2022年部门员工工作总结怎么写.docx

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1、2022部门员工工作总结怎么写部门员工工作总结怎么写(一)我于20xx年*月*日以询问助理的身份进入学院,成为学院的一名一般员工。20*年*月*日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。一、个人品德在刚入职时,作为一名新员工,对学院的许多状况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院状况,我搜集了许多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清晰的地方,刚好向同事请教,这

2、样,我用最短的时间驾驭了学院的状况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和精彩的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必需具备的职业素养,行政人事部本身就是调整企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公允、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人缘由而放宽条件;在组织召开会议,参与培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行惩罚。二、管理思维我观赏王石在“全球通”广告宣扬里的一句

3、话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思索问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思索问题,驾驭全局观念,只有这样,我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。三、主动组织员工活动与员工培训员工活动是放松惊慌的工作状态的有效调整剂,是增加团队凝合力的途径,员工培训是提升员工素养、统一相识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例

4、如组织员工篮球赛、跳绳竞赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。四、行政的服务性工作行政工作是项服务性工作,为各部门供应良好的服务,协作各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,指责卫生差的,使每位员工都能相识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的暖和。五、奖惩有法奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的嘉奖是对员工成果的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了2

5、0xx年的进步奖、贡献奖及优秀员工,激励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未刚好完成工作、拿出结果的员工赐予相应的惩处也是必不行少的,当然,惩处不是目的,我们是既要让员工相识到自己的错误,也激励其能够专心仔细工作,给每一项工作提交一分满足的答卷。当然,在以上一年的工作中还存在许多的不足之处。一、安排性不强安排是行动的指南针,好的安排能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中不完善的安排体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。二、聘请力度不够聘请工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要

6、求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目阅历丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但始终以来,我们仅通过中华英才网和智联聘请进行筛选,而这类聘请网上的简历大多数是工作阅历不足的高校毕业生,不能满意我们的需求,这就极大的限制我们聘请效果,不能刚好聘请到位,造成特别人才的短缺,给部门正常运转带来影响。三、培训不够系统由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素养不能满意学院的发展,这就须要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的安排、执行及组织培训的实力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核

7、晋升制度。四、员工考评工作不到位员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。自我评价1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合我还欠缺。2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将心情化带到工作中。3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。在以后的工作中,需提高自身的业务实力,提高自己的高度,提升自身的综合素养,以达到学院的要求。一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,须要非常的专心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,

8、为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣扬员。二、效率不高根本缘由不在于流程,而在于人。不在于人的实力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于看法是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。三、提高自身执行力。在取得成果的同时,不行否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩处措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩处方式,提高自身的执行力。四、加大聘请力度、增加聘请渠道。每月需依据各部门状况制

9、作人事聘请安排,在人才需求量较大的时候,可参与各类聘请会,对于稀缺的人才可托付猎头公司进行聘请。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的化,节约人力资源成本。五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成果。六、建立完善的培训机制年初制定本年度的培训安排,并依据每个月的实际工作状况及员工状况将其分解到详细的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。部门员工工作总结怎么写(二)一:市场背景分析石门市场位于湖南省西北部,面积3979公里,下辖有20个乡镇,

10、人口62万,XX年度在公司领导下和企划部的细心指导下和市场部共同努力,圆满完成公司下达椰岛鹿龟酒40万的销售任务,同比增长33%实际消化96%,终端有货率由原不的85%上升至现在的95%,同比增长10%。二:市场详细操作1:分销渠道的建立及总结石门市场部共设分销商4个,其中主成区二个,主要负责城区全部终端销售及空白点开发以及新老客户的维护,保证物流配送的刚好性和快捷。在此对现在的4个分销商做简洁的分析。a:分销商皮老二批发部从事酒类批发已有10多年现有较为好的经济基础,现还在代理骄扬清爽啤酒,城区网终65%终端由他供货,在酒类批发和终端把控为面有肯定的阅历,*年度椰岛鹿龟酒的销售额为10万,对

11、本市场完成公司下达的任务起到了特别大的作用,也是本市场部是有份量的二批商。b:鸿运批发部*年芳销售额2万元,主要供货终端部分a类酒店虽销售量不大,但解决了a类终端进店难的问题,减轻了经销商的投入成本。c:九口堰批发部和文凤玲批发部负责全部乡镇终端宣扬,货物配送新老客户维护及空白点的开发。本年度两个分销商共计销售椰岛鹿龟酒8万多元。渠道的合理性是*年度椰岛鹿龟酒销售任力完成的基础,完善的渠道建设真正起到了承上启下的作用,同时使得经销商的资金快速回笼,减轻了经销商的销售压力。三:经销商的状态分析。石门经销商代理椰岛鹿龟酒已有*年头了,虽他对椰岛这个品牌特别认可,也很支持我部的各项工作,在这5年中市

12、场销售商年年递增走势平稳,但增长特别缓慢,影响增长速度的主体缘由有:经济基础差,思想保守,依靠性强,终端网络少,配送跟不上至今还在用三轮自行车送货,终端配货得不到保障,就这些问题迟迟不能改善使得市场部人员工作强度无形加大工作效率低,多半时间都花费在帮经销商配送和收款上面。不过今年可能有所改观,现经商于*月代理了杜康酒,可能会买车在配送方面会有改善。四:人员状态石门市场部两人组成,部长负责椰岛鹿龟酒的全面工作和金思力药店终端维护工作,业务员负责金思力校推工作,本部业务员工作踏实,有责任感。虽然在有些重要的事情上把控还不够,但经过近*个月的工作实践有很大进步。五:终端工作a:终端宣扬方面我部的宗旨

13、是有货终端要有101%宣扬和深动化陈设,无货终端也要有灯笼悬挂和pop和张贴,同时对未进货的终端当面与客户一对一的沟通和沟通,促使门店进快进货。*年度共计张贴宣pop300张,灯笼悬挂XX个,kt板张贴200个。b:酒店终端和社区活动,在公司的整体企划下和市场部的需求,为了促进酒店销售打击竞品*年度在酒店搞赠饮酒动20多场,健康祥瑞日活动60场,社区品尝活动8场,能过活动有效的为良性快速成长垫定了很好的基础,拉动了酒店终端销售量,也和酒店终端建立了稳固的客情关系,活动也使得我们与消费者有了面对面的沟通机会,以他们更加了解椰岛这个产品,提升了椰岛在他们心目中的品牌形象。六:竞品状况本市场竞品有中

14、国劲酒,宁夏红,1019鹿龟酒,中国强劲酒,不过主要竞争对手是中国劲酒,在*年劲酒总销售量在12左右,同比有很大的增长,不过由于*年度劲酒涨价,对其影响很大。刚有所动销就起先涨价终端大部分不能接受。劲酒对椰岛影响不是很大。七:市场胜利分析1:渠道的合理建立,有效的副射全部终端,配送得到了保障。空白点的开发和新老客户的得到了维护/2:赠饮活动和健康祥瑞日活动的开展,有效的提升了产品形象并促进了销售有很好的效果。3:终端客情基础很好使得工作开展起来更加顺当。4:价格体系的稳定使得市场特别良性。市场存在的不足1:春节礼品市场同比有所下降,问题主要出在本市场超市垄断经营,进店费,促销费,店庆费层层加价

15、,造成了产品利润低,销售价远远高于成本价,以至于经销商对礼品市场信念不足,因而造成了礼品市场相当疲软难以突破/2:乡镇开发和宣扬远远不够,虽乡镇已全面开发但由于本市场乡镇路途较长,下乡镇成本较高椰岛利润不高二批发主动性不高很下乡镇很少/以至于空白点还许多。部门员工工作总结怎么写(三)一、样板制作样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍旧没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的胜利率较低。样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。样品用料和生产定单用料时有不一样,这问题仍旧未杜绝。封样管理还是一个漏洞,没有

16、一个有效的措施去限制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。二、日常生产质量的协调在日常生产车间的质量限制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的协作。在与选购部沟通合作的过程虽然还比较顺当,但很被动,选购信息来源不够,造成没有物价竞争力。三、客户投诉的解决与回复在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比*年削减2次。其中西施之问题是本年度的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中干脆体现了以下几点:沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;公司有关部门的协

17、作程度还不够,时常被拖迟时间。四、帮助新产品的开发和产品及客观性能测试。在帮助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。五、跟踪客户的验货此项工作虽然比起*年一次验货高,但对劝服产品之缺陷仍不够技巧和阅历不足。六、产品认证工作是本年度本人觉得比较胜利的工作。观上*年度的工作状况,展望新的一年,本人力争20xx年度做好以下之工作安排:一、样品工作有效刚好地完成率要达90%,产品检测与标准一样的精确率达98%。二、1-5月份请技术部帮助完成一套标准的检验技术指书。三、力争4月中旬完成对全部锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降0.05元/台。四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(找寻比原来用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页

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