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1、2022年关于维修服务承诺书范文集锦七篇关于修理服务承诺书范文集锦七篇在现在社会,承诺书对我们的作用越来越大,承诺书必需由受要约人作出,只有受要约人才能取得承诺的权利,受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。信任很多人会觉得承诺书很难写吧,下面是我帮大家整理的修理服务承诺书7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。修理服务承诺书 篇1为了做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了协作贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,依据国家规定及贵公司供应的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的北部湾国际大酒店裙楼幕墙工程由我公司
2、中标,我司将向贵司就修理服务慎重承诺如下:1、首先,我司将遵照国家规定、合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。2、因我司缘由在保修期内发生的承包范围内的质量修理,我司担当修理本身的全部费用 。3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的缘由而引起工程须要修理的工作,我司将按贵司要求合理时间将修理整改方案送至贵司,并按贵司确认的修理方案进行修理,若我司未按以上要求修理,贵司有权托付任何专业修理商进行修理,费用按专业修理商的计价取费独立核算,费用经我司确认后干脆从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。6、在工程保修期间
3、,贵司书面通知我司负责某项任务的修理时,我司将会仔细听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程修理的质量及效果。投标单位:广西建工集团第一建筑工程有限责任公司(章)法定负责人或托付人(签字或盖章):日期: 年 月 日修理服务承诺书 篇2一、售后服务承诺1、质量保证:作为设备供应商- ,我公司对本次投标所供应的产品均为厂家原厂原包装,符合同家 质量认证和 质量认证体系,并供应产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱书目、产品口中文运用说明书、合格证及保修凭证等)。2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标选购中假如中标,在接到中标通知书后即向用户供应货
4、物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。3、产品交货期:尽量按用户要求,假如有特别要求,需提前完工的,我公司可特殊组织生产、安装,力争满意用户需求。4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所供应的全部产品保质期 ,有效期内所供应的全部产品,供应正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。5、响应时间:假如在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品假如发生故障,在接到贵公司报修后,如有须要我司将供应代用设备。保修期内因设备性能故障修理两次仍不能
5、正常运用的,我司无偿更换新设备。6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所供应的产品供应保障体系: 当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门修理或寄修,费购货方情愿产生的运杂费由本公司担当。二、产品价格承诺1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最实惠的价格供应给贵方。2、在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按成本价计。三、售后服务保证公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度;四、投诉体系及联系方式1
6、、 假如您对我们的服务有看法,请向技术部调度员或修理部经理投诉。2、 对用户所投诉的问题,核实是我们责任的,将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处,并向用户赔礼致歉。如不是我司的责任,相关人员也将向用户说明,希望用户能赐予我们最大的支持。公司全称(盖章)业务负责人:联系方式:(日期)修理服务承诺书 篇3我公司在注意质量的同时, 更注意在售后服务工作中用户的满足 度,公司设立了特地的售后服务及质量投诉部门,更有高素养的服务 人员专职处理用户的各种服务要求,运用户没有后顾之忧,得到优质 的全方位服务与指导。我公司特对以下几方面服务内容承诺如下:1 . 免费指导安装调试: 在需方对我公司产品进行安
7、装的过程中, 公司将派出人员免费 供应现场服务,帮助用户解决有关的技术问题,与用户一起对出 厂设备进行安装调试,对于由我公司产品质量引起的技术问题, 我公司将刚好快速地解决,对于用户本身技术条件或设计疏忽引 起的问题,我公司技术服务人员也会尽力帮助用户予以解决2免费供应完善的设备技术资料: 我公司将在设备出厂同时,免费为用户供应出厂设备具体技术资 料和技术参数,并帮助用户对相关资料进行分析和消化,从而完全掌 握设备的特点和性能。324 小时服务到位: 我公司在全国各地设立服务机构,人员均为中级职称以上,是受 过专业技术培训的专业人士。在收到用户反馈信息后保证做到:24 小时服务到现场。此外,还
8、建立了每半年一次访问用户的巡检制度, 充分了解用户的需求,使产品性能更加完善。4保质期 12 个月,终身修理: 从最终一批设备交付运用后算起,质保期为 12 个月,在质保期内有质量问题,本公司实行三包,包修、包换、包退。质保期满后, 用户若须要对设备进行修理和更换,我公司亦可支配人员前往,只收 取成本费用。5免费对用户的操作人员和维护人员进行培训: 在设备生产过程中或设备交付运用后,我公司对用户的操作人员 和维护人员进行免费培训,一般培训时间为 3 个工作日,培训人数由 用户指定,培训内容专为用户设立的设备检修、维护操作及更换保养 等课程,培训教员均为我公司阅历丰富的工程师担当,时间支配均可
9、由用户确定。6随时供应备品备件: 在全国以省城为重点的大、中城市设立了 500 多个营销机构。质 保期满后,修理所需备品备件均按出厂价供应。7长期免费供应技术支持: 对于购买我公司产品的用户,长期免费供应技术支持,并在用户 须要对设备供应改造时,供应最佳升级方案,运用户能最大限度地利 用已有设备节约开支的基础上,完成对配电系统升级改造。修理服务承诺书 篇4敬重的车主:您好,欢迎您的机动车到我单位进行修理,在修理期间,我单位向您做出如下承诺:1、严格根据机动车修理标准、规范进行修理。2、尽心尽职、文明修理,为您供应优良文明服务。3、严格遵守国家相关政策、法规和规章,做好平安管理工作,确保修理质量
10、。4、严格执行机动车修理工时定额及单价,合理收费。5、严格执行机动车修理质量保证期制度。6、供应完整、规范、有效的机动车修理单证和票证。 希望您在机动车修理期间,对我单位的承诺赐予监督,如未按承诺进行机动车修理,欢迎投诉举报,我单位投诉电话:修理企业名称(或章):年 月 日修理服务承诺书 篇5致:_我们知道,贵公司作为一家知名的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了协作贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,依据贵公司供应的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的_工程由我公司中标,我司将向贵司就修理服务慎重
11、承诺如下:1、首先,我司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。2、因我司缘由在保修期内发生的质量修理,我司担当修理本身的全部费用外,另按当次修理费用的10%补偿给业主,10%的补偿及修理费用一并在我司的保修金中扣除。3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的缘由而引起工程须要修理的工作,我司将按贵司要求时间将修理整改方案送至贵司,并按贵司确认的修理方案按贵司要求时间进行修理,若我司未按以上要求修理,贵司有权托付任何专业修理商进行修理,费用按专业修理商的计价取费独立核,干脆从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣
12、除。4、当贵司所派遣的专业修理商在修理时,我司确保供应包括材料、技术、前期施工的状况等方面的支持、帮助和交底,以帮助其快速而优质地完成修理工作。5、贵司所派遣专业修理商的工程修理费用的计算方法,根据专业修理商的计价取费独立核算。我司同意贵司可干脆从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。我司充分信任贵司在处理费用支付问题时将会持有公允和公正的立场。6、在工程保修期间,贵司通知(可以书面,也可以是电话通知)我司负责某项任务的修理时,我司将会仔细听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程修理的质量及效果。7、因我司工程质量缘由导致住户提出修理
13、面积扩大及其他索赔要求,我司授权贵司全权与业主进行谈判,贵司拥有确定权,谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。发生索赔的费用由我司干脆支付现金,不得从保修金中提取。若我司拒绝赔偿,贵司有权从保修金中扣除赔偿费外,并从保修金中提取本次索赔费用的25%作为违约金,作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。8、我司施工责任范围内的工程在保修期间,假如发生任何有损贵司声誉和品牌的修理服务质量(包括实体质量、服务工作质量和修理进度)问题,由我司担当一切责任,且贵司另行派遣专业修理商进行修理所发生的一切费用的支付均由我司担当。9、在工程保修期间,我司将会遵从贵司的要求,派出足够较高素养的修
14、理和管理人员负责修理工作,并且在保修起先时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。10、对于修理人员的修理服务礼仪教化,除了贵司可能会培训以外,我司也会派人对修理和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训,达到贵司对修理和管理人员的标准化管理要求。假如贵司进行培训,我司将会主动协作贵司相关部门的培训工作,期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。11、贵司在保修期间托付的物业管理人,对我司所发出的修理通知(可以是书面的,也可以是电话通知的),我司均认可为是贵司所发出的修理通知,我司均遵照执行。本修理服务承诺书作为合同的附件,将体现在合同中,我司在报价中充分考虑了此项因
15、素,不再对此有任何疑义。投标单位:(章)法定负责人或托付人:日期:修理服务承诺书 篇6一、严格遵守行业法律法规,仔细执行福建省和泉州市修理行业各项管理法规及规范性文件,合法经营,按章办事,诚恳守信,自觉维护客户的利益,树立修理企业良好形象。二、严格执行机动车修理合同的全部条款和规定,全面履行承诺,圆满完成车辆的修理与保养工作,确保质量,供应快捷、便利、满足的服务。三、实行明码标价,实惠公开。修理过程中,如须要扩大修理项目增加费用和延长修理时间时,刚好和客户沟通,取得认可后才予实施,想用户之所想,尽力为客户节约每一分钱,不多收费、乱收费,不做有损客户利益的事。保证在与同类企业竞争中,不运用恶意竞
16、价等非正值手段。四、不运用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。修理时,重在修理,以节约支出;确需更换零配件时,运用合格产品或正品。并贴上标识,以备客户查验,汽车配件、材料应保质保量。五、对贵单位修理的车辆,特供应如下服务:1、每天24小时救援服务,设立应急电话:0595-22;22,实行24小时专人值班制度;市区范围内半小时内到达(市区内施救出车出人免费)。2、应客户要求供应免费上门接送车服务;3、供应代送年检服务;4、建立完整的修理技术档案,实行“一车一档”,供应技术询问服务,确保车辆具有良好状况;5、依据贵单位的制度刚好做好修理车辆的接待和交送车服务。6、车辆发生肇事时应贵单位的要求可刚好协
17、作处理车辆善后事宜,贵单位肇事车辆的修理费用按保险公司理赔金额结算,须要时,也请贵单位赐予协作。六、集中技术骨干力气,成立汽车修理小组,供应刚好修理服务;若贵单位有完工时间要求时尽最大限度满意。七、汽车修理完工出厂实行出厂合格证制度,修理质量不合格的车辆不准出厂。汽车修理完工出厂时按完工出厂技术要求进行检查和检测。对修理竣工出厂车辆出现的质量问题或与合同约定的项目不符的问题进行无偿返工,工时、材料由承修方全额赔偿。八、接受贵单位对我厂的生产、管理状况和车辆修理质量进行监督和检查,对发觉和修车单位投诉的问题进行调查和处理。九、保证贵单位修理车辆在我方修理期间的平安,做到不丢失、不损坏,否则担当全
18、部损失。十、保证以经道路运输管理机构批准的修理方式和形式(如上门抢修、连锁修理)对贵单位车辆修理均统一执行承诺的服务、质量、价格标准。十一、建立投诉制度,仔细听取送修单位看法,并刚好做出修正。承诺单位:公司修理服务承诺书 篇7我方作为单位车辆修理定点单位,在定点修理服务有效期内慎重承诺:一、 修理质量担保承诺1、所采纳的零部件、零配件等材料符合国家标准,不运用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者2万公里。4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公里。易损件指滤清器、外观件、灯
19、泡、限制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。5、执行交通部20xx年第7号令机动车修理管理规定第三十七条,机动车修理实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。6、机动车修理竣工质量检验合格的,修理质量检验人员应当签发机动车修理竣工出厂合格证。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。机动车修理质量保证期,从修理竣工出厂之日计算。二、修理费用实惠承诺
20、1、应刚好供应20xx年20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点修理选购中标报价表,供送修单位查询。2、自觉遵守价格实惠和质量保修期承诺,修理工时实惠,中标品牌车不高于20xx年20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点修理选购中标价 80 %;非中标品牌车不高于本公司报价标准的 80 %。3、修理时,重在修理,以节约支出,确需更换零配件时,运用合格产品或正品。修理零配件的材料费中标品牌车不高于20xx年20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点修理选购中标价 90 %;非中标品牌车不高于本公司报价标准的 90 %。三、服务承诺1、
21、实行公开、透亮、合理的价格制度,绝不虚报项目配件,运用正厂配件。2、供应快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先支配上工位修理,为完工出厂车辆供应免费清洁、吸尘服务。3、主动保养提示、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。4、供应24小时外出救济服务,漳州市区(龙文区、芗城区)范围内免收施救费及拖车费,应客户要求供应免费上门接送车服务。5、每季度供应一次免费的检测服务和相关养护。6、建立车辆具体的修理档案,供应日常免费保养和技术询问服务,确保车辆具有良好的状况。本承诺书自我方签定之日起至20xx年12月31日止有效。承诺单位盖章:年 月 日车辆修理服务承诺书漳州盈众汽车销售服务有限公司二00八年元月第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页