2022年酒店经理助理个人工作总结三篇.docx

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1、2022酒店经理助理个人工作总结三篇篇一本人XX年10月就职于食神府总经理助理,上任一月有余。现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出看法。一、过去一个月工作的回顾工程改造以来的一个月,是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期,效益增长放慢;店内冲突非常突出。全店上下在董事长的领导下,团结奋进,坚韧拼搏,战胜种种困难,发展取得公认的成就。同时,我们成功实现五年目标,起先向下一个三年目标迈进。一个月来,经济效益保持良好发展势头,向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。二、在质检方面酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快,限制力明显增加。在发展经济、扩大

2、xx品牌方面发挥了重要作用。三、在客户方面探望客户工作全面绽开在三楼。服务高质量化程度进一步提高,服务中的主动性作用明显增加。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。四、在工程方面,对工程扫尾进行专项整治。五、在广告方面全店先后开展了大张旗鼓的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。近十天内,客流量提高xx余人次。营业额提高十万有余。实施“走出去”战略,对外宣扬合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力,我店于昨日最终挂上门面广告,标记着对外开放进入新阶段。建店一年来,我们信守承诺,履行义务,行使权利,赢得较好声誉,促进了客户群的增长。一个月来,菜品创新实力明显增加,昨日的厨

3、师大比武,促进了菜品的蓬勃发展。一个月来,精神文明建设成效显著。在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督,主动加强与质检部的联系,仔细听取大家看法。基层民主进一步扩大,和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略,坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转,员工平安感增加。过去一个月,“传单宣扬”,“门面广告”安排成功完成,“热忱迎宾”局面形成。“探望客户”安排开局良好。这个月,是全店上下在董事长的各会议精神指引下,沿着开瑞特色道路阔步前进的一个月;是面貌日新月异、各项事业蒸蒸日上、菜品质量显著改善的一个月;是我店稳定、团结、市场影响日益扩大

4、的一个月。本人仔细履行职责,为促进酒店旺盛、增进员工福祉而努力!篇二时间消逝,转瞬间我在成长中又渡过一年。回首来到酒店这走过的半年,很荣幸能在我们酒店与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的学问。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简洁了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业仔细兢兢业业。而且在思想政治上、工作实力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理须要学习的东西还许多许多。一、思想修养作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必需具备各个方面综合优秀的素养,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我仔细参与各种学习和活

5、动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当看法、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心细致想想如何能做的好一些。二、素养提升在工作学习生活中我仔细听取阅历,细致记录,并在工作之余的空余时间仔细思索推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我仔细投入,仔细学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还许多。如:刚来酒店半年,对酒店管理和生产上各个方面的状况一窍不通,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思索,大胆的与同

6、事之间探讨生产管理之道。在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助的确很大。三、工作内容1、思路确定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,确定了我们的价值成长空间,带给企业财宝值的多少;这方面,我定位精确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为酒店的发展为酒店领导做好参谋);在酒店能融入到酒店氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,

7、管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到刚好请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给酒店员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响酒店生产的正常化;2、我能仔细主动搞好酒店各部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,刚好将工作落实状况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么须要改进完善提高的,刚好捕获信息,精确的搞好落实状况反馈,主动的做好决策参谋。发觉问题后先自己仔细的分析问题缘由,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题供应决策参考。3、在各个部门完成总经办下

8、发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠究竟,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为酒店管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,假如被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。篇三本人加入酒店已有半年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!20xx年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充溢希望和不断的探究,深化学习和了解酒店的各项要求及规章制度及通

9、过酒店各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到酒店的企业文化之中,“学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结阅历。下面是本人20xx年度各方面的总结。一、履行职责及思想动向20xx年本人担当经理助理,主要帮助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等状况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关切下,努力的去完成各项任务。并且坚决坚守酒店各项管理制度,坚固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。二、年度工作回顾1、主动参与酒店支配的各项培训工作,熟识酒店的企业文化,以酒店的各项规章制度为准则,严格要求自己

10、,努力提高工作效益。2、在领导的支配下负责跟进了宾馆、XX集团办公楼、会所、XX酒店的实施检查工作。3、完成了宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。4、由于X酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。5、帮助绘制完成了XX集团办公楼装修竣工图的绘制工作。6、帮助经营部的宾馆结算跟甲方的核量工作。7、努力完成领导交办的其他工作。三、工作中存在的不足及改进措施1、半年多来的工作存在很多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作原来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放快乐态,在总结的过程中变更工作方法。发挥自己的潜能。2、在竣工图绘制的

11、工作中存在主要不足:大意、心太急赶时间完成改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。必需仔细对待,谨慎周密。的确加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的精确性。加强对施工过程的隐藏,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的协作技巧性,的确把细微环节做的更好。回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。四、明年工作思路和安排1、接着仔细学习,不断的提高自身素养及工作的综合实力!2、接着仔细负责做好本职工作,仔细从细微环节起先!3、接着将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为酒店的持续发展做出自己的努力!第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页

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