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1、2022年医院行风自查报告医院行风自查报告在现在社会，报告的用途越来越大，报告具有语言陈述性的特点。一起来参考报告是怎么写的吧，以下是我细心整理的医院行风自查报告，欢迎阅读与保藏。医院行风自查报告1自参与开展医院评议行风工作以来，通过学习医院文件及领导的讲话精神，仔细比照检查自己的学习看法、日常工作等方面都存在着很多不足，有待于通过本次开展的医院评议行风工作来相识和检查自己，作为一名医生，相识到自己存在着以下二个方面的不足。一、在学习方面存在一些不足。一是对学习的必要性相识不足，认为只要把自己该做的各项工作做好，确保不出平安问题就够了，学不学一样能搞好工作；二是把学习的位置摆的不当，没有挤出肯
2、定的时间加强学习，片面的只做详细事，三是学习方法欠佳，没有把理论学问联系实际工作去学，间或也就是翻翻书，遇到什么难题看什么内容一晃而过；四是学习内容不够全面，而不注意学习业务技能和理论及法律法规方面的学问。由于放松学习，使自己的综合素养，没有较大的提高。二、工作方法不敏捷，实际工作阅历不足本人自学校毕业参与工作已经以来，由于现在的岗位发生改变所处的位置发生改变，工岗位上的定位所驾驭的工作方法和工作阅历已不适应现在的岗位，在不断学习和摸索的过程中常常出现工作方法简洁，不敏捷，工作阅历明显不足，致使自己在工作中走了不少的“弯路”，难免给工作带来了肯定的负面影响。以上存在的问题，既有客观因素，更有主
3、观缘由，但通过学习和主动参与医院评议行风活动，自己充分相识到，所存在的问题和不足，是作为一名医生不应具有的差距和不足。如何正确对待医院评议行风工作，坚决不移的与医院保持高度一样，用正确的看法对待自己的不足，提高相识，修正错误，首先是仔细分析和剖析形成不足的根源。放松学习是第一根源。客观地认为自己每天忙于搞实际工作，抓好详细事，没有时间搞学习，自己给自己找“防空洞”，没有从主观上相识到学习的重要性，没有在工作之余挤时间搞学习，不求进取，认为在工作中只要把科室支配的各项工作搞好，不出平安问题就行了，没有考虑到应当提高自身的综合素养。缺乏开拓精神和怕麻烦是其次根源。自己虽然工作的时间不长，工作方法不
4、敏捷和工作阅历不够，在常人眼中是正常现象，都认为每一个初走上岗位的人都有这个过程，但是我认为自己还是在工作中缺乏开拓精神和怕麻烦的思想，应当多与各个层面的人接触，不能回避现实中的客观存在的冲突，要学习怎样用不同的工作方法处理同样的事情，怎样从予盾中找出解决问题的方法，只有在冲突中在困难的问题中熬炼自己，磨练自己，假如没有开拓精神一味地怕麻烦，那就是在管理岗位上呆的时间再长那也会一事无成。不能摆正自身的位置是第三根源。但是导致我前面所陈述的问题的缘由究竟是什么呢？一是觉得自己年纪轻，工作阅历不强。二是没有摆正自身的位置，总认为只要自己的工作尽职尽责就行了，往往是谈的多，宗旨淡化，事业心和责任心不
5、强，没以患者为重。形成合力不够，影响开拓进取，缺乏应有的战斗力和凝合力，久而久之，不但影响了个人，又影响了集体。比照开展医院评议行风工作的原则和指导思想，结合医院文件精神，仔细反思和检查自己的问题和不足，自查剖析存在问题的根源。仔细面对，慎重对待，深刻检查，提出改正自己的措施，为下步彻底改正自己的不足供应思路。我将自觉根据以下措施改正自己提高自己。一是加强学习，努力提高自己的理论水平以及业务技能，不断丰富自己的临床阅历，完善自己的工作方法，提高自 己业务水平，为每一位患者，解除疾病的困扰。二是正确对待患者的指责看法，努力工作，用实际行动弥补不足。在本阶段和整个行评活动中，我将会做到有则改之，无
6、则加勉的看法，仔细把握好这次医院评议行风的机会，提升服务水平，向各位患者提交一份满足的答卷。敬请各位领导予以指责和指导。医院行风自查报告2依据卫生局有关通知精神，我院开展了对年民主评议全市医疗卫朝气构政风行风活动实施方案的学习和探讨，并将活动落实到各科室。医院以评议活动为契机，在学习贯彻医疗机构从业人员行为规范的同时，仔细查找医院存在的问题和不足，从思想上坚固树立服务意识和以人为本的工作宗旨，处理好社会效益和经济效益两者之间的关系，促进医患关系进一步和谐，社会满足度进一步提高。为了做好行风评议活动，我院随机发放问卷50份，随访就诊患者20人次，广泛听取患者和家属的看法和建议，现将活动状况汇报如
7、下：一、目前存在的问题1.窗口服务部分不到位，例如收费处收费单据打印不全，又未能做好充分说明，引起病人误会。2.药房药品短缺补充滞后，影响临床用药，患者有看法。药物不良反应监测观念差。3.预防性运用抗菌药物，问题未能从根本上解决。医护人员无菌观念和限制院内感染意识有待加强。4.部分患者反映妇科有些治疗项目价格偏高。5.部分医生护士对某些检查和治疗项目说明不够详尽，影响患者对医院的信任度和治疗依从性。二、整改措施1.温馨服务。充分发挥民营医疗机构优质服务的传统，加强对医护人员的礼仪培训、开展微笑服务和一站式服务，对新上岗护士，要进行肯定周期的训练，有专人带教。要求窗口人员和医生、护士和患者沟通时
8、耐性细致，加强自身修养，不和患者发生冲突，营造医患和谐环境。2.强化知情同意制度，对全部的各项检查和治疗，医护人员有义务与患者充分沟通，科学供应医疗建议，敬重患者知情选择的权利，收费做到合理透亮，逐项说明。全部收费项目公开，接受群众监督。3.加强医务人员无菌观念的训练和监督。从规范手的清洁到各类无菌操作，医疗废物处置，物品（包括室内）消毒、灭菌以及手术室、治疗室管理，杜绝污染死角，抓住开展学习抗菌药物临床应用管理方法的契机，树立合理用药观念，逐步削减一般手术的抗菌药物预防性运用，以削减抗菌药物耐药性发生和降低医疗费用。4.开展“三基三严”训练，规范每一项护理操作，实施优质护理服务，做到以老带新
9、。院领导不定期巡察检查，找寻不足督促整改。加强医护业务学习，有目的强化各类重症和应急抢救技能，结合自我工作开展讲课和自学，把患者的医疗平安放在首位。5.在规定时间内按要求向社会和群众作出提升服务质量和整改承诺书。医院行风自查报告3为进一步提高医院政风行风建设水平，我院仔细根据20xx年民主评议全市卫朝气构政风行风活动实施方案文件要求，在上级党委政府统一部署及区卫生局的指导下，紧紧围绕我院中心工作，深化开展民主评议政风行风活动，取得了显著成效，同时也存在很多不足之处，现将我院开展民主评议政风行风工作自查自纠状况汇报如下：我院根据实施方案要求，比照评议内容，绽开了本院内部的自查自纠工作。主要实行以
10、下几种方式进行自查：一是通过召开院周会、中层干部会等广泛征求看法;二是由客服部对就诊病人进行满足度调查;三是对来电、来信看法进行反馈落实。围绕内容，比照检查，自查自评深化细致。全院上下紧紧围绕政风行风评议工作，深化开展比照检查，仔细查找政风行风存在的突出问题，真正做到敢于揭短亮丑，对存在问题不遮不掩。通过多途径，多渠道，多形式查找，我们对收集到的看法和建议进行了梳理归类，主要问题集中在四个方面：一是个别门诊医生服务看法较差，在为患者诊治的时候，没有耐性细致的说明，使病人对自己的病情和检查项目存有疑问。二是人力资源不足的问题，随着医院业务量的不断提升，现有人才队伍已不能满意医院发展的需求。三是医
11、院病床过少，硬件设施有待提高。分析其缘由主要体现在三个方面：一方面是对政风行风工作重要性和必要性的相识不够。二是医德医风教化力度有待进一步加强。三是医疗体制机制有待进一步健全。肃穆仔细，整改结合，医院工作逐步规范。(一)多措并举，改善服务看法。一是深化职业道德教化，加强内涵建设。紧紧围绕行风建设中出现的新状况和新问题，增加职业道德教化的针对性和实效性，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念。二是加大社会监督力度，提高医院透亮度。接着公开对社会服务的承诺，设立院长信箱，听取社会各界的看法和建议。三是坚持“以病人为中心”，全面提升医院管理水平和医疗服务质量，着力解决医疗服务中存在的突出问题。
12、( 二 )加强培育，促进人才队伍发展。一是通过开展“师徒传承”;派遣骨干医护人员外出进修、培训;主动引进高层次人才等形式，优化人才队伍结构，加快专业人才建设步伐。我院邀请上海南京知名专家坐诊，加强了人才梯队建设，增加了医院发展后劲。(三)加大投入，提高硬件设施。一是在加大现有医院基础设施建设，今年先后投入二十多万元对医院内外整改装修，购入新设备，提升医院整体形象，满意患者就医需求，提升患者满足度。下一步工作准备民主评议政风行风工作是一项阶段性的工作，但政风行风建设是一个长期的任务，为巩固政风行风整改成果，确保医院政风行风建设工作常抓不懈，下一步，我们将着重抓好以下几个方面的工作：(一)进一步增
13、加全院干部职工对行评工作重要性和必要性的思想相识。(二)肃穆仔细地对待行评征求到的看法建议和问题。(三)进一步建立、健全和完善各项制度，强化监督管理，形成政风行风建设的长效机制。(四)进一步加大民主评议工作的督导检查力度，确保此项工作取得明显实效。(五)巩固整改成果，防止已完成整改的问题出现回潮现象。(六)进一步规范资料整理工作，对行评资料进行整理和归档。政风行风建设是一项长期性、艰难性任务，我们将以更加昂扬的斗志，饱满的热忱，在抓好重点评议和重点整改的基础上，把规范服务行为、改进服务看法、提高服务质量等为主要内容的医德医风建设，切实抓实、抓好、抓出成效，推动医院政风行风建设再上新台阶。医院行
14、风自查报告4自参与开展医院评议行风工作以来，通过学习医院文件及领导的讲话精神，仔细比照检查自己的学习看法、日常工作等方面都存在着很多不足，有待于通过本次开展的医院评议行风工作来相识和检查自己，作为一名医生，相识到自己存在着以下二个方面的不足。一、在学习方面存在一些不足。一是对学习的必要性相识不足，认为只要把自己该做的各项工作做好，确保不出平安问题就够了，学不学一样能搞好工作；二是把学习的位置摆的不当，没有挤出肯定的时间加强学习，片面的只做详细事，三是学习方法欠佳，没有把理论学问联系实际工作去学，间或也就是翻翻书，遇到什么难题看什么内容一晃而过；四是学习内容不够全面，而不注意学习业务技能和理论及
15、法律法规方面的学问。由于放松学习，使自己的综合素养，没有较大的提高。二、工作方法不敏捷，实际工作阅历不足本人自学校毕业参与工作已经以来，由于现在的岗位发生改变所处的位置发生改变，工岗位上的定位所驾驭的工作方法和工作阅历已不适应现在的岗位，在不断学习和摸索的过程中常常出现工作方法简洁，不敏捷，工作阅历明显不足，致使自己在工作中走了不少的“弯路”，难免给工作带来了肯定的负面影响。以上存在的问题，既有客观因素，更有主观缘由，但通过学习和主动参与医院评议行风活动，自己充分相识到，所存在的问题和不足，是作为一名医生不应具有的差距和不足。如何正确对待医院评议行风工作，坚决不移的与医院保持高度一样，用正确的
16、看法对待自己的不足，提高相识，修正错误，首先是仔细分析和剖析形成不足的根源。放松学习是第一根源。客观地认为自己每天忙于搞实际工作，抓好详细事，没有时间搞学习，自己给自己找“防空洞”，没有从主观上相识到学习的重要性，没有在工作之余挤时间搞学习，不求进取，认为在工作中只要把科室支配的各项工作搞好，不出平安问题就行了，没有考虑到应当提高自身的综合素养。缺乏开拓精神和怕麻烦是其次根源。自己虽然工作的时间不长，工作方法不敏捷和工作阅历不够，在常人眼中是正常现象，都认为每一个初走上岗位的人都有这个过程，但是我认为自己还是在工作中缺乏开拓精神和怕麻烦的思想，应当多与各个层面的人接触，不能回避现实中的客观存在
17、的冲突，要学习怎样用不同的工作方法处理同样的事情，怎样从予盾中找出解决问题的方法，只有在冲突中在困难的问题中熬炼自己，磨练自己，假如没有开拓精神一味地怕麻烦，那就是在管理岗位上呆的时间再长那也会一事无成。不能摆正自身的.位置是第三根源。但是导致我前面所陈述的问题的缘由究竟是什么呢？一是觉得自己年纪轻，工作阅历不强。二是没有摆正自身的位置，总认为只要自己的工作尽职尽责就行了，往往是谈的多，宗旨淡化，事业心和责任心不强，没以患者为重。形成合力不够，影响开拓进取，缺乏应有的战斗力和凝合力，久而久之，不但影响了个人，又影响了集体。比照开展医院评议行风工作的原则和指导思想，结合医院文件精神，仔细反思和检
18、查自己的问题和不足，自查剖析存在问题的根源。仔细面对，慎重对待，深刻检查，提出改正自己的措施，为下步彻底改正自己的不足供应思路。我将自觉根据以下措施改正自己提高自己。一是加强学习，努力提高自己的理论水平以及业务技能，不断丰富自己的临床阅历，完善自己的工作方法，提高自 己业务水平，为每一位患者，解除疾病的困扰。二是正确对待患者的指责看法，努力工作，用实际行动弥补不足。在本阶段和整个行评活动中，我将会做到有则改之，无则加勉的看法，仔细把握好这次医院评议行风的机会，提升服务水平，向各位患者提交一份满足的答卷。敬请各位领导予以指责和指导。医院行风自查报告5依据卫生局有关通知精神，我院开展了对年民主评议
19、全市医疗卫朝气构政风行风活动实施方案的学习和探讨，并将活动落实到各科室。医院以评议活动为契机，在学习贯彻医疗机构从业人员行为规范的同时，仔细查找医院存在的问题和不足，从思想上坚固树立服务意识和以人为本的工作宗旨，处理好社会效益和经济效益两者之间的关系，促进医患关系进一步和谐，社会满足度进一步提高。为了做好行风评议活动，我院随机发放问卷50份，随访就诊患者20人次，广泛听取患者和家属的看法和建议，现将活动状况汇报如下：一、目前存在的问题1.窗口服务部分不到位，例如收费处收费单据打印不全，又未能做好充分说明，引起病人误会。2.药房药品短缺补充滞后，影响临床用药，患者有看法。药物不良反应监测观念差。
20、3.预防性运用抗菌药物，问题未能从根本上解决。医护人员无菌观念和限制院内感染意识有待加强。4.部分患者反映妇科有些治疗项目价格偏高。5.部分医生护士对某些检查和治疗项目说明不够详尽，影响患者对医院的信任度和治疗依从性。二、整改措施1.温馨服务。充分发挥民营医疗机构优质服务的传统，加强对医护人员的礼仪培训、开展微笑服务和一站式服务，对新上岗护士，要进行肯定周期的训练，有专人带教。要求窗口人员和医生、护士和患者沟通时耐性细致，加强自身修养，不和患者发生冲突，营造医患和谐环境。2.强化知情同意制度，对全部的各项检查和治疗，医护人员有义务与患者充分沟通，科学供应医疗建议，敬重患者知情选择的权利，收费做
21、到合理透亮，逐项说明。全部收费项目公开，接受群众监督。3.加强医务人员无菌观念的训练和监督。从规范手的清洁到各类无菌操作，医疗废物处置，物品（包括室内）消毒、灭菌以及手术室、治疗室管理，杜绝污染死角，抓住开展学习抗菌药物临床应用管理方法的契机，树立合理用药观念，逐步削减一般手术的抗菌药物预防性运用，以削减抗菌药物耐药性发生和降低医疗费用。4.开展“三基三严”训练，规范每一项护理操作，实施优质护理服务，做到以老带新。院领导不定期巡察检查，找寻不足督促整改。加强医护业务学习，有目的强化各类重症和应急抢救技能，结合自我工作开展讲课和自学，把患者的医疗平安放在首位。5.在规定时间内按要求向社会和群众作
22、出提升服务质量和整改承诺书。医院行风自查报告6依据河南省卫生厅关于印发2022年河南省民营医疗机构行风建设和依法执业状况自查、督查工作方案的通知和上级卫生主管部门的要求，我院于8月底成立自查领导小组，组织相关科室、管理部门进行行风建设和依法执业状况自查，现将*社区卫生服务中心自查结果汇报如下：一、行风建设状况1、整顿药品和医疗服务价格秩序，规范医疗服务收费。*社区卫生服务中心属非营利性的医疗服务，在收费方面实行政府指导价，并与省发展改革委、卫生厅核定的现行县级医疗机构服务价格保持合理差价。为保持服务价格的稳定，加强价格监管，重点治理自行提价、擅自增加项目、分解项目收费等乱加价乱收费现象，规范价
23、格收费行为；药品价格和医疗收费，实行价目表的形式进行公示。经查，*社区卫生服务中心没有独立项目收费、分解项目重复收费、无医嘱检查收费、不合理打包检查收费、套用项目标准收费、不供应服务收费、低档次服务高收费、诱导过度消费等相关不良行为。 为加强价格管理，中心医务科、财务科、总护办等职能科室严格根据“医疗质量万里行”相关管理要求，定期督查，杜绝大处方、重复检查等不合理的医疗行为。2、加强医疗质量管理，落实医疗平安责任制。近年来，*社区卫生服务中心根据上级卫生主管部门的要求，组织开展“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的管理年活动和医疗质量万里行活动，同时，坚持每季度对中心各科室开展一次医疗质量督
24、查活动，以此来强化*社区卫生服务中心职工医疗平安意识，改进医疗平安管理，提高医疗服务质量。在管理年活动中，实施了“病人选择医生”、“规范合理用药”、“费用一日清单制”等措施。为进一步实行科学发展观，加强医疗平安管理，确保医疗质量和医疗平安，从而有效的削减医疗纠纷。在此次自查活动中，以滥用抗生素及不必要的协助治疗药品、运用不必要的协助治疗手段为检查重点；对药品、耗材、医疗设备选购流程进行进一规范，保证许可证、合格证、准入证齐全。实施药品收入动态监限制度，限制药品收入占中心业务收入比例在37.2%。3、完善制度，加强落实，强化医德医风建设。深化开展行风和反腐倡廉建设， 完善医疗服务行为管理制度和规
25、范，全面推动医德考评制度，提高服务意识，优化服务流程，改善服务看法，增加执业技能，巩固和完善新型农村合作医疗保障制度，做好城镇职工和居民基本医疗保障制度建设。对此，*社区卫生服务中心建立了医德医风监督约束和激励机制：一是建立监督制度，接受人民群众监督。*社区卫生服务中心设立举报箱、举报电话，对违纪的人和事，按情节轻重作出处理；二是建立自查自纠制度，刚好改进工作。三是建立医德医风考评制度，奖优罚劣。*社区卫生服务中心成立考评小组，制度有考评内容及标准，定期对全体职工进行考评，并将结果与职称晋升、调整工资、表彰先进挂钩。有效缓解了“看病难、看病贵”、“因病致贫、因病返贫”等问题，为维护稳定、保障平
26、安、凝合民心、团结民众和构建和谐社会做出主动贡献。4、规范公示制度，扩大监督范围，接受群众和社会的广泛监督。*社区卫生服务中心制定了群众满足度调查相关制度，不定期地对服务对象进行调查，通过问卷调查、上门服务、电话询问等方式，保证调查结果的真实性。历次的调查结果显示，患者对*社区卫生服务中心的服务满足度都达到98%以上。二、依法执业状况1、规范执业，规范行医，强化管理。严格执行有关法律法规，严格执行医疗机构准入制度和医务人员准入制度，医院根据医疗机构执业许可证的执业范围开展诊疗活动，无擅自扩大诊疗科目、无聘用无证人员、无违规发布医疗广告、无对外出租或承包科室等现象。全部工作人员均经上级主管部门审
27、批，无非卫生人员从事诊疗活动现象。依法取得放射诊疗许可证、在许可的范围内开展工作、从事放射工作人员做到有证执业，杜绝非法行医，确保医疗平安。加强工作人员个人防护、健康检查及佩戴个人剂量管理。2、加强处方药品管理。将药品分类管理的各项监管工作纳入年度工作安排、结合日常监管和各种专项检查，使药品分类管理监管工作常常化、制度化、规范化，提高监管水平。对“麻（ma）醉”类药品储存实行双人双锁，开具处方必需有处方权，处方审核调配药师严格根据资格准入制度，实行妊娠药品专人管理，严禁无批准文号的药品进入临床运用。3、院内感染管理。一是成立了服务中心感染管理委员会及服务中心感染监控管理办公室，由专职人员负责全
28、中心的院内感染监控管理工作，完善了院内感染监控管理组织（即各科室内部）建设。二是院内感染监控办公室切实搞好以下工作：制定医院感染监控安排、制度和监控措施及医院感染在职培训工作，组织落实医院感染监控措施，定期在全院范围内进行医院感染监测。完善了每月一次的感控监测以及各科室感控检查的登记。三是加强对重点部门、重点科室，如：治疗室、注射室、换药室、检验科等部门、科室的感染监控、质评、漏洞追查工作。四是严格根据消毒、灭菌操作规范，对各种物品进行消毒、灭菌。并仔细定期开展消毒、灭菌效果监测工作，督促相关科室做好消毒液更换、紫外线灯管擦拭、紫外线消毒等工作的登记、记录工作，收集好相应的痕迹资料。五是加强工
29、作人员的业务培训。不定期是组织工作人员到省级医疗机构进行业务学习，以提高*社区卫生服务中心的院内感染管理水平。六是根据医疗废物处置规范，抓好医疗废物处置工作，从源头上杜绝了医源性废物流入社会。4、传染病报告管理。一是由专人负责收集中华人民共和国传染病报告卡，并实现网络直报。二是为强化传染病管理工作，*社区卫生服务中心制定了并完善了以下制度，以确保该项工作顺当实施：*社区卫生服务中心法定传染病疫情报告制度*社区卫生服务中心传染病病例登记和、转诊制度、*社区卫生服务中心传染病法规学问培训制度、*社区卫生服务中心传染病疫情自查制度、*社区卫生服务中心传染病预检分诊制度、*社区卫生服务中心门诊医生传染
30、病疫情报告制度、*社区卫生服务中心留观病人传染病疫情报告制度等。三是2022年及2022年1-8月我院法定传染病漏报率为“0”。经过此次行风建设和依法执业状况自查，*社区卫生服务中心将进一步完善医疗服务水平和管理规范、提高服务意识、优化服务流程、改善服务看法、增加服务技能。为进一步实行科学发展、加强医疗平安管理、确保医疗平安质量供应了坚实的基础。医院行风自查报告7在关于在全省范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施看法后，县卫生局、县政府纠风办仔细组织开展全县医疗卫生单位的行风评议，医院行风建设工作自查报告。现将评议状况总结如下：一、评议活动开展状况（一）成立组织，下发方案。6月17日，县卫生局
31、、县政府纠风办下发了关于在全县范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施看法、关于建立县卫生行业民主评议行风工作领导机构的通知。领导小组由县卫生局局长和县监察局分管领导任组长，县卫生局和县纪委、县监察局有关领导和科室负责人为领导小组成员，详细负责全系统行风评议工作。各县级医疗卫生单位也分别成立了以院长（主任）为组长的评议领导小组。局里的实施看法中明确了评议范围为县级医疗卫生单位，并依据上级布置明确了评议内容、评议方法和步骤，整个评议从6月中旬起先到11月底结束。（二）开展动员，明确要求。6月20日，县纪委、监察局、纠风办负责人，县卫生局领导班子成员、县级医疗卫生单位主要负责人参与了省政府纠风办、省
32、卫生厅召开的全省卫生行业民主评议行风活动电视电话会议。6月25日，县卫生局召开了县级医疗卫生单位、各乡镇卫生院负责人会议，对民主评议行风工作进行了特地的布置和动员。会议深刻分析了我县卫生行业行风建设存在的突出问题，对全系统行风评议工作提出了四点要求：一是评议方案规定的步骤程序要到位。把宣扬发动、检查整改、组织评议及总结三个步骤按时间要求分阶段开展，仔细落实到位。二是要查纠突出问题。在评议过程中要主动查纠自身存在的突出问题，同时要向患者、向行风监督员征求看法建议，然后疏理各自存在的突出问题，仔细落实整改措施。三是要落实惠民措施。依据当前群众反映最为剧烈的看病难、看病贵问题落实相关措施。四是注意资
33、料积累。资料积累既是对工作的检验，也有利于各自理清工作思路，明确下一步工作重点。各医疗卫生单位也都按局里布置召开了由全体员工参与的动员大会。（三）开展督促检查，推动工作平衡7月18日，县卫生局下发了关于召开卫生行业民主评议阶段性工作汇报会的预通知（安卫办13号），要求各县级医疗卫生单位抓紧做好宣扬发动、检查整改阶段的各项工作，在规定时间内完成规定任务，并写出阶段性工作小结，打算沟通汇报，整改报告医院行风建设工作自查报告。汇报内容包括：宣扬发动状况，公开评议内容及投诉渠道状况，征求看法状况，目前已征集的看法、建议等。各单位接到通知后，都紧急行动起来，查漏补缺，使各项规定任务更加扎实地予以推动。在
34、此基础上，7月28日上午县卫生局召开了卫生行业民主评议阶段性工作汇报会，听取了各单位前一阶段工作状况的汇报，并就下一阶段工作进行了布置支配：要求各单位写出民主评议看法汇总及整改措施，在9月中旬开好评议大会。我们还刚好下发了全省卫生行业民主评议行风检查表，要求各单位进行比照检查和填报，到7月26日各单位均已填报完毕。8月28日接受了省纠风办和省卫生厅组织的医院行风明查暗访。9月26日接受了市纠风办和市卫生局组织的医院行风明查暗访。（四）主动征求看法，明确整改目标各评议对象都刚好公布评议内容，投诉电话，并实行多种形式开展征求看法。整个行风评议过程中，各单位聘请行风监督员56名，累计组织明查暗访25
35、次，召开各类座谈会47次，实行各种公开评议活动55次。梳理评议看法84条，其中反映体制机制问题12条，反映服务流程问题36条，反映看病难看病贵36条。县人民医院各科室在原来每月召开一次工作座谈会征求病友及家属看法的基础上，医院确定7月份座谈会的主题为以民主评议行风活动七项内容作为座谈的重点，征求病人的看法，目前全院14个病区均已召开座谈会，并将座谈会内容具体记录在统一的座谈会登记本上，各科整理后上报院办，院办收集后梳理汇总。7月24日下午，县人民医院邀请了本院13位社会监督员来院，倾听他们对行风建设的看法，各位监督员畅所欲言，将他们听到的、见到的、感受到的行风问题反映给了医院。该院还向病人发放
36、问卷调查150余份,征求他们对服务的评价和看法。县中医医院深化病区和门诊，发放病人满足度调查表各50份，主好听取患者的看法，找出医疗服务中还存在的一些簿弱环节，仔细剖析缘由。在进行仔细梳理和汇总后，刚好将存在的问题及患者提出的看法、建议以书面形式反馈到相关部门和科室，有针对性地提出整改措施和解决方法。依据患者提出较多的有关食堂饭菜问题、夏季蚊虫多、看病不便利等问题，该院仔细制定了各项措施加以改进和完善。如投入10多万元对食堂进行了规范化改造，院总务科在对四周环境进行清理的同时定时进行灭蚊喷杀，实施了门诊医生工作站系统管理等。梅溪分院依据自身的实际状况，分别召开了各病区住院病人（家属）座谈会、单
37、位职工民主生活会等座谈会，深化了解病员和职工对医院行风建设的看法建议。每月向服务对象、门诊病人、住院病人及出院病人等各类人员发放问卷调查，广泛听取他们的看法和建议。还主动走出去，深化到工厂、企业等单位听取他们对本单位行风建设的看法和建议。安吉三院通过电话回访、当面询问、会议探讨等方式，征询看法212次，征得看法11条，其中服务看法4条，便民措施3条，均已处理整改。县妇保院发放了200份社区问卷调查表，80份临床对后勤满足度状况调查表。县卫生监督所组织服务对象填写安吉县卫生监督所民主评议行风工作问卷调查表,实行不定期组织暗访组对各科室的行风状况进行跟踪检查暗访,对发觉的问题做好记录。所班子成员还于7月21至22日深化基层，走访了3家餐饮单位与2家职业危害企业，征求看法。第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页