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1、2022年学生实习报告范文七篇学生实习报告范文七篇在当下这个社会中,我们都不行避开地要接触到报告,报告依据用途的不同也有着不同的类型。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是我为大家整理的学生实习报告7篇,欢迎阅读与保藏。学生实习报告 篇1XX年XX月至XX月两个月期间,我在*工程有限公司办公室文员岗位实习。以下是我的毕业实习报告总结:这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,
2、我感到了彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关切和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。自学实力在学校时,老师总强调我们要培育自己的自学实力,参与工作后才能深刻体会到老师的良苦专心。我担当的是文员一职,平常在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业学问。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的的。所以必需在工作中
3、勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作辛苦由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再寒冷再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能为所欲为地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由很多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔
4、细完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。理财实力始终以来,花的都是父母的钱,没有了便伸手和父母要,过着衣食无忧的日子。可是工作以后,才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要起先有意识地培育自己的理财实力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,经常所剩无几,一不留神可能成为月光一族,因此我们要学会合理支配我们手中的钱,不能想买什么就买什么,要三思而后行。人际关系初入社会,心得体会起先了与形形色色的人打交道后才真真实切的感到要想很快融入进去真的不是件简单的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里
5、却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是学会察言观色,多工作,少闲谈。工作环境环境往往会影响一个人的工作看法。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作快乐,便有利于公司的发展。总之,在实习的这两个月中,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,为自己以后的工作积累各方面的阅历,珍贵的阅历。学生实习报告 篇2一、实习概况1、实习地点:工大社区2、实习时间:xxxxxxxx3、小组成员:4、指导老师:二、实习目的1、完成本学期的社区实习任务,巩固社区工作课程中所学到的学问。2、了解实习社区概况,发觉社区存在的问题,做出诊断,制定出相应
6、的安排和方案,并从中总结阅历教训。3、提高自身素养和实践实力、组织实力,达到熬炼及完善自己的目的。4、学以致用,将理论与实践相结合。三、实习内容同社区书记联系,通过书记的帮助,确定工大社区作为实习地点,再进一步了解社区的基本工作,并组织社区居民活动。在我们的实习的打算阶段中,经过和老师的探讨后,我们这次实习任务是首先了解社区的基本状况,然后依据实际状况制定社区活动方案或者是进行一次特地性的调查活动。四、工大社区概况XX区XX市XX区海东路街道 内蒙古工业高校社区东临内蒙武警纵队,南至爱民路,西至哲里木路,北与麻花板相接,总面积0.5平方公里,共有住宅小区35栋,总户数1748户,社区居民主要由
7、工大老师及家属组成。社区内大型室外活动场全部18处,多个健身器材,有一个老年活动中心。社区内篮球场、足球场、乒乓球场、阅览室等活动设施俱全,驻区主要有内蒙古工业高校等单位。是XX市文明社区建设领导小组授予的甲级三等社区。内蒙古工业高校社区居委会员工6人。平均年龄35岁,均为大专以上学历,办公室面积87平方米,属于XX市甲级三等社区。xx年,内蒙古工业高校社区被中国社会工作协会社区服务工作委员会评为“全国社区服务先进社区”,被XX区社会治安综合治理委员会“平安新城”创建活动领导小组评为“平安社区”。目前,该社区被评为全国社区服务先进社区、充分就业社区。内蒙古工业高校社区内的组织分工很明确,有较强
8、的工作效率。20xx、实习流程:在将近一个星期的实习中,我们干了很多特别详细和实在的工作。通过这些工作,让我学到了不少的实践学问,增长了实践实力。回顾一下,在这一个月的实践中,我们主要干了以下一些工作:3月23日,我们的社区实习正式起先了。陈老师将我们一个小组的7个人叫到办公室开会,同我们说了关于社区实习的事情。这次的实习还是自己找社区实习,然后进入社区做些我们能做的工作,将平常所学的社区工作的学问运用到实际中去,同时陈老师还同我们说了现在社区的状况,让我们做好心理打算。.我们几个人从办公室出来后就商议着去就近的工大社区看看,到了工大社区向党委书记汪书记说明来意后,书记表示很支持我们的实习,但
9、也表示近来没什么详细实际的工作须要我们去做,因此他建议他帮我们想想的同时我们自己也想想能做些什么。3月27日我们又去了社区,虽然没见到书记,但那里的工作人员告知我们说他们的工作也没有什么须要我们做的,于是我们考虑可以通过调查社区居民的须要来开展工作,进行居民服务工作。在我们迟疑不定的时候,4月12日我们又约见了陈老师。老师听完我们的介绍后表示也预见了这种状况,并向我们介绍比较了呼市地区和北京地区的社区状况,由于地区发展的差异,现在呼市地区的社区发展不是很好,而北京地区的社区中已经有特地的社区实习点,有时社区还会主动寻求社区工作者的帮助,所以我们目前遇到的状况是很正常的,她建议我们可以不介入社区
10、居委会的工作,而是面对社区居民搞一次社会调查或作一次宣扬活动都可以。我们小组成员探讨后觉得以前上社会调查课时就已经做过社会调查了,而且调查只是同一些数据打交道,没什么新意,因此确定面对社区居民组织一次活动,同时提出了老年厨艺大赛的提案,这个活动既能促进社区居民的沟通,也能使我们在组织活动中得到熬炼,但提议归提议,还得考虑居民的看法。因为我们所在的是工大社区,许多老师都住在这个社区里,所以我们便找到了一位那里的老师向他问讯了一些关于方案的事情,他还带我们去见了一些退休的老师,那些老师都觉得这个方案很有意思也比较有意义。接下来我们便去找书记商议方案的可行性,书记看了我们的方案后觉得很好,但实行起来
11、有些不妥:首先是场地不好找,其次是参与的人数太受限制,假如实施就只能是一小部分居民参与,而且都是老年人,意义不大,这样这个看起来就是一次小型聚会而不是竞赛了,于是这个活动方案就被推翻了。4月23日,我们几个人再次聚到一起商议活动方案,这次经过大家的探讨提出了开展老年趣味运动会的活动,考虑到社区中的青年人没有时间参加我们的活动,只有老年人有闲暇的时间,因此活动的对象就是社区中的老年人,同时考虑到老年人的身体状况,不能有大量的运动,因此我们采纳趣味性的活动。我们拟好方案后再次去找汪书记商议,书记看过方案后觉得可行,于是简洁得同我们商议了一下活动项目的选择、活动进行的时间、活动的人员等事情,接下来便
12、是我们自己细化方案的过程了。我们把活动项目进行了缩减,并把预定下来的活动项目安排到人,制定活动规则及考虑活动所需物品,撰写活动通知、制作表格等,这些工作做完后就将通知张贴在社区中,等待居民的报名了。我们等了好几天也没有动静,联系到汪书记后才知道有很少的人报名。是我们的宣扬活动太过简洁了,没有深化到居民中去动员,或许有许多居民都不知道社区要举办活动呢,所以才没有多少人来报名参与活动,于是我们便只能发邀请函,邀请一些人来参与活动了。学生实习报告 篇3一、工作中要有“眼快、嘴勤、手到”的工作作风在日常工作中,首先,要做到眼快,有人曾经说过“发觉一个问题往往比解决一个问题更重要”作为一名村干部,对日常
13、问题的处理,要专心视察。如:对于村中常常出现的私搭乱建等问题,怎样对村民进行劝阻,用什么样的政策说明其行为的不合法,发觉问题要刚好看到,并能采纳合理的方式方法劝服,让村民心甘情愿拆除。其次,嘴要勤快,充分利用村里的广播常常向村民宣扬国家的各种法律法规和政策措施,并向村民耐性说明遇到的有关问题,做到有规可依,有法可循,充分体现工作的权威性,提高工作效率的同时又拉近了和村民的关系,让村民对你心服口服。最终,要做到手到,农村是最基层的组织,所以工作要细致、详细,多做事,做小事是打开工作局面的一个起先,无论是协调村委调整村民冲突,处理村里日常事务还是帮助村主任编写材料,整理档案和村民座谈,都要仔细对待
14、、细致完成,决不空口说白话,而是,少说话多做事。只有把工作做细致,干好,才能正真体现出咱新时代高校生的素养。二、工作中要有创新意识高校生拥有工作中十足的干劲,较丰富的学问和敏捷的头脑是我们的优势,把创新意识联系到工作中,处理好工作中的每个细微环节,只要坚持自己处理每一个小问题都留意创新,留意提高,那么整个村委会的工作都会呈现全新的局面。作为村委会最高学历的工作人员我深信我担负着村民的信任和希望,只有我不断加强自己各个方面的学习,加深对农村政策的理解和运用,用自己的学问结构和各方面的主动因素为老百姓干实事,才能成为一名优秀的高校生村干部,才能不辜负各级领导的嘱托和乡亲们的信任。我始终认为,既然选
15、择了村干部 来到了基层,就要有为老百姓办实事的信念,时刻告诫自己,自己是农夫的孩子,要把老百姓的事放在心上,把加快农村发展,让农夫尽快富起来当作头等大事,这样才无愧于心,不管遇到什么样的困难和挫折,只要心中的信念不变,精神状态主动向上,信任有各级政府的支持,就肯定能克服困难,去实现自己的奋斗目标,真正为农村的建设尽一份微薄之力。三、工作中要有踏实、严谨的工作看法农村的工作是琐碎的,而且近距离接触村民,把自己融入到农村生活中,认仔细真做事,从小事做起,把小事干好,工作主动并有热忱。虽然每天都是平凡的小事,但我感觉自己的责任重大,农村落后的环境是现实,只有在工作中树立踏实严谨的工作看法,工作阅历不
16、足没关系,实践是最好的老师,关键是让老百姓在你身上看到希望,能真正为他们干实事,干好事,为农夫解忧,真心诚意的服务于民,尽到自己应尽的义务。在新农村合作医疗保险工作的开展和实施阶段,许多村民对政策不理解,不信任,在落实上存在很大难度。为了刚好完成任务我结合自己的专业特长,为村民免费测量血压,在这个过程中,逐个给他们讲解新农村合作医疗保险的好处 ,对已经受益的村民让他们发挥带头作用,以自己的切身体会帮助宣扬,同时,我向他们宣扬政策,讲明利弊关系,引导村民转变意识,提高相识,自觉主动投保。通过耐性、细致的宣扬工作,投保工作最终打开了局面,在短短的十几天时间里,就完成了新农村合作医疗的参保任务。仔细
17、做人,踏实做事,把对老百姓有利的事放在心上,真心实意的服务于民,为农夫排忧解难。高校生村干部是村委会的一个组成部分,部分应当听从于集体,让高校生在集体活动中发挥自己的优势,带动四周的青年,让我们的团体更加优化。在取得肯定成果的同时,我也能看到自身存在一些问题和不足。不能真正树立主子翁的地位,对领导布置的工作能仔细负责的完成,对自己具有创建性的建议和工作方法说出来时有肯定的顾虑,对自己从事这项工作的信念不足,这须要在以后的工作实践中加强熬炼,对待工作不是被动的接受,而是主动担当,真正把自己融入村干部这一职务,努力为老百姓干实事。年轻人有朝气,但终归生活和工作的阅历确定社会历练远远不够,对社会的相
18、识还有很强的片面性,考虑问题不够全面,处理事情不够圆满,书生意气还有待于在今后的工作中有所收敛。作为高校生村干部,除了每天处理村里的事务外,还应当为村民解决一些实际性的问题,心里装着村民,把让老百姓尽快富有起来当作头等大事,这样就要求自己抓住自身薄弱环节,思想上坚决信念,主动进取,开拓创新,把自己的热忱洒在农村这块炙热的土地上,为xx村的建设增砖添瓦,为xx村的发展做出应有的贡献。学生实习报告 篇4暑假的社会实践时候我盼望已久的事情了,在我刚上高校的时候,我就安排着合适才能到社会上实习呢,不过这个愿望不会等太久,很快就快实现了,我已经迫不及待了。我已经做好的心理打算了,那就是实习的时候肯定是很
19、累的,要吃许多在学校吃不到的苦,但是我既然能从中学那样艰苦的学习中杀出重围,考上高校,那在实习中的苦又算得了什么呢。盼啊盼,最终盼来了结束我的实习生活的时候,不是因为我怕苦怕累,而是盼着回到学校见我的老师,见我的同学,盼着向他们述说我那刻骨铭心的实习经验,而今日我最终可以一个人静静的坐下来诉说我的那些酸甜苦辣的经验了。炎炎夏日烈日当头,而xxx依旧是那么凉快,正是因为有这样的环境,激起了我要在暑假参与社会实践的决心。我要看看我是否有实力依靠自己的双手与大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下
20、自己所学的专业能否被社会所用,自己的实力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。那天最终来了,我的社会实践活动是我们系主任孟老师为我支配的,我们一同20多人来到了“xx宾馆”从今我的实习工作就拉开了序幕。接待我们是一位很亲善的李姐,她为我们支配好了一切后就离开了,我们也整理了一下就休息了。其次天我第一次见了另一位李经理,他见了我第一句问我:“你们俩班谁学习最好?”我一下不知道该怎么回答,假如让我说,终归是两个班我说了谁其余的同学会怎么说我,谁知道他这么问肯定会关系到我们明天的支配工作,假如我不说经理肯定会说我的不是,后来没方法了就说:“我们来xx的都是俩个班最好的。”他不满
21、足,还是要我指出是谁,我就在我们班挑了个学了三年的同学和另一个班的第一名。这或许也就是我给李经理的第一印象不好。第三天我们支配工作,我“有幸”和女同志们分在客房服务打扫客房,说实在的我并没有看不起打扫卫生的工作,我是比较郁闷,为什么xx200多人的客房服务生就我和我们班另一个男生?xx还有好多工作,我还会干其他的,我找李经理,要求给我换工作,但是我始终干了六天也没有给我换,这时和我一块的那个男生已走了,客房服务就我一个男生了,这天又有几个同学要走,李经理不兴奋了,把我叫去指着问我是怎么当负责人的,我很生气,他们要走,我能有什么方法。最终我说:“我当不了,我中午就走。”说完我就走了。虽然我结束了
22、我6天的xx生活,但其实并没有结束。我刚走还没来的及给主任打电话,就有人告知我:“他们说xxx带一大帮人从xx逃了,主任也是这么说的。”我一听特别郁闷。别人怎么说我我不管,但是我不想让孟老师这么认为,我做的是不对,我是从xx逃了,但我不行能做出带他们一起逃这样对不起他的事。我很是生气,我逃走只是xx的工作不适合我。“我回家了,我不实习了,”我给我姐打电话,说的我都快哭了,后来我姐劝慰我说“:帅,你不能走,你要是回了家向孟老师就更说明不清了,那时他会更生气的,你坚持下来他是不会怪你的。”后来我就起先找工作,工作不是那么好找,我去了餐厅,看了酒吧等,我相识几个大二的学哥学姐,在他们的帮助下我找到了
23、适合我另一份工作按摩美容中心。学生实习报告 篇5转瞬间,我高校四年的学习生涯即将结束,在这个人生的转折点,我选择了银行作为我职场生涯的第一站,我也于今年的2月1日起先了我在银行的实习阶段,在此期间,有霍然开朗的感悟,有思想火花的碰撞,有诚恳切恳的沟通,通过这个阶段的实习,让我慢慢的融入信息技术部这个大家庭,现将我的所见所思所感总结如下:一、架构制度篇俗话说:无规则,不成方圆。每一个行业每一个组织都有自己的行为规范与管理制度。对于银行业来说,每天都跟大量的帐务打交道,你所接触的就是客户真实的资产。因此,实习中也支配了相应的课程,如信息技术部行政管理制度、分行生产运行管理制度、生产变更管理流程等。
24、通过这些课程的学习,提高了我这样新入行高校生的职业素养,思想高度达到肯定的提升,让我起先以企业的角度去思索问题。银行业是一个高风险的银行,每一个从业人员每时每刻都要保持仔细谨慎的看法去对待自己的每一项工作,以降低各种各样的风险。规章制度看似约束人,但事实上更是为了爱护自己,爱护企业的正常运作,是共赢的。此外,实习也支配了相应的课程对信息技术部的组织架构等进行了介绍,如第一天周总给我介绍信息科技部组织结构、各部门的职能介绍、办公环境搭建要求,还有各组长对其团队的介绍等等。通过这些课程的学习,使我对信息技术部的运作有了也许的了解,也为我更好的融入信息技术部融入团队作了一个很好的铺垫。这些课程对于刚
25、进部门的我来说,是特别必要的课程,对我以后工作的开展,供应了许多便利的信息及途经。二、工作篇对于刚入职的我来说,工作内容是我比较关切的话题。此阶段的实习,特地支配了一系列的培训来讲解广发行的各大系统。如中间业务平台、业务管理平台、新终端,网上银行系统等,我觉得这个阶段的学习特别的重要,通过这些课程的学习,让我对各系统的主要框架、技术要求以及相关的业务应用都有了较好的了解,同时,我也可以依据自身的特点做好提升安排:如业务学问的了解、打算相关技术如网络学问技术的熟识与学习,这是很好的入门阶段。我已经给自己做了一个小小的安排,打算了相关的业务与技术的资料来进行学习了,为接下来的工作做好打算。三、生活
26、篇进来广发行信息技术部已经有一个多星期了,我也慢慢的熟识了这里的环境与同事,这里面的同事关系特别的融洽,许多人都会主动的帮你,有什么问题也会尽自己所知道的东西帮你解答。工作的氛围特别的不错,同事之间相互探讨业务学问、技术难点等,可以说这里是特别志向的工作环境,在这种环境下我更加的能够得到成长,相互学习,相互进步。我很喜爱这里面的同事,希望能够很好的跟他们一起共事。四、自我定位篇随着实习的不断深化,我也自觉不自觉地将工作所须要的学问与自身所学进行了匹配,从自身的学问结构、喜好等方面进行分析,个人比较倾向于外勤与网络工作。主要有以下几个缘由:1、从业务方面看,高校期间学的是电子信息工程专业,学过计
27、算机网络的课程。熟识TCP/IP,UDP等计算机网络相关协议,对网络管理模型,网络管理的功能,网络平安等相关计算机网络学问有一个清楚的相识。因此网络对我来说入门会比较的快。同时我也借了一些相关的书籍进行学习2、以前在中电十五所实习期间,做的是产品类的开发。感觉这个行业比较累,并不太适合我。3、从个人爱好方面,相对而言,我比较喜爱网络与维护。五、总结展望篇关于实习的感受,总的来说让我相识到经过高校四年的学习,无论专业对口与否,实习这一过程肯定是不行或缺的。进一步说,详细的工作阅历对一个人的成长很重要。实际工作与在校的学习有着巨大的不同,实习可以让人深深体会到长辈们所说的从工作中再捡起书本的困难性
28、。每天早晨大早就要出门赶车,傍晚回家后深感乏累,难有精力能再静下心来读书治学。这样想来,那些能够一边工作一边学习考学的人想必有特别过人的决心和毅力。这样让我更加珍惜在学校的时间,好在我也并未虚度四年的光阴。在实际工作中,比起在校内里更能学到如何与人相处有效沟通的正确方法和技巧。这里所说的方法和技巧并非溜须拍马、阿谀奉承的害人之道。而是作为一个刚踏入社会的人,如何在困难的社会人际关系中处理现实和原则关系的问题。总之,这一个假期的实习时间,为我将来更好地融入部门、做好个人规划起到了很好的作用,希望接下来我能在北京分行信息技术部这个大家庭中贡献自己的一份力气。感谢这期间全部帮助过我的人!学生实习报告
29、 篇6一、实习概况(一)实习时间:20xx年6月30日20xx年7月25日(二)实习地点:吉林省康辉国际旅行社总部,笔者主要在公民旅游中心实习。(三)实习目的:主要是培育我们的自学和动手实力、理解实力以及思维实力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学学问,培育和提高理论联系实际实力,更好的驾驭课本学问和实际操作实力。(四)实习单位概况:吉林省康辉国际旅行社有限公司创建于XX年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的-中国康辉旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社.公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币.吉林省康辉国际旅行社有限公司是
30、吉林省首家中心直属的国际旅行社,也是国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。二、实习内容(一)接待实习内容由于慷辉国际旅行社总部设在二楼,且下设许多部门,每当客人来公司时,一般都干脆到各部门。客人对公司一印象特别重要,怎样给客人美妙的第一印象呢?首先必需面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上动身,投其所好;最终是对于外出游玩的介绍上,要刚好向客人说明当地的消费状况、风俗状况、留意事项等。其实接待的对象不仅仅指出游的客人,也包括同业的工作人员。我们部门经理姓王,有一天我按经理要求把她的qq以及msn挂在了电脑上,也许9点时候,王经理的qq闪了下,吉
31、林省华侨国际旅行社的海之缘的李璐璐给王经理发了条信息,我打开一看原来是问好,我一看,不答理人家的做法是不对的,我就回了个笑脸,渐渐的我和她有一句没一句的聊了起来。还有一天,有个中年女人挎个包来到了我们部门(公民旅游中心),恰巧王经理不在,我热忱的向她打招呼,然后给她倒了杯水。然后我问明来意,原来她是某学校的李会计,由于学校要出游,她是来交团款的。我立刻给经理打了电话。然后告知李姐,说经理立刻来。可没有想到,经理很久没来,屋子里实在太宁静了,我鼓足志气,开口说话。首先,说了下天气,然后又转到出游,然后又是化妆品,在我觉得快没什么话的时候,经理最终回来了。晚上回学校,我细致想了下,觉得和别人沟通原
32、来并不困难。(二)产品线路支配实习我是个刚到人家部门的学生,起先,对线路的支配工作,部门经理并不让我参加,只是让我渐渐看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路支配工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品简单被别人抄袭。我发觉旅游企业一般不把线路支配透露给同业竞争对手。对于线路支配要留意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,根据客人要求支配线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要留意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内巡游完他们想巡游的地方。再次是线路支配人员要对地理学问相当了解,并用合适、美丽的语言把线路向游
33、客描述出来。最终,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。(三)导游员职责实习我只考下来导游资格证,所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实习。1、担当全陪工作的导游人员的主要职责是:(1)实施旅行社的接待安排,监督各地接待单位的执行状况和接待质量;(2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的连接工作;(3)协作、督促地方接待单位支配好旅游者的食、宿、交通和参观、巡游活动,照看好客人的生活起居;(4)维护旅游者的人身和财物平安,处理好各类突发事务,并能供应与之相关的延长服务;(5)耐性解答旅游者提出的问题;(6)反映旅游者的看法
34、和要求,开展市场调研工作,帮助开发 、设计新的旅游产品。2、担当地陪工作的导游人员的主要职责是;(1)仔细做好旅游者在本站的接送服务;(2)严格根据接待安排确定巡游日程,支配好旅游者的食宿、巡游、购物、文娱等活动;(3)热忱做好导游讲解工作,主动向旅游者介绍和传播中国文化;(4)妥当处理好旅游相关服务各方面的协作关系,仔细处理旅游者发生的各类问题;(5)维护旅游者的人身和财物平安,做好事故防范和平安提示工作。三、实习体会虽然实习时间不长,但是感受颇深。首先让我们看一下,哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?(一)旅行社的规范性旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该
35、旅行社是否为依据我国旅行社管理条例相关规定设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺瞒旅游者、不正值竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。(二)旅行社产品的价格旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路,一个很重要的缘由就是希望节约旅游费用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时供应迷人的旅游价格,在很大程度上确定着旅游者的购买决策。(三)旅行社的服务质量随着我国旅游消费者渐趋理性,越来越多的旅游者在选择旅行社的时候,已不仅仅着眼于旅行社的报价,而是综合平衡旅行社所供应旅游产品的“性价比”,从而权衡其所作出的购买确定是否“物有所值”。因而,
36、旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的重量越来越重。(四)旅行社产品的丰富度和特性化程度进入新世纪以来,人们的旅游消费观念正在发生多方面的改变,其中之一就是旅游消费需求的多样化和特性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小,相反,那些能够为旅游者供应多种包价形式和旅游服务,尤其是能够供应依据旅游者特别须要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。(五)旅行社的诚信度诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石,也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。(六)旅行社的品牌形象旅行社产品的无形性特征增大了旅
37、游消费者的“购买觉察风险”,而购买名牌产品是降低该风险的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,干脆影响到旅游者的购买选择。四、实习思索旅游业是朝阳企业,相对于其他类型的企业而言,旅游企业的可进入性高,门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立,旅游企业的发展趋势如下所示:(一)旅游中介分工越来越细分,旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之格外,现在更加分工细致,不同的旅行社开发不同的旅游专线,同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。康辉国际旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务(二)旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔,竞争越来越激烈,各旅游中介机构为争夺顾
38、客,提升品牌的竞争力,在为顾客服务的过程中,越来越注意服务的附加作用。如为顾客供应票务预订服务、租车接送服务等,供应金融服务、保险保障服务,还与很多其他餐饮消遣等消费单位合作等等。(三)旅游向郊区化、短期化发展,一日游、两日游越来越多。人们对双休日渐渐习惯和开发,旅游逐步从长线向郊区短线延长,因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出,因此各种各样的度假村越来越多,人们起先在双休日、节假日期间,抛下一周的惊慌和都市的浮华,来到郊区吃农家饭,参与田园劳动,观赏山水风光,追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证。(四)自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务
39、,给人们留下了很多负面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游变成了只有旅没有游,但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司旺盛以及飞速的发展,自助旅游的人越来越多,并渐成时尚。尤其大型节假日期间,三五个家庭结伴出行,驱车数千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他们通过酒店预订公司预订酒店解决住宿问题。余下的就是自己自由的支配游玩,弥补了传统旅行社的不足。从XX年度用汽车作为旅游交通工具占15.7的人数构成中可以证明。(五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展,国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出,据统计我国各类商务大军有4000万人,每年平均每人出行3次计,全国全年的商务旅
40、游人次在1.2亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势,尤其是大型的商务活动(包括传统的和新兴的商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中,从入境旅游人数的构成比例中可以看出,其中参与会议商务的人数占到17.7,而从2544岁占整个旅游人数的48.6的比重也可以看出。所以,无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会特别重视商务旅游市场。(六)期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是簇新事物,还很不规范,但越来越多的城市的白领们选择了长达10年、20年、30年的分时度假的旅游服务项目,XX年选择分时度假的人
41、数同比上升了数倍,预料全国XX年度购买分时度假者达万余人。目前很多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来,并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村,开展分时度假业务。(七)旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展,包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等。学生实习报告 篇7作为当代的一名高校生,促进高校生自身的素养教化,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会,培育创新精神、实践实力和动手操作实力的重要途径。高校生社会暑期实践活动引导高校生走出校内,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结
42、合的道路,到社会的大课堂上去经受风雨,见识世面,增长才能。在今年奥运会的特别时期,我们更要完备自己,融入社会之中,与时俱进,发扬运动员的拼搏精神,去感受这个社会所需,要为国家的强大而去做出自己的贡献。广袤的社会,还有很多未知的领域等年轻的高校生们。找准自己的位置,激发对生活的热忱,是人生的精髓所在。莘莘学子们将在不断的学习与实践中,站在一个新的起点,以他们所拥有的理论学问和拼搏精神,去展示新世纪高校生开拓创新、不断进取的风采。这次去暑期的个人社会实践,去了超市,做了一个月的工作。一起先什么都是生疏的,什么都不会。但是万事开头难,什么事都要有尝试,都要有经过,都要有失败。我经验了在超市的工作之后
43、,懂得了很多道理。许多事情看起来很简单,但事实上与自己所想像的有很大的差距。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但须要有细心,还要有谋划,策略,总之,任何事情都要考虑周全。实习过程:食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特殊累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没方法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很主动很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个主动的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!假如没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了
44、吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!假如没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!终归是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创建财宝的,不是养你的。所以,我应当找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流
45、下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。超市的问题发觉与解决看法:大厅里,有很多货柜摆放杂乱,没有有效利用空间。信任经过重新设计将会有意想不到的效果。实习感想:、究竟什么是市场营销呢?对这个问题,有些人理解片面,把市场营销等同于推销。然而推销并非是营销,推销仅仅是市场营销的内容之一。闻名管理学家彼得德鲁克曾经指出,“可以设想,某些推销工作总是须要的,然而营销的目的就是要使推销成为多
46、余,营销的目的在于深刻地相识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的须要而形成产品自我销售,志向的营销会产生一个己经打算来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务?”。美国营销学权威菲利普考恃勒认为,“营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的顶点?,假如营销者把相识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好,这些产品就会很简单地销售出去。”正如闻名学者所述,营销不是推销。营销工作早在产品制成之前就起先了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何。营销部门必需把市场需求状况反馈给探讨开发部门,让探
47、讨开发部门设计出适应当目标市场的最好的可能产品。营销部门还必需为产品走向市场而设计定价,分销和促销安排,让消费者了解企业的产品,便利地头到产品。在产品售出后,还要考虑供应必要的服务,让消费者满足。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并始终持续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。、作为零售企业,营业人员接触消费者的机会特别多,各个消费者的特性不尽相同,营业人员须要更多的耐性来对待顾客,尽量做到百问不厌。、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,
48、就要尽可能地满意目标消费者的需求。尤其重要的是企业应当主动“跟踪”探讨目标顾客的消费特征及其改变。面对消费者特性的改变,企业应刚好的更新产品,进一步满意更高的需求。在实践中,我们应当放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠。不要有太大期望,要一步步去完成,要抱有一颗平常心去面对社会里遇到的不如意与挫折,把这当作是一种经验,一种成长。我们要学会节约,学会珍惜,珍惜每一次来之不易的机会,怀着一颗感恩的心,乐观的心。初次到超市工作其实很快乐,学到的学问太多了。比如不能用笔抄价格!自己提前了解,对这种社会自然就提前相识,以后的弯路自然削减一点。对于自己赚的见识,培育自己的实力。更为重要的则是检验自己在校所学的是否被社会所用,实力是否被社会承认,通过实践找出自己的不足和差距。去实践