《2022年实习生工作总结(15篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年实习生工作总结(15篇).docx(69页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年实习生工作总结(15篇)实习生工作总结(15篇)总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而确定成果,得到阅历,找出差距,得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,它可以有效熬炼我们的语言组织实力,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是我为大家收集的实习生工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。实习生工作总结1实习支教是我校教学安排的重要组成部分,是贯彻理论联系实际原则,实现培育目标不行缺少的教学实践环节;也是对高校教化教学质量的检验和信息反馈。本学年的实习支教我担当哈巴河县七所中学的带队工作。通过
2、四个月多月的实习,使学生们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增加感性相识,培育和熬炼他们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问,去独立分析和解决实际问题的实力,把理论和实践结合起来,提高实践动手实力,同时可以检验老师们教学效果,为进一步提高教化教学质量,培育合格人才积累阅历。回顾这四个多月的实习工作,感慨颇多。在指导过程中,我不辞辛苦,对实习学生进行个别听课、指导、座谈,深化了解实习学生的授课、听课及班主任工作状况,与实习学校领导交换实习学生的各方面信息和了解基础教化改革的状况等较为综合的信息。作为指导老师,我主要是查看实习生到岗状况,实习精神状态,了解实习生的具体状况,解决他们在教
3、化、教学中存在的问题,激励实习生要有紧迫感和责随意识,抓住这珍贵的实习机会,熬炼自己的才华。同时,也留意强调实习纪律,防止各类事故的发生。教学工作状况:上好每一堂课,是实习生从事实习支教工作的核心。在长达五十天的实习指导工作,较好地完成了以下工作:一、教学打算工作为了保证课堂教学的质量,达到预定的教学目的要求,收到较好的效果,每个实习小组在个人备课的基础上,充分发挥集体备课的优势,大家共同学习大纲,钻研教材,设计教法,细心试讲。通过试讲反复熟识教材和教案,驾驭教学的步骤和方法,锤炼教学语言,试写板书和练习演示教具,熬炼讲课的胆识。二、课堂教学工作课堂教学中,实习同学都能较好地把自己所学的教化理
4、论学问用于课堂教学实践,擅长依据学科的性质特点和学生的实际组织教学,合理地安排教学时间,教态和语言符合实习课的要求,课堂教学结构较为完整合理,过渡自然,不拖堂,重视对学生进行教学常规的训练。大多数的实习同学教学方法运用恰当、精讲、精练,课堂气氛活跃,能调动学生学习主动性,使大部分学生都能达到教学的基本要求。实习同学都能突出教学的重点,突破难点,讲清教学的基本概念、法则和公式,重视数学技能的训练;能坚持启发式教学,培育学生独立思索实力、逻辑思维实力和解题实力,培育学生独立完成作业和自我检查作业等良好的学习习惯。三、辅导、作业批改和成果考核工作辅导是贯彻因材施教原则的重要措施,是教学实习中不容忽视
5、的环节。实习同学,大都能仔细细致地了解学生的学习状况,确定辅导的对象,如发觉他们没有学懂,刚好予以集体辅导或个别辅导,直到他们弄清晰为止,力求做到当堂解决问题。教学中,每位实习同学都仔细布置、批改作业。批改正确,改笔工整、清晰,评语恰当。并刚好记载学生作业的优缺点,做好辅导、订正和讲评工作。刚好确定学生作业中的成果和优点,特殊对一些有创见的作业,予以表扬。同时,做好学生学习成果考核和评定工作。通过成果考核和评定,使实习同学了解和检查教学实习的效果,总结教学的阅历和教训。班主任工作状况:班主任工作实习,是实习支教的最为重要的部分。通过为期四个月的实践,使实习同学从理论上、实践中深刻地相识到班主任
6、的意义、特点和内容,初步地实践了班主任工作的方式和方法。实习同学对班主任工作看法端正,思想明确。酷爱儿童,全面关切学生在德、智、体、美诸方面的发展,坚持正面教化,教化学生耐性、亲切、严慈适当。深化学生,能较快地叫出全班每个学生的姓名,能驾驭学生的一般特点,很快熟识班级的组织和干部特点。仔细制定实习班主任工作安排,工作中责任心强,不怕烦、不怕苦,表现出肯定的组织实力和教化机灵。言行举止端庄,遵守纪律,讲文明,在学生中起到了较好的表率作用。在班级的组织管理中,实习同学都较好地做到了:仔细指导班级的日常工作,对班级日常工作的管理有要求、有检查;仔细上好早读课,课前充分做好打算,内容的针对性强,方法敏
7、捷;组织好主题班会,构思较好,指导活动的打算工作中能充分发挥队员的主动性、主动性;主动指导本班的课外活动,每个实习小组在实习期间组织活动都不少于两次,活动内容符合教化性、学问性、趣味性的要求;个别小组还做了肯定的家访工作,充分协调各方面的教化影响。存在的问题:尽管通过实习同学的努力,在实习基地学校的领导和老师的协调协作、大力支持、细心指导下, 20xx级的毕业生较为精彩地完成了这次实习支教任务,但在实教、实做的过程中,还存在很多问题:一、教学思想落后,甚至僵化,难以适应素养教化和基础教化新课程改革的要求。二、教学方式方法呆板,不够敏捷,难以满意学生发展的须要。三、教学的基本功还不够扎实,汉语拼
8、音、一般话有待进一步提高。四、处理课堂教学中的突发事务应变实力普遍较差,缺乏教化机灵。五、组织复习课、练习课、作文课的实力普遍较差,个别实习生还不知如何上复习课、练习课和作文课。六、个别实习同学教学设计缺乏自主性、创建性、敏捷性,过分地依靠教参和指导老师。七、班主任工作缺乏主动性、自觉性,很多实习同学不会主动了解学生、制定安排、组织班队活动、家访等。实习生工作总结2充溢且丰富实习期生活转瞬就结束了,从今年x月起先,我就独自来到了xxx公司起先大四阶段的顶岗实习任务。在此期间,我经验了学习、努力、熬炼以及不断的自省,即使如此,在工作期间我也只能算是勉牵强强算是合格的状况。这也说明,这次的实习,的
9、确比我想的更不简单,更加困难。但就结果来说,我还是胜利的完成了自己的实习目标,并在实习期间大大的熬炼了自身的工作实力。如今,三个月的实习期已经结束,我在此将自己几个月来的努力和经验总结记录如下:一、思想的改进和巩固作为一名实习生,思想的改进是我们在工作上的第一个难题。说实话,如今再来反省我在最起先的思想和工作看法,我都忍不住要感到惭愧。作为一名刚刚从学校中走出来,深知还没有毕业的学生来说,我却大言不惭要在工作中贡献出自己的成果和努力。但好在,仅通过前期领导的指引和熬炼,我已经充分相识到了自己身上的不足和问题,并主动的在工作中改进了自己,调整了我在工作上的看法问题。如今,我在思想上已经清晰的相识
10、到了对自身的定位,并了解到,作为一名公司员工,我们在思想上应当如何去追寻自己的目标,更应当如何去加强自我的工作。二、学习和提升方面在学习上,我也曾以为自己努力驾驭了老师在课堂上的学问就已经足够了。但当真正的投入到实际工作的时候,我才明白那不过是纸上谈兵的理论基础。在工作中,我们要运用的学问更加好用,也更加的精炼。那都是领导和同事们在不断的努力中精炼出来的学问结晶!每一个都技巧都有必要的意义和技巧。在学习上,我主动汲取领导的教育,并严格遵守公司的规定,不迟到、不早退,主动完成自己的工作任务。尽管在一起先的时候我并没有那么的精彩,但却在各位同事的指引下渐渐找到了工作的诀窍,并渐渐的熟络起来。这也是
11、我的在工作中的一大收获吧!三、个人的体会实习的生活并不如我在过去想的那样轻松。有了工作就有了责任,有了沟通,就有了苦恼。这段时间里,我不断与公司中的大家沟通,并感受工作的体会,充分体会到了在社会生活的不简单。但作为一名高校生,我不会轻易的退缩,我会接着前进!让自己今后能在工作中呈现更多的努力和成长!实习生工作总结3开心而又辛苦的营业厅实习工作结束了。这三个月是辛苦的三个月、华蜜的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以华蜜是因为战胜困难是我不变的目标,胜利的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里,我已顺当地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长,但我感受
12、颇多,主要有以下几个方面:一、对营业厅内的工作人员有了更深化的了解。我们知道,中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应当是有爱心、有热心、有恒心的高素养员工。在实际的工作中,我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的xx就是其中的一位。她不顾平常工作的繁忙,主动地参与社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去华蜜和暖和。从这些同事的身上,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。二、对营业厅内的业务流程有了更深化的了解。理论来源于实践,实践能更好地检验理
13、论。说起简单做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发觉不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,肯定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持虚心谨慎的看法。此外,在熟识流程之后,我发觉有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了冲突。或许这一冲突引起了许多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的心情从而造成了冲突。所以,这一冲突应引起我们的深思三、对须要服务的客户有了更深化的了解。通过跟来访客户的不断接触、沟通后我发觉,来访客户主要有三种类型:1、客户的确不了解相关业务,经询问并了解后表示满足
14、,随即离开。2、客户完全不了解相关业务,经一再说明后仍不明白,因此不情愿离去。3、客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经说明后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满足度,我感觉可以适当地实行一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可干脆让值班经理进行询问接待基于上述对营业厅的几点相识,我感觉营业厅是否优秀干脆取决于营业员的表现,因此好的营业厅内的营业员必需具备如下几点要素。第一点:真诚 你可以伪装你的面孔你的心,但绝不行以忽视真诚的力气。其次点:沟通要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就须要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的
15、了解。第三点:激情与耐性激情与耐性,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。第四点:细心负责和基本的专业素养细心负责是做好每一件事情所必备的基本素养,基本的专业素养是前提。第五点:“主动出击”当你可以选择的时候,把主动权驾驭在自己手中。总之,在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了许多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种朝气蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作看法更会变得努力、仔细,再仔细一些,再努力一点。或许,这就是一个集体的凝合力,这就是一个企业写在书面之外的“特别文化”!
16、短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说:一、在人员稳定性上,把好面试关,对于合适的人员尽量满意其期望值,并在考察通过后由人事进行最终沟通。二、部门协作上,须要上头领导来协调跟进,假如只是平级间来协商的话,很难刚好得出结果,总是一拖再拖,相互影响工作进度。三、在沟通上,或许不是普遍问题,比如网络部和市场部应当是走动很亲密的部门。在沟通上,最好可以支配每周或每两周部门间有个固定的沟通时间,部门经理不肯定出席,但要支配人员沟通。四、员工的主动性是公司规模扩大后涌现的一个新问题。因为公司大了,个人的贡献也就显得微乎其微,个人的主动性也相应降低。这里,须要通过公司文化、
17、公司人文关怀等细微环节来呈现公司对员工的重视,体现员工对公司的贡献和价值,找到他们的自我认同感。五、在工作方法上,效果还是不错,但专业的细分也导致员工可能产生厌倦心情,没有太多簇新血液。可以在量上降低一些,从细小环节上来美化和提升含金量,通过制作精品来提升满意感,更多强调员工的创新性。六、规划合理,逐步转向“务虚”。规划好不同时段的工作重点,将“务实”的工作尽量协作到位、一步到位,提升效率和质量,逐步侧重于分析和思索,呈现创建性价值,真正发挥公司“才智大脑”的作用。当然,以上仅仅代表我个人的想法,是“井底之蛙”之见,如有冒犯之处,实属无心,请多包涵。在与呼市移动结缘之后,我始终在为自己“估价”
18、,也始终在想我究竟能为公司做些什么。我不敢傲慢、不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽200%的努力,尽200%的热忱去工作,我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从起点做起,一步一步扎扎实实地往前走,一心一意为成为一名合格,再到优秀,直至卓越的移动人而努力奋斗!实习生工作总结4迈进高校生活的最终一个年头,站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,我们的心已经起先飞进那里。我们兴奋、我们兴奋,因为我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,但我们还须要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成高校教化的最终一个重要环节,特地支配了
19、我们毕业实习。由于对房地产销售非常感爱好,所以20xx年2月我到了西安冲鸣置业有限公司实习。实习是以独立业务作业方法完成的。实习的内容只有两个:一个是户外广告的宣扬,另一个是房产销售置业顾问。回头总结我的实习报告,感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了许多在教室上根本就学不到的学问,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我主要从以下几方面来说明我的实习状况。实习公司简介西安冲鸣置业有限公司是20xx年6月经国家批准,是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等
20、一系列活动。公司胜利策划销售了多个楼盘,现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的宣扬工作,工作内容是主动找寻客户,给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等,假如客户有意向就留下一个联系方法,后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的详细信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图:户外商铺宣扬和销售的业务流程:找寻顾客电话约客谈判客户回访签合同售后服务房地产
21、销售的业务流程:找寻顾客现场接待谈判客户回访签合同办入住售后服务实习目的:了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程了解房地产公司整个工作流程确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位学习关于房地产学问,驾驭销售楼盘的基本职能和技巧实习内容:职位:置业顾问工作内容:前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场宣扬,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解,比较出我们的优势和劣势,从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训,包括心态和技能。对业务不娴熟的人会干脆支配先从约客、带客起先。每天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电
22、话约客户而且公司部门经理还要求了客户量,每个人每10天至少必需约5批客户,所以说公司在约客户、带客户这方面还是特别重视的。接待工作描述:售楼处共有四个销售小组,每天负责接待客户,接听电话和约客户。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临学府街区,您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。假如是第一次来就向客户介绍我们的楼盘,介绍沙盘,户型等。让客户了解我们的项目详细的位置、旁边的配套设施和升值空间,顺当的话就是交定金(小定1000,大定10000)签购房合同做分期办入住。这就是整个过程。接电工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我
23、是学府街区的置业顾问(名字)然后问客户考虑你们的住宅和商铺不,客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,依据实际状况对出详细的解答并登记。记得最起先有一次,我打电话刚说:“您好,这里是学府街区售楼中心。”电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责,说“你们这群人一天吃饱没事干了,成天打骚扰电话!”我干脆就和那位先生吵起来了,当时经理就指责我,人家不须要就不须要,犯不着吵架。我还很不服气。渐渐的时间长了,我也学会了怎么和这类客户打交道。当客户对你很生气很生气的时候,你自己首先不要急不要燥,静下心来渐渐跟客户说明沟通,这样子客户也就会心平气和下来,沟通才会接着。从这件事,我懂得了和任何客户打交道,自己首先要有
24、一颗平稳的心态。不管客户在急在燥,自己都不能表现出一丝不耐。实习体会通过这几个月的实习让我对房地产的爱好越来越深厚,从之前的不了解、感爱好到现在的越来越喜爱,在这段过程中我学到了许多关于房地产方面的学问和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干全部事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自己办,所以学的东西也多,不仅要熟识自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的学问。我主要总结出了以下几点:在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了具体的了解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析可以很精确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。
25、有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。我必需在最短的时间里学习到最多的学问还要尽快的驾驭全部的学问把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久恒久只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思索,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。不管自己的内心多么的害怕,你都要把很自信,精力充足的,大方得体,整齐干练的一面呈现给大家,呈现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上,这里不比学校有同事也不是挚友,你必需用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去观赏你,认可你。自己肯定要把自己的客户看牢,要让客户记住你给客户留个好印象
26、。当你遇到撞单或者别人想抢你客户的时候,不要显得很无所谓,不在乎。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。当自己业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者说自己运气不好,要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何心情波动。擅长学习别人的销售阅历,多向销售好的同事多多学习。常常与同事共享你的工作阅历,学会取长补短这样你会发觉同事的阅历对你是很有帮助的,你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的阅历多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你
27、必需多思索。地产销售竞争激烈,一般实行末尾淘汰制。心态真的很重要,不管你在这个行业胜利与否都不要太在意,重要的是你在学习当中你有没有奢侈时间有没有学到东西有没有懊悔自己当时的选择。所以自己肯定要给自己做一个人生谋划任何一个工作等做到肯定程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要快速的设立新的目标,使自己的人生有正确的方向。实习建议通过这段时间的实习,我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要找寻需求客户群体,正确的了解客户的需求、分析
28、出有意向的客户这对我们来说原来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不够好因为我们的阅历欠缺。做销售的必需要对每一个客户肯定要特别了解。年龄,性格,爱好爱好,家庭人员,从事行业,收入等是最基本的,还有他们须要的户型,接受的价格范围,他们买房子的用途等等。这些都是了解客户需求的确定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求,说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以说社会阅历欠缺。而我们公司要求我们肯定要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来,不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没爱好就把他们忘了。这些都
29、是你的财宝。总有一天你肯定会用得上。而且销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思索。给客户想要的而不是给你想给他的,倾听客户的的想法后对症下药,你会发觉工作越来越轻松为了让谈判过程更加丰富好玩,要求学问面肯定要广。这些学问会提高你的签约胜利率。所以通过我在学校的专业学问的学习和实习当中所得阅历的比较我觉得像我们市场营销专业的学生必需要驾驭以下几点;较强的专业学问(必要的专业术语运用会使我们更有劝服力,更让客户信服放心)广袤的学问面(跟不同的客户沟通,会有不同的侧重点,有的客户喜爱旅游,有的客户喜爱财经,有的客户关注时政要闻。不同的人闲聊的内容不同沟通会更开心)擅长
30、发觉客户需求的眼睛(依据闲聊的内容要刚好整理出客户所透露出来的信息,自住或投资、经济条件如何、经济实力可以承受的范围)擅长倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用,你说一大堆的社区优点但客户担忧的是周边学校的配套设施,你所解决的问题不是客户所关切的问题那么也是不胜利的沟通)擅长学习和沟通的实力(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的实力,你擅长沟通才能把你自己介绍出去,继而把自己推销出去把产品推销出去。而要胜利的把产品推销出去你必需学习产品的构成、作用、以及运用的效果,这也是学习的一个方面)要恒久懂得实践是检验真理的唯一标准(在没接触一件事情之前,恒久不要下结论。比如打电话挺简洁的一件事情
31、,但要胜利的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项目的爱好到过来项目详细了解真的很不简单。所以恒久也不要小看任何一件事)实习总结总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,假如我们够坚持,我信任,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,仔细完成领导交办的工作。我真的是受益非浅。同时,在和客户交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:学问量少搭不上话。学问结合实际工作慢跟不上。房地产企业方面的学问很少。这些都是我在日后工作中须要加强的
32、,我信任我能做好!实习生工作总结5毕业在即,实习工作也快接近尾声,为了对自己这段时间的工作状况做一个具体的说明,特将此段时间的销售实习状况总结如下:一、实习目的:1、对所学理论学问进行实践,发觉问题并努力解决,提高分析事情和解决问题的实力。2、熬炼自己必要的社会工作实力,培育适应社会环境和自我管理的实力。3、调查探讨,发觉问题,确定合适的毕业论文课题。二、实习内容:在超市和苏宁电器各连锁店做电脑的促销工作,因为我是计算机专业学生,在推销与讲解计算机相关学问方面还是有肯定的优势,做起来也会有肯定的爱好!由于是刚起先接触,所以所要完成的工作就是每天依据须要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的
33、也许流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后安排明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售状况报表,再进行销售地点的安排,依此类推。在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的看法来对待我们,这就要求我们有很强的应变实力。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定,所以在工作过程中也结交了很多挚友,可谓是乐在其中!但是我个人认为对我挑战最大的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应当是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些
34、东西是最苦痛的!不然就要去特地记这些的一个小本本上挨个的查!很麻烦!三、实习体会和收获:在短短几个星期的实习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多问题。虽然起先认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做打算。但在实习工作的同时也发觉了一些小问题,比如说我们总是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言
35、的。比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站,临促在网站里注册会员,到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜寻,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法,所以还是希望可以在毕业论文设计的过程中,不断探讨,不断完善。实习,是高校生活的结束,也是自己步入社会努力工作的起先。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对
36、自己,对工作负责任的人!到今日三个月实习期已满,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于二零零七年四月二日成为公司的试用员工,依据公司的须要,目前在国盾公司传媒部门担当销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天起先,我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了。本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作实力;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作。作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担忧不
37、知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。现将这几个月实习期间的工作和学习状况总结如下:一、 实习期期间工作在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业学问有联系,可也有肯定的差距;但是在部门领导和同事的耐性指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我始终严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充溢自己,希望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,
38、难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经验也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。业务方面的工作1. 半夜时段项目在半夜时段打算初期,内容由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布状况,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了具体调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有肯定帮助。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业
39、链上的相关公司进行了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,形成了一些汇总资料。通过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个简单入手且是热点的项目入手,因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最终敲定栏目内容为职介单位好用性强的用工岗位信息。随着时间在一点点消逝,九月份,半夜时段栏目的内容和形式已经确定,到现在与电视台合同的签订已经完成,与智联聘请以及制作公司的深化工作也正在顺当进行,宣扬工作也在进一步跟进。在南京的生活频道,职业早支配栏目将于16号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕,把都市夜航打造成一个综合的品牌栏目。根据国盾公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基
40、矗2. 华泰项目依据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。3. 印章媒体项目随着“商务领航政企e通”项目的全面启动,针对政企e通的宣扬方面,我参加了在ca的政企e通的媒体沟通会,与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系,与李桂荣一起关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣扬稿。现代快报已发表完成。经过这几个月,我现在已经熟识了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些详细项目业务,但是我信任这是一个须要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的阅历方面还有待提高,团队协作实力也须要进一步增加,须要不断接着学习以提
41、高自己业务实力。管理主要工作:我作为销售组的一名成员,同时担当了部门内部的内勤工作。1.流程制定:协作张清、季海强完成市场调研流程、电话探望流程、登门探望流程的制定。2.年度安排:参加传媒年度安排制定。从为年度安排制定框架起先,详细分为这几块:背景描述、传媒08年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施安排、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的,对年度安排进行修改。从国盾公司的规划和传媒的规划动身,明确传媒在国盾公司的定位。08年各项目的实施目标。3.部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,可以提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投
42、入到会议的开展中去。在整理睬议纪要的时候,能提高自己的总结概括实力,对自己的工作任务、内容等也有较深的相识。4.日报汇总:前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总,在看其他同事的日报的时候,可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发觉的问题和学习的内容。5.预算制定:前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。7.值日检查:完成每天的值日检查。二、 对国盾规划和传媒规划的理解对国盾规划理解:从公司的战略定位,战略目标来讲,江苏国盾是一家以电子政务为切入点的信息运营商。从事电子政务建设以获得法人与自然人相关信息;通过信息运营产生新的商业模式,逐步进入相关
43、行业中介、物流、销售、生产等领域。从政府角度而言,电子政务包含三个层次,一是政府机关内部的办公自动化,二是政府上网工程,政务信息在网络上发布,三是政府对外管理服务工作电子化网络化。所以,战略目标是一个长远的过程,须要不断的努力创新,开拓进龋公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业,其营业指标达到世界五百强之一。公司的愿景是:建立公共信息平台,让人们以最小的代价满意最大的需求。公共信息平台可以节约许多资源,节约人力,物力,财力,为企业或者个人谋取更多利益,满意最大的需求。我们所要建立的公共信息平台是公司进行信息收集和运营、以供人们进行信息运用和汇总的平台。建成公共信息平台本身不是战略目的,是为了
44、达到愿景的一个手段,其目的是为了有效满意人们需求从而取得商业价值。公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业,拥有主子翁的心态,有明确的目标感和使命感,尽自己最大的努力等等。我认为一个有团队精神的团队才是真正胜利的关键,不管遇到什么问题,我们一起解决。自己的努力是必需的,但只有团结一样,才有胜利的可能性。对传媒规划理解:国盾传媒要做的不是传统意义上的传媒公司,她不同于现存的广告公司、制作公司、公关公司或者是媒体。我们是要把上述的公司整合起来,整合出一流的传媒公司。所以整合就是传媒公司的核心竞争力。那我们拿什么去整合上述的公司呢?国盾传媒不生产产品,只有靠创意和概念。我们生产创意,然后通过创意去整
45、合媒体、广告公司、制作公司等等,最终获得利润,实现创意的价值。由此可见,策划好的创意,再对好的创意进行完备的包装,是国盾传媒的核心竞争力,也是我们业务的关键点。传媒的主要业务流程就是策划出好的创意,拿下政府和媒体资源,然后找合作方去实现,我们在中间起到调整作用。虽然这个项目刚起先,但整体框架和目标定位已经很明确,并且有了详细的实施步骤,我对其的理解为在将来初步运营过程中先做传统媒体,积累运作阅历,同时积累运作资金,再发展成新媒体并进行专业化运作,直至创新若干新的商业模式,为国盾公司的总战略方针服务。三、自己的不足之处和须要改进的地方:几个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了
46、肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:1.思想上个人主义较强,随意性较大;2.有时候办事不够干练;3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创建性不够;4.业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历,所驾驭的沟通技巧还不够扎实等等。四、转正后:国盾传媒现在分为内容探讨组、媒体合作组、营销策划组和统筹管理组。我是被支配在媒体合作组和营销策划组里,协作陈旻工作。媒体合作组的主要工作是媒体和政府的整合,以媒体为主,政府为辅,包括电视、报纸、杂志、广播、网络以及各种新媒体和广告及制作分包公司。政府资源公司有特地的部门整合,媒体组起到协作作用。营销策划组的主要工作是探讨商业模式
47、,理解消化内容组的项目方案,拿出行之有效的营销方案,解决如何向合作方推销项目产品,包括政府、媒体、合作方等等。考核标准:每年拿出多少有效的营销方案。在接下来的时间里,近期工作主要是从南京媒体着手,制定安排什么时间与什么样的媒体建立合作关系以及制作适合职介栏目的有效营销方案。这是我的第一份工作,这几个月虽然时间不长,但我还是学到了许多,感悟了许多;看到公司的快速发展,我深深地感到傲慢和骄傲,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作实力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美妙明天要靠大家的努力去创建,信任在全体员工的共同努力下,企业的美妙明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够改正自己的缺点,争取在各方面取得更大的进步。在此我提出转正申请,希望能依据我的工作实力、看法及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并依据