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1、大学生消费者权益日知识竞赛问答1. 2021年消费维权年主题：（） 单选题A.“守护安全 畅通消费”(正确答案)B. “凝聚你我力量”C. “品质消费 美好生活”答案解析：“守护安全 畅通消费”2. 对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担（）。 单选题A、所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失C、运输等合理费用(正确答案)答案解析：运输等合理费用3. 经营者提供商品或服务,消费者索要购货凭证和服务单据的,经营者（） 单选题A、金额较大的必须提供B、金额较小的可不予提供C、必须提供(正确答案)D、对需要报销的必须提供答案解析：必须提供4.
2、在保修期内（）次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 单选题A、一次B、二次(正确答案)C、三次答案解析：二次5. 3月15日是（）被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的 单选题A、1980年B、1981年C、1983年(正确答案)D、1984年答案解析：1983年6. 下列情形中，适用三包的是： （） 单选题A 、因用户使用保管不当而损害的B 、自行拆动产品的C 、有包修单和发票的(正确答案)D 、保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的答案解析：有包修单和发票的7. 以下( )项商品不属于消费者权益保护法规定的网购商品七日无理由退货的豁免商品 单选题A、定制类商品B
3、、交付的报纸期刊C、电冰箱(正确答案)D、鲜活易腐的商品答案解析：电冰箱8. 中华人民共和国消费者权益保护法是哪一年开始施行？ 单选题A、1983年1月1日B、1994年3月15日C、1994年1月1日(正确答案)D、1987年3月15日答案解析：343359. 商品“三包”规定中“三包”是( ) 单选题A、包修、包换、包退(正确答案)B、包修、保换、保退C、保修、包换、包退D、保修、保换、保退答案解析：包修、包换、包退10. 根据商品“三包”规定，商品在售出之日起( )日内发生性能故障，消费者可以选择退货。 单选题A、10B、5C、7(正确答案)D、15答案解析：711. 小陈在某展销会购买
4、名牌衣服一件，不久发现该衣服系假冒产品，此时展销会已经结束，小陈应当向( )要求赔偿 单选题A、该衣服的生产商B、该衣服的经销商C、展销会场地出租者D、既可以是该衣服的经销商，也可以是展销会的举办者(正确答案)答案解析：既可以是该衣服的经销商，也可以是展销会的举办者12. 消费者购买的手机在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经( )次修理，消费者还不能正常使用该手机，销售者负责为该消费者免费更换同型号、同规格的主机 单选题A、一B、二(正确答案)C、三D、四答案解析：二13. 经营者侵犯消费者人格尊严时,应当承担的民事责任不包括以下（） 单选题A、赔礼道歉B、消除影
5、响C、恢复名誉D、罚金(正确答案)答案解析：罚金14. 消费者张三通过天猫网络交易平台购得某品牌相机一台,后来经过权威部门鉴定发现该相机是冒牌的。下列哪个说法是不正确的( ) 单选题A、张三可以向天猫网络交易平台的店主要求赔偿B、天猫不能提供店主的真实名称、地址和有效联系方式的,张三也可以向天猫要求赔偿C、天猫在网站上向消费者作出假一赔十的承诺,天猫网站应当履行,履行后有权向店主追偿D、天猫虽然早知道该店主在销售假冒相机,也未采取必要的措施,但销售假冒相机的赔偿责任仍然由店主承担,天猫只要能提供店主的真实名称、地址和有效联系方式的,就与天猫无关(正确答案)答案解析：天猫虽然早知道该店主在销售假
6、冒相机,也未采取必要的措施,但销售假冒相机的赔偿责任仍然由店主承担,天猫只要能提供店主的真实名称、地址和有效联系方式的,就与天猫无关15. 李小姐购买空调第10天，空调出现问题，经查属于“三包”范围内的故障，李小姐应享有哪些权利？（） 单选题A、免费更换同型号同规格的产品(正确答案)B、免费更换任意型号任意规格的产品C、无同型号产品可免费退货D、有同型号产品也可以要求退货，但要收取折旧费答案解析：免费更换同型号同规格的产品16. 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款，或者接受服务费用的（） 单选题A一倍B两倍C三倍(
7、正确答案)D四倍答案解析：三倍17. 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害，可以向（）要求赔偿。 单选题A生产者B广告发布者C经营者(正确答案)D生产者广告发布者答案解析：经营者18. 哪些属于中华人民共和国消费者权益保护法规定的消费者 单选题A、 职业打假人。B、 购买小轿车跑网约车的个人。C、为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的个人。(正确答案)D、 到市场采购原材料的企业。答案解析：为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的个人。19. 保护消费者的合法权益是（）共同责任。 单选题A市场监督管理局和消协B政府和消协C全社会(正确答案)D社会团体答案解析：全社会20. 当发生消费争议，可求助的投诉电话是多少？（）A.12345(正确答案)B.12315(正确答案)C.12330答案解析：12345/12315