2022年在超市的实习报告集锦六篇.docx

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1、2022年在超市的实习报告集锦六篇在超市的实习报告集锦六篇在经济飞速发展的今日,越来越多人会去运用报告,报告中涉及到专业性术语要说明清晰。我们应当如何写报告呢?下面是我细心整理的在超市的实习报告6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。在超市的实习报告 篇1一、实习目的1实习目的和好处透过本次在北京华联生活超市实习,了解并熟识了超市经营管理理念、仓储、营销以及管理等相关学问。在实习中检验,提高自己专业潜力和技巧。实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务实习时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日实习单位:北京华联综合超市股份有限公司日照分公司实习岗位与负责事务:卖场营业员主要是负责向顾客推

2、销并介绍此类商品,需用恳切热忱地看法,销售小票的保存,以及日常卫生,执行公司收退货,保证周转仓内商品码有序的放置,商品管理盘点等等。每一天整理好自己的着装,淡妆并穿工装上班,两班倒2实习单位的发展前景华联最须要士气昂扬的员工。华联为每位员工的发展带给了晋升的平台,只要具有商业意识,有潜力完成到达目标,并能不断地自我调整和创新,都能成为公司管理干部的机会,同时将在日照市开立很多分店,只要肯努力每个职位上都有晋升的可能。华联成立于1996年,集团现拥有大型综合超市、百货店和购物中心等多种零售业态,建立了覆盖全国的连锁零售网络,拥有店铺数家,是国家重点培育的流通领域大型企业集团,“北京华联”已成为中

3、国零售业的知名品牌超市内部包含了百货部、食品部、生鲜部、收货部,防损部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。(二)实习资料(1)实习对我的影响社会是迈上社会的基础,社会实践让我们阅历丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经验了超市的工作之后,我明白了许多事情看起来简洁,但事实上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容忽视,不但要细心、周全,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要全面地思索,仔细地对待。终归这是我人生中第一份工作,我很珍惜。起先工作之前,我承诺:我会尽我最大的潜力来为我人生中第一份工作留下一个完备的起先。一个人对待工作的看法确定一个人的素养

4、,不论什么样的工作都须要同样仔细的心态。从迈进北京华联超市的那一步起,我就明白我已经是一名员工了,我的言行举止不仅仅仅体现了一个高校生的素养,更代表了我们超市的形象。一心一意为人们服务,百分之百让顾客满足宗旨和礼貌经商,热忱服务;提高素养,争创一流准则,用微笑、热忱和娴熟换取顾客的满足。(2)实习单位的管理规定管理规定首先一个企业要有必需的准则、规定和宗旨。我们要根据超市的规定围绕必需的宗旨履行必需的准则来完成必需的任务。我们超市规章条例有许多,在我们起先工作的第一周要全部学会,以后工作过程中不能出现违反规章条例的错误,一旦出现就要受到相应的惩罚。1、门面形象:门头及门面光明整齐清洁卫生;2、

5、服务验证及培训工作及是否按工作流程工作验收:进店后的人员的欢迎词要清楚温柔,人员的着装整齐干净,人员的工作看法热忱;3、商品齐全:商品分类要正确,分类连接要适合,货架及商品要清洁,务必要做到一物一签,即使排查货物的销售状况并刚好写好要货申请单及退货通知书,不能出现货架空缺和某些商品断货的现象。假如有缺断货现象,要对缺断商品评断订货缘由并对相应职责人教化及惩罚,促销商品处理要明确,促销标价签要放在醒目惹眼的地方;4、商品质量检查:特性是生鲜质量,要求相应职责人明确整改时间,质量较差商品及过期要求店长买走作为惩罚;7、每一天检查工作及资料:主要是检查商品的质量,店内清洁,商品保质期,以加强商品的竞

6、争力及削减商品的损失;8、每两个月进行一次清资,即统计超市现有货物,与超市微机中的货物信息进行核对,对存货量差距太大的商品再次清查。若核查不出差数所在缘由,货区负责人员要对其损失负责;9、每周四进行一次市场调查,去最有竞争力的超市学习竞争超市的服务质量和货物摆放状况并进行各区负责货物的价格调查,并提出举荐价格,以刚好更改货区商品价格,削减利润损失;要使超市有较高的收益单靠做好这两方面是不够的,还要有经营技巧。对此我们超市也实行了比较好的策略。1、加强陈设效果,使陈设具有艺术性,规划传播策略,提升品牌形象,增加产品附加值,使消费者觉得物有所值。例如,我们超市将牙膏排列成锯齿形,将矿泉水排列成同心

7、圆形,每一个货架上的商品要垂直排列等等;2、尽可能大、尽可能多、尽可能美观而且风格一样做堆头、端架、货架陈设。4、消费者在该超市购物满元送本公司礼品一份或必需金额的购物劵等;5、超市庆典(如店庆)带给特价、免费产品等;8、尽供应商本分,做好售后服务。本次实践是我人生中第一份正式的工作,工作之初有点累但之后渐渐适应了。本次实践让我明白任何看法看似简洁的事情都不是简单的,只有经验后才明白你所做事情的价值。不论任何事情都须要同样仔细的心态,只有先把小事做好才能成就大事。我会珍惜此次工作给我带来的价值和阅历,用最仔细的心态对待生活中的每一件事。第一个阶段,每一天都处于学习阶段,这一阶段,一边参与培训学

8、习,一边工作。把学习到的学问立即应用于工作,在工作中检验,熟识,改善,使我提升很快。并熟识各个商品的用途以及介绍,交如何打印价签以及查找商品的售出量。这一阶段主要是透过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧,工作效率实习过程,再者,我便起先仿照同事的表情、语气以及应对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是事故可信任我们的前提,饱满的热忱、满腹的自信、还有一份坚决的英勇都是胜利的诸多法宝。人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额上升,顾

9、客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,此刻到处充溢着竞争,好像身边少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全冲突,我们应当权衡利弊适度变更一下心态,从而从容的应对当今的就业、从业形势。(三)实习结果我还是觉得这次实习时间有限,对于工作还存在许多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深邃的东西,不是简洁的课本学问能够说明的。这务必是我们不断实习不断摸索的,透过丰富的阅历,不断总结的。也应给算是一种学问了。从这次实习结束我就要起先安排以后的实习规划,进而更好的丰富自我。挺高自身素养,做社会须要的有用之人的阶梯。作为培育和提高学生实践,社会实践活动是学校教化向课堂外的一种延长

10、,也是推动素养教化进程的重要手段。它有助于当代高校生接触社会,了解社会。同时,实践也是高校生学习学问、熬炼才能的有效途径,更是高校生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。这个假期我没有选取自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的非常充溢。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的学问,它让你开阔视野、了解社会、深化生活、回味无穷。也对自己一向非常想了解的电脑学问有了更进一步的深化。社会实践作为广阔青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。这次假期实践我以“善用学问,增加社会阅历,提高实践潜

11、力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参与有好处的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。(四)实习体会高校是一个小社会,步入高校就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,透过社会实践的磨练,我深深地相识到社会实践是一笔财宝。社会是一所更能熬炼人的综合性高校,只有正确的引导我们深化社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创建良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现高校生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动阅历的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活

12、动培育人才的潜力。透过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才能,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发觉了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增加了我努力学习的信念和毅力。我是一名大三学生,即将走上社会,更就应提早走进社会、相识社会、适应社会。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在超市的实习报告 篇2(一)实习工作的总结在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等模糊的状况下,透过在收货部,由最基础的理解供应商商品到协作总公司对收货部一些工作改善等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关学问有了相对

13、解和熟识。现拣一些相识和阅历总结如下:(1)在此刻零售业竞争如林的状况下,零售行业在品牌,服务,商品,素养等相持难分高下状况下越来越须要透过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我相识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏干脆影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。(2)超市仓储是一门高校问,比如既要持续商品必需库存量保证卖场不会出现缺货少

14、货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发觉不刚好出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发觉到超多因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,便利拿取,保重商品平安不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。(7)超市全部部门都是核心部门,各个部门之间,透过分工明确,协调工作,为顾客带给一个高质量服务,完备购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是带给享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首

15、先要透过收货部验收,理解质量好的商品,依据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等带给相关信息。其次商品被商品部根据相关学问和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等带给一个舒适购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,依据店总支配,实行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。假如这中间出现什么问题,就须要客服部进行调整。(二)毕业实习的体会、收获这次毕业实习,使我受益匪浅,有许多收获和体会:(1)心态上调整的体会收获学校人向社会人转变,在学校理解了16年的教化,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校

16、人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最须要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么能够值得炫耀的资本,而从学校走出就干脆到一个公司最基层上班,理解公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使许多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零起先,我们不能够变更环境,只有变更自己来适应这个环境。(2)相关学问上的收获我由一个不熟识超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关学问的了解熟识。以及与自己相关学问的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。许多工作都是一项须要挑战一个人综合潜力的,在工作中,

17、我相识到了自身学问不足和优势,这促使我改善和加强。(7)人生目标感的清楚透过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的很多目标变的清楚。在超市的实习报告 篇3在过去将进一年的里,我在好又多实习,回想过去的一年?辛苦!好又多真不是个志向的地方!在经过千辛万苦的十月整改,又接起了沃尔玛的挑战,由于初次接触沃尔玛的系统,运用和操作方法一般的员工(包括我)是一窍不通,也无从下手。人力方面削减了大部分,工作量增了几倍,领导有空没空就说换推头,不好就要调排面,好又多最至少一天可以变三

18、个样!领导跟我们讲:这就是标准!所以,我们被所谓的标准骗的团团转!面对这种状况我只好硬着头皮上!回想起谁说转型后会很轻松,感觉又被骗了一次!不过这些问题虽然很严峻,但是对于好又多来说,并不是不行跨越的障碍,因为我们始终在努力?快乐!在转型过后,好又多举办的员工大会一次比一次精彩,特殊是三月份的员工大会,搞笑,怪异,趣味无穷。还有我们大家一起去旅游,感觉工作再辛苦也是值得的!人情方面!转型后,我们部门来了一位新的主管邬丽香。她为人亲善可亲,平易近人,待人和善!是个不错的主管!在她的培育下,我熟识驾驭系统的操作方法!成为一个可以单挑一个班的员工!为了我离职的事和副总说了不少的好话,感谢你老大!还有

19、余刚,一个资深的员工,平常对我也很照看,很喜爱和他一起装单车?还有刘璐,我们部门的其次爷们,大姐,以后要斯文点啊!有时候一件很小的事或一个很一般的打招呼,你的举具都有点夸张,莫非这就是传闻中的特性吗?典型的粗鲁女!哎 玉姐,特性有点幽默,诙谐,人蛮好的!记得生个肥肥胖胖的小子喔!还有和我最好的促销阿英,看到她,我想起我刚进来也是这个样子,不管是什么事,只要她自己实力所能及的,她都会去做!由于我们年龄相当所以我们感情蛮好的!忘不掉我们一起干活时候的样子,忘不掉我们一起吃饭的样子,忘不掉我们一起逛街的样子。相识你真好!是你让我感觉到真正的友情!还有我们部门的许多促销,我们在一起工作就好象一个大家庭

20、一样!由于最近大家都不能上同个班,甚至有时候自己一个人单挑一个班!感觉好孤寂!即使这样我也挺过来了!不过我还是有些事要声明下的!如:某一天晚班,我和a同事上班,我很清晰的.记得我是六点二非常吃完饭上来换他去吃饭,(吃饭时间一个小时)七点三十他打电话给我,叫我去下面收货,那个货很急!当时我正在加货,而且是两板,我叫他去拉,但是a同事说:我吃饭时间还没到。然后把电话挂了,我有点气!于是我丢下两板货放在卖场,去收货,经过我的细心找寻,收到他说的很急的货,两小箱!感觉特别的气,心想:我们是搭档,怎么有什么事你都不会帮我分担下,怎么恒久都把你的利益放在第一呢?莫非真的应验了“人不为己,天诛地灭”这句话吗

21、?你时间没到,这还须要说明吗?假如等到有一天我也说我时间没到的时候,我想我就完了。不要老是摆出一副事不关己,高高挂起的样子,我们是一个团队!一个团队!虽然这只是一件小事,但是我触感良多,或者是我想多了?不过前几天听了老大的分析,感觉一切的累也值的!感觉在最终的几天,我争取把全部主管交待的事都做好,可能是因为过于惊慌,总会出现一些问题。可是我都很专心去做!然而让我有点悲观的是我感觉不到一个团队的力气,不是你推给我,就是我推给你,从来没有说会主动担当或一起担当的,这让对团队的理解又有了新的相识!可能是因为我要走了,他们对我都有所保留!这次,我真的要走了,很兴奋可以和你们共事那么久。我不会遗忘我们一

22、起努力,一起工作的辛酸和汗水,因为这些都留在我心里?在超市的实习报告 篇4一、实习目的尝试经商的味道,增加自己的阅历,因本人是文科生,须要有更多的体验,更多的经验。终归身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个节日,好好大干一场。二、实习时间20xx-7-18至20xx年8月20日三、实习地点xx超市四、实习单位和部门私人永和饭店五、实习内容炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参与社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有实力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更

23、为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的实力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。由于家庭经济的缘由,我不能像大多数同学一样,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必需为我下学期的生活费考虑。我从中学毕业那年的暑假起先就在超市里打工了,社会实践报告高校生超市实习社会实践报告由于我的表现还不错,老板比较喜爱我,所以这个暑假答应我在他的超市打工是天经地义的了。还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否情愿让我在他们超市工作,老板满口答应,特别希望我来工作。我当然特别兴奋啦!闲谈少叙,言归正传。那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话

24、虽简洁,但真正做起来就不简洁了。俗话说:做坏人简洁,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里变更形象的话,就要做多数的好事,但还不肯定能变更。要在众多同事、干部眼里一起先就流下一个好的映像可不是一件简洁的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:一、我决不破坏超市的规则。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定,比如:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗,就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随意跑到食品那边去,食品上的人就不能随意

25、走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不行以随意串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素养高,常常会有顾客偷东西的。假如我们随意离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很简单少掉!同样,不行以闲谈也类似这个缘由,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,不行以把手机带在身上,这个规定看似严格,其实是有其中的缘由的。以前超市的同事们上班相互发短信息,不仔细上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不行以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解

26、的,终归上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有许多的规定,比如:上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。二、不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,许多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就须要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别

27、送到各个货架旁边,再卸下来。假如是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特殊累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没方法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很主动很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个主动的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!在超市的实习报告 篇5实习时间:20xx年*月*日20xx年*月*日实习单位:*大型超市前言实习是每一个合格的高校生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视

28、野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。牛犊出山,一分得意一份失落怀着无比激烈的心情迎来了这个充溢无限机遇的暑假,这次是我自己的韧性,更为重要的是检验一下自己的实力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。刚起先上班的时候,原意为这个工作应当会很轻松。其实不然,上班之后,不久要按工作员工的上班时间,早班从早上八点钟起先上班,知道下午四点钟结束,晚班在九点半的时候下班,晚班下班回家之后都已经十点了。每天上货累的自己腰酸背疼。货架上的货物被顾客买走了,货架空了,然后就须要从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去,遇到超市顾客多的话,不能只顾着补货,还要看着点,这样一来二

29、去,几天下来,就有点吃不消了,在那生活满意,没有社会和生存压力的象牙塔里生活惯了,渐渐的就有点放弃的念头。妈妈教化我怎么能遇到一点苦就打退堂鼓呢?生活总在前进,人总要长大,告辞象牙塔是迟早的事,社会和工作单位却更像一个大熔炉,不仅选择出真金,更要将其锤炼成英。从来店里工作的学,可时间久了,发觉原先摆在此的M&M、麦丽素、雀巢之类的糖果巧克力的销量大不如前,尤其是雀巢那款一条条红色包装的巧克力威化饼,而现在陈设架要留意细微环节:不管做什么事情,就算是一件小事,也要仔细细致,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细微环节确定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,许多小

30、事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细微环节上的工夫,确定着事情完成的质量。要留意看法:做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。只要你有一个服务于他人的看法,你就会得到他人的确定及帮助,用自己的热忱去换取他人的舒心。后记经过这段时间的实习,我们在超市学到了许多,也有了诸多的收获和体会,感受很深的是作为零售企业,营业人员接触的消费者的机会特别多,各个消费者的特性不尽相同,我们须要更多的耐性来对待顾客,在学到了工

31、作阅历的同时,我也懂得了市场的重要性。在超市的实习报告 篇6我在超市找到一份寒假促销工作。经过一个月的实习工作,作为高校生的我们得到了熬炼,了解了超市的基本管理与运作,学到了课本之外的学问,增长了见识,我们也用辛勤的劳动为超市贡献自己的一份薄力,应当说这次实习活动对我们有着不同寻常的意义。一、实习内容超市里分为促销小组,分发了实习工作证。我被安排到散糖金丝猴系列负责促销工作。超市支配我们上全天班,时间上有早班和晚班。早班是从晨会起先,由部门主管负责召开,总结前一天工作存在的问题,支配今日工作的任务,会议介绍后,部门各个组长分别召开本组会议,所涉及的问题更加的详细。最终在全体员工“执行制度从我做

32、起。微笑在我们脸上,优质服务永记心中。”的口号中结束晨会。在一天的工作中,要不断的对货架进行巡查,发觉有缺货的要刚好的补上,补货的时候要本着“先进先出的原则”就是生产日期较早的摆放在惹眼处,较晚的尽量往货架里面摆放,这样才能使便利面供应处于动态流淌的过程中,不至于商品造成过期的现象。由于上午的客流量不是很大,在补货和导购的同时,还要不断的去查验库存,核实缺货商品然后打印订单,货到时还要负责接货。晚上客流量较大,人流高峰期在19:3020:30。这时便利面的更新循环速度加快,须要不断地进行补货,同时向顾客介绍最新的便利面品种,回答顾客的各种疑问。到21:30超市营业时间结束,要起先送宾工作,整理

33、一天的工作记录,查漏补缺,为明天的工作打好基础。二、实习感想到超市实习是对我们高校生踏入社会之前的熬炼,我们在工作中接触到现实社会中的酸甜苦辣,在实习过程中我们平均每天要站8。9小时进行促销工作,吃尽苦头,但这本身并不是一件坏事,出身在这个时代的高校生衣食无忧,可能自身体会不到现实社会竞争的残酷和生活的压力,的确要亲身接触社会对自身进行历练,“吃到苦中苦,方为人上人”是每个人都明白的道理,或许将来吃的苦可能会比现在多得多。了解到这些就应当明白自己今后应如何发展,而不是在某个偏僻的角落里就那样毫无意义得了却一生。首先是一种浓浓的粉脂气息,超市女性员工的比例占到90%以上,我信任全国大多数超市员工

34、也会是这种比例。然后就是超市严格、规范的管理制度,在工作中常常会有现场科的检查员工工作状况,并记录在案,对在工作中违反规定的行为予以严格的惩罚。并且超市的平安防范意识非常的强,上到超市经理下到一般员工都经过相关培训,超市还不定期得对员工平安学问的驾驭进行抽查,不合格的员工还要在晨会予以点名指责,严峻得予以辞退。同时在实习的过程中我也发觉超市也存在一些问题:第一是部门之间协调不利,效率低下,存在内耗的问题。每当卸货区来货时就有大量的货物积累在一起,货物上架要进行验货,可是验货部门工作效率低下,并未根据先到先验的原则,使一些货架的货大量积累,不得不未阅历查就干脆上架,事后导致没必要的部门冲突。其次

35、是超市的员工归属感较低,工作热忱不够,部分员工的服务意识不够,存在怠慢顾客的现象。超市工作非常单调,工资水平低,员工流淌性大,员工缺乏归属感和服务意识的欠缺应当是广阔超市普遍存在的问题。但要使一个企业生气勃勃的呈现给社会大众,没有一个具有自身特色的企业文化是行不通的。第三是一些有些货架的商品存在供货不足的状况,有些商品则是大量的货物积压。三、实习总结总的来说,在超市里打工是肯定有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了相识,我以后在社会上就能少走点弯路。我特别感谢超市能给我这次时间的机会。第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页

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