电脑销售工作计划范文书.docx

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1、电脑销售工作计划范文书 导语:打算首先得注重联系实际,过分夸大的打算相当于是一个空想,根本没有任何意义,所以工作打算必需的切实可行。以下是整理的电脑销售工作打算书【三篇】,盼望对大家有关心。 【篇一】为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作打算:一、 对销售工作的认识:1、 不断学习 行业学问、产品学问,为客户带来有用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;2、 先友后单:与客户进展良好友情,转换销售员角色,到处为客户着想,把客户当成自己伴侣,到达思想和情感上的交融;3、 调整心态,进一步提高自己的工作激-情与工作自信念;百倍仔细努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;4

2、、 去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行沟通;二、 对销售工作的提高:1、 制定工作日程表;(见附表)2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的缺乏,准时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;3、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观主动向上自信的工作看法才能拥有很好的工作成果;4、 每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜见2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:5、 拜见客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱 好),并预备一些必要的话题 或活动去与

3、客户进行更好的交融及相应的专业产品学问的应付方案;6、 对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜见;7、 提高自己电话营销技巧,敏捷专业地与客户进行电话沟通;8、 通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、选购状况及相关重要追踪人;三、 重要客户跟踪:1、 江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;2、 山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;3、 浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;4、 山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;5、 河南市政管理处的姚科长;以上是我x月份工

4、作打算,我会严格按打算进行每一项工作;敬请魏总对此打算不全的一面加以指教,感谢!【篇二】随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必需尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从详情抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。依据四月份的销售工作,市场反应的问题如下:一、市场方面:1、客户维护:回访不准时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。2、客户开发:一贯打价格牌,没能表达出公司的综合优势。3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。4、竞争对手:依据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们

5、。5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从详情抓起。二、管理方面:1、x月份起“粤强酒业有限公司将正式启用,我公司全部对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司各部门的相对印章。2、进出库商品要有具体的明细台帐和管理制度,特别产品设立最低库存量。3、细化出货流程,确保商品的出货质量。4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。三、销售回款方面本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,肯定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特别客户确定好时间应准时收款,每月底外欠款不得高于五万元。四、五月份的工作重点:1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公

6、司的经营理念。(3)解读公司的进展战略。2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。(1)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把做业务与沟通技能相结合。4、红酒略。五、五月份对自己有以下要求1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作

7、才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。6、对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。【篇三】一;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三;要有好业

8、绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。四;今年对自己有以下要求1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。6:对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,不能

9、置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。10:为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润。 f132.CoM更多工作打算编辑推举 外贸销售工作打算范文书【三篇】 对外贸易亦称“国外贸易 或“进出口贸易,简称“外贸,是指一个国家地区与另一个国家地区之间的商品、劳务和技术的交换活动。下面是为您整理的外贸销售工作打算书【三篇】

10、,仅供大家参考。 【篇一】外贸销售工作打算书 xx年,我的目标是:成为一名成熟专业的外贸业务员。 首先,仔细负责地完成xx小组里自己的分担的每一份工作。与xx小组的成员齐心协力,从客户的需求出发,在电话,在邮件,或拜见中,了解客户的需求,从而提供满足客户需求的产品和服务。与小组成员一起,集思广益,一点一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的问题,实现更顺畅更开心的长期合作。 第二,在阿里巴巴平台拥有自己的业务账号。作为xx小组的一员,在确保完成小组业务的同时,可以进展自己的个人业务。在实习期,我也曾尝试通过谷歌搜寻引擎和其它国家B2B平台上查找买家,发过很多封开发信,但回复者甚少。信任,通

11、过公司付费的阿里巴巴平台,若有机会参与阿里巴巴平台的相关培训,我会学习的更快、更专业。 第三,全面的了解公司和产品,培育自己的业务能力。通过了解公司和产品,进而了解目标市场和竞争对手,做到能够专业的回答客户提出的问题,用自己的专业学问留住客户。丰富与产品相关的原材料、包装等相关学问。 第四,xx上半年至少拥有一个自己的业务,培育自己的业务技巧。没有实战的话,只能是纸上谈兵。通过一个自己独立操守的业务,就能将理论与实践相结合,培育自己的业务技巧,熟识一整套外贸流程。从开发客户、签订单、下生产通知、报关、发运到最终收款结束,一边学习一边实践。然后,通过一次一次地总结阅历教训,使自己的业务能力渐渐趋

12、于成熟。 第五,提高自己的业务素养。做一个老实、热情、有耐烦、有自信念的外贸业务员。做伴侣做业务要老实。对待自己的职业要有热情,有激情。在开发客户的过程中要有耐烦。在与客户洽谈和沟通时要有自信念。 第六,业余时间多加练习英语口语,接待客户时做到完全无障碍的沟通和沟通。多朗读、多背诵,立志实现向E哥那样任何对话,随听随翻。 第七,重新学习日语,把握日语的基本对话和沟通。制定日语学习打算,从词汇和句型开始,重新学习、重新把握,让日语成为自己名副其实的第二外语,以备不时之需。 目标立下,就是要实现的!xx,我的时代,我的擂台! 【篇二】外贸销售工作打算书 很荣幸能有机会加入XX集团。虽入职时间较短,

13、仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队气氛。在这个岗位上,我明*临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务学问及阅历的积累都需要自身不断的努力和学习。 在新的一年里,我对自己的工作状况打算如下: 首先,学习外贸学问、产品学问。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸学问还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触XX这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年打算中的首要环节和重要任务。我会以一种主动的看法虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,看法确定成败,盼望自己的努力会得到大家的确定。 其次,学习缮制单据。在熟识整套外贸流程理论学问

14、之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作阅历都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前把握的工作环节并不全面、完好。如今能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不行多得的学习机会。 第三,如有机会接触公司业务,我盼望能尽快熟识自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利! 第四,主动开拓新业务,充分利用网络资源为公司查找目标客户。准时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,信任长期的付出总会有肯定的成效。 第五

15、,帮助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期预备工作。在展会结束后,帮助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此稳固展会成果。 另有几条小小的建议: 一、因经理在业务洽谈方面会常常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype帐号,并向客户主动推举这一网上准时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节约双方的国际长途电话费用。 二、部门内部多开展一些活动,在活动中增添整个团队的凝聚力。 三、对新人多开设外贸学问及业务学问的内部培训课程。 最终,再次感谢领导对我的信任。信任在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期盼自身的不断完善能为公司的进展奉献一份力量

16、! 【篇三】外贸销售工作打算书 如今我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的进展有肯定奉献了。如今201x年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了201X年业务员工作打算范文,让自己在假期中能够平稳的度过,也让自己能够准时的认识到当前的形势,盼望不会让自己绝望! 转瞬间又要进入新的一年201X年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我特别重要的一年。出来工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此,我订立了本年度工作打算,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一、熟识

17、公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特殊在诉讼业务方面支配了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户支配法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,准时报告该等客户交办业务的进展状况。 在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏

18、人拜见等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4.万元以上代理费(每月不低于1.万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,准时报告该等客户交办业务的进展状况。 第三季度的“十一“中秋双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业学问与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了中国著名商标或者广东省商标条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以支配业务经理见面洽谈,争取签订一件广东省商标,承办费用达7.万元以上。做著名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该

19、等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,准时报告该等交办业务的进展状况。 第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的学问产权爱护做到面,代理费用每月至少达万元以上。 二、制订学习打算。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合能力、都是我要把握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还盼望业务经理给与我支持。 三、增添责任感、增添服务意识、增添团队意识

20、。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。 以上,是我对20年的个人工作打算,可能还很不成熟,盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和关心。展望20年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务,能迎接20年新的挑战。 201X年,我有着的期盼,信任自己肯定能够在201x年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到如今很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,信任自己在20

21、1X年肯定走的更远! 公司白酒销售工作打算范文书【三篇】 无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个准备和支配。有了工作打算,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增添工作的主动性,削减盲目性,使工作有条不紊地进行。这篇关于公司白酒销售打算书【三篇】的文章,是为大家整理的,盼望对大家有所关心! 【篇一】 一、制定每月、每季度的工作打算。充分利用现有资源,尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的状况在争取投放的同时,也会为将来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参加进来。依据终端数量的增长状况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。 1、

22、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大黔朝酒业公司的知名度及推动速度告知,因为处于双节的特别时期,许多单位的宣扬打算制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关学问,加紧联络客户感情,中国教育总网文档频道以期组成一个强大的客户群体。适当的查找小一些的投放客户将广告投放进来,但我估计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。 2、在第二季度的时候,因为有五一节劳动节的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的渐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。 3、第三季度的十一中秋双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒一些产品会加

23、入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的预备。 4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我信任是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。 我会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作,并依据市场改变准时调整我的工作思路。争取把广告额度做到化! 二、制订学习打算。做市场开拓是需要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与

24、时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。中国教育总网文档频道产品学问、营销学问、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的学问都是我要把握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持)。 三、加强自己思想建设,增添全局意识、增添责任感、增添团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。 【篇二】 提高自身业务能力,做好各项工作,确保XXX万元销售任务的完成。具体白酒销售打算如下: 1、努力学习,提高业务水品 首先抽时间通过各种渠道去学习白酒营销方面的学问,学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法,使自己

25、的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。 2、进一步拓展销售渠道 白酒市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并渐渐向其他企事业单位渗透。 3、做好市场调研工作 对市场个进一步的调研和摸索,具体记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑

26、,使其更具科学性,来弥补阅历和感官认识的缺乏。了解和把握公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场状况,并准时调整营销策略。 4、与经销商亲密协作,做好销售工作 帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚,听他埋怨,先不能解释缘由,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释缘由,让他明白,刚刚的火不应当发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,肯定要仔细的解释,不能破罐子破摔,由去进展,学会用多种方法掌握事态的进展。 【篇三】 尽管这十几

27、天做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,欠缺营销工作的学问、阅历和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我预备在十月份的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保20万元销售任务的完成,并向30万元奋斗。 1、努力学习,提高业务水品 (1)、抽时间通过各种渠道去学营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问,学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有肯定的学问支撑。 (2)常常向公司领导、各区域同业伴侣以及市场上其它各行业营销人员请教、沟通和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。 2、进一步拓展销售渠道 十月

28、份在做好广告宣扬的前提下,要进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,十月份主要对系统人数和接待任务比较多的部队、工商和大型国有企业三个系统多做工作,并渐渐向其它企业单位渗透。 3、做好市场调研工作 对市场进一步的调研和摸索,具体记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补阅历和感官认识的缺乏。了解和把握公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场状况,并准时调整营销策略。 4、与胡总亲密协作,做好销售工作 帮助胡总在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群

29、体。同时带动业务员的销售主动性。 5、建议和实施 (1)、提高公司员工的综合素养,特殊是业务技能方面的素养必需较快提高,以适应企业进展需要。 (2)、要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。 (3)、做好安全销售业务商谈,确保员工和企业的合法权益。 (4)、要以以人为本、服务企业为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增添企业内在活力和影响力。 最终盼望公司领导在本人以后的工作中给予更多的批判、指正、指导和支持。 电脑销售月工作打算 电脑销售月工作打算范文 电脑销售工作,离不开制定一个好的月工作打算,以杰出地完成销售任务。下面小编为大家带来电脑销售月工作打算,欢迎大家参考! 电

30、脑销售月工作打算篇1 我到*公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作以来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下个月里要从以下几方面入手: 首先要降低本钱,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,查找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节省,节约开支、避开浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。 其次也是最重要的部分-培育意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培育。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信

31、任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不进展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的进展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素养的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。 加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。

32、针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货肯定准时、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。 二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务

33、部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。 能够完成的利润指标,利润*万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费估计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元,人员工资*万元,能够完成的利润指标,利润

34、*万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定严厉处理。 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。 2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较

35、有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、服务、修理也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、修理创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 六、创造学习的机会 不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部相互学习,相互提高,努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培

36、训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。 培训内容: 一、爱岗敬业:回顾历史、展望将来,了解企业的荣耀传统与奋斗目标,增添使命感与责任感,培育主人翁意识。 二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。 三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 培训方式:公司内部定期不定期支配员工培训。 2、主动参加中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。 3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。 我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位

37、员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念,没有信念就不会胜利,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。 同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的进展日新月异,一天不学习就会落后,因此如今我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要与时俱进。 公司各个部门应相互协作互相协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。 今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和*30名职工对自己的殷切期望和支持,肯定要努力做到以下两点: 1、放下包袱,抛开手脚大

38、干,力争当一名合格的副经理 其工作职责就是开拓市场和*公司的业务,在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于*形象的事情。 2、努力学习,提高素养,提高工作能力,和业务水平,为把*建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。 我会努力协作各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。 电脑销售月工作打算篇2 为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作打算: 一、对销售工作的认识: 1、不断学习行业学问、产品学问,为客户带来有用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性; 2、先友后单

39、:与客户进展良好友情,转换销售员角色,到处为客户着想,把客户当成自己伴侣,到达思想和情感上的交融; 3、调整心态,进一步提高自己的工作激-情与工作自信念;百倍仔细努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘; 4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行沟通; 二、对销售工作的提高: 1、制定工作日程表;(见附表) 2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的缺乏,准时纠正工作的失误,完善工作的整体效率; 3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观主动向上自信的工作看法才能拥有很好的工作成果; 4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、

40、每周至少拜见2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户: 5、拜见客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并预备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品学问的应付方案; 6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜见; 7、提高自己电话营销技巧,敏捷专业地与客户进行电话沟通; 8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、选购状况及相关重要追踪人; 三、重要客户跟踪: 1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长; 2、山西、

41、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科; 3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人; 4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐; 5、河南市政管理处的姚科长; 以上是我x月份工作打算,我会严格按打算进行每一项工作;敬请魏总对此打算不全的一面加以指教,感谢! 电脑销售月工作打算篇3 一;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四;今年对自己有以下

42、要求 1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6:对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的

43、完成任务。 8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润。 以上就是我这一年的工作打算,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的奉献! 销售工作打算范文书 20xx年上半年的工作结束了,我们即将迎来了下半年的工作,在开始前,做好工作打算,会让今后的工作更加的顺利。 一、 检讨与愿景 20xx年公司成立市场部,它是公司

44、探究新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之惋惜;市场部除了做了许多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了许多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么关心。 但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探究我们的生存和进展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。 二、工作思路 1、明确工作内容 首先就必需让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,依据不同的市场环境,对市场运作

45、进行策划及指导。 2、 驻点营销 驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底转变一线人员对其的片面看法。 市场部驻点必需完成六方面的工作: a、通过全面的调研,发觉市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案; b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业进展趋势,提出新产品的开发思路; c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定进展; d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用状况进行核查与落实,发觉状况准时予以上报处理。 e、准时全面宣贯公司政策,提升一线人员的

46、战斗力; f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和阅历,准时推举给市场复制; 3、与销售部强强联合,成立品牌小组 市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和协作。假如得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改良建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议商量通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的看法和做法,确定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。 三、管理团队 1、合理配置人员:

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