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1、2022门诊护理 年度工作计划新的一年快要来临，我今日想和为大家共享一些门诊护理20xx年度工作安排，供您借鉴。门诊护理20xx年度工作安排一、通过组织门诊护士仔细学习各种医疗法律法规，院发文件资料，提高了门诊护士的职业道德素养，强化了护理质量平安观，树立了坚固的社会主义荣辱观，明确了一切以病人为中心，一心一意为病员服务的职业观。在工作中做到看法热忱，主动主动，急病人所急，想病人所想，运用规范的着装，温煦的语言，亲切的语气，对病人一视同仁，护理周到细致，实现了病员对门诊护理工作的零投诉。二、在护理部的指导下，在科主任的支持下，组织门诊护士进行护理技术操作培训，通过观看技术操作录像、示范、现场指
2、导，相互沟通阅历，使新护士的护理技术操作得到了规范和统一，促进了护理技术操作水平的提高，顺当通过了医院的护理技术操作考核。三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记沟通一次，实现资源共享，拓展思维，增进科室之间了解，扩大学问面，提高了大家的学习爱好，纷纷阅读护理杂志，促进大家撰写护理论文，培育护士科研意识。四、每周到各科检查急救药品、器材的完好状况，灭菌包的合格状况，发觉问题，刚好整改，确保急救药品器材完好率达101%，灭菌药品达标，消退平安隐患，杜绝事故的发生，全年无一例护理差错事故的发生。严格执行一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作，无交叉感染发生。每月接受护理部的定期检查，发觉错误，刚好
3、提出整改措施，刚好订正。五、在门诊部主任的指导下，参加门诊部健康讲座广告的设计，时间、内容、场地的支配，设施的预备、资料的发放，病员的接待、登记等。并督促主讲人整理稿件，向健康金桥投稿，满意病人信息需求，促进病员身心健康。在相关科室的支持下，本年度自7月至今，已经完成六期健康讲座，听讲人员已经达200人次以上，取得了较好的社会效益，扩大了医院的影响力。六、接受护理部的人员调配，一名口腔科护士和外一病房护士顺当进行岗位调换。门诊护理人员紧缺，通过护理不和门诊自身内部调配，圆满完成了每周的外出巡诊任务和门诊的大批量体检工作。社区护理人员加班加点，圆满完成了社区的儿童预防接种和社区保健任务，取得了良
4、好的社会效益。七、门诊护士向护理杂志投稿1篇，向健康金桥投稿2篇。通过内强素养，外树形象，团奉献，努力工作，门诊部护士的职业素养和护理业务技术水平进一步得到提高，满意新形式下病人的护理。门诊护理20xx年度工作安排一、以提高护理质量为重心目标：各项护理质量达标：高危科室护理质量≥90分、合格率90%;急救药品完好率101%;消毒隔离质量合格率101%。措施：1、加强督导，每周对门诊各区域进行护理质量跟踪，发觉问题刚好整改。2、每月进行对门诊护理质量分析改进，做到持续不间断，从整体上加强和推动护理服务工作的规范化和标准化。3、将护理质量纳入考核方案，使考核尽可能反映工作质量和效率指标。二、
5、改善服务看法，提升医院形象目标：门诊服务质量较201x年提高，平均满足度达90%以上措施：1、经过一年的试行，导医服务标兵评比活动对调动导医工作主动性起到了很大的作用，20xx年门诊将接着实行评比活动，并在此基础上拓展思维，增设服务项目，真正做到以病人为中心，便利患者。2、201x年针对门诊服务人员形象问题，制定相应的奖惩措施。从群体形象入手，要求门诊导医、护士着装标准整齐，精神饱满，表情亲切，看法亲善，言语温柔，动作轻稳。3、提升服务水准。做到接待病人要有问候声，操作协作要有感谢声，不足之处要有致歉声，对待患者须要温馨、爱护、亲情般的关怀，还要对患者进行告知义务，对所患的疾病进行健康宣教等，
6、不断提高护士的文化素养和修养，从而提高病人的满足度。三、加强培训，提升技术水平目标：护理人员规范化培训与考核合格率101%，实际操作实力较大幅度提高措施：1、依据门诊特点，制定符合门诊实际的规范化培训安排，采纳多种形式对护士进行全面、系统的培训;2、每月组织科内业务学习一次，内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前打算及留意事项、静脉用药调配与运用操作规范门诊常用技术。3、每月对科内的护理人员进行三基理论学问及操作考试;四、提高平安管理水平目标：削减护理不良事务发生，护理事故发生率为零措施：1、每月集中护士学习，加强护理平安教化，增加法律和自我爱护意识。内容包括病情视察、分析，医嘱查对、执行，
7、以及卫生条例、法规的学习。2、加强质量监控，保证防范到位，每天检查各班工作落实状况，对发觉的各类隐患，刚好订正，并予分析，有针对性地提出有效、可行的防范措施。3、加强护患及家属之间的沟通，履行告知义务，尽量削减护理纠纷的发生。五、紧跟医院步伐，开展中医特色护理目标：中医护理技术操作合格率≥90%合格分90分措施：1.全员参与护理部中医药、中西医合学问和技能系列培训(培训时间为101学时)，参训率≥90%;2.有安排的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与健康指导内容，使护士能较娴熟的驾驭和运用。门诊护理20xx年度工作安排一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。护理
8、单元实行目标管理，护理部制定相关质量标准与检查评分细则1.各护理单元仔细组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增加奉献意识，主动服务意识，质量意识，平安意识，从而促使护理质量提高。2、以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深化科室规范各环节管理。3、加大医院感染限制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、运用、处理。二、接着开展责任制整体护理，进一步充溢整体护理的内涵
9、，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满足为前提!选择我院就医，我们将为您呈上一份份细心而温馨的护理!三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。制定护理人员的培训安排，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素养。1.对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好基本功的训练。2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培育，要求娴熟驾驭护理技术，还要求驾驭好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。3.护理部将实行多种渠道，为护理人员供应学习机会。(1)激励在职人员参与护理自考和
10、函授学习，提高学历。变更护理队伍以中专为主的结构。(2)仔细抓好接着教化。选派优秀护理人员到省内短期护理学问培训班学习，以管理学问、专科学问进展为主。4、坚持每月在院内举办护理学问，新业务新技术，专业技术培训。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业学问水平及实践实力。五、护理平安则是护理管理的重点。护理平安工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。1、护理部做好宏观管理，补充完善护理平安管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查平安工作。2、护士长
11、做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达101%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。(2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班时均要加强监督和管理。护理部组织护士进步行不定时查房。(4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前打算
12、等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。六、完善各项护理规章制度。1.护理行政制度。(1)护理睬议制度。护士长例会。每月召开一次，与会者仔细记录，并作好传达。全院护士大会。a.业务学术会，每2个月一次，由护理部组织。b.年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进行总结，表彰先进。科室护士会议。每月召开一次，全科护士参与。护理早会。a由护士长主持，时间10-15分钟，全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作状况;c.护士长总结护理工作状况，进行讲评，明确护理工作重点，留意事项;d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提
13、问和测试，以提高护理业务水平;e.护士长传达院、护理部、临时通知或重要确定，并详细布置落实。工休座谈会。a.每月召开一次，由护士长或高年资护士主持召开，病员代表参与;b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的看法，了解病人的思想状况;c.组织病人学习报刊、宣扬卫生学问，要求病人自觉遵守病区管理制度等。(2)护理查房制度。科教学查房：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题，预先支配专人打算，提出重点须要解决的部题，由护士长或责任护士主持，并作好具体记录。全院教学查房：每季度由护理部组织一次。常规查房a.一般护理查房：每周一次，由总护士进步行。b.护士长查房：每日不少于2次，对病区护理质量、危重病人
14、、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。c.护士长大查房：由护理部组织，各科护士长参与，每月一次。比照目标管理各项内容进行。d.护士长夜查房：每周一次，由各科护士长对调进行。e.节假日查房：节日、双休日，每日1-2次，由护理部组织对全院或病区进行巡查，检查节假日期间各科值班人员状况和规章制度落实状况，指导危重病人抢救。(3)护理训练与护理考核制度。岗前培训。凡从院校安排到医院的新护士，必需进行岗前培训。内容：院史教化、医德医风教化、护理规章制度、护士基本素养及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。在岗培训。a.护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考试，临聘及参与工
15、作5年以下护理人员每月考试一次。b.每2月组织一次全院护理人员的业务学习，科室每月进行一次业务学习。c.凡45岁以下护理人员，必需人人驾驭常用护理技能操作。2.护理工作制度。包括：分级护理制度、值班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等3.病区管理制度。七、护理各项指标完成。1、基础护理合格率101%(合格标准85分)。2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为80分)。3、急救物品完好率达101%。4、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为80分)。5、护理人员三基考核合格率达101%(合格标准为70分)。6、一人一针一管一用灭菌合格率达101%。7、常规器械消毒灭菌合格率101%。8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达101%。9、年褥疮发生次数为0(除难以避开性褥疮)。年度工作安排相关文章：第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页