2022银行新员工见习转正总结.docx

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1、2022银行新员工见习转正总结 20xx年8月,我们20xx届农行新员工正式起先了见习生涯,见习期一年。8月8日,签订劳动合同,8月9日,我将组织关系转入婺城支行,同时被通知安排到xx分理处。一年来,我经验了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思索过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中主动的部分赐予确定,并对我的不足赐予指责和指导。 首先是对工作的总结。 我到xx分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任支配跟班实习和大堂引导。刚起先工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是惊慌,动作也是极不娴熟。好在师傅

2、给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有娴熟的上柜。 之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、农行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平常训练采纳半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作实力都有了新的相识。 经过培训,我回到网点后,首先担当了xx的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的农行文化,我相识到大堂经理是农业银行的一个特别重要的岗位。我认为大堂经理的第一素养必需是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理须要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先绽开营销。当把客户引导至柜台后,大堂经理须要帮助柜台人

3、员打算资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理须要最先反应,实行必要措施安抚客户。大堂经理还需负责ATM机器的维护,因此须要娴熟的技能和耐性的服务。 柜员。做好一个柜员须要至少三方面的实力:微笑服务实力,娴熟技能,团队协作力。微笑和耐性是争取客户的基础,娴熟技能是提升,团队协作力是保障。 客户经理岗位。我认为,客户经理是农行的信贷员,是客户的理财师,是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是农行经营利润的一项最重要的来源,要求信贷员有很好的定价实力和客户维护实力。这要求客户经理有扎实的信贷学问,灵通的理财信息,

4、和对风险很强的限制意识。客户经理又须要在网点主任的支配和支持下开展工作,以良好的实力促进网点业务的发展。 在xx分理处,我身兼网点平安员职责,帮助支行维护网点的各项平安事项。网点平安是各项工作的基础,维护网点平安是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我xx分理处各项平安工作进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创金华农行平安工作的先进。 再是对职业的思索。 经过一年的见习学习,我对农业银行的业务和发展有了更深刻的相识。首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了,客户财宝增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了农行业务的发展;反过来,我行的

5、服务水平增加了,支持经济发展水平的实力增加了,也能促进实业的发展,为经济发展服务。其次农行的发展必需得益于自身员工队伍素养的提高。有一支较强的员工队伍,是农行的发展的支柱。而团队协作力和执行力,是农行优秀员工队伍的保障。第三,我们须要具有一颗献身农行,服务客户的心。农业银行可以为年轻人供应一个好的平台,供学习、供拼搏、供创建。是一个大的舞台。 我仔细地完成了见习要求,现申请转正。 GZ更多总结扩展阅读 银行新员工见习期转正总结格式 本人于xx年7月28日到农行xx支行工作,至今已经在xx支行工作一年了,农行和谐的工作环境、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。这一年里,我收获不

6、少,学到了各种学问、专业技能,综合素养也有很大提高,让我真实地感受到农行是一个学习和呈现自我的广袤舞台。一年前,经过岗前培训,为了尽快熟识业务,我虚心向同事请教,对每一项业务做好具体笔记,每天下班后,熟记各类交易码,练习点钞,打字、准备盘,学习柜员操作手册、员工规章制度等。面对繁重的销售任务,刚起先心里很惶恐,不知道如何开展销售工作,但我是一个不服输的人,我告诫自己,不要胆怯,信任自己肯定能做到。一方面,我通过农行宣扬手册、网站,给自己办业务,学习和了解短信通、网上银行、手机银行、电话银行、基金定投、理财产品、转账电话等各类产品。经过多次的柜台销售,不断总结和完善,慢慢对各类产品熟知熟透,销售

7、也得心应手。柜台是呈现农行形象的窗口,在工作中,我始终保持微笑服务,热忱周到,耐性细致,尽可能给客户更多的帮助和服务。我坚信胜利不是一朝一夕就能达到的,须要脚踏实地,做好每一件细小的事,日积月累,最终厚积薄发。生活中的我,开朗随和、乐于助人,有剧烈的集体荣誉感,能很好的融入到团队中,每天下班后,我都会打扫卫生,整理办公室,关掉开关,对所里的各种须要,我都主动请缨,同事遇到困难,我都会极力帮助。我是外地人,在这里,集体就是我的家,我情愿为我的家付出一切。过去的一年,我始终保持一颗主动进取、仔细细致的心态工作,一颗与人为善、团结协作的心待人。而我收获的是学问、技能和同事们对我的关爱。我已经深深喜爱

8、这个地方,情愿扎根在这里,和农行一起成长。当然,我还有许多不足、例如考虑问题不全面、创新意识不强,胆子不够大等缺点,我将在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,仔细总结阅历教训,不断完善自己,做出一番业绩。 银行新员工工作转正总结与安排 从报到的那一天起先,我就被支配到xx小区支行,给我的感觉,这里的同事都特殊的友善,不计较个人得失,对于我这个新来的员工,都是毫无保留,有什么就教给什么。九月十六号起先,我就加入了工作,先相识了一些硬件设施,学习了怎么填写各种单据,有定期存单、存折开户,建行龙卡开户,转账、汇款单据的填写,跨行转账,挂失单的填写,以及各种特别业务,比如更换工资存折,消磁换本,消磁

9、换卡,维护个人信息等。这些在一起先对于我来说都是新的,从未接触过,我就拿笔和本做笔记,说过的东西以便事后再渐渐消化。同时,在大厅要学会怎么说标准的服务用语。客观缘由所致,客户许多,时刻都会出现客户询问问题的状况,还有柜员机的一些运用方法,常常,问我的问题我都无从回答,我只好再跟同事们问,然后再答复客户,很长一段时间,常常会听到客户说我是新来的,感觉自己很没面子,心想,肯定要早点终结对我的这种评价。我要成为一名建行的老员工。不再记得度过了多少个日日夜夜,我从外面转入里面了,刚到柜台,不知所措,看着别人操作很简洁,我自己却是摸不着头脑,就坐在同事的后面看人家怎么操作,怎么跟客户沟通,电脑屏幕上哪些

10、是该捕获的重点信息,不同的业务的不同做法。开工资的最简洁,也是我最先驾驭住的。不管面对什么,首先问清办什么业务,然后自己心里明白该用哪个交易码,仔细做好每一步,敲对每一下键盘,不能忘了让客户签字,有些是给客户的回执,相当一部分是签完字银行留存的,不能少了单据,错误无大小,一旦出错很麻烦。办业务讲究速度,更重要的是精准。仔细、微笑服务好每一位顾客,不急不躁,来去有迎有送,这就是服务的窗口。 经过数天的学习,自己也或多或少悟出了其中的道理,后来就自己在窗口办业务,从拙劣到一点点娴熟,同事们都在热心地告知我我所不会的,很感谢。有时觉得一些业务很繁琐,也有过厌倦,但客户来了,决不能拒绝,银行就是为客户

11、服务的,刚起先,办卡开电子银行很不习惯,常常犯错,但后来接触的多了也就会了,娴熟了,经验了这个过程感觉很有成就感。挂失业务也是特别令我伤脑筋,活期、定期存折,龙卡,尤其是卡丢了的状况,有时会打错单子,就更使得业务繁琐,还好有同事不厌其烦地指正,给自己一次次提示。盖章和签字是必不行少的内容,有的要盖公章,有的要盖讫章,有的要盖结清、提前支取或部分提前支取章,有的不能少了个人名章,存取大数额的要主管授权签字,点好钱,钱是肯定不能差的,手点,机点,都是必需的,跟客户核实好钱数,在此基础上才能保证业务不出差错。假币有时也会不期而至,这就更要擦亮我们的眼睛,看清每一张不同面额的钞票,进来的假币一律不能再

12、递出窗口,这是行规,更是原则,但要和客户说明清晰,只有得到客户的协作,才有我们不断提升的业绩,因此,我们更要服务群众,奉献社会。有些还须要个人身份证件以及复印件、核实件,一切都要心中有数,该怎么做信手拈来。工作中,很重要的一点,我们不能遗忘要擅长发觉目标客户,主动主动营销我们的各项产品,比如信用卡,电子银行,保险,基金等,本着为客户着想、负责的看法向客户举荐,尽可能达到预期目的。一天的工作从押账起先,又从结账结束,早起,晨会完,起先打算,拨好日期,起先一天惊慌劳碌的工作,晚上到下班时间,更要点清手里的钱和重要空白凭证。小事不计较,大事有原则,但是,银行工作没小事。再多的文字不能表达我此时的感受

13、,在建行,在税钢小区支行工作是我的荣幸,结识了这些同事是我更大的荣幸,感谢亲朋对我工作的支持,感谢各位领导的关怀和每一位同事的帮助,今后定当加倍仔细努力地工作,以优异的业绩作为回报大家的礼物。 新员工见习总结1200字 当工作进行到肯定阶段或告一段落时,须要我们来对前段时期所做的工作仔细地分析探讨一下,确定成果,找出问题,归纳出阅历教训,以便于更好的做好下一步工作。以下是工作总结之家为大家打算的新员工见习总结1200字,供您借鉴。 时间飞逝,转瞬已经毕业一年了,我顺当地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关

14、怀、同事们的无私帮忙激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。 第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈此刻眼前的生疏的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光激励了我,领导的吩咐安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤寂的孩子,犹如亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的暖和。办公室的工作是琐碎而繁杂的,很多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么训诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我专心努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎之后这种全新的挑战。 文字工

15、作是办公室工作的重头戏。一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作赐予我的历练。我仔细地对待每一份材料,根据领导的要求反复修改,直到领导满足为止。为了宣扬总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自我义不容辞的职责,一年上报信息35条,在对外宣扬报道中发挥了自我的作用。经过一年的磨练,我感到自我的文字水平有很大提高,工作起来感到更加得心应手了。 此外,我还仔细抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此,我在业余找来相关的书籍进行学

16、习,并向有阅历的人请教,将理论实际紧密结合,仔细做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,刚好编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的看法、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。 我专心参加工会的各项工作,包括打算工会建家基础材料、慰问困难职工等,并专心参与总公司及区公司工会组织的各项活动,如秧歌竞赛、保铃球竞赛和七一歌咏竞赛等,受到了职工的欢迎和好评。我还专心协作党支部作好各项工作,在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自我的作用。 在完成好

17、本职工作的同时,我还专心发挥年轻人的优势,热忱帮忙其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮忙别人的乐趣。 工作以来我感受最深的,就是总厂的工作氛围。领导平易近人,犹如长辈一样亲善可亲;同事们和善朴实,无微不至地给我关切。象对待徒弟一样传授我技能,象对待孩子一样包涵我的缺点。我很幸运,我溶入了这样一个团结战斗的群众,溶入了这样一个暖和的大家庭。它激励我进步,激励我成长,并无时不刻地提示着我,这种团结一心、携手并进的企业合力,是企业珍贵的财

18、宝,是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器! 回首过去,我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名要求进步的企业职工,各种味道只有自我体会。人生的道路刚刚起先,这工作第一年所赐予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为总厂的发展壮大贡献自我的一份力气,书写我的人生中浓墨重彩的一页! 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页

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