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1、2022护理部干事述职报告护理部干事述职报告护理部干事述职报告1时间飞逝,转瞬之间我到护理部工作已经*个月了,首先感谢领导给我这次熬炼的机会,通过这段时间的历练,点点滴滴,历历在目,仿佛就在昨天。*年深秋,当我接到要来护理部的通知时,一下子就懵了,自己虽然在急诊科工作了*年,处理急诊病人得心应手,平常护士长不在时也处理一些科里的突发状况以及科室的一级质检、操作考核,但是行政工作,说实话,刚上班时的斗志、志向随着时间的推移、安逸的生活渐渐的抹去,慢慢的变成一个随遇而安的人,但是同时我也是一个不服输的人,领导信任我,给我这个熬炼的机会,摆在我面前的只有一条路,就是英勇走下去,我信任,世上无难事只怕
2、有心人,只要付出努力,就会有收获,通过这半年的历练,在主任及各位老师的帮助和自己的不懈努力,功夫不负有心人,我也发生了质的变更和提高,以下是我的个人总结:一、严谨仔细的工作看法和无私的奉献精神。多年以来,护理部在我眼里就是一个威历的存在,来到护理的第一天,王主任就教育我们来护理部就要有奉献精神,时刻打算吃苦,在这半年时间里,我深深地体会到了这一点,护理部的工作和临床工作完全不一样,数据的收集、汇总和分析许多,除了每月固定的工作,还要应对突发事务。从初到护理部,在还是一头雾水的状况下就面临着其次次带教负责人大会、实习生大会、本专科护士汇报等突发状况,到后来的护士首次注册、持续注册、医院护理电子病
3、历系统应用,从联系会场到与各位老师的沟通、协调,从起先站到台上的害怕到现在的镇静,从刚起先的生搬硬套到现在的敏捷应用,通过这段时间的学习,我学会了随走随记,随想随记,主任严谨仔细的工作看法,影响了我,也深刻体会到只有严谨仔细的工作看法,脚踏实地的做事,才能完成领导交给的每项任务。二、良好的沟通、协调实力。护理部的工作琐碎,而作为一名护理部干事就要上通下达,既要把领导的意思完备的传达下去,又要把同事们的心声恰当的转达给领导,在护理部工作不仅要刚好处理护患冲突,和患者及家属沟通,防止冲突扩大化,规范实习护生管理,与各临床实习院校沟通,还要与其它行政后勤科室沟通,沟通不刚好不行,不到位不行,不周全也
4、不行,稍不留意就会陷入被动,这些都须要良好的语言艺术及沟通实力,沟通是门艺术,还须要接着学习。三、电脑办公实力。现代化的今日,时时刻刻都离不开电脑,我作为一名中专生,起点低,笨鸟先飞,利用下班时间自学,从原来的下班到家就抱着手机玩儿到现在到家就上网学习,并向护理部其他老师求教,从刚起先对WORD的一知半解、EXCEL的一窍不通,到现在的管理信息、收发信息,制作表格、数据统计、PPT制作等的得心应手,打字速度也飞速提高。4月份,为了迎接省卫计委护士条例检查,需整理全院护士人员名录,要从3个EXCEL表格共3000多个数据中汇总提取新区护士名单、科室、职称、执业证号,这是一项多么大的工程呀,时间紧
5、,任务重,这要在以前,我想都不敢想,但是,我用了不到1天的时间完成了,整理完后,我喜极而泣,太不简单了,真的特别感谢领导给我这次熬炼的机会,让我重新相识了我自己,我想起了主任常说的一句话:“方法总比困难多!”是呀,方法总比困难多,困难不行怕,可怕的是自己的看法,原来的自己是多么的荒唐,虚度了那么多的时间!从在我的影响下,孩子的学习看法及成果都有了明显提高,这也算是个意外收获吧。四、管理实力的提高。虽然我只是一个小小的护理部干事,我手下也有兵,那就是我们护理部的实习护士,从刚起先的机动组学生不知如何安排,到后来能相对合理的安排机动学生,过节各科室学生协调,实习组长的更换等等,合理分工,让学生负责
6、协调实习生大会的安排、组织、记录工作,真的很不简单,同时我也深深感受到了护理管理的艰难,为主任的管理实力、人格魅力所折服,正是因为有你们,我们医院的护士才能有这么高的执行力和凝合力!述职人:20xx年xx月xx日护理部干事述职报告2首先护理部就如何在护理服务上体现“人性化”绽开了深化的调查,广泛听取门诊病人的看法,尤其是注意倾听曾到外院就医患者的看法及与住院病人交谈,发放住院病人征求看法表、阅读回访信等途径获得病人对护理服务的需求信息,找出存在的差距,制定相应的人性化服务措施,并在详细细微环节上进行规范。其次开展服务理念教化,强化一个转变,即服务理念的转变,提倡多主动换位思索,从病人的衣、食、
7、住、行、治方面供应舒适与平安的照看。如产科病房为便利产妇哺乳供应靠背凳;责任护士做病人的贴心人,每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复学问,送去亲人般的劝慰。护士又如腈雨表,晨间问候时刚好告知病人天气冷暖,提示增减衣服,每逢新年、老师节、建军节、老人节、儿童节,护士都不忘问候病人,有的送贺卡,有的科护士还亲自为病人折叠千纸鹤,表达美妙的祝福。儿科护士在治疗之余,还为小患者讲故事,辅导作业等等,家长深受感动,内科还为出院病人发放连心卡,将亲情服务延长。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨,不是亲人胜似亲人。很多病人在征询看法表上留下了发自肺腑的赞誉
8、,急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封,依据民意测验结果统计,被点名表扬的最满足护士达50多人次。经统计病人最满足的科室前三名是:中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科(并列)。爱岗敬业,热心帮助患者,为病人做好事:今年外三科收治了贡江镇敬老院一位孤寡老人因车祸入院,入院时满身污秽,头发蓬乱,生活起居无人照看,外三科护士长带领护士们为病人擦尽身上的污秽,为病人理发、剃胡须,从家里拿来衣服为病人换上。述职人:护理部干事述职报告3本人自从*医专毕业后,与同事们1起胜利抢救了多数重危病人。1次,1名身患重症的患者在抢过程中突发性休克,急需实施人
9、工呼吸。由于当时病床是钢丝软床,实施人工呼吸必需1张硬板床。由于受客观条件限定,大家1筹莫展。我蜷缩着身子,钻入床下,用纤弱的脊梁顶住钢丝床。经过20多分钟的紧急抢救,病人转危为安。当大家把我扶起来时,脸色苍白,浑身是汗,基本上不能站立。在场的病人家属热泪盈眶,感谢之情溢于言表。在护士生涯中,象这样的例子数不胜数。非凡是担当护理部主任以来,我每天上班便早早来到病房,第1桩事就是去探望病人,了解晚上有什么事,以便及早发觉问题;晚上回到家里,也频繁会打电话到病房,询问病人状况,并提示护士不忘帮病人翻身等。“3分治疗7分护理”。作为1名副主任护师,我深知其中道理,决不能让病人因护理不到位而影响救治效
10、果。平常,我对病人细心周到。在医院,重病房外总是会留守不少不放心的家属,而在我工作期间,门口基本上没有家属。家属们说,看到我在,就可以放心离开了。钻研业务 精益求精参与工作以来,本人非凡注意理论和业务学问的学习,并顺当通过医学院中医护理专业大专自学考试。结合临床实践积累相结合,本人撰写了大部份的医护专业地方的学术论文。21世纪是学问经济时代。在1个优秀的医院中,医护人员的技术学问必需不断更新,理论与临床必需紧密结合,才能适应突飞猛进的现代医学成长须要;要成长卫生事业,培育通过的护理精英是当务之急。在院领导的支持下,本人制定“3基3严”练习和接着教化的精英培育安排。根据安排,仔细组织学习,严格考
11、试检测,同时激励自学或在职再教化,实行请进来送出去的方法,有针对性的培育精英,不搞认资排辈,选拔素养好、业务实力强的人员外出进修学习,学成回院后即开展新的技术工作,并推广应用,培育了1批批通过的护士和新的护士长,造就出1支业务精通、素养过硬的护士队伍。以人为本 科学治理护理部是医院护士的中枢机关,担负着全院护理工作的.部署和协调。为此,在医院领导班子的指导下,本人围绕工作职责,以护理品质为核心,以优质服务为重点,以强化治理为主线,不断加强护理队伍的内涵建设,全面提高护理品质,使医院整体护理工作再上1个新台阶。近几年来,护理部实行多种形式,教化全体护士,增加服务意识,改善服务作风,讲究服务艺术,
12、落实“4多、4心、4严禁”和护理岗位优质服务“5规范”,并定期开展服务品质和护理工作满意度调查,把病人满意率为100%的病区作为示范病区,总结表彰,以点带面,全院普及,达到护理工作“5满意”。品质是医院工作的命脉,治理是品质的保证,检测是治理的手段。护理部注意强化全体护理人员的品质意识,教化引导全体护士坚固树立品质观念,严格执行各种规章制度,并对重点环节、重点部位、重点项目实施重点检测,确保各项护理工作品质达标。在治理工作中,本人还始终坚持“以人为本”的理念,把亲情化治理贯穿于整个治理工作之中,全力营造团结、和谐的良好氛围。日常生活中,护士们无论是生活还是工作中有什么困难,本人都全力以赴的帮助
13、。1些青年医护人员有思想压力和波动的时候,都情愿找我倾诉,从中求得解决问题和疏导压力的良方,从而放下顾虑,一心一意投入到工作中。通过人性化的沟通和情感沟通,架起1座医院与护士、护士与护士之间的友情桥梁,不仅增加了护理队伍的凝合力和创建力,而且塑造了护理队伍的新形象,开创了医院护理工作的新局面。1995年,在全市护理学问竞赛中,荣获“全市总分第1”,xx年,在全市护理技术操作竞赛中,荣获“1等奖”荣誉。由于工作突出,本人先后多次被市卫生系统评为先进工作者;并于xx年被省卫生厅、省中医药治理局授予“卫生系统优秀护理工作者称号。护理部干事述职报告4一、仔细落实各项规章制度。严格执行规章制度是提高护理
14、质量,确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象.2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科
15、室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并刚好反馈,不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面:5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、接着落实护士行为规范,在日常工作中落实护士
16、文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、接着开展健康教化,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予最大程度的满意。5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。四、提高护理人员业务素养1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。
17、3、各科室每周晨间提问12次,内容为基础理论学问和骨科学问。4、“三八妇女节”实行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房:每月轮番在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内
18、容为基础护理与专科护理学问,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课实力。9、全院有5名护士参与护理大专自学考试,有3名护士参与护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成果。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测
19、试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较精彩的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,深化开展了以病人为中心的健康教化,通过发放健康教化手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟识驾驭疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。2、八月份在三病区开展整体
20、护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外,还深化病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通,有3篇参与台州地区学术沟通,有2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。七、存在问题:1、个别护士素养不高,无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。【护理部干事述职报告】本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页