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1、2022年文员实习报告(15篇)文员实习报告(15篇)在现在社会，报告与我们的生活紧密相连，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。写起报告来就毫无头绪？下面是我为大家整理的文员实习报告，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。文员实习报告1通过在xx有限公司40天的实习，我在专业领域收获了丰富的实际工作阅历，巩固并检验了自己几年来学习的理论学问。实习期间，我了解了大量销售活动的全过程，在一些产品的销售过程中我还担当了详细的产品策划工作，并且对部分活动提出了自己的想法。在此期间，我进一步学习了市场营销的理论学问，对销售的程序有了更加深刻的理解，同时留意在此过程中将自己所学的理论与实践全面的结合起来。一、工作
2、的内容和感受1、 切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。作为一名销售经理文员以来，我清晰的相识到自己的岗位职责： 负责参观者、客户、供应商和海外同事的会议和来访的支配和陪伴工作;负责中层会议的筹备(打算PPT，报告，收集相关数据和文件);做好会议的记录并且刚好跟踪程序或者安排的实施;主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;严格遵守公司各项规章制度;负责公司相关记录的归档并且做好保密工作;完成公司月度市场分析报告、销售预料、合同总结及订单总结等月度报表的制作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事经理文员工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据
3、职责中的条款要求自己的行为，几十天来，跟在师父身边学习，首先从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次公司举办的处理其他区域业务分析市场状况、存在问题及应对方案的活动，仔细学习，吸取阅历。在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，主动着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之，通过40天的实践证明作为一名销售经理的文员，不仅须要很专业的专业学问储备，还须要的更多的是实践阅历。由于市场竞争的猛烈，公司所面对的竞争对手更是来自于各个方面。所以销售人员对于工作的看法是公司极为重视和要求的。2、 明确任务，主动主动，力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只
4、存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善。3、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决。销售是一种长期按部就班的工作，而产品缺陷普遍存在，所以师父应始终向我们灌输要正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。在产品销售的过程中，严格根据公司制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应刚好汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应刚好
5、与客户沟通使客户对处理方案感到满足。4、 仔细学习公司产品及相关产品学问，依据客户需求确定可代理的产品品种。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能驾驭用途、安装。二、工作的相识和阅历总结40天来的工作，自己的工作存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习，自己安排在此工作得失的基础上取长补短，在以后的工作中重点做好以下几个方面的工作：1、确保完成销售任务，平常主动搜集市场、客户以及竞争对手的信息并刚好汇总，以 达到“知己知彼百战百胜”;2、努力帮助销售经理的销售
6、工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务看法方面着手，全面深刻的了解市场需求，细心的与客户沟通，努力做到“让您信任，让 您满足”!;3、销售报表的精确度，细致审核，不能仅仅依靠二手资料，要时常进行市场调查，收集最新的资料。要深刻相识到如今的润滑油市场竞争的加强，只有紧跟市场的改变， 不断的改进和加强自己的产品建设，才能取得最终的成功;4、客户关系的维系，并不断开发新的客户。在以往的学习中，虽然了解客户关系的重要性，但在深化实践以后，才真正的切身体会到它重要的程度。如今公司的销售活 动已经不在单单是的依靠4s店，上门推销等方式，它已经拥有自己的独立销售点， 打造属于自己的品牌。总体来说，这4
7、0天是充溢了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业实力都不够完善，但是天道酬勤，工作总是能赐予努力者最真诚的回馈。今日的我已经不再是40天前的我。而在接下来的日子里，不管是意气飞扬时分，抑或是懊丧失意之刻，都要当做是跟自己竞赛，能战胜自己，终究才能等到一个落实的幻想，信任以后的我，也不仅仅是今日的样子。文员实习报告2一、实习目的在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟识整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论学问得到验证，培育敏捷运用书本学问的实力，并且学到很多书本上学不到的东西，增长和扩充学问面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。二、实习时间xx三、实习单
8、位xx四、实习内容高校刚实习刚起先时，我的指导老师依据我的专业特点，给我安排了办公室日常工作以及初步学习财务实践。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。就是许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。我们应当从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起阅历。“在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的实力”。参与工作后才能深刻体会 这句话的含义，除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到
9、的很少很少。我负责的办公室工作，平常在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业学问。就连以前学过的财务基础学问也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手。由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，我们必需克制自己，不能为所欲为地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由很多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎，必需具备坚忍不拔的特性，遭受挫折时绝不能就此放
10、弃，犯错遭领导。五、实习体会踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，（）许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们许多时候无法适应。影响一个人的工作看法。每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作快乐，效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶，企业里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。我是学管理的，在书本上学过许多套经典管理理论，好像通
11、俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。或许等到真正管理一个企业时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例，好像轻而易举，或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。文员实习报告3实习收获我始终认为在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的实力，毕业生文员实习日记。”千里之行，始于足下，参与工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是文员一职，平常在工作只是接接电话，处理一些不重要的文件，几乎没用上自己所学的专业学问。但是在实习的过程中，通过，我仔
12、细的视察和虚心的学习，初步了解了办公室文员工作中的详细业务，拓展了所学的专业学问，并了解了许多关于招生培育方面和宣扬方面的学问。这与我所学的专业有着亲密的关系通过，这次的实习，为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲解并描述我在实习期间积累的这方面的相识和阅历。高校期间的实习是每个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会
13、打下坚实的基础。工作概况由于住的地方离工作地点较远，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再热再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候业务完成。始终以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱，范文毕业生文员实习日记。或许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要起先有意识地培育自己的理财实力，试想一下假如刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，经常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，通过，这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不简单，再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱，因此我想到许多时候我们要合理支配我们手中
14、来之不易的钱。会计作为一门应用性的学科，是一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济更加展会计工作就显得越重要。今日原来是实习的第一天，对于这个实习从刚刚放假到现在都始终很期盼，对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里也进行过一些会计的帐务处理，但是只是对其中的部分程序进行模拟，不能实际进入企业干脆参加，与现实多少还是有些差距的。由于由于今日是正月十六，人们可能还沉醉在过年的喜悦气氛中，领导也还没有回来，虽然工人在干活，但是由于是过年各种款项的收付和帐务结算都还没有方法进行，公司的财务部门的业务算是还没有正常起先。因此实习的第一天事实
15、上就这样泡汤了。一成天都呆在家里，上个学期我报了会计从业资格证的考试，不希望这个考试有差错和发挥不好的状况发生，算算时间，还有不到二十天的时间，因此我把空闲时间都支配在看考试参考书上了，尽管和实习没有太大联系，但我还是希望多看看书，让自己学得更扎实，才能更好的使理论与实践相结合。对于实习的地点，多少有些兴奋，就是*公司第一工程公司*公司，从小就在这个单位的院子里长大，看着它一点一点地随着时间而发生的变更，而且我父亲还在这里工作了二十几多年，因此我对于它的状况再熟识不过了。*公司靠近铁路货站，可能是因为地理位置的优越型，涉及的业务几乎都是把从外地运进来的火车车皮进行装卸，再运输到客户所需的地点。
16、业务很简洁，会计业务流程不像工程局所投标的项目上的困难。总的来说，*公司就以此为主营业务并经营至今。文员实习报告4一、实习目的：巩固文秘专业的主业学问，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会阅历，驾驭操作技能，将所学学问用于实际工作。二、实习时间：20xx年11月1日至11月20日。三、实习单位：xxx公司办公室。四、实习主要资料：根据老师的支配，我制定了相应的实习安排。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进行进一步的巩固和提高，以期到达依据理论学问，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下：不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合
17、性的部门，由厂长干脆领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的帮助。因为秘书人员一方面处理着超多的日常事务工作，使得领导能集中精力思索大问题。另外，还能发挥他们了解全面状况，驾驭多方面信息的优势，协助领导决策，带给合理的举荐。秘书工作头绪多，任务重，但务必抓好以下几个方面：第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮忙领导有安排、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。其次、开展调查探讨，了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况，刚好向领导反
18、映，并提出合理的举荐。对一些急需解决的问题，应刚好与有关部门协商解决。第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否贴合实际。发觉问题要刚好向领导反映，防止并订正偏差。第四、组织起草本单位的工作安排、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要刚好转给有关领导，依据领导的批示，详细落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了须要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个
19、方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注意驾驭以下原则。1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，务必以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路途和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员务必具备的品质。假如有些领导交办的事不贴合党和国家的方针政策，秘书人员应有志气提出看法，请领导重新思索，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。2、要有精确性。精确，是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言
20、行有分寸，文字能达意。它在必需程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，务必看法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要细致，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。文员实习报告5一、前言离开学校的那一刻，我是迷失的小孩，不知道何去何从，不知道明天会怎样，也不知道自己能否坚毅的活下去但还是要涌入众多实习生的潮流中去，努力找工作方向，努力去发觉前方的希望！回头看，几年的光阴就那么悄无声息的失去，而
21、我确还是懵懂的少女。除了对明天存在着幻想，更多的只剩下迷茫与质疑，焦虑与悲观的心情时时常的扩散。社会工作讲解并描述了要运用不同渠道为案主供应有利的资源，亲情是一种资源，正是依靠这份资源，我很轻松的起先了我人生中的第一份工作。但也仅从20xx年7月15日起先至20xx年2月20日便画上了句号，历时7个月。其次份工作也算是一次意外的得到，20xx年3月9日在重庆汉藏宫健康管理顾问有限公司接着我的成长历程。因为在第一份工作中有了对职业的认知与理解，比较清晰、明白办公室文员的职责范围，其次份工作从事起来，没有太大的难度。且这两个家机构/企业的性质不同，其文化方式、经营模式与理念、企业管理等均有其独特的
22、特点。这期间学习的许多东西都是我在学校没去接触，且始终忽视的，对我相识这个成人世界，并融入其中有很大的帮助。很兴奋有那么多的前辈对我的悉心指导，监督我在稚嫩的思维上、行为上的蜕变。他们的一言一行均影响着我的变更方向，与改变尺度，我不能说这里的环境培育了精彩的我，但我很想说我的实习生涯过的很有意义！每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们每天都在变更：变更行为习惯、变更思维、变更感觉、提升实力、增加责任感“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的
23、转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成果时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关切和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。二、实习概况（一）实习内容：文员的工作内容多且杂，负责公司日常行政事务的组织实施，规范行政事务处理流程，提高行政办公效率，为公司各部门供应高效优质服务
24、。主要工作内容：1、办公区域的日常环境维护，确保接待区的干净整齐；2、负责来访人员的接待工作、支配及员工外出登记工作；3、负责各部门办公用品的领用发放及登记工作，并在每月月底进行账物盘查，将盘查表交财务部审核；4、负责公司的快递寄出、收取工作，饮用水、服装清洗管理工作；5、负责名片的制作联系；6、负责区域内的平安事项的管理；7、负责个部门的报餐汇总后至后厨，并监督执行及报餐数据的核对工作；8、通知各级领导及员工的支配事项，签收文件，撰写公文；9、整理及保管休假条、请假条等出勤记录，并于月底汇总各部门考勤状况交行政主管；10、负责员工入职、离职手续办理及员工名册录入；整理员工档案，以备随时出档和
25、归档；并新员工30天内签订劳动合同；11、负责文件的打印、复印、装订工作；12、负责公司行政文件的整理、编号、归档；13、帮助组织、策划相关活动；14、负责区域内的办公设备管理工作；15、负责会议事项的通知、打算工作，记录会议纪要并整理；16、领导支配的其他工作。（二）实习目的：初出社会的我对这个世界知之甚少，我寻求着一处能让我了解社会现实，从实践中拉近与社会的距离，看清一些社会现象。并在这份天地培育自己的工作实力，加深对机构、职业生涯、同事等各方面的相识。在重庆两江建筑工程健康管理顾问有限公司的确学习了许多非专业但很好用的学问，为我迈向社会打下了坚实的基础。在这里我的思想、学问面、道德修养等
26、都有了很大的提高，一些不良的生活作息习惯也有了改善。转站重庆汉藏宫健康管理顾问有限公司只因为希望在实习阶段更全面、详细的了解机构的组成、机构的运行、机构的理论等，并在相互比较充溢自己的学问，开阔视野。同时也是为了证明自己的实力，在另一分天地，开拓自己的领土。（三）简述历程：自从实习后，周末的轻松可算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车，但再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班的日子的确很令人乏累。有时候业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必需克制自己，不能为所欲为地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想文员实习报告6一份好的
27、实习报告，能提高你在工作中的竞争力，虽然平常你的努力主动被上司看在眼里，但是他看不到你的心里，这个时候实习报告就能发挥像书信一样传达自己心声的作用，我们可以把自己在工作中的酸甜苦辣以及对将来工作的希望都可以写进实习报告里，这无疑对你将来的工作的顺当进行能起到肯定的帮助。20xx年2月9日至20xx年3月21日近一个半月时间，我在温州xx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。以下是我的文员实习报告，敬请各位领导提出珍贵看法及建议。实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们须要了解自己的所学须要或应当如何应用在实践中。因为任何学问源于实践，归于实践。所
28、以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们更加重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我高校四年来最辛苦也是最充溢的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有许多方面不能很快适应;而充溢则是在这段时间里，我学到在校内无法学到的学问和技能，更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我肯定的工作阅历。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成果和不足做个小结。一来总结一下阅历，二来也对自己的工作状况有个系统的相识。二、单位简介xx集团是在温州民营企业中最早聘请海外职业经理人担当公司高管的企业，在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨，从20xx年起先，公司每年都聘请西欧国家的
29、一流设计师对xx产品进行同步研发，在制鞋行业开发新品种方面始终保持领先地位，并建立了标准化试验室。20xx年，公司还通过与德国dhm公司的合作，实现了民外合璧，借梯登高，并领先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证，使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准，从而打破贸易壁垒，为企业更好地进军国际市场铺平道路。三、办公室文员工作总结在这一个多月中，我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部详细工作内容：1、接应
30、聘者来电，给应聘者进行简洁初始，通过者送往各部门经理处进行复试;2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记;3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;4、送文件至各级领导，签收文件;5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;7、帮助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;9、录入月罚款单与嘉奖单，录入员工养老保险资料;11、帮助接待最大客户德国deichmann客人。12、领导支配的其他工作，做好办公室工作安排。四、收获及体会以上是我的实习报告，回想起自己的这一
31、个半月的工作经验，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被支配在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经验过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告知我他们刚出来工作的经验，也是从被当成隐形人起先的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚起先接触的工作就是聘请，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点惊慌也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有许多有关鞋业的专出名词是我以前从来没有接触过的，所
32、以也就有许多我不熟识的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检;总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发觉了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚高校毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，阅历少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的汲取这里的一切。文员实习报告7初出茅庐的我怀着满腔热忱踏入社会，来到了xx酒店参与工作。在xx酒店工作的一段时间里，接触了
33、各色各样的人，从一般的基层员工到管理层团队，不仅让我体会当基层的味道，更重要的是让我对管理有肯定的了解。同时工作期间经验了人生的几个转变，有些转变在别人看来可能微乎其微，可在我看来却是一笔宝贵的财产，将对我以后的人生产生不同程度的影响。在此，本人真诚地对我曾经工作过的部门领导和同事及现在工作部门的领导和同事道声感谢，感谢各位领导对我的关切和栽培，感谢各位同事对我支持和照看。详细的实习报告如下：一、实习内容在我看来，学校与企业都是为人供应学习，呈现自我的一个平台，在平台上原委能学到多少学问，能熬炼到哪个程度，关键在于个体学习主动性强弱的差异。学校里老师管着，只要不出重大的差错一般都能顺当，而在企
34、业里面，在市场经济的竞争的原则作用下，人们面临着强大的工作压力，短期内不能胜任本职工作只能落得被炒鱿鱼的下场。所以，在高速发展的经济社会局面及追求高额利润的驱使下，企业往往要求劳动者有较强的适应实力和学习实力。xx酒店给了我一次工作的的机会，虽然只是行政文员的岗位，但正是这个岗位，在我的白纸上画上重重的一笔，有力而又清楚，无论这张白纸最终会演化成怎样的一幅画，这一笔都承载着重大的意义。行政文员的主要工作内容是负责编写日常工作会议记录及起草、帮助上级做好餐饮部和厨部及住宿部的管理工作、完成上级下达的临时任务、整理部门档案等等，工作较为繁琐，却熬炼了我的耐性、与人沟通沟通的实力等等。文员的工作原来
35、就较为被动，临时性的任务较多，有时候当我正在干活的时候，同时又接到两三个任务，刚起先有点手忙脚乱，应付不来。后来我慢慢地意识到，当遇到类似的状况时，首先应当用笔把每件要做的事情记录下来，因为“好记性不如烂笔头”，终归自己的也不怎样，然后细心斟酌每件事情的重要程度，分轻重分主次地完成每一个任务。写作不是我擅长的，但却是我的工作岗位必备的条件之一，这意味着我必需得学习才能胜任这份工作。通过上网查阅资料学习以及在汪洁的指导下，我起先驾驭了公文写作的一些要领，经过多次的训练，终于基本驾驭了公司公文写作。从未接触过接待工作的我，总觉得不太习惯，不懂讲究倒水服务细微环节，但我清晰地知道这是接待客人最基本的
36、礼貌，日常生活中也是必定会经验的，就倒水这么简洁的工作，虽然无技术含量可言，但它给我的启示却是无价的。二、实习愿想酒店现处于蓬勃发展阶段，我认为每个xx酒店的员工都应当义不容辞地做好自己的本分，驾驭本岗位的专业学问和专业技能，提高个人的综合素养和实力。就拿我自己来说，在工作上仍旧存在不足之处，工作的主动性有待加强，有关客房部和餐饮部的专业学问和技能了解不多，做事的方法过于单一，敏捷性欠缺。介此不足我将安排在下个阶段到餐饮部和客房部进行实际操作，加强学习提高自身的实力!在日后的工作中我会留意改正不足，擅长总结教训，不断提升自身的实力和素养，争取成为一个优秀的xx酒店员工。文员实习报告8为了熬炼自
37、己的社会交际实力，我选择在业务部实习，经理是位年青充溢精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个非常重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的起先头两个星期里，我主要是熟识产品，包括：学习各种产品的运用和简洁障碍处理、向客户具体介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚运用机器时有“心有余而力不足”的感觉。自己操作产品、熟识产品，还不算难的，真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要
38、会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的爱好，从而能胜利地作成一庄生意。一款收款机，看起来很简洁就是那么几个键，可要真正能娴熟操作，我甚至用了比预期多一成天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成果如此不济，也激起了的爱好和好学的愿望。因此在以后的操作学习中，我倍加用功，用心致志，却也收到了事半功倍的效果。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也最终看到了经理脸上露出来的笑容。接下来的一个星期里是
39、实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还须要师傅们实际教育。带领我的是我们业务部的副经理xx，这里，我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢，因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样解除困难、战胜自我。第一次接触生人，起先正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清晰、扼要，在跟着老师实际学习和仿照了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，xx也说好好了，并赞扬我进步很快。记得那一天是去东风路上的“老丁家”酒
40、店，见着大堂经理以后，竟因为惊慌而干脆问要不要我们的软件，因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件，而人家明显是有备而来，应付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是最终的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的阅历，但终归是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知这酒店的老板是谁，有没有分店，有多少服务员，有多大门面，有多少桌、椅，有多少大包，多少中包，多少小包，甚至没有留下这位经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了
41、请教他的姓名。回到公司，经理问我出差状况，我无地自容，但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的报告中我作的深刻的反省，并向经理讨教了一些好用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得许多。因此，我在以后的实习工作中也充分相识到这一点，随时提示自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我最终迎来了我的第一个春天我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。现在我去“老丁家”，那位挑剔的经理和我已是无话不说，对我也是无话可说了。现在回头看走过的这好像也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴，在这里我跌倒过，被人讪
42、笑过，也受过污辱，但我最终是胜利的，我得到的经理和老板的好评，得到了同事的认可，也得到了他们许或是有些艳羡的眼光，因为我向他们是交了一份满足的答卷的。短短的两个月的实习工作结束了，留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财宝，感谢系领导和老师给我的这次难得而珍贵的实习机会。虽然跑成的单子不多，利润也不高，但我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和别人沟通，也学会了爱护和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己，实现了自己的价值。在实习工作的待人接物中到处也体现着我们的文明度，有些虽说是小节，但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的，当然那样的话，也做成就不了什么事了。例如被问到
43、“贵姓?”时，得这样回答：“免贵姓*”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手，且要看着对方的眼睛，那才是敬重别人，也才能得到对方的认可和信任，业务才能顺当地开展下去。当然经验了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后，我也充分相识到自己的不足和缺点，懂得要用一颗同等心、平常心去对待别人文员实习报告9一、实习目的高校四年的校内生活即将结束，四年在河北经贸高校学习的珍贵时间里，我不仅接触到了人力资源管理方面的专业学问，还了解了有关计算机、会计等方面的应用性学问。为了更好地在社会实践中理解和驾驭这些学问，提高自己处理问题、解决问题的实力，熬炼自己走出校内走向社会的生存技能，我有幸利用暑假假期在大海食品批发部进
44、行了为期一个多月的实习。二、公司简介长春，听名字应当是一个四季如花的城市，不过很惋惜，名不副实。大海食品批发部位于长春市的新干调市场内部，整个一条街都是批发食品或者是与食品有关的调料的私人公司。公司以批发肠类食品和豆制品为主，公司自己有运输的货车，特地给城市中各中小超市供应货物。别看是私人小型企业，公司很是讲究诚信，注意信誉。供应给各个超市的货物，质量肯定是没有问题的，超市若是卖不动，则可以退回来，只要不影响二次销售。凭借着较高的销售业绩和良好的诚信，大海食品在20xx年被评为辣媳妇东北代理优秀厂商。三、担当职务在实习期间，我在大海食品批发部担当办公室文员一职。主要任务是在电脑上录入资料并核对
45、资料。其次，由于公司规模比较小，人员也比较少，所以我平常还会兼顾其他职位，比如打扫卫生，打印资料，填写货物单，接听电话等。四、实习体会1、对“文员”一词以及文员的工作范围有了新的相识。以前一听到文员，我就会下意识地理解为行政打字员，认为他们的主要工作就是负责文字的录入，其实不然。文员分为两类：第一类文员，即一般意义的文员；其次类文员，即非一般意义的文员。一般意义上的文员也就是文职人员，即主管经理助理。但是在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常状况下，文员是从事文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作，总之都是些比较繁琐
46、的事。另外，有些公司的文员还要帮助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的.电脑操作（公司不同会有详细的要求：就是指对电脑的操作内容和娴熟程度有所不同，当然少数公司可能也不须要电脑的），一些大的公司对语言也有所要求（一般话，英语之类的），另外就是当事人本身所具备的一些综合素养（工作看法、思想品德、工作实力等）。也是通过这次实习，我学会了如何简洁操作打印机，学习的过程很不顺当，因为我挺笨的，可以说对机器操作这方面一窍不通，看似简洁的步骤也要反复操作好几遍才会记住。还记得当时老板只简洁演示了一遍就去库房理货去了，我站在原地面对着打印机反复练习，还好有热心同事帮助我，不然我真的不知道该怎么办了，笨死我了
47、！不过最终最终学会如何运用了，才发觉其实也挺简洁的，应当是初次接触的缘由吧。2、对私人小企业的新相识。可能是受到历史书或者是政治经济学的影响，我原本以为私人小企业都是像资本主义工商业那样的，只顾着资本家的个人利益，剥削压迫员工，就连对员工的看法也不是很好；而员工与员工之间的人际关系也不是很好，平常大家都各忙各的，间或的闲聊也都是为了各自的利益而选择和谁在一起相处。可工作了一段时间以后才发觉事实不是这样的，私人企业的形象其实很大一部分取决于老板的形象，老板对待员工的看法也不仅仅只取决于员工的业绩。这家私人小企业给我的感觉就像是一个大班级，这其中包含来自各个年级的“同学们”，大家虽然年龄不同，所驾驭的技能等级也各不一样，可是大家的相处却是很轻松的，也可能是东北人特殊能放得开的性格吧，再加上老板也不是很管着我们，所以大家在一起有说有笑，缓解了每日重复郁闷的工作内容，工作起来也不会特殊闷。3、对企业中人际关系的新理解，尤其是员工与老板之间的相处模式。以前看过的一本杂志把企业当中的人际关系分为三种：相互敬重相敬如宾型、等级观念明显猫和老鼠型、介于两者之间相处融洽型。没有到这个公司实习以前，我始终认为员工与老板的相处方式无非就是老鼠与猫的相处模式，就