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1、销售助理08年工作总结及09年工作计划 销售助理08年工作总结及09年工作打算内容由我精选编辑而来，销售助理08年工作总结及09年工作打算由多篇销售工作总结及工作打算组成，盼望本文能够对您有关心！ 回顾20xx年还存在的问题,有以下5点: 1.仓库产品的实际数量跟ERp数量还没能够完全精确的对上数. 2.返修货的处理还不得当,常常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象. 3.产品的摆放比较混乱.积压库存的产品, 4.与总公司洽谈还不到位.包装跟一些产品价格还没洽谈好. 5.自己的能力跟素养不够高. 对于这5点存在问题,将会在下一年打算尽快解决, 对于实际库存与ERp账面库存的问题,我会
2、采纳一帐一人一事的方法解决这个问题, 返修货问题,我会与总公司有关部门协商.洽谈,尽快将这个问题落实解决! 产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库干净规范.这个问题解决之后.对于库存方面会更好.可以方便清晰的知道哪些产品销量大,库存缺乏,哪些产品积压库存.对于积压库存产品还是较少的,我会准时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会准时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想方法清理掉这些产品. 产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销
3、量更好! 对于自己能力的问题.我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班.加强锻炼,让自己自身的能力得到提高.素养也能够进一步提高! 我的打算主要分为两大部分: 我主要的打算就这些.另外我还会帮助销售员共同完成销售目标. 总之.大家一起努力,将北京办事处做到更好!在不久的将来.北京办事处肯定会比其他部门成长的更加快! F132.cOM更多工作总结小编推举 销售助理2022年工作总结及2022年工作打算 回顾20xx年还存在的问题,有以下5点: 1.仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全精确的对上数. 2.返修货的处理还不得当,常常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象. 3.产品的
4、摆放比较混乱.积压库存的产品, 4.与总公司洽谈还不到位.包装跟一些产品价格还没洽谈好. 5.自己的能力跟素养不够高. 对于这5点存在问题,将会在下一年打算尽快解决, 对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采纳一帐一人一事的方法解决这个问题, 返修货问题,我会与总公司有关部门协商.洽谈,尽快将这个问题落实解决! 产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库干净规范.这个问题解决之后.对于库存方面会更好.可以方便清晰的知道哪些产品销量大,库存缺乏,哪些产品积压库存.对于积压库存产品还是较少的,我会准时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会准时与总公司有关部门协商,
5、或者与北京部这边的销售人员协商,想方法清理掉这些产品. 产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好! 对于自己能力的问题.我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班.加强锻炼,让自己自身的能力得到提高.素养也能够进一步提高! 我的打算主要分为两大部分: 我主要的打算就这些.另外我还会帮助销售员共同完成销售目标. 总之.大家一起努力,将北京办事处做到更好!在不久的将来.北京办事处肯定会比其他部门成长的更加快! 销售助理工作总结及来年工作打算 自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己
6、这一年多所走过的路，所经受的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份冷静，沉着的心态。在公司领导的带着和关心下，加之部门同事的鼎力帮助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。 截止XX年12月31日，XX年部门完成销售额为154.5万元，超额完成公司制定的部门销售任务；回款金额为111万元，回款率为72%，其中具体销售及回款分解如下： 直销 经销 集团业务 销售 1149189 182413 213412 回款 801476 203039 105,061 虽然销售状况不错，但是回款率不太乐观，缘由在于集团总部结款不准时。08年我会尽量克服这方面的因素，准时与各子分公司解决回款问题。
7、 现将销售工作的内容和感受总结如下： 1、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名状况；清理业务 理手上的借物及还货状况 2、帮助大区经理的销售工作： 将有些电话业务或者需要送货的业务安排给业务经理，并帮助他们抓住定单； 常常同业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共 同提高； 合同的执行状况：帮助业务经理并催促合同的完成； 3、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通； 4、与集团总部清理往年应付款状况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给如今的工作带来很多麻烦； 5、对每一款新产品进行推广
8、，与各经销商进行亲密联系，并依据地区、行业、受众的不同进行分析； 6、在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，主动着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，08年自己打算在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 一确保完成全年销售任务，平常主动搜集信息并准时汇总； 二努力帮助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务看法方面，细心的与客户沟通； 三销售报表的精确度，认真审核； 四借物还货的准时处理； 五客户关系的维系，并不断开发新的客户。 六努力做好每
9、一件事情，坚持再坚持！ 最终，想对销售过程中出现的问题归纳如下： 一仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下，建议仓库准时与生产联系下单，或者与销售联系提示下单，飞单的状况大多于库存量缺乏有关。 二选购回货不准时。回货时间总会延迟，对于这种现象，选购人员的看法大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。这种现象特别严重 三质检与选购对供应商退货的处理。许多不合格的产品，由于时间拖延，最终在逼不得已的状况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追
10、求高品质的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员特别尴尬。 四财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有很多已经回款的业务，财务在几个月之后才告知销售人员，期间销售人员以为没回款始终都在催，给客户印象特别不好！ 五各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关怀他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了很多弯路。 六发货及派车问题。 七新产品开发速度太慢。 总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并主动关心他人。也盼望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，信任公司肯定会走得更远
11、，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着美好的笑容！ 08-09年第二学期的工作总结 时间长河不懈向前，毫不停留。一个学期很快进入了尾声。学期工作有条不紊地进行，同上学期相比工作更为安静。仔细地完成学校布置的各项任务，利用课余时间不断地完善自己，提高自己的专业水平。更为幸运的是，尝试了一次新的教学改革。新的改革，新的尝试，给自己的教学增添了很多色彩。 从班级管理方面，通过小组合作，增添了学生们的集体意识，加强了学生们的凝聚力，在一帮一的带动下，提高了大多数学生的成果，提高了他们的学习主动性。更为可喜的是，培育出了几个比较优秀的班干部和组长，给他们足够大的空间去发挥自己的优势，呈现自己的才华。环保创意
12、大赛的骄人成果，正是他们工作成果地表达。这次环保大赛的设计思路和展厅布置，都注入了他们的智慧和汗水。在几个班委的带着下，能工巧匠们八仙过海各显其能，制作出了奇怪的有用的生活用品，得到了老师和同学们的认可。放手让学生们大胆地去创造设计，不仅发挥了他们的能动性、合作性，更重要的是开拓了他们的思维，积累了阅历。 在纪律方面，各位同学主动努力，没有出现较大的违纪现象。住校生在生活和纪律方面，严格要求自己，为班级争取到了很多的荣誉。每位同学都表达出了主人翁的精神，为班级的荣誉作出了努力。 我始终遵循的教育原则是，松严兼用，在学生违背纪律时，我比较习惯慢处理。以前因为性格比较急躁，追求完善，总是给自己很大
13、的落差感。后来觉得出现诸如此类的问题也比较正常，人非圣贤，孰能无过，更何况是孩子。一般状况下，说得最多的就是，“下次留意。“下不为例等。这样以来，反而觉得心情放松了很多，气吃得少了很多。换个思路考虑，或许会更简单感化学生。园丁，每天做着重复乏味的工作，不断地修剪枝叶，铲除杂草，只是教师跟他们所工作的对象不同而已。一个是面对着没有语言表达能力的植物，另一个则是面对着有思想有丰富的语言表达能力的人。 08-09年度下学期教师工作总结 这学期可以说感觉个人的生活更加充实了，其中有工作方面的多任担负，从时间上可以分为两大部分，3-5月是图书馆和科任学科的教学，5-7月是班主任工作的承当，回想起来，无论
14、哪一段时间的工作生活，今日都感觉仿佛美妙的记忆，在时间的河流中洒满花瓣。 在3-5月期间，初开学遵照学校支配，在管理图书馆工作的同时，继续兼任3年级的科学课和3.2班的品德课，那个时候，图书馆方面，每天坚持利用课间时间开放借阅，尽可能为学校师生提供宽阔的借阅机会，和学生一同屏息书籍的沁香，盼望让图书馆尽可能地走进师生的生活里。尽管图书馆工作时间占全部工作时间的比例趋于缩减，但利用工作空歇的时候，还是尽可能参与有关活动，学期初迎接了区少儿馆领导老师亲临来馆的业务检查，利用教授科学课的时机，组织学生参与区科普模型制作展览竞赛，并获得优秀组织奖和优秀辅导奖。全学期带着组织学生参与校外讲座报告活动二次
15、。 三年级的科任课教学这学期较从前又多了两节，多达10节的课程，但是个人做起来始终是仔细主动的，每节课前都要仔细备课，钻研教材，设计教程，课后的时候仔细回顾教案，写好反思，做到笔记真实准时。四月参与校内评优课活动，所执教的科学课“植物的花最终荣获一等奖，获得与会领导老师的好评。同时，科任课的教学紧跟学校教学工作进度，每次月考，自行出题，了解学生对学问的把握状况，查缺补漏。再有就是上面提到的参与科普展览活动，结合当时科学课的教学内容，号召学生主动实践科学书上的试验，就将自己试验的器具状况照实地展览出去，这样既反映出试验的真实性，内容又具有科学性，又可激发学生对科学的喜爱和学习兴趣。比方有的学生尝
16、试自己种花，有的学生讨论黄豆如何发芽等等，这些试验都很具有操作性和实践性。 在五月的初期，由于学校老师个人状况缘由，我临时接管了1.2班的班主任工作，很欣慰时至学期结束，我可以很傲慢地说一声，我已经很圆满地完成了这次的带班任务，我和学生开心而紧急地度过两个月的学习生活，圆满地完成了本学期的学习任务，看到孩子们都很健康欢乐的笑脸，我在心底祝愿他们继续迎接今后他们人生道路上的每一天。班级期末的成果，在年组位居前列，在日常的学习生活中，寓教于乐，正确引导学生做人做事，获得学生的宠爱，家长的认可。在期末家长会上，我最终送给家长几个词：鼓舞、耐烦、典范、方法、平等。我想这就是我日常班主任工作中的体悟和感
17、知吧，它让我在不断地探寻思索过程中，逐步明确教育的真谛。 相关专题：教师工作总结下学期教师工作总结08-09年度下学期教师工作总结仅供范文写作参考，切勿完全照抄！ 销售助理年终工作总结及小结 销售助理年终工作总结及小结 时间过得很快，转瞬间我在从xx年的脚步跨入了xx年的新奇路途当中，之前在苏宁是担任客户这块的工作于如今的工作差异很大，x月份我进入了欧雪公司，半年以来在办公室销售部经理的支持下，在各位同志的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下： 一、半年来平常的工作表现 (一)强化形象，提高自身素养。为做好督查工
18、作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是无规律，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得肯定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己缺乏，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自身在文字材料上有所提高。 (二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干
19、上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵 守公司的各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改良工作;坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，主动维护公司的良好形象。 (三)强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这半年里，不管遇到上的困难，我们都主动协作做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把工作圆满完成。 二、工作中存在一些缺乏与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些缺乏，主要是对网络推
20、广这块的程度还不够，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延长，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服缺乏，努力把工作做得更好。 (一)发扬吃苦耐劳精神面对销售部目前的平台信息事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，主动适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。 (二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种养分;同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率， 努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏
21、实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 (三)当好助手，对各项决策和出现的问题，准时提出合理化建议和解决方法供领导参考，关心销售部的同志解决简洁的问题，进一步加强平台信息和销售部网络推广这块的渗透，多挖掘一些网络关键词语提高我们的各项产品的网络排名，为20xx年的工作打下扎实基础。 以上是我个人在xx年的工作中总结的内容，如有不到出请领导和大家关心提高感谢！ 20xx年12月30号 延长阅读： 销售助理的职业规划 销售助理是帮助销售部门工作的，一般做几年都要转岗。转的方向有几种，一是转为销售，担任助理工作期间对销售流程、产品、客户、市场都有了肯定程度的熟识，这是转岗的有利因素
22、，不利因素在于做助理无法培育销售技巧;二是转至其他后勤部门的初级岗位，如供应链、财务、人力资源等。还有一条直线式向上进展的路径，就是成为高管的助理或秘书。你可以从上面提到的这些方向中选择一个作为答案。 关于能为公司创造多大价值，要结合职位性质来看。销售助理是帮助性的职位，工作任务是为销售部门的工作提供支持，你可以回答，通过后勤支持工作，帮助销售人员获取订单，完成销售任务，提高销售业绩，增加公司销售额;通过准时、精确的统计报告，为销售经理和公司管理层提供决策所需的信息，等等。 销售职业规划，一般分为八年： 销售专员 销售经理 销售总监 职业经理人 两年内，一线市场做成熟，建立肯定的人脉关系圈 第
23、三年，规划进入销售管理职位，开始带团队 第四年，通过团队的带着，熟识管理技巧，扩大团队管理 第五年，规划进入高级销售管理，即销售总监职位 最终三年，执行销售总监职能，丰富管理中层才能，独立定制各种销售策略，实现总体销售目标，最终完成职业经理人目标。 阅读拓展： ：销售助理年终个人总结 一、对嘉士孚的印象。 北京嘉士孚电子材料有限公司，领导：徐领导，赵领导。同事：小于，小郑。嘉士孚就像是一个家一样。给人家一样的暖和，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠。 二、工作内容 1.工作伊始，对专业学问进行了解和学习。如铜的各国牌号，材质标准，技术标准。 2.前两个月，在网上查找客户，如汽车散热器，开关弹片
24、，led支架，冲压端子，插片，高频加热设备，互感器，五金机械，等等产品的生产商，然后摘录下来，登记成表。 3.打电话。查找表中可能会用铜带的客户，给他们打电话，询问他们的状况。看用什么材质，什么型号，什么状态的铜带，有多少用量，记得留下他们的联系方式，如：QQ。 4.后两个月，领导把一些客户交到我的手中。有骏业，万安达，正标，安卡，鹏得五金，广隆，灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货，发货(发货时检查一下)，确认货到没货，客户的一些问题和领导反映。 5.还有一些其20xx年感恩节创意活动方案及文案他工作，如：记每天铜价，网上宣扬。 三、工作感想 1.对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我如今的
25、工作就是做好领导的筛子。给他选择有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。 2.看到小于的工作状态，使我感受许多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很仔细。也让我明白了，文员不是简洁的往凳子上一坐，听听电话，发发文件就可以，需要的是眼活手快、会写能跑。因此，今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。 3.以往自己有点懒，两耳不闻窗外事。经过同事和领导的关心，自己慢慢的适应了新的工作环境，也学到了学校书本上没有的学问-与同事相处的方法和主动地工作看法。也学会了主动与同事沟通，听取同事对自己的批判和建议。 四、个人收获 这一年的实习让我收获许多。 1.每次发过传真后，过三五分钟都要打电话跟
26、本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有，什么时候发，货到了没有。这些教会了我做事，做人都要有责任心。对自己负责，对公司负责，对客户负责。这样别人才能更信任你。 2.对于一些敏感客户，说话要留意措辞，语气。由于我如今对公司状况不是特殊清晰，加上也没有打电话的阅历。说话记得要严谨所以我学会了多听多学。听小于，领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期，谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。 3.有的时候我太过专注做自己的事，有时也不是太专注，是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于，领导他们打电话自己也不是很留意。所以会有这状况出现我刚刚打电话你没听见吗?。所以我又学会了，当办公室来
27、电话时，我放下手里的工作，听听有什么事。这不是什么坏习惯，因为大家的工作都是息息相关的，都有联系。所以很有可能他们打电话的内容会涉及到自己的工作。 4.刚开始时，接电话总是忘问对方是谁，以致于后来领导问，谁打来的，或是要回电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的，打谁，有什么事，有什么联系方式都是要记录的。 5.学会了做付款通知，材质报告，小于也在不不厌其烦的给我检查，纠正。也都会了我假如做合同，销合用。学会了看sgs报告。 6.学会了沟通，我的客户假如联系方式或地址有变动要准时与小郑沟通。客户有订货，催货，等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。 7.对每个客户的联系人，付
28、款方式，订的什么货，交期什么时候，货路上需要多少天都要有印象。 8.学会了对事情要有统筹支配。哪天做什么事，都要有规划。 9.和同事相处的都很快乐，最大的收获就是得到了同事的关心，和同事相处融洽，收获了好伴侣。 赵领导给我们讲过一个故事，说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他，土豆还有多少货啊，豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。 通过这个故事，我就知道我的工作能力还差得远呢。我要了解的永久不是一个点，而是一个面。我要能举一反三的想到许多问题，因为我的工作职责是助理，所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。 五、认识自己的缺乏。 经过一年的实习，收获良多，
29、同时也认识到自己的缺乏。 在工作上，有时比较马虎大意，不够细心，有时干事谨慎有余，以至于缩手缩脚。 1)一次换标签，我把批号都写成了纠其缘由就是大意。因为大意，没把标签的批号看得重要，只留意别把型号，规格写错，就忽视略了批号。没用动脑子。 2)还有就是做事慌。尤其是自己负责，怕做不好，怕让大家焦急，结果就自己急了，结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次，小霍和付师傅等着打包，还有领导看着，心里就慌了，加上是第一次自己做，就慌了。做事慌是因为没有阅历，所以没有自信。所以简单出错，而且都是低级错误。我认为这些在后期是可以通过锻炼改正的。 3)有时出错多了，就过分当心了，一点小事也不敢做了，怕出错
30、。所以有时会事事问，不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象也是自己的一个弱点。怕挨骂，怕担责任。不过以后我会改良的。没有错误怎么会有改良，不犯错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道自己错在哪，更不会对自己有全面的认识。 4)打电话不主动。虽然每天都有打电话的规划，但是每次要打时总是要先盯着电话几分钟。感觉很难。有时办公室里太清静，大家都在忙自己的事，这时我就不想破坏这种气氛。也不好意思打。有时办公室里大家都在说话，也不想打了。小于总是很忙，不少时候，总是有电话打进来。而且小于的座机对电话干扰挺大的，她那一通电话，这个电话上就听不清对方说什么了。所以我总是想下一分钟再打吧。 这心里
31、很明白这是个极差的事情。我的工作内容就是这两大块。客户这边我不担忧，给客户打电话，确认传真什么的我从来没有这种感觉。就是打生疏电话时，我觉得还是心里没底。说白了就是不知道电话通了以后会怎么样。但是当打几个电话后，或是有时问出有效信息后，反而有时有一种上瘾的感觉，想再打一个。就是每天打第一个电话时很难。 5)做事缺乏主动性。领导说一句就做一句今日提散热器，就找散热的生产厂商，记录，做表，打电话。别的，以前的就不管了。明天提变压器，这几天就始终忙变压器，就不管散热器了。这也是一个不好的习惯。以后改，肯定改。 销售2022年工作总结及2022年工作打算 销售是一种极具挑战性的工作，20xx年已经过去
32、，回顾总结一年的工作状况，对下一年进行工作打算。下面是小编整理的销售20xx年工作总结及20xx年工作打算，欢迎大家参考! 销售20xx年工作总结及20xx年工作打算 时光荏苒，转瞬间20xx年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里，在胶布制品分公司销售这个大家庭中，领导关心，同事和谐，自己学到了许多专业和做人的学问，能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作，总结阅历，扬长避短，提高自己的专业技能和业务能力，现将20xx年度的个人工作总结如下： 一、工作汇报 自20xx年8月份参与工作以来，在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里，我努力学习，主动思索，仔细完成各项工作，工作能力逐
33、步提升。 1、仔细学习岗位工作职责、产品信息，努力做好本职工作 由于刚步入新的工作岗位，无论业务能力，还是思想都存在很多的缺乏。为了尽快的适应新的工作环境，领导同事给予了很大的鼓舞和关心，使我有了更明确的目标。先从最基础的开始，仔细学习销售岗位工作职责，学习产品工艺，了解产品，熟识产品，经过半年的学习，对产品有了很深的了解。 实践才是检验理论的唯一标准，20xx年初去西南市场走访老用户，开发新用户，了解变压器隔膜在西南市场的前景。经过走访和走访，了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈，受到煤的影响，选购量萎缩严重。面对这种问题，转变策略推销我们的聚氨酯油囊，经过初次走访和后期跟进，开发了两家用户。通
34、过实践，了解了市场，也发觉了自身的缺乏，仔细总结，避开了在以后的工作中问题的出现。 平常工作中，做好合同的执行，开票及发货。与用户沟通，主动协调解决用户反映的问题。 2、执行公司的营销策略，做好网络建设和推广 聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品，刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种状况，分公司领导主动调整营销策略，将传统的营销模式和现代网络营销相结合，尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成，极大的提高了公司产品的知名度，打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控，信息收集，筛选整理有价值的信息，准时进行反馈。 3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌 20xx年在围绕党的十八大六
35、中全会精神和集团关于创建廉洁文化示范点暂行方法的文件精神，分公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收，顺利推动公司廉洁文化工作的开展。在党政领导的带着下，制作版面，补充材料，通过一系列的工作，分公司于11月底通过集团验收并授牌。通过这项工作，接受了党先进思想洗礼，并明白了要做一个堂堂正正的人。 二、工作感想 踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升，也对销售这份工作有了更多更深的认识。100个人眼中就有100个哈姆雷特，对于我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是保持良好的心态，套用米卢的一句经典语看法确定一切。销售这
36、份工作可能在外人看来成天走南闯北、光鲜靓丽，好不自由。其实呢，从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题，这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有主动的心态，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得良好的结果。喜爱我的工作，我不会把它作为一项任务或负担，领导交代的任务，争取做到最好，会充共享受完成一件工作的乐趣。 其次，是能力问题，我觉得可以分成专业能力和基本能力。曾在书中看到的例子可以说明：以一只骆驼来讲，专业能力确定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，确定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到我们个人，专业能力确定了你适
37、合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承当责任的能力，冒险精神，以及创新潜力等，将直接确定工作的生命力。一个在事业上胜利的人，必是两种能力能够很好地协调进展和运作的人。 最终是学会仔细倾听他人讲话，虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁，我也不列外。曾以为自己的原则坚不行破，但随着阅历的不断增长，其实发觉自己许多东西都不成熟。这个时候，师傅们教育我们想成长快，就要仔细学习，向别人学习好的阅历、好的工作方法，虚心接受别人的意见。 三、工作目标 20xx年工作已经接近尾声了，在总结阅历的同时，20xx年的工作俨然已拉开了序幕。20xx年分公司的任务是1个亿，如何在完成全年任务中发挥自己
38、的光和热，成了我眼前的重点。20xx年，以下三个方面是我努力的方向。 1、不断学习，提高个人的业务水平 随着外贸市场的打开，与外国人沟通沟通就显的尤为重要了。在条件允许的状况下，提高自己的外语水平。网络还是工作的重点，做好新品的网络推广，时时出新，将工作更加细致和成熟。 2、互相协作，顺利完成全年任务 销售工作不是个人的战场，他应当是充分表达团结协作、共同进步的舞台。20xx年销售任务巨大，在做好个人本职工作的同时，主动协作各部门同事，完成全年任务。 以上是我20xx年度个人工作小结，缺乏之处请各位领导同事指正。在今后的工作中，我将以崭新的工作面貌投入到工作中去，不断学习、不断进步，为分公司全
39、年目标的顺利完成奉献自己的一份力量。 销售20xx年工作总结及20xx年工作打算 销售工作如逆水行舟，不进则退。紧急繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。记得初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不同，的确有过束手无策，好在有同事的帮助，使我以最快的速度熟识了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路和肯定的了解，在这短暂的两个多月里，通过对肯定量客户的拜见等工作使我对本行业有了肯定的认识和了解，也为后期的销售工作打下基础。面对市场竞争激烈的挑战，抢抓机遇，提升自己。 一、个人工作缺乏： 我作为销售部门的一名一般员工，在公司领导和同事的关怀和关
40、心下走过了两个多月，在这两个多月中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表如今如下几个方面没有做好： 1、我作为销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。 2、在拜见的客户中优质客户这一块中，也屡次没有取得好的成果，错过了许多客户资源，因各方面因素导致大部分客户没有选择我们的机组。 3、在商务方面，由于始终以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使许多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜见，加强商务方面的技能。 4、对工作的主动性不高，不够投入。缺乏
41、销售方面的技巧和心态，拜见客户时还是比较害怕。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。 5、拜见客户的时候，没有做好前期预备工作，导致在拜见的时候相关负责人不在办公室。 二、市场工作总结： 在这两个多月的工作中，工作重点放在川内的高校，虽然没有拿到一个项目，但是对于各个拜见的学校有了更多的了解，对于学校的相关负责人有了初步的接触。下面对于拜见学校信息进行总结：(图表：略) 这两个月来，共拜见新客户64家，优质客户21家，这21家客户有些是学校没做热泵或节电改造，还有些是对于其他项目比较感兴趣。还有一些就是学校有肯定的资金实力。如：龙泉的国际标榜职业技术学院，学校具有肯定范围，虽说是市级学校
42、，但是学校具有肯定资金，而且对我们的空气源热泵热水器有肯定的兴趣，学校相关负责人也比较好沟通;还有雅安的农业大学，是一个二本学校，学校现目前有14000多人，而且还有3个分校区，学校也没有做空气源热泵，并且学校在灾后重新构建，学校资金充分，也是优质客户。这些客户都是需要后期长期跟进拜见。 依据客户信息表得出，今年的重点拜见在各个地级市，除成都外，其它地级市学校数量不是许多，没有到达公司的勤俭节省的目的。在明年的拜见打算中，应在拜见区域加以延长，拜见地级市一下的县级市及县城。到达以最少的出差资金到达最大的收获。 依据客户需求分析表得出，在拜见的客户中，对于热泵无需求的占了总比例的47%，临时没有
43、需求的占了总比例的30%，而有这个需求的只占了总比例的23%，总结得出，我们需要加大客户拜见量。需要找到跟多的客户，才会有更多的优质客户，才能有更多的需求。 三、明年工作打算： 公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在销售业务方面，作为公司一名业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。我对自己有以下要求： 1、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息，加大客户拜见量。 3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能
44、相结合。 4、年度销售目标制定，在20xx年我的目标销售业绩850万，增加60个有意向客户，把川西南片区全部地级市及县城全部拜见完。对于目标细分为： (1)第一个季度目标销售额为150万。1-3月份，大部分学校处于资金拨付及立项的阶段。所以，第一个季度，对于目前手上现有的意向客户进行跟进，努力到达目标销售额。还要多回访老客户及加大量拜见新客户，第一个季度的意向客户要到达20家。 (2)第二个季度目标销售额为270万。4-6月份，大部分学校已经立项了，处于招标阶段。应当加大意向客户的跟进拜见，争取能在招标过程中更有优势。第二季度的意向客户要到达10家。 (3)第三季度的目标销售额为330万。7-9月份，是节能减排项目招标的高峰阶段，也是尾声。这一季度要加大冲刺力度，对已有的意向客户要不断拜见，增进关系。要在这一季度完成大部分销售业绩。第二季度的意向客户要到达10家。 (4)第四季度的目标销售额为100万。10-12月份，学校基本上都该完工了，到了年底项目申报的时候了，这个季度要加大客户拜见量，对已有客户进行筛选。同时处理好客户关系。第四季度的意向客户要到达20家。 5、增添责任感、增添服务认识、增添团队认识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 6、制订学习打算。学习