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1、2022文明旅游活动总结文明旅游活动总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是我为大家整理的文明旅游活动总结，仅供参考，欢迎大家阅读。文明旅游活动总结1公民旅游是展示国家形象、反映国家软实力的重要“窗口”，是文明城市创建一项新的工作内容。为了进一步加强文明旅游宣传教育，全面提升师生旅游文明素质，充分展示美丽郴州良好形象，我校开展主题宣传活动将“文明旅游”理念传递到广大师生中间，入耳、入脑、入心。一、本次
2、活动的主要内容为：1、遵守法规秩序、讲究卫生礼仪、爱护环境设施教育。这些都是公民行为的基本规范，在郴州市如此，去外地也应该如此。教育学生应当自觉遵守“中国公民国内旅游文明行为公约”，维护环境卫生和公共秩序，保护生态环境和文物古迹，爱惜公共设施，尊重他人权利，以礼待人，健康娱乐，文明旅游。2、教育学生自觉遵守“中国公民出境旅游文明行为指南”，尊重其他国家、其他地区、其他民族、其他宗教的文化习俗，避免因文化差异而导致的“不文明”行为，防止个人行为给国家和城市形象带来损害，展现我们礼仪之邦应有的风采。3、教育学生应当自觉恪守公德、讲究礼仪、文明出行、文明游览，主动提醒和制止他人在旅游过程中的不文明行
3、为。二、本次活动的开展情况和取得的成果：1、广泛宣传引导，文明旅游意识深入师生之心校团委广泛宣传引导。通过班会课发起话题讨论，扩大宣传范围，提升宣传效果。曝光不文明出游的行为，理性分析原因，防止盲目过度炒作。学校政教处也进行了广泛宣传引导。政教处把旅行社关于文明旅游的相关宣传海报、折页、行李标签和公益广告等在校园展示，确保官大师生能时时处处感受到文明出游的浓厚氛围。2、认真组织活动，充分调动各方参与积极性组织开展主题宣传活动。根据中国公民国内旅游文明公约、中国公民出境旅游文明行为指南要求，开展公民旅游文明素质主题教育活动，普及文明旅游知识，促进游客旅游素质显著提升，自觉维护旅游秩序。学校通过广
4、播平台以及学生会成员发文明旅行宣传单的方式加大了宣传的力度，形成宣传热潮，正确教育引导广大师生文明出游。3、组织开展主题实践活动。在班内组织文明旅游知识竞赛活动，以及在开展了相关的主题班会之后，班内成员一齐交流讨论学习心得，由高年级各班撰写“文明旅游，从我做起”主题宣传活动心得，评选出优秀的心得感想。学校结合课堂教育和课外活动，根据学生年龄、心理特点和知识结构、认知水平，充分挖掘文明礼仪教育资源，有针对性地组织开展了文明旅游教育活动，切实提升了学生文明素质。文明旅游活动总结2为了进一步深化中央文明办做好近期文明旅游宣传掀起文明出游热潮的方案通知精神，广泛宣传普及广大师生文明旅游和文明出游的礼仪
5、常识，发动广大师生积极参与公共文明建设，营造全民参与创建文明出游的良好氛围，根据区文明转发中央做好近期文明旅游宣传掀起文明出游热潮的方案工作部署，组织广大师生在全校范围内广泛开展“文明旅游”主题实践活动,引导广大师生自觉遵守交通秩序，践行文明出游礼仪，具体情况汇报如下：(一)加强领导，精心组织。各专业部组织师生认真学习中央文明办印做好近期文明旅游宣传掀起文明出游热潮的方案)通知精神，充分认识了开展文明旅游的重要性和紧迫性，根据学校制定的“文明旅游”教育实践活动方案，认真组织落实安排，精心组织实施，确保完成各项任务。(二)大力宣传，营造氛围。学校充分利用校电视台、广播站、班级微博等媒体，广泛宣传
6、，营造良好的活动氛围，推动了我校文明旅游大行动深入开展。(三)专题教育，宣扬文明。学校文明旅游活动总结结合文明出行活动主题，组织了师生学习“中国公民国内旅游文明行为公约”和“中国公民出境旅游文明行为指南”，观看旅游中不文明习惯视频，使文明出游、礼仪出游的观念进一步融入全体师生的日常生活，逐步培养文明出游的习惯。(四)认真总结，及时反馈。各专业部和班测验将开展文明旅游的行动图片和文字等材料及时收集整理，特别是注意对文明旅游大行动过程中涌现的好做法、好经验进行归纳与提炼，形成长效机制，促进了我校师生文明大行动持续有效开展。文明旅游活动总结3如何倡导文明旅游，除了大家本身的自律之外，其实更 需要一些
7、强行的保护措施。这样而已保证社会和谐，而且，因为从此有了明文规定，什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景区不同程度地存在着游人不文明行为。我认为导致这些不文明行为的因素很多，除旅游景点设施不足、文化差异和沟通不够等原因外，最重要的是游客只关注自身需要，不关心他人感受造成的 我们谈理想、谈报国，却常常忽视“珍爱生命”这一底 线。遵守交通规则不仅仅是我们所有人的义务，更是我们不可推卸的责任。一件件血的惨剧时刻警示我们：对交通法规的忽视就是对安全的忽视、就是对生命的不负责任! 为了家庭的幸福和社会的安定，让我们积极行动起来，珍视安全，珍爱生命，自觉遵守交通法规，从自己做起、从小事做起、
8、从今天做起，共同营造一个道路畅通、交通和谐、出行文明的平安校园。在此，我们向全校师生发出以下倡议：1.认真学习中华人民共和国道路交通安全法，牢固树立安全行路的意识，增强交通法制观念。2.行人应在人行道上行走，横穿道路走斑马线;步行或骑车过马路时，做到“一停、二看、三通过”。3.不闯红灯、不乱穿道路、不在道路上嬉闹玩耍。4.出行时，不搭载轻便摩托车或改装电动车。5.骑车靠右，不逆行、不双手离把、不互相追逐、不扶身并行;不突然猛拐;骑车时不载人、不戴耳塞听音乐。6.上学时，必须在校门前下车，推车进校，服从学校管理人员的指挥，按学校规定有序整齐停放;校内主干道上不骑单车，确保校园道路畅通。7.从影响
9、自己的家人开始，劝告自己的家人、亲戚要珍爱生命，严格遵守交通规则，安全乘车、安全乘船、安全骑车、安全走路。8.主动宣传交通安全法规，积极参加交通安全社会公益活动。 平平安安出门，快快乐乐回家;交通安全进万家，幸福全靠你我他。学习和遵守交通安全法律法规是我们义不容辞的义务和责任，让我们从自己做起，从现在做起，自觉养成文明交通的良好习惯，为创造安全、畅通、有序的交通环境作出应有的贡献。一、成立组织机构，明确工作任务，落实创建机制。为保证创建文明风景旅游区活动有序开展，学校成立了创建工作领导小组，由学校王主任担任小组组长，办公室设在服务科，以便小组及时召开会议，布置工作，解决相应的问题。创建文明风景
10、旅游区领导小组负责指导、检查、监督创建工作，学校作为创建活动的直接负责人，统筹协调各项 工作。学校围绕创建文明景区，制订了创建工作方案和明确目标任务、责任部门、责任人、完成时间和质量要求。要求各部门按照考核标准逐条逐项进行自查、自评和整改，结合创建全国文明城和学校免费开放需求进行完善。在人力、物力、资金等方面为创建工作提供强有力的保障措施，收到了较好的效果。二、广泛宣传发动，号召全校职工积极参与创建活动，倡导文明风尚。为使创建工作在景区持久开展，学校先后召开专题会议 4次，对创建工作分阶段进行研究和部署，并把创建工作纳入到整体工作布局中去。学校领导利用大会小会进行宣传，号召全校职工积极参与创建
11、活动，齐心协力做好创建工作，使创建的目的和标准家喻户晓，人人皆知。为营造积极上向的创建氛围，学校制作板报1期，悬挂横幅6条，在全校范围内张贴“文明排队日”宣传画报30张，宣传版画5张。同时给每一位职工发放了精神文明办制作的关于市民行为守则、道德规范宣传手册300份，做到创建活动深入人心。三、扎实开展创建工作，努力完成各项工作目标。（一）管理制度建设。我学校在原有工作管理机制基础上，严格按照考核标准，结合学校存在的实际不足，相继制订、完善了游客投诉处理工作制度等一系列管理规章制度，并在实际工作中 加以实施，不断完善，达到以制度管人，以制度管事，形成长效机制的目的。 我国是礼仪之邦，传统文化讲究礼
12、仪。但在社会转型期 传统的东西丢了很多，而新的适应现代文明社会的道德规范尚未形成，且公众对这些规范的权威性还缺乏认同。我认为要推进文明旅游:一方面要加强对游客道德修养教育，提高他们的文明旅游意识，引导他们自觉遵守旅游区的规章制度，逐渐让大家对公共秩序和环境卫生的重视成为一种风气、一种习惯。另一方面，景区工作人员要多创造一些条件，比如多设一些垃圾箱，多标一些文明牌，同时也要加强对违规者的管理和约束，一旦游客出现不当举止，管理人员要劝阻，对于不听劝告者，则要按规定给予严格处罚。(二)优质文明服务。文明城市的相应要求，积极开展优质文明服务工作，树立优质服务窗口形象，全力达到创建文明风景旅游区的工作目
13、标，以推动学校整体建设，为创建全国文明城市做出应有的贡献。今年，学校围绕创城工作和免费开放后如何好服务工作等内容进行4次培训，有效地提高了服务人员的文明服务水平。加强环境清洁卫生管理，制订了清洁班工作制度、工作职责，确保校内各地段干净整洁。在6月份学校开展的游客调查问卷活动中，学校环境卫生得到了市民的普遍好评。 年内游客对学校日常管理工作和设施完善等内容的投诉与 去年同期相比下降44%，学校的服务质量得到了有效提升。（三）基础设施改造。自“五一”学校免费开放以来，因游人量大大增加，校 内基础设施使用率明显提高，损坏较快。学校本着便民、利民的原则，积极做好相应的设施维修、完善工作，先后完成了：工
14、作的进行大大改善了学校的硬件设施，为游客提供了舒适的游校环境。（四）安全防范管理。为保证学校整体秩序优良，加大管理力度，学校为巡逻 队、秩序班配备了对讲机和其他设备，实行校内24小时巡逻，对校内违章违法行为进行及时管理制止。严格按照市安监局的有关规定，进一步建立健全了单位的安全生产工作制度和安全管理规范，做好应急救援预案、安全检查记录、安全培训、安全工作方案和总结。对校内游乐设施严格实行每天巡检，每周一小检，节假日例行安全检查的检查制度，严格防范安全事故发生。在各大节假日和重大活动期间，学校进行安全大检查8次。积极开展安全生产知识培训，组织有关人员进行安全知识学习2次。坚持重大节日活动期间，领
15、导、保卫人、水电人员值班制度。每月定期检查学校的消防安全和食品安全工作，全年共开展2次百日安全生产督查专项行动，对存在安全隐患的场所进行督促整改。文明旅游活动总结4我校的春游实践活动全部结束了。活动从组织和实施来看还是很成功的。下面我就本次春游活动做一个总结：首先，活动计划到位，组织有序。我们这次活动从前期的各班制定文明春游规则到当天的文明、安全、有序活动再到后期的春游实践成果作业的完成，全得益于活动计划和组织到位。其次，安全和文明礼仪到位。在途中老师们强调各项安全注意事项。要求小学生们不疯打，不追逐，不私自离队。学生们听从教师安排，队列整齐，不大声喧哗，做文明的小学生。在安全教育的同时，也树
16、立了清泉学生形象，所有学生穿着整齐，排着整齐的队伍。在整个活动中，绝大多数的班级同学们之间能团结合作，互帮互助，文明谦让，遵守社会公德。最后，学科老师积极配合，班主任引导到位，促进预期目标。学校提倡“一项活动，多项成果。”因此，我们在计划时也考虑到除了游玩，一定要留下可见的成果。因此在活动前提出了举行班级交流活动，学生自己动手实践活动。对这次活动的成果进行进一步的总结提升。本次活动能够比较圆满的成功，离不开春游活动每一位老师的奉献和努力!当然，这次活动也有一些不足，总结了一下，以便提高：1、同学们在春游场地随地丢垃圾的现象时有发生，让我们无法与我们是文明学生的形象画上等号。所以让我在这里再一次
17、倡议，集体活动注意我们举止文明，只要我们每个人为文明形象迈出一小步，我校的文明形象将向前前进一大步。2、个别班级文明谦让表现不足。在集体娱乐时大同学谦让小同学表现还不够好，希望有此现象的班级要积极改进。通过春游这一次有意义的活动，不仅让我们玩得开心还学到了很多知识。我们讲文明、懂礼貌，知道团结友爱、互相帮助，懂得坚持、不怕困难、努力奋进，这些不仅仅体现在学习上，也体现在我们的实践活动上。最后，让我们再一次感谢老师们的辛勤劳动，感谢同学们的认真努力。文明旅游活动总结52018年国庆假期，XX迎来旅游高峰，虽然游人如织，但秩序井然，处处见文明之风。近日来，由XX市旅游局主办，XX旅游协会等行业协会
18、承办，旅游企业广泛参与的“美丽XX出行有礼”文明旅游活动正在持续进行中。西岭雪山、天台山、黄龙溪古镇、宽窄巷子、新南门汽车站、双流机场等地，处处闪烁着文明旅游志愿者的身影，彰显着文明旅游的良好氛围。各个景区游客中心、饭店大堂、旅行社窗口等整齐摆放着文明旅游宣传手册，显示屏等多媒体平台滚动播出文明旅游宣传语。旅游协会组织的文明旅游志愿者们，向来往的游客发放文明旅游宣传手册，提供旅游、景区、交通、餐饮等咨询服务，通过文明告知、文明提醒、文明规劝等形式，不断增强市民和游客的文明意识、理性意识、环保意识和安全意识。同时，XX旅游协会、XX旅行社协会、XX导游协会、XX旅游导游协会等协会还联合发布了20
19、18国庆假期文明旅游倡议书，号召旅游企业遵纪守法、诚信经营、优质服务，倡导市民和游客文明旅游、理性消费、理性维权。据了解，今年以来，XX旅游协会不间断组织文明旅游志愿者进社区、进景区、进车站、进校园、进乡村、进企业，并开展“文明旅游乡村大讲堂”、”道德讲堂”、“文明旅游随手拍”等系列活动，深入落实文明旅游工作，不断提升旅游行业人员和广大游客的思想觉悟、道德水准、文明素养和行业文明程度。“文明旅游工作十分重要”，XX旅游协会负责人表示,”我们认真按照XX市旅游局的安排和部署，充分发挥协会作用，广泛开展文明旅游宣传培训引导活动，让旅游环境更好，旅游服务更优，游客满意度更高，希望每个人都在自觉践行文
20、明旅游中成为一道亮丽的风景线，共同为XX建设世界旅游名城增光添彩。”文明旅游活动总结6市旅游局：根据贵局关于开展“文明旅游月”的活动要求，我局进一步加强了活动领导、制定了工作方案、加大了对工作的督促指导，促进活动的正常开展，效果明显，成绩突出。现将工作开展情况汇报如下：一、主要做法：我局通过抓组织领导、抓活动载体、抓宣传推介等做法，确保了“文明旅游月”活动的顺利开展。（一）健全机构，为活动开展提供保障。5月初，在全局干部职工大会上，党支部书记对活动进行了总体安排，成立了以同志任组长，同志为副组长、为成员的工作领导小组，明确的工作人员的的工作职责。冯榕局长对活动开展作了强调。会后，局办公室及时下
21、发了关于开展“文明旅游月”活动的实施方案，实行责任制，确保活动有序开展。（二）丰富载体，赋予活动丰富的内涵。在“文明旅游月”宣传活动中，全区各旅游企业结合本区域和本企业的实际情况，分别开展了庆祝第一个“中国旅游日”、“安全生产月”旅游宣传活动和景区门票全免活动。在服务质量提升上，开展了行业自查自纠，并派员参加了全市旅游饭店服务技能大赛等活动。（三）强化宣传，营造良好舆论氛围。充分利用宣传栏、报刊、网络、发放宣传资料等形式，广泛深入宣传“文明旅游月”活动的目的、意义和要求，宣传有关旅游出行知识、相关法律法规、社会服务承诺等，力求广泛宣传，家喻户晓。二、取得的成效5月19日，为喜迎“首个519中国
22、旅游日”，我局组织辖区26家旅行社及庆阳农耕民俗文化村等有关单位在金象大厦门前举行了以“牵手519、欢畅神州游”为主题的隆重喜庆及精品线路推介活动。广大群众积极参与，活动现场气氛热烈。旅行社和景区共散发各类宣传资料1万余份，庆阳农耕民俗文化村等景区负责人表示今后每年的 “519中国旅游日”景区都将免票对游客开放，以示庆祝。辖区“农家乐”示范户也于当日对游客进行消费打折活动。活动极大地加深了人们对“中国旅游日”的认知程度。6月11日，在庆阳市“安全生产月”来临之际，我局在庆阳市东湖公园门前举行了旅游安全宣传活动，以“安全旅游、和谐发展”为主题，当场散发旅游出行提示2000份；旅行社条例2000份
23、；旅游安全管理暂行办法、旅游安全管理暂行办法实施细则及旅游保险知识等各1500份。规范了辖区旅游企业经营行为，有效提高了广大市民外出旅游的安全防范意识。在做好旅游行业安全生产宣传教育的同时，我局及时组织检查，督促落实。至目前，旅游行业安全生产措施全部得到落实。通过“文明旅游月”活动的开展，达到了提升服务质量、助推我区旅游产品知名度、吸引大量游客前来我区旅游观光的目的。本月全区接待游客8.6万人次，实现旅游业综合收入3286万元，较上期同比增长2.33%。二XX年六月二十一日文明旅游活动总结7按照省道路运输局关于转发关于转发的通知的通知要求。为落实刘奇葆通知把文明旅游正面宣传批评报道相结合的重要
24、批示，加强近期和“五一”期间文明旅游宣传，营造浓厚舆论氛围，确保取得建设性效果，结合我司实际，现将工作开展汇报如下：一、 加强驾驶员宣传教育力度、增强驾驶员安全教育学习宣传二、广泛宣传发动，营造浓厚的活动氛围制定宣传资料，在晴隆汽车站售票大厅门口进行宣传，营造浓厚的活动氛围。三、提升服务等级，优化便民、利民安全出行举措（一）充分利用安全告知、文明旅游宣传视频、廉政公益广告等视频进行宣传，保障旅客能够第一时间看到、听到，提醒广大旅客按时上车、注意有关事宜，提醒广大旅客春运期间注意出行安全，（二）启动了24小时值班制度。坚持24小时值班，做好GPS监控登记记录，发现有违法的营运及时纠正和阻止。（三
25、）五一期间坚持每天向通过监控平台向驾驶人员发短信提醒行车安全，提醒每辆客车做好行车安全，谨慎驾驶。（四）遵守公共秩序，并保持良好的公共环境卫生，给旅客营造较好的乘车环境，保障五一期间的乘车秩序。五一期间，各客运车辆要做好车辆卫生清洁情况，迎接每一位出行的旅客，保持了良好的车容车貌，努力为各族旅客营造了优美的乘车、候车环境。在五一期间，我司本着“文明旅游”活动指导思想，不断拓展服务内容，采取创新举措，提升服务质量，开展志愿服务，做优做细，全心全意服务广大旅客，倾注真情，付出爱心，做到让旅客出行更安全、更便捷、更顺畅、更温馨，确保了五一工作便民利民、安全有序，为我县广大人民五一期间出行旅游作出了应
26、有的贡献，取得了经济效益和保障人民群众生产财产安全的双丰收。晴隆县顺达汽车运输有限公司20xx年五月十四日文明旅游活动总结8今年国庆期间，我局高度重视文明旅游宣传工作，成立了领导小组，制定了方案，在全行业大力开展了文明旅游宣传引导工作，收到了良好的成效。现将有关工作总结如下：一是成立了文明旅游宣传工作领导小组。制定了工作方案，进行了全行业的总动员，通过在国庆节假期前后集中开展文明旅游系列宣传引导活动，进一步提升了我市文明旅游的形象。二是积极宣传国家旅游局倡导的旅游文明活动，并结合实际，编印了蚌埠市文明旅游倡议书和文明旅游宣传资料。国庆期间放发中国公民国内旅游文明行为公约、中国公民出国(境)旅游
27、文明行为指南等文明旅游和安全旅游知识宣传提示资料3000多册。通过旅游宣传咨询现场发放、旅游网站专栏发布、旅游企业对客接待宣传等形式，向所有旅游企业和广大市民、游客宣传和普及文明旅游、安全旅游知识，积极推进旅游企业开展从业人员文明素质教育，加强对客文明旅游宣传提示，引导市民和游客关注和提升文明素养，促进理性消费、文明旅游和安全旅游。三是开展了文明旅游“六进”系列宣传活动。在“国庆期间”，市、县区旅游局和各旅游企业根据当地实际，分别不同程度地开展了文明旅游“进广场、进社区、进景区、进旅行社、进酒店、进大厅”活动。向社会公众发起“文明旅游”倡议，发放文明旅游宣传资料，播放文明旅游宣传片，与市民交流
28、互动，共同促进旅游文明。四是开展了“文明餐桌”活动。统一制作了“文明用餐”宣传提示台卡，并免费发放给所有星级饭店，要求各星级饭店利用LED宣传屏或内部闭路电视系统等载体，对“文明用餐”相关内容进行深入宣传，在餐厅等显著位置张贴文明用餐、节约环保的标语和名言警句，在餐桌上摆设文明用餐宣传卡。五是开展文明旅游监督检查。市、县两级旅游部门结合假日旅游安全工作，对照蚌埠市旅业文明旅游宣传活动方案，对旅游企业的活动开展情况并进行了监督检查和讲评，有效促进了活动的开展。总之，我局在国庆前后开展的文明旅游宣传活动，工作比较扎实，取得了良好的成效。下一步，我局将在省旅游局的领导下，继续深入贯彻落实、省委张宝顺
29、书记关于加强文明旅游宣传引导工作的重要指示精神，进一步提升我市文明旅游的形象，积极开展文明旅游系列宣传引导活动，努力提升蚌埠文明旅游新形象，强力推动蚌埠旅游又快又好发展。文明旅游活动总结9为了指导大家文明出行，让人们意识到遵守交通，人人有责，营造一个和谐文明的交通环境;展现大学生志愿者风采,建设团结互助,平等友爱,共同进步的美好社会. 走进交警生活.体验人民交警工作的艰辛,宣传交通知识,规范交通行为，全面提高人民的素质，我们xx志愿者服务队于8月x日和09月x日开展了“文明出行”交通协管活动。早上六点，我们一行人在学校南门口集合，集合完毕后一起坐车到执勤路口，和平路和五一路交叉口，我们到达指定
30、地点后，按照执勤的交警叔叔安排，我们两人一组开始执勤，大家都精神饱满，劝导人们遵守交通规则，安全过斑马线。在活动中，交警叔叔肯定了我们这次活动的成绩和意义，并且指出了我们在活动中出现的问题。我们将认真总结工作中存在的问题，在以后的交通协管工作中做得更好。通过这次活动，培养了我们的沟通能力、说服能力和组织能力，这些都给我们志愿者带来一笔不错的经验财富。其次让我们深刻体会到交警叔叔工作的艰辛，作为一名交通协管员工作的不易。理解了他们所承受的工作压力及责任的重大。而后这一实践活动带给我们的不仅是亲力而为的喜悦之情，还真切感受到交通工作者工作的伟大，他们使交通更加畅通，社会秩序更加稳定，人们的生活环境
31、更舒适、方便，社会更加和谐、美好!我们一定要学习他们坚持不懈、辛勤工作的精神。积极参与志愿活动，通过自身的实践活动，充分去了解社会。并且，以一种作为当代大学生志愿者所具备的热情，去关心社会和关爱社会岗位中孜孜不倦的工作者。不管他们扮演的是何种角色，我们都要以一种理解与关注的态度去看待他们，支持他们。这是我们每个大学生志愿者的责任。最后，感谢交警叔叔能够给我们这个机会让我们以交通协管的身份去劝导人们安全出行，感谢交警叔叔为了维护城市交通，保护人民的生命财产所付出的身心，我希望以后人们的交通意识会越来越强，人们都能遵守交通规则，城市交通事故越来越少，交通状况越来越好。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页