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1、试用期结束工作总结 试用期结束工作总结该怎么写呢?以下是由范文资讯网编辑为您整理的试用期结束工作总结,欢迎访问更多试用期工作总结的内容!盼望此文能够对您有关心! 时光一晃而过,转瞬之间我的三个月试用期已经结束,这是我人生中弥足宝贵的经受,也给我留下了深刻的回忆。在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和关心,让我充分感受到了他们“海纳百川的胸襟,感受到了做工程人“不经受风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了工程人作为拓荒者的困难和坚决。在对他们肃然起敬的同时,也为我有机会成为工程行业的一份子而惊喜万分。 初来公司之时,虽然我是土木工程专业毕业,但是没有实际性的接触工程这个行业,所以对于施工我也
2、不是十分了解,因为理论上的学问与实际工作中有着很大的差异,所以试用期中如何实际理解工程的含义,懂得施工的具体步骤,以及留意各种事项,如何与搞工程的各种人员打交道便成为我的当务之急。 刚到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,从哪里做起。在项目经理和施工主管的指导下,我渐渐的知道了我应当做什么,我能做什么。在此我向各位关心我的领导和同事表示真心的感谢。现将我的个人工作总结如下: 1、到了这里我认识了全部的的领导和各个施工队的人员,我和他们主动的接触,通过他们我了解了这个工程的大体概况以及各个项目的的状况,我知道了这些项目的具体施工步骤。 2、经过我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中应当留意的
3、事项(比方配筋、浇筑混凝土等留意事项),知道了如何保证施工顺利的进行,如何的能够节约材料等等 3、由于平常帮助做些资料,我熟识了资料员的大体工作程序,工作内容以及培育了认真仔细的工作看法。同时我也接触了预算和结算等方面的学问,我会努力争取能够独立处理这些问题。 4、在工地上我不仅学到了土建的学问我还通过现场观看、操作对于室内装饰、水电安装等方面的学问也有了肯定的了解 5、由于原来做过测量,来到这里我能顺利的操作水准仪和全站仪等仪器,能够独立的为施工队伍算工程量等等。 6、其他方面,来到九寨工地我认识了许多伴侣和同事,闲暇之余我就会向他们请教一些和工作相关的学问,虽然有的时候不能得到满意的答案,
4、但是我觉得和他们相处很开心,假如他们有需要我会尽力关心他们。 7、在工作中我也存在着很多缺乏之处,比方有时候后不够主动,由于刚接触这个工程对于一些详情方面处理的也不是很完善,我信任以后我肯定会努力做到更好 以上是我这3个月来取得的成就和缺乏,但是我知道这离公司和领导的要求还有很大的差异,在今后的工作中我会更加的努力,争取让公司和领导满意,在平常的空闲时间里我会温习理论文化学问,争取早点考到建筑师等相关资格证书,我信任理论加实践肯定会让我走向胜利。我会充分的发挥个人所长,为公司做奉献,感谢! f132.COM更多工作总结延长阅读 IT试用期工作总结 从XX年11月30日入司已经三个月时间,在此期
5、间公司领导和同事在工作和生活方面给予我许多关心。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时主动与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。 在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作阅历自己首先提出客户服务平台功能需求,在XX年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果准时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于XX年1月15日完胜利能完善建议提交金正工
6、作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理方法编辑,并且帮助完成公司客户服务中心管理方法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从XX年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务学问的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务学问
7、和新业务学问,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且准时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。 通过以上工作任务的完成自己发觉在许多方面仍旧需要改良:1、加强业务学问的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发觉对于公
8、司许多业务学问方面自己仍旧需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必需很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其依据公司客户服务中心进展目标,主动加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应当利用自己之前的工作阅历与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,查找合适公司客户服务中心建设的方式方法。 在正式成为东兴证券的一员之后,依据试用期发觉的缺乏仔细改良,同时主动完成公司领导安排的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的
9、上线工作,仔细帮助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时仔细帮助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,主动主动协作领导和同事开展各项工作。 自XX年5月起,依据学校事业进展的需要,学校讨论确定设置了新的职能部门-进展规划处.我本人经过参加竞聘,被任命为进展规划到处长.一年来,在学校领导的关心下,在全校各级部门,各学院领导和老师的大力支持下,我本人团结带着全处同志,忠于职守,克服困难,主动进取,努力工作,比较顺利地完成了进展规划处的各项任务.依据党委组织部的要求,现将有关状况总结如下,敬请各位领导,老师,同事们批判指正. 对本职岗位的认识 依
10、据中国农业大学处级机构设置和职能任务,进展规划处的主要职能包括七个方面,分别是:(1)负责学校进展战略及总体进展规划的讨论,编制及督办落实;(2)协调有关部门,负责985工程,211工程等重大专项的论证申报,组织管理,落实监督,验收评估等工作;(3)协调有关部门,进行校内进展规划的讨论,组织编制校内总体规划以及校内重大建设项目的校内前期论证工作;(4)协调有关部门,负责学校学科专业调整,机构设置,院系调整方案的规划论证以及学校各级各类讨论中心/帮助单位设置的论证工作;(5)协调组织进行社会主义新农村建设以及高等教育进展讨论的相关工作,并组织参加国家管理学科相关项目的申报及讨论工作;(6)统一管
11、理学校各种基础数据,负责学校基础数据库,统计,年鉴等工作;(7)负责组织讨论,起草学校重大建议和重要报告.经过一年来的工作,主要有两点体会: 第一,学校组建进展规划处的确定十分准时,正确,是完善现代大学管理体系的重要举措.我个人认为,依据以上的基本职责和任务可以看出,进展规划处是学校重要的综合性,交叉性的管理部门,其主要作用是战略讨论,统筹规划,综合协调,既是学校事业进展的规划部门,也是学校重大规划任务的协调落实部门.从建立现代大学管理制度的角度来看,进展规划处具有其特别而重要的管理功能,有鉴于此,目前绝大多数985大学相继组建了进展规划处,足见其重要性之所在. 第二,担任进展规划到处长的岗位
12、是富有挑战性和特别性的岗位.这是由该部门的基本岗位职责所确定的.我个人体会,作为进展规划处的处长必需具有三个重要的基本素养和能力,一是要具有较丰富的综合学问和较强的综合分析问题的能力,才能够完成大量的战略规划工作;二是要具有较强的多部门,多单位综合协调能力和工作技能,才能够在正确处理各方面竞争与矛盾的基础上,完成相关任务;三是要具有较强的文字表达和写作能力,才能够以较高质量完成大量的报告编写和讨论工作.这三点既是本人工作的体会,也是一年来在具体工作中不断提高自己管理能力的奋斗方向和努力的重点. (二)一年来的岗位工作任务完成状况总结 一年来的工作头绪许多.为了便于检查考核,我分别从规划处基本任
13、务完成状况一一加以简要总结概述. 1,组织完成学校总体进展规划编制工作. 在学校领导的统一部署和支配下,我本人直接组织,起草完成并正式发布了中国农业大学xxx事业进展规划,中国农业大学新农村建设行动规划纲要两个重要文件.还组织完成了我校第一个中国农业大学xxx事业进展规划文献汇编一书,约近30万字,成为集成我校各级,各部门规划的重要历史资料.组织起草完成了中国农业大学211工程第三期预可行性规划报告并已提交教育部. 2,负责推动985工程的各项基本建设.我校985工程二期建设项目于XX年4月正式启动.迄今为止,三年到校总经费1.5亿元.自985工程的管理工作由学校科技处划归进展规划处以来,克服
14、人力缺乏的困难,切实加强985工程管理工作的协调力度和监管力度,完善管理程序,使985工程各项建设任务主动推动.XX年是985工程实施三年来进展最快的一年,科研平台基地建设基本落实,重大仪器设备选购基本完成,各项工作顺利进行. 3.协调完成了985工程人才建设工作.经过联合人事,科技,国际中心等部门仔细组织和各个平台的主动申报,先后组织各级各类人才协调论证会议5次.截止到XX年底,学校利用985工程人才队伍经费引进各类人才28人,配套教育部新世纪人才27人,教育部创新团队2个,高等学校创新引智基地2个.各类人才经费也已基本落实. 4,协调完成我校国家级重点学科评估和新学科增补工作. 依据学校领
15、导的指示,国家重点学科评估工作由进展规划处牵头落实.为此,我们联合讨论生院,科技处等机构成立学科建设协调办公室,仔细主动的组织各个学科评估材料和申报工作,严格把关,主动服务,确保上报材料的水平和质量.经过全校的共同努力,我校19个国家重点学科评估全部顺利通过,这是一件值得关注的大事.同时,也开始主动部署新增加学科的申报工作. 5,协调服务社会主义新农村建设工作.在XX年底,在学校领导下,牵头组织相关部门和学院,在我国高校抢先完成了中国农业大学服务新农村建设xxx行动纲要.并胜利组织召开了新闻发布会,在校内外引起很好反响.教育部XX年第151期,152期简报分别刊登了我校服务新农村建设的工作进展
16、.学校服务新农村建设的新高潮由此掀起.另外,牵头组织落实了北京市教育委员会共建项目服务北京社会主义新农村建设工作.经听取专家意见,项目共设六个子项目.分别涉及科技示范基地建设,人才培训,应用型讨论生培育,红色1+1,提高农村商品信息化程度等方面.目前,各子项目均已启动,建设进展顺利. 6,负责完成学校统计工作和年鉴工作.统计工作是我处一项重要工作职能.在学校各部门的支持协作下,按时保质地完成了统计数据上报工作,并逐步理清了校内统计工作责任,初步建立了统计工作机制,促进了统计工作的规范化.依据上级部门的要求,协调学校有关单位,顺利完成了XX-XX学年中国农业大学高等教育基层统计报表的上报.负责完
17、成了中国农业大学统计公报.此表分28个分表,涉及17个校内单位,共54页,上报数据达数千条.通过汲取阅历,学校首次发布了中国农业大学统计工作管理规定,使之制度化,规范化.XX年鉴编撰工作进展顺利. 7,协调完成了教育部直属高校xxx基本建设打算编制与上报工作.XX年7月,教育部发布了教育部办公厅关于布置直属高校编制xxx基本建设打算的通知.我首次接手此项工作,工作难度特别大.依据教育部的要求,与后勤基建处,财务处协作,在广泛征求各学院和附属单位意见的基础上,召开了多次会议研讨会议,并多次报学校党委常委暨校长办公会审议,按时完成了中国农业大学xxx基本建设打算报告的上报工作. 8,组织开展了XX
18、年度进展规划专题咨询项目的讨论工作.11月,依据学校领导指示要求,组织开展了XX年度中国农业大学进展规划专题咨询项目世界一流涉农大学进展道路讨论的组织立项 工作.我们主动组织有讨论能力和国外留学经受的教师申报,确定了20个课题立项.目前已经完成讨论报告70万字,得到了瞿振元书记等校领导的高度评价,正在组织进行成果凝练. 9,协调完成了学校部分研发中心的论证工作和各级讨论中心的普查工作.一年来,先后组织开展了985工程曲周试验站建设论证以及学校草业工程中心,中国农业大学超大集团作物科学讨论中心,土地中心,中法肉牛中心,荒漠化中心等近10个讨论机构的论证工作,使得我校讨论中心等机构设置的论证工作步
19、入制度化和规范化.依据校领导的指示,还对全校全部讨论中心现状进行了全面普查,加强了管理. 10,参加组织和起草了学校部分重要报告.进展规划处还担负着起草学校重要文件的任务.一年来,根据学校支配,我直接参加学校第二届党代会党委工作报告的调研活动并组织起草了党代会报告初稿.完成了校长任期述职报告以及教学评估综合材料等撰写工作. (三),在具体管理工作方面的体会 上任伊始,进展规划处既没有工作基础,工作条件,也没有人员队伍,一切都是从零开始.但是,学校的工作一刻不能怠慢.面对新的岗位,新的任务,我一方面根据学校部署,主动选拔人员,在1个月内组成了7个人的团队,另一方面,开始思索和谋划如何能够在较短时
20、期内打开工作局面,获得领导和群众的认可,这是一个不小的考验. 回顾一年来的工作,实践证明,我和我们处的全体同仁经受住了考验,付出了主动努力,得到了大家的认可,工作取得了预期效果,略感欣慰.这些成果的取得,离不开学校领导的支持和鼓舞,离不开各级部门和学院的支持合作,离不开广大老师的理解和支持,在此表示感谢. 从个人管理体会角度,有以下几方面需要进一步加以总结和汇报. 1,重视进展规划工作的宏观制度建设.为进一步促进校内建设,985工程,211工程设备选购等工作决策咨询的规范化,民主化和科学化,在我们的主动提倡下,经学校讨论同意,组织成立了中国农业大学校内建设规划委员会,985工程,211工程设备
21、选购委员会,学科创新引智基地领导小组等,有力地保障了学校重大进展决策的科学化. 2,探究建立多部门协调合作机制,提高效率. 多部门亲密合作是完成进展规划工作的重要保障,对此,我们十分重视并主动主动地做好协调合作工作.985工程日常管理工作特别烦琐,涉及多个部门.在保障正常运转的前提下,主动协作平台主任和办事人员联系校内及校外部门,缩短办事程序和时间,加快运转效率.为了提高办事效率,简化程序,分别与后勤基建处,财务处,国有资产管理处国际合作与沟通处等相关部门座谈,研讨有关985工程内部管理问题.先后与国有资产管理处制定了985工程,211工程仪器设备选购与管理程序,与后勤基建处制定了985工程,
22、211工程基本建设与修缮项目管理程序,与财务处就985工程财务管理方法进行了座谈并起草了补充规定. 3,建立处内工作制度,保障工作运行顺畅.我始终认识到,机构的内部建设是高效开展工作的重要保证.因此,从我处成立伊始,就仔细开展了处内制度建设和工作作风建设.提倡要勤于学习,敢于创新,坚持效率第一,团结第一.为了加强内部管理,保证工作运行顺畅,先后制定了中国农业大学进展规划处公章管理规定,进展规划到处内财务和报销管理规定,进展规划到处务会议制度,进展规划处国有资产管理规定等管理制度.十分重视民主集中制原则,处内班子集体讨论确定工作,经费的预决算及处内有关人事,财务,干部和职工考核等重要,重大问题.
23、推行了每周一处务会制度.坚持处务公开,促进了全处和谐团结. 4,自觉加强理论学习,注重改良工作作风.一年来,围绕新的工作要求,通过网络,报刊和订阅中国高等教育,中国高教讨论等期刊,主动学习了诸如现代大学管理理论,高校财务管理制度,高校基本建设指标分析,高等农业教育进展道路等相关文章和专著,受益匪浅,颇有启发,丰富了理论.同时,重视学习中央重要文件以及科学进展观的理论,不断提高政治理论水平,指导本质工作.联系学校实际,主动撰写处级干部理论文章中国农业大学进展指标比较与进展建议.注重联系群众,尤其是在学校重大规划,学科建设等方面重视发挥专家教授的论证,听取他们的意见.主动深入学院进行学科建设,党建
24、,985工程等专项调查,倾听基层的意见并主动改良工作.在日常工作中,能够严格要求自己,求真务实,清正廉洁,敢于坚持原则,敢于创新思路. 二,体会与缺乏 半年来,虽然我们完成了一些工作,但是我们仍旧认识到,一些工作还处于刚刚起步的阶段,还需要进一步加强制度建设,加强与相关部门的沟通,协调和协作,还需要进一步的学习和讨论. 我们充分认识到,进展规划处在学校综合协调方面具有重要的作用,证明了学校设立进展规划处的决策是正确的,定位是精确的. 1,我们深刻体会到,学校各级领导的支持是做好进展规划处工作的重要保障.我处成立以来,得到学校各位领导,特殊是瞿振元书记和陈章良校长的亲切关心和指导,对一些重要工作
25、亲自部署,亲自催促,使我处一些新接手的工作较快地步入了正轨. 2,学校各部门,各学院的支持和亲密协作,也使我们的工作能够顺利进行. 3,努力学习,把握基本工作技能,是做好规划工作的前提条件.我们特殊要重视向领导学习,向其他部门学习,向兄弟院校学习,了解全校的基本状况.只有不断学习,加强讨论,才能更好地履行职责. 4,努力做好制度建设是推动,落实各项工作的根本保障. 5,必需建立相关的协调机制.学校统计工作,985工程等工作,涉及到的部门较多,建立协调机制,有利于明确责任,催促落实. 在取得成果的同时,我们也认识到,我们的工作还存在肯定的缺乏:主要是对985工程工作落实的推动不够,与部门间协调不
26、够,对进展咨询讨论工作不够,特殊是高等教育讨论没有支持打算,没有专职人员,与兄弟院校相比有很大差距等. 试用期工作总结 领导您好,来咱们公司已经两个月,在紧急的工作与学习中,感觉时间过得很快。转瞬到了试用期结束的时侯了。我在这两个月的工作中,从技术层面,到与项目组的融合度契合度,这两方面上讲都有了肯定的提高。这与公司的各位领导,同人的支持与关心分不开。在这里说一声:感谢您! 在两个月工作中,初期熟识公司技术,钻研项目业务,协作项目组完成阶段性的任务。 从主要职责具体上讲: 1、负责时代项目的模块编码工作,完胜利能应符合设计的功能及性能要求,符合部门相关规范;在时代项目组基本完成了公告管理模块,
27、与部分特配单模块,正在进行主界面菜单的完善与更新;在地质调查局项目组,完成了审批与全文搜寻功能,与修洪海经理共同完成远程数据库同步更新功能,与贾俊奎经理完成了CMS站点远程实时更新功能; 所完胜利能符合设计的功能与性能要求,符合规范; 2、负责对所安排模块的单元测试,同时应协作测试人员进行系统集成测试所作模块完成时,先做测试,然后提交组内测试人员集成测试,遇到错误能够准时修改。 3、帮助实施人员进行系统实施,并在项目经理的组织下进行问题的修改;还没有实施任务; 4、负责编写相关模块的开发文档,文档应符合部门的开发文档规范;能够依据模块编写开发文档,基本符合部门开发规范; 5、完成上级交办的其它
28、工作。能够准时完成上级交办的其他工作; 从工作要求上讲: 1、自觉遵守公司各项规章制度仔细完成工作,遵守员工守则; 2、努力学习、把握并能娴熟应用岗位相关业务学问,以饱满的工作热情、主动的工作看法投入到工作中,按要求完成岗位工作;在工作中,做到努力学习不懂就问,准时与项目组同时之间的沟通,避开失误。工作热情高,不迟到不早退,能够按要求完成岗位工作; 3、高度的责任感和良好的团队合作精神;在工作中敢于承当压力,有责任感。与同时之间关系融洽。共同合作完本钱职工作。 4、对公司外部的工作要高度保持公司形象,对公司内部的工作要高度保持部门的良好形象;能够做到维护公司形象,与部门形象,有主人翁意识; 5
29、、按公司要求提交周报、完成各种公司流程。可以按公司要求提交给上级部门周报,做事安公司流程规章制度; 6、按时提交项目阶段性成果。 基本能够准时按质按量完成项目阶段性成果;以上是我试用期的工作总结,还有技术与能力还有许多地方需要改良,需要加强。以后会多多学习,多多提高。努力工作。为公司尽一份自己的力量! 入职试用期结束个人工作总结 【精】 时间过得很快,作为一名新入职员工,在公司已经呆了三个月了,此时就可以对这三个月的工作做个总结,看看工作状况。那么入职三个月工作总结怎么写呢?下面是我为大家整理的“入职试用期结束个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。 入职试用期结束个人工作总结【篇一】 时间飞逝
30、,转瞬我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事协作下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解: 要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单表达出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是胜利的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思索如何做好本职工作。 前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也
31、要做个也许了解。 一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持干净大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发觉不够时要准时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要准时申请购置如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣扬册不够时也要准时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。假如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫修理工修理;假如电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。 二、接收传真,要留意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要准时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。假
32、如对方是自动传真,可以不接收。发传真后要留意对方有无收到,是否完好清楚。复印时要留意复印的资料完好否,避开复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要准时交给相关人员。 三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务看法和服务效率。看到有来访客人,要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐烦细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。 四、
33、转接电话,要留意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清晰对方找哪位,贵姓有什么事情,了解状况后转给相关人员。找李助理、余经理等领导的电话也要问清晰;领导们的电话号码也要记清晰,看到领导来电也可亲切问候。 试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有缺乏的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我盼望以后能够更仔细上班工作,勤力做事。为公司做的多些。 在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。 (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出过失。服务看法要优良,接待客人要不断积累阅历,要给客人留下优良印象
34、。接电话时,也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。 (2)加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的学问都是很有用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。 (3加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能准时精确地回答客户的问题,精确地转接电话。假如学问某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公
35、司作宣扬。 (4)努力打造优良的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持优良的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。 入职试用期结束个人工作总结【篇二】 时光荏苒,三个月的试用期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千,时间如梭,转瞬间将跨过三个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。 财务工作十余年,也写了近许多份的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。 作为大华集团子公司的XXX公司的财务,财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求快速熟识集团财务制度,熟识财务软件的操作,而且还应适应不断提升财务管理
36、水平的要求,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、把握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持,在同仁的协作下我最终将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结阅历,发扬成果,克服缺乏,以及集团行政部的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结。 实习期的工作可以分以下三个方面: 一、费用本钱、客户往来方面的管理 1、规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购置
37、、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布状况,加强管理。 2、在集团财务制度的基础上规范了华品本钱费用的管理,明确了本钱费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的本钱。为绩效管理提供参考根据。 3、规范商业公司财务帐套布局设置,依据商业公司特点,设置相应帐套,通过帮助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够准时有效的反映财务数据,满足将来经营管理的需要。 二、会计基础工作 (1)仔细执行会计法,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。 (2)依据集
38、团的指示,对华品公司会计电算化状况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。 三、财务核算与管理工作 (1)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,准时沟通、亲密联系并留意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。 (2)正确计算各项税款及个人所得税,准时、足额地缴纳税款,主动协作税务部门新的税收申报要求,准时发觉违反税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。 (3)在紧急的工作之余,加强财务部团队建设,打
39、造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,留意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。 新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅、“确保投资效益、“优化财务管理手段等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的本钱归集。并将财务管理的触角延长到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实
40、现财务管理“零死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为冗杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细。 入职试用期结束个人工作总结【篇三】 时间过得真快,转瞬半年过去了,也因为正是人生的第一次工作我能做的只有打起十二分精神多看、多听、多主动请教、参加从而仔细学习,仔细积累,争取多做奉献性工作。 在刚刚进入公司的初期,公司为新一批进入公司的员工预备了为其一周的培训,培训内容是请公司内部各部门的负责人对其部门的主要工作做精简的介绍,介绍此部门在公司内部外部所扮演的角色以及与其余部门的工作连接点,使我们从宏观的角度感知了公司的运营框架以及各个部门的职能性质,为我们更好的认识
41、公司融入公司做了很好的铺垫,同时从部门负责人生动的讲演中也让我们感受了公司的实力以及明朗严谨的企业风格,对于xxx的企业文化有了更深一步的认知。 自从加入公司以来,我逐步了解学习了公司的和所属部门的规章制度和工作性质以及一些局部的工作流程,在千本员工的关心下对于国贸学问有了浅薄的认知,由于专业以及工作阅历所限,我做能完成的大多都是一些简单上手基础性工作,在部门的城市城市交通建设版块的智利、巴西地铁项目中我负责帮助前辈一起完成文件的公证认证,并且协作部门对外商进行有礼接待以及在商务会谈中主动参加。也因此在这期间初步把握了文件公证认证的基本手续步骤流程,深深的感知了自身在英语学习以及国贸商贸学问上
42、的缺失,这也给我的工作敲响了警钟,这些都是我工作中十分重要的软性装备,我还很缺失所以我应当加油做更多的自我装备,才能更好的完成工作。在完成被给予的任务时,我抱着要尽最大力量保质保量的完成任务,并且追踪所完成的任务,确认其可以作为有效信息使用,如有问题肯定第一时间主动改正,保证在我所安排的环节不为集体工作扯后腿。 我愿主动参加项目作业,帮助项目的推动工作,盼望可以做到哪儿有空缺哪儿就有我。帮助前辈们做力所能及的工作,在捋顺整体思路的状况下主动帮助,如有不懂的状况就主动请教,尽量做有效的帮助。遵守员工守则,按时上下班,不迟到不早退,如有离岗状况提前向部门领导说明状况。在专业学问方面,基于这段时间对
43、于公司业务的熟识与认知,英语,商贸以及所涉及工程(目前以电站为主)的基本技术学问都是工作中不行或缺的业务装备,因为这三项的学问要点与我大学所学的专业相去甚远,所以导致在各个方面我都还很薄弱,工作中不免有吃力的地方,但我情愿主动努力的去弥补自身的缺乏,用行动填补缺失的信念。 除此之外,部门定期的工作会议也给予我很大的关心,完成一个职业工作所需的技能方法可以通过观看学习获取,是可视的实体动作以及模式,可是,完成一个职业工作的职业思路是无形的职业素养,是需要耳濡目染学习的,部门会议就很好的完成了这一项无形的教授,通过每次会议同事们回报工作近况,领导给予部署、评价、指引,我逐步了解了一些工作的思路方向
44、,在每次的上下级互动中我也多对做事情的分寸立场有了肯定的认识,这对于工作来说是很有用的路线性指导。 盼望将来能更多的参加到工作中去,为部门工作出力。并且逐步完善自身的职业素养缺失,英语、国际商贸以及所涉及的工程基本技术学问上不断弥补扩充,争取早日能为部门,公司做有成效的项目工作。 盼望公司可以提供对于工作最为有效用的专业书籍清单,以便于员工有针对性的学习。 2022年移动员工试用期结束工作总结 我是进入移动的新员工。经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业, 什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管娴熟地讲解并描述着自己工作中的阅历。谈到公司
45、,谈到工作,他们眼睛里闪耀着自信的光辉;谈起将来,谈起我们,他们言语里尽是关照。 星期一,我来到XX分公司开始实习,实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会,会上把公司总体状况做了介绍并鼓舞我们尽快熟识公司各项业务充分发挥自己的潜能,会后经过人力部门的安排,我到市场部实习。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了市场的办公区域。作为一个刚毕业的大学生,我很清晰的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的状况下,我更愿意从最基本的东西学起、做起,比方发发传真,接接电话什么的。7月16日,实习的第一天,我就在从座位到复印机,从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很安静,尽管
46、头上始终冒着冷汗,但那是怕耽搁师傅们工作的谨慎。 从7月17日,也就是实习的第二天到9月中旬,我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习,因为这是我们最基层、业务最全面、客户最多的营业厅,在这里实习可以很快把握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类,即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户,执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间,感受最深的一是执行力问题,二是营业员心理问题,假如把这两个问题解决了基层将会很“畅通。 9月下旬,我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用BOSS系统和执行新政策,应当说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多,而且在新城区营销中心还实习了3个多月,学习了各项营销政策的落实及反馈,所以回到市场后业务特别熟识。6个多月的市场部实习,让我拥有了很多位师傅的关怀和关照。 首先是李改梅师傅。她工作仔细、思想超前,在指导我实习的时候特别有耐烦,从她那里我学到许多宣扬方面的学问。 其次是王保志、武尧斌、吴建东几位师傅。他们几个都很鼓舞我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是王保志,他教会了我不少新业务学问。 最终是杨旭和刘月英师傅。因为他们营销策划和经营分析始终很忙,护士试用期