2022年银行员工个人工作总结4篇.docx

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1、2022银行员工个人工作总结4篇本文书目银行员工个人工作总结工商银行员工个人年终工作总结范文中国工商银行员工个人年终工作总结格式中国银行员工个人工作总结是我负责工作的第3年,在领导的关切和同事的大力帮助下,本人顺当完成年度工作任务,现将履职状况汇报如下:1、强化服务意识,优质高效为一线服务。做为一名总行员工,服务的好坏干脆关系到总行形象。在日常工作中,我注意对服务意识的培育,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行以客户为中心的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。2、强化风险意识,防范和化解金融风险。重点学习了反洗钱法规汇编、个人金融业务

2、营销手册和内控管理制度等内容。同时,比照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注意引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识;二是注意引导培育员工风险意识。有安排有步骤地选择营业室经理日志举荐到心桥,制定季度柜员考核表,以目标为导向,促使员工成长。3、强化营销意识,主动为客户服务。是转型的一年,我树立了营销无小事的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户

3、价值,顺当完成了总行下达的储蓄存款任务4、强化队伍意识,提高条线人员综合实力。一是注意员工爱岗热忱和工作实力的提高。持续开展营业室员工轮岗体验活动,此举得到行领导的大力支持,充分确定为我行在加强案件专项治理,完善内部限制机制上的有力举措。二是注意沟通反馈限制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等状况,有的放矢进行会计辅导。5、工作中存在的不足及今后的准备。一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时改变着,每每都有新的东西出现、新的状况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。驾驭新的理论基础、专业学问、工作方法以适应我行

4、的发展,这都须要我跟着形势而变更,提高自己的履岗实力,把自己培育成为一个业务全面的银行员工。在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,朝着以下几个方面努力:1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务学问,并用于实践,以更好的适应我行发展的须要。2、努力提高工作效率和质量,主动协作领导和同事们把工作做得更好。工商银行员工个人年终工作总结范文银行员工个人工作总结(2) | 返回书目今年2月,我通过人才聘请,在x公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出高校校门、专业并不非常对口,且没有任何工作阅历高校生来讲,一切都是生疏

5、而簇新的。工作中,我始终虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。现将上半年在工行的个人工作总结如下:一、人事管理方面1、做好人事年度工作安排,制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,刚好为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。2、归

6、档人事档案我知道,刚好更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、精确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并刚好将最新的信息复印并分发给x公司各位领导及办事员备查运用。3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参与工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的详细政策和执行程序可以说完全不熟识。面对每个月的报表和一年里常见的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房

7、公积金和人事档案工作完成的好坏干脆关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作实力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也经常阅读政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并娴熟地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地主动协作和热心帮助分不开的。4、聘请新员工依据业务部的实际须要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工

8、聘请工作。回想起半年前的求职经验,我认为自己有义务敬重每一位求职者,以公司的利益和须要为动身点,以公开、公允、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行仔细的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热忱的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。中国工商银行员工个人年终工作总结格式银行员工个人工作总结(3) | 返回书目中国工商银行员工个人年终工作总结格式工行的xx年,是很特殊的一年,与往年最大不同的是开展了轰轰烈烈的以赛代训活动。年初,在全行进行了精细化管理的培训,然后,是在工行的网络高校里进行考试。我有幸被举荐参与考试,与支行领导一

9、起坐在电脑前,一人答题一人查书,不仅把自己的考过了,还把同事的考过了,答题过程还是很惊慌的。5月,参与了金融风险与监管国际认证考试,努力看书,行里答应能通过,就给报销。还好,考试结果出来不久便报销了考试费。只是报销考试费还有一个条件:签合同,要求几年不得离开工行。接着,又参与了分行的现金与结算专业的竞赛,还有参与了综合柜员的业务竞赛,无功而返。一天下午,领导电话找我,告知我明天去分行参与牡丹卡学问竞赛。听了这个消息,头都大了,晕,晕,什么都没看,就去竞赛?可能是临到竞赛时,他们才想起这事吧。不管怎么样,去吧。试卷分中文,分英文,还是晕啊,没方法,也只好静下心来,仔细答题,会多少答多少吧。过了不

10、知道多长时间,我已经把这个竞赛遗忘了,领导告知我,让我去领奖:一床多元的鹅绒被,竞赛得了二等奖。牡丹卡学问竞赛完没多久,领导又通知要进行个人客户经理业务竞赛,还说前几名能涨工资,要求自愿报名。我没报名,因为,第一、我在分行没有相识人,这样的竞赛肯定会有很多内幕,其次、我也不信任我能取上前几名,第三、我也不信任银行能说话算数。领导打电话找我,说我们已经给你报名了,打算一下,过几天去竞赛。我听了,只能无语了。我仔细看了竞赛规则,一共有四个细项:有大堂经理、理财经理、营销经理和个贷经理的竞赛,我选择了理财经理的业务竞赛。这个竞赛有初赛段和复赛段,初赛是笔答,前几名进入复赛,复赛就有点困难了,有必答题

11、,有抢答题,还有做ppt演讲。我看到要做ppt,我就请领导帮我问问,到决赛时,能不能自己带笔记本,因为我的用极点五笔打的,领导很热心,很快就回复我说,可以。后来,想想,我也真是的,还没竞赛,就想着决赛了,有点过分啊。那天考试的人真多,考试之后不久,笔试的成果也出来了:分,是我们这个组的第一名。看到这个成果,我特别兴奋,心怦怦的跳:我是某市分行理财经理笔试第一名,太棒了!太意外了!接下来,就要进行决赛了,我的压力也来了,而复赛的时间也是一拖再拖,最终,最终定下来在月日进行复赛,临竞赛前一周,我却一点都没有考试的状态,惊慌不起来了,也看不进书,再说,也没书可看。为了调整自己的心态,我先找领导,告知

12、他们我没有状态,大脑一片空白,恳求帮助,把我的惊慌心情传给他们,他们惊慌了,我的惊慌就缓解些了,我又找了几个挚友,分别请他们帮助,最终,是一个同事的话,让我完全放松了,进入了竞赛状态中,他说:你笔试第一,说明你的业务是最棒的,不过,复赛是必答抢答和制做幻灯片,这就不是你自己能做的事了,有很多运气的成份,运气好,你能抢上题,你就行,运气不好,那就完了。最终的几天,我反复练习ppt的制作,分钟的演讲我也是对着镜子练了又练。最终进入了竞赛场地了。先是二个小时做理财规划的ppt,拿来题,我就蒙了,我打算的是对群体做的ppt和演讲,竞赛要做的是对个人!这时候,我想起了我的笔记本,幸亏我带了自己的笔记本,

13、这本子里面有我学习afp的课件啊。最终,我完成了ppt。下面选手抽号,一共个人竞赛,我是第五个抽号的,我竟然抽了一张号,我大叫:我太不幸了,怎么会是号?考试人员告知我们:必答和抢答根据从号起先,而ppt的演讲,是从号起先。哈哈,我运气不错嘛。竞赛起先了,必答题,我第一个抽取,打开一看,特别简洁,我严格根据规则进行回答,评判长给了我满分。到了抢答题时,我告知自己,肯定不要焦急,镇静稳定。还好,一共道抢答题,我竟然抢上了二道题,而且全部正确,我也只好对没抢着题的人说愧疚了。最终是我的ppt演讲,分钟,我又是比较圆满的完成了。最终的总分是分,获得了第一名,比其次名高出了分。出了竞赛场地,给领导打电话

14、,告知领导,我完成了任务,领导听了,特别兴奋,我觉得,比我还兴奋。竞赛得了第一名,我却没有太多的兴奋,只是觉得很累很辛苦。竞赛获得了一个证书,一个奖杯,还有晋升一级工资,这工资是从年月起先,到现在,我还不知道我能涨多少钱。不管怎么,这个竞赛的第一名确认了我的业务学问和实力,也是工行这个中国最大银行对我工作的确定。还参与了什么竞赛和考试呢?同事说我成了竞赛专业户了。哦,对了,还有啊:建国周年的学问竞赛,要求全体员工都参与,我便答了十几份试卷,在工行的网络高校里答的,没有答案啊,要一边答一边找。还参与了月的内限制度的考试。还有一个,是证券从业资格的考试,都通过了。中国银行员工个人工作总结银行员工个

15、人工作总结(4) | 返回书目我在这一年业绩不凡,主要有:1、经过大家优质的服务,在我的柜台下存款有万元。2、不断的努力加学习,我已经驾驭了技能、取得了第名,赢得了大家的赞许。3、在大家的帮助下,我渐渐领悟了和,这在我的实际工作中使我更能做好和,并且在上我已经有了的成就。服务创建价值。只有优质的服务,才能赢得客户的信任。是银行业务发展扩大的最重要的一年。对于第一线的前台,不管是对个人,还是对企业。微笑服务是第一印象,其次才是快速精确的办理。进行已经有的时间了,微笑服务是工作的基本。如何微笑,决不是露三颗牙的简洁。特殊是做对公业务,面对企业的代表,一不留神就是上一百零一万的流失。微笑服务的背后是

16、如何快速精确的办理。这要驾驭技巧。我总结的技。巧归结起来就是19个。就是:熟识交易码,有条不紊操作,随时微笑面对问题。对交易码倒背如流,操作起来穿插有度,面对问题既使一时解决不了,也是微笑的说明。正因为这些,才能有万元的存款。在中,先后参与过竞赛、活动以及结交,这不仅是柜台外的工作,而且更重要的是要做的和柜台一样好。在竞赛中我取得了第名,是我职业中的最好名次。背后有着中行,盈利元。这样算起来,一个月有元收入,一年能达到元。真是聚沙成塔,小帐不行细算。今年是我工作中重要的一年,回顾这一年,总的来说,收获大于失去、成长大于落后、发展大于退缩。用一个来形容,就是:质。从的量到的质,再展望的变,工作就是一步一个脚印,生活就是一天一个模样。这篇关于中国银行员工个人工作总结的文章,希望给正在阅读本文的你带来帮助!第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页

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