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1、2022年员工个人述职报告模板员工个人述职报告模板随着个人的文明素养不断提升,越来越多人会去运用报告,其在写作上有肯定的技巧。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是我整理的员工个人述职报告模板,希望能够帮助到大家。员工个人述职报告模板1敬重的领导:您好!时间如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的熬炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮忙下,使我取得了许多进展。这份工作虽然技术性不高,但须要勤劳细心,每一天的工作都有许多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就须要向有阅
2、历的同事虚心学习,总结阅历来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的学问,并在日常生活中仔细实行以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:一、主要工作总结1、明确目标,理清思路,干好本职。作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简洁,但是要真正做到位,做齐全。做完善。就需每个仓管员在工作当中必需要持续清楚的头脑,仔细,细致的核实每张单据上的资料,以及依据单据精确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每一天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领
3、以身作则,现场指导,随时让我们对全部实物进行整理清点,全部物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注意发货过程中的相关问题,为了让我们能快速精确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使全部物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行平安库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,精确无误的把数据记在脑海里以便利工作。2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。这两原则始终贯彻在我们每一天的工作流程中,也是我们每个人务必遵循的原则。当然为了工作须要有时也能够敏捷应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对
4、新货物按新旧程度分先后发货。3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。装卸货时,我们务必核对各钢厂的单据,并核实单据上每项资料与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,务必对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的详细状况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户平安离开。做到让客户兴奋而来,满足而归。二、阅历教训1、要对每一天的工作进行归纳总结。这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每一天的工作感觉很混乱,于是主管举荐我每一天写日记
5、,把每一天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我许多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。在繁忙的工作中,不仅仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,细心核对每一个细微环节,对工作阅历进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,到达新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。2、学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思索。我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的快乐欢乐,就务必建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公
6、能够换位思索一下,以便到达相互理解融洽相处,最终到达心灵与效益的共赢。3、加强平安意识,并随时持续库房卫生清洁,给自己创建一个良好的工作环境。库管工作,首先要做好库房货物的存储和平安工作,要具体的记录货物的进出以及库存状况,留意货物销售的大致走向。确保库存货物的平安性存放。随时做好人身与财产平安的检查工作,确保在平安的环境中工作,在工作中留意平安,平安不保何谈效益。4、工作中还有许多缺陷,性格优柔寡断,缺乏坚决性,不够细心,缺乏警惕性。由于马虎犯了许多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能刚好向领导请教,失误层出。专业学问欠缺,综合潜力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完
7、备的自己。三、明年主要工作安排1、今后我将接着落实贯彻公司的各项管理制度,并接着脚踏实地、勤勤恳恳、认仔细真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是悠闲,都要适时提示自己不忘本职工作的职责。平常团结同事,维护公司利益。每一天都持续一种朝气蓬勃的精神面貌应对工作。2、接着学习完善自我。学习专业学问,不仅仅要向有阅历同事请教,还要透过书本学问,驾驭更丰富的理论学问,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素养人才能发展,以适应社会的现代化需求。总之,回顾过去,是为了更好地应对将来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位
8、领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和协作。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,仔细学习公司的各项管理制度,以专心的看法做好领导交给的每一项工作,是自己在一般的岗位上发挥自己的光和热!述职人:xxx20xx年x月x日员工个人述职报告模板2敬重的领导:您好!从入职至今不知不觉已快三个月了,通过这三个月的熬炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了肯定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素养有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,述职报告如下:一、工作中的体会以及成长1、能够较好地完成上级支配的任务。仔细遵守公
9、司的各项规章制度,严格约束自己。2、专心做事,能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为客户解决所遇到的问题,对来访的客人以礼相待,热忱,耐性地帮助他们。3、努力学习相关学问,初到公司时,我对房地产开发行业了解不多,通过一些基本工作,例如一些数据统计、合同的备案、文件归档等等,我对房地产开发有了肯定的了解与相识。4、看法与责任,身处什么样的岗位,就应当担当什么样的责任,有了正确的看法,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。详细而言,我对工作的看法就是既然担起来了,就要尽自己的努力去完成。5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化
10、,规范化,这也是一种看法,诚然,这也是一种责任。6、在日常工作中,必需踏踏实实、认仔细真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。二、今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导1、不断加强专业学问学习,向身边的同事学习,积累工作阅历,逐步提高自己的理论水平和业务实力。从工作中总结,提高效率,提高工作实力。2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了肯定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,须要进一步改进和完善的地方,如工作中存在马
11、虎、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变实力、协调实力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的阅历。不断的提升自己的专业水平及综合素养。经过三个月的试用期,我认为我能够主动、主动、娴熟的完成自己的工作,并主动全面的协作公司的要求来绽开工作,与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完备,不断的提升自己的业务水平及综合素养,以期为公司的发展
12、尽自己的一份力气。述职人:xxx20xx年x月x日员工个人述职报告模板3敬重的领导:回顾过去的半年,在化验室同事的大力帮助与支持下,利用自己所驾驭的学问,钻研业务,高标准严要求自己,在自己的岗位上,尽职尽责,较好地完成了本职工作。现将本人本年度的工作从以下几个方面做一总结一、重新学习,不断完善自我自20xx的钟声敲响的那一瞬起,我就已深深地感觉到新一年的工作重担已向我无情地压来,客户在产品指标上的各项要求与我们化验室人员的现有学问的冲突已无形中为化验人员上紧了一根弦!本已绷紧的神经再一次被重重地牵动了!为能保质保量地完成工作任务,我只能在过去的基础上对化验的相关学问进行重学习,加深相识。使之更
13、加系统化,从而融会贯穿,使化验专业水平提高到了一个新的起点。有了新起点,下一步就是怎样在实践中详细发辉作用,在岗位人员严峻吃紧,工作量与日俱增的前提下,要想不被压跨,唯一的解决方法只有两个,一是加强岗位练兵,增加自已对试验各个环节的娴熟程度,从而提高工作效率,一是加强内部各人员间的团结合作,相互紧密协作,充分挖掘集体的潜力。在日常的工作中我们必需要面对现实,不仅仅能够在工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细微环节进行检查核对,对工作的阅历进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”机遇恒久属
14、于那些有所打算的人。正是因为这半年如一日辛勤的工作,才使我获得如此骄人的成果。但这些成果的取得与公司和化验室的领导、老师及同志们的培育、支持和激励是分不开的,在此向你们表示诚心的感谢!金无足赤,人无完人。在确定成果的同时,我也醒悟地相识到自己存在一些不足之处:由于我所学专业与所从事行业的不同,在产品性能指标各方面我不能说我是百分百的相识到了,不过我有信念,并信任勤能补拙,靠着我的年轻,靠着我对新事物的接受实力和灵敏的思维,在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足,把工作做得更好。二、加强平安教化,提高平安意识常言道:平安高于生命,责任重于泰山。化验室的大型分析仪器,有一部分须要用到高压钢
15、瓶,要作好高压钢瓶的管理,氧气、氮气、氢气等高压钢瓶的存放要达到试验环境条件的规定。易燃易爆及有毒物品的保管发放设立肯定的程序制度,熟识事故处理方法。三、摆正位置,做好配角、当好参谋首先对本室里的工作,要尽职尽责,向领导供应合理建议和主见,帮助领导正确作出决策。其次,要有统筹兼顾的意识,当好参谋和助手,使做出的决策符合大多数人的意愿。当领导外出时,自己要坚守岗位,妥当处理内部事务工作,能独挡一面,顺当解决各类问题。总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。四、团结同志,虚心学习,协作发展天时不如地利,地利不如人和,团结就是力气。只有团结,工作才能形成合力。帮助领导拓宽和疏通民主渠道,
16、遇事和大家商议,虚心真诚地听取同志看法,严于律己,恳切待人,敬重同志,关切同志,设身处地为同志着想,努力创建宽松、和谐、开心的工作环境。兼听则明,偏信则暗,做好领导和同志,同志和同志之间的协调工作,多和大家沟通思想和感情,做大家的知心挚友,努力营造一个相互信任、相互帮助、心情安逸的工作氛围。五、充分利用计算机优势,勇于进取,开拓创新社会在进步,科技在发展。由于我具有肯定计算机先进理论,可以利用计算机进行技术资料的搜寻和同行业之间的技术沟通。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又到了今日,当新的工作新的挑战来到我面前时,我只想说,来吧,我已从工作中长大!述职人:xxx20xx年x月x日员工个人述职
17、报告模板4敬重的各位领导:我于20xx年x月x日起先到贵公司工作,从来公司的第一天起先,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。始终以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这3个月的工作状况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。作为一名刚刚毕业的毕业生,2年的专业学问学习,养成了对于实践的东西接触的.少,对于很多实际应用问题不了解。面对这种状况,平常我都放开手脚,有想法就去动手,不再眼于只想不做了。第一个月,基本上每天接触的都是新学问。尽管与我自己所学有很大的差异,但是我没有放弃,而是从头再来。那段时间的确费较多时间去仔细接受新学问,所以很快就适
18、应并且融入到崭新的工作生活中去。其次个月,接触的不仅仅是理论学问,更多的是动手实力。这才是工作的重点所在。基本上每天都是调机,每天重复着同样的事情。感觉有点繁琐,挺不简洁得。好在我渐渐习惯了。第三个月,把前两个月学习到得东西加强娴熟,使自己更能胜任这份工作。经过三个月得学习基本上能胜任。三个月来,我也醒悟的相识到自己工作存在的不足,表现在:1、与领导及同事们的协作沟通缺乏主动性。2、工作时间短,工作阅历不足,没有建立有效的工作方法。3、个别工作做的不够细致,间或会出现协调不足。4、自己的操作水平和阅历还赶不上工作的要求,需待提高。在今后的工作中我将自觉加强学习,向理论学习,向专业学问学习,向身
19、边的同事学习,逐步提高自己的操作水平和沟通实力。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。述职人:xxx20xx年x月x日员工个人述职报告模板5回顾一年多来所做的工作,在禾山街道党工委、办事处、社区党支部的正确领导下,我深深的体会到社区工作千头万绪,所做的工作并不是一个人所能做的,要在上级有关部门的支持,全体班子成员的共同努力下,全体居民的大力支持,才能做好各项工作。现将我履行职责的状况作详细汇报:一、加强理论学习,不断增加政治理论水平和思想道德素养加强理论学习,提高理论水平和解决实际问题的实力是对新时期社区干部的基本要求,也是社区干部做好一
20、切工作的前提。一年来,我始终深化学习党的最新理论,深化实践“党的群众路途”重要活动,坚持用科学发展观武装头脑,指导工作实践。主动参与党支部组织的学习党的会议精神,并结合自身思想工作,实际比照检查,仔细总结。自觉做到勤学多想,努力增加党性观念,提高思想政治素养,坚固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。通过学习,进一步增加了学习和实践科学发展观的自觉性,始终和居民交挚友,并努力在驾驭理论体系和精神实质的同时能联系自己的工作实际,谋划思路,解决实践问题。在工作中坚持执行民主集中制,维护班子团结,公道公正、严守纪律、严于律己、虚心谨慎、团结同志。二、扎实工作,全面完成年度工作目
21、标,不断取得新进展我能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。在业务工作方面能够仔细的学习各项业务学问,在实践中向上级领导学、同事学、群众学;遇到事情多问、多看、多思索。主动主动的深化到群众中,刚好的了解群众所需、所想,依据群众的要求来部署工作,的确的做到以民为本、为民解困、为民服务,自觉的为社区居民谋利益、办实事。治安综合治理方面:1、发挥好小区物业巡逻队及社区群防群治队伍的作用加强日常巡逻;2、定期召开治保调解例会,通过以会代训进行业务指导,加强委员门的业务学习;3、接着加强治安自愿者队伍的建设,把志安志
22、愿者队伍开展的活动辐射到整个社区,定期组织志愿者进行业务培训 ;4、利用社区led、短信平台、各大小会议、宣扬栏、拉横幅和3月综治宣扬月、6.26禁毒日、12.4法制宣扬日加强法制宣扬教化力度,营造良好的社会氛围;5、在重大节假日期间做好冲突纠纷排查工作,春节前、市区两会、国庆特别期间的冲突纠纷排查,社区结合安监劳动保障对辖区50余家企业进行走访,从根源上解决劳资纠纷的发生。社区冲突纠纷调处率达100%。三年来社区没有发生群体性上访事务。6、的确抓好帮教工作,对社区两名吸毒人员进行引导教化,让其安心在社区进行矫正治疗。仔细作好禁毒宣扬工作,争创无毒害社区;7、加强平安小区的建设,加大平安家庭的
23、宣扬,建设平安和谐的社区。城管卫生方面:在城管卫生工作中围围着新一轮文明城市的创建活动,进行广泛宣扬动员居民群众参加社区城管卫生工作,组建一支志愿者队伍参加社区的文明创建活动,创建期间共发动志愿者参加志愿活动500人次,从而带动全民的文明创建。在今年的公共文明指数测评检查中,在辖区单位的共同努力下做到楼道亮灯率达100%。并督促各店面做好日常保洁工作及门前三包,加强各物业保洁力度并建立长效管理机制,协作街道辖区物业做好市容考评工作;督促物业做好四害消杀工作,社区还于20xx年至今起先组织辖区内物业单位进行每季度的相互考评,考评内容包括卫生、秩序、消防设施、公共设施、治安案件发案率等内容,通过物
24、业参加考评来发觉自身的不足,从而提高物业单位的服务质量。平安生产方面:在平安生产工作中与社区平安员做好日常巡查工作,对辖区的企业进行摸底调查工作,建立企业档案,刚好对企业生产中存在担心全因素进行通知整改,并做好跟踪工作;尤其是今年重点排查燃气平安大检查工作,成立了三个义务消防组,聘请了50名义务消防宣扬员,在今年5月份防灾减灾日组织人员进行防火防灾疏散演练,提高居民群众应对灾难的实力。社区20xx年以来的街道考核中均被评为优秀单位。民兵武装方面:在征兵工作中提前做好征兵宣扬工作,刚好通知辖区内适龄青年主动参与应征工作,并组织好应征青年参与初检、复检、政审工作,成立社区人民武装办公室,组建民兵营
25、。在5.10人民防空日组织居民参加人民防空应急疏散演练,从而提高居民的应急疏散实力。被厦门市国防动员委员会评为“人民防空建设先进集体”。三、注意廉洁自律,增加拒腐防变实力,在廉洁自律方面,我能仔细学习上级纪检部门关于社区干部廉洁自律文件精神,严格要求自己,自觉遵守领导干部廉洁自律的有关规定,时刻做到自重、自醒、自警、自励,不为自己和小团体谋求私利,自觉地接受群众监督,强化领导班子成员的相互监督。一年来,我虽然做了一些工作,也取得了一些成果,得到了居民的认可,但离居民的要求还有肯定距离,社区的理论还须要深化,文化修养在实践中还要不断提高;主要精力还忙于应付各项事务性工作,社区服务已经起先实践,还
26、须要拓展实践的新领域。因此,在今后的工作中,我将不断总结阅历,逐步改进工作方式和方法,争取做得更好。使自己在工作实践中得以提高,生活得更加充溢和有意义。员工个人述职报告模板6敬重的各位领导、同仁们:大家好!很兴奋今日我能站在这里以这样的方式给大家汇报我的工作。我是,于年初进入到我厂工作,进厂以来,得到领导激励。同事们的帮助下我很快的融入到这个大家庭里,并了解分厂的运作和现状,同时抽出时间学习自身的锻造学问,从金属材料到成形基础,从工艺规范逐步过渡到领悟工艺的内容,影响产品质量的重要节点。组织员工,改进加热炉操作手法,降低煤气单耗。平安警钟我为提高员工平安文化学问和平安防范技能,强化平安意识和平
27、安制度责任化理念。组织开展“平安学问的相识与观念”及“我要平安;我会平安;我懂平安;杜绝人为责任的事故发生”为主题的平安大探讨。平安生产事关员工生命和企业财产平安、事关社会稳定,只有集中力气抓平安生产,严格落实坚持“平安第一,预防为主”的方针。使全员牢牢树立平安意识,切实抓好平安工作,确保平安生产正常进行。分厂在每月中旬进行一次平安、设备、现场管理等综合大检查,对检查出来的问题定时、定人刚好整改。加强平常的平安巡察检查力度。歼灭平安隐患,充分发挥班组长和平安员作用,发觉并刚好解决生产过程中存在的担心全因素,达到平安生产目的。质量是技术提高的见证,面对受大环境的影响造成产量低、效益低、薪水低等困
28、难面前,分厂从思想上教化员工们在压力面前不低头、不埋怨、不气馁、不回避、不胆怯。我们本着“效益靠质量,质量靠技术”的理念,强化自己的加工水平,为稳定和提高产品成品率做出实效。在任职期间改造煤气站设备;利用加热炉废弃,增加蒸汽换热器,让煤气站运用,并解决水压机、粗热分厂及科技楼、行政楼、办公楼、中心试验室等的供暖问题。推行“5s”管理。“人造环境,环境育人”,通过对整理、整顿、清扫、清洁、素养修养的学习、改进、遵守。整个分厂的环境面貌随之改观:生产现场整齐、干净,物品摆放有条不紊,一目了然,最大程度上提高员工的工作效率和士气,让员工工作的更平安、更安逸,这不仅给员工们创建一个具有良好氛围的工作场
29、所,同时很大程度上提升了员工良好素养和企业形象。员工们在这缔造良好的工作环境与和谐融洽的工作气氛中,潜移默化地变更了乱堆、乱放的坏习惯,拥有自觉、自律、合作、奉献的职业道德。标准班组建设,不断提高企业员工素养。企业千条线,班组一针穿。企业的安排、各项规章制度、工艺规程、工作标准、管理标准,要靠班组来贯彻。班组生产作业活动的质量和员工队伍的素养是企业生产经营活动质量的确定因素。不断强化思想政治工作。为适应公司改革和发展的须要,努力在整体推动、创优争强和突出特色上下功夫,不断提高员工队伍的凝合力、向心力和战斗力。紧密结合实际,仔细搞好员工的思想政治教化和形势任务教化,引导员工认清形势,瞄准目标,在
30、深化改革中统一思想,充分调动员工的主动性、主动性和创建性。着眼企业将来发展,培育人才后备力气。大厦之成,非一木之才;大海之润,非一流之归。虽然我们只是一台机器上的一颗小小螺丝钉,但我们的最终目标,是要成为性能最好、效率最高的一颗。我在工作中注意员工素养教化的同时,不断激发员工的动力,发觉挖掘人才的潜力,培育他们不仅要懂技术、懂管理,还必需有不遗余力的奉献精神,艰苦奋斗的创业精神,敢打硬仗的拼搏精神,顾全大局的协作精神,为企业分忧的主子翁精神。能为企业培育出高水平、高素养的优秀管理人才是我最大的欣慰。回顾一年工作,我有付出,也有收获,更有差距和过错。主要在1.学问面小;2.在工作中的方式方法上存
31、在较大差距;3.工作不细。20xx年工作安排:1.要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分敬重现实,体现层次性,区分对待,按部就班,严格落实操作规程及锻造工艺规范。2.努力学习,勇于实践,理论结合实际,提高综合素养和业务实力,为本职工作做出自己最大的贡献。3.强化平安意识,加强平安管理:做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,以确保现场平安生产管理。4.团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、同心协力干事业的良好氛围,做到目标一样、职责互补、各事项都能事前沟通,会前通气,充分听取看法,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展我有信念和大家一起,融入到我们企业改革的各项管
32、理方法中去,完善经营战略,求真务实、开拓创新、奋勉进取。以主子公的精神投身于企业。让我们为了企业的明天,共同努力,携手共创美妙的明天。感谢大家!述职人:xxx20xx年x月x日员工个人述职报告模板7敬重的领导:回顾一年来的工作,真是千头万绪,感慨万千。通过所内全体职工的奋力拼搏,较好的完成了上级公司下达的各项技经指标,详细汇报如下:一、狠抓平安生产工作平安生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把平安工作放在重之又重的位置,从抓员工平安教化入手,培训员工操作技能,落实平安责任制,加大考核力度。从而大大夯实了平安生产基础,稳定了平安生产局面,一年来未发生平安事故,供电牢靠率,电
33、压合格率均达公司要求,我们的详细做法是:1、定期对工器具进行了测试及外表检查,始终运用合格工器具。2、有安排制定、落实平安两措。3、在所内有安排开展技能学问学习。4、开展身边无事故无违章活动。5、根据公司工作布置,定期开展平安大检查,对查出问题能处理的刚好处理,不能处理的上报公司。二、注意服务承诺,提高服务质量坚持人民电业为人民的宗旨,本着优质、便利、高效、规范、真诚的服务方针,不断提高服务质量,增加服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。1、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动,并在营业窗口设立了客户看法箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的须要,
34、做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。2、我全部安排定期对员工进行服务理念教化,及待客的热忱,举止的文明,仪态的端庄,着装的整齐等立方面的培训。主动组织我所人员开展一月一查活动,同时向办理新增电力客户和保修用户发放满足度调查表,通过统计满足率为100%,全年来未发生投诉事务。3、将每次安排或非安排性停电的有关状况刚好通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,4、定期走访特别服务对象,全年累计共走访x户。5、精彩的完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。存在问题:1、优质服务仍有
35、不足之处,主要表现在电费催交。2、个别台区线损不稳定,有时会出现反弹现象。明年主要任务目标:狠抓平安管理,确保全年目标的顺当实现。仔细实行肃北电力局的平安生产违章行为的惩罚规定和国家电网公司工作规定。20xx年全年平安生产的工作重点,主要是石包城水峡口电站线路运行及维护工作,由于农村的超高树枝已严峻影响到电网的正常运行,我所把工作重心移到电网的运行维护上来,保人身、保设备平安是我所在平安生产中的重点工作目标。电力营销工作稳步推动:1、加强电网的维护运行管理,着力降低线损,增加企业效益,在农村地区要降损增效,一是必需要抓电网运行、维护,防止电能的偷漏问题,刚好消退事故、隐患及缺陷。二是加强线损分
36、析,定期召开线损分析会,查找线损偏高的缘由,刚好解决问题,同时加强考核,与运行维护人员的奖金工资挂勾,增加他们的工作责任性。最终达到降损增效的目的。2、接着加快农村电力营销市场的开拓工作,在提高服务质量的同时,提高产品质量,售后服务工作。坚持24小时守候服务,在广阔农村电力客户心中树立较好的供电企业形象,为客户供应优质、高效、快捷、便利的品牌服务。3、加强电费回收,维护企业利益,营销与财务集成后,特殊是牧农户预缴电费的意识没有真正建立,加上我所的优质服务工作不到位,电费回收工作难度增加,要如期完成电费回收,必需与各类用户协调争取他们的理解、支持,才能按期完成。但我们信任只要有上级公司领导的关切、支持和我所全体职工的共同努力,电费回收肯定能不折不扣的完成。以上是我所一年各项工作开展的基本状况,及明年工作的重要工作任务目标,信任在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。述职人:xxx20xx年x月x日第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页