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1、2022证券公司个人年终总结模板【篇一】20xx年已经过去,回首过去,20xx是坚持的一年,全部的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有变更,坚持行业、坚持营销、坚持团队坚持一切须要坚持的。始终以来,证券营销都是我所坚持在做的,记得年初全部人都已经搬到路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然特别刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打生疏的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有安排的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样证券营销,的确在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不得,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随
2、着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好许多,那时经验着证券营销部门的设立,我从今有了更多的时间,那时证券营销我放下了,新组建的证券营销部门经验着半年多的磨合,虽然成果不尽如人意,但是的确规模大了,团队的两名成员成为证券营销部门的小组长,也得到了肯定的熬炼。自从证券营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充溢模糊,通过和领导的沟通,我起先筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当起先考虑团队的将来发展的时刻,银行始终是我们团队的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出
3、去和其他营业部的区域经理共享的时候,他们怎么也不敢信任这样的团队会有什么成果,从今我起先重视银行渠道,第一个起先重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次探望钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满意他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才起先重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深发展银行也起先接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必需完成。离这个目标最终还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行始终以来都是我
4、们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新相识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办沟通会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充溢希望和期盼,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。从团队的内部管理来说,年初我们始终坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了全部人的认可,参加主动性大幅提高,早会内容包括
5、消息解读、大盘分析、业绩速递、阅历共享和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的驾驭消息解读的技巧和实力,提高自我表达的实力,通过不断的强化,出去就能够和客户进行沟通,当天气冷下来了,常常有人迟到,通过肯定的惩处,主要是通过罚一本书的方式,告知这是不对的,有意常常迟到的现象得到限制,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平常小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队全部成员的状况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会支配一个人共享自己的阅历,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的机会,因为周例会都是支配在团队长会议结束后
6、,常常一开就到晚上六七点钟,因为事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,全部的事情结束后就结束,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会支配一次月度例会,对团队表现卓越的进行嘉奖,虽然这种嘉奖并没有多少钱,但是这份荣誉必需给到,这是团队的一种认可,种种规则定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够限制,。通过每天、每周的接触,大家每天都能够遇到一起,关系也渐渐熟识起来,感情也逐步变深,这或许就是团队的凝合力。在团队的活动方面,一个有战斗力的团队肯定要常常的集体活动,这一点
7、要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像平常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,惊慌的工作的确给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为4月份我们取得了突出的成果,在6月份我们支配了和安吉营业部集体漂流,那是一次特别开心的经验,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参与,感觉特别好,美妙的东西总是让人怀念,以后每年也须要这样一两次的户外活动。在人员引进方面,年初团队自身做了一次聘请,总共当时有8个人参与培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了聘请,主要是学校的毕业生为主,始终持续到11月
8、,行情始终低迷,团队出现人员流失,当然我始终坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在*月份,那是考验的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从起先有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有聘请长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,20xx年对团队的要求势必更加严格。对于自身的发展来说,20xx年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得2022xx年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在20xx年初达到了,在20xx年12月31日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不
9、是给自己找理由,但是每个月的业绩的确很不志向,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了许多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上遗忘了联系,客户关系也没用以往那么专心,因为对客户没有以往那么关切,转介绍的数量大大削减,坚持该坚持的,这或许是今年的不足。假如说20xx年还有什么缺憾,应当就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞怯,但是我坚信我们的付出会有回报,全部的缺憾,只要还在坚持,我们的20xx,不要像去
10、年这样狼狈,肯定要实现我们的财务自由。【篇二】刚刚过去的20xx年,对我来说,这是不断积累的一年,也是不断进步的一年。一个好的营销团队必需有好的营销经理,20xx年末营销总监张雷经理的到来变更了以往的营销模式,10年营业部在新增有效户和理财营销等上都有突破;对团队高速发展作出了不行磨灭的贡献,我能身在这样的团队是很幸运的。在营销渠道上,我也和大部分同事一样,都采纳的银行渠道、小区渠道、关系网渠道、投资俱乐部渠道、网络电话营销渠道等来挖掘客户。谁都知道证券营销是一项须要不断积累的工作,压力很大,但平常更须要投入足够的耐性。同样的一个问题,不同客户反复的问你十几遍,你都得耐性解答。在初次见到客户时
11、,肯定要细致倾听,而不是迫不及待地向客户灌输技术指标或理财销售产品状况。这样的话客户可能很快就会表露出不耐烦的心情。急于求成往往有可能导致功亏一篑。有时一周下来,一个客户都没搞定,必定会很焦急,但却始终只能坚持,耐性坦诚地与客户沟通才能完成自己所定的任务。在机构户及大户方面自己年初时曾投入了很大精力去攻克,想找几个大点的来撑撑场面,但或许是我阅历不足或许是实力还不够,最终往往以失败告终。记得当时有一个机构户都已经和我预约好了,后来没想到他自己偷偷去复外营业部开了也不找我,只是把我当成“问路人”了在这方面我还得接着向前辈学习,希望在20xx年里年有所改观。在中小户营销上,我整年都是采纳“快餐营销
12、”模式,速战速决,连带开发。也就是一般不持续很长时间花费大量精力去追某几个客户,也不投入较大财力请老客户吃饭或送礼品什么的。只是平常多抽空在QQ、MSN或电话上与客户聊闲聊,聊一些客户喜爱的话题。比如我在一个公司一连串开了10多位客户,都是他们相互转介绍的。刚起先第一位办理的客户是在论坛上相识的,我俩当时为一个国际热点话题在论坛上相互争论了许久,后来干脆干脆加QQ又聊到半夜,聊得特别投机。后来有一次他问我是做什么的,我也没避讳什么,告知他我是证券公司的,就这样其次天他就把自己300万打新股的户从其他券商转到了我这。新客户开发特别重要,但同样重要的是对现有客户的维护。我始终本着客户就是挚友的原则
13、,将客户当挚友。这点至关重要,这样做的目的,绝不仅仅限于公司层面的品牌树立及满意证券交易的基本要求;就个人层面来讲,这也是一个营销人员的职业操守及后续开发实力的体现。因为营销工作的终极目标,就是要做到能让你的客户为你带来(介绍)新的客户。对现有客户的培育,最基本的就是证券交易软件的正确运用及证券学问的普及,同时要不断的向客户灌输证券市场的风险意识,客户资产的缩水代表着交易量的萎缩,我们只有尽的努力,将潜在客户发展成现有客户,将现有客户培育成优质客户,才能使客户资产有效的实现保值增值,这个双赢局面的实现,是我们与客户共同追求的目标。总体来说,过去的一年里新增有效户突破了300户,新增资产5000
14、余万,相比09年有了很大的提高;在销售阅历与新客户洽谈工作上,都取得了肯定进步,为接下来的20xx年树立了信念。【篇三】自20xx年3月投身于证券行业以来,经过一年多的磨砺,我感到愈加成熟与自信,假如说最初的艰辛是在吐丝结蛹,那么20xx年就是我破蛹化蝶的过程。总结一年多来证券工作,我的感受是:真诚待人,严于律己,就能得到满足的回报。一、真诚待人,赢得真心真诚是说话内容要真实不虚夸、说话看法要恳切不油滑,在与潜在客户最初接触时,真诚友善是打开对方心扉的敲门砖。我在与潜在客户第一次接触时,总是以中肯的看法介绍公司的优势和自身的实力,先留给对方一个不浮夸、很实在的印象,然后依据对方意愿倾听他也许的
15、资金状况与交易现状并进行分析,依据分析向对方提出建议,向他表态为什么由我们公司服务会实现他的利益化与化,使客户产生信任感,赢得客户的真心对待。真诚是服务要真实热诚不应付,当潜在客户成为真正的客户之后,后续的真诚服务至关重要。首先是刚好了解客户的特点和需求,急客户之所急,客户最本质的须要就是在股市中获得更多收益,我在服务客户的过程中恒久以此为动身点。假如客户希望我了解他持有什么股票,我就会将客户的股票牢记在心,一旦他持有的股票出现较大变动,如重大利好、利空等,我都会主动刚好联系客户进行沟通。假如客户在这方面不倾向于与我沟通,我会敬重客户,不去了解他持有的股票,而是不定期与其探讨一下大盘整体的走向
16、等广泛的内容;其次是为客户供应客观的投资建议,既不夸大其词,也不模糊其辞。同时定期向客户供应投资询问报告,在更好服务客户的同时展示公司在投资询问方面的实力;最终是把握好服务的“度”,既不违反证券从业的规定,也不冷落应付客户。因为我知道过分热忱可能会失去某一个客户,但热忱不够确定会失去一一百零一零一个客户,在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,一次的冷淡和应付会让客户失去对你的信念。真诚也是合作真心诚意、实现双赢。工作假如仅凭一己之力,客户源是单一的、客户面是狭窄的,这就要通过银行的支持、团队的互助,才能达到拓宽客户来源渠道的目的。一方面是与银行合作。在我驻点过的建行和中行,
17、我都会与银行负责人、理财经理、前台柜员等建立良好的信任合作关系,从双方互利的角度动身阐明合作的意向和前景,并且在处理各方面问题时表现出合作的诚意。尤其以客户满足为己任,帮助银行理财经理做好客户在证券投资方面的服务,使银行提升在客户心中的满足度,也使客户更加信任银行信任。上述驻点银行职工中的潜在客户,已经基本都被发展成为证券的客户,这就代表了他们对我的信任。在得到银行的信任后,他们为我打开的客户渠道是非常宽广和优质的,在我目前的客户中,经银行渠道开发的客户占到我全部客户量约60%的比例。这些都得益于我真心诚意的与银行合作共赢。另一方面是团队合力互助和领导的激励指导。我的团队友总是把各自的阅历和才
18、智与大家一块共享,常常性的头脑风暴让我对工作体会更深,少走了许多弯路。假如团队的协作是将数个生铁炼成精钢,那么单位就是大熔炉,领导则在把握火候。我的体会尤其深,刚刚进入公司时,因为不是本地人,开头的工作相对困难一些,看到同事已经有了不少客户,自己还在艰难拓展,难免产生焦躁消极心情,此时我们公司赵总在会上说发展客户假如仅靠熟人和挚友,是没有前途的,假如注意眼前利益不考虑长远,收益总是有限的。这句话对此时的我有极大的鼓舞作用,最终我克服人生地不熟的困难,凭借自己的努力打开了局面,客户数量节节攀升,佣金收益逐步增加。就在我对现状自我满意时,公司领导赵总适时的说,客户只是相对稳定甚至并不稳定,开发客户
19、是无止境的,我们要尽力把无限的潜在客户变成实实在在的客户,这个理念刚好的把我从自满状态拉了回来,我愈加的脚踏实地,不再满意现状,而是精益求精。二、严于律已,实现飞跃工欲善其事必先利其器,只有不断累积证券学问,不断学习业务学问,才能取得客户的信任且更好的服务客户。在这一方面我严格要求自己,坚信到处留心皆学问,通过从各种不同的渠道学习,以求达到提升自身实力的目的。首先我总是仔细学习证券业协会的课程和练习题目,把理论学问基础夯实,做到心中有数,在实际工作中能做到理论指导实践,实践深化理论;其次做到博采众长,依靠发达的网络和电视节目学习借鉴专家的分析技巧,获得有效的股市解盘和预判信息;最终我始终注意向
20、有阅历的前辈学习,与同事沟通工作心得,同时主动为公司和团队奉献才智和力气,把问题和建议主动地善意地提交给领导,并提出自己的解决方法,在团队中主动做一些组织工作,熬炼自己的综合素养。在从业一年多的时间里,我都是以恳切、勤恳的看法在工作,通过上述两个方面的努力,积累了更多的阅历,客户经理工作基本已经达到日新月异,蒸蒸而上的良好局面,在我公司众多客户经理及经纪人中,我的业绩是走在前列的,得到了领导的确定,与同事更多的沟通,更被客户信任和认可。对此,我特别感恩,将来也将保持这种状态并期盼更上一层楼,信任自己有实力为更多的客户供应更好的服务!信任自己在证券行业中也将更加的如鱼得水,实现人生价值的实现!最终用尼克松的一段话与大家共勉:一个人如若从未入迷于比其自身更重大的事业,那就失去了人生登峰造极的阅历之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能发觉他从来不知道自己所具有的、否则将仍旧是休眠着的一切潜在力气。第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页