持“质量第一、诚信为本”的宗旨,将“诚信经营” 贯穿企业经营的全过程,诚信服务
2、贯穿于旅游服务的各个环节。1.旅游企业签订自律承诺书,强化行业自律的作用,自觉遵守自律公约,自愿接受失信惩处。2.在旅游产品的制作过程中,做到诚信经营,供应精品线路、合理价格,做到统一产品、统一价格,自觉抵制零负团费现象。3.在销售过程中,做好与旅游者签订旅游主管部门推出的规范旅游合同,明确价格和服务细微环节。4.坚决不运用“黑社”、“黑车”、“黑导”。5.在企业内部管理中,坚持诚信意识,完善管理制度,建立诚信评比机制,将诚信服务的要求落实到旅游服务的各个环节。二、不做虚假、不实和模糊的宣扬广告在旅游产品的发布、销售过程中,做到坚持统一广告宣扬、统一企业形象、统一产品、统一价格、统一服务质量。
3、在旅游线路的发布过程中,坚持不做虚假宣扬和过分宣扬,不运用带有不实之词的广告语诱导消费者。三、做好旅游合同的签订工作与旅游者签订旅游主管部门核准的规范旅游合同,明确价格和服务细微环节。国际组团社出境旅游团队应配备合格领队。四、严格按行业资质和接待质量选择旅游业务合作伙伴1.建立供应商资格审查备案制度,筛选资质高、信誉好的地接旅行社、饭店、餐厅、景点、汽车公司、商店并对其各项资质进行调查、核实、备案。2.在目的地旅游部门指定或举荐的范围内,选择接团旅行社并进行评审,信誉和业绩优良者优先选用,以确保组团社所销售的旅游产品质量的稳定性。3.按要求与接团社签订书面接团协议。五、严格遵守所承诺供应的旅游
4、标准和旅游活动支配严格根据旅游合同或散客协议供应旅游服务、支配旅游行程、支配食宿标准、支配旅游项目。有效限制旅游团队行程,保证服务质量,按旅游团队行走的不同阶段,采纳电话追踪检查、质量反馈表、个别旅游者专访的方法,了解旅游者的满足程度,发觉问题,刚好解决。六、严格限制旅游购物和自选、自费旅游活动坚持开好行前说明会,让旅游者明明白白出游,不组织旅游者参与合同约定以外的自费项目和购物项目。七、仔细做好旅游投诉工作,做好旅游产品的售后服务建立出境旅游服务质量管理体系。建立健全出境旅游服务质量检查机构和监督机制,依据本标准对出境旅游服务进行监督检查。2.做好服务质量的监督。通过质量反馈表及其他方式仔细
5、听取旅游者的合理建议和看法;对收集到的旅游者反馈信息进行统计分析,了解旅游者对组团社出境旅游服务的满足度。3.服务质量的改进。依据旅游者的满足度对存在的质量问题进行分析,确定出现质量问题的缘由。针对出现质量问题的缘由实行有效措施,防止类似问题再次发生,达到出境旅游服务质量的持续改进。4.投诉处理。对旅游者的投诉应仔细受理、登记记录,依法作出处理。设专职人员负责处理旅游者投诉。对于重大旅游投诉,主要管理人员应亲自出面处理,并向所在地旅游行政部门报告。5.建立健全投诉档案管理制度。八、拒绝挂靠经营和承包经营对于以上的承诺,我单位情愿接受游客、社会各届、行业协会和行政管理部门的监督,如违反承诺,损害
6、游客利益,损害南通市旅行社行业形象,我单位将听从行业协会的处理,听从旅游局的依法惩罚。承 诺 方:(盖章)法人代表:(签字)年 月 日服务承诺书 篇21证照车况合格车况营运证照齐全、车辆状况良好,根据技术要求经认证专业厂定点保养修理。2车辆整齐干净车辆舒适、干净、整齐,车辆功能正常。3司机路途熟识驾驶技术娴熟,熟识服务路途与路况。4无车免费升级预订的车组因故不能供应,免差价升级车型供您运用。5定点提前等待驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。6故障免费更换车辆出现故障不能接着平安行驶,马上支配其它车辆。7全程贴心服务主动提拿行李、开关车门,以发觉和满意客户需求为中心。8投诉快速回应2
7、4小时内回应投诉。服务承诺书 篇3我是食品餐饮服务单位(个人),为了保证食品平安、接受社会监督、担当社会责任(专项资金运用承诺书),依据中华人民共和国食品平安法等法律法规的规定,相关食品平安承诺书如下:一、保持经营场所布局合理、环境整齐、不店外经营,严格把好从业人员健康关,做到上岗人员必需具备健康证明,每年对从业人员进行健康检查和卫生学问培训。二、在经营场所醒目位置悬挂餐饮服务许可证、工商营业执照等相关有效证照。三、严格索证索票制度,检验供货商的许可证和食品合格的证明文件。食品平安承诺书承诺书。四、严格食品进货检查记录,照实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进
8、货日期等内容。食品进货查验记录保存二年。五、遵守“诚恳可信”的商业道德,明码标价,照实告知每道菜的主料和配料,不经营涉药食品,不运用未经消毒的餐、饮具,绝不经营未经检验或检验不合格及超过保质期的腐 败变质食品。六、严格根据许可申请提交的“经营场所布局图”遵守法律经营,杜绝超范围经营。七、主动协作政府的监管,自觉接受社会和群众的监督,发生食品平安事故刚好上报。八、我店将严格依照食品平安法和其他相关法律、法规的规定及食品平安标准从事经营活动,如我店的食品出现质量问题,我们情愿担当一切法律责任。单位全称:(盖章)日期:_年_月_日服务承诺书 篇4本人自愿参与贵州省农村信用社20xx年公开聘请报名、考
9、试,现作出如下承诺:一、本人已细致阅读贵州省农村信用社20xx年公开聘请员工简章,并充分理解其中内容。经仔细比照聘请简章及职位信息表,本人符合聘请单位报名条件,无不得报考的情形。二、本人提交的报名信息表所载信息真实、精确、完整,所供应的全部报名材料、证件真实有效,无弄虚作假行为。三、本人接受本次聘请的报名、考试等环节的规则,遵守本次聘请的全部纪律规定。以上承诺,如有违反,情愿担当一切责任。承诺人:年 月 日服务承诺书 篇5致:中国移动通信集团湖南有限公司永州分公司如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:一、维护期内服务承诺为高标准高质量的完成本项目的维护管理工作,我公司对维护期内
10、工作慎重做出以下承诺:A、平安施工服务承诺:(一)、平安施工管理本项目平安目标是无火灾、无重大交通、无人员伤亡事故。现场建立以维护队长为第一责任人,专职平安主任负责平安管理体制,严格执行平安施工规程和履行平安措施。(1)平安管理制度1)、平安生产责任制。建立、健全企业的平安生产责任制,责任落实到人。各项经济要有明确的平安指标和包括奖惩方法在内的保证措施。按县区设立专职安检员一人,负责组织监督检查和维护队伍在施工中执行平安规则。2)、新进企业工人须进行公司项目部和维护队伍的三级教化。 工人变换工种,须进行新工程的平安技术教化,工人应驾驭本工种操作技能,熟识本项目平安技术操作规程,仔细建立“员工劳
11、动爱护记录卡”,刚好做好记录。3)、维护组织设计。维护组织设计应有针对性的平安技术措施,经技术负责人审查批准。4)、特种作业持证上岗 特种作业人员必需经培训考试合格持证上岗,操作证必需按期复审,不得超期运用,名册齐全。5)、平安检查。必需建立定期平安检查制度。有时间、有要求,明确重点地域、危急岗位。平安检查有记录。对查出的隐患应刚好整改,做到定人、定时间、定措施。6)、工伤事故处理 建立事故档案,按调查规则、规定进行处理报告,仔细做好“三不放过”的工作。B、项目管理班子配备承诺(1)项目经理。贯彻质量方针和质量目标,领导本项目进行策划,制定项目质量目标和项目经理部管理; 负责组织各种资源完成本
12、次项目维护合同,对项目质量、平安文明施工状况予以限制; 负责对一般质量事故的调查、评审和处置; 领导技术人员完成质量记录和维护完工文件的编制和移交,参与项目验收工作,并对存在问题予以整修;(2)维护队长职责。确保维护过程根据空调设备维护技术规范要求进行; 负责项目维护与调度、协调之间的关系,统一调配,负责整个项目的文明施工和平安施工; 负责对工人进行技能教化和培训;负责项目经理部文件和资料限制工作;参与质量事故调查和分析,制定有关订正和预防措施并跟踪实施验证; 负责组织贯彻技术规程、规范和质量标准,仔细贯彻实施各项管理制度和相关程序,对本项目人员违反操作规程和程序造成的质量问题负有领导责任;
13、负责文件和资料的管理工作。指导和检查生产过程的各种质量记录和统计技术应用工作,确保质量记录的完整性、精确性和可追溯性。二、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,敬重移动公司提出的要求、建议。三、 刚好、精确、完整的提交项目维护进度资料,保证工程的顺当进行。投 标 人:投标人代表:日 期:年 日 20xx 月服务承诺书 篇6为切实搞好酒店活动,促进经济不断发展,一心一意为客商供应热忱、周到、微小、高效的服务,本酒店特提出以下服务承诺:一、仔细搞好服务宣扬活动。在酒店门前或重要醒目位置悬挂宣扬标语、横幅,客房和餐厅内摆放温馨话语牌。二、细致入微地搞好接待服务工作。1、客商抵离酒
14、店时,门卫刚好供应车辆引导和指航服务,大厅门口和餐厅门前有礼宾迎送;2、客人进入大厅,服务员保持微笑面容,站立说话,主动为客商供应问询,入住登记,行李寄存或物品保管等服务,做到热忱耐性,答复精确清楚,话语温柔简明,登记快速精确;3、客商在大厅停留时,服务员上前引导客人就坐,主动为客人供应茶水,帮助拿物等服务;4、酒店开通订购服务热线,便利客商在外地就能够入住酒店和订餐;5、客房每天保持美观干净,各种摆放井然有序,使客商感觉温馨似家,日常用品备足备齐,各种设施畅通无阻;6、为入住客商免费供应早餐,免费电脑上网,开通长话长聊业务;7、全体服务员娴熟驾驭各项操作规程,严格按微小标准服务。三、坚持不懈
15、地搞好环境卫生、个人卫生及食品卫生。酒店前后大厅、卫生间及走廊有专职清洁工,每天至少二次清洁;服务员工做到勤洗涤、勤修指甲、勤换衣装、持“健康证”上岗;严格按食品卫生管理条例对食物妥当保管和保鲜,歼灭一切蚊、蝇、鼠、蟑螂等害虫,确保客商在酒店的饮食卫生平安。四、大力推广全员一般话。做到人人都会一般话,人人都讲一般话,使客商感受特别的亲切和敬重。五、制度和烹饪各式美味佳肴。酒店高薪聘请名厨、精制各类特色菜,菜谱齐全,原料足够,能保证各路客商不同口味的需求。六、热忱周到地为客商供应打印、传真、代购各类商品服务,渐渐深化为客商供应代购车、船、飞机票服务。七、不断完善康体消遣配套设施,完成舞厅、桑拿、
16、足浴、游泳池、美容厅、网球场等建设,加快建设进程。承诺人:xxx20xx年x月x日服务承诺书 篇7招标单位:如我单位能中标,我单位做出以下承诺:第一、与业主协调管理措施中标后,我单位将从安排管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主专心协作,其主要措施:(1)选取优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络安排,并专心帮助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,协作业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。(3)每月的施工进度安排、劳动力安排和材料进场安排,经监理审核后报业主进行最终定板
17、。(4)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参与。透过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺当进行。(5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作安排,在报告中将具体说明工程的进展状况,在安排中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部安排。(6)仔细做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及运用机械的数目、运到工地物料数量,以及每一天的天气状况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。(7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。其次、质量、平安及售后服务方面:自觉理解运用业主、监
18、理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、平安等的监督检查,刚好改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、平安方面做出以下承诺:(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。(2)建立质量职责制,对建筑工程的施工质量负责。(3)根据工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的,刚好提出看法和举荐。(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐藏工程的质量检查和记录。(5)建立、健全教化培训制度,加强对职工的教化培训;未经教化培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。(6)依法履行建
19、筑工程质量保修义务。(7)主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产职责制度和平安生产教化培训制度,制定平安生产规章制度和操作规程,保证本单位平安生产条件所需资金的投入,对所担当的建筑工程进行定期和专项平安检查,并做好平安检查记录。(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担当,对建筑工程项目的平安施工负责,落实平安生产职责制度、平安生产规章制度和操作规程,确保平安生产费用的有效运用,并依据工程的特点组织制定平安施工措施,消退平安事故隐患,刚好、照实报告生产平安事故。(9)设立平安生产管理机构,配备专职平安生产管理人员。专职平安生产管理人员负责对平安生产进行现场监督检查。发觉
20、平安事故隐患,刚好向项目负责人和平安生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,马上制止。(10)依据不同施工阶段和四周环境及季节、气候的改变,在施工现场实行相应的平安施工措施。施工现场短暂停止施工的,做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并持续平安距离;办公、生活区的选址贴合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等贴合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工群众宿舍。(11)在施工现场建立消防平安职责制度,确定消防平安职责人,制定用火、用电、运用易燃易爆材料等各项消防平安管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标记。(12
21、)作业人员遵守平安施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确运用平安防护用具、机械设备等。(13)选购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的平安防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产教化培训,其教化培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危急作业的人员办理意外损害保险。(15)工程设备一年内如出现质量问题,本公司将免费进行修理和更换;(16)工程运行十年内,如设备出现故障,在接到用户电话后24小时内赶到现场进行修理处理;(17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。服务承诺书 篇8为弘扬邳州和谐包涵、才智诚信、务实
22、创新的城市精神,推动社会信用体系建设的健康发展,营造统一开放、公允竞争、规范有序的市场环境,树立企业诚信遵守法律经营形象。本企业作出以下诚信成若:1. 承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营,保证经营合法、平安、有效的商品,重合同,守信用。2. 承诺坚决抵制假冒伪劣商品的经营销售,发觉假冒伪劣品后,刚好向有关部门举报。3. 承诺诚信经营,文明服务,维护消费者合法权益。4. 承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。5. 承诺主动参加邳州市的企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。企业名称(盖章):企业负责人签字:日期: 年 月 日服务承诺书 篇9
23、借款人 于年 月 日在 贷款 万元,到期日为 年 月日。对此贷款的本息及你社实现债权的全部费用(含律师费),本人情愿以个人及家庭拥有的全部财产担当连带保证责任,保证期间为借款合同、展期合同约定贷款到期之日次日起两年。如借款人未根据借款合同中的约定偿还贷款本息,你社可干脆要求本人代偿,不受物保优先于人保的限制。本连带保证责任承诺书独立于借款合同,不因借款合同无效、被撤销或解除而无效,不受本人是否退股或股权转让的影响。保证人签名:身份证号:家庭住址:联系方式:年月日服务承诺书 篇10甲方:湖南湘邮科技股份有限公司乙方:广东东莞荣冠电子有限公司定义:1、乙方向甲方供应网络广告机所在的项目简称国邮传媒
24、网络系统项目。2、合同编号:,下面简称合同。为保证国邮传媒网络系统项目建设的正常进行,经甲乙双方妥当协商,达成一样看法,签订如下技术服务承诺书。1.技术资料为确保国邮传媒网络系统项目的安装、运行、验收及维护,乙方向甲方供应国邮传媒网络系统项目的网络广告机系统全部设备设计制造的图纸、技术文件(如设备操作及软件运用手册等),并保证乙方供应的全部图纸、技术文件与乙方供应的全部产品保持一样;乙方需确保供应的全部图纸、技术文件满意甲方进行系统维护和进一步开发、扩容的须要,完全满意甲方的需求。技术服务承诺书作为合同的补充条款与合同同时生效,并具有同等的法律效力。1.1 在合同签订后的个工作日内,甲方供应审
25、核确认的产品图纸和技术要求,并以传真的方式与乙方确认;乙方在收到甲方供应的确认资料 7 个工作日内向甲方供应相关的产品设计图、样机和技术资料。资料包括:(1) 网络广告机技术规格书。(2) 网络广告机电路图。(3) 后台管理软件及网络广告机运用说明手册。(4) 产品的3C认证。(5) 其他符合国家相关技术标准的证书和资料。(6) 假如甲方供应的产品图纸和技术要求延误或者资料不全,乙方样机及相关资料供应日期依甲方的延误日期顺延。2.培训乙方将无偿为甲方供应系统的技术培训,对甲方技术人员进行国邮传媒系统的硬件(网络广告机)和后台管理软件等各方面培训,确保甲方技术人员熟识并驾驭后台管理软件的安装、调
26、试、运行、检查及广告机修理和维护技能。甲方受训人员需具备肯定专业实力,并协作乙方专业人员的教学。若有乙方认定之不适任人员甲方需协作更换。培训方式:1) 项目实施前组织的统一培训。2)项目实施过程中的现场培训。3.技术服务3.1在合同签订之后作室,并同时供应软件服务工作室的成员名单、负责人姓名和联系方式以及他们的工作职责。3.2 乙方帮助甲方派至乙方驻厂人员在网络广告机LCD屏及PCBA进厂时进行QC检验,并检验和评价由乙方自行供应的设备安装和运行状况。3.3 乙方派专业技术安装队伍到工程现场,负责完成国邮传媒网络系统项目中网络广告机及管理软件的安装、全网的测试、联调和验收工作,并确保国邮传媒网
27、络广告机系统设备的正常运行,全面实现甲方提出的技术要求和全部功能。3.4乙方自行供应国邮传媒网络系统项目中进行网络广告机安装、调试工作的全部工具和测试仪器。3.5乙方人员除需解答由甲方在合同范围内所提出的问题外,还需具体的说明技术合同、产品运行、设备性能以及留意事项。3.6项目验收需进行初验和终验,并提交相应的验收报告。3.7在整个项目正式运行4.售后服务承诺网络广告机整机保修期为免费保修 二 年,收费保修期 三 年,共计五年保修。保修期从最终验收之日算起,乙方在维护期内负责网络广告机的正常稳定运行,常常进行跟踪服务,保证整个网络广告机设备运行的牢靠性和稳定性。4.1为了确保设备正常运行,刚好
28、解答并解决甲方提出的问题,乙方需开设7*24小时技术服务热线,并设置此项目的技术专管人员,负责对各地设备的维护和技术询问服务。4.2 乙方服务中心供应快速服务,以传真方式保证在接到甲方反馈信息2小时内予以响应,24小时内赶赴现场解决问题。4.3软件程序升级1) 现行运用的乙方的管理软件由乙方免费负责升级。2) 乙方负责免费完成乙方网络广告机与甲方管理软件的无缝对接,并在甲方供应管理软件数据接口标准给乙方 1 个月内负责做好管理软件与乙方网络广告机软件的对接工作,甲方主动组织甲方开发人员协作乙方;并在不影响正常业务的前提下采纳远程方式进行升级。软件远程更新失败出现的需上安装饰人工更新的问题,由乙
29、方负责解决。3) 每次更新时,乙方需供应更新内容的光盘。4.4在免费保修期内,系统出现故障时,乙方供应技术服务,分析故障缘由,由乙方免费进行处理,包括硬件的修理、更换,同时确保修理服务。并以传真形式或邮件通知甲方,同时以电话通知甲方进行确认。1) 故障率在5%之内,要求在48小时内处理好。2) 故障在5%-10%之内(含5),要求24小时内处理好。4.5 乙方承诺终身维护,质保期内按甲乙双方签订的合同和技术服务承诺书内容进行,质保期外的维护甲乙双方协商确定维护费用,但维护的基本内容和标准不变。4.6 售后的安装、调试等,由乙方专业技术人员负责,甲方协调协作。乙方应在甲方规定的时间内依据甲方的要
30、求完成安装及调试工作。4.7 在整个系统运行五年内,乙方供应备品、备件(在此期间乙方不得以此型号设备停产而拒绝供应备品、备件,假如此型号设备的确停产,乙方可以供应功能上优于此型号的产品作备品、备件),如甲方须要进行系统改进或扩容,乙方将以实惠的价格供应技术升级服务和设备。乙方应依据市场价格变动状况,每季度将材料、零配件最新报价(成本价)以传真或邮件形式定期通知甲方。当零配件市场价格上下调幅超过5%时,乙方应刚好以传真或邮件形式通知甲方。两种方式均需配以电话通知确认,并由甲方供应书面回复。4.8 乙方对甲方设备的配件进行更换后,设备配件的保修期以乙方更换之日算起,其更换配件的保修期自动顺延。4.
31、9乙方安装的网络广告机设备整机在系统正式运行免费保修期外出现同一故障(故障缘由推断应由乙方专业技术人员调查确认)。第一年大于8 %,视为超出正常值范围;其次年大于,视为超出正常值范围;第三年大于,视为超出正常值范围;超出正常值将视为乙方产品质量缺陷,乙方必需对出现问题的产品进行免费修理及更换,由此产生的一切费用均由乙方担当,并必需在个工作日内提出切实可行的解决方案;并对同批选购的全部设备进行免费上门检测,以确保甲方设备的正常稳定运行。凡属本合同内之不行抗力因素及甲方人为因素均不纳入故障率计算。5. 产品质量承诺乙方必需严格限制选购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量过程,严格遵循企业标
32、准和相关行业和国家标准要求。5.1 仔细与甲方协作,严格根据合同规定,确保产品和服务符合甲方要求。5.2 严格限制原材料、原器件、配套件的进厂质量,保证所供设备加工工艺完善,检测手段完备,确保产品出厂无缺陷。5.3 乙方必需确保所供应的设备在运输、装卸过程中的完好,在开箱过程中如发觉缺件损件及零部件丢失等,乙方负责尽快免费补齐和更换相关部件。5.4 在设备的安装、调试过程中以及今后在设备运行中发觉的质量问题,如属乙方缘由,乙方将按合同及技术服务承诺书中约定的内容担当相应的责任,需经乙方专业人员确认。5.5 本承诺将成为合同不行分割的部分,与合同具有同等法律效力。在本合同实施过程中,乙方将更进一步严格质量限制和管理,并仔细遵照甲方提出的改进看法,确保持续有效地为甲方供应合格产品及服务。甲方: 湖南湘邮科技股份有限公司授权代表:公司公章时间: 乙方: 授权代表: 公司公章 时间:第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页