书店导购员实习报告.docx

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1、书店导购员实习报告 利用假期时间,我确定打份工锻炼一下自己。经伴侣介绍,我来到了xx书店,成为一名临时导购员。由于自身对书的宠爱,我觉得这份工作十分适合我。每天在图书和顾客之间劳碌,其乐融融啊!我负责的是儿童读物。看到这些种类多样的图书,我觉得如今的孩子实在是太美好了,家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导,假期还能读到课外读物来增长学问、开拓视野。 初高中时,我经常到书店买书,自认为走遍了xx的很多书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有很多要做的事情。导购员

2、每天的工作时间为8:00-17:30. 在xx书店工作的这半个月里,我对书店工作的流程有了肯定的了解。接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情。 下面就让我来介绍一下书店的工作流程: 一:接货、入库 每天都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库。别以为只是简洁的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最冗杂的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤:需求报单接货清点上架入库。这些步骤几乎每天必做。导购员们需要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单据。这样第二天,出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量,

3、在所缺位置补上图书,剩余的图书入库以备补架。 二:贴磁条 将特地的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这是一种安全措施,防止图书被盗。在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁。假如图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀声提示。这样便能保证书店图书的安全了。 三:上架和摆放 图书的上架和摆放也是有讲究的。封面向外,相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。像常受推举的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发觉图书的数量短缺时,就要准时的补架。 四:导购 导购是书店工作的重要部分。它要求工作人员要熟识自己所安排的图书位置,以便当顾客需要时准时快速的找到

4、图书。同一种课外读物往往由不同的出版社出版,同样也适用于不同年龄段的读者。像三年级以下的儿童通常选择延边出版社的注音读物,年龄略大的中小学生通常选用六角丛书系列。假如给我三天光明、三国演义等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的,而导购员就需要依据不同年龄段的读者,给他们找出适合他们读的书。熟识架子是导购员做好工作的前提,通常两天左右,新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了。 有时书店劳碌起来时。我也要到教辅类帮助,这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟识,也要对其他方面有所了解。当有顾客向你打听其他类图书时,也要说出也许位置才行,给顾客以满意的答复。 假期的消费人群莫过于中小学生。学校和

5、老师会在假期的开始为学生们推举课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子来书店买书。被推举的课外读物确实能够增加学生们的学问,陶冶情操,但假如图书买到家后,孩子们不爱读,家长们又没时间嘱咐孩子专心学,那么这些书又同废纸有何区分呢。假期读些课外读物,能对孩子们的身心健康有很大的关心,但却不能用统一标准来要求孩子。孩子们可以依据个人爱好选择读什么书,不能完全根据硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中,十万个为什么、中华上下五千年、三国演义等图书都很受低年级学生的,图书中色彩丰富的图案是吸引孩子们的主要缘由。 在书店工作中,我发觉了一些小问题。其一,有些旧版的儿童读物,由于纸张等缘由并不受顾

6、客的青睐,往往许久都卖不出去,新书不断运进,旧书仍摆在架子上,使得原来狭小的空间变得更加拥挤。假如书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉,信任还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差,早一二年出版的,若低价处理,信任还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去,解决图书大量重叠摆放的问题,又使得书架子看上去更加舒适,方便导购员查找图书,何乐而不为呢。其二,有的图书时常会遇到质量问题,或有损有缺,或其中内容有误,卖出的图书就会被退回来,这样多影响书店的声誉啊!假如出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待,信任这样的事情还是能够避开的。学生买了缺页或有错误的图书,势必会对学习造成影响。所以盼望众多

7、出版社,能够本着仔细负责的原则,严把质量关,使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。 在这次实习中,我学到了很多。 一:作为书店的工作人员,要有责任心。 通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简洁,当顾客有需求时要仔细耐烦的讲解。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟识,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书。 二:在以后的工作中,应当踏实肯干。 书店内图书的搬运和贴磁条是两项艰难的任务.将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心仔细,其实这些工作都不是很累,只不

8、过算是松松筋骨罢了。导购员每天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了很多乐趣。 三:学会虚心求教于人 刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。当我见到书店的贾姐和唐姨能够娴熟地找到顾客所需的图书,连折数都记得十分清晰,心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。经过贾姐和唐姨的指教,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个也许。真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教。由熟识工作的老导购员对新导购员进行指教,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧急劳碌

9、的工作中。 这次在书店的实习,时间虽短,但却给我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事们,更是让我感到无比的亲切。同事,这是我第一次用这个词,来到书店后有很多的第一次,第一次学打包,第一次向顾客推举书,第一次 书店工作的日子里,使我清晰的认识到,凡事只有亲身经受,才能更好的把握它。我们参与社会实践,能够在实践中不断地锻炼自己,积累工作阅历,所以要求我们每次社会实践都仔细的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。 f132.COM更多实习报告延长阅读 2022寒假书店导购员实习报告 利用假期时间,我确定打份工锻炼一下自己。经伴侣介绍,我来到了xx书店,成为一名临时导购员。由于自身对书的宠爱,

10、我觉得这份工作十分适合我。每天在图书和顾客之间劳碌,其乐融融啊!我负责的是儿童读物。看到这些种类多样的图书,我觉得如今的孩子实在是太美好了,家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导,假期还能读到课外读物来增长学问、开拓视野。 初高中时,我经常到书店买书,自认为走遍了xx的很多书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有很多要做的事情。导购员每天的工作时间为8:00-17:30. 在xx书店工作的这半个月里,我对书店工作的流程有了肯定的了解。接货、入库,贴磁条,图书的上

11、架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情。 下面就让我来介绍一下书店的工作流程: 一:接货、入库 每天都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库。别以为只是简洁的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最冗杂的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤:需求报单接货清点上架入库。这些步骤几乎每天必做。导购员们需要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单据。这样第二天,出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量,在所缺位置补上图书,剩余的图书入库以备补架。 二:贴磁条 将特地的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这是一种安全措施,防止图书被盗

12、。在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁。假如图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的嘀嘀声提示。这样便能保证书店图书的安全了。 三:上架和摆放 图书的上架和摆放也是有讲究的。封面向外,相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。像常受推举的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发觉图书的数量短缺时,就要准时的补架。 四:导购 导购是书店工作的重要部分。它要求工作人员要熟识自己所安排的图书位置,以便当顾客需要时准时快速的找到图书。同一种课外读物往往由不同的出版社出版,同样也适用于不同年龄段的读者。像三年级以下的儿童通常选择延边出版社的注音读物,年龄略大的

13、中小学生通常选用六角丛书系列。假如给我三天光明、三国演义等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的,而导购员就需要依据不同年龄段的读者,给他们找出适合他们读的书。熟识架子是导购员做好工作的前提,通常两天左右,新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了。 有时书店劳碌起来时。我也要到教辅类帮助,这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟识,也要对其他方面有所了解。当有顾客向你打听其他类图书时,也要说出也许位置才行,给顾客以满意的答复。 假期最大的消费人群莫过于中小学生。学校和老师会在假期的开始为学生们推举课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子来书店买书。被推举的课外读物确实能够增加学生们的学问

14、,陶冶情操,但假如图书买到家后,孩子们不爱读,家长们又没时间嘱咐孩子专心学,那么这些书又同废纸有何区分呢。假期读些课外读物,能对孩子们的身心健康有很大的关心,但却不能用统一标准来要求孩子。孩子们可以依据个人爱好选择读什么书,不能完全根据硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中,十万个为什么、中华上下五千年、三国演义等图书都很受低年级学生的,图书中色彩丰富的图案是吸引孩子们的主要缘由。 在书店工作中,我发觉了一些小问题。其一,有些旧版的儿童读物,由于纸张等缘由并不受顾客的青睐,往往许久都卖不出去,新书不断运进,旧书仍摆在架子上,使得原来狭小的空间变得更加拥挤。假如书店能都将这些不太好卖的读物低

15、价处理掉,信任还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差,早一二年出版的,若低价处理,信任还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去,解决图书大量重叠摆放的问题,又使得书架子看上去更加舒适,方便导购员查找图书,何乐而不为呢。其二,有的图书时常会遇到质量问题,或有损有缺,或其中内容有误,卖出的图书就会被退回来,这样多影响书店的声誉啊!假如出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待,信任这样的事情还是能够避开的。学生买了缺页或有错误的图书,势必会对学习造成影响。所以盼望众多出版社,能够本着仔细负责的原则,严把质量关,使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。 在这次实习中,我学到了很多。 一:作为

16、书店的工作人员,要有责任心。 通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简洁,当顾客有需求时要仔细耐烦的讲解。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟识,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书。 二:在以后的工作中,应当踏实肯干。 书店内图书的搬运和贴磁条是两项艰难的任务.将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心仔细,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了。导购员每天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了很多乐趣。 三:学会虚

17、心求教于人 刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。当我见到书店的贾姐和唐姨能够娴熟地找到顾客所需的图书,连折数都记得十分清晰,心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。经过贾姐和唐姨的指教,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个也许。真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教。由熟识工作的老导购员对新导购员进行指教,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧急劳碌的工作中。 这次在书店的实习,时间虽短,但却给我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事们,更是让我感到无比的亲切。同事,这是

18、我第一次用这个词,来到书店后有很多的第一次,第一次学打包,第一次向顾客推举书,第一次 书店工作的日子里,使我清晰的认识到,凡事只有亲身经受,才能更好的把握它。我们参与社会实践,能够在实践中不断地锻炼自己,积累工作阅历,所以要求我们每次社会实践都仔细的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。 书店导购员实践报告范文 利用假期时间,我确定打份工锻炼一下自己。经伴侣介绍,我来到了xx书店,成为一名临时导购员。由于自身对书的宠爱,我觉得这份工作十分适合我。每天在图书和顾客之间劳碌,其乐融融啊!我负责的是儿童读物。看到这些种类多样的图书,我觉得如今的孩子实在是太美好了,家长们在孩子很小的时候对他们进行辅

19、导,假期还能读到课外读物来增长学问、开拓视野。 初高中时,我经常到书店买书,自认为走遍了xx的很多书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有很多要做的事情。导购员每天的工作时间为8:00-17:30.在xx书店工作的这半个月里,我对书店工作的流程有了肯定的了解。接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情。 下面就让我来介绍一下书店的工作流程: 一:接货、入库 每天都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库。别以

20、为只是简洁的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最冗杂的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤:需求报单接货清点上架入库。这些步骤几乎每天必做。导购员们需要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单据。这样第二天,出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量,在所缺位置补上图书,剩余的图书入库以备补架。 二:贴磁条 将特地的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这是一种安全措施,防止图书被盗。在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁。假如图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀声提示。这样便能保证书店图书的安全了。 三:上架和摆放 图书的上架和

21、摆放也是有讲究的。封面向外,相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。像常受推举的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发觉图书的数量短缺时,就要准时的补架。 四:导购 导购是书店工作的重要部分。它要求工作人员要熟识自己所安排的图书位置,以便当顾客需要时准时快速的找到图书。同一种课外读物往往由不同的出版社出版,同样也适用于不同年龄段的读者。像三年级以下的儿童通常选择延边出版社的注音读物,年龄略大的中小学生通常选用六角丛书系列。假如给我三天光明、三国演义等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的,而导购员就需要依据不同年龄段的读者,给他们找出适合他们读的书。熟识架子是

22、导购员做好工作的前提,通常两天左右,新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了。 有时书店劳碌起来时。我也要到教辅类帮助,这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟识,也要对其他方面有所了解。当有顾客向你打听其他类图书时,也要说出也许位置才行,给顾客以满意的答复。 假期的消费人群莫过于中小学生。学校和老师会在假期的开始为学生们推举课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子来书店买书。被推举的课外读物确实能够增加学生们的学问,陶冶情操,但假如图书买到家后,孩子们不爱读,家长们又没时间嘱咐孩子专心学,那么这些书又同废纸有何区分呢。假期读些课外读物,能对孩子们的身心健康有很大的关心,但却不能用统一标准来

23、要求孩子。孩子们可以依据个人爱好选择读什么书,不能完全根据硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中,十万个为什么、中华上下五千年、三国演义等图书都很受低年级学生的欢迎,图书中色彩丰富的图案是吸引孩子们的主要缘由。 在书店工作中,我发觉了一些小问题。其一,有些旧版的儿童读物,由于纸张等缘由并不受顾客的青睐,往往许久都卖不出去,新书不断运进,旧书仍摆在架子上,使得原来狭小的空间变得更加拥挤。假如书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉,信任还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差,早一二年出版的,若低价处理,信任还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去,解决图书大量重叠摆放的问题,又使得书

24、架子看上去更加舒适,方便导购员查找图书,何乐而不为呢。其二,有的图书时常会遇到质量问题,或有损有缺,或其中内容有误,卖出的图书就会被退回来,这样多影响书店的声誉啊!假如出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待,信任这样的事情还是能够避开的。学生买了缺页或有错误的图书,势必会对学习造成影响。所以盼望众多出版社,能够本着仔细负责的原则,严把质量关,使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。 在这次实习中,我学到了很多。 一:作为书店的工作人员,要有责任心。 通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简洁,当顾客有需求时要仔细耐烦的讲解。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟识,对书的类别不了解,所以要求书

25、店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书。二:在以后的工作中,应当踏实肯干。 书店内图书的搬运和贴磁条是两项艰难的任务.将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心仔细,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了。导购员每天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了很多乐趣。 三:学会虚心求教于人 刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。当我见到书店的贾姐和唐姨能够娴熟地找到顾客所需的图书,连折

26、数都记得十分清晰,心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。经过贾姐和唐姨的指教,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个也许。真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教。由熟识工作的老导购员对新导购员进行指教,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧急劳碌的工作中。 这次在书店的实习,时间虽短,但却给我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事们,更是让我感到无比的亲切。同事,这是我第一次用这个词,来到书店后有很多的第一次,第一次学打包,第一次向顾客推举书,第一次 书店工作的日子里,使我清晰的认识到,凡事只有亲身经受,才能更好的把握它。我们参与社会实践,

27、能够在实践中不断地锻炼自己,积累工作阅历,所以要求我们每次社会实践都仔细的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。 寒假书店导购员社会实践报告 利用假期时间,我确定打份工锻炼一下自己。经伴侣介绍,我来到了xx书店,成为一名临时导购员。由于自身对书的宠爱,我觉得这份工作十分适合我。每天在图书和顾客之间劳碌,其乐融融啊!我负责的是儿童读物。看到这些种类多样的图书,我觉得如今的孩子实在是太美好了,家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导,假期还能读到课外读物来增长学问、开拓视野。 初高中时,我经常到书店买书,自认为走遍了xx的很多书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店

28、见习后,才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有很多要做的事情。导购员每天的工作时间为8、00-17、30.在xx书店工作的这半个月里,我对书店工作的流程有了肯定的了解。接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情。 下面就让我来介绍一下书店的工作流程、 一、接货、入库 每天都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库。别以为只是简洁的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最冗杂的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤、需求报单接货清点上架入库。这些步骤几乎每天必做。导购员们需要对所

29、缺图书进行统计,然后出库时报上单据。这样第二天,出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量,在所缺位置补上图书,剩余的图书入库以备补架。 二、贴磁条 将特地的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这是一种安全措施,防止图书被盗。在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁。假如图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的嘀嘀声提示。这样便能保证书店图书的安全了。 三、上架和摆放 图书的上架和摆放也是有讲究的。封面向外,相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。像常受推举的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发觉图书的数量短缺时,就要准

30、时的补架。 四、导购 导购是书店工作的重要部分。它要求工作人员要熟识自己所安排的图书位置,以便当顾客需要时准时快速的找到图书。同一种课外读物往往由不同的出版社出版,同样也适用于不同年龄段的读者。像三年级以下的儿童通常选择延边出版社的注音读物,年龄略大的中小学生通常选用六角丛书系列。假如给我三天光明、三国演义等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的,而导购员就需要依据不同年龄段的读者,给他们找出适合他们读的书。熟识架子是导购员做好工作的前提,通常两天左右,新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了。 有时书店劳碌起来时。我也要到教辅类帮助,这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟识,也要对其他方面

31、有所了解。当有顾客向你打听其他类图书时,也要说出也许位置才行,给顾客以满意的答复。 假期最大的消费人群莫过于中小学生。学校和老师会在假期的开始为学生们推举课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子来书店买书。被推举的课外读物确实能够增加学生们的学问,陶冶情操,但假如图书买到家后,孩子们不爱读,家长们又没时间嘱咐孩子专心学,那么这些书又同废纸有何区分呢。假期读些课外读物,能对孩子们的身心健康有很大的关心,但却不能用统一标准来要求孩子。孩子们可以依据个人爱好选择读什么书,不能完全根据硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中,十万个为什么、中华上下五千年、三国演义等图书都很受低年级学生的欢迎,

32、图书中色彩丰富的图案是吸引孩子们的主要缘由。 2022.1书店导购员实践报告范文2 有时书店劳碌起来时。我也要到教辅类帮助,这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟识,也要对其他方面有所了解。当有顾客向你打听其他类图书时,也要说出也许位置才行,给顾客以满意的答复。假期的消费人群莫过于中小学生。学校和老师会在假期的开始为学生们推举课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子来书店买书。被推举的课外读物确实能够增加学生们的学问,陶冶情操,但假如图书买到家后,孩子们不爱读,家长们又没时间嘱咐孩子专心学,那么这些书又同废纸有何区分呢。假期读些课外读物,能对孩子们的身心健康有很大的关心,但却不能用统一标

33、准来要求孩子。孩子们可以依据个人爱好选择读什么书,不能完全根据硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中,十万个为什么、中华上下五千年、三国演义等图书都很受低年级学生的欢迎,图书中色彩丰富的图案是吸引孩子们的主要缘由。在书店工作中,我发觉了一些小问题。其一,有些旧版的儿童读物,由于纸张等缘由并不受顾客的青睐,往往许久都卖不出去,新书不断运进,旧书仍摆在架子上,使得原来狭小的空间变得更加拥挤。假如书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉,信任还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差,早一二年出版的,若低价处理,信任还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去,解决图书大量重叠摆放的问题,又使得

34、书架子看上去更加舒适,方便导购员查找图书,何乐而不为呢。其二,有的图书时常会遇到质量问题,或有损有缺,或其中内容有误,卖出的图书就会被退回来,这样多影响书店的声誉啊!假如出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待,信任这样的事情还是能够避开的。学生买了缺页或有错误的图书,势必会对学习造成影响。所以盼望众多出版社,能够本着仔细负责的原则,严把质量关,使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。在这次实习中,我学到了很多。一:作为书店的工作人员,要有责任心。通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简洁,当顾客有需求时要仔细耐烦的讲解。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟识,对书的类别不了解,所以要求书店的

35、工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书。二:在以后的工作中,应当踏实肯干。书店内图书的搬运和贴磁条是两项艰难的任务.将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心仔细,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了。导购员每天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了很多乐趣。 2022书店导购员实践报告范文1 利用假期时间,我确定打份工锻炼一下自己。经伴侣介绍,我来到了xx书店,成为一名临时导购员。由于自身对书的宠爱,我觉得这份工作十分适合我。每天在图书和顾客之间劳

36、碌,其乐融融啊!我负责的是儿童读物。看到这些种类多样的图书,我觉得如今的孩子实在是太美好了,家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导,假期还能读到课外读物来增长学问、开拓视野。初高中时,我经常到书店买书,自认为走遍了xx的很多书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有很多要做的事情。导购员每天的工作时间为8:00-17:30.在xx书店工作的这半个月里,我对书店工作的流程有了肯定的了解。接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情。下

37、面就让我来介绍一下书店的工作流程:一:接货、入库每天都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库。别以为只是简洁的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最冗杂的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤:需求报单接货清点上架入库。这些步骤几乎每天必做。导购员们需要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单据。这样第二天,出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量,在所缺位置补上图书,剩余的图书入库以备补架。二:贴磁条将特地的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这是一种安全措施,防止图书被盗。在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁。假如图书未经消磁就要

38、被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀声提示。这样便能保证书店图书的安全了。三:上架和摆放图书的上架和摆放也是有讲究的。封面向外,相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。像常受推举的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发觉图书的数量短缺时,就要准时的补架。四:导购导购是书店工作的重要部分。它要求工作人员要熟识自己所安排的图书位置,以便当顾客需要时准时快速的找到图书。同一种课外读物往往由不同的出版社出版,同样也适用于不同年龄段的读者。像三年级以下的儿童通常选择延边出版社的注音读物,年龄略大的中小学生通常选用六角丛书系列。假如给我三天光明、三国演义等书既有适合

39、小学生的系列又有适合中学生阅读的,而导购员就需要依据不同年龄段的读者,给他们找出适合他们读的书。熟识架子是导购员做好工作的前提,通常两天左右,新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了。 书店导购员实习报告由范文资讯网f132 编辑整理精选推举,并且我们还预备了大量的优质实习报告范文专题供您参考和写作关心,请访问导购员实习报告的专题! 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页

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