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1、2022年行政前台实习工作报告行政前台实习工作报告在经济发展快速的今日,我们都不行避开地要接触到报告,报告依据用途的不同也有着不同的类型。一听到写报告立刻头昏脑涨?下面是我收集整理的行政前台实习工作报告,希望对大家有所帮助。行政前台实习工作报告1新的的环境,新的动身点,当我第一次走进xx公司,我才真正熟识到人生最实际的现实呈现在我的眼前。能够在实习期间成为xx公司的一位前台文员,深感荣幸。一、实习过程第一周的时候,在上级领导和同事们的大力支持和帮助下,逐步熟习身边的同事,对公司的业务有了初步的了解。我的工作内容主要包括:来电的接听、访客的接待工作,订饭、订水;文具的购买安排和消耗总结工作;每个
2、月的考勤工作;长途电话的管理工作;公司内图书、杂志编号、分类整理,构成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;帮助聘请工作等等工作刚起先的时候很慢,而且轻易出错,实在在第一周中,工作中还是比较少的,由于主管想要我先慢慢了解一下这个集体,偶然安排工作给我。慢慢的我也融进了这个集体,发觉在这个集体中许多值得我学习的地方。前台文员须要一份细致,须要一份电脑的基本技术,更须要一个会学习的精神。从第一周的慢慢了解,到须要加速工作的时候,不断加强自己的细致。假如不细致,在文件上出现错误,假如后来发觉错误了,那末我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公运用材料费,这样不能够为公司带来勤俭;要是文件出现错误了后,
3、未能刚好发觉,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来讲,更须要细致的工作,由于这属于女孩子原来应具有的特性。前台文员,须要纯熟的打字技术,和简洁的电脑操纵实力,肯定的文字实力。对这些来讲,平常上网,和学校的学习,给了我这样的实力。我信任只要仔细就可以做好一件事情。每天将面对公司的一些重要信息,当然他们不能够在高岗上往处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本事”。对一个刚刚出校内的高校生来讲,这是一种必要的学习实力。在我打过的报告中,我看到了一个物流公司,须要很好的经营,离不开那每一个部分的细心计算,只有这样,才能够更多的勤俭物流本钱,才能够在经济活动中
4、获得更多的利益。这样一个公司不断发展。后来我真正融进了这个集体,我看了集体的调和进程,须要同事们的相互沟通,也须要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。业务主管知道我是在校实习生,所以在他带我参观了xx公司的许多地点,跟我讲解并描述了许多工作的流程,我很感谢他对我关怀。当然只是在短短的实习,但是让我阅历倍增。社会上的工作阅历是难得的,是学校学不到的学问。工作以后,眼界更宽,看得更广,不再局限在小小的象牙塔里。有一次,我遭到了业务主管的表扬,他说我细致,能够刚好发觉文件中的错误,并提出建议,我很兴奋。为何我会细致,是由于我在不断学习这些文字里面给我的学问。在文件中我看到了报表里面的重
5、要数据,并学习了一些物流本钱、物流运输线路的学问。我觉得比在学校学习的那些算法更加便利快捷。这是公司内部制定的计算规律,我感受很深。觉得这类计算方法真的很好,可能这也是我们公司发展较好的缘由吧。当然没有太多的事情,但是我可以学习其他员工的工作阅历,在这几周里面通过了解的同事那里学习到了许多学问。这个职位,须要职员的细致和保密精神。在文件里面有许多公司的机密,不能泄漏,这正是考验职业道德的一面。我当然只是在这个公司工作那末短的时间,但是我还是要忠于自己的公司,由于这个公司给了我一个尝试的机会,因此我要好好努力,最终来个完善的结束。二、实习总结实习结束了,有点不舍,由于我将离开这个公司,但是欣慰的
6、是,我可以拿到我的人生的第一份工资。在最终一周里,依旧面对着电脑和文字。我仔细细致的将最终一段周时间的工作做好,给业务主管留个好印象,只希看以后还有机会能来这里上班。身边同事的工作阅历与人生经验让我见识许多,他们在这五周里面也给我带来了不一样的快乐。由于有他们,我才能够在短时间里面善悉公司,熟识公司的每一个部分,熟识公司的制度。他们是我人生里面遇到带给我学问的人,是给了我学校学不到的学问的人,我感谢他们。最终一天的我,在工作做完以后,我打开了我这五周所打印过的文件的复印件,看到了我的工作成果。有过错误,有过修改。这就是我五周所经验的。文员的工作很琐碎,但是只要有肯定的条理,每一个工作都能有条不
7、紊地进行。希看还有再次来公司工作的机会。再次看到那些让我熟习的面孔。第一次的工作经验很丰富,每天都过得很充溢,让我学到了许多学问,感谢这样的工作机会。行政前台实习工作报告2实习的日子很短暂,但也很充溢,每天面对不同的人,微笑向他们问好,虽然有点累,可特别快乐。一、实习概况1.实习时间20xx年x月x20xx年x月x2.实习目的巩固管理专业的学问,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,驾驭操作技能,留意把书本上学到的管理专业的相关理论学问应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性相识,用实践来验证理论学问的精确性,主动探求日常管理工作的本质与规律。3.实习单位概况xx装饰设计工程有限公司是一家
8、专业从事室内、外装饰询问、设计与施工的服务型装饰企业,公司集设计、施工、维护为一体,公司下设管理部、技术部、工程部、客服部等。我们始终贯彻“以人为本”的经营方针,坚实的后备力气,一流的施工队伍,完善的跟踪服务,踏实的工作作风,合理的工程报价,现拥有一批年轻、高效的室内设计团队和资深、务实的工程管理人员,另配有素养高、技术精的专业施工队伍。坚持设计以人为本,服务以诚取信,施工精益求精的原则,竭诚为客户供应完善的优质服务。二、实习内容1.实习岗位:前台接待实习工作职责(1)接待工作。负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼
9、“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;(2)卫生清洁工作。负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净;(3)总机服务工作。铃响3声内必需接听,“您好”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应干脆转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;(4)负责收发管理报纸、信函、传真,刚好送交领导或按要求传送给客户;(5)平安工作。下班前检查复印机关机,关闭全部电源,负责关好门窗;(6)接受行政经理工作支配并帮助人事文员作好行政部其他工作。三、实习思索与此同时,在实习中,我也发
10、觉xx公司在经营、管理上存在的一些问题。(1)市场观念和经营体制与公司快速发展的要求不相适应,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求存在差距。主要表现在经营体制不完善,经营队伍、经营人员的责、权、利还有待于进一步提高。(2)成本意识不强,成本限制水平不高。个别项目存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益,向科技创新要效益的意识还没有坚固树立起来,此外,对资源的节约意识不强,造成常常性的资源奢侈,如办公用品的消耗过惊人,使公司的成本限制与一流的企业还存在较大的差距,因而影响市场竞争力。(3)依法治企、依法维权和自我爱护意识不强。公司某些领导的法律学问和依法治企的意识还不适应市场经济的要求,不能
11、够充分运用法律手段来维护企业利益,尤其是在债权、债务等问题的处理上不尽如人意,使企业蒙受了巨大的损失。(4)办事效率不高,磨洋工现象严峻。公司员工的效率意识不强,做事常常出现拖拉现象,不能做到今日事今日毕,许多在今日就能刚好处理的事情始终往下拖延,久而久之,事情越拖越多,办事干劲越拖越小,最终导致整体办事效率低下,影响公司的正常营运,也给顾客留下不好的印象,影响公司的形象。对于xx公司在经营管理中存在的问题,我提出了一些建议。(1)进一步强化生产是经营接着的观念。企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽业务,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,干好现接业务是承揽后续业务、开拓
12、新市场的必定要求和前提条件。因此,我们要进一步强化生产是经营接着的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象(2)进一步完善公司的管理制度。通过对资金管理、劳务层管理、物资管理,加强项目基础管理,加大监控、检查、整改力度,建立公司综合考评体制,加大对质量、平安、文明工地的检查力度,抓好落实整改,促进工程管理水平的提高。(3)树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。效益是企业生存和发展的根本,只有实施“零缺陷、低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。因此,企业上下必需以效益为中心,努力降低成本,提高效益。同时要强化员工的节约意识,开源也要节流,做好公司的资
13、源配置工作,强化资源运用的制度化管理,物尽其用,尽可能减小不必要的资源奢侈,提高管理效益。(4)推动依法治企,提高法律意识,提高平安意识,强化平安普法教化,从而维护企业的合法权益。深化开展法制宣扬教化,定期对职工,特殊是中层领导干部进行法律培训,增加领导干部依法经营、按章办事的实力,完善管理体制,明确责任分工,加强业务培训,提高公司法律事务的整体管理水平。(5)加大绩效考核力度,提高员工办事效率。无规则不成方圆,只有加强公司的绩效考核的力度,让员工在办事时有章可循有法可依,才能真正实现对员工的量化考评,提高办事效率,尽量杜绝磨洋工现象的发生。因此,在绩效管理上,对员工和企业高层都应进行管理奖罚
14、,尽快应用量化管理措施,特殊是对企业各级人员的年度绩效、完成目标所制定措施的实效、工作中有无失效及执行制度功效,分若干个档次进行奖惩评议。四、实习总结在实习过程中,除了牢记老师给我们的建议外,我个人觉得驾驭以下几点也是特别重要的。(1)待人要真诚。你可以伪装你的面孔你的心,但绝不行以忽视真诚的力气。第一天去公司实习,心里不行避开的有些怀疑:不知道同事怎么样,应当去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个生疏的脸孔用莫名而怀疑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立即得到了缓解,大家都很友善的微笑我的到来。从那天起,我养成习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早”,那是我心
15、底真诚的问候。我总觉得,常常有些微小的东西简单被我们忽视,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对挚友的敬重关切,也让他人感觉到被敬重。(2)要擅长沟通。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学东西,这就须要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到公司,领导并不了解你的工作学习实力,不清晰你会做哪些工作,不清晰你想了解什么样的学问,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。(3)要有激情与耐性。激情与耐性,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。在不断改变的社会里,须要你有激情去发觉与创建,而你的耐性就要用到不断的
16、学习新学问,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为它是做好工作的前提。(4)学会“主动出击”。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮同事做些力所能及的事情,并会主动地找寻合适的时间,向同事请教问题,跟同事像挚友那样沟通,谈生活学习以及将来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更情愿的指导我,使我获得更大的收获。(5)讲究条理。假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小爸爸给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能
17、让你事半功倍。我是学管理的,在书本上学过许多套经典管理理论,好像通俗易懂,但从未付诸实践过,或许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例,好像轻而易举,或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做打算。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确赐予了我许多。今后,我将接着保持仔细负责的工作看法,高尚的思想觉悟,进一步完善和充溢自己,争取在以后的学习中更好的提高自己,在以后的实践中更好的运用所
18、学学问,做一名合格的高校生,将来做一个对社会有用的人。实习是高校生积累工作经验的最有效渠道。因为在实习中我们可以了解社会上的工作,提高自己的工作实力,在实习工作中也算是给自己这么多年来的学习进行检验,看看自己这么长时间的学习,原委驾驭了多少,还有什么不足等。前台文员实习就是一个很好实习的地方,在前台将会和许多的人打交道,无形中提高了自己社会交际实力,这对工作有着很大的帮组,在前台实习,也可以了解一些工作上的流程,对工作上也会更加的了解。每个刚出校门的高校生对社会上的交际实力确定很差,在现代社会中,每个人的眼中都是利益,假如说两个好挚友没有背叛,那么只能说背叛的筹码太低。在社会商场上也没有恒久的
19、挚友同样也没有恒久的敌人,现代企业的大老板又有那一个不是虚伪的嘴脸,人与人之间就像两条平行线也不会再相交。刚出来实习,家里的人就跟我说了许多许多,加上自己对社会的了解我信任这次的实习会很好。刚来到公司,在领导的支配下,我就跟另外一位前台的姐姐一起工作,这段实习的时间里,我每天的日常任务都由她来支配。1、仔细负责的完成了文员的例行工作,详细如下:仔细做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;做好文具的购买安排和消耗总结工作;做好每月的考勤工作;做好长途电话的管理工作;将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;帮助做好聘请工作;做好办公室内务管理工作。这
20、其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时支配的工作,比如说:组织每个月的团队活动。先后组织到暨南高校打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他缘由无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调
21、动员工的写稿主动性,除了自身缘由之外,也与管理层等其他因素有关。公司网站的建设。由于没有制作网页的阅历,所以存在许多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象须要重新策划,此项工作短暂告一段落。3、同时还帮助其他部门工作销售部成立后,曾参加销售部的销售例会,整理睬议记录及销售部一些常用资料、表格;帮助开发部制作国资、灯饰erp等项目的部分图片;帮助市场部进行国资宣扬资料的排版、整理;另外还参加了公有物业产品化的测试及授权管理等几次幻灯片的制作。总的来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的缺憾。考勤的管理一起先并不规范;长途电话也因为
22、疏于管理存在一些不良现象。刚起先和其她实习生一样,我做的事情,相对来说都是一些小事情,加上前台的工作也不多,所以还是相当轻松的。刚起先我就是对各个文件进行整理,留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁,留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养,然后跑跑腿等工作。时间长了姐姐也起先交给一些难度比较大的工作,经过一段时间的实习工作,我对来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水,文具的购买安排和消耗总结,每月的考勤等工作都由肯定的了解,做起来还很不错。熟识工作之后,姐姐休息的时候我就独立的完成工作,虽然有许多都是姐姐提前支配好的,但是我对自己的表现还是很满足的。调到开发部,这是上级对我工作
23、的确定,对我个人而言是新的起先,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部驾驭更多的技术学问,不断提升自我!行政前台实习工作报告3一、实习单位概况装饰设计工程有限公司是一家专业从事室内、外装饰询问、设计与施工的服务型装饰企业,公司集设计、施工、维护为一体 ,公司下设管理部、技术部、工程部、客服部等。我们始终贯彻“以人为本”的经营方针,坚实的后备力气,一流的施工队伍, 完善的跟踪服务,踏实的工作作风,合理的工程报价,现拥有一批年轻、高效的室内设计团队和资深、务实的工程管理人员,另配有素养高、技术精的专业施工队伍。坚持设计以人为本,服务以诚取信,施工精益求精的
24、原则,竭诚为客户供应完善的优质服务。二、实习内容1.实习岗位:前台接待2.实习工作职责(1)接待工作。负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;(2)卫生清洁工作。负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净;(3)总机服务工作。铃响3声内必需接听,“您好,”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应干脆转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;(4)负责收
25、发管理报纸、信函、传真,刚好送交领导或按要求传送给客户;(5)平安工作。下班前检查复印机关机,关闭全部电源,负责关好门窗;(6)接受行政经理工作支配并帮助人事文员作好行政部其他工作。三、实习思索与此同时,在实习中,我也发觉公司在经营、管理上存在的一些问题。(1)市场观念和经营体制与公司快速发展的要求不相适应,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求存在差距。主要表现在经营体制不完善,经营队伍、经营人员的责、权、利还有待于进一步提高。(2)成本意识不强,成本限制水平不高。个别项目存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益,向科技创新要效益的意识还没有坚固树立起来,此外,对资源的节约意识不强,造成常
26、常性的资源奢侈,如办公用品的消耗过惊人,使公司的成本限制与一流的企业还存在较大的差距,因而影响市场竞争力。(3)依法治企、依法维权和自我爱护意识不强。公司某些领导的法律学问和依法治企的意识还不适应市场经济的要求,不能够充分运用法律手段来维护企业利益,尤其是在债权、债务等问题的处理上不尽如人意,使企业蒙受了巨大的损失。(4)办事效率不高,磨洋工现象严峻。公司员工的效率意识不强,做事常常出现拖拉现象,不能做到今日事今日毕,许多在今日就能刚好处理的事情始终往下拖延,久而久之,事情越拖越多,办事干劲越拖越小,最终导致整体办事效率低下,影响公司的正常营运,也给顾客留下不好的印象,影响公司的形象。经验4个
27、月的实习最终结束了,在xx公司工作的这段时间,我和公司的职工及领导都相处得非常融洽,大家对我也关切,时常给我激励和帮忙;我工作的时候也是仔细谨慎,不仅仅顺当完成工作任务,工作之余还常常总结阅历教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导指责,但我认为这些错误和指责是能极大的促进我的工作热忱,让我能在以后的工作中更加的谨慎和留意,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、仔细的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了许多自己缺少的东西。这次实习虽然有酸甜苦辣,却让我在社会中学到了许多学习期间无法了解的社会阅历,这对我来说是最珍贵的东西。这次实习我总结了以下
28、几条阅历,在以后的生活中假如能够更好的总结和应用这些实践阅历,将会使我在以后的人生道路中受益匪浅。第一:在与别人打交道时必需要专心主动。我自己本身是个相比较较内向的人,不擅长主动和别人沟通打交道,在此次实习中我也发觉了自己的不足和缺点。比如在刚起先实习的几天内,我比较怯生。起初和公司的几位同事打过招呼后就没在说什么了,下班后也是一个人玩手机,没有主动和大家进行沟通。由于和他们年龄有较大差距,怕跟他们沟通不来,也因为不了解工作环境和工作流程不能很好的沟通和沟通。我也相识到了自己沟通上的不足,应对默默无语的尴尬,自己有职责和义务去与别人主动沟通。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必
29、要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就就应主动去和别人沟通,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关切一下工作啊,都会让大家相识你,了解你,对你留下良好的印象。在之后的实习中渐渐的在一齐时间久了,大家也就对彼此多少有些熟识了,慢慢地能和大家一齐开心的沟通,就是出于自己的专心主动。在工作的时候同样也要专心主动地和别人沟通。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还务必去帮忙别人或是理解别人的帮忙已完成工作,就是的团队合作的精神。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮忙。虽然此次我是来实习的,由于起先对生产的不了解以及专业学问的不熟识,
30、只能够在领导的支配下进行一些相对简洁的工作,但是我也很专心地去帮忙别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在我提前完成领导安排的任务后,我就常主动询问四周的员工有没有须要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动担当他们的工作。这样貌不仅仅熬炼了自己,帮忙了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。其次:工作时必需要一丝不苟,仔细细致。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内必需要留意谨慎,一丝不苟,不能总是出错。有时候一个失误不仅仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人的工作,化工生产的任何一个环节出错就会影响下面的工作,严峻点就会造
31、成很大的经济损失。老板也会指责责怪甚至惩罚,因此认仔细真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己的努力前功尽弃,我们在刚起先工作的时候必需要慎之又慎,对自己的工作要非常重视,工作结束后必需要检验自己的工作结果,以确保自己所做的万无一失,时常就应反省自己最近一段时间的工作状况。在你对工作起先了解并娴熟后,你会发觉自己已能不用检验就能保证工作的质量了。虽然如此,也不能傲慢,不能对自己有所懈怠,还是要对自己的工作仔细对待,以免造成失误。就像我在工作的时候,也犯下了不少错误,虽然多数不是很严峻的错误。领导指责了我,我也为自己的错误后悔不已。这些失误又一次给我敲醒了警钟,要是常常不留意自己的工作,可能
32、会造成更严峻的损失。第三:在工作岗位上必需要勤于思索,不断改善工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是须要你多动脑筋,不断地想方设法改善自己的工作方法,找寻或是设计简捷的流程,提高工作效率,削减工作所需时间。事实上勤于思索在工作中是很重要的,在思索如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的学问,驾驭更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。我个人是一个比较喜爱创新的人,在工作的时候不喜爱单调、枯燥、机械的处理任务,因为原来这类任务的处理是有规律的,完全不须要重复地做
33、,假如动一动脑筋运用批处理或是其他方法就能大大削减处理的过程和步骤,从而削减工作时间,提高工作效率。第四:要有丰富而扎实的专业学问和专业技能,这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,必需要对自己职业的专业学问非常熟识,对自己业务所在范围内的业务技能也要娴熟的驾驭,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰富专业学问和较高业务水平的你将会发觉自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能迎刃而解。在经验了高校三年的学习后,我自信自己已驾驭了必需化工专业的学问,但是到了公司实习后,我才发觉自己离专业工作还有一些距离,且不说自己所学的都是些基础、皮毛,就是在应用方面,飞速
34、发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了。当发觉自己的学问已不能做为自己的资本时,我更深刻体会到专业学问和技能在工作中的重要性。同时在工作中公司还会常常进行操作技巧沟通等,就像在我实习过程中就有客户来公司提货或者询问一些困难的解决方法。客户提出的看似一般的问题,事实上是操作人员常常遇到而且很重要的资料,甚至是一些日常工作的死角,务必驾驭了业务学问才能顺当回答这些问题。一个人的内在素养在工作中但是非常重要的。在四个月的实习我还了解和总结了一些关于公司管理的小阅历,对于小公司的类似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是给员工合理安排任务,而不是规定性的死任务。让员工能够靠团队合作完成生产。对于正规化的
35、大公司管理就务必明确,规章制度要约束到每个员工,让大家能在一个良好的环境下专心主动的工作。对于一个企业来说员工是企业的灵魂,因为全部的产品都出自员工之手,所以作为管理者不要总是忽视了企业的灵魂。对员工要多嘉奖,少惩处;多关切,少冷漠;多体谅,少埋怨,多激励,少责骂。让员工每一天都一个良好的精神状态去工作,这样员工有才能更加仔细负责的圆满完成任务。此次实习体会很深,不管是对专业学问、实际操作技能、人际沟通、企业管理等等方面都学到了很多。从中了解了许多道理,也总结了许多小阅历,这些都是在学校无法学到、看到、体会到的。虽然实习结束了,但这仅仅是我的社会生涯的起先,我会从今次实习中吸取阅历教训,仔细规
36、划我的人生,让我在将来的人生道路上越走越好。随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的高校生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学各自开展了顶岗实习活动。此次实习,我是XX有限公司的行政前台,从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象,也让我学到了很多学问,体会到许多,信任此次经验多我而言是一笔珍贵的财宝。行政前台实习工作报告4不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自20xx年xx月进入公司以来,我学到了许多,也收获了很多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多
37、亏了领导和同事的耐性指导和帮助,让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报:一、前台日常工作主要包括:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的刚好供应;报刊杂志的收取
38、和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列须要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤
39、统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并刚好交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了便利开展人事工作,规范管理人员状况,部门依据工作须要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡状况登记表等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。3、归档人事档案刚好更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此须要刚好更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查运用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,
40、严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并刚好将最新的信息更新。员工档案是随时驾驭员工基本资料状况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时驾驭在职人员以及人员流淌状况,并建立公司的人才储备库。4、制作员工生日统计表并刚好提示领导给大家打算生日礼物,为大家创建一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,
41、活跃了公司气氛。6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。行政前台实习工作报告5一、实习内容在实习的这段时间里,我主要负责前台文员,看似最一般的职位。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问,为以后正常工作的绽开奠定了必需的基础;另外,从个人发展方面说,对我影响最大的就应是作为一个准社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中没有也不行能接触到的方面。每个高校生都会拥有的一段经验便是实习,它使我们在实践中运用我们所学的学问,并且了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就
42、学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚固的基础。由于我所在的公司是一家私营企业,所以我刚起先的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每一天都要守在电话和传真机旁,很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每一天向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问。刚步入工作岗位,才发觉自己有许多都不懂的。此刻在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得就应多学点,有几个方面的技能在以后找工作的时候也能够给自己多几个选取。我上了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。或许我是刚起先工作,
43、有时受不了经理或者老员工给的“气”,自己心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么刚起先。就就应踏踏实实的干好自己的工作,终归又没有工作阅历,此刻有机会了就要从各方面熬炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我此刻的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很简单进入工作,关键是学习对人怎样说话、看法及其处事。由于阅历少,我此刻这方面还有欠缺。此刻才明白,在校做一名学生,是多么的好阿!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要应对这些避开不了的事。所以,此刻我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间
44、,还不如多学,对以后择业会有很大的帮忙。再说回来,在工作中,相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,间或我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,干脆就给批假了。这个时候心里很快乐;遇到一个如此好说话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,最重要的事就是四周的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,能够好好工作,学习。先就业,后择业。我此刻要好好熬炼自己。再好好学习,之后信任自己透过努力必需会找个好工作来回报父母及其全部的老师的。别的没有什么奢求的,此刻当然是把磨练自己放在第一位。在这
45、一两个月中,我学到了一些在校内学不到的东西,即使都明白的事,但是刚起先有时还做不好。此刻做事,不仅仅要持有需心求教的看法,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久,但是我发觉自己真的变了点,会比以前为人处事了。二、实习体会针对文员这个职位的特点,详细遇到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,应对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常持续自信和乐观的看法,要相识到正是挫折和
46、教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的简洁,重新争取胜利,从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本娴熟。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么就应说什么不就应说要心中有数。精确,是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达
47、意。它在必需程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,务必看法仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要细致,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。三、实习总结踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们许多时候无法适应。但是环境往往会影
48、响一个人的工作看法。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们确定坚决果断的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高,每一天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日聚会,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作快乐,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲谈”。但是还好,我很幸运,基本没怎样遇到这样的事情!我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些缺憾。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的相识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领悟其精髓。但时透过实习,加深了我对文秘基本学问的理解,丰富