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1、2022行政人员工作计划例文【篇一】一、总体目标依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部安排从十个方面开展xx年度的工作:进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据;3、完成日常行政聘请与配置;4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公允的薪酬制度;5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培育雇员主子翁精神和献身精神,增加企业凝合力。6、在现有绩效
2、考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评方法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。7、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训,加大内部人才开发力度。8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司全部员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。10、做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。二、留意事项:1、行政工作是一个系统工程。不行能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按按部就班的原则进行。假如一味追求速度,行政
3、部将无法对目标完成质量供应保证。2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是特别重要的基础工作,也是须要公司上下通力合作的工作,各部门协作共同做好的工作项目较多,因此,须要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门供应支持与协作的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以帮助。3、此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件,而非详细工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的具体工作方案。但必需等此工作目标经公司领导探讨通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目
4、标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的详细方案、安排、制度、表单等,也将依据公司调整后的目标进行详细落实。其次部分完善公司组织架构一、目标概述公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设确定着企业的发展方向。鉴于此,行政部在xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司将来发展态势的预料和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清楚明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。二、详细实施方案:
5、2、xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门看法,报请总经理批阅修改;3、xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门协作公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归三、实施目标留意事项:公司组织架构确定于公司的长期发展战略,确定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等
6、现象,也同样阻碍公司的发展。【篇二】一、健全、完善各项制度,逐步实现人力资源规范化管理目前集团处于筹备阶段,各项制度尚未健全,我们将依据公司的实际状况,明确组织架构,编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系,同时指导各子公司结合自身行业特点,参照集团人力资源管理体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立安排于20xx年6月30日前完成。1、建立新员工入职管理制度。目前各公司对新员工方面的关注度偏低,简单造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度,对新员工指定两名入职导师帮带,一是企业文化导师,主要职责是从新员工入职的第一天起先就引导员工熟识公司
7、的企业文化,让其尽快融入公司;二是业务导师,主要职责是帮忙新员工熟识岗位工作流程,指导新员工逐步熟识工作资料,然后适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通,了解其对公司适应状况、对工作适应状况,并解答新员工提出的怀疑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训,让其驾驭引导新员工的方法与沟通方式,并给与激励性的补贴,年终评比优秀导师,并赐予颁发证书及嘉奖。2、建立新的培训管理制度。培训是一个公司提升员工素养的有效方法,但须要系统化的去实施,才更有效。新的培训制度将实行学分值,并纳入绩效考核范围。学习资料分新员工类、职业素养类、管理技能类,各板块业务类,职业素养类全员需参加学习,业务类
8、各业务板块员工参加学习,新员工类属新入职员工参与学习;学习方式将实行多样化,公司、部门统一组织,个人自学,然后外出考察、培训等。年度将评出学习专心分子,并颁发证书。3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟识公司企业文化、了解公司行为规范、熟识日常工作流程的学习指导书,是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业发展的条款资料进行修改,再者对出现争议的条款进行细化,再者补充新的资料,如基本礼仪规范等。4、完善薪酬福利制度。新的一年将对原先的薪酬结构进行调整,以便协作绩效管理的实施,同时对福利制度进行完善。5、建立集团职级管理体系及评价体系。为更好的进行集团化的管控,然后将对集团的职级进行梳理
9、,按行政系列、专业系列进行划分,对职级的评定拟定可衡量的标准。如一般员工与资深员工的区分,将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。一般员工:入司两年内、社会同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。6、完善绩效考核管理制度。20xx年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核,对每个月的考核状况进行总结,对需完善的资料将汇总、修正,以便更适合各公司的绩效管理需求。二、加强员工培训管理,进一步提升员工整体素养目前集团下属子公司,员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务学问,还有待提高。在20xx年将做一次全面的培训需求调查,做出年度培训安排,培训将按入职培训、业务
10、技能培训、强化培训、基本素养培训分类,并实行年度培训积分制。1、新入职培训,主要是让新入职的员工熟识集团的基本状况、学习日常基本礼仪常识等,由集团人力资源部依据入职人数按季度或月统一支配。对于新入职员工的培训资料,然后我部将收集相关资料编写成小手册、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培训结束后进行书面的考核,检查员工驾驭状况,并作为试用期考核的依据。2、业务学问的培训,主要是提升员工业务潜力学习,从而提高工作效率。业务学问培训按公司业务部门板块进行,由部门主管或经理担当讲师或组织学习视频,依据须要也可外派到外面培训。主要以理论学问、实操、案例分析相结合的方式进行,培训后进行实际操作或
11、理论学问书面考核。3、强化培训,主要是对日常业务学问技能的硬性要求,透过反复培训的方式,强化员工提升工作技能。此培训可透过举办一些专题技能竞赛的方式实施,如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。4、基本素养培训,主要是提高员工日常行为规范的培训,然后透过此类培训从而进一步提高员工的整体素养。此类培训依据管理岗位、基础岗位实际需求支配,可透过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。5、与外部培训机构合作,然后拓宽培训渠道。20xx年将与聚成公司合作,然后办理在线会员学习。依据在线学习视频资料,支配各公司、部门按月组织员工进行必需数量的学习,并一齐进行共享、探讨、写学习心
12、得、考核等。6、组织外出拓展培训,然后加强团队沟通及增加团队凝合力。平常各公司、各部门沟通较少,透过组织外出拓展进一步加强大家的沟通沟通,增进感情与团队合作意识。20xx年安排进行三次外出拓展培训。培训实行年度积分制,建立培训学习档案,然后对不同职级规定年度参与培训学习课时,然后总体人均年度不少于20小时,对专心参与培训学习的同事,在年终透过考核评出学习先进员工赐予表彰嘉奖。三、不断完善绩效考核,促进员工绩效稳步提升20xx年各公司将实行新的绩效考核模式,将有一个渐渐适应的过程,在试行的过程中要进行不断的总结,找出更适合部门、个人的绩效考核标准,然后强化部门负责人与员工的绩效面谈,领导对属下自
13、身不足方面应赐予更多指导,不断改善绩效,使员工在执行绩效考核的过程中工作潜力、业务技能等方面得到不断的提升。地产公司、物业公司新的绩效考核方案安排在20xx年1月试行;超市新的绩效考核方案安排在20xx年4月试行。四、做好人才储备,刚好补充所缺、所需人才随着公司的多元化发展与业务不断的拓展,集团所需求的人才要求也逐步提高,为了在急需时能刚好补充,保证日常工作的正常开展,我部将从多渠道进行人才的储备。1、注意内部培育,对于基层管理人员实行内部人才培育安排,透过绩效考核选出业务潜力精彩、具有管理潜能的优秀员工,作为后备管理人员培育,为员工做好职业发展规划,带给发展平台,留住骨干员工,保证公司的持续
14、发展。2、透过人才网站、参与现场聘请会等方式,储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时,内部无法调配弥补时,刚好从储备人才库中筛选,尽快补充,保证工作正常进行。3、对于新开发的项目提前做好聘请安排,找寻到企业须要的人才。五、完善薪酬福利结构,提高市场竞争力为了协作新的绩效考核模式,拟对原有薪酬结构进行一些调整,以便更好的推动绩效考核的实施,到达激励的作用。对于绩效工资奖金额度,将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力,每个企业应结合自身实际状况做出定位,同时推出一些特性化的福利政策,对吸引、留住人才也有很大帮忙。六、建设和谐的劳动关系增加企业团队合作精神及凝合力企业劳动关
15、系和谐,团队合作意识强,是企业持续、稳定发展的重要保障。在日常的工作关系中,我们应提倡诚信、合作、共享的思想理念,部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作,致力于共同完成部门、公司工作目标任务。在日常公司活动中,我们安排组织开展一些有利于团队建设的活动。1、4月份举办一次基本礼仪礼节学问竞赛。加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习,从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常基本礼仪学问,汇编成册,发给每个员工学习,同时进行视频培训,之后进行考试。对考核优秀的赐予嘉奖,对不合格的要进行补考。2、5月超市举办一次收银员技能大赛。3、6月份物业、超市各举办一次应知应会学问竞赛。加强日常业务学问的学习,提
16、升全体员工的服务水平和业务水平。先由人力行政部收集应知应会的资料,汇编成册,发给各部门学习,由各部门选派代表参与竞赛,竞赛分确定题、选取题、问答题等,按总分排行,并对前三名赐予嘉奖。4、8月份在超市举办一次大华集团员工“呈现厨艺,共享佳肴”竞赛。一是展示员工厨艺,二是带动超市人气。5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。8、11月份举办一次学习心得征文竞赛。20xx年人力资源管理工作将是夯实基础的一年,各模块操作流程将相继完善,并按安排去逐步实施,信任在集团公司领导的大力支持与指导下,在同事的专心协作下
17、,经过一年的实践与总结,人力资源管理各项工作将会更加规范化,员工整体业务水平、职业素养将获得更大的提高。【篇三】回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下:一、踏实的工作看法:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每天我都仔
18、细做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎,须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作:仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作:接打电话时,运用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工
19、厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。3、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差安排表
20、,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保刚好支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,刚好反应到对外业务人员和相关领导。9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。三、20xx年度所学学问:1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸学
21、问、国际快递的运费核算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确运用及公司存档文件的简洁封面设计。5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读实力。8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,专心做好每一件事。9、董事熊先生
22、的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最终没有胜利也没关系,至少曾经努力过。四、20xx年度须要努力的方向及感想:行政助理对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的须要,在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢#的栽培和赐予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己专心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依靠部门经理,不再依靠同事们,不辜负培育我帮助我,让我成长起来的人!20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页