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1、2022销售员个人实习总结销售员个人实习总结总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如我们来制定一份总结吧。但是却发觉不知道该写些什么,下面是我帮大家整理的销售员个人实习总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。销售员个人实习总结1转瞬之间在xx公司实习的时间将近x天了,根据公司的规定,我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了许多的学问,现在就对这段时间的工作简洁的总结一下,希望通过这个总结可以学到更多的学问。当时在聘请会现场看到金思维的聘请广告,自己也有意从事销售工作,于是选择到金思维面试
2、,最终公司也选择了我,我获得了这个珍贵的机会,成为金思维的一员。起初我很少接触销售工作,也并不知道销售员的详细工作,只知道是要把产品卖出去。通过这xx天的实习,我了解到了销售人员是有许多的工作要做的,我们须要宣扬自己、了解客户、了解对手,同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的,并不是简洁的你问一句“要不要,买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己,只有客户认可我们,我们才能胜利的把产品卖出去。作为一名销售人员,我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样,我们在和客户沟通的时候才能打动客户,才能以不变应万
3、变。因此,在才来实习的时候,我用了两天的时间阅读公司有关的材料,了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业,在这四个行业里我们有许多的客户,积累了丰富的行业阅历。我负责的是线缆行业,在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节,我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好,他们只是在财务方面做的比较好,但是生产却是客户极为关切的部分,因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业,我们也有自己的解决方案,客户可以替换掉原有的软件,或者通过我们的软件接口把原先
4、的财务软件连接到我们的系统上,胜利的为客户解决财务上的问题。实习期间我最主要的工作就是信息普查,因此打好电话对于我是至关重要的。没来实习之前我认为打电话是很简洁的事情,就是和客户沟通而已,后来我发觉我错了。在打电话的过程中我发觉想打好电话是很困难的。我起先打电话的时候常常被客户秒挂,开场白还没讲完,客户就已经挂断电话了,还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候,用户表示不须要后,我就不知道和用户说什么了。总之在大电话的时候心里比较惊慌,也不自信,不知道该和客户如何沟通,打电话之前心里也比较害怕,不情愿打电话和客户沟通。但是随着电话越打越多,通过不断的向同事学习,我打电话的状况渐渐的变好了,可以
5、和用户沟通了,心里也自信了,沟通的时候也在不断的找寻话题,以获得更多的信息。刚起先打电话的时候主要都是和公司的前台联系的,即便有企业领导的电话也不敢联系,胆怯自己说的不好,影响以后的沟通,但是随着电话联系次数的增多,也渐渐的积累了一些阅历,后来再看到领导的电话就这干脆和领导联系了。虽然目前打电话过程中还有许多问题,但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累,我信任我肯定可以做好电话普查的工作。找寻新的客户也是我的工作,找寻新客户主要有网上查找、114查询和客户普查时询问客户这三种方法,通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到xx一次,虽然只是送合同,并没有过多的和客户沟通,但是我知道此
6、次出差的目的,并顺当的完成任务。这段时间也是我调整工作状态的时间,终归当时在学校生活不规律,才上班的时候不适应,现在也渐渐的适应了工作环境。在实习的这段时间了,每一位同事都给了我很大的帮助,每当我有问题请教他们的时候,他们都会耐性的帮我解答,很感谢你们。以上就是我对最近工作的简短的总结,在今后的工作中,我会更加的努力,做好全部事情。销售员个人实习总结2通过学习全方面的社会实践阅历,与在校学习的理论学问相结合,学会如何做人做事,了解it行业的营销流程,积累自己的销售阅历,为以后的创业打好基础,积累好客户资源。一、实习过程我在电脑公司做一个一般的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学
7、会如何去推断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户供应一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。从成为公司的一员起先,我参与了多项产品学问培训。在培训过程中,不断的记录产品学问要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品,包括dell服务器,dell家用台式机,dell商用台式机,dell笔记本,dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟识产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资
8、料,充溢了自己的产品熟识度,增加了对dell企业文化等一系列相识,为日后的销售带来了更大的便利。在相识产品学问过后,我起先学习拥有资深销售阅历的业务主管,从他们身上学会了推断客户,当客户进门时推断客户是否有效,推断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了肯定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。在销售过程中,我主要负责为客户介绍满意客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满意客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购
9、买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。在售后服务上,我坚持用自己的耐性为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的确定,凭借良好的服务看法,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。二、实习总结社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的幻想。身在这个社会时代的我,深感科技的发展之快速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教化的专心良苦。我会带着我自己的幻想走下去。在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个胜利销售员的必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交
10、易。我更加深刻的体会到,社会的路,须要太多太多的实践阅历才能支撑下去。这就要求我们必需要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满意日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都须要你不断的去了解其发展趋势,预知发展方向,而这些,只有在不断的学习中总结阅历,才能拥有这样敏锐而精确的意识和推断力。在社会上人与人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的学问面,扩充各方面的见识,才能不断充溢自己的人生。一个人的反应实力和应对实力,将会确定一个人以后胜利的几率有多高,多留意一些细微环节,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。销售员个人
11、实习总结3三个月的实习时间如白驹过隙,转瞬即逝,现在就到了实习期即将结束的时候。我在实习期里担当的岗位是xx房地产公司的销售员岗位,在这个岗位中学习到的一切都将让我终身受益。其实在这次作为一名销售员实习之前,我还有过一份销售的工作经验,那是在大二那年暑假的时候,我去xx服装店打暑假工,工作的内容就是吸引顾客来店里,向他们推销我们店里的衣服。相比起卖房子,那这份销售衣服的工作要简洁和轻松许多,但挣得相应的也就少了许多。并且我那时对于服装搭配还挺有探讨的,不像对于这个房地产方面的学问,我了解到的少之又少。所以做起来,难度也增加了许多。一起先进入到公司里,我什么也不懂,只知道跟着带我的同事,四处去看
12、房,拍照,找房源,并且那个时候还正好是夏天最热的时候,我们每天都要到外面四处奔波,四处带客户看房。虽然有一辆电瓶车,但一天下来,回到宿舍里,还是腰酸背疼的。嘴巴说到发干,喉咙说到嘶哑,也没有成交几单。但是尽管很累很疲惫,我心里却是感到满满的足够感。因为在跟着同事学习的过程中,我接触到了这一整套的工作流程,了解到了这份岗位的具体工作内容,也学习到了一些向顾客推销的销售技巧。之后,在学习了两个星期后,我就起先自己独立工作了。单独带客户看房的头几天,我根本连话都说不利索,别人一看就知道我是新来的,并且还说我一点也不专业,想起同事在介绍房子的时候,那种自信的样子,我也尝试着让自己自信一些。回答顾客问题
13、的时候,不要迟疑和迟疑,要立刻给出他确定的答复。并且要有很自信和坚决的语气,增加客户的信任值。并且还要学会圆滑的做人处事,一边要维系好和房东的关系,一边还要做好客户的销售工作,要做好这份工作的确很难。通过这三个月的实习工作,让我感觉到这里面的学问实在是太多了,我在这里工作和学习了三个月之久,我感觉自己都没有完全的驾驭好这份工作的要领。要做好销售这一职位,还须要我多加的熬炼和磨炼。所以,在实习过后,我依旧会接着选择留在xx房地产公司工作,接着来深造自己,接着来学习销售的门道,接着让自己变得更加优秀和强大。销售员个人实习总结4实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一
14、段落的时候,我们须要了解自己的所学,须要或应当如何应用在实践中。现在即将面临毕业,实习对我们更加重要起来。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实践实力和综合素养,希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。实习时间:20xx年x月x日20xx年x月x日实习单位:xx省xx贸易有限公司1、公司简介:公司位于国家西部大开发重点城市之一的xx市。成立于19xx年,注册资金xx万。综合代理国际知名品牌,侧重于平安标识领域。具有长期从事商贸
15、活动的绩效,广泛服务于电信,电力,电子,油气,科研院所等开型企事业单位。是美国贝迪产品一级代理商。是西南地区最大的标识标贴供应服务商。十多年来,成林公司始终不懈的努力,视质量、技术和服务为公司的生命,积累了丰富的阅历,培育了一批优秀的管理人才和技术人才,为成林公司的接着发展奠定了坚实的甚而,将以客观、务实、负责、真诚的看法,并以“创新土科技领先、服务赢取客户、管理创建效益、同等互利,绩效优先,多种渠道,共同发展”的服务宗旨,为用户供应全方位的服务。2、公司的精神理念:服务客户、以客户满足为中心是成林的至高信念。正确、科学地处理服务、发展与产品的关系。发展是目的、服务是保证、产品是关键。为客户供
16、应超越品质的产品和服务,始终是成林发展的有力保障。我们所理解的客户服务是:快捷、周到、满足、热心。实习内容:实习的内容主要是销售各种专业标识制作系统,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,主动开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司安排的任务。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。在实习单位,我们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力吸取实践学问。同学们仔细的工作看法、较强的工作实力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一
17、样好评。实习总结或体会:20xx年x月x日到x月xx日,我在xx省xx贸易有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮助。而我也虚心向他们请教学习,把高校所学的学问以及在学校里所培育的各种素养加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了销售员的操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还须要许多学校里学不到的实力。主要有四个方面。一是通过干脆参加企业的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理
18、论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作实力,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。进入公司后,公司首先对我们进行了简洁的培训,一些基本学问的培训,还有通过模拟让我们来熟识业务。负责培训的工作人员,首先给我们讲解了销售的基本流程,留意事项,基本方法等内容。虽然内容很简洁,但是通过培训使我们对销售行业有了进一步的相识与了解,也使我们驾驭及销售的基本手段。简洁的培训过后就是第一项挑战就是要记住不同类型机器的型号,功能,价格等方面的信息。由于对公司业务这方面的学问并不是很了解,所以记起来很困难。还有许
19、多专业的名词,术语等对我来说都是很大的一个挑战。而且这样的工作必需在较短的时间内完成,更增加了难度。培训之后,正式起先接受销售了。公司还派有专人对我们进行指导。通过不断地向顾客介绍推销过程和师傅的指导,让我懂得销售员是须要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际实力,能熬炼我们的口才。在这一个月的实习当中我接待了许多客户,也不断地积累着自己的.销售阅历和技巧。从刚起先觉得销售学问运气使然,没什么技术含量,到后来真的相识到了销售其实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝。无论顾客多门刁钻,要求多高,我们都要尽量满意顾客。在实习的过程中,看法要求
20、也很高,首先就是自己的仪表必需整齐,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到无论在何处工作,细微环节都是必需要留意的,因为细微环节确定成败。实习总结和收获:在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的看法来对待你,这就要求你有很强的应变实力。实习中不仅要面对顾客,还有搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定。一个月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:1、思想上个人主义较强,随意性较大;2、有时
21、候办事不够干练;3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创建性不够;4、业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历,所驾驭的沟通技巧还不够扎实等等。由于公司规模较小,正处于发展阶段,我也发觉了公司存在的一些问题,如:员工管理上较为混乱,职责不够明确。公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作主动性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,许多配件没有明确的数据和记录,更没有销售预料和较为合理的库存管理。这些状况造成了肯定的资金奢侈和工作效率的下降。我觉得公司应当在库存管理方面进行改进。做好具体的记录。这样对日后的工作不但能节约人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本。在短短一个月的实
22、习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多的问题。虽然起先认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了事业,增长了见识,也体验到社会的残酷。实习,是高校生活的结束,也是自己步入社会努力工作的起先。在这短暂的实习期间,我深深的感到了自己的不足,专业理论学问和时间应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我。在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,我都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责人的人!销售员个人实习总结5一、实习时间20xx年x月
23、x日至今二、实习单位xx电脑科技有限公司三、实习工种xx电脑销售顾问四、实习内容通过学习全方面的社会实践阅历,与在校学习的理论学问相结合,学会如何做人做事,了解it行业的营销流程,积累自己的销售阅历,为以后的创业打好基础,积累好客户资源。五、实习过程我在xx电脑公司做一个一般的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去推断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户供应一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。从成为公司的一员起先,我参与了多项产品学问培训。在培训过程中,不断的记录产品学问
24、要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售xx全系列产品,包括xx服务器,xx家用台式机,xx商用台式机,xx笔记本,xx打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟识产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充溢了自己的产品熟识度,增加了对xx企业文化等一系列相识,为日后的销售带来了更大的便利。在相识产品学问过后,我起先学习拥有资深销售阅历的业务主管,从他们身上学会了推断客户,当客户进门时推断客户是否有效,推断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥
25、有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了肯定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。在销售过程中,我主要负责为客户介绍满意客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满意客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。在售后服务上,我坚持用自己的耐性为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的确定,凭借良好的服务看法,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。六、实习总结社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才
26、能铸就自己的幻想。身在这个社会时代的我,深感科技的发展之快速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教化的专心良苦。我会带着我自己的幻想走下去。在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个胜利销售员的必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,须要太多太多的实践阅历才能支撑下去。这就要求我们必需要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满意日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都须要你不断的去了解其发展趋势,预知发展方向,而这些,只有在不断的学习中总结阅历,才能拥有这样敏锐而精
27、确的意识和推断力。在社会上人与人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的学问面,扩充各方面的见识,才能不断充溢自己的人生。一个人的反应实力和应对实力,将会确定一个人以后胜利的几率有多高,多留意一些细微环节,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。一年下来,我总结出自己很多不足之处:1、在说话时候还不够耐性;2、对各行业的了解还不够深透;3、对自己的学习激情还不够足够;4、对自己的业绩还不是很满足;5、积累下来的老客户不够多等等。我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中,
28、我学到的东西实在太多太多,也遇到了许多困难,但我信任,事在人为,英雄造时势,只要我有坚决的信念,总有天,我会找到幻想的殿堂。销售员个人实习总结6实习不过短短的三个月,减去在培训中“磨刀”的这几周,就真的不剩下多少了。作为一名大四的学生,在毕业之前,我根据规定参与实习工作,并在前辈的举荐以及自己的努力下来到了xx公司,成为了一名销售人员。这三个月来,我舍命的去学习和提升自己,并在工作中努力的发挥自己的实力。尽管目前在工作中并没有什么突出表现,但对我来说,这仍旧是一次精彩的体验。现在实习即将结束了,我对自己的工作总结如下:一、培训的状况作为一名销售,我们在正式的工作之前被支配进行了长达几周的培训。
29、尽管在一起先的时候我也埋怨为什么要培训这么久。但在经验了之后,我才明白这一切都是有必要的意义的。在培训中,我和其他的新人们一起,由xxx领导担当我们的培训老师。在老师的指引下,我们一步步了解了公司的历程,还了基本的销售技巧以及公司的产品和各种必备学问。其中对于学问的背诵是最为漫长的,因为我们都是应届毕业生,对于公司的产品,甚至对于销售这个岗位都不甚了解。为此,公司给我们打算的资料特别的具体,但为了弥补自己阅历上的不足,我们必需严格的将这些都背诵下来!这就是我们在实习中的第一重考验。二、工作的状况尽管培训艰难,但幸运的是我擅长的正是记忆,而且加上在培训中的仔细听讲,对我来说还是比较轻松的。但是,
30、真正让我迟到苦头的还是在之后正是的工作中。在工作中,我根据规定一步步的去完成自己的工作,但是却很难顺当的进行。甚至有的时候连最基本的工作量都无法完成。这实在是让我感到惭愧。但我并没有放弃,在前辈和领导的指引下,我渐渐的改进了自己的工作方式,并在工作的时候多仿照前辈们的应答方式,让自己在工作中进步了不少,工作的状况也慢慢的有了进步。三、个人工作的总结如今,在工作方面我已经能基本完成自己的工作任务,尽管在许多地方比起前辈们还是差了一大截,但是就这三个月来说,我已经有了许多的收获。如今,我即将回到学校,在回去后,我会仔细的汲取这段时间的收获,并在今后正式走出高校校门的时候利用这些阅历更好的完成自己的
31、工作。销售员个人实习总结7实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问;实习又是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。一、实习时间20xx年x月底至20xx年x月二、实习单位简介我实习所在单位的名称是xx有限公司,公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售xx。主要产品分为xx普及版,标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的宗旨!总公司为xx网络技术有限公司。经xx网络技术有限公司授权有xx,xx,xxx等
32、各个分公司。三、实习内容我实习的岗位是网络销售员,工作内容是销售xx公司xx产品,其次还有xx的相关产品。按时间依次我在实习期间主要完成了如下工作:(一)参与员工入职培训,了解企业文化、xx产品学问、xxx专业版功能;各部门经理轮番培训全面的业务学问,了解各部门的工作性质和任务,共享工作阅历;学习员工手册培育良好的员工素养。(二)进行为期15天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和阅历,进一步了解自己的工作任务。(三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,向客户介绍xxx、网站建设详细业务内容;学
33、会客户回访和跟单。(四)由老员工陪伴,前往企业,与意向客户洽谈业务内容,学习业务谈单技巧以及客户沟通阅历,学会如何回答客户提出的问题;学习、图片推广、网站建设合同的填写。(五)进行业务款项的收取,了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及须要留意的问题,并刚好与财务部联系,上交款项,领取发票等。(六)与市场部沟通,进行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填写和回收。(七)与行政部联系,填写xx业务下单表,进行xx业务的下单流程。(八)与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业网站建设项目。(九)与客服部联系,帮助xx总部对于企业网站的审核流程以及上线流程,刚好与客户进行沟通和沟通,解决
34、问题,完成操作流程。(十)学会运用企业邮箱以及企业ERP系统操作。(十一)学会企业基本办公设备的运用,传真、打印、复印等。四、实习体会经过这段时间的实习工作,收获不少,体会许多,主要有以下几点:(一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的,电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为将来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景,也将成为将来企业营销的主流,因为电子商务的快捷、便利、高效,节约成本,将给企业带来更大的利益。通过这次的实习,我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结
35、合到详细实际的工作中,在工作中面对很多很难解决的问题,通过在校的学习所积累的学问,是远远不够的,因为终归那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的学问是有肯定的距离的,接下来必需依据实际的状况进一步学习相关的学问。(二)经过这段时间的工作,我发觉,要多看,多问,多视察,多思索,多动手等。在实习的过程中,提高了自己自主思索问题的实力,在遇到问题的时候,自觉努力去找寻到解决问题的方法,这样使自己对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自己必需跟其他人更好的沟通与沟通,相互的帮助,彼此增加学问、阅历等,这样才能更好的完成工作任务。在工作的过程中,假如没有多动手多思索
36、的话,恒久不会知道那里面究竟是怎么一回事,所以必需要勤于思索,多去尝试,努力就可以了。因为自己终归没有什么阅历,所以更须要在工作中做更多的打算,学习更多,其实不必去胆怯失败,多失败几次将对于自己有更大的成长,只要专心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品,描述得不够好,也可以说是失败了,但是,经过那次,给自己下了更坚决地信念,下次肯定要做好,于是多问问老板,自己存在的问题,然后思索该怎么去改进解决,对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力,不断的尝试,不断的积累自己的阅历,才能不断发觉自己的不足,然后进行弥补,这样不断的提高了自己。(三)通过实习的实际工作实践,
37、自己将在学校所学的基本的网络营销学问,在工作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论学问,终于是学以致用了。其实刚起先很艰难很辛苦,那是必定的,只要我仔细学习,把学到的阅历,学到的学问,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的轻松,对于以后自己创业也有很大的帮助。在接下来乃至今后的工作中,我要接着努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息时代是日新月异的,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会发展的须要,还必需多看,多听,多学,多练来不断提高自己的综合素养。其实,社会是一所更宽敞的高校!【销售员个人实习总结】本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页