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1、2022年商务类实习报告汇总十篇商务类实习报告汇总十篇在现实生活中,大家渐渐相识到报告的重要性,写报告的时候要留意内容的完整。为了让您不再为写报告头疼,以下是我帮大家整理的商务类实习报告10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。商务类实习报告 篇1实习目的:为了巩固高校期间所学到的商务英语专业学问。提高实际操作技能。丰富实际工作和社会阅历。驾驭操作技能。将所学学问运用于实际工作。实习内容:根据老师的支配。我制定了相应的实习安排。在这个公司里我的主要工作是总经理助理。帮助总经理做一些日常工作。比如商业安排书的制定和一些文件资料的翻译等等。实习心得体会:两个月的实习。让我学到了许多在书本上没学过的东西。
2、也让我对这个社会有了更多深化的了解。我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种实力:(一)交际实力:擅长与他人交往是做这项工作应具备的首要实力。说究竟。助理其实也是一种服务人员。而服务人员就必需懂得如何与他人接触。“他人”既包括外部的客户。也包括内部的同事和领导。我们必需要学会如何与他人建立和维持关系。学会倾听别人的看法表达自己的想法。注意交往艺术。能够区分不同性别。不同场合。不同年龄。不同文化背景的人应实行交往方式。对自己肯定要有正确的定位。才能在工作中供应优质的服务。(二)合作实力:助理工作不像某些物质工作那样工序分明。无论是在前台还是在后台的服务都必需与公司的上司
3、、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。另外。做一名助理还应当有全局观念。较强的协调沟通意识。学会与供应商协商。与同事合作。充分发挥不同角色的作用。利用现有的各种因素为公司供应满足的服务。发挥助理的中介、纽带作用。(三)学习实力:在我看来。整个实习过程既是我向用人单位供应服务的过程。也是一个学习的过程。助理必需依据公司和客户的详细须要确立服务方式。我们假如越了解他人的期望。就越能为他人供应优质的服务。而市场需求的不断改变就要求我们应有不断学习新学问、新技能的实力。有较强的适应实力。我刚到单位的其次天。副总就要求我为公司写一份商业安排书。但我连商业安排书的格式是什么都不知道。最终只有闷在办公室通过
4、上网查询。才学习到商业安排书的写作方式。该安排书完成后。虽然在实际内容上与副总要求的有所差距。但我的学习实力却得到了用人单位的确定。(四)教化、劝服实力:在工作过程中。助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒”。负责着将上级的指示传达给下级。将下级看法反馈给上级的任务。如何给有效的促进二者之间的沟通。助理就必需通过语言去吸引人。打动人。劝服人的实力。懂得清楚。简洁。明白的表达中心思想。为上下级供应精确易懂的信息。也就是说。在这样一个信息沟通的过程中。个人沟通实力干脆影响着沟通的结果。(五)企业环境。顾客学问:在工作过程中。对企业内部环境。对市场状况。对顾客的特点驾驭的越全面。就越能为单位
5、供应满足的服务。平常工作时要擅长视察。还要学会换位思索。依据企业本身的特点调整自己的服务方式。可以使我们的工作更顺当的完成。平常工作不忙的时候。我都会到各个部门去转转。像销售部、生产部、财会部、售后服务部等等。这样不仅会使我更快的了解公司内部的状况。还可以更快的让我溶入这个环境。(六)文化修养:要与公司其他员工进行良好的沟通。我认为文化修养也是应必备的素养。具备广博的学问和良好的精神面貌才有利于沟通。(七)技术性实力:技术性实力是完成某一项详细活动所须要的本事。有些公司往往通过培训。使工作人员驾驭肯定的操作程序。适应岗位的须要。而对于某些新聘请的人员来说。具备某方面的技术性实力往往是进入某一行
6、业最至少的要求。作为我们专业的学生。我们的优势技能就是对英语的娴熟运用。我之所以能够应征到这个公司来做助理。很大程度上也是因为这个优势。我是一名商务英语专业的学生。20xx年12月24日,我起先了校外实习生活。一、实习目的了解led灯这个行业,提高自己的学习实力和搜集资料的实力,提高理论与实际相结合的实力,提高协同合作及组织工作的实力,培育独立分析问题和解决实际问题的实力。一、实习时间20xx年12月23日20xx年1月31日二、实习地点佛上市南海区罗村灯饰城三、实习单位福瑞康姆五金制品有限公司实习部门:外贸业务员四、实习主要内容(一)公司简介:福瑞康姆五金制品有限公司是一家专业从事大功率le
7、d照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程(商业)户外和室内照明、家居照明和各种工业照明,为客户供应全方位的半导体照明和服务。(二)实习内容:在公司实习期间,我从事的是外贸业务员工作,一起先主要熟识公司的日常工作和公司的产品,包括对产品的性能、特点、制造工艺过程、整理公司的样品,从整理中熟识了解产品,对市场行情的了解,这样的工作虽然有些沉闷,但我信任付出过就会有收获。(三)实习过程:刚进公司时,对整个外贸部的工作特别生疏,外贸业务也不知道从何下手,过了不久,我们去了工厂对产品进行进一步的了解和熟识,然后自己注册网站、上网找客户和熟识这行业的专业术语,由于公司是生产企业,对灯
8、具结构的半成品的需求比较烦琐,涉及的材料种类许多,因此须要对每种材料做充分的了解,看上去很简洁,但是真正实施起来难度不小,须要留意几个方面:1、业务流程的了解;2、产品专业学问的熟识;3、人际关系的协调自查报告网4、主动主动学习的看法等。这些在学校是远远学不到的,起先的时候真有点不习惯。不过我还是用主动的心态去面对。但这份工作我们并没有做得很许久,有自身的缘由所在也有公司它自己的缘由所在吧,我和我同学都觉得这间公司不太适合我们发展,因为他们那里的饮食习惯等,我们都实在有点受不了,所以在过年前一两个星期左右就没在那里做了。但在这间公司让我学习到了对于工作我们要主动和主动。过完年了,始终自己也有在
9、上网找工作、也去了不少聘请会进行了面试,在这段自己找工作的期间,我感受最深的是:找工作简单,但想找一份合适自己的工作却是一件很困难的事情,最终,经过我们宿舍的同学介绍,我去了一间做陶瓷的公司工作。商务类实习报告 篇2一、实习目的与意义一、实习目的:企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍,开拓视野,使我们对电子商务的基本概念有了初步的相识,为专业课学习打下基础。也进一步加强我们的实习实力,了解企业的运作,从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。可以使我们刚好调整自己的目标,有一个精确的定位,有努力的方向,并为着自己的目标而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起来,
10、做到理论联系实际。二、实习意义:认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培育我们初步了解企业的实力、初步了解电子商务在企业中的基本应用;体验企业工作的内容和方法。这些实际学问,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是非常必要的一种相识。通过实习,使我对企业生产工作有了深层次的相识。加强了我们对基本技能,基本素养和基本的实习实力的驾驭,使我对以后的学习增加了信念,也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习。二、实习时间与地点实习时间:20年5月5日至6日实习地点:客车路桥重工有限公司信息技术有限公司三、路桥重工
11、有限公司实习状况公司基本状况:路桥重工有限公司,是一家以生产大、中型系列破裂机,制砂机,磨粉机为主,集研发、生产、销售为一体的股份制企业。公司总部位于国家高新技术产业开发区,占地约三万平方米,下辖多个全资子公司,其中08年国内销售额突破2.3亿元,出口创汇达3.7亿。自1987年成立以来,公司秉承现代企业的科学管理方法,精工制造,不断创新,快速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗绚烂明珠。x工X市上街机械装备工业园是XX路桥重工有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地,总建筑面积70000余平方米,安排投资2.1亿元,一期工程将于20x年底建成并投产,整体工程也将在一年内完成建设。公司汇合了一大批
12、锐意进取并代表着行业领先水平的管理、科研精英。总工程师曾领导设计开发了数代国内领先的磨破制粉设备。公司特别重视国际技术沟通与合作,先后引进了美国、德国、澳大利亚等国家的先进技术和工艺,拥有生产设备百余台套,建立了国际先进的生产线和一流的现代化检测基地。公司特别注意新产品、新技术的开发,先后荣获6项国家专利,在国内外刊物上发表30余篇专业论文。公司主动汲取国内外先进的管理思想,切实打造一流的员工团队。实习的详细内容:下午我们驱车来到重工,车程很短我们很快就到了目的地,重工给我的印象并不是特殊深刻,也许过了有十几分钟我们都聚集在会议室。我们首先看了关于重工的VCR让我们对重工有了一个也许的全面的了
13、解。紧接着电子商务部李经理首先向广阔师生介绍了重工科技近年来的发展和将来的总体规划,接着分别由电子商务部国内市场组、国际市场组和技术组的主管做了具体的工作介绍,指出目前高校生刚到公司工作时存在的问题,并激励大家多学习搜寻引擎、网站开发语言等专业学问,使理论和实习相结合。接下来的沟通环节中,李经理和各主管就同学们提出的问题做了具体解答,随后,两位在公司实习的工业高校毕业生,就自己的工作体验发表了感想,与同学们进行了沟通,随行的老师也发表了自己的建议和期望,激励同学们要更加努力学习和工作。在做了相关的了解后我们参观了重工,这次参观真的是我们受益良多。实习中资料的收集与总结:1、重工与电子商务重工毫
14、无疑问可以说是电子商务发展的一个胜利的案例,在电子商务部国内部市场组的主管刘芳芳首先向我们介绍了现在广告宣扬的方式主要包括:行业网站,阿里巴巴,搜寻引擎,户外广告,墙体广告,路牌广告等,而对于重工来说搜寻引擎广告占全部广告形势效果的比重是最大的,而因电子商务给重工带来的效益占其销售额的60%在肯定程度上也可以说是正是因为电子商务才成就了今日的重工。2、企业对电子商务专业同学的要求现今的网络宣扬中要求电子商务同学有很好的搜寻技巧,线上线下的信息采集实力,资源整合信息分析实力。在工作过程中也要求有很好的洞察力,文字编辑实力,创新的意识以及不断学习的实力。网站制作技能及优化技能,同时做网站推广也要求
15、有肯定的外语实力,同时要求有肯定的网站制作及SEO推广实力。3、从与重工的沟通中所得的总结在做过沟通后才知道自己的不足,其实不能说是不足,因为自己完全不知道就如一张白纸,所幸这没发生在我毕业时,在沟通中初步了解到电子商务的巨大市场及美妙的前景,让我对电子商务的发展更加充溢信念,同时也了解到自己应当从那方面努力,学习哪方面的学问,有了目标方向接下来就是自己的努力,可以说重工的成果在国内外都是令人关注的,而它也以飞速的速度发展着的。团队也有着一股很强的凝合力,重工很期盼你接下来的脚步。四、信息技术有限公司实习状况公司基本状况:信息技术有限公司成立于二零零四年的五月二十五日,是一家集网站建设、网络推
16、广、电子支付、软件开发、服务外包等于一体的综合性网络服务公司,致力于为用户供应一站式的网络服务。历时五年,已经成长为互联网行业的领军企业,作为全球最大的中文搜寻引擎百度推广地区授权营销服务中心,已经为近两万家用户供应过专业的网络营销服务。公司成立之初仅有十几人,目前已扩大到400多人的.规模,由阅历丰富的技术团队、专业的客服团队、精锐的营销团队组成。是一支充溢活力、饱含创新实力的团队。当前公司总部设在国家经济技术开发区,并在和等地市设立了分公司,公司的客户遍及省各个行业和地区,比如少林寺、省武警总队、面粉、食品、食品、集团、餐饮加盟、加盟等等。公司总部设在市路大石桥SOHO广场12层,是公司发
17、展蓝图规划及战略实施的总指挥部,下设客服部、销售部、培训部、技术部、市场部、行政部、财务部、人事部。在,等地设有分公司。公司始终信守“百折不挠、胸怀大度、锐意进取、旗开得胜”的精神,永葆创业激情。在席卷全球的金融危机冲击下,各行各业都面临着巨大的压力,商务类实习报告 篇3我是一名商务英语专业的学生。20xx年12月24日,我起先了校外实习生活。一、实习目的了解led灯这个行业,提高自己的学习实力和搜集资料的实力,提高理论与实际相结合的实力,提高协同合作及组织工作的实力,培育独立分析问题和解决实际问题的实力。二、实习时间20xx年12月23日20xx年1月31日三、实习地点佛上市南海区罗村灯饰城
18、四、实习单位福瑞康姆五金制品有限公司实习部门:外贸业务员五、实习主要内容(一)公司简介:福瑞康姆五金制品有限公司是一家专业从事大功率led照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程(商业)户外和室内照明、家居照明和各种工业照明,为客户供应全方位的半导体照明和服务。(二)实习内容:在公司实习期间,我从事的是外贸业务员工作,一起先主要熟识公司的日常工作和公司的产品,包括对产品的性能、特点、制造工艺过程、整理公司的样品,从整理中熟识了解产品,对市场行情的了解,这样的工作虽然有些沉闷,但我信任付出过就会有收获。(三)实习过程:刚进公司时,对整个外贸部的工作特别生疏,外贸业务也不知道从
19、何下手,过了不久,我们去了工厂对产品进行进一步的了解和熟识,然后自己注册网站、上网找客户和熟识这行业的专业术语,由于公司是生产企业,对灯具结构的半成品的需求比较烦琐,涉及的材料种类许多,因此须要对每种材料做充分的了解,看上去很简洁,但是真正实施起来难度不小,须要留意几个方面:1、业务流程的了解;2、产品专业学问的熟识;3、人际关系的协调4、主动主动学习的看法等。这些在学校是远远学不到的,起先的时候真有点不习惯。不过我还是用主动的心态去面对。但这份工作我们并没有做得很许久,有自身的缘由所在也有公司它自己的缘由所在吧,我和我同学都觉得这间公司不太适合我们发展,因为他们那里的饮食习惯等,我们都实在有
20、点受不了,所以在过年前一两个星期左右就没在那里做了。但在这间公司让我学习到了对于工作我们要主动和主动。过完年了,始终自己也有在上网找工作、也去了不少聘请会进行了面试,在这段自己找工作的期间,我感受最深的是:找工作简单,但想找一份合适自己的工作却是一件很困难的事情,最终,经过我们宿舍的同学介绍,我去了一间做陶瓷的公司工作。商务类实习报告 篇4我是一名学习20xx级电子商务的学生,在挚友的介绍下于今年1月19日至2月20日很有幸被新疆顶益食品有限公司实习,成为一名实习销售业务员。在这段时间里,我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问,也让我个人更加的成熟和坚毅;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时
21、,曾夜不能寐的思索解决方法,因为我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到多数次的拒绝和嘲讽,有多少次已经确定离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终信任:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!就这样,一个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的成熟了,在工作中主动向上,擅长发觉问题,并刚好的解决,也曾受到主管经理和销售老师的表扬;在详细的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!新疆顶益食品有限公司成立于20xx年6月, 总占地面积约136亩,总建筑面积46395 。快速生产满意新疆片区销售的需求,削减缺货
22、利用技术优势,生产出优质品质的产品利用研发实力,生产出适合地方口味的产品为产品出口中亚服务。目前,新疆厂仅仅作为一个满意新疆片区销售的生产基地,在将来新疆将发展成为原材料供应基地首先,我介绍一下所在市场的基本状况,我所在的伊宁市场是新疆深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡县代理体制,除了各县县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。我们销售员的详细工作业务流程为:找寻潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣扬和介绍,劝服客户接受并销售我们的康师傅便利面。我是在20xx年1月19日进入了新疆顶益食品有限公司销售部实习工作的。进公司实习是个学习阶段,
23、公司支配了一位师傅带我工作。因为我们业务员的工作比较简洁,所以,前几天的时间我的学习是基本了解了我们的公司、公司的产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。对于我们实习人员就是跟着师傅跑,自己不须要与客户干脆接触,感觉很轻松,后来自己学习给客户推销,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清晰地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅跟我说,做直销业务,刚起先不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业实力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。由于我们的产品属于食品品类面对客户比较集中大
24、多都是超市、批发店、商店、网吧和大中型酒店。所以我要做一个信息的汇总工作,就是把全部客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户社会是个大课堂,学到的不只是书本上的东西,更多的是与人相处沟通的方法,是发觉问题解决问题提出问题。对自己所做的事负责的一种责任。一次在昭苏县与一新客户谈判,客户提出你现在能喝掉几瓶啤酒他们就进我们几百件。我当时很迷惑,师傅告知我这的销售员常遇到的事,但那天的事很难过,师傅喝了6个啤酒,但是客户其次天变卦了没有发我们的货。现实并必是你说的那么简洁。还记得我谈成第一笔生意,头天晚上我和师傅就定了尼勒克县两天的行程。其次天我们一早来到尼勒克县
25、,首先到我们在那的最大客户也是我们在尼勒克县的代理商蔡老板的商店。今日他是师傅给我的第一个任务,我先慰问了下他我们产品的销售状况和他们现在的库存与目前市场的需求,最终问问他须要进多少产品,但是他以现有产品与我们公司没有什么活动。他须要我们搞促销活动来刺激消费来削减他的库存。但是我来之前已经了解到公司经期不搞促销活动。于是我以我的月业绩他以活动我们僵持了一个多小时,最终我还是没有打动蔡老板,当时很悲观,师傅告知我失败没什么,失败对我们推销员是常事。然后和师傅跑酒店和网吧,这是公司对我们地区的发展的新客户,也就是介绍产品和对他们的活动,留下联系方式。就这样过了两个小时多。突然公司有人打电话说公司基
26、于目前农忙推出了点活动,我当时心就热了起来,我快速返往蔡老板那,把公司的活动给他讲解并描述了,讲解了对他出货的各项好处,总于在我的努力下得到了蔡老板的认同,定下了十万的订单。那时的心情不知如何形容,第一次推销的胜利,第一次得到社会的认同。随后各县也有了不同层次的订单。在我看来遇到困难一再的努力或许并不能很好的解决问题,而须要找寻别的路径来达到胜利更重要。就我而言,实习也算是我今后人生旅程的一部分,比如城乡结合部一样,一边在农村的边缘望见了城市的一点旺盛而在城市的边缘又望见了农村些许破落般,都没有深化的去探讨明白,这就是找家单位实习,而后人生的经验就是深化农村和城市,发觉城乡结合部给人的不过是一
27、些表象,城市有城市的龌龊,农村却也有农村的山清水秀。最终,感谢我的母校石河子高校商学院,始终以来对我的培育,感谢商务管理系全体老师传授给我的学问,感谢三年以来教化过我的全部老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!感谢让我实习的集团新疆顶益食品有限公司,同时再次感谢销售师傅王晓萍先生对我营销学问的指导和训诲!感谢伊宁分区主管吕振宁先生对我的关切,感谢销售主管王晓萍先生对我的培育,感谢新疆顶益食品有限公司伊宁分公司我的同事们始终以来对我的关照,再次向你们致谢!商务类实习报告 篇5专业:华南师范高校南海学院20xx级电子商务专业实习单位:徐闻县海鲜大酒店实习时间:20xx年7月13日到20xx年8月
28、23日实习目的:通过实地实习,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合。20xx年7月,我在海鲜大酒店进行了实习,终归这次实习是我第一次踏入社会,面对贵族华丽大堂,整齐有序的工作,知道面对我的会是什么样的挑战?一、打算工作虽然我们只在酒店进行为期一个月多的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和巡游培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了也许的了解;其次是消防平安意识培训,酒店特殊支配了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店平
29、安和消防常识有了更深化系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个多月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个多月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是特别有用的。二、实习过程中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定详细的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领悟工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的支配和他们手把手的教育。庆幸的是基本全部的老员工对我们都特殊的友好,主管还特地为我们每人支配了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们
30、基本都能娴熟各项工作了。我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8小时工作制,每周休息一天,主管依据我们的须要,为我们排了两头班,即上午上4个小时和晚上4个小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的详细时间是不确定的,常常依据实际状况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很敏捷合理的。三、心得看法在实习的过程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了主动地响应和号召之外,更重要的就是结合于实践,立刻实施起来
31、,而有些人叮嘱干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就恒久得不到领导的重视,而且也没有多大的出息。当出现一些问题时,你自己若要有很好的看法就可以主动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人或许就是这样吧,也算是磨练自己。四、总结酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。在实习的过程中,也结识了许多同事和挚友。对于处理人际关系又有了新的相识。熬炼了自己初步踏入社会的部分阅历和一些应当明白的社会问题,做事要懂得变通不
32、要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所须要的人才不仅是要有肯定的专业学问,还须要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐性以及责任心。更为重要的是,在一个多月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最终感谢老师的帮助,感谢海鲜大酒店能给我们供应这样难得的实习机会,在此祝福海鲜大酒店能够越办越好,学院越办越好。商务类实习报告 篇6敬重的XX领导:在对电子商务专业三年的学习中,我们学习了大量的相关专业学问,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一个理性的相识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性相识
33、上升到更高层次的感性相识,同时了解当今企业对电子商务的应用和发展状况,提高自身动手实际操作实力,以增加自身的社会竞争力,为今后工作积累工作阅历,我通过参与实习单位的聘请以及面试,成为了青岛xxxx公司的一名实习员工,主要担当总经理助理工作。实习单位简介:青岛xxxx公司位于青岛市城阳区棘洪滩金岭工业园内,西面毗邻秀丽的胶州湾,南面接近便利的青岛流亭国际机场及青岛港码头,占地面积300多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个2万吨冷库,年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产1.5亿元,员工50
34、00人,20xx年实现销售收入6.5亿元,出口创汇7800万美元。集团公司连年被国家农业部和对外贸易部评为“全国乡镇出口创汇先进企业”和“全国外商投资双优企业”荣誉称号,先后荣获“全国创名牌重点企业”、“青岛市文明单位”和“青岛市诚信遵守法律乡镇企业”等荣誉称号。多年来,公司在社会各界和政府的大力支持和农业产业化政策的扶持下,依靠优质的产品和良好的声誉,主动开拓国际市场。公司的水产品(马哈鱼、狭鳕、真鳕、鳗鱼、红鱼等多个品种),年加工鱼类、贝类6万余吨,出口产品3.5万吨。分别销往美国、加拿大、东南亚、欧盟等十几个国家和地区,(出口注册代号:Q60、Q128)其中出口北美市场约占55%,欧盟约
35、占40%。公司建立了科学的生产管理体系及严格的质量保证体系,采纳HACCP和SSOP管理方式进行生产。同时,公司在立足水产品深加工的基础上,接着开发农副产品深加工项目蔬菜制品泡菜被国家列为“星火安排项目”,速冻蔬菜、真空冻干蔬菜、保鲜蔬菜、果蔬汁产品分别销往日本、韩国、东南亚等国和地区。为了驾驭国际市场动态和信息,集团公司还分别在美国和加拿大设有分公司和办事处,为今后国际市场的进一步开发奠定了基础。该企业是青岛市闻名的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用状况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参与实习工作,可以使自己以前学习的专
36、业学问在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作阅历。因此,在接受在该公司参与实习时,我便决心要辛勤严谨工作,仔细完成各项工作任务,在工作中自习视察,组织协调各部门,与四周环境融合使自身工作阅历得到提高,使自己学习的理论学问在实际工作中得到应用。我的实习工作从20xx年2月28日进行到20xx年4月22日,在起先的一个星期,公司对我进行了相关的职业培训,主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍,作为一名总经理助理,我的主要工作是协助总经理的工作,详细方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的视察,因此担当此项实习工作更能够将学过的专业学问
37、与实际相对比。在起先的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟识,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结阅历教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,慢慢比较熟识的驾驭了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。由于业务方面的娴熟,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为困难的工作,我的实习期间正处于食品加工出口的旺季,物流运输仓储等方面工作较为繁忙,因此企业领导安排我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库,以低温仓库为主,仓库配备堆高
38、车,铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆,并且有集装箱积累地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施,在这里我主要协助管理一个低温冷冻仓库,工作任务如下:监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。存货即时限制。利用货卡登记制度,随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,刚好上报、调整出现的质量问题。定时视察库房条件,确保库房内温湿度不超标。参与库存货物的加工整理。为客户供应完善的分拣、换包装等加工服务。订单处理。对订单处理要求做到刚好、精确、高效,并承诺:单据收到15分钟内,指派操作人员到达现场,进行收发货。退货处理。全力帮助客户进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并刚
39、好反馈客户,以便客户尽快对退货做出处理确定。退货收货时,对于原封箱之产品如无可恶特殊指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。通过从事这项工作,我了解了现代企业仓储的基本操作模式,同时,我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比,了解了实际操作和理论学问之间的不同,深化了解了物流仓储的现状。在这项工作中,由于人员数量较多,而且大多数员工为临时工,技术学问和文化水平都比较低,因此肯定的领导和组织协调实力是非常重要的,因此,我在这方面加强了熬炼,加强工作中的监督作用,提高员工的工作效率,在员工人手不够的状况下亲自下冷库,驾驶堆高机完成货物
40、堆放工作,发扬特殊能吃苦特殊能战斗的精神,完成一些体力劳动,虽然这些体力劳动技术含量不高,但是在进行这些工作的过程中,我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能,比如:我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式,塑料周转箱可以采纳上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和匀称受力,然后将物堆放至托盘,用堆高机根据标准最大堆高数量储存;纸质周转箱由于耐压程度较低,须要其呈“五花”摆放,然后堆高。搬运工的分组工作方法:依据人员的体力状况和技能状况安排,身材较矮的人在集装箱内卸下货物,由对仓库结构熟识的人搬运至仓库。这些细微环节方面的小技能虽然与专业方面的学问不是非常相干,但是这
41、些细微环节提高了我对工作的了解,确保在业务较多的这个时期增加企业效益。我在完成本职工作的同时,还利用自己的各方面特长帮助一些部门的工作,由于我在计算机方面有肯定特长,因此也帮助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作,该企业刚刚制作完成了自己的商业网站,但是技术含量较低,内容较少,与客户的交互实力很有限,页面设计也不是特别友好,公司确定改善自己企业网站的功能和质量,我参加了计算机维护部技术人员对网站的更新工作,利用我学习到的电子商务网站建设的学问,完成了网页设计制作以及数据库程序的编写,节约了雇佣外部技术人员的资金。该公司部门较多,局域网范围很大,而且部分员工对计算机操作方面的技能不
42、高,因此常常出现计算机网络和软件以及硬件方面的故障,我凭借多年的维护阅历以及在信息城作兼职时学习到的一些学问,帮助计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题,不仅在最快时间解决了问题,而且我也在修理的过程中积累了计算机方面的阅历。同时利用自己的摄影方面的特长,在企业开展一些活动的时候进行摄影记录,在企业人员出行以及货物内部运输时,也能够娴熟驾驶小型和中型车辆进行运输,节约了时间和人力资源。虽然我在这个企业只是实习工作,但是我依旧仔细负责的对待每一件工作,在工作中同时仔细学习,提高自己的动手实力和组织协调实力,使得理论和实践紧密结合。在此次的实习工作中,我严守职业道德规范,仔细完成了领导交
43、给的各项任务,利用学习到的理论学问投入到现实的工作中,利用自己学到的学问解决现实中发生的问题,利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时,带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动,利用自己的组织协调实力,使得自己和员工之间的工作协作默契,提高工作效率,受到领导和员工的好评。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且须要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关,但是,这帮助我更深层次地理解企业运行的模式,对专业学习和今后的工作供应了极大的帮助,
44、使我在电子商务专业方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了现代企业的物流模式,不仅如此,而且了解了在物流过程中一些详细工作的详细技能。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特殊是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作阅历的竞争力要远远大于仅仅局限于理论学问。从这次实习中,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论学问,这才是我们学习与实习的真正目的。商务类实习报告 篇7通过这次实习我更加了解并熟识了网页制作
45、,b2b,b2c,c2c,物流,网络营销,以及电子商务的后台操作等的流程,收获许多。并初步了解电子商务基本状况;基本驾驭电子商务操作及应用;加深对电子商务的理解;充分结合书本所学学问,融会贯穿;更深一层的理解电子商务在各个领域的应用。前一周我们学习的是制作网页,也就是从网上下载模版,然后自己在软件里面编辑,然后再上传到常来网里。虽然大致只有几句话,但是制作过程却让我纠结了很久。有些事情不只是开头难,中间难,后面也难。好吧,我承认在制作网页上把我难住了几天。其实建立一个网站就像盖一幢大楼一样,它是一个系统工程,有自己特定的工作流程,你只有遵循这个步骤,按部就班地一步步来,才能设计出一个满足的网站
46、。现在我把我制作的过程以及遇到的困难简略的写出来一下。1、在常来网注册一个帐号。简洁熟识一下常来网。2、从网上找寻合适的网页模版。信任在这一环节许多同学都遇见过和我一样的问题了,下载一个网页后,解压发觉里面光图片就有好几百,还有夹杂的falsh,psd,一塌糊涂的文件,编辑的时候根本不记得哪些文件在哪,一个不当心上传错了,网页显示中到处是叉叉。最终郁闷的只有放弃。经过多次的失败后得出:找寻网页的时候最好选择简洁的,个人网页或博客模式的网页、在找模版的时候可以在你要找寻的风格后面加.htlm,只含html的模版会在后期制作的时候简洁一点,比较适合新手制作,终归没有谁能够一口吃成个大胖子。3、选好
47、模版下载解压后就可以在软件里进行编辑了,在编辑中要留意的,你必需先整体规划一下网页模型,也就是在制作的时候心里有个底,我看到许多同学就是做一步算一步,到最终网页做不下去了,只好弃之。模版是死的,人是活动,不肯定模版是怎么样的你就要做成什么样的,制作时,可以自己插入图片,文字,表格。动画,甚至是代码。过程是很繁琐的,所以这也是考验人的耐性和细心程度,我在制作的时候就因为网速卡,从而越来越急躁,自己调整一下心态,渐渐来,心急吃不了热豆腐。因为我是一次性编辑好后在上传,虽然没有多次编辑的麻烦,但是因为赶时间,所以网页并没有我预想的好,还是有没留意到的地方,想在弄一下时间上不允许了,这也是我在这一环节的最大缺憾,所以有的同学在进行多次编辑的时候老是说图片不显示,其实是因为图片连接的位置不对,最好在编辑的时候把图片也保存到桌面,修改的时候留意图片的位置就可以了。这个都是要靠自己在多次的操作过程中累计阅历的。最终,想让网页更加美观其实还要学许多东西,比如ps,falsh.总的来说,制作的时候要不急不躁,一步一步来,学会统筹全局,细心,自己总结阅历,多学多做,那么做一个美观大方的网站也就指日可待了。其次周我们学习了b2b,b2c,c2c,物流,网络营销,以及电子商务