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1、2022年质量保证承诺书合集6篇质量保证承诺书合集6篇随着社会一步步向前发展，能够利用到承诺书的场合越来越多，不同的承诺书内容同样也是不同的。如何写一份恰当的承诺书呢？以下是我整理的质量保证承诺书6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。质量保证承诺书 篇11、质量保证体系1.1从工程工艺限制质量 开工前仔细审核生产工艺，编制生产组织设计，经总工程师审批后，严格按生产工艺组织设计施工。1.2从工程材料上保证质量保证材料按质、按量供应，是提高质量的前提，供应管理部门，对选购的原材料、半成品，或成品建立进场前检查、验收送检制度，杜绝不合格的原材料进入现场，1.3规范质量管理体系（1）在经理
2、部和总工领导下，由专职工程师组成质检科，负责质量管理工作。（2）各生产班组设专职质检员。（3）质检科每三日组织一次检查，并由总工程师分析。（4）班组坚持“三检制”，自检合格、专职质检员验收、由质检工程师请总工程师验收鉴认。（5）实行技术革新交底制、生产前须进行技术沟通。（6）实行全面质量风险抵押制，奖金工资与产品质量技术。（7）车间主任全过程监视生产现场，只要有生产现场，就有车间主任。（8）实行挂牌上岗制，便于上岗检查与指示。（9）关键生产质量进行控，经总工同意后，质量领导小组批准。1.4正确处理进度卢与质量关系，没有质量就没有进度，严格按标准规范和设计要求组织指导工作，绝不能因抢生产量而忽视
3、质量。1.5我公司慎重承诺质量达到合格，如出现质量不合格愿担当投标总价1%的经济惩罚。2保修承诺2.1产品出厂前刚好汇总各方面的试验、质检资料，进行分析探讨，对各项工序的质量状况作到中心有底，对可能出现的质量隐患作好随时处理的打算。2.2缺陷责任期内定期对已完工程进行检查，对影响质量的外部因素刚好解除，对已出现的缺陷刚好修复。2.3刚好做好缺陷责任期内维护与修复的记录检查工作，刚好向用户汇报分析缺陷产生的缘由，提出修复方案，供用户审批。2.4维护与修复方案必需经过用户同意后才能施工。2.5我公司慎重承诺在质保期内如出现质量，我公司接到通知一周内无条件到场进行修理，如未刚好进场修理我公司愿担当每
4、次20xx.00元的经济惩罚。1.产品出厂前刚好汇总各方面的试验、质检资料，进行分析探讨，对各项工序的质量状况作到中心有底，对可能出现的质量隐患作好随时处理的打算。2.缺陷责任期内定期对已完工程进行检查，对影响质量的外部因素刚好解除，对已出现的缺陷刚好修复。3.刚好做好缺陷责任期内维护与修复的记录检查工作，刚好向用户汇报分析缺陷产生的缘由，提出修复方案，供用户审批。4.维护与修复方案必需经过用户同意后才能施工。5.我公司慎重承诺在质保期内如出现质量，我公司接到通知一周内无条件到场进行修理，如未刚好进场修理我公司愿担当每次20xx.00元的经济惩罚。石嘴山市丰本（集团）发展有限公司20xx年12
5、月19日质量保证承诺书 篇21、为用户供应全面优质服务作为服务口号，一心一意忠诚为用户服务，并仔细执行上级对机动车修理管理的各项规定，价廉质优。2、对用户修理的车辆，仔细检查并做好项目记录，听取用户提出故障问题，填写好修理项目，作出估价单，用户签名认可。3、在修理过程中，发觉须增加修理项目，刚好与用户联系，说明状况，取得用户的答复再施工，对用户有不明之处赐予热忱耐性说明。4、对修理的车辆，保证质量、按期交货，树立急用户所急，实施24小时服务，为用户排优解难，配备有出外救济和挽救车辆的人员。5、对出厂修理车辆实行跟踪服务，按国家规定的质量保证期，按项目保质期保修。6、对须要购件进行修理的车辆，保
6、证能主动向车主就价格、配件厂产地、质量等作具体解答，征得车办法见再作处理。质量保证承诺书 篇3一、质量保证本书作为我公司 XXXXX公司 对XXXXXXXXX供应的质量保证的证明。 我方承诺供应以下质量保证并担当相应的法律责任：1l、供应的设备是全新的、符合国家相关技术标准或行业标准、国内相关部门手续完备、具有制造商质量保证书（或合格证明）的设备；2、供应的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的.技术要求；3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满意；4、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封；5、保证严格根据国家相关规范进行安装和调试，并保证全部投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求
7、，保质期根据国家相关规定执行。本保证书自投标日起60日内有效，如我方中标则至设备保质期满为止有效。二、售后服务承诺（一）、服务目标用户第一，信誉第一，优质、完善的售后服务是我们产品价值的延长和对客户利益的重要保证，我公司服务质量管理体系的宗旨是：建立并不断完善科学、合理、高效的服务质量管理体系，公正、精确、刚好地完成客户的售后服务质量保障工作，为我公司的客户服务建立良好、全面、充分的服务体系。（二）、服务内容、范围为业主供应最满足服务，实现经济效益和社会效益的双赢，我公司承诺本次投标供应优等产品，并本着对客户仔细负责的看法，在向用户发送货物前，均由技术人员确认设备无任何故障后，再向用户发送货物
8、产品，并制定以下服务条款。1、 我公司承诺针对本项目所供应的设备进行技术培训培训内容包括运行操作、修理保养，及设备简易故障的判别、解除。2、 建立7*24小时值班制度，修理、维护人员保持通讯畅通；值班电话：XXXXXXXX，项目负责人：XXXXXXXX3、 我公司保证在交货时均供应原厂家质量保证书，并供应厂家的供货证明。4、 我公司所投产品均免费送货上门、安装调试；5、 投标设备质保期为1年（包含产品的软件免费升级），质保期从货物验收之日起算、终身维护，在本地长期设有专业售后服务机构，本地库存不少于服务总量3%的备品备件，设备修理时间不超过两天，维护须要超过两天以上的，由供货商免费供应备品运用
9、。6、 厂家保修期延长的均按厂家标准质保；7、 保质期内因不行解除故障而影响工作的状况每发生一次，其质保期相应延长60天，保质期内因设备本身缺陷造成各种故障由我方免费技术服务和修理。8、 在保质、保修期内，同一设备、同一质量问题连续两次修理仍无法正常运用，无条件免费更换同品牌、同型号新设备。9、 质保期内由于设计、制造、运输、安装及调试缘由造成的零部件损坏，我方无偿予以更换；由于用户缘由造成的零部件损环，我方有偿供应备件，并免费更换。技术服务包括供应现场应用的技术询问和支持。10、 定期对所供应的设备进行跟踪调查，消退设备的早期故障隐患，保证设备的可用率；11、 质保期外，我公司仍保持质保期内
10、的响应服务，免收修理费，对配件进行市场价格根据成本价收取费用。12、 我公司在合同中明确质量保证金为合同总价的5%，在未违反合同内质量保证条款的前提下一年退还。13、 我公司在中标后供应样品，如须要交由我省电子产品第三方检测机构申请对中标产品进行检测，相关检测费用由我方担当。如检测结论与投标文件中随意一项投标技术参数不符，建议作废标处理。14、 我公司负责协调厂家无条件供应后台管理系统开发的技术支持，保证满意后台开发的技术需求。15、 定期巡检承诺16、 我公司为本项目供应1年免费质保。为了招标人运用者更好地运用该项目投标产品，主动发觉问题、解决问题，询问运用者对我公司产品的看法和建议，我公司
11、在质保期内每月到设备运用现场进行现场巡检。17、 季度巡检：18、 季度巡检时间支配在每年三月、六月、九月和十二月的中旬进行，我公司巡检负责人制定巡检安排，报招标人审核同意后，支配技术巡检人员分别到运用单位进行巡检服务。19、 巡检地点：招标人的各运用部门、地点，20、 巡检时间：按甲方要求，21、 巡检内容：22、 与相关管理人员座谈，听取产品运用状况反馈；23、 对有问题产品进行检测，解决产品问题；24、 对产品进行日常维护保养；25、 对客户端软件进行维护；26、 听取运用人员对产品的看法。27、 半年巡检：28、 季度巡检时间支配在每年一月和七月的中旬进行，我公司巡检负责人制定巡检安排
12、，报招标人审核同意后，我公司将支配技术巡检人员到运用单位进行巡检服务。29、 巡检地点：招标人的各运用部门、地点，30、 巡检时间：按招标人要求，31、 巡检内容：32、 与相关管理人员座谈，听取产品运用状况反馈；33、 对有问题产品进行检测，解决产品问题；34、 对产品进行日常维护保养；35、 对客户端软件进行维护；36、 听取运用人员对产品的看法。37、 每次巡检结束后，巡检负责人负责编制巡检报告，编制成册后交由招标人的负责人保存。38、 我公司组织投入到本项目的售后服务工作人员均须通过招标人的审查并通过岗前考核后，持招标人核发的上岗证上岗工作，通过招标人审查与考核的工作人员，我公司均与其
13、签订保密协议，并要求工作人员不公开自己的工作内容与工作性质。三、技术支持方案本项目设备的原生产商及售后服务公司在XX省市指定我公司为特地的技术支持与售后服务机构客服中心。公司同时均为我公司供应了优秀技术人员和雄厚的技术力气支持，为我公司培育了一支优秀的售后队伍。我公司将指定专职服务经理来负责本项目的技术支持与售后服务的统一协调工作。1、 客服中心我公司非常重视技术支持与售后服务工作，成立了客服中心，特地为各类工程项目供应统一的技术支持和服务。客服中心拥有一支技术力气雄厚的技术服务队伍，由一名客服中心经理、数名售后服务人员组成，负责统一接受和处理各地的售后服务需求。客服中心已经为多个大型信息系统
14、供应了售后服务，在多年的服务过程中积累了丰富的工作阅历，能够为用户供应精确、刚好、优质的支持与服务，深受用户好评。2、客服中心成员均具备如下基本条件：具有独立工作实力，能够独立地分析问题、解决问题；丰富的售后服务工作阅历；具有良好的表达、理解和沟通实力；对待工作仔细负责，信守“客户至上”的原则。3、专职售后服务组织我公司将为本项目设置专职服务工程师，特地负责本项目技术支持与售后服务的接口与协调工作。4、客服中心响应流程在出现技术支持与售后服务需求时，用户与客服中心专职工程师取得联系，技术人员会依据用户的需求赐予相应的解答和现场处理。用户也可干脆与客服中心本部的客服经理取得联系，得到相应的技术支
15、持与售后服务。对于客服中心接收到的一切支持与服务需求，客服中心都会对需求内容、处理方法进行汇总，并录入客服中心的技术支持学问库中。技术支持与售后服务的响应流程如下图所示：技术支持工程师队伍每天24小时在线对客户遇到的技术问题进行解答；对于客户的一些技术问题，假如通过电话支持服务不能完全解决，将指导我公司工程技术人员处理故障，供应应急策略。5、服务规范我公司为了更好地为用户服务，制定了相关服务规范。技术服务人员在为用户供应服务时，时时以此服务规范自我约束、自我监督。6、规范的服务行为为了保证客服中心能够供应让用户满足的服务，我们制定了相应的技术支持为了更好地完成对本项目的技术支持与售后服务工作，
16、我们将对参加本项目的全部技术支持与售后服务人员进行统一的培训和管理，制定特地的服务制度，将人员管理、各项业务指标与本项目的系统特点相结合，以严谨、一贯化、制度化、高效率为主要特色，强调统一纪律、统一指挥、统一步调、统一制度、统一执行。8、高效的服务模式采纳两级服务体系和实行规范管理的成效，主要体现在反应快速、行动快速等大张旗鼓工作作风的形成。我公司客服中心规定员工在技术支持与售后服务上肯定要做到精确、快速。通过形成这种快速灵敏、大张旗鼓的作风，为用户供应满足的服务。9、服务方式与响应时间我公司为用户供应全方位的技术支持与售后服务，保证用户能够刚好、便捷地获得所需的服务，主要的服务方式包括电话、
17、传真、远程支持、邮件、网站、现场服务、投诉受理等，另外我们制定了用户重要会议期间的特别服务预案。服务响应时间电话服务我公司客服中心全部人员的手机24小时开机，确保用户能够刚好与技术支持人员取得联系。保证724小时响应用户的技术支持与售后服务需求，并保证对电话服务恳求进行实时响应。用户可以通过客服中心热线电话得到支持和服务，在非工作时间，用户可以通过手机与专职服务经理或客服中心技术人员取得联系。在接到用户的技术支持恳求或故障报告后，我公司客服中心将马上以电话方式同该单位技术人员取得联系，具体了解其所需的服务内容，供应相应解质量保证承诺书 篇4致：合肥市重点工程建设管理局选购中心首先，感谢贵单位赐
18、予我公司机会参与此项目投标活动，对此，我公司对所供应产品质量承诺如下：1、若我方中标，我方保证用于本工程的主要材料、设备，不低于招标文件规定和投标文件承诺的 合格 产品，并达到效果图所示的效果，且在运用之前经建设、监理、设计单位确认后运用。主要材料的灯具、光源电器采纳优质品牌，国家强制规定进行CCC认证的灯具具备CCC认证，所投灯具企业具备ISO9000质量认证。2、我方保证所供应的货物是全新、未运用过的，是完全符合招标文件规定的质量标准的正品，相关的施工安装是由持有有权部门核发上岗证书的安装调试人员根据国际或国家现行安装验收规范来实施的。3、我方保证所供应的货物在正确安装、正常运用和保养条件
19、下，在其运用寿命内具有满足的性能。4、确保全部灯具设备的安装配件、辅材均进行防腐处理，桥梁上有焊接的地方必需3遍防腐油漆处理，以确保三年内不生锈。投标人(盖章)：宁波市市政设施建设开发有限公司法定代表人或法定代表人授权代表： (签字或盖章)质量保证承诺书 篇5电梯维保单位质量平安承诺书电梯平安事关人民生命财产平安，作为维保单位质量平安的第一责任人，抓好平安生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维保的电梯平安运行，保障电梯乘客平安，本单位承诺：1、严格根据特种设备平安监察条例和电梯有关平安技术规范、标准规定，在许可范围内开展电梯维保活动，做到遵守法律经营、诚恳可信、注意质量、服务周到。2、自觉接受
20、特种设备平安监督管理部门、社会媒体和广阔电梯用户监督，对维保电梯出现的平安质量隐患，刚好整改到位，确保所维保的电梯处于良好的平安状况。3、加强电梯作业人员平安意识和业务实力教化培训，做到持证上岗，严格遵守有关平安规定和操作规程，至少每月进行一次电梯维保人员专业技术培训和日常平安教化。4、落实特种设备平安监察条例和平安技术规范要求，对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查，主动帮助电梯运用单位刚好办理电梯的定期检验手续，按平安技术规范要求做好自检，并对其平安性能负责。5、保证所维保电梯合格标记及警示标记符合要求，平安及应急装置牢靠有效，并供应小时响应的电梯急修服务。接到电梯关人故障
21、通知后，30分钟内赶到现场（城区），并实行必要的应急救援措施。6、对维保的电梯供应优质价廉的电梯备品备件，刚好响应电梯运用单位对备品备件的需求，确保电梯正常运用。若发生违反特种设备平安监察条例等法规的有关规定和上述承诺要求的行为，本单位依法担当职责范围内的一切责任。本承诺书一式三份，二份监察机关留存、一份承诺单位留存 承诺单位盖章 法定代表人签字年 月 日质量保证承诺书 篇6质量、计量异议处理程序(1)、客户提出的质量异议，以书面形式为准。传真或来人送到相关科室(内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、运用状况和质保书等)。有关科室审核、查清发货状况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负
22、责人签字证明是否确属我公司产品，并填写“产品质量(计量)异议原始反馈表”交与优钢科。(2)、优钢科将受理的产品质量异议状况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并刚好协调度督办产品质量异议。(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的运用方法，加工工艺及相关缺陷状况、实物检验、分析质量问题产生缘由、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书”。(4)、重大质量异议刚好向有关领导汇报，刚好和钢厂商讨解决处理。(5)、计量异议处理对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等状况调查清晰，并刚好核查发货原始记录、过磅单。如是公司的缘由，公司负
23、责协调处理。(6)、处理方案落实处理方案确定后，优钢科按要求填写(产品质量异议处理结果通知单)，反馈给财务部及有关部门。有关部门按(产品质量异议处理结果通知单)的看法进行落实，包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题解决。售后服务服务承诺(1)、为用户服务做到热忱、周到。在办理业务中，不怠慢用户。(2)、实行365天服务制，节假日与平常一样，照常办理业务、装车发货。(3)、主动帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主动协调;须内部解决的，刚好解决，不推诿扯皮。(4)、本着“公允、公正、刚好”的原则，与有关部门做好协调工作，刚好处理各类异议。xxx日期第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页