工商局窗口服务工作表态发言.docx

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1、工商局窗口服务工作表态发言 构建窗口服务新平台 再展工商部门新形象 2003年,我局紧紧围绕市局和县委、县政府的工作部署,紧扣进展主题,强化服务职能,窗口建设跃上了一个新台阶,部门形象得到了显著提升,在全县54个参评部门中,被县委、县政府评为“最正确服务部门。2004年,我局将全面贯彻这次会议精神,进一步把窗口服务作为展示部门形象的平台,切实推行窗口服务前移,再展工商部门服务进展的新形象。 一、全面加强窗口建设,增添做好窗口服务工作的责任感 1、强化主动服务意识,增添服务的责任感。我们将要求全体工作人员增添“三个意识。即强化窗口建设事关进展的意识,窗口服务水平的高低直接影响进展这个第一要务;强

2、化窗口建设事关部门形象的意识,窗口处在服务经济的最前沿,窗口服务质量的优劣直接关系着工商部门在地方工作中的地位和作用;强化窗口建设事关工商行政管理事业的意识,窗口服务职能的充分履行与否是我们行政执法和市场监管的直接表达。进一步要求窗口工作人员坚持“三个主动,即主动联系被服务对象,询问和关心他们解决遇到的困难和问题;主动协调相关前置审批部门,关心解决前置审批等相关事宜;主动上门提供政策法规关心,促进重点项目准时完成注册登记。注重在一言一行中表达服务,搞好服务,创新服务,创造个个争当服务先进窗口、人人争当文明服务明星的浓烈气氛。 2、强化窗口队伍建设,提高窗口辐射效应。坚持把年纪轻、业务精、反应快

3、、看法好的干部充实到窗口。继续有打算地开展登记注册、商标注册、抵押物登记、合同鉴证等对外服务窗口岗位练兵和技能大比武活动,不断提高窗口工作人员的业务水准和服务质量。以加强窗口建设,展示窗口形象来推动整个部门服务水平的提高,努力使窗口部门成为展示工商机关工作作风、服务水平的一面旗帜。 3、强化窗口服务纪律,规范窗口服务行为。我们将继续推行和完善首办负责制、政务承诺制、预约工作制和限时完成制等四项制度,坚持做到急事急办、特事特办、难事巧办和好事快办。要求工作人员成为五个模范,严守五个不准。即模范执行国家政策法规不截留,模范履行服务承诺不打折,模范开展文明服务不粗俗,模范优化进展环境不动摇;着装干净

4、不乱穿乱戴,坚守岗位不擅离职守,热情主动不互相推诿,严守“禁令不丝毫松懈,廉洁自律不接受吃请。 二、创新窗口服务措施,努力提高窗口服务的层次和质量 1、创新制度,实行标准规范服务。一是全面推行一审一核制。改革现行登记注册制度,适当集中招商引资企业、重点骨干企业的登记审批权限,免除分局预审、勘察等环节,再减企业设立登记的环节。主动参加和争取推行登记注册官制度。二是全面推行服务一体制。规范和完善窗口软件资料,根据方便、适用、规范的路径,进一步完善登记指南、示范文本,加强对登记工作的分类指导,方便广大办事者,实现窗口“阳光行政。三是适时推行和完善网上审批制度。主动应对省、市局对冠省、市牌企业名称开展

5、网上远程审批,缩短审批时间;逐步偿试开展网上登记、网上年检服务以及推行网上公示制度,推动数字化、标准化工商的建设步伐。 2、创新措施,推动窗口服务前移。我们将主动响应全省继续打造“服务型工商的要求,进一步凸显服务,强化服务。一是视情开展主动上门服务。凡企业需要,我们将上门宣扬政策,辅导登记,把服务送上门。二是主动拓展服务领域。包括主动关心客商沟通解决前置审批手续、完善登记资料,主动上门关心企业策化商标注册,提前介入做好改制企业的登记和制度完善工作,加强对农业订单合同履行的跟踪服务以及开展集中上门年检等等。三是全面推行服务联系卡。在全部窗口部门推广服务联系卡,将个体登记、企业登记、商标注册、抵押

6、物登记、合同鉴证、名称查询等服务内容的联系人、联系电话和监督举报电话统一印制在一张精制的卡片上,让办事者随时随地可以获得工商部门的关心和服务,真正实现服务零距离。四是全面推行挂牌督办。紧紧围绕县委、县政府提出的“项目建设这个中心,成立局领导挂牌的督办小组,对项目建设实行局领导挂钩服务,加强对服务工作的组织和领导,推动项目早开业、早投产,切实发挥工商部门在推动地方经济进展过程中的重要作用。五是创新服务方法。把我局在窗口推出的“三保服务“保姆、“保健医生、“爱护神、“五个零服务零过失、零障碍、零投诉、零收费、零距离、“引领式服务对前来咨询或办理事务的当事人,由第一接待人亲自引领到有关责任人或具体服

7、务窗口,进一步完善和推广,不断充实服务内容,提升服务层次。 F132.cOM更多演讲稿小编推举 工商局民营经济工作表态性发言 仔细履行工商职能 促进民营经济进展 为促进xx民营经济持续、快速、健康进展,加快推动我市“一主三化战略的实施,我局将以 “xxxx重要思想为指导,仔细 贯彻落实xx关于鼓舞支持和引导个体私营等非公有制经济进展的若干意见和国家工商总局关于发挥工商行政管理职能作用,促进个体私营等非公有制经济进展的通知精神,把促进民营经济进展作为第一要务来抓。 一、放宽准入条件,营造高效服务环境 以“便民、高效为宗旨,切实转变观念与作风,着力提升服务水平和服务质量。 一是推行事前顾问服务。仔

8、细贯彻行政答应法的要求,在过去一站式办公,一条龙服务的基础上,对企业改制、招商引资项目其他民营企业的登记实行同步介入,进一步放宽市场准入条件,使企业的市场准入变为“直通车。对在x都投资兴办企业的业主,只要基本条件具备,其它手续一时难以提供的,可先登记,后补齐相关手续。对民营科技企业和从事农业种、养、加、储、运的企业以及下岗失业人员创办的个体私营企业,允许注册资本分期注入,在首次注入资本不低于总额百分三十的状况下,可先办理营业执照,其缺乏部分在一年内补齐。除特种行业和专营行业外,非公有制企业原则上按行业大类核定经营范围,可不规定具体的经营项目,经营方式由企业自主选择。同时,凡法律法规未规定禁入的

9、行业和领域,都允许民营资本进入。 二是推行事后规范服务。建立重点企业联系制度,坚持一月上一次门,一月办一件事,为企业分忧解难。同时,依据企业自身进展的需要,通过照后回访、网上咨询、专题办公等形式,根据建立现代企业制度要求,完善企业法人治理结构,同时对企业经营行为进行规范,做到“四清,即:企业名称、住宅清;企业生产、经营及财务状况清;企业产权关系清;企业存在的问题清,以实现对企业全方位服务。 三是仔细落实各项政策,对下岗职工、农村流淌个体工商户以及农村经济合作组织,实行零收费制度。同时在企业中推行联络员制度,定期对工商联络员进行工商法规学问的培训,收集企业对工商部门的意见或建议,在企业与工商部门

10、之间建立沟通的纽带,形成部门与企业良好互动的关系。 二、深化职能创新,营造良好进展环境 我局将充分发挥职能作用,大力实施精品名牌战略,主动培育企业商标品牌和广告形象,为全市民营经济进展营造良好环境。 一是引导企业树立品牌意识。通过深入宣扬商标法及学问产权爱护方面的法律法规,引导企业树立品牌意识,准时邦扶符合条件的企业注册商标,并实行有力措施,爱护企业学问产权,促进企业做大做强 二是全面实施商标战略,推动xx民营品牌的进展。建立和完善商标品牌联系人、商标品牌信息通报、商标品牌推介等三项制度,开展品牌注册、著名有名商标争创、商标使用管理、品牌宣扬、专用权爱护等工作。重点扶持有市场潜力的注册商标,争

11、创全省有名商标,并力争在三年内实现全国著名商标零的突破。同时,根据加强农产品商标注册与地理标志爱护推动宜都品牌进展的工作方案的要求,围绕xx蜜桔、清江鲟鱼、宜红功夫茶、自然富锌茶、农副产品加工系列等优势产业进展,将商标注册领域向农副土特产品和特色产业、服务产业延长,着力培育农业产业化龙头企业,进展有特色、有市场前景的农副产品商标,促进品牌农业的进展。 三是正确引导企业利用广告进行企业和产品形象宣扬,主动向上争取政策,大力培育本土广告企业的进展,不断提高我市企业及产品的知名度和美誉度 三、改革监管方式,营造和谐经营环境 根据“遵立法宗旨,创和谐监管的指导思想,坚固树立 “和谐管理,执法为民的意识

12、,建立工商部门与市场主体和消费者之间的和谐关系,努力为建设和谐社会发挥主动作用。 一是推行企业监督检查分类管理制度。根据企业守法经营状况,对连续三年以上守法经营的企业免于日常的监督检查;对守法经营状况一般的企业,除年检、新办企业回查、专项检查、涉案检查外,对同一企业的日常监督检查每年不超过一次;对有严重违法问题的企业,经领导批准,可以视具体状况,实施定期检查。 二是推行行政提示“两书制度。对无明显违法有意、没有造成社会危害的轻微违法违章行为,属于首次违犯的,不予行政惩罚,下发预警通知书予以提示,增添企业自觉守法意识。推行工商行政管理建议书制度,对企业经营管理中存在的问题,以工商建议书的形式提出

13、整改建议,其建议内容包括:企业投资导向、内部管理机制、企业信誉的提升、商标广告战略、客户权益爱护、资本运作以及违章违法行为的纠正或掌握等各个方面,同时将不定期编发投资注册指南,为各级领导和民营业主决策提供参考和建议,从而促进区域经济良性进展。 三是规范执法行为,严格把握行政惩罚自由裁量权的运用。坚持“三先三后 的执法理念即宣扬教育在先,检查处理在后;预警警示在先,行政惩罚在后;违法当事人陈述申辩在先,行政惩罚确定在后和“三重三轻的行政原则,即对涉及人民生命财产安全,涉及农业和农民消费者利益,涉及名优企业和名优商品爱护的违法行为重点整治、从重处理,对企业改革改制中出现的、下岗失业人员再就业中发生

14、的、外来客商的一般违法违章行为,从轻或免于惩罚。 四、加强信誉建设,营造诚信的竞争环境 我局将充分发挥职能优势,加快企业信誉体系建设,整合资源,为民营企业的进展服务。 一是开展争先创优活动,引导经营者诚信守法经营。通过开展创建“文明市场、“文明诚信街、“文明经营区和评比“守合同、重信誉企业、“文明诚信经营户、“消费者满意单位等活动,增添企业诚信经营意识,促进企业自律,不断提升我市企业的信誉水平。 二是进一步推动企业信誉监管体系建设。建立和完善以经济户口为平台,以网络互联为保障,综合反映企业信誉信息,横向互通、上下联动的企业信誉信息管理体系,实现与相关部门信誉信息资源共享,为全面打造信誉宜都创造

15、条件。 三是充分发挥企业信誉信息的作用,通过有关媒体推介我市民营企业,吸引外地客商来宜都投资。引导扶持民营企业加快制度创新、科技创新和管理创新,提高竞争力;引导扶持民营企业参加国有集体企业改革改制,提高产业层次;引导扶持民营企多向投资,提高外 向进展水平;引导扶持民营企业参加市场的培育,走工贸一体化的路子;引导扶持民营企业树立诚信为本,质量第一的理念,提高可持续进展水平。 各位领导,我市民营经济进展方兴未艾,我们信任,在市委、政府的正确领导下,又一个大进展的春天定将到来! 感谢大家 工商局放心肉工程表态发言 充分发挥市场监管职能着力推动“放心肉工程 我们将根据这次会议的部署和要求,进一步统一全

16、体工商干部的思想,主动推行生猪机械化集中定点屠宰,充分认识加强生猪屠宰管理是实施“食品放心工程的重要举措,是仔细贯彻落实科学进展观、依法行政、执政为民的具体实践,也是进一步提升我县实施“放心肉菜粮工程质量的基础工程、源头工程。 一、进一步加强宣扬引导,营造良好的工作气氛 一是召开局党组成员会和基层干部座谈会,明确把实施“放心肉工程作为为民办实事和部门塑造形象的一项重要工作来抓,成立以一把手局长为组长,分管局长具体负责的领导小组,相关职能科室和各分局负责人组成具体工作班子,明确工作职责,层层落实责任。二是召开辖区市场主办者、管理者和个体屠宰经营户座谈会,仔细学习县委、县政府有关文件,广泛宣扬推行

17、生猪机械化集中定点屠宰,加快肉品生产管理体制改革的重要意义,提高其思想认识,让他们从被动地服从管理到主动地参加管理。三是主动引导消费者提高自我爱护意识,提高商品质量意识,对经营有害、有毒、劣质猪肉及其制品的行为敢于投诉,勇于曝光,不断激励市场主办者、经营者的争先创优意识,形成全民参加、齐抓共管的良好社会气氛。 二、进一步规范肉品市场准入,严格落实各项工作措施 一是严格抓好驻点人员管理。加强对驻点人员教育,严格组织纪律,加强考勤考核,严厉处理缺勤、迟到或早退人员,对屦教不改人员,准时予以辞退。要求住场管理人员每天按规定时间到场,主动参加管理,按要求核实逐日宰杀量,仔细具体填写登记台帐,并由工商分

18、局分管干部签字后交分局长留存备查。二是严格落实查票验花、查肉验票、收回缴费凭证制度。根据县政府规定,对市场摊点实行零售点回收缴费凭证,对农村零星摊点实行在屠宰点查验出门时收回缴费凭证,同时开具工商部门的附票证明,作为经营当事人接受有关部门执法检查的有效根据。三是严峻打击私屠滥宰和制售注水肉、病死肉、劣质肉等不法行为。把生猪屠宰市场监管纳入部门日常巡查监管的重要内容,严峻打击私屠滥宰和其它各种违法行为,与农林、卫生、公安、质监等有关部门亲密协作,重点打击城乡结合部规模大、危害性强的私屠滥宰和制售注水肉、病死肉、劣质肉窝点。对长期以私屠滥宰牟取暴利的不法分子和少数“钉子户、“难缠户,集中力量,重点

19、打击。四是严格个体屠宰户和农贸市场猪肉经营户管理。实行普查和抽查相结合的方式,检查各定点屠宰场是否严格根据县政府的规定和操作规程,严把进场关、屠宰关和检疫关;肉类经营户进货索证等保障质量安全制度是否建立,营业执照、卫生答应证、健康证等证照是否齐全有效,经营环境是否符合环保要求。对不符合要求、不能保障肉品质量安全的屠宰户和经营户,责令停业整顿。直至撤消营业执照,取消经营资格。对私屠滥宰、未经检疫检验或经检疫检验不合格的肉品一律不得上市销售,一旦发觉,加重惩罚。同时,我们将充分发挥流通领域商品质量安全检测体系的作用,加大对肉类产品的快速定性检测,去除不合格肉品。 三、进一步强化长效管理,确保人民群

20、众吃上放心肉 一是抓好制度建设。依据县政府推行生猪机械化集中定点屠宰的规定和要求,进一步制订和完善“放心肉定点屠宰管理制度、市场巡查制度、入市经营检测制度和不合格猪肉定期公示制度。严格执行经营者主体准入、上市猪肉准入、索票索证和市场公开承诺制度。二是抓好责任落实。首先明确工商管理干部的监管职责,切实加强对市场主办单位的工作指导,定期开展市场巡查,直接参加市场秩序管理,准时查处违规违法经营行为;其次是明确市场主办单位的主体职责,要求其自觉接受相关部门的业务指导和检查催促,在对市场经营户的管理工作中,主动发挥主观能动作用,做到有错必纠,有害必查;再次是明确市场经营者的职责,要求其自觉服从管理,做到

21、诚信经营,切实履行不经营病死猪肉等劣质猪肉的公开承诺。三是注重部门联动。主动与农林、公安、国税、地税、卫生、物价等部门通报沟通有关状况,分析存在问题,制定整改措施,即使在部门的合法利益有较大下降、执法难度增大、执法任务增多、执法本钱增高的状况下,我们决不在严格执法上打折扣,确保收猪、送猪、猪肉运输以及猪肉分发、销售等各个环节管理到位,保证生猪机械化集中定点屠宰顺利实施,为人民群众吃上放心肉作出应有的奉献。 工商局长任职表态发言 工商局长任职表态发言 请作者与qq:503632689联系,以便赠送阅读点数 工商局长任职表态发言 敬重的各位领导、同志们: 今日我被任命为县工商局党组书记、局长,这是

22、市局党组对我的信任和关怀,在此,我对组织的关怀和厚爱表示诚心的感谢。参与工作二十多年来,我经受过基层工作的实践和锻炼,也深受过领导的培育和熏陶。可以说,没有组织的培育和教育,没有大家的厚爱和关心,也就没有我如今的成进步步。今日,对我来说,这既是组织的信任和厚爱,也是新的考验和挑战。我深知自己的学问、阅历、阅历和能力与组织和大家的要求还有肯定的差距,在今后的工作中,自己努力做到以下四点: 1、讲政治,时刻保持政治上的清醒坚决。始终坚持学习不放松,不断提高自身综合素养,以理论上的成熟保证政治上的坚决,以工作能力的提高保证本职工作的开展,在思想上真正树立全局意识,把工作做好,让领导放心,让干部职工满

23、意。 2、讲勤政,坚持工作上求真务实。尽快熟识工作岗位,实现角色转换,进入工作状态,始终牢记重托,恪尽职守,不辱使命,在工作中,坚持一手抓业务工作,一手抓队伍建设,切实提高工商的整体形象。 3、讲团结,自觉维护班子的整体形象。自觉找准位置,对上多请示汇报,对内多沟通沟通,对下多体谅关怀,多向老领导学习,维护班子的团结统一。 4、讲纪律,严格遵守廉政规章制度。堂堂正正做人,老老实实干事,清清白白为官。加强党风廉政建设和机关效能建设,廉洁自律,勤政廉政,严格依法行政,为管理对象服好务,切实转变工作作风,树好工商形象。 各位领导、同志们,在今后的工作中,我将加倍努力,尽心尽力地做好工作,决不辜负全局

24、的信任和组织的厚爱。 我坚信有局党组一班人的齐心协力,有全体干部职工的关怀与支持,我有决心、有信念履行好职责,为工商事业的进展作出自己应有的奉献。 最终诚心感谢市局*局长、*处长等领导在百忙之中宣布对我的任命,感谢市局领导,感谢全局同志们,感谢! 工商局局长表态发言 文章标题:工商局局长表态发言 20xx年上半年,在省局党组的正确领导下,_市工商系统不断引深“五增五创工作主题,根据“围绕一个要求,树立三个理念,开展十项整治,做好七项工作,服务经济进展工作思路,通过会议支配和逐级签定责任状,把全年各项工作任务落到了实处。经过半年努力,人员素养进一步提高,监管领域进一步拓宽,干部队伍的战斗力、凝聚

25、力进一步增添。如今,_市工商局可以说是人心齐、人气旺、干劲足、矛盾少,是历史上最好的时期。回顾总结上半年,我们主要做了八项工作:1、树立效能监管理念,深入开展十项整治,市场经济秩序有了明显好转。我们除根据省局部署,开展了食品安全、打击传销等八项执法行动外,还开展了机动车营运市场和商品交易有形市场的整治。期间,组织了三次大规模督查,召开了两次现场会,促进了整治行动的深入开展,到达了预期的目的。上半年,全系统共办理行政惩罚案件2125件,罚没款近400万元。2、树立主动行政理念,服务地方经济,各类经营主体有了新进展。全系统广大干部根据省政府干部大会精神和省局要求,创新思维,主动工作,在贯彻省政府三

26、个27条基础上,推出促进对外开放创优进展环境实施意见60条服务新举措;圆满承办了全省工商系统企业注册登记监督管理工作会议,进一步推动了我市的注册登记管理工作;开展了“红盾护农行动和农产品商标注册、“订单农业合同的帮扶工程,进展壮大了农民经济合作组织,促进了地方经济的繁华和新农村建设。截止上半年,全市登记注册各类经营户5万余户。3、树立制度治本理念,规范执法行为,推动全员素养提高。今年以来,我们除健全和完善了多项内部管理制度外,还特地制定了关于严格执法规范办案有关事项的通知、关于规范办案文书领用使用的规定和关于加强监督管理规范办案有关事项的通知等文件;近期又把省政府关于改良机关作风,优化政务环境

27、,全面提高政府公信力和执行力的确定和山西省行政机关及其工作人员行政过错责任追究暂行方法编制成册,在全系统组织学习;出台了全系统干部教育打算,参训人员达70以上,既规范了执法行为,又推动了队伍整体素养的提高。4、狠抓基层,圆满完成了与省局签定的工商所“六有建设责任状任务。全系统1600余万元,新建扩建了61个基层工商所,总建筑面积2万多平方米,彻底转变了过去基层所设施落后的面貌。同时各局还完善内部管理制度,购置电脑、传真等办公设备,进一步强化了“六有功能。5、理顺内部关系,增添工作活力,充分发挥了人力资源优化配置的作用。4月份,市局机关利用5天的时间,推行了干部双向选择聘任工作,部门一岗双责的责

28、任由科长承当,科长有权选择副科长和科员,此次选聘涉及干部92名,轮岗率达71以上,由于组织严密,措施得当,没有出现一点矛盾,进一步提高了干部职工的工作紧迫感和责任感,为做好工作打下基础。6、以深入开展向杨宽德同志学习活动为载体,抓党建,抓教育,树立了工商良好形象。今年以来,全系统干部职工为我们的队伍中能有杨宽德这样一位优秀党员、时代先锋感到傲慢和自豪。我们举办了杨宽德同志先进事迹报告会,汇编了学习杨宽德辅导读本,人手一册进行学习;全系统每人都写了学习,使自己的思想、情操又一次得到了陶冶和升华。根据省局要求,在平型关筹建了全省工商系统爱国主义教育基地;为引深“五增五创工作主题,在高速路口、旅游景

29、区等人流量较集中的地段设置了大型的广告牌匾8块;“七一举办了演讲竞赛,对优秀党员和十大办案能手、十大优秀市管员进行了表彰;与预备役83师高炮团开展了“共建互帮活动,提高了大家的国防意识;组织机关人员参观了落阵营监狱,进行了警示教育。通过开展形式多样的学教活动,提升了工商局的社会地位,树立了良好的工商执法新形象。市局局长被市委宣扬部、市电视台评选为全市十大行业带头人。7、面向社会、面向经营者,加强对工规的宣扬力度,使社会各界理解工商、支持工商。组织全市万家企业参与了新公司法、合同法、商标法等法律法规培训班,共计12期,不仅提高了工商法规的普及率,规范了经营者的经营行为,而且有效提升了工商部门的社

30、会形象。8、化解了矛盾,彻底解决了市场办管脱钩的遗留问题,稳定了社会。_市批发市场由于历史的缘由,人员状况冗杂,矛盾大,始终是困扰我局工作正常运转的阻力和顽症。今年3月份,经过市政府和有关部门的协调,农副产品批发市场正式划归市国资委 监管。同时,我们还解决了5名人事关系在批发市场,但始终借调协会的同志的遗留问题,稳定了人心,促进了工作。但是面对新的形势,面对上级的要求,我们的工作还存在不少的问题和缺乏:一是对比当前效能建设的要求,有些同志的思想认识不够高,在个别窗口单位存在不按规定着装、不按作息时间上岗等现象;二是一些干部执法业务不熟,办案程序不规范,基层综合监管职能没有履行到位;三是个别同志

31、廉政意识不强,在执法办案过程中,以权谋私、以案谋私的不廉洁行为时有发生。下半年,我们将继续根据国家总局、省局年初的工作部署,结合全国工商局长会议、省政府干部大会和今日省局局长会议精神,重点抓好以下几个方面的工作。1、贯彻落实全省政府系统干部大会和全国工商局长会议精神,规范执法行为,推动效能建设。一是今日会议之后,马上召开干部大会,支配部署,进一步统一思想,认清形势,增添责任感、使命感和紧迫感;二是仔细学习省政府干部大会的两个文件,对比内容,自查自纠,主动规范;三是结合省局20xx年民主评议政风行风工作实施意见,加大对执法队伍的督查力度。市局及各县区局将组建效能监察组,对基层一线执法办案人员进行

32、严格督查,该警告的警告,该撤职的撤职,努力实现队伍作风大转变,政务环境大优化,执法效能大提高。2、再次掀起向杨宽德同志学习的新高潮,带动队伍整体素养的再提高。下半年,我们将把学习杨宽德先进事迹作为动力,以思想认识、政策法规、文化素养和技能训练为基本内容,坚持“缺什么、补什么,差什么、学什么的要求,开展“重学习、大练兵活动,全面促进干部队伍整体素养和工作水平的提高。3、在全面完成工商所六有功能建设的基础上,进一步细化标准,努力打造一流工商所。下半年,我们将根据王虎胜局长在太原基层工商所调研时的讲话精神,进一步推动工商所规范化建设,真正把工商所建成服务人民群众、展示工商形象的重要窗口。4、围绕“十

33、项整治和各项中心工作,强化职能,快速推动,确保各项工作争优创先。“十项整治行动仍是下半年市场监管的重中之重,有的整治是省局提出的执法行动,有的整治是结合我市实际为实现监管到位而提出的,这些工作都需要我们抓紧抓好。凡省局考评的执法行动,要力争实现“争一保三不出五目标,不能完成任务的,要按年初的规定,实行责任追究。 工商局局长表态发言来源于小编,欢迎阅读工商局局长表态发言。 监管。同时,我们还解决了5名人事关系在批发市场,但始终借调协会的同志的遗留问题,稳定了人心,促进了工作。但是面对新的形势,面对上级的要求,我们的工作还存在不少的问题和缺乏:一是对比当前效能建设的要求,有些同志的思想认识不够高,

34、在个别窗口单位存在不按规定着装、不按作息时间上岗等现象;二是一些干部执法业务不熟,办案程序不规范,基层综合监管职能没有履行到位;三是个别同志廉政意识不强,在执法办案过程中,以权谋私、以案谋私的不廉洁行为时有发生。下半年,我们将继续根据国家总局、省局年初的工作部署,结合全国工商局长会议、省政府干部大会和今日省局局长会议精神,重点抓好以下几个方面的工作。1、贯彻落实全省政府系统干部大会和全国工商局长会议精神,规范执法行为,推动效能建设。一是今日会议之后,马上召开干部大会,支配部署,进一步统一思想,认清形势,增添责任感、使命感和紧迫感;二是仔细学习省政府干部大会的两个文件,对比内容,自查自纠,主动规

35、范;三是结合省局20xx年民主评议政风行风工作实施意见,加大对执法队伍的督查力度。市局及各县区局将组建效能监察组,对基层一线执法办案人员进行严格督查,该警告的警告,该撤职的撤职,努力实现队伍作风大转变,政务环境大优化,执法效能大提高。2、再次掀起向杨宽德同志学习的新高潮,带动队伍整体素养的再提高。下半年,我们将把学习杨宽德先进事迹作为动力,以思想认识、政策法规、文化素养和技能训练为基本内容,坚持“缺什么、补什么,差什么、学什么的要求,开展“重学习、大练兵活动,全面促进干部队伍整体素养和工作水平的提高。3、在全面完成工商所六有功能建设的基础上,进一步细化标准,努力打造一流工商所。下半年,我们将根

36、据王虎胜局长在太原基层工商所调研时的讲话精神,进一步推动工商所规范化建设,真正把工商所建成服务人民群众、展示工商形象的重要窗口。4、围绕“十项整治和各项中心工作,强化职能,快速推动,确保各项工作争优创先。“十项整治行动仍是下半年市场监管的重中之重,有的整治是省局提出的执法行动,有的整治是结合我市实际为实现监管到位而提出的,这些工作都需要我们抓紧抓好。凡省局考评的执法行动,要力争实现“争一保三不出五目标,不能完成任务的,要按年初的规定,实行责任追究。 工商局局长表态发言来源于小编,欢迎阅读工商局局长表态发言。 工商局党组书记、局长任职表态发言 敬重的各位领导、同志们: 今日我被任命为县工商局党组

37、书记、局长,这是市局党组对我的信任和关怀,在此,我对组织的关怀和厚爱表示诚心的感谢。参与工作二十多年来,我经受过基层工作的实践和锻炼,也深受过领导的培育和熏陶。可以说,没有组织的培育和教育,没有大家的厚爱和关心,也就没有我如今的成进步步。今日,对我来说,这既是组织的信任和厚爱,也是新的考验和挑战。我深知自己的学问、阅历、阅历和能力与组织和大家的要求还有肯定的差距,在今后的工作中,自己努力做到以下四点: 1、讲政治,时刻保持政治上的清醒坚决。始终坚持学习不放松,不断提高自身综合素养,以理论上的成熟保证政治上的坚决,以工作能力的提高保证本职工作的开展,在思想上真正树立全局意识,把工作做好,让领导放

38、心,让干部职工满意。 2、讲勤政,坚持工作上求真务实。尽快熟识工作岗位,实现角色转换,进入工作状态,始终牢记重托,恪尽职守,不辱使命,在工作中,坚持一手抓业务工作,一抓队伍建设,切实提高工商的整体形象。 3、讲团结,自觉维护班子的整体形象。自觉找准位置,对上多请示汇报,对内多沟通沟通,对下多体谅关怀,多向老领导学习,维护班子的团结统一。 4、讲纪律,严格遵守廉政规章制度。堂堂正正做人,老老实实干事,清清白白为官。加强党风廉政建设和机关效能建设,廉洁自律,勤政廉政,严格依法行政,为管理对象服好务,切实转变工作作风,树好工商形象。 各位领导、同志们,在今后的工作中,我将加倍努力,尽心尽力地做好工作

39、,决不辜负全局的信任和组织的厚爱。 我坚信有局党组一班人的齐心协力,有全体干部职工的关怀与支持,我有决心、有信念履行好职责,为工商事业的进展作出自己应有的奉献。 最终诚心感谢市局*局长、*处长等领导在百忙之中宣布对我的任命,感谢市局领导,感谢全局同志们,感谢! 窗口服务演讲稿范文 1窗口服务演讲稿 敬重的各位领导、各位同仁: 大家好!我今日我演讲的题目是平凡小窗口,服务大舞台。我叫顾中梅,来自广洋湖广电站,长期从事业务办理和收费服务。自从党的群众路线教育实践活动广泛深入地开展以来,作为一名共产党员,窗口行业的基层员工,通过学习教育、实践参加、专心体会,对“入党为了谁、先锋怎样当、形象如何树有了

40、更深的感悟:就是要立足本职工作岗位,发挥先锋模范作用,全心全意为人民群众服务。 营业厅的工作日复一日,年复一年,繁忙而琐碎,平凡而一般。在别人眼中,这里只是一个十几平方的小窗口,但对我而言,这方窗口就是一个闪亮的大舞台。在这个舞台上,我坚持用自己激扬的青春与活力,唱响高效优质服务的主旋律。 小窗口荡漾着温馨平凡的浪花,大舞台书写着为民服务的诗篇。在窗口工作,我深深的感到:心有多大,舞台就有多大,窗口虽小,但却是我呈现人生价值的大舞台。再平凡的小事,我也愿用真心服务来演绎精彩。电话接听是否温情,规范服务是否到位,营销政策是否公开,业务办理是否高效,这不仅仅代表我们广电部门的形象,更能表达党和政府

41、联系群众的桥梁纽带作用。 随着宝应广电的快速进展,营业窗口承办的业务越来越多,对工作人员的综合素养和能力要求也越来越高,尤其是处在服务一线的乡镇营业窗口,没有太多的人员配备,没有细化的分工,故障报修、业务办理、开票收费、政策咨询、疑难解答、电话辅导一个人包揽。收费高峰期,领导协调外勤人员突击帮助,平常还要调班轮岗,挤出时间走村串户进展新用户,推销增值业务。虽然很累,但心甘情愿,更感觉充实开心。 在营业厅的日常接待中,每天会有各种类型的服务对象出现,有空巢老人、有农村妇女、有不理解不协作的、有嘲讽辱骂的,甚至还有醉酒闹事的,要依据不同的对象,不同的来意,不同的需求,实行不同的接待策略,把握肯定的

42、语言技巧,提高服务水平和服务质量。以微笑面对困难,用耐烦化解僵局,凭真诚打动用户。只要“爹爹奶奶叫得亲,“您好,对不起说到位,群众就会理解协作,用户就会在满意中收看电视,在高兴中缴纳费用。服务是门艺术,艺无止境;服务也是门学问,学海无涯;服务是无形的,但是可以被感知的。作为窗口工作人员,我始终专心去体会窗口服务这门艺术,仔细去思索这门学问,只有这样,才能为群众多办实事,为群众多办好事,把服务工作做得更好。 “白玉凝素液,瑾瑜发奇光,我们没有什么豪言壮语,更没有什么轰轰烈烈的事迹,但我们应当有这样的风采,在这个平凡的岗位上,始终坚持微小之处见精神,文明服务争一流,在广电服务的大舞台上呈现真我。

43、雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!“三个广电的目标催人奋进,让我们一起携起手来,争做实力广电的建设者,美好广电的塑造者,和谐广电的践行者。在今后的工作中,爱岗敬业,踏实进取,守候平凡,继续在窗口这一方舞台上,挥洒青春热情,为宝应广电的美妙明天奉献自己的力量! 感谢大家! 2窗口服务演讲稿 日本作家舞城五太郎这样说过:“你之所以存在,是因为你成为别人记忆的一部分。我们说记忆有美妙的,也有丑陋的。别人对你的记忆如何,完全取决于你对别人的看法,而服务正是制造美妙记忆的最正确看法。正是体悟到了服务和自己之间的关系,在这里,有这么一群人,他们在经济大潮的岗亭上,用坚决的信念和无限的热情,将青春书写在繁忙的

44、行政工作岗位上,将汗水挥洒在勘探现场的泥泞小路上,为地方经济进展传递着一个又一个精确而明了的信号,为人民美好投注了一个又一个暖和而贴心的关心,为事业腾飞谱写出一个又一个执著而忠诚的心声。他们就是的工作人员。 我局是一个温馨、和谐、而又内涵丰富的大家庭。当你走进这里,你将会看到每位工作人员呈现着的奋发向上的精神面貌,将会看到一张张洋溢着热情爱心的笑脸,将会看到一个个劳碌而不知困乏的身影,一声声寒暄问温和一次次舒心服务后,您会感觉到一阵阵宾至如归的暖意。只要是来过中心办事的群众无不交口赞扬,我局真好! 我是我局的一名新兵,一年来,我从领导、同事和同仁的身上学到很多优秀品德,懂得了在我局工作的职责与

45、责任,明白了我们的工作目标就是全心全意为人民服务,就是为镇江的经济腾飞服务。我们手中没有什么“特权,只有人民给予我们的使命,做好服务完成使命,就是我们的责任。假如说我们工作也是一种“权利,那么“权为民所用,情为民所系,利为民所谋也就是我们诠释权利的方式。 人们在生活中总会遇到这样那样的困难,当家里的下水管道出故障的时候,您盼望遇到像徐虎那样的好水电工;当乘车远行的时候,您盼望遇到像李瑞那样的好站务员;当在路上不幸遇上交通事故的时候,您盼望遇到像济南交警那样的好民警。因此我们每一个人心中都有这样一个愿望,当您走进我局来办事的时候,您遇到的是一群徐虎,一个李瑞班,一支济南交警队。 没错,群众理应得

46、到我们的良好服务,优质服务是我们的承诺,无私奉献是我们的追求。虽然我们的工作比较辛苦,虽然我们的工作平凡而琐碎,虽然我们的工作往往是重复的动作,但是能听到群众说一句发自内心的“感谢,我们就会感到无比欣慰。而面对一些心情比较兴奋的群众,我们也不会针锋相对,一声“您好,一个微笑,用主动热情的服务去化解群众的不解和怨气。记得前几天,一位市民来办理手续,我们告知他提出的申请不在我们窗口行政职能内,不好受理。他听后大发雷霆,说为了这件事,已经跑了几天了,你们每个部门都说不在自己的职能范围内,我不再跑了,就要在你们窗口办理。我们一边耐烦地向他解释,一边主动地帮他联系能够受理的部门。在我们的关心下,他的问题

47、最终得到了圆满解决。拿到答应证后,他特地赶到我们窗口,并表示感谢。这样的小摩擦时有发生,我始终坚持礼仪服务,为人民群众排忧解难无怨无悔。 每天走进我局,看到“公开、规范、高效、便民八个大字,如明镜高悬,时刻审视和考察着我的一举一动,使我牢记常听为民之言,常思为民之策,常兴为民之举,常记为民之托,让我们用行动诠释服务的真谛,传递服务的美感,丰富服务的内涵,彰显服务的光芒,为把本市建设成为“服务效能最高,创业条件最优,投资回报最好的城市努力。 我的演讲完了,感谢大家! 3窗口服务演讲稿 我,有着青春理想,微笑面对生活。记得刚参与工作那会,每天早出晚归,顶寒冷,冒酷暑,在这个与校内生活截然不同的世界里,我因为最初的不适应,心情特别低落,开始厌烦这个工作。但就在这时,领导和同事们给予了我许多鼓舞和批判,正是这些鼓舞和批判使我渐渐成长。就这样,我的青春岁月与窗口相伴,我的青春热情也在服务中开始一点点升温、一次次燃烧、一回回澎湃。 每个人都有理想,它引领我们奋发进取,跨越险阻,品味胜利。当我的理想和现实碰撞以后,我的思想有了第一次飞跃;当火热的现实生活真正摆在我的面前让我去选择、并为之奋斗时,理想才有了最实际的内容,让我真正懂得了农机部门所肩负的使命,才好像明白了事业的平凡与宏大,也慢慢懂得了窗口服务的真

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