2022年大学生文秘实习报告.docx

上传人:w**** 文档编号:10529133 上传时间:2022-04-11 格式:DOCX 页数:50 大小:48.70KB
返回 下载 相关 举报
2022年大学生文秘实习报告.docx_第1页
第1页 / 共50页
2022年大学生文秘实习报告.docx_第2页
第2页 / 共50页
点击查看更多>>
资源描述

《2022年大学生文秘实习报告.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年大学生文秘实习报告.docx(50页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2022年大学生文秘实习报告高校生文秘实习报告在当下这个社会中,越来越多的事务都会运用到报告,写报告的时候要留意内容的完整。信任许多挚友都对写报告感到特别苦恼吧,以下是我为大家收集的高校生文秘实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。高校生文秘实习报告1刚结束的实习时间,可以说是高校四年中最辛苦、最充溢的时间。 辛苦的是刚到职场,许多方面都不能立刻适应,充溢的是在此期间,学到了学校不能学习的学问和技能,提高了自己各方面的素养。 同时实习也赐予了肯定的工作阅历。 为将来谋好职业打下了基础。 在此,总结一下今日工作中取得的成果和不足。首先是总结一下阅历,其次是对自己的工作状况有系统的相识。一、工作内

2、容主要工作内容是帮助办公室工作人员从事行政部各人事和日常行政工作。 在这个过程中,这一个月以上的时间。 采纳看、听、学等方法,初步理解公司办公人员的详细业务学问,拓展所学专业学问。 首先总结一下我的详细工作内容1接到应征者的电话。 通过者对各部门经理进行复试,并进行登记2发出考试作业指示,通知复试通过者考试作业。3签署帮助新进员工进入公司培训、阶段性培训等培训的文件4把文件送交各级领导。 随时提交文件打算存档5整理补充卡、邀请卡并保管员工的文件。 把传真发过去六份副本,即时办公文件。 接受事务表等的员工的调动、离职手续帮助新职员办理入职手续。 把工作明细提交各部门核对签字8计算管理人员每月的工

3、作量。 输入员工养老保险数据输入九月的罚单和奖金表。编制十年全厂管理人员的年假表11为迎接最大客户的德国deichmann客户供应支持。12领导支配的其他工作。二、工作中面临的问题我主要负责的聘请一般工人的工作。 工厂基本上全年招募。 这也是大部分分工工厂的状况。 年前许多职工退休休假,年后工厂生产线严峻短缺,须要补充大批人员。 特殊是春节过后的二、三月的时候。 大部分工厂都是大量招工,工厂制作大量招工宣扬材料、广告等。 我们也每天在人流量较多的地区(如地铁旁边)摆摊招募,发行招募宣扬简章。 每天招收近100人,那个时间真的每天加班。 工厂还激励工厂内的员工介绍亲人和挚友。 厂内职工介绍人入场

4、,介绍人工作三个月,介绍人可领三百元介绍费。 工厂人员流淌性高,离职率高,基本上每天都离职,每天聘请。 我必需每天办理离职手续,每天进公司的手续。 此外,旁边的一些大型工厂也是如此。 对于这个问题,我认为工厂应当实行措施来改善。 尽量留住老员工,降低离职率。 不仅可以降低工厂的聘请培训成本,还可以节约时间和劳力、财力、物资资源。 工厂也留意到了这个问题,好像也很重视上海,在这方面做了许多努力。 但未见效果,也有中途流产的,缘由不明。 最近在调查员工的离职率和进行新员工指导的竞赛。 但是,好像是形式主义。 结果令人愁闷。 离职缘由调查只是在员工每次离职时简洁地问一下,问完后放在旁边,在当地找缘由

5、,如何改善。 新进员工指导竞赛最初也会举起大旗,最终是宁静的,效果不佳。 工厂的大部分退休人员都认为被问到退休的时候没有发展,所以工资很低。 工厂的工资根据劳动法规定,工资确定不会轻易上涨。 所以问的也是白问。 通过我将近半年的实习。如何留住员工,降低工厂员工离职率,人事部应当怎么做,谈谈自己的看法。三、我对问题的建议首先,工厂应更关切员工,更多体现人性化管理。 关切员工的工作和生活,增加员工的归属感,觉得自己属于这个大家庭,是这个公司的重要成员。 员工以自己在这家工厂工作为荣,像海尔的员工一样,当被问到你是哪里的人时,全部的员工都以同样的回答说“我是海尔人”。 海尔当然是闻名企业,现在我们的

6、确无法比拟,但也是我们应当学习的方向和努力的方向。 有时候人是感情的,不是物质的人,与物质的激励相比,非物质的激励更有效。 工厂内也在这方面努力,总是举办节日派对和消遣活动等,这些真的让员工感动吗? 你深化了全部员工的心吗? 每个月都会发表超过本月生日的员工名单,让员工关系团体收到生日礼物。 生日礼物都是十几元的小东西(台灯、伞等),这样做起初员工可能会兴奋,因为长时间的例行工作,习惯性的,特定的东西员工可能不须要。 为了让员工有归属感,让员工认为自己很重要,公司很重视自己。 我认为公司可以利用员工的生日,让公司的领导和员工进行沟通。 本月收集过了生日的职员,可以和领导一起过生日,不是上司和职

7、员,而是大家一起拍照,吃生日蛋糕,共享生日的喜悦,增加彼此的感情,这样下属的职员可能会更加感动。 鼓舞员工努力的工作日的上司也能更加深刻地理解员工的声音。 加强上下之间的沟通。四、实习总结三个多月的时间转瞬就过去了,它留给我的不仅是商业技能的提高,还有精神上的同化和感动。 实习结束的同时也是一个新的起先,在新的起先,我将重新谛视自己,不断给自己充电,提高业务实力的同时,强化技能训练,自己在原来的水平上更新最高。高校生文秘实习报告2再过几个月就是毕业了,依照老师所给的支配,我制定了相应的实习安排。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进行进一步的巩固和提高,以期达到依据理论学问,指导日常工作实践的目

8、的,我接收到了较好的效果。在XX公司实习期间,才意识到秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的帮助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面状况,驾驭多方面信息的优势,协助领导决策,供应合理的建议开展调查探讨,了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况,刚好向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应刚好与有关部门协商解决。接待人事处每天到访的人许多,我们还尝试接待客人,热忱地为客人斟茶倒水等。实习刚起先,但我把感觉我把大一一年来书本上理论的东西化为了实践,同时还学到了很多书本以外的东西。如课本上曾强

9、调过的秘书做事首先弄清晰领导的要求和意图。在实习的码时,全部的文件书目次序又要重新排序,从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的高校生文秘实习报告3毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验,通过实习使我们了解社会,让我们学到了许多在课堂上就学不到的东西,这其中不光包括学问,还有社会经验、人际交往、为人处事的方法等等,总之,通过实习工作可以使我们受益匪浅,既打开了视野,又增长了见识,使我相识到将所学的学问详细应用到工作中去,就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入单位的时

10、候我有些担忧,经验了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确相识了单位和个人的地位以及发展方向,我信任只要我们立足于现实,变更和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,我们会成为这个世界公认的人才。一、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务实习时间:* 实习单位:残疾人联合会实习详细岗位:人事部部长办公室文秘助理负责事务:各种专题及办公会议前的打算工作二、实习主要内容(一)实习单位简介:名称:新疆维吾尔自治区残疾人联合会(简称:新疆残联) 残联将残疾人自身代表组织、社会福利团体和事业管理机构融为一体的残疾人事业团体,履行“代表、服务、管理

11、”职能:代表残疾人共同利益,维护残疾人合法权益;开展各项业务和活动,干脆为残疾人服务;担当政府托付的部分行政职能,发展和管理残疾人事业。行业:国家机关。宗旨:弘扬人道主义,发展残疾人事业,保障残疾人的*,使残疾人以同等的地位和均等的机会充分参加社会生活,共享社会物质文化成果。目标:亲密联系残疾人,听取残疾人看法,反映残疾人需求,一心一意为残疾人服务。团结教化残疾人遵遵守法律律,履行应尽义务,发扬乐观进取精神,自尊、自信、自强、独立。宣扬残疾人事业,沟通政府、社会与残疾人之间的联系,动员社会理解、敬重、关切、帮助残疾人。开展和促进残疾人的康复、教化、劳动就业、文化生活、福利、社会服务和残疾预防工

12、作,改善残疾人参加社会生活的环境和条件。帮助政府探讨、制定和实施残疾人事业的法规、政策、规划和安排,发挥促进、综合、组织、询问、服务和监督作用,并对有关领域的工作进行管理和指导,开展国际沟通与合作。(二)实习详细过程:在实习期间,我先接触了物业这一块,学到了单位管理工作中的详细业务学问,丰富了所学的专业学问。在实习期间,我不仅接触了物业这一块,还有幸去了人事部门熬炼,主要就是学习文秘这一职位的技能。在刚去的时候,老师给我讲了文秘这一职位的基本要求和主要的工作内容,为了能让我达到日常工作的实践目的,老师还给我制定了一套相应的实习安排,有了安排,我的实习工作就更加的得心应手了。三、实习总结与建议(

13、一)实习工作的总结:实习阶段我参加的主要工作,一是根据领导的支配与布置,在组织召开的各种专题及办公会议中,仔细做好各项打算工作,做到了会议通知刚好,会议记录具体,会务打算周到,并根据领导支配对重要会议下达会议纪要,使党政的各项方针政策能够快速传达到基层各单位。同时,刚好呈送上级下发的各类文件,保证各项工作刚好高效。二是留意自己在办公自动化方面的熬炼。作为现在的单位,微机运用是办公室人员必备的素养。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印,传真,公文处理等文秘工作基本娴熟。同时,也能够利用互联网查询,传递,接收,储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作较少,很

14、不熟识。(二)毕业实习的体会、收获:1.任何工作都应当仔细细致,同样物业也须要严谨的工作看法。尤其是工作单位的会计处,这个岗位须要与数字打交道,常常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。在费用收取的核算和记账时,数字必需完整精确,各项要素必需精确无误。其实不光是在会计处,在单位的任何部门都应当保持着严谨的工作作风。假如将这一工作作风联系到企业当中,这就应当是企业文化的体现。2.讲究分工合作,工作程序具体详细,每一步骤都有肯定的操作规范。举例说明吧:进行代理水电费用征收时,必需根据计算核对总金额、记账、复核、打印、用户核对这些步骤进行。每一张票据的信息都要精确地输入电

15、脑,还要经过复核。各道工序都相互关联,每一步都关系到整体结果,必需大家一起分工合作,才能最终完成工作任务。3.与同事的相处与沟通很重要。由于一个完整的任务须要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与沟通很重要。在工作过程中难免会出现一些差错,给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观缘由,虽然不应由某个人完全负责,但的确影响到其他同事的工作。这时肯定要用正确的方法与同事沟通,尽快地解决问题,大家才能同心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握,尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生,尤其是有些同事之间的关系特别微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,我在这方面的阅历是少说话

16、,多做事,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中渐渐地学习积累。实习之前,总以为我们的生活根据书原来做就没错了,可是实习之后我才发觉好多东西是书本上学习不到的。有人说社会是一个高校校,而我现在才真正体会到自己只是一个无趣班的小挚友而已。当然我并不胆怯和气馁。或许我有时候会为我曾经做过的一些事情而感到懊悔,但是没关系,我也醒悟的知道这些都是我为社会交的学费。有了阅历就有了生活的学问。同事是一个很惊奇的东西,当然这个“东西”并非骂人之词,我只是把这个角色当作一个社会的事物组成来分析。我之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好和同学的关系没有什么差别。但后来的实践证明当时的我完全是想当然之见。事实

17、上同事之间的关系要比同学之情困难的多。至少在大多数场合里同学之间不会有利益冲突,而同事之间的关系会在与领导的关系,权位竞争,工资业绩竞争中寻求平衡。实习期间,我得到了各位领导、老师和前辈们的关切与帮助,各位老师都特别耐性地教育我,让我不但学会业务,也学到许多待人处事的道理。特殊是办公室里的老师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业务学问,还在生活上给与许多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。高校生文秘实习报告4一、实习目的: 巩固文秘专业的主业学问,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,驾驭操作技能,将所学学问用于实际工作。二、实习时间: xx年8月1日至8月

18、20日。三、实习单位:锦州助宏服装有限公司厂长办公室。四、实习主要内容: 根据老师的支配,我制定了相应的实习安排。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进行进一步的巩固和提高,以期达到依据理论学问,指导日常的工作实践的目的,并且收到了较好的效果。主要实习状况报告如:在不同的办公室具有不同的工作内容和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长干脆领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的帮助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑决策问题。另外,还能

19、发挥他们了解全面状况,驾驭多方面信息的优势,协助领导决策,供应合理合适的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必需抓好以下几个方面:第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有安排、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策,实现秘书工作的四个转变。其次、开展调查探讨,了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况,刚好向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应刚好与有关部门协商解决。第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发觉问题要刚好向领导反映,防止并订正偏差。第

20、四、组织起草本单位的工作安排、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要刚好转给有关领导,依据领导的批示,详细落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文秘人员除了须要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己独特的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。秘书人员尤其须要驾驭以下原则:1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,

21、必需以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路途和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必需具备的品质。假如有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有志气提出看法,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。2、要有精确性。精确,是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需看法仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦

22、草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,誊写要仔细,校对要细致,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。3、要大张旗鼓。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是精确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,削减中间环节。秘书人员办文办事必需具有很强的时效意识,要快速行动,不行拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创建性。要简化办事程序,削减不必要的行文和礼节,消退“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术变更工作手段,实行办公自动化

23、,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。我国已经制定了保密法,秘书人员要仔细学习,模范执行,切实做好保密工作。高校生文秘实习报告5一、实习目的:巩固文秘专业的主业学问,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,驾驭操作技能,将所学学问用于实际工作。二、实习时间:20xx年5月1日至6月13日。三、实习单位:XXX有限公司办公室。四、

24、工作重点:在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的帮助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面状况,驾驭多方面信息的优势,协助领导决策,供应合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必需抓好以下几个方面:1、在办公室的这段时间,我还有接电话的任务,我在接听电话的过程中严格根据在学校所学的秘书职业道德规范要要求自己,做到接听刚好,用语规范,记录清晰,转达明确,以便最快最好的完成各项任务。2、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档。3、复印、速印办公文件,发

25、传真,领办公表格等。4、帮助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续。5、计算员工每月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字,然后算出每个员工的月份工资,做到精确无误。6、录入月罚款单与嘉奖单,录入员工养老保险资料。7、出纳工作:我在这个公司还兼职出纳工作,因此这就要求我更要仔细细心的完成每一笔帐目的结算和用款,严格遵循专款专用,谁报销谁领取的原则。8、领导支配的其他工作。五、结语在结束实习时,经理对我的工作表现赐予了确定,最大的优点就是能将领导交代的任务的工作跟踪究竟,不管我长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的特长,给了我很大的信念。毕业实习是每

26、一个高校生必需拥有的一段经验,它使我在实践中了解社会,让我学到weixin:qsdaigou了许多在课堂上学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。高校生文秘实习报告6高校生行政文秘实习报告(一)实习内容纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。常言要知道梨子的味道就应当去尝一尝梨子。在今日的实习中,我主动帮助各位指导老师工作,抓住一切机会熬炼自己,在实践中去感受、体会,理解和运用所学学问。(二)文件建档老师有大批文件须要整理建档,

27、而此时又遇到创卫,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和英勇的担当起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事,也有许多学问,数量浩瀚,排序、装订、拆图钉、编码都能学到许多书本恒久无法体会的学问。(三)数据统计和整理在今日的普查中,我得到了大量第一手的牢靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为帮助老师们决策的有力材料,我又快速对数据进行了统计分析,得出了一些很有价值的结论。(四)打文件和打印复印文件办公室总是有大量的文字须要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳,或许是qq聊的比较多,最终发觉收益,在办公室时快速帮老师们打了许多东西,为他们减轻了许多负担,心里真的很兴奋。除打文件之外,就是打印和复印文件了

28、,今日一般全部文件的打印和复印都是我处理。(五)轻松办公室大环境老师们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人钦佩之情油然而生。但他们大都对电脑的熟识程度大都没有我们在校学生高,到办公室后我发觉他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,特殊是他们工作繁忙,对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率做的不够。于是我在极其虚心的状况下,本着把他们看成自己的叔叔阿姨的状况下,给他们每个人的电脑装了不少嬉戏,下载了许多图片、音乐、视频节目以及小说等,这样做得到了老师们的热情欢迎,也大大放松了办公室的气氛,甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。(六)给老师做通讯录数据库发觉老师有一个电话本,也许从零

29、六年起先到现在各种时期的电话都有,本很厚,在查找须要的电话本时很不便利,特殊是在状况紧急的时候还会耽搁重要事情。于是我用学习的数据库技术给她把全部的通讯资料都保存到数据库里,这样查找便利,还可以和其他老师共享,以后更新也特别简单。今日总结:总之在实习的过程中,虽有一些缺憾,但更多的是收获的喜悦,这是我们初涉社会的开端,迈向残酷而美妙的将来,我要始终坚信自己的实力,不断奋斗和前进。总有会看到彩虹的一天。高校生文秘实习报告7为使公关实习得到良好的效果,我们本着现实性、生活性、真实性、的原则,进行了模拟公关策划模拟和问卷调查的活动。经过一周的实习使我们了解了当代高校生的公关意识成为影响高校生成材和发

30、展以及整个社会发展和进步的重要因素。在实习的一周里,我们公共文秘专业的两个班共同做了关于包含八个主题的媒体访谈、新闻事务、危机处理、公关策划的公关模拟活动,紧接有进行了关于高校生八个方面的问卷调查,并将有关课题一一分组做了实践活动。在公关策划中,我们几组运用了情景体验,现场模拟的方式,对公关“是什么,怎么做,做的怎样”有了具体了解,有利于提高我们的学习主动性与驾驭程度。策划中每组成员都能够根据规定的策划程序:1、确定公关目标2、设计主题3、界定公众4、选择媒体5、公关预算6、审定方案7、安排书,将方案确定下来;在模拟方案时,我们师生共同探讨,争论、评判,在点评时间里,每组成员都能够仔细听取其不

31、足及优点,并刚好对自己组的方案做刚好的补充与修改,以求更精。中我组活动所做的课题为危机事务,主题为肯德基苏丹红事务。事务的中心内容:围围着肯德基中国地区销售处,在其食品中发觉含有危害人体健康的苏丹红,对此,肯德基中国代理商进行了事务调查,并对此事务进行了一系列相关处理,最终圆满化解危机。事务支配:组员将事务发展设置为三个场景;场景一:医生为病人看病,并诊断为食物中毒疑似是吃肯德基引起的(依据今日消费者来院的病例所得)这位病人为此投诉到肯德基。场景二:肯德基负责人接到投诉,立即汇报上级并马上组建公关调查小组,调查此事务。已顾客为首要对他们进行了慰问。场景三:关于此事务的发生,中国销售处召开记者款

32、待会,借用媒体向消费者致歉。事务结尾事务完善处理,危机胜利度过,销售业绩渐渐上升。此活动策划的开展,使我们的开括了思路,熬炼了分析问题和解决问题的实力,有新意,可行性高。接下来的几天,我们各个组将所抽到的调查问题,经过小组探讨专题调查,坚持客观性、全面性、典型性、刚好性、定量化的原则,根据调查的一般程序,运用了开卷式问卷方式,将制好的问卷发放,随后又用抽样法进行了回收统计,调查结果所反映的问题状况,我们又以报告的形式做了总结,寻求了解决方案。在实习活动的进行中,我们从中学到了当一个组织怎样处理公共关系,在面对公关危机时,组织应用的策划技巧:1、保持镇静,判定状况2、谨慎从事,坚决坚决3、言语委

33、婉,看法敬重4、争取主动,刚好报道5、留意措辞,统一口径6、多管齐下,多方出击。作为一个企业,要树立好形象,就要不断充溢自己,在突发事务,企业要有:当企业形象遭遇损害时,应刚好实行一系列有效措施,查清事实,揭示事务真相,化被动为主动,挽回声誉。化危为机,变短期公关约为长期公关月,可以把企业公关活动推上一个新台阶。对此,企业还应具备形象意识、沟通意识、公众意识、责随意识、合作意识、将来意识,刚好不断推动企业发展。同时,我们在沟通、表现等法面得到了熬炼,增加了自信念与公关意识,提高了我们办事效率预处理事情的实力,让我们了解了公共关系实实在在就在我们生活中,就发生在我们身边,学会了怎样利用公共关系处

34、理与人的关系,懂得了良好的形象的建立要细致微且,忌“大行不顾细谨”;任何胜利人士的背后都会有一群坚决的支持者;良好关系的建立须要有恰当的沟通等等。在实习中,我们有以下几个获得:1、获得良好传播效果2、熬炼了师生专业技能3、广交了挚友,加深了友情出现问题主要是时间把握不准,表演仍有待加强,使案例得到充分发挥。周密性应予以高度重视,注意实际生活中的点点滴滴。此次公关实习,为我们供应了实践教学胜利的模式,加深了我们公关意识,让我们在实践活动中迈出了一大步,达到了所需效果,希望本次活动能都为以后活动供应阅历教训,同时感谢,老师为我们做的具体点评。高校生文秘实习报告8一、实习目的:巩固文秘专业的主业学问

35、,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,驾驭操作技能,将所学学问用于实际工作。二、实习时间:XX年6月24日至XX年8月31日。三、实习单位:xxxx卫生监督所四、实习主要内容:根据老师的支配,我制定了相应的实习安排。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进行进一步的巩固和提高,以达到依据理论学问,指导日常的工作实践的目的。在这段时间我收到了较好的效果。现就主要实习状况报告如下:实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,这次实习,我依据自己的实际状况,联系

36、了我们县的卫生监督所实习,在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘,对于像我这样一个还没有毕业的实习生来说,单位领导是不放心把一些重要的工作放给你做的,所以我在办公室的这段时间,主要从事一些附带的文秘工作,主要有以下几项:1、打字:卫生监督所是一个监督执法单位,每天都有许多文书和文件须要打出来,我在办公室的这段时间,主要由一个姓王的阿姨带我,她是一个老秘书了,在办公室从事秘书工作已经有好多年的时间,秘书工作阅历特别丰富,一般状况下,有重要的工作都是她亲自完成,她不放心交给我做,只有像打字这样不怎么重要的工作她才让我去做,所以我才进去的前几天主要的工作就是打字,每天去上班她就将一些文书拿给我

37、,叫我打出来,在这个过程中我始终严格要求自己,力求又快又准,既注意效率也讲究质量,就这样始终打了将近一个星期的字,王阿姨对我的工作很满足,夸奖我了好几回,同时我也得到了很好的熬炼,我打字的速度得到了很大的提高。2、文档管理:打了近一星期的字后,办公室里须要打的东西也少了,王阿姨就支配我把办公室的档案柜整理出来,在我来之前,办公室的档案柜很乱,以至于有时候要找某些文件会很费劲,我的任务就是把它很有次序的整理出来,一起先我看着乱麻麻的柜子我都不知道该怎么整理,感觉找不到头绪,后来我就问王阿姨,她告知我先要分类,然后把整理好的文档按时间依次排列出来,最终在相应的地方贴上标签就可以了,我根据王阿姨教的

38、做,花了四天的时间最终把乱麻麻的档案柜这里出来,在整理的过程中,我也是坚持又快又准,既注意效率也讲究质量的原则,我工作的成果也得到了王阿姨的好评。3、接电话:在办公室的这段时间,我还有一个任务,就是接电话,因为电话离我比较近,还有就是办公室的其他人一般都有事做,假如他们来接电话可能会打断他们的工作,所以电话就由我接,我在接听电话的过程中严格根据在学校所学的秘书职业道德规范要要求自己,做到接听刚好,用语规范,记录清晰,转达明确,得到办公室里面的人一样好评。在实习期间,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了文秘工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础,从个人发

39、展方面说,对我影响最大的应当是作为一个文秘的工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。以上是我的实习报告,不妥之处,请老师指正。高校生文秘实习报告9一、实习目的:巩固文秘专业的主业学问,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,驾驭操作技能,将所学学问用于实际工作,高校生文秘专业实习报告。二、实习时间:20xx年6月24日至20xx年8月31日。三、实习单位:xxxx卫生监督所四、实习主要内容:根据老师的支配,我制定了相应的实习安排。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进行进一步的巩固和提高,以达到依据理论学问,指导日常的工作实践的目的。在这段时

40、间我收到了较好的效果。现就主要实习状况报告如下:实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,这次实习,我依据自己的实际状况,联系了我们县的卫生监督所实习,在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘,对于像我这样一个还没有毕业的实习生来说,单位领导是不放心把一些重要的工作放给你做的,所以我在办公室的这段时间,主要从事一些附带的文秘工作,主要有以下几项:一、打字:卫生监督所是一个监督执法单位,每天都有许多文书和文件须要打出来,我在办公室的这段时间,主要由一个姓

41、王的阿姨带我,她是一个老秘书了,在办公室从事秘书工作已经有好多年的时间,秘书工作阅历特别丰富,一般状况下,有重要的工作都是她亲自完成,她不放心交给我做,只有像打字这样不怎么重要的工作她才让我去做,所以我才进去的前几天主要的工作就是打字,每天去上班她就将一些文书拿给我,叫我打出来,在这个过程中我始终严格要求自己,力求又快又准,既注意效率也讲究质量,就这样始终打了将近一个星期的字,王阿姨对我的工作很满足,夸奖我了好几回,同时我也得到了很好的熬炼,我打字的速度得到了很大的提高,实习报告高校生文秘专业实习报告。二、文档管理:打了近一星期的字后,办公室里须要打的东西也少了,王阿姨就支配我把办公室的档案柜

42、整理出来,在我来之前,办公室的档案柜很乱,以至于有时候要找某些文件会很费劲,我的任务就是把它很有次序的整理出来,一起先我看着乱麻麻的柜子我都不知道该怎么整理,感觉找不到头绪,后来我就问王阿姨,她告知我先要分类,然后把整理好的文档按时间依次排列出来,最终在相应的地方贴上标签就可以了,我根据王阿姨教的做,花了四天的时间最终把乱麻麻的档案柜这里出来,在整理的过程中,我也是坚持又快又准,既注意效率也讲究质量的原则,我工作的成果也得到了王阿姨的好评。三、接电话:在办公室的这段时间,我还有一个任务,就是接电话,因为电话离我比较近,还有就是办公室的其他人一般都有事做,假如他们来接电话可能会打断他们的工作,所

43、以电话就由我接,我在接听电话的过程中严格根据在学校所学的秘书职业道德规范要要求自己,做到接听刚好,用语规范,记录清晰,转达明确,得到办公室里面的人一样好评。在实习期间,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了文秘工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应当是作为一个文秘的工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。以上是我的实习报告,不妥之处,请老师指正。高校生文秘实习报告10这是我第一次来贵单位实习,对这里的一切还很生疏。学会去适应它,是一种熬炼自我的过程。我的心情是特别地激

44、烈,因为贵单位能给我这种实习的机会,让我不断地补充自己,完善自己!实习时间虽不长,只有半个月,但我心得甚多。首先,做一个办公室秘书人员,还必需懂英语。虽然有些单位是倾向于文书性,但自中国入世以后,对企事业单位的要求甚高,要学会懂英语。在实习期间,有几个同事是搞平面设计的,他们在英语方面不是很精,曾有好几次遇到此方面的问题,我都尽量做到有问必答,可是,我曾以为英语难不倒我,可是经现实工作验证,我的英语成果水平是远远不够的,还得必需不断学习,再学习。其次,做一个办公室秘书人员,必需娴熟操作电脑,尤其是打技术与word、excel的驾驭,否则,你就会延误一份重要的任务。而我所在的贵单位,是对文要求较

45、强的.,因此,要精确无误地处理好文,其中包括文章的段落层次的划分,句子结构的合理,词语搭配的精确等多个方面的要求。我想不管是文书性秘书,还是操作性秘书,文的表达精确、清楚、条理对任何一个企事业单位都是最基本的要求。xx年高校生文秘实习报告此外,要做一个好的秘书人员,就必需很好地驾驭言语交际学,因为你不是一个人的,你必需要学会与四周不同的人打交道。我依旧信任只要你真诚地与人为善,你四周即使对你有某种偏见的人在时间的冲洗中也会渐渐地走近你。在贵单位,我也领会了一些冷漠的眼睛,但我内心心安理得,我会较主动地溶化其间的隔阂。我信任,真诚所至,金石为开。我信任我的将来是美妙的,只要给我一个机会,我会适时

46、地抓住它,成为一名适用型人才(秘书)!“实践是检验真理的唯一标准”,通过这次实习,我深觉自己有很多不足之处,在今后的生活中,我会朝着自己的目标,不断努力学习,弥补不足,为自己的志向而奋斗!高校生文秘实习报告11在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲解并描述我在实习期间积累的这方面的相识和阅历。毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它

47、使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚起先的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问。刚步入工作岗位,才发觉自己有许多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应当多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。或许我是刚起先工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚起先就应当踏踏实实的干好自己的工作,终归又没有工作阅历,现在有机会了就要

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作计划

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁