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1、2022年关于服务承诺书汇编9篇服务承诺书在社会发展不断提速的今日,许多地方都会运用到承诺书,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。那么你有了解过承诺书吗?以下是我为大家整理的服务承诺书9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。服务承诺书 篇11、免费进行大型活动期间的现场值守对承建的工程项目场所拟实行大型活动时,我司依据发包人需求,承诺派出维护工程师提前2天进行系统、设备检查。在活动进行期间,我司维护工程师将携带备品备件全程现场值守,确保设备正常运行。2、免费进行新产品、新技术沟通(1)供应与建设项目内容相关的新技术或软课题的共同开发(2)承诺无偿供应新产品、新技术沟通和运
2、用培训。(3)承诺供应任何已完成的样板项目供发包人的其他合作单位考察和沟通,并无偿委派专业工程师进行现场技术讲解。(4)承诺无偿组织建设方前往新型设备、新型材料生产厂家或供应商实地考察与学习3、在紧急状况下,如自然灾难,业务受阻等,我公司承诺尽全力供应整个公司范围内的可供运用的资源帮助发包人抢险救灾。4、无偿供应各类仪器、工具、车辆及配备司机帮助建设方进行日常工程巡检、监督、验收等工作,保证基站顺当开通。5、无偿供应仓库给建设方临时存放零星设备,专人负责保证零星设备存放的平安,并对仓库进行有序管理。如建设人须要紧急配送零星设备时,承诺供车辆及人手赐予帮助。6、在质量保修期外(从质量保修期结束之
3、日起),我公司对本项目接着供应通过电话、邮件方式的技术支持服务。服务承诺书 篇21、商品品质:*电脑公司所售商品绝无假货。2、硬件质保:*电脑公司向您承诺,凡在本公司购买的组装电脑,均享受国家电子类产品三包服务。3、专业组装:*电脑公司严格根据组装程序及流程进行操作,以保证电脑的装机质量。4、诚恳守信:*电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺瞒顾客的行为发生,顾客可以干脆对其进行投诉,保证给顾客一个满足的答复。5、技术支持:凡是在本公司购买组装电脑的客户,假如在运用过程中遇到任何技术问题,本公司将为顾客供应正确的问题解决方案。6、售后服务:a、市区
4、内:硬件供应第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件供应五次(工作日内)上门服务。b、市区外(含郊区):硬件供应第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件供应五次(工作日内)上门服务,只收取来回车费。服务承诺书 篇31、以诚信服务为宗旨,仔细做好服务工作。2、严格根据家政服务保洁中心要求,刚好为居民供应服务。3、上门为居民服务的专职服务人员必需衣着整齐大方,并配带统一的工作胸卡;运用服务三联单。4、上门为居民服务时,须持证上岗,经主子允许方可入室。服务过程中应做到热忱、周到、细致、精确、无误、达标、到位。向居民耐性说明或讲解有关服务事项,说话亲善、用语文明
5、、不损害居民的.设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,复原原貌,并自觉维护家政服务中心的形象。5、为居民供应的服务,必需是经过居民家庭主子认定,符合家政保洁服务标准,并具有居民在看法卡登记及签字。6、为居民供应服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要,收受礼物等。7、违反上述承诺,经居民雇主投诉查实后,家政服务人员独自担当所带来的一切后果。(包括其他法律责任)。服务承诺书 篇4一、实行警务公开、公开警民联系制度,向社会公开民警姓名照片,警号,联系电话,使群众有事能刚好找到民警,投诉电话。二、实行二十四小时值班制度,刚好接受群众报警求助,切实履行“四有四必”服务。三、户籍窗口公开办
6、事内容,程序,制度,实行二十四小时办理户口,居民身份证及其它证件制度。四、民警实行“首接责任制”运用文明用语,礼貌待人。五、严厉打击和防范各种违法犯罪活动,坚持犯罪团伙必打,邪恶势力必除,黄赌毒娼必处的原则,净化社会环境。六、主动参加治理经济环境工作,从重从快打击干扰和破坏经济建设的种种违法犯罪活动,努力为经济发展营造良好的社会治安环境。七、深化户籍制度改革,凡在集镇地区有合法因定住 所,稳定生活来源的,可为本人及直系亲属申请办理常住户口迁入手续,凡在镇内投资兴办实体,符合条件的,可在当地办理常住户口登记手续。八、坚持严格、公正、文明执法,坚决查处私用职权,谋私,乱罚款,乱收费,乱摊派,和吃、
7、拿、卡、要等违法违纪行为。服务承诺书 篇5敬爱的顾客:您好!我们对贵工程的电梯工程极为正式。我们深知:一部电梯的好坏,除了它自身的质量性能要好之外,更重要的是做好售后服务工作,售后服务的好坏将干脆影响电梯的运用寿命和运用效果。干脆关系到业主的声誉和利益,也关系到电梯品牌的信誉。因此,我们非常重视电梯的售后服务,或许做好售后服务工作,详细的承诺如下:1、我们将根据修理,保养安排和项目要求,做到定期检查保养整修。2、为保障电梯的正常运行,安置完毕验收后,我们将支配具有较高工作水平,具有丰富修理保养阅历的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主供应一值班室,昼夜24小时值班,保驾运行力争提前解除可能出现的故
8、障,防患于未然。同时,出现故障即使解除,保证用户正常运用电梯。3、我们将在备品备件库中存放足够的备品备件及易受损件,保障零部件刚好更换。我们也将在备品备件库存放足够的电梯设备上的常用损耗品,保证刚好补充,确保电梯的正常运行。4、安置验收二十四个月后进行有偿修理保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯修理保养收费标准,赐予贵工程最大的实惠。5、在电梯零部件价格逐年上升的状况下,我们对贵工程赐予三年不变的实惠。保质保量低价刚好足够地供应零部件。6、严格遵守质量监督部门的年检制度,接受质督部门的年检审查,保证年检合格,顺当通过,为业主解决后顾之忧。7、我们将为贵工程电梯供应终身服务。只要
9、电梯还在运行,我们的服务就会跟上,用我们周到优质的服务,运用户得到最佳的运用效果。以上是我们的承诺,也是我们做好售后服务的行动准则和保证。承诺人:xx电梯有限公司20xx年x月x日服务承诺书 篇6敬重的用户:真诚的感谢您运用我公司生产的“*牌”各型专用汽车,为了更好的供应优质的售后服务,我公司现慎重向您作出如下承诺:一、凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题,将进行免费修理。“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织修理,视状况收取成本费。二、用户在遵守专用汽车运用说明书正常运用的前提下,“三包”期内专用改装部分由于公司制造缘由而发生损坏不能正常工作
10、时,经售后服务中心鉴定确认,赐予保修或赔偿。三、“三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。四、专用改装部分的各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按运用说明书的要求,非正常运用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的解除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的运用。六、我公司拥有一支技术过硬、反应快速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息起先,4小时内赐予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内
11、到达现场。修理人员到达现场后,对稍微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内供应明确的解决方案,刚好彻底解决。七、依据用户须要,公司可以为运用单位免费培训操作人员,供应相关技术资料。对车辆集中的地区,每年进行1-2次质量跟踪回访。八、售后服务联系方式:服务热线:_24小时热线:_ 传真:_服务承诺书 篇7一、xx家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定,从xx家具产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。二、从产品交货之日起,xx家具在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将主动供应优质的售后服务,以最大限
12、度地维护广阔消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。“三包”期以外,本公司供应有偿优质服务,零配件等材料费用由客户担当。三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查东港家具产品在运用中的性能、质量状况,如发觉问题将刚好帮助处理、维护。四、如消费者有家具/家居调整或拆装须要,本公司将供应相关拆装的指导性服务。五、在接到客户修理服务电话后,本公司将24小时内赐予电话明确回复,xx家具售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。若问题特别,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小
13、时内做出合理说明并明确解决时间及方案。xx家具制造有限公司售后服务电话:139*05服务承诺书 篇8为进一步改善出租汽车经营的服务看法,提高服务质量,做到文明、诚信、平安、规范,更好地服务群众,便利群众,我公司特向行业主管部门和社会作出服务承诺。一、设备完好、标记齐全、车辆整齐。二、举止文明、礼貌待客、语言文明、热忱周到、拾金不昧。三、礼貌行车、文明驾驶,保证乘客平安、舒适。四、按规定运价标准收费,依价付给票证,不收小费。五、精确运用计价器,帮助乘客选择合理路途,充分敬重乘客看法。六、诚信服务,不欺客宰客。投诉处理制度投诉保障一、凡公司发生违法违规或其它损害群众利益行为的人员,受到投诉,都必需
14、接受调查处理。二、公司接到群众投诉电话或者当事人上门投诉,要热忱接待,接待人员要仔细负责的做好投诉记录,并刚好向经理报告。三、接到投诉后,公司马上组织人员按程序进行调查,做好调查笔录,收集好有关证据,本着实事求实的精神弄清事实客观分析问题,精确认定责任,刚好提出处理看法。四、对一般性问题的投诉性,三日内负责调查处理结案,对重大问题的投诉件,七日内负责调查处理结案,最迟不超过十日。五、仔细做好每一投诉件的资料整理保管和台帐记录工作。制度保障1、设立投诉电话。2、首问责任制首问责任制是指首问责任人必需尽自己所能给客户供应最佳和最满足的服务,直指问题的最终解决或赐予明确答复的责任制度。承诺人:xxx
15、服务承诺书 篇9为改进我分中心工作作风,提高工作效能,通过向社会公开,更好地接受群众监督,特承诺以下内容:一、服务公开“零保留”。公开服务事项、服务承诺、办事流程、工作职责,全部公开内容上墙、上网,建立监督查办制度,自觉接受群众监督。二、服务方式“零距离”。主动开展面对面服务和上门服务。深化社会单位、社区乡镇办理业务,开展培训;加强公积金网站建设,增加网上业务办理功能;强化客服中心工作,即时解答政策询问、反馈群众看法。三、服务事项“零积压”。明确工作职责,简化办事程序,提高工作效率,确保在规定时限范围内办理完服务事项,杜绝无故拖延和积压现象发生。四、服务受理“零推诿”。对来人、来访、来电的办事
16、群众,严格落实首问责任制,对属于自己职责范围内的事项,刚好精确的予以办理,对手续不全或不符合有关规定的,一次性告知其全部办理要求和所需的资料,不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞办事群众,对非职责范围内的事项,耐性说明说明,引领到相关部门办理。五、服务质量“零投诉”。对办事群众热心、耐性、细心、诚意;做到干部、群众一样敬重,生人、熟人一样热忱,忙时、闲时一样耐性;大件、小件一样对待;对所办业务要一次了解明白,一次答复清晰,材料齐全后,一次办理完毕;不让服务对象在我这里受到冷遇;不让正在传递的信息在我这里中断;不让拖拉低效行为在我这里出现;不让各种差错在我这里发生;不让不良风气在我这里表现。让办事群众放心、舒心,确保服务“零投诉”。第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页