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1、健康教育年终工作总结范文 篇一:健康教育年度总结 *中心卫生院依据上级卫生行政部门对今年农村健康宣教的精神,院领导高度重视,制定完善的工作打算,投入部分经费,成立领导小组,由副院长分管负责,布置任务,分工明确并利用责任医生、乡村医师例会和职工业务学习会议对医疗队伍进行业务培训学习,确定公卫科和疾控站为职能科室,对辖区内的各种人群开展针对性健康宣教活动,在今年的活动中,取得了较为满意的效果,为改善辖区居民生活环境,提高生活质量,增添防病意识,渐渐缩小城乡间卫生差距,促进农村经济进展作出巨大奉献。 一、健康宣教阵地建设概况 *镇目前社区卫生服务中心有宣扬栏3处,黑板报1处,*集贸市场门口设置特地健
2、康宣教栏2处,2家社区卫生服务站有宣扬栏2处,黑板报2处,21家村卫生室设有黑板报21处,49个行政村设有宣扬栏49处。 二、社区健康宣教主要作法 社区卫生服务中心充分利用卫生网络和责任医师队伍对辖区内的村居、学校、企业通过多媒体健康讲座,面对面个人健康咨询、广播、黑板报、宣扬栏、分发健康宣教资料等多种形式,开展针对性的健康宣教活动。 1.加强健康宣教队伍的建设 组建了一支由10人组成的多媒体健康宣教讲师团,深入社区开展面对面的多媒体健康宣教,19名社区卫生服务站责任医师和22家村卫生室责任医师组成的慢性病健康咨询和健康干预队伍。 2.加大健康宣教专项经费投入。为了今年的健康宣教工作真正起到能
3、为辖区居民增添各种卫生学问,加深印象。医院在今年购置了手提电脑,投影机各一台,健康教育处方20种。其它针对性的宣扬单8种,制作了针对常见并慢性并传染病防治和针对健康生活及针对学校、企业的健康宣教幻灯片26种。 3.主动开展健康宣教“三进活动 。 一是重点开展农村慢病健康宣教。针对慢性病特地制作了高血压、糖尿并肿瘤、妇女并肺结核、精神病防治户外展板18块。 20xx年在各村居针对60岁以上老人、慢病管理人员及其它人群,开展慢性并常见病防治及科学防病等多媒体健康讲座15次,责任医生在平常下村慢病随访中在各村张贴宣扬栏、出黑板报,通过户外展板,分发健康宣扬资料,面对面健康干预等多种形式开展健康宣教活
4、动。 二是重视对学校的健康宣教。针对学校的宣教特地制作了户外展板10块,多媒体宣教订幻灯片、宣扬单8000份,分别对7学中小学通过广播、户外展板、分发宣教资料和多媒体健康讲座的形式开展学生良好个人卫生、学习、生活习惯及学校常见并传染病防治和学生用眠卫生、科学用脑健康宣教7次。另外还开展了碘缺乏病防治宣教和对中学生的青春期健康宣教工作。 三是亲密关注企业的健康宣教。特地制作了针对外来务工人员户外展板5块,印制四种宣扬单4000份,多媒体宣教幻灯片,分别对超界服饰集团、华大压铸公司、鑫挺人造革公司、嘉奇食品有限公司通过广播、多媒体健康讲座、户外展板、分发宣教资料的形式开展外来务工人员养成良好卫生习
5、惯是预防各种疾病的良方、职业危害预防、工伤预防、常见传染病和艾滋病防治、婚前健康宣教等健康宣教4次。 4.有效开展大型室外主题健康宣教。 20xx年共开展大型室外主题健康宣教活动21次。宣教内容包括:艾滋病防治、3.24肺结核防治、世界卫生日宣扬、肿瘤宣扬周、碘缺乏病宣扬、4.25预防接种日宣扬、5.31无烟日宣扬、春季呼吸道传染和肠道传染病防治、高血压日宣扬、世界精神卫生日宣扬、滥用抗生素宣教等。截止08年6月30日为止,*镇共计发放“手足口病宣扬资料、“一卡-通宣扬 篇二:企业健康教育工作总结 在县委、县政府的正确领导下,在县卫生局、爱委会、商贸局的支配和指导下,公司健康教育工作领导小组主
6、动开展工作,努力完本钱年度健康教育打算,取得了较好的效果,促进了我公司的健康教育工作,现总结如下。 一、领导重视,认识明确。公司领导能够正确贯彻县委、县政府和县卫生局、爱委会、商贸局对健康教育工作的各项要求,专题讨论我公司实施健康教育工作,作出了健康教育年度支配,要求健康教育领导小组坚决贯彻,主动落实。 二、聘请专家,专题授课。于今年3月18日,6月25日分两次请县防疫站和县医院的专家,给公司员工进行健康教育,使大家对什么是健康教育,健康教育的内容都有哪些,如何通过组织和个人的共同努力,来推动我县的健康教育,克服和转变有损健康的不良行为、生活方式,有了初步的了解。大家一致反映,“不听不知道,听
7、了吓一跳,原来在我们的生活中,有这么多危害健康的因素存在,真得好好改一改了。授课效果良好,也鼓舞了健康教育领导小组成员,搞好工作的信念更足,县上进行的类似讲座,都能准时组织员工主动参与,从中受到教育。 三、多种方式,加大宣扬。年初,公司印制了650多份健康教育宣扬资料,分发给每一位员工和他们的家属,各基层单位协作公司活动,举办专栏、黑板报,形成多方位的宣扬气氛,加大宣扬力度,为健康教育造势,以取得良好的宣扬效果。 四、制定制度,严格控烟。公司明确规定,在商品库房、营业大厅、商业网点等公共场所,一律禁止吸烟,并张贴了醒目的禁烟标志。发觉顾客吸烟,要准时讲明道理,加以劝阻,发觉员工吸烟,按制度每次
8、惩罚10元钱,绝不姑息迁就。制度实施以来,引起员工高度重视,都能严格遵守,到达了令行禁止的目标。 五、仔细组织“无烟日活动。一是支配3名员工,带着宣扬资料1300份,在商贸局指定位置,向公众进行宣扬。二是聘请两名已经胜利戒烟的员工,现身说法,讲解并描述以前吸烟给他们带来的危害,如今戒烟以后,对身体健康带来的好处,在员工中反响剧烈,收效良好,戒烟人数,与日俱增。 六、改造厕所,洁净清洁。根据打算,对南阳超市、华星超市的厕所进行了有效改造,更换洁具,接通水源,配备了清洁工具、药品,支配专人清扫。不仅使厕所变得明净亮堂,也使上班的员工感到工作环境有了改善,上了档次。 七、注射疫苗,预防疾病。春季,组
9、织全体员工,由公司出钱,统一注射了流感疫苗和出血热疫苗,有效预防这两种常见传染病在我公司发生。因公司经费困难,支配员工体检的打算未能实施,来年企业经营有所好转,肯定要做。 篇三:企业健康教育工作总结 健康教育是提高公民健康和健康水平行为有效的措施,依据丰城街道办事处健康教育工作支配,结合东区社区居委会实际状况度充分发挥网络作用,在辖区内主动开展社区健康活动,争创卫生城市,主动进取,现作出一年的工作总结:一、形成了健康教育网络。 成立了健康教育领导小组及责任单位健康教育网络,由责任医生、帮助医生及社区公共卫生卫生联络员组成。 二、实行不同形式开展健康教育活动。 1、开展对居民、学校、责任单位健康
10、教育学问培训。 2、开展对妇女防病、查病、治病工作。 3、组织对单位责任人实行健康教育学问培训。 三、健康宣扬落到实处。 1、各单位都建立了健康教育阵地。 2、开展了四期健康教育宣扬栏。 四、居民健康行为得到了很大的改善。 1、居民卫生意识得到提高。 2、居民个人习惯得到了提高。 3、家居环境、卫生环境得到了改善。 健康教育工作任务大,普及范围广,通过健康教育活动的开展,社区居民个人卫生行为有了提高,卫生学问知晓了也的肯定的提高。 F132.cOM更多工作打算小编推举 健康教育工作打算总结 工作打算总结篇一: 20xx年,我院继续深化健康教育工作,切实将干部职工的健康教育工作纳入本乡的目标管理
11、,调整完善乡健康教育工作领导小组,拟定好健康教育工作打算,在干部职工中普及健康学问,使该项工作取得了良好的成果。 一、高度重视,加强领导 乡领导历来十分重视全乡健康教育工作,为仔细实施全乡健康教育工作打算,协作成都市国家卫生城市复查工作,我乡对原健康教育领导小组成员进行了调整,加强对健康教育工作的统一领导和支配部署,确保各项工作的组织实施和顺利落实。调整后的成员名单为:屈亮伟任组长,医院主要负责人张锦东任副组长、孙伟 李宁为具体成员。 二、制定打算,落实责任 依据乡健教所、县爱卫办有关文件精神,为加强我乡干部职工的医疗卫生意识,普及健康保健学问,乡健康领导小组制定了2007全乡健康教育工作打算
12、,并以席政发200721号文下发乡属各部门学习贯彻。同时向各部门提出了实施健康教育总的要求,支配了健康教育的工作任务,落实了责任和工作目标。 三、广泛宣扬,强化学习 1、下属各单位在职工中常常性地开展健康保健学问学习,提倡健康生活和健康行为,提倡戒烟少酒,削减疾病发生,保证全乡干部职工的身心健康。主动参与医疗保险等社会活动,为职工购置医疗保险,妥当处理好职工就医住院等突发性的问题,稳定了职工队伍。 2、要求各部门支配布置学习内容,并仔细组织职工学习健康教育工作相关文件和资料。通过仔细学习和了解,全乡职工的健康意识有了大幅度的提高,对健康保健学问的知晓率达95%以上,同时普遍把握了各种疾病的预防
13、和救治方法,了解了常见疾病如中风、高血压、冠心病、肝炎等的一般症状及日常生活中的保健学问,对各种疾病的发生前兆有了深刻认识。学习使广大职工形成了健康的生活方式、健康的行为习惯,全年没有发生一起严重传染性疾病。 3、贯彻中华人民共和国职业病防治法等法律法规,对接触有毒有害作业的职工进行健康教育培训,削减和掌握职业损害、职业病及相关疾病发生。同时特殊加强对女职工的保健教育。 4、依据县爱卫办的统一支配,我乡在春、秋两季集中开展了以灭鼠为主的灭治“四害活动,购置了各类药物,对办公场所、单位宿舍、拆迁工地等行了彻底的灭害工作,取得了良好的效果,保证了全乡职工和施工工地附近居民的健康。 5、我乡还有打算
14、地组织职工参与各类强身健体的文体活动,如足球、乒乓球竞赛等,对促进职工的身体健康起到主动作用,同时也丰富了干部职工的业余生活。 在过去一年中,我们把健康教育和各项工作有机结合,抓出了肯定的成效。今后将继续履行“三个代表的要求,以人为本,关怀干部职工的健康状况,为全乡各项工作的顺利开展打下良好的基础。 工作打算总结篇二: 20xx年,我县的健康教育工作在县委、县政府的正确领导和省、市健教机构的专业指导下,以全面提高农民卫生意识和健康素养、弘扬健康文化、提倡卫生行为、有效预防和掌握疾病为总目标,主动组织开展城乡居民健康教育工作和健康素养促进行动项目。通过广泛宣扬,深入发动,细心组织,强化措施,创新
15、方法,不断深化全民健康教育,取得了较好的效果。现将2022年健康教育工作总结如下: 一、加强领导,完善制度,基层服务网络不断健全。 结合我县实际,进一步健全了健康教育工作相关机制,各相关单位均按规定调整了健康教育工作领导小组,配齐了健康教育专业人员,实施分工协作、分片包干的健康教育工作责任制度;以网格化管理为载体,进一步稳固健康教育宣扬阵地,加强健康教育宣扬工作的管理与落实,建立健全各医疗卫生单位专人专职负责健康教育工作的网络机构,充分发挥农村、社区网底的作用,保证将健康教育工作落到实处,掀起群众性的健康教育热潮。 二、细心组织,仔细实施,健康素养促进行动项目顺利完成。 今年我县被中央列为20
16、22年健康素养与烟草流行监测项目县,健康素养监测抽样乡镇为水口乡、雷公尖乡、双溪镇三个乡镇,我局周密部署,细心组织,召开了全县健康素养监测项目启动会,各乡镇分管领导参与了会议,县政府分管领导出席会议并作重要讲话;制定了项目监测方案,成立了工作领导小组和项目工作组,组织各监测乡镇的负责人、质控员和调查员就健康素养监测项目工作进行了培训;仔细开展了绘图列表和问卷调查工作,对健康素养监测项目调查区域进行照实访问,按要求于12月底全面完成三个监测乡镇270份健康素养监测调查;切实开展了青少年烟草流行监测,对抽样的三所初中学校进行了现场调查,真实有效地完成了中国青少年烟草流行调查问卷429 份。12月1
17、7日我县代表江西省接受了国家卫计委的项目质量掌握,实地复核结果全部合格,国家督导组专家及省、市健教中心领导对我县的项目实施工作给予了高度赞誉和充分认可。 三、广泛宣扬,发动群众,全民健康教育工作持续深化。 一持续加强健康教育基础性工作。一是开展培训。催促指导均等化项目执行单位开展健康教育工作,对基层人员进行了培训,在今年的乡村医生培训上对全县各村卫生所的乡村医生进行了均等化健康教育服务规范的培训;二是完善硬件。各相关单位、社区、学校、医院及公共场所均设置了固定宣扬栏,今年还新增宣扬栏8块,实行图文并茂的形式制作宣扬内容,并定期更换内容;均安装了音像设备,根据要求面对群众播放了健康教育音像资料,
18、传播健康与防病学问,取得了明显的效果;三是发放资料。共转发与制作艾滋病、甲流、手足口病、狂犬病等宣扬单和小册子共25000份,将统一征订的春夏保健手册33000本、健康月月谈12种宣扬画及健康365宣扬光碟全部发放到社区及各乡镇卫生院,要求其按要求发放和播放。 二不断开展形式多样的健康教育活动。一是以各种卫生主题日为契机,发动各乡镇、县直医疗卫生单位开展了“爱国卫生月、“世界卫生日、“世界无烟日、“全国碘缺乏日、“全国高血压日等一系列健康教育活动,活动共发放资料5000余份、发放药品1200余元,接受健康咨询近300人次;二是协调联络各方媒体,在移动网络平台向公众发送健康教育短信一万条,在县电
19、视台播放公益广告片两部;三是深入开展学校、医院、公共场所的健康教育工作。抓好学校、医院、公共场所这些重点场所的规范化建设和公共场所从业人员的卫生学问培训工作,并分别于8月份和12月份组织专业人员对15个医疗卫生单位的健康教育工作进行了考核,对比组织、网络、活动、培训等指标,进行仔细细致的检查,重点对健康教育资料的收集整理、宣扬栏的内容、活动场地等进行检查督导,使各单位普遍重视健康教育工作,建立健康教育领导小组,健全健康教育机构、网络建设、根据要求进行健康学问培训,各项资料分类归档规范。 三深入推动控烟履约工作。依据省卫生厅转发国家卫生计生委、全国爱卫办关于开展第26个世界无烟日活动及相关控烟履
20、约工作的通知的文件要求,一是在“5。31当天,县爱卫办、疾控中心在县街心花园开展了第26个世界无烟日控烟宣扬活动,以发放宣扬资料、现场解答咨询等形式,向市民宣扬吸烟对人体健康的危害,以及我国有关禁烟政策。活动共接受咨询300余人,发放宣扬资料近2000份,进一步提高了全社会对烟草危害的正确认识,营造了全社会支持控烟的大环境;二是加强日常性控烟宣扬,各医疗卫生单位均在各醒目处张贴控烟标识,统一制作了控烟警示牌在各办公室摆放,并制定奖惩措施,收到了良好的效果;三是继续稳固“无烟单位创建活动。加强了无烟医疗卫生单位督导考核,并将控烟工作状况纳入了单位绩效考核和评优指标,稳固无烟医疗卫生单位的创建成果
21、。 回顾一年来,我县健康教育做了大量而扎实的工作,取得了较好的社会效益。在新的一年,我们将仔细总结阅历,不断加强对健康教育工作的检查督导,落实各项措施,准时调整工作思路,切实解决工作中遇到的困难和问题,把健康教育的各项工作抓紧、抓实、抓好,提高广大人民群众的卫生意识和文明意识,将健康教育与健康促进工作水平提高到一个新的水平。 年终工作总结与打算范文 岁月荏苒,时光如梭,劳碌的20xx年即将过去,年年岁岁花相像,岁岁年年人不同,在劳碌的工作中不觉得到了年末,回首自己这一年来的工作,看到了成果也发觉了缺乏,现自己今年来的工作总结如下:一、工作状况201x年是生产任务繁重繁忙的一年, 在过去的一年,
22、我主动投身到工作中,服从领导上级的支配和要求,虚心向同事学习业务技能;加强与地面人员协作与语言沟通,熟识各工序流程对操作要求的区分,准时安全地完成各项生产任务,努力做好自己的本职工作。对于我们分厂行车司机来说,工作任务繁重枯燥,而且所担负的责任重大,安全生产就是生命;安全是企业的效益;安全是家庭、个人美好的基础。过去的一年里,我严格执行岗位安全操作规程。严格执行上岗前的安全检查;在使用行车前,先进行例行检查、发觉装置和零件不正常时,必需在使用前排除,开车前必需鸣铃或报警。操作中行车吊物接近人时,亦应给以断续铃声提示。操作时精神饱满精力集中。工作中做到“十不吊在行车保养方面,仔细进行保养清洁,使
23、行车性能保持状态,主动参与安全学习。确保了全年安全行车无事故。 今年分厂进行了团支部改选,我有幸担任支部宣扬委员,在分厂领导的大力支持领导下,支部书记带着下,我们支部委员和广大青年团员团结一心,主动努力对于团支部存在的各种问题,进行了深入的了解、分析找出问题进行解决。对于宣扬方面,我仔细完成上级交予的各种宣扬任务,并主动主动采集各种新闻人物素材,进行宣扬写作,使自己的文采有了肯定提高。二、存在的缺乏 尽管经过学习努力,我的技术水平和工作能力较以往提高了不少,但还存在一些缺乏。1、在工作中还是存在对工序生产的不熟识,工作技能也有待加强。2、对于自己身学习修养方面有待提高,对于学习不够主动主动。3
24、、在支部的工作中,对于工作不熟识,工作中不够敏捷主动。三、来年工作打算20xx年,伴随着东电三年进展规划的深入推动和建设国际竞争力的发电设备企业步伐的加快,东电将迎来生产经营新的高峰,分厂的生产任务也将更加繁重。现将对于明年的工作打算如下:1、 加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。2、 树立终身学习的观念,加强自身文化素养学习,不断提高自身素养。3、 工作中做到主动主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作协作,使各种人际关系更加融洽和谐。4、 在支部宣扬工作中,努力熟识学习宣扬特点、写作技巧、方法等,提高自己文笔水平,为明年支部宣扬工作中奉献出自己
25、的力量。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。也将会遇到许多困难,我信任,在领导关怀培育下、同事的关心下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素养,为企业建设作应有的奉献。 餐厅经理年终工作总结范文 篇一:餐饮部餐厅厨房班组工作总结 敬重的各位领导、同事: 大家下午! 很荣幸在这里代表餐饮部和园主题餐厅厨房班组与大家共享20xx年的收获与喜悦。下面,我从四个方面向大家汇报 第一,强化食品安全意识、本钱掌握意识和市场竞争意识,于试营业第一年扭亏为盈。 和园餐厅自去年11月6日试营业以来,始终严格
26、把控原材料品质和食品卫生,规范操作流程,确保食品安全。在经营中逐步摸索和园餐厅消费群体的特性和规律,不断细心研制符合和园餐厅的消费群体的菜品,依据季节性原料供应特点,先后推出春、夏、秋、冬季节菜和一些特价菜和创新菜,例如:针对市场原料价格上涨的状况,在菜品的销售价格基本保持原价格的前提下,我们细心研发,利用季节菜做杰出、香、味、意、型的低价位菜品,如:石锅木耳白菜从3月开始销售以来,月销量屡居榜首。依据顾客消费需求不同我们也研制了一些低价位,高品质的菜品,引用了一些新的加工烹饪技法,特殊是今年九月份园区为我提供了学习中国意境菜的机会,使我受益匪浅,并且很快运用到和园菜品制作中,给来宾以全新的视
27、觉、嗅觉、触觉、味觉的四重享受,赢得来宾好评。和园餐厅收入逐月攀升,销售额从日均3千元到如今每天1-2万元,最多突破了3万元。人均消费从20元到提升到如今40元,并扭亏为盈。这背后是厨师们一碟碟、一盘盘、一碗碗的制作加工出来的,是厨师们在火热的灶台边用汗水和勤劳的双手创造出来的。 第二,加大培训、规范菜品主辅料配方,不断创新研发新菜,为逐步打造和园餐厅品牌奠定基础。 一年来的经营过程中,我们面临最大的困难是员工队伍不稳定,流淌性较大。特殊是5至11月份是餐厅最忙也是厨师流淌最大的时候,这给厨房工作带来了很大压力和挑战。为稳定菜品质量,为来宾提供优质服务,我们实行了以下几种方式: 1.人员打通使
28、用。我们将和园厨房、咖啡厅厨房、甚至员餐厨房的厨师打通使用,以及充分利用园区给予的加班政策,努力克服人员短缺等种种困难,顺利完成了一次又一次的接待任务。 2.加大培训力度。今年厨房共培训56次,使新入职员工能较快胜任岗位。在这方面,作为厨师长,我责无旁贷,身体力行,本着传帮带的原则,一方面利用饭口在实际工作中言传身带;另一方面利用餐余时间进行培训,将自己的手艺传授给大家,还将新学习来的中国意境菜做法向厨师进行培训,从而培育和稳定了部分有潜力的厨师。 3.规范菜品主辅料配方,使得不会因为部分厨师离职而影响餐厅菜品的质量和品味。 4.不断创新。先后推出顺应季节的冷菜18道、中西式热菜72道,丰富了
29、客人的选择,形成了以“石锅木耳白菜、“ 塔香三杯鸡等为代表的低本钱、低价位、口味独特、销量攀高的创新菜品,深受客人喜爱。 第三,坚持厨房与餐厅亲密协作的团队互助精神,创和谐餐厅,共赢佳绩。 一个好的餐饮品牌需要餐厅和厨房的亲密协作。一年来,我们餐厅厨房亲密协作,融为一体。厨房研发的新菜品,我们首先在餐厅服务员当中进行讲解和培训,让他们了解菜品的特点、口味及养分学问,以便于餐厅经理、领班及服务员向客人推介;如遇客人有反馈意见时,我们准时调整,以到达客人满意,招揽回头客。特殊是在大型餐饮接待服务中,我们餐厅、厨房亲密协作,通力合作,互相补台,在人员短缺、设施设备条件有限的状况下,多次顺利完成接待任
30、务。还有看似简洁但又并非简洁的洗碗工作,一道好菜没有洁净卫生的器皿是上不了桌的,所以就像木桶效应一样我们缺一不行,在此我们向餐厅全部人员及其他兄弟部门表示感谢,有了你们的工作付出和支持,才有了校内外来宾对和园餐厅品牌的认可和赞扬。 篇二:餐饮服务员年终总结 最终等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急迫地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件欢乐的事情。综合自己的总体打算,去我确定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五星级的酒店,那是我所盼望了解和学习的一家比较理想的
31、酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店明园新都大酒店the majestic hotel, 名字对于南宁市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告,才了解到原来明园新都大酒店建于1995年,是一家“九星级的饭店由一座四星级的明园饭店和一座五星级的新都酒店组成的。陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗? 那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改良的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我渐渐道来。
32、 第一部分:中餐部明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部包括广东轩、多功能厅和6个包厢、西餐部包括花园餐厅和自助餐厅和酒水部包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧。我们10人被分成了3个组,分别在不同的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。 我们组的4个人首先被分到了中餐厅“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想预备才是啊! 中餐厅的工作的确如前人所说“辛苦!酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这
33、是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时预备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必需做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不行理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右没有加班费,我不知道这样的作息制度有没有违背劳动法,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天的确令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是
34、干活,最受委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人憧憬的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。 另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简洁得可以,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛的男生穿,所以他们干脆让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身装扮使得我这个服务员和客人几乎没有区分,以至于有一次我正预备为一个会议提供服务时,却被对方认为是来参与会议的嘉宾向我致以亲切的问候! 篇三:餐厅经理年终总结 一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设 餐饮服务品质的建设,是一个浩大的系统工程,是餐饮管理实力的综
35、合表达,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作: 1、编写操作规程,提升服务质量依据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了宴会服务操作规范、青叶庭服务操作规范、西餐厅服务操作规范、酒吧服务操作规范、管事部服务操作规范等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和根据,规范了员工服务操作。同时依据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品预备、环境布置、视听效果、能源节省等方面作了明确具体的规定,促进了贵宾房的服务质量。 2、加强现场监督,强化走动管理 现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形
36、式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间安排百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结,并直接参加现场服务,对现场出现的问题给予准时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训打算,堵塞管理漏洞。 3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量 宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了婚宴服务整体实操方案,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。 4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题 良好的服务品质是餐饮
37、竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最终一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参与,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,共享管理阅历,对典型案例进行剖析,查找问题根源,研讨管理方法。在研讨会上,各餐厅互相学习和借鉴,与会人员主动参加,各抒己见,敢于面对问题,敢于承当责任,避开了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通沟通管理阅历的平台,对保证和提升服务质量起到了主动的作用。 5、建立餐厅案例收集制度,削减顾客投诉几率 本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方
38、面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要根据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,削减了顾客的投诉几率。 二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能 为了协作酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮学问竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的预备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了胜利,得到上级领导的确定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增添了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,到达了预期的目的。 三、开展各级员工培训,提升员工综合素养 幼儿园健康教育工作总结与打算范本 一、指导思想
39、幼儿健康教育是幼儿教育整体结构的重要组成部分,也是健康教育的基础。本学期,依据幼儿园教育纲要,结合本园实际,针对幼儿年龄特点,我们将主动开展身体保健和身体锻炼活动,养成良好的个人生活、卫生习惯,形成初步的健康意识. 二、目标: 我园以培育幼儿活泼、健康为主要目标,使幼儿能够在幼儿园的学习生活中学会必要的卫生、健康学问,渐渐学会爱护自己。 1、生活习惯:知道盥洗的顺序,初步把握洗手、洗脸的正确方法;会用手帕、纸巾擦眼泪、鼻涕;遵守幼儿园的生活作息制度;有个人卫生、生活环境卫生的初步意识。 2、饮食与养分:会自己用小勺吃饭,保持桌面、地面的干净;知道饭前洗手;爱吃幼儿园的饭菜,不挑食,细嚼慢咽;主
40、动饮水,按要求取放茶杯。 3、人体认识与爱护:进一步认识身体的主要外部器官,知道名称;情愿接受疾病预防与治疗。 4爱护自身安全:了解玩大型玩具、坐自行车时的安全常识;懂得不把异物放入耳、鼻、口内。 5、身体素养和活动技能:练习走、跑、跳等基本动作;学习简洁体育器材的使用方法;形成活泼开朗的性格。 6、基本体操练习:保持正确的身体坐、立、行姿态;学习一个跟着一个走;练习仿照操;爱做体育游戏,遵守游戏规则;感受体育活动的开心。 三、具体措施: (一)树立正确的指导思想 1、教师要树立正确观念,培育身心健全的幼儿,也是一个开心、主动、大胆、自信、乐于交往、不怕困难的幼儿。 2、在幼儿的一日生活中充分
41、发挥幼儿自身的主动性和主动性,努力将幼儿的兴趣与必要的规则相结合,幼儿在宽松的环境中尽早建立起各种良好的健康行为。 (二)设计多样化的健康教育形式与途径 1、幼儿园健康教育应与日常生活中的健康教育相结合,集体教育、小组活动与个别交谈相结合。 2、教师要尽量多与家庭、社区亲密合作,综合利用各种教育资源,共同为幼儿的进展创造良好的条件。本着敬重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持、和主动参加,并主动支持、关心家长提高教育能力。 3、重视到幼儿园课程的潜在影响,环境是重要的教育资源,应通过环境的创设和利用,有效地促进幼儿的进展。 4、在幼儿健康教育实施中,不仅要重视幼儿园物质环境的创设,而且应重
42、视幼儿园心理环境的创设。了解幼儿身理和心理的需求,购置了大量的幼儿可选择的活动器材,以此来引导、鼓舞幼儿大胆、主动地参加活动,培育了幼儿大方友善的交往能力。 (三)实施适合的教育方法。 1、给幼儿自由选择、商量、合作的空间,让幼儿在开心的游戏活动中锻炼身体,锻炼意志。 2、在加强幼儿体能活动,增添幼儿的体质的同时让孩子拥有健康的心理。如:开展我是小值日生的活动,让幼儿主动作好值日生工作,培育了幼儿良好的生活习惯、卫生习惯;开展我是交通警察的活动,加强幼儿的自我爱护意识及安全教育,避开了幼儿安全事故的发生。 (四)、具体活动支配如下: 1、上好健康教育课:严格执行中小学健康教育指导纲要的要求,
43、全面根据五有要求(有教材、有打算、有教案、有教师、年终有考核) 上好健康教育课。健康教师仔细备课,写好教案。 不同年级组开展的健康教学活动应依据主题和不同年龄阶段幼儿的特点,实施以下内容: 适应集体幼儿心理方面如爱上幼儿园、老师喜爱我、学会交伴侣、衣家亲、关怀爷爷奶奶等 2、开展健康学问宣扬活动: 充分利用家园联系栏、幼儿园宣扬栏、 健康教育简报等形式向家长、幼儿宣扬卫生保健学问、疾病预防学问, 提高大家的健康及防病意识。组织全园教师学习幼儿园卫生保健常规传染病防治法、食品安全法等相关法律法规,规范幼儿园卫生、健康教育工作; 充分利用各种节日如3.3爱耳日,520养分日活动、920爱牙日活动、
44、121艾滋病防治宣扬日等进行专题宣扬活动。 3、规范户外活动及体育锻炼管理 体育锻炼是增添幼儿体质,促进幼儿生长发育有最效的方法,我们将严格遵守幼儿园教育纲要要求,保证幼儿每天有两个小时的户外体育活动,把出操时间与日常逃命演练相结合,为各班级规定出操路线、出操时间,要求各班级在规定时间内按规定路张到达集合地点,主动熟识疏散路线。 户外活动时间规定为有组织的体育锻炼或者体育游戏,要有教案、有打算、有活动效果记录,各年级组每月确定一项体育锻炼项目,月底进行评比,学期末依据国发体质测定标准手册(幼儿部分)对幼儿体质进行测量,并把成果记入幼儿成长档案。 中学健康教育工作打算范文:学校健康教育工作打算范
45、文 一、指导思想以提高师生健康素养为目标,结合学校实际状况,坚持树立“以人为本、“健康、“安全第一的指导思想,注重预防为主,治标兼治本,综合治理的原则。以干预和掌握影响师生健康的危急因素、规范公共卫生行为、提倡文明健康生活方法为重点,以开展各种健康促进活动为载体,努力促进校内健康、环境健康、人群健康,实现学校全面协调进展。二、工作目标1.主动创建江苏省健康教育促进学校。仔细落实健康促进学校考核评估细则的各项要求。在组织进展、政策保障、物质环境、社会健康环境、社会关系、个人健康技能、健康服务等各方面达标,力争办出特色。2.树起健康认识,把健康教育课放在重要地位,建立正确的健康观念,培育学生优良的
46、卫生行为,健康的生活方法。3.创建健康的校内环境,努力做到干净、优美、安全、开心和富有教育性。三、工作措施1.加强组织建设,提高健康管理水平仔细贯彻关于加强爱国卫生工作的批示,组织学校有关人员仔细学习学校卫生工作条例、传染病防治法,充分认识搞好学校环境卫生和个人卫生的重要性和必要性,明确学校是社会精神文明建设的重要阵地,只有搞好环境卫生和个人卫生,才能创设优良的育人环境,使学生健康地成长。成立“健康校内网络,主动调动学校建立各班卫生工作制度,重点对学生青春期生理及心理健康教育,扩大宣扬力度,建设文明健康校内。2.加强组织管理,充分发挥健康教育人员作用健教人员组织开展健康教育课,已成为学校重要的一部分。也是宣扬健康学问的主要渠道,通过学生把健康学问带给每个家庭,形成优良效益。学校主动开展健康教育课,在高年级开展心理课,在中低年级开展健康教育,主动要求增加健康教育活动,并根据上级标准有专职教师授课,以提高健康学问把握程度为目标,能够把上课、宣扬、活动等内容融为一体。做到学生有教材,有笔记,有年终考核成果。另一方面使学生能够身心健康,减轻学习压力。使健康教育多层次、渠道广、领域宽,成为建设“健康校内必不行缺一部分。3.加强环境卫