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1、暑期书店实习报告 作为一名新进员工，我是第二个以外部门员工的身份到书店进行实习的。这次实习为期一个月，每天实习时间为中午12点到下午5点，上午在图书部作协帮助工作，下午5点至6点继续完成当天帮助任务并作当天总结。在这一个月的时间里，我对书店的工作、流程有了肯定的了解和认识。一、书店实习内容未去书店之前就对这份实习满怀期盼。之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变。7月1日下午一点，我开始了在书店的实习。根据打算，店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训，在这20天里，每天都将有一个特地的培训内容。徐老师向我简洁介绍了书店实习时的一些任务，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的把握。望
2、着那一排排、一架架的图书，想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意。作为大愚的窗口，书店直接面向着广大的读者人群，在书店的图书展架中，新东方自己的图书占了较大的比例，TOEFL,GRE,IELTS，GMAT等专架上的图书每天的需求都很大，新概念系列作为新东方学校始终以来基础英语课程的教材，也是书店卖得的品种之一，这样，对这些图书的导购便是重中之重，在之后的学习的过程中，对这些系列的图书的把握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的也许流程与主要工作内容：1.图书的接货与入库据说，没有经受过暑期班的大愚店员，不算真正的大愚店员。虽然受到奥运
3、的影响，但是暑期班的学员仍旧许多，而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期，而我的实习期也正在这段“繁忙期内，这样，我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大，所以几乎每天都会运来许多书，而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节，劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的：需求申请批准作单报单接货清点上架入库。其中，我能接触到并常常参加的是“接货清点上架入库。首先，接货就是将图书由车上卸下，当然仅仅是卸下还不够，必需将同一种书摆好在一起，并且要也许记住什么书在什么位置，这样才能更好地进行下一步清点。清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是自己要的
4、货，有没有少或多，版本价格是不是清单上要的，一般要求的是书号也要对才行，但因为常常来的都是本版书，熟识的货，对得也快，书号也就不用那么认真的看了。作为店员，对书店架上哪些图书缺少了必需做到心中有数，并且要准时地补架。所以，当来货清点完后要将书店书架需要的书找出，放在特地的拉车上，拉到3楼店内补架，其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层，空间不大，但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外，外卖也加大了图书的流量，所以书店又临时申请了一个分库。2.贴磁从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁。所谓贴磁，就是将特地的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这也算
5、上是一种安全措施，防止图书被盗。假如图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。3.图书的上架与摆放图书上架摆放也有肯定的讲究，有的图书要特殊推举，这时会单独为其专架陈设、封面向外，或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的留意。而一些顾客注定要来寻购的图书，如系列等，则一般采纳书脊向外的方式摆 放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起，以到达更好的实际效果。有时候，拉上来的补架图书数量多一些，扎一看书架上真的没有地方摆了，但是经过合理的组合、技巧的支配，突然会发觉有很大的空间。往往看到“老店员做到这点的时候会觉得很奇
6、妙。 F132.cOm更多精选实习报告阅读 暑期书店打工实习报告 期末考试开始，也意味着暑假也来到，期末两个星期紧急的期末考试最终结束了，我将预备让自己过一个别出心裁的秀丽暑期。我也会努力地让此假期秀丽而欢乐，欢乐而充实，充实而更有价值，更有意义。 今年假期，我预备去进行一段短暂的打工深涯，不仅是为了完成大学叮嘱的暑假社会实践报告，同时，也是为了补贴自己的生活，减轻家庭负担和提高自己的实际动手能力。当我和家人商议此事时，他们没有惊异，只有担忧和焦虑。在他们眼中，总是少言寡语，喜爱大门不出二门不迈的呆着，更喜爱“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书的我，怎么能去打工呢!但我想去感受社会，接触社会，了解
7、社会，让自己品尝一下社会的酸甜苦辣，让自己真正踏入社会不会有太多的恐惧与担心，我是心已定，再难转变了。家人也知道，不管状况怎样，这是锻炼我的一个机会，也是我该学会独处的时间了，所以也顺着我去。 经过几天的奔波，我还是找到了一个特别喜爱的工作，便是在黔西群众书行销售书本。为找到此工作，我始终兴奋不已，书是我最宠爱的家伙，如今又能与它们呆在一起，真是太荣幸了。我感觉自己又可以畅游于书海，行于娟秀的文字里，走在芳香的优美之文中，那是我的天空，我的完善世界。 走进迷人的世界，我开始了我紧急而喜爱的工作时，老板一看就知道我也是很主动很仔细很有兴趣的学生，也是为了做好工作，老板便耐烦地给我介绍了书本的摆放
8、及其销售书本的需求。我仔细的听着老板的每一句话，并记于心中作回顾，随着每天的工作之举，我的阅历也渐渐积累起来，使我的工作能力提高不少，这些提高让我心里暗乐，更让我微笑每一刻，我的自信念也就无形中加强了。此进步让我懂得了顾客的需要，懂得了微笑待人的重要，懂得了恰巧的口语沟通方式，懂得了礼貌待人的处世之道，懂得了太多太多。 记得开始的第一天，我总是很难开这张似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人，和别人的沟通方式都会出许多的过失，对许多东西总是放不开。可以说我的第一天就是充满紧急、激情和好奇中结束。有时不当心对顾客说错话，就会招来白眼，也会受到老板的一些责怪，心情也会有些曲折。我也时常告诫自己：坚持
9、就是胜利，仔细做好自己的事，就会觉得生活中的错误不是绊脚石，而是人生中的一笔财宝，也是“自力更生的一大挑战、一大乐趣。就这样的不断告诫，我就不知不觉的感受到了生活的充实就是生活的欢乐与美好。 在我的打工生活中，我也明白了很多：在工作中要具备七心，耐烦、细心、恒心、尽心、关怀、静心、责任心，也要具备仔细、微笑、老实、守信、大方、开朗等重要因素。在工作的过程中过失是不行避开的，责怪也是不行避开的，只有仔细做好自己的事，尽自己的努力去完成该完成的事，那就会有一种无形的收获。受到责怪，心中会感慨万千，但这也会给我上了人生中珍贵的一课。它让我明白到别人批判你或是你听取他人的意见时，肯定要心平气和，面带微
10、笑的接受，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批判是很难过的很尴尬之事，而且要明确表示你是真心在接受他们的批判。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的胜利铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我要努力的方向，不应沉于愁闷与苦闷之中。 我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的，可是假如你只问耕耘不问收获，那么你肯定会交得到许多伴侣。对待伴侣，切不行斤斤计较，不行强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人快乐。不管做是事情，都必需有主动性和主动性，对胜利要有信念，要学会和四周的人沟通思想、关怀别人、支持别人。打工的日
11、子，有喜有忧，有快乐，也有苦累，或许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。 如今想来，暑假的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一份财宝吧。现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货，而在每个用人单位的聘请条件中，几乎都要求有工作阅历。所以，大学生不仅仅要有理论学问，工作阅历的积累对将来找工作也同样重要。事情很简洁，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作阅历。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生
12、选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个大学生所拥有的“无形资产，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。 作为21世纪的大学生，除了仔细学习书本学问，还需要不断的参与社会实践，这样的学习就是的学习方式。因为在现今的许多大学生都清醒地知道 “两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书的人已经不是现代社会需要的人才，更不是人生成长的方式。大学生必需在社会实践中不断地培育自己的独立思索、独立工作和独立解决问题能力，要真正学会独立的出世能力。通过不断的参与实践性活动稳固自己所学的书本理论学问，就会
13、懂得如何利用好书本学问，发挥自己的真正才能，增加自己的学习实践技巧。现今，学问要转化成真正的能力就必需依靠实践的阅历和锻炼，让自己得到真正的体会。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得现今的大学生应当转变思想观念，不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段，更重要的是借机培育自己的创业和社会实践能力。作为一名合格的大学生，只要是自己所能承受的，就应当把握全部的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我信任这个
14、起点将会促使我逐步走向社会，渐渐走向成熟。 群众书店让我的假期生活变得秀丽，让我告辞了孤寂，让我因充实而欢乐，因欢乐而美好，因美好而自信。秀丽的假期生活，让我收益匪浅，也将会是我人生中的永久回忆。 暑期书店实习报告41 暑期书店实习报告：学生大资源中心8-20xx:38:432008年暑期书店实习报告作为一名新进员工，我是第二个以外部门员工的身份到书店进行实习的。这次实习为期一个月，每天实习时间为中午12点到下午5点，上午在图书部作协帮助工作，下午5点至6点继续完成当天帮助任务并作当天总结。在这一个月的时间里，我对书店的工作、流程有了肯定的了解和认识。一、书店实习内容未去书店之前就对这份实习满
15、怀期盼。之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变。7月1日下午一点，我开始了在书店的实习。根据打算，店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训，在这20天里，每天都将有一个特地的培训内容。徐老师向我简洁介绍了书店实习时的一些任务，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的把握。望着那一排排、一架架的图书，想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意。作为大愚的窗口，书店直接面向着广大的读者人群，在书店的图书展架中，新东方自己的图书占了较大的比例，TOEFL,GRE,IELTS，GMAT等专架上的图书每天的需求都很大，新概念系列作为新东方
16、学校始终以来基础英语课程的教材，也是书店卖得的品种之一，这样，对这些图书的导购便是重中之重，在之后的学习的过程中，对这些系列的图书的把握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的也许流程与主要工作内容：1.图书的接货与入库据说，没有经受过暑期班的大愚店员，不算真正的大愚店员。虽然受到奥运的影响，但是暑期班的学员仍旧许多，而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期，而我的实习期也正在这段“繁忙期内，这样，我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大，所以几乎每天都会运来许多书，而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节，劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这
17、样的：需求申请批准作单报单接货清点上架入库。其中，我能接触到并常常参加的是“接货清点上架入库。首先，接货就是将图书由车上卸下，当然仅仅是卸下还不够，必需将同一种书摆好在一起，并且要也许记住什么书在什么位置，这样才能更好地进行下一步清点。清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是自己要的货，有没有少或多，版本价格是不是清单上要的，一般要求的是书号也要对才行，但因为常常来的都是本版书，熟识的货，对得也快，书号也就不用那么认真的看了。作为店员，对书店架上哪些图书缺少了必需做到心中有数，并且要准时地补架。所以，当来货清点完后要将书店书架需要的书找出，放在特地的拉车上，拉到3楼店内补架，其它的书则要入库了
18、。书店的地库在地下一层，空间不大，但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外，外卖也加大了图书的流量，所以书店又临时申请了一个分库。2.贴磁从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁。所谓贴磁，就是将特地的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这也算上是一种安全措施，防止图书被盗。假如图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。3.图书的上架与摆放图书上架摆放也有肯定的讲究，有的图书要特殊推举，这时会单独为其专架陈设、封面向外，或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的留意。而一些顾
19、客注定要来寻购的图书，如系列等，则一般采纳书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起，以到达更好的实际效果。有时候，拉上来的补架图书数量多一些，扎一看书架上真的没有地方摆了，但是经过合理的组合、技巧的支配，突然会发觉有很大的空间。往往看到“老店员做到这点的时候会觉得很奇妙。 2022年暑期书店实习报告 20xx年暑期书店实习报告文章学生大资源中心8-20xx:38:43 20xx年暑期书店实习报告 作为一名新进员工，我是第二个以外部门员工的身份到书店进行实习的。这次实习为期一个月，每天实习时间为中午12点到下午5点，上午在图书部作协帮助工作，下午5点至6点继续完成当天帮助任务并作当
20、天总结。在这一个月的时间里，我对书店的工作、流程有了肯定的了解和认识。 一、书店实习内容 未去书店之前就对这份实习满怀期盼。之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变。7月1日下午一点，我开始了在书店的实习。根据打算，店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训，在这20天里，每天都将有一个特地的培训内容。徐老师向我简洁介绍了书店实习时的一些任务，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的把握。望着那一排排、一架架的图书，想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意。 作为大愚的窗口，书店直接面向着广大的读者人群，在书店的图书展架中，自己的
21、图书占了较大的比例，TOEFL,GRE,IELTS，GMAT等专架上的图书每天的需求都很大，新概念系列作为学校始终以来基础英语课程的教材，也是书店卖得最好的品种之一，这样，对这些图书的导购便是重中之重，在之后的学习的过程中，对这些系列的图书的把握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的也许流程与主要工作内容 1.图书的接货与入库 据说，没有经受过暑期班的大愚店员，不算真正的大愚店员。虽然受到奥运的影响，但是暑期班的学员仍旧许多，而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期，而我的实习期也正在这段“繁忙期内，这样，我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大，所以几乎每
22、天都会运来许多书，而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节，劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的：需求申请批准作单报单接货清点上架“入库。其中，我能接触到并常常参加的是“接货清点上架“入库。首先，接货就是将图书由车上卸下，当然仅仅是卸下还不够，必需将同一种书摆好在一起，并且要也许记住什么书在什么位置，这样才能更好地进行下一步清点。清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是自己要的货，有没有少或多，版本价格是不是清单上要的，一般要求的是书号也要对才行，但因为常常来的都是本版书，熟识的货，对得也快，书号也就不用那么认真的看了。作为店员，对书店架上哪些图书缺少了必需做到心中有数，并
23、且要准时地补架。所以，当来货清点完后要将书店书架需要的书找出，放在特地的拉车上，拉到3楼店内补架，其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层，空间不大，但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外，外卖也加大了图书的流量，所以书店又临时申请了一个分库。 2.贴磁 从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁。所谓贴磁，就是将特地的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这也算上是一种安全措施，防止图书被盗。假如图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。 3.图书的上架与摆放 图书上架摆放也有肯定的讲究，有
24、的图书要，这时会单独为其专架陈设、封面向外，或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的留意。而一些顾客注定要来寻购的图书，如系列等，则一般采纳书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起，以到达更好的实际效果。 有时候，拉上来的补架图书数量多一些，扎一看书架上真的没有地方摆了，但是经过合理的组合、技巧的支配，突然会发觉有很大的空间。往往看到“老店员做到这点的时候会觉得很奇妙。 4.导购 导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中表达了出来。同时，在这个过程中，店员将直接面对顾客，店员的一言一行都将代表大愚书店，所以我也学到了怎样
25、以店员的形象面对顾客。在导购的过程中，有些顾客会有许多问题，他们盼望能从店员这里了解到对于他们或他们的子女来说，选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始导购的时候我很不自信，顾客的期盼越大，责任.由方案范#文库为;您搜集整.理越大，感到的压力也越大。随着导购次数的增多，以及对图书产品等的进一步了解，慢慢的自然起来，并投入了进去，而且学会了从顾客的角度出发，简洁地举两个导购过程中的例子：一位老者想为其现读初二，打算于高三考托福的孙子买关于托福的书，想听下我的建议，我建议他首先孩子要打好词汇的基础关我分别介绍了的5种词汇书，并建议应当从基础的词汇记起，并推举了2本书：10000红宝，另外还要对托福
26、考试的题型等有个整体的把握了解我介绍了基础班的“特训系列及官方指南与备考策略，最终我还向其推举了“GRE红宝及其帮助的“17天搞定GRE词汇，因为孩子将来要在美国读大学，必需把握相当可观的词汇量才能在课堂上以及平常的生活中完全没有障碍。另一件事情是，顾客想为孩子买新概念2的教材，我在向其推举帮助资料“全新全绎小题大做时，认真为其分析了孩子的实际状况，其孩子开学读初三，课业比较多，时间不是很充分，所以配上“全新全绎可以关心削减整理课堂学习笔记等的时间，而“小题大做没有时间就不必买了。当然，不是每次导购都能胜利，许多时候面对顾客的问题无从回答，还要去寻求“老人们的关心。 5.其他店内工作 随着暑假
27、班的开学，书店展开了外卖活动，外卖很辛苦，8月27日的外卖应当是最辛苦的了，整个书店劳碌了一天并且又是一晚第二天又是接着开始，我周一过来的时候看到邮箱里市场部同事做的FLASH，感觉自己当时应当在场的帮不上大忙，但是可以去分担。与此同时，书店也有些新的店员的加入，我也开始地去分担一些其他的工作。 书友会会员登记。大愚书店的会员可以享受88折的优惠国外原版图书除外，并且可以积分，在全国的大愚书店可以通用。成为会员的方式有：3元工本、购物满50元、学员免费、员工免费等。人多的时候可以先登记下卡号，然后简洁输入甄别信息，尽快登记下一位，之后空闲时再进行信息补充。3元工本费办卡要贴小票底根，满50的要
28、出示小票，学员要登记学号。 开具发票。因为要改换机打发票，对一些远处顾客进行具体的登记，以便之后开发票后邮寄给顾客。 帮助收银。收银处超过3人时主动帮助收银员，做一些帮助工作，提前提示顾客出示听课证或会员卡，消磁，打包，装袋，礼品图书满9元元送原价元笔记本；图书满元元送原价元大愚文化衫 二、收获与感悟 1.收获、总结 在书店，我对本版图书有了的接触，图书出国留学培训系列卖得始终很好，主要是老 1暑期书店打工实习报告范文 期末考试开始，也意味着暑假也来到，期末两个星期紧急的期末考试最终结束了，我将预备让自己过一个别出心裁的秀丽暑期。我也会努力地让此假期秀丽而欢乐，欢乐而充实，充实而更有价值，更有
29、意义。 今年假期，我预备去进行一段短暂的打工深涯，不仅是为了完成大学叮嘱的暑假社会实践报告，同时，也是为了补贴自己的生活，减轻家庭负担和提高自己的实际动手能力。当我和家人商议此事时，他们没有惊异，只有担忧和焦虑。在他们眼中，总是少言寡语，喜爱大门不出二门不迈的呆着，更喜爱“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书的我，怎么能去打工呢!但我想去感受社会，接触社会，了解社会，让自己品尝一下社会的酸甜苦辣，让自己真正踏入社会不会有太多的恐惧与担心，我是心已定，再难转变了。家人也知道，不管状况怎样，这是锻炼我的一个机会，也是我该学会独处的时间了，所以也顺着我去。 经过几天的奔波，我还是找到了一个特别喜爱的工作，
30、便是在黔西群众书行销售书本。为找到此工作，我始终兴奋不已，书是我最宠爱的家伙，如今又能与它们呆在一起，真是太荣幸了。我感觉自己又可以畅游于书海，行于娟秀的文字里，走在芳香的优美之文中，那是我的天空，我的完善世界。 走进迷人的世界，我开始了我紧急而喜爱的工作时，老板一看就知道我也是很主动很仔细很有兴趣的学生，也是为了做好工作，老板便耐烦地给我介绍了书本的摆放及其销售书本的需求。我仔细的听着老板的每一句话，并记于心中作回顾，随着每天的工作之举，我的阅历也渐渐积累起来，使我的工作能力提高不少，这些提高让我心里暗乐，更让我微笑每一刻，我的自信念也就无形中加强了。此进步让我懂得了顾客的需要，懂得了微笑待
31、人的重要，懂得了恰巧的口语沟通方式，懂得了礼貌待人的处世之道，懂得了太多太多。 记得开始的第一天，我总是很难开这张似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人，和别人的沟通方式都会出许多的过失，对许多东西总是放不开。可以说我的第一天就是充满紧急、激情和好奇中结束。有时不当心对顾客说错话，就会招来白眼，也会受到老板的一些责怪，心情也会有些曲折。我也时常告诫自己：坚持就是胜利，仔细做好自己的事，就会觉得生活中的错误不是绊脚石，而是人生中的一笔财宝，也是“自力更生的一大挑战、一大乐趣。就这样的不断告诫，我就不知不觉的感受到了生活的充实就是生活的欢乐与美好。 在我的打工生活中，我也明白了很多：在工作中要具备七
32、心，耐烦、细心、恒心、尽心、关怀、静心、责任心，也要具备仔细、微笑、老实、守信、大方、开朗等重要因素。在工作的过程中过失是不行避开的，责怪也是不行避开的，只有仔细做好自己的事，尽自己的努力去完成该完成的事，那就会有一种无形的收获。受到责怪，心中会感慨万千，但这也会给我上了人生中珍贵的一课。它让我明白到别人批判你或是你听取他人的意见时，肯定要心平气和，面带微笑的接受，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批判是很难过的很尴尬之事，而且要明确表示你是真心在接受他们的批判。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的胜利铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我要努力的方向，不应沉于愁闷与苦闷之
33、中。 我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的，可是假如你只问耕耘不问收获，那么你肯定会交得到许多伴侣。对待伴侣，切不行斤斤计较，不行强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人快乐。不管做是事情，都必需有主动性和主动性，对胜利要有信念，要学会和四周的人沟通思想、关怀别人、支持别人。打工的日子，有喜有忧，有快乐，也有苦累，或许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。 如今想来，暑假的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里
34、无法体会的，这也算是我的一份财宝吧。现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货，而在每个用人单位的聘请条件中，几乎都要求有工作阅历。所以，大学生不仅仅要有理论学问，工作阅历的积累对将来找工作也同样重要。事情很简洁，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作阅历。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个大学生所拥有的“无形资产，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。 作为21世纪的大学
35、生，除了仔细学习书本学问，还需要不断的参与社会实践，这样的学习就是的学习方式。因为在现今的许多大学生都清醒地知道 “两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书的人已经不是现代社会需要的人才，更不是人生成长的方式。大学生必需在社会实践中不断地培育自己的独立思索、独立工作和独立解决问题能力，要真正学会独立的出世能力。通过不断的参与实践性活动稳固自己所学的书本理论学问，就会懂得如何利用好书本学问，发挥自己的真正才能，增加自己的学习实践技巧。现今，学问要转化成真正的能力就必需依靠实践的阅历和锻炼，让自己得到真正的体会。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得现今的大学生应当转变思想观念，不要简洁地把暑期打工
36、作为挣钱或者是积累社会阅历的手段，更重要的是借机培育自己的创业和社会实践能力。作为一名合格的大学生，只要是自己所能承受的，就应当把握全部的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我信任这个起点将会促使我逐步走向社会，渐渐走向成熟。 群众书店让我的假期生活变得秀丽，让我告辞了孤寂，让我因充实而欢乐，因欢乐而美好，因美好而自信。秀丽的假期生活，让我收益匪浅，也将会是我人生中的永久回忆。 2022书店打工暑期实习报告 作为一名新进员
37、工，我是第二个以外部门员工的身份到书店进行实习的。这次实习为期一个月，每天实习时间为中午12点到下午5点，上午在图书部作协帮助工作，下午5点至6点继续完成当天帮助任务并作当天总结。在这一个月的时间里，我对书店的工作、流程有了肯定的了解和认识。一、书店实习内容未去书店之前就对这份实习满怀期盼。之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变。7月1日下午一点，我开始了在书店的实习。根据打算，店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训，在这20天里，每天都将有一个特地的培训内容。徐老师向我简洁介绍了书店实习时的一些任务，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的把握。望着那一排排、一架架的图书，想着要
38、一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意。作为大愚的窗口，书店直接面向着广大的读者人群，在书店的图书展架中，新东方自己的图书占了较大的比例，TOEFL,GRE,IELTS，GMAT等专架上的图书每天的需求都很大，新概念系列作为新东方学校始终以来基础英语课程的教材，也是书店卖得的品种之一，这样，对这些图书的导购便是重中之重，在之后的学习的过程中，对这些系列的图书的把握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的也许流程与主要工作内容：1.图书的接货与入库据说，没有经受过暑期班的大愚店员，不算真正的大愚店员。虽然受到奥运的影响，但是暑期班的学员仍旧许多
39、，而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期，而我的实习期也正在这段“繁忙期内，这样，我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大，所以几乎每天都会运来许多书，而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节，劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的：需求申请批准作单报单接货清点上架入库。其中，我能接触到并常常参加的是“接货清点上架入库。首先，接货就是将图书由车上卸下，当然仅仅是卸下还不够，必需将同一种书摆好在一起，并且要也许记住什么书在什么位置，这样才能更好地进行下一步清点。清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是自己要的货，有没有少或多，版本价格是不是
40、清单上要的，一般要求的是书号也要对才行，但因为常常来的都是本版书，熟识的货，对得也快，书号也就不用那么认真的看了。作为店员，对书店架上哪些图书缺少了必需做到心中有数，并且要准时地补架。所以，当来货清点完后要将书店书架需要的书找出，放在特地的拉车上，拉到3楼店内补架，其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层，空间不大，但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外，外卖也加大了图书的流量，所以书店又临时申请了一个分库。2. 贴磁从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁。所谓贴磁，就是将特地的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这也算上是一种安全措施，防止图书被盗
41、。假如图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。3. 图书的上架与摆放图书上架摆放也有肯定的讲究，有的图书要特殊推举，这时会单独为其专架陈设、封面向外，或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的留意。而一些顾客注定要来寻购的图书，如系列等，则一般采纳书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起，以到达更好的实际效果。有时候，拉上来的补架图书数量多一些，扎一看书架上真的没有地方摆了，但是经过合理的组合、技巧的支配，突然会发觉有很大的空间。往往看到“老店员做到这点的时候会觉得很奇妙。4. 导购导购是店员工作中
42、很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中表达了出来。同时，在这个过程中，店员将直接面对顾客，店员的一言一行都将代表大愚书店，所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中，有些顾客会有许多问题，他们盼望能从店员这里了解到对于他们或他们的子女来说，选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始导购的时候我很不自信，顾客的期盼越大，责任越大，感到的压力也越大。随着导购次数的增多，以及对图书产品等的进一步了解，慢慢的自然起来，并投入了进去，而且学会了从顾客的角度出发，简洁地举两个导购过程中的例子：一位老者想为其现读初二，打算于高三考托福的孙子买关于托福的书，想听下我的建议
43、，我建议他首先孩子要打好词汇的基础关我分别介绍了新东方的5种词汇书，并建议应当从基础的词汇记起，并推举了2本书：10000 红宝，另外还要对托福考试的题型等有个整体的把握了解我介绍了基础班的“特训系列及官方指南与备考策略，最终我还向其推举了“GRE红宝及其帮助的“17天搞定GRE词汇，因为孩子将来要在美国读大学，必需把握相当可观的词汇量才能在课堂上以及平常的生活中完全没有障碍。另一件事情是，顾客想为孩子买新概念2的教材，我在向其推举帮助资料“全新全绎 小题大做时，认真为其分析了孩子的实际状况，其孩子开学读初三，课业比较多，时间不是很充分，所以配上“全新全绎可以关心削减整理课堂学习笔记等的时间，
44、而“小题大做没有时间就不必买了。当然，不是每次导购都能胜利，许多时候面对顾客的问题无从回答，还要去寻求“老人们的关心。5. 其他店内工作随着暑假班的开学，书店展开了外卖活动，外卖很辛苦，8月27日的外卖应当是最辛苦的了，整个书店劳碌了一天并且又是一晚第二天又是接着开始，我周一过来的时候看到邮箱里市场部同事做的FLASH，感觉自己当时应当在场的帮不上大忙，但是可以去分担。与此同时，书店也有些新的店员的加入，我也开始更多地去分担一些其他的工作。书友会会员登记。大愚书店的会员可以享受88折的优惠国外原版图书除外，并且可以积分，在全国的大愚书店可以通用。成为会员的方式有：3元工本、购物满50元、学员免
45、费、员工免费等。人多的时候可以先登记下卡号，然后简洁输入甄别信息，尽快登记下一位，之后空闲时再进行信息补充。3元工本费办卡要贴小票底根，满50的要出示小票，学员要登记学号。 大学生书店暑期实习报告 一、书店实习内容未去书店之前就对这份实习满怀期盼。之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变。7月1日下午一点，我开始了在书店的实习。根据打算，店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训，在这20天里，每天都将有一个特地的培训内容。徐老师向我简洁介绍了书店实习时的一些任务，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的把握。望着那一排排、一架架的图书，想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子
46、里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意。作为大愚的窗口，书店直接面向着广大的读者人群，在书店的图书展架中，新东方自己的图书占了较大的比例，toefl,gre,ielts，gmat等专架上的图书每天的需求都很大，新概念系列作为新东方学校始终以来基础英语课程的教材，也是书店卖得的品种之一，这样，对这些图书的导购便是重中之重，在之后的学习的过程中，对这些系列的图书的把握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的也许流程与主要工作内容：1.图书的接货与入库据说，没有经受过暑期班的(大愚)店员，不算真正的(大愚)店员。虽然受到奥运的影响，但是暑期班的学员仍旧许多，而学校学员的到来伴随而来的自然就是
47、书店工作的繁忙期，而我的实习期也正在这段“繁忙期内，这样，我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大，所以几乎每天都会运来许多书，而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节，劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的：需求申请批准作单报单接货清点上架入库。其中，我能接触到并常常参加的是“接货清点上架入库。首先，接货就是将图书由车上卸下，当然仅仅是卸下还不够，必需将同一种书摆好在一起，并且要也许记住什么书在什么位置，这样才能更好地进行下一步清点。清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是自己要的货，有没有少或多，版本价格是不是清单上要的，一般要求的是书号也要对才
48、行，但因为常常来的都是本版书，熟识的货，对得也快，书号也就不用那么认真的看了。作为店员，对书店架上哪些图书缺少了必需做到心中有数，并且要准时地补架。所以，当来货清点完后要将书店书架需要的书找出，放在特地的拉车上，拉到3楼店内补架，其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层，空间不大，但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外，外卖也加大了图书的流量，所以书店又临时申请了一个分库。2. 贴磁从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁。所谓贴磁，就是将特地的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这也算上是一种安全措施，防止图书被盗。假如图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。3. 图书的上架与摆放图书上架摆放也有肯定的讲究，有的图书要特殊推举，这时会单独为其专架陈设、封面向外，或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的留意。而一些顾客注定要来寻购的图书，如toefl系列等，则一般采纳书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起，以到达更好的实际效果。有